Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Hạnh Đan, cho các bạn tham khảo

1. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA ..............................
BÁO CÁO THỰC TẬP CUỐI KHÓA
CỬ NHÂN NGÀNH:..............
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG NHÂN SỰ TẠI HẠNH ĐAN
Người thực hiện:
MSSV:
Lớp:
TP. Hồ Chí Minh Năm 2020

2. LỜI CẢM ƠN
Để có được những kết quả như ngày hôm nay, em xin gửi lời cảm ơn chân
thành đến quý thầy cô trường đại học luật TP. Hồ Chí Minh những người đã dìu dắt
và truyền đạt kiến thức quý báu trong suốt thời gian em học tập tại trường. Và trên
hết em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới:
Thầy …………… đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình nghiên
cứu và hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này.
Ban lãnh đạo và toàn thể anh chị em trong Công ty TNHH Hạnh Đan nơi em
có cơ hội thực tập và thực hiện đề tài.
Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài, với vốn kiến thức cònhạn hẹp
cho nên không thể tránh khỏi những thiếu xót cần phải bổ sung và hoàn thiện tốt
hơn. Rất mong được sự đóng góp của thầy cô cùng ban lãnh đạo Công ty.
Trân trọng !

3. NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Giảng viên hướng dẫn: .........................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
Tp. HCM, ngày……tháng……..năm……
Giảng viên hướng dẫn
(Ký và ghi rõ họ tên)

4. MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU.....................................................................................................................9
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN HẠNH ĐAN...................................... 10
1.1. Quá trình hình thành phát triển của Công ty ..................................................... 10
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty......................................................................... 10
1.2.1. Chức năng ...................................................................................................... 10
1.2.2. Nhiệm vụ........................................................................................................ 10
1.3 Đặc điểm về tổ chức bộ máy quản lý, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh
của của Công ty TNHH Hạnh Đan.............................................................................. 11
1.3.1.Cơ cấu tổ chức................................................................................................ 11
1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban................................................... 11
1.4. Thực trạng nhân sự của Hạnh Đan giai đoạn 2016 -2019 .............................. 12
1.4.1. Sự biến động của số lượng lao động qua các năm.................................... 12
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ14
2.1. Một số vấn đề chung về quản trị nhân sự và tuyển dụng nhân sự của doanh
nghiệp. ............................................................................................................................... 14
2.1.1. Khái niệm về tuyển dụng nhân sự............................................................... 14
2.1.2. Mục tiêu, vai trò của tuyển dụng nhân sự.................................................. 14
2.2. Quy trình tuyển dụng nhân sự ........................................................................ 16
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA
HẠNH ĐAN GIAI ĐOẠN 2016 -2019 ........................ Error! Bookmark not defined.
3.1. Quy trình tuyển dụng nhân lực của Hạnh ĐanError! Bookmark not

5. defined.
3.1.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng...................Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Nguồn tuyển dụng của công ty.................Error! Bