Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Hải Nam QNC, cho các bạn tham khảo

1. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ

CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN HẢI NAM QNC
GVHD : ThS. Ngô Diễm Hoàng
SVTH : Nguyễn Anh Sơn
MSSV : 33141020717
LỚP : VB2K17AQT
TP. Hồ Chí Minh, 2016

2. LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn các Thầy Cô trường Đại học Kinh Tế
TP.HCM đã truyền đạt cho em nhiều kiến thức quý báu. Đặc biệt em rất cảm ơn ThS.
Ngô Diễm Hoàng người hướng dẫn góp ý để em hoàn thành bài báo cáo thực tập này.
Đồng thời em cũng xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc cùng toàn thể cán bộ
công nhân viên của công ty đã giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em hoàn
thành tốt bài báo cáo này. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn các anh chị ở phòng
nhân sự đã tận tình chỉ giúp em tìm hiểu thực tế về công tác nhân sự tại công ty cũng
như hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Qua thời gian học tập tại trường cùng với thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty
em đã từng bước trang bị kiến thức và học hỏi kinh nghiệm cho bản thân để làm việc
vững vàng hơn trong chuyên môn nghề nghiệp sau này.
Cuối cùng, với lòng quý trọng và biết ơn sâu sắc em xin kính chúc Cô dồi dào
sức khỏe và thành đạt hơn nữa trong sự nghiệp, chúc quý công ty ngày càng phát triển
lớn mạnh trong lĩnh vực kinh doanh.

3. NHẬN XÉT THỰC TẬP
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Đơn vị thực tập

4. NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

5. MỤC LỤC
MỤC LỤC..................................................................................................................................i
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................................. viii
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ ...............................................................................ix
MỞ ĐẦU...................................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC.......................4
1.1.Một số vấn đề cơ bản về quản trị nguồn nhân lực .........................................................4
1.1.1.Một số khái niệm về quản trị nguồn nhân lực.............................................................4
1.1.2.Vai trò của quản trị nguồn nhân lực .............................................................................4
1.1.3.Chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực..........................................................5
1.2Nội dung của hoạt động quản trị nguồn nhân lực .....Error! Bookmark not defined.
1.2.1.Hoạch định nguồn nhân lực.....................................Error! Bookmark not defined.
1.2.1.1.Khái niệm ...............................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.1.2.Vai trò của công tác hoạch định nguồn nhân lực ..............Error! Bookmark not
defined.
1.2.1.3.Quy trình hoạch định nguồn nhân lực ................Error! Bookmark not defined.
1.2.2.Hoạt động tuyển dụng..............................................Error! Bookmark not defined.
1.2.2.1.Khái niệm ...............................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.2.2.Nguồn ứng viên .....................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.2.3.Nội dungquy trình tuyển dụng.............................Error! Bookmark not defined.
1.2.3.Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ....................Error! Bookmark not defined.
1.2.3.1.Khái niệm ...............................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.3.2.Vai trò của đào tạo và phát triển..........................Error! Bookmark not defined.
1.2.3.3.Quá trình đào tạo ...................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.4.Duy trì nguồn nhân lực ............................................Error! Bookmark not defined.
1.2.4.1.Đánh giá kết quả thực hiện công việc.................Error! Bookmark not defined.
1.2.4.2.Trả công lao động..................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.4.3.Quan hệ lao động...................................................Error! Bookmark not defined.

6. 1.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực .....Error! Bookmark
not defined.
1.3.1.Yếu tố bên trong .......................................................Error! Bookmark not defined.
1.3.2.Yếu tố bên ngoài.......................................................Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN HẢI NAM QNCError! Bookmark
not defined.
2.1. Quá trình hình thành và phát triển công ty cổ phần Hải Nam QNC ................Error!
Bookmark not defined.
2.1.1. Quá trình hình thànhcông ty cổ phần Hải Nam QNC .........Error! Bookmark not
defined.
2.1.2. Quá trình phát triểncông ty cổ phần Hải Nam QNC...........Error! Bookmark not
defined.
2.2. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của công ty cổ phần Hải Nam QNC ......Error!
Bookmark not defined.
2.2.1. Chức năng.................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Nhiệm vụ ..................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.3 Quyền hạn..................................................................Error! Bookmark not defined.
2.3. Cơ cấu tổ chức nhân sự tại công ty cổ phần Hải Nam QNC.Error! Bookmark not
defined.
2.3.1. Sơ đồ tổ chức tại công ty ........................................Error! Bookmark not defined.
2.3.2. Chức năng nhiệm vụ các phòng ban .....................Error! Bookmark not defined.
2.4. Tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty trong 3 năm (2014 - 3 quý đầu năm
2016)....................................................................................Error! Bookmark not defined.
2.4.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật tại công ty ........................Error! Bookmark not defined.
2.4.2. Sản phẩm dịch vụ chủ yếu của công ty.................Error! Bookmark not defined.
2.4.3. Kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp.......Error! Bookmark not defined.
2.4.4. Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2014 - 3 quý đầu năm 2016) .Error!
Bookmark not defined.
2.5. Những thuận lợi và khó khăn về hoạt động kinh doanh của công ty ...............Error!
Bookmark not defined.

7. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN HẢI NAM QNC .........................Error! Bookmark not defined.
3.1. Tình hình nhân sự của công ty cổ phần Hải Nam QNC ........Error! Bookmark not
defined.
3.1.1. Theo giới tính...........................................................Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Theo độ tuổi .............................................................Error! Bookmark not defined.
3.1.3. Theo trình độ chuyên môn......................................Error! Bookmark not defined.
3.1.4. Theo thâm niên: .......................................................Error! Bookmark not defined.
3.2. Công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Hải Nam QNC............Error!
Bookmark not defined.
3.2.1. Nội quy, quy chế công ty cổ phần Hải Nam QNC ..............Error! Bookmark not
defined.
3.2.2. Hoạch định nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Hải Nam QNC ..................Error!
Bookmark not defined.
3.2.3. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần Hải Nam QNC giai đoạn
năm 2014-3 quý đầu năm 2016 ........................................Error! Bookmark not defined.
3.2.4. Công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty.......Error! Bookmark not defined.
3.2.5. Duy trì nguồn nhân lực ...........................................Error! Bookmark not defined.
3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty ........Error!
Bookmark not defined.
3.3.1. Các nhân tố chủ quan..............................................Error! Bookmark not defined.
3.3.2. Các nhân tố khách quan..........................................Error! Bookmark not defined.
3.4. Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Hải Nam
QNC .....................................................................................Error! Bookmark not defined.
3.4.1. Ưu điểm ....................................................................Error! Bookmark not defined.
3.4.2. Nhược điểm..............................................................Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
NGUỒN NHÂN LỰC .......................................................Error! Bookmark not defined.
4.1. Mục tiêu và định hướng phát triển công ty cổ phần Hải Nam QNC giai đoạn 2017-
2020......................................................................................Error! Bookmark not defined.

8. 4.1.1. Mục tiêu phát triển công ty cổ phần Hải Nam QNC...........Error! Bookmark not
defined.
4.1.2. Mục tiêu công tác quản trị nguồn nhân lực giai đoạn 2017-2020.................Error!
Bookmark not defined.
4.1.2.1. Mục tiêu công tác tuyển dụng giai đoạn 2017-2020........Error! Bookmark not
defined.
4.1.2.2. Mục tiêu công tác đào tạo và đánh giá giai đoạn 2017-2020 Error! Bookmark
not defined.
4.1.2.3. Mục tiêu chính sách lương giai đoạn 2017-2020.............Error! Bookmark not
defined.
4.1.3. Định hướng phát triển công ty cổ phần Hải Nam QNC .....Error! Bookmark not
defined.
4.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty .....Error!
Bookmark not defined.
4.2.1. Giải pháp 1: nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực .........Error!
Bookmark not defined.
4.2.2. Giải pháp 2: Đào tạo nhằm nâng cao chất lượng hoạt động của nguồn nhân lực
..............................................................................................Error! Bookmark not defined.
4.2.3. Giải pháp 3: nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, đánh giá năng lực thực hiện
của nguồn nhân lực tại công ty.........................................Error! Bookmark not defined.
4.3. Một số kiến nghị góp phần hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực.......Error!
Bookmark not defined.
4.3.1. Kiến nghị đối với công ty.......................................Error! Bookmark not defined.
4.3.2. Kiến nghị đối với Nhà nước...................................Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN.........................................................................Error! Bookmark not defined.
PHỤ LỤC

9. DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Th.S Thạc sỹ
CP Cổ phần
GĐ Giám đốc
BGĐ Ban giám đốc
QLBH Quản lý bán hàng
NVBH Nhân viên bán hàng
NVPP Nhân viên phân phối
CBCNV Cán bộ công nhân viên
BHXH Bảo hiểm xã hội

10. DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
BẢNG, HÌNH TÊN BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ TRANG
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm 27
Bảng 3.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 30
Bảng 3.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 31
Bảng 3.3 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 32
Bảng 3.4 Thống kê thâm niên lao động 33
Bảng 3.5 Số lượng lao động tuyển dụng qua các năm 36
Bảng 3.6 So sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng 37
Bảng 3.7 Kết quả công tác đào tạo nguồn nhân lực 44
Bảng 4.1 Dự kiến cơ cấu lao động của Công ty năm 2017 55
Bảng 4.2 Dự kiến cơ cấu tuyển dụng lao động của Công ty
từ năm 2017-2020
56
Bảng 4.3 Kế hoạch dự kiến tuyển dụng năm 2017 61
Bảng 4.4
dự kiến kết quả hoạt động kinh doanh năm 2017
61
Bảng 4.5
dự kiến số lượng người đào tạo và kinh phí đào tạo
năm 2017
63
Hình 1.1 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực 7
Hình 1.2 Nội dung, trình tự của quy trình tuyển dụng 11
Hình 1.3 Cơ cấu hệ thống trả công trong các doanh nghiệp 16
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức nhân sự tại công ty 24
Hình 2.2 Sơ đồ kênh phân phối trực tiếp 27
Hình 2.3 Sơ đồ kênh phân phối gián tiếp 27
Hình 2.4 Biểu đồ kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 28

11. Hình 3.1 Biểu đồ cơ cấu lao động theo giới tính 31
Hình 3.2 Biểu đồ cơ cấu lao động theo độ tuổi 32
Hình 3.3 Biểu đồ cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 33
Hình 3.4 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty 40

12. 1
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong bối cảnh đổi mới nền kinh tế và xu thế hội nhập kinh tế quốc tế nhất là
khi Việt Nam gia nhậptổ chức thương mại thế giới (WTO) và ký kết hiệp định đối tác
xuyên Thái Bình Dương (TPP), các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước các cơ
hội phát triển và những thách thức mới. Điều đó đỏi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam
phải không ngừng làm mới và hoàn thiện mình. Các doanh nghiệp phải có sự thích
ứng nhạy bén với tình hình mới để nâng cao hiệu quả trong hoạt động kinh doanh cũng
như củng cố vị thế, nâng cao uy tín của mình, đứng vững và phát triển trên thị trường
đầy cạnh tranh. Nhưng bên cạnh đó cũng có không ít những doanh nghiệp còn thụ
động, phản ứng chậm chạp với những biến động của nền kinh tế. Không phát huy
được những thế mạnh, khắc phục những điểm yếu của mình để kết cục là bị đào thải.
Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp như sản phẩm đáp ứng
được nhu cầu của khách hàng. Mà sản phẩm là kết quả kết hợp giữa các nguồn lực như
con người, tài chính, nguyên nhiên vật liệu và khoa học công nghệ. Nguồn lực nào
cũng quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của doanh nghiệp
nhưng nguồn nhân lực là quan trọng nhất, nó có tính quyết định kết quả hoạt động
kinh doanh. Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính lớn đến mấy cũng trở nên vô
nghĩa khi thiếu đi yếu tố con người. Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện
đại phát huy có hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm, con người sẽ
phân phối các sản phẩm tới tay người tiêu dùng. Nói đến con người trong một tổ chức
không phải là một con người chung chung mà là nói tới số lượng và chất lượng hay
chính là năng lực phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của người lao động. Tất cả
các hoạt động trong doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con
người, nếu doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lực này thì đó là một lợi thế rất lớn
so với các doanh nghiệp khác trên thị trường.
Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng biết tìm kiếm, sử dụng và biết
khai thác nguồn lực này có hiệu quả nhất là đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Vì
vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động kinh doanh, thì các công ty phải
chú trọng trong công tác quản trị nguồn nhân lực, mỗi doanh nghiệp phải chú trọng
xây dựng cho mình một nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạo đức. Do

13. 2
ý thức được điều này mà công ty cổ phần Hải Nam QNC ngoài công tác đảm bảo chất
lượng, mẫu mã, giá thành sản phẩm, công ty còn chú trọng đầu tư phát triển nguồn
nhân lực. Là một công ty chuyên kinh doanh mặt hàng thuốc, thực phẩm chức năng
nên nguồn nhân lực của công ty đòi hỏi phải có trình độ nhất định, đảm bảo yêu cầu
của ngành nghề kinh doanh.
Xuất phát từ sự cần thiết, tầm quan trọng của nó đối với doanh nghiệp, trong
thời gian em làm việc tìm hiểu thực tế môi trường tại công ty, nên em chọn nội dung
“một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ
phần Hải Nam QNC” cho đề tài khóa luận.
2. Mục tiêunghiên cứu.
Trên cơ sở đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ
phần Hải Nam QNC, đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác
quản trị nguồn nhân lực tại công ty.
3. Đối tượng nghiên cứu
Tập trung chủ yếu vào hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Hải
Nam QNC từ 2014 - 3 quý đầu năm 2016
4. Phương pháp nghiên cứu
Để nghiên cứu đề tài, các phương pháp được nghiên cứu trong bài báo cáo chủ yếu
là: phương pháp quan sát, phương pháp thu thập thông tin thực tế từ công ty.
 Phương pháp thu thập thông tin
Thu thập thông tin trực tiếp tại công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động của các
năm trước còn lưu giữ lại, các văn bản của công ty. Sự hướng dẫn trực tiếp và giúp đỡ
của lãnh đạo công ty. Những kiến thức học được từ các bài giảng, sách giáo khoa, tài
liệu của các giảng viên trong và ngoài nhà trường, thông tin trên internet, các bài luận
văn, báo cáo thực tập của sinh viên các năm trước.
 Phương pháp quan sát
Việc quan sát cung cấp sự hiểu biết về các thành viên của tổ chức thực sự đang
làm. Nhìn nhận trực tiếp các quan hệ tồn tại giữa những người ra quyết định và các
thành viên khác của tổ chức.
5. Phạm vi nghiên cứu
Về không gian: tại công ty cổ phần Hải Nam QNC

14. 3
Về thời gian: số liệu nghiên cứu trong 3 năm(2013 - 2015).
6. Kết cấu của đề tài khóa luận
Mở đầu
Chương 1: Cơ sở lý luậnvề quản trị nguồn nhân lực
Chương 2: Giới thiệu Công ty cổ phần Hải Nam QNC
Chương 3: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Hải
Nam QNC
Chương 4: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công
ty cổ phần Hải Nam QNC
Kết luận

15. CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1.1 Một số vấn đề cơ bản về quản trị nguồn nhân lực
1.1.1 Một số khái niệm về quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực liên quan tới hai vấn đề cơ bản là “quản trị và nguồn nhân
lực”:
- Quản trị: là quá trình làm cho những hoạt động được hoàn thành với hiệu quả
cao, bằng và thông qua người khác. Vấn đề quản trị có sự phối hợp giữa tính khoa học
và nghệ thuật lãnh đạo. Về phương diện khoa học thì quản trị gia thành công là người
nắm giữ vững các kiến thức và kỹ năng quản trị. Về phương diện nghệ thuật quản trị
gia thành công là người có năng lực bẩm sinh như thông minh, tài thuyết phục, lôi
quấn người khác làm theo, khả năng mau chóng nắm bắt vấn đề và ra quyết định, dễ
hòa hợp với mọi người, tự tin, linh hoạt xử lý các tình huống trong thực tế…
- Nguồn nhân lực: của một tổ chức được hình thành trên cơ sở của các cá nhân có
vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định. Nguồn
nhân lực khác với các nguồn lực khác của doanh nghiệp do chính bản chất của con
người. Con người có các năng lực, đặc điểm cá nhân khác nhau, có tiềm năng phát
triển, có khả năng hình thành các nhóm hội…, hành vi của họ có thể thay đổi phụ
thuộc vào chính bản thân họ hay tác động của môi trường xung quanh.
- Quản trị nguồn nhân lực: là hệ thống các quan điểm, chính sách và hoạt động
thực tiễn được sử dụng trong quản trị con người của một tổ chức nhằm đạt được kết
quả tối ưu cho cả tổ chức và nhân viên.
- Ngày nay khái niệm hiện đại về quản trị nguồn nhân lực là: những hoạt động
nhằm tăng cường những đóng góp có hiệu quả của cá nhân vào mục tiêu của tổ chức
trong khi đồng thời cố gắng đạt được những mục tiêu của cá nhân.
1.1.2 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực ở tầm vi mô có hai mục tiêu cơ bản:
- Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực nhằm tăng năng suất lao động và nâng cao
tính hiệu quả của tổ chức.

16. - Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên
được phát huy tối đa năng lực cá nhân, được kích thích động viên tại nơi làm việc.
Nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhà quản trị đạt được mục đích kết
quả thông qua người khác. Một quản trị gia có thể lập kế hoạch hoàn chỉnh, xây dựng
sơ đồ tổ chức rõ ràng, có hệ thống kiểm tra hiện đại, chính xác… nhưng nhà quản trị
đó vẫn có thể thất bại nếu không biết tuyển đúng người cho đúng việc, hoặc không biết
cách khuyến khích nhân viên làm việc. Để quản trị có hiệu quả, nhà quản trị cần biết
cách làm việc và hòa hợp với người khác, biết cách lôi kéo người khác làm theo mình.
Nhiều khi các quản trị gia có thể mạnh về lĩnh vực khoa học kỹ thuật nhưng lại không
được đào tạo hoàn chỉnh trong cách lãnh đạo nhân viên. Thực tế cho thấy một lãnh đạo
giỏi cần phải dành nhiều thời gian nghiên cứu giải quyết các vấn đề nhân sự hơn các
vấn đề khác.
Nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhà quản trị học được cách giao dịch
với người khác, biết tìm ra ngôn ngữ chung, biết nhạy cảm với nhu cầu của nhân viên,
biết cách đánh giá nhân viên chính xác, biết lôi kéo nhân viên say mê với công việc,
tránh được các sai lầm trong tuyển chọn, sử dụng nhân viên, biết cách phối hợp thực
hiện mục tiêu của tổ chức, mục tiêu của cá nhân, nâng cao hiệu quả của tổ chức, và
dần có thể đưa chiến lược con người trở thành bộ phận hữu trong chiến lược kinh
doanh của doanh nghiệp.
Tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực tăng mạnh trong mấy thập kỷ gần đây
khi hầu hết các doanh nghiệp đều phải đối đầu với sự cạnh tranh gay gắt trên thị
trường. Đổi mới quản lý kinh tế nói chung, quản trị nguồn nhân lực nói riêng thực sự
là điều kiện cần thiết để khai thác nguồn tiềm năng to lớn thúc đẩy kinh tế phát triển và
nâng cao mức sống cho nhân viên.
1.1.3 Chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực
3. Chức năng thu hút nguồn nhân lực: chức năng này chú trọng vấn đề đảm bảo
có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp cho công việc, bố trí họ vào đúng
công việc để đạt được hiệu quả cao nhất.
4. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển: chú trọng việc nâng cao năng lực của
nhân viên đảm bảo các kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hoàn thành tốt các

17. DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 51865
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562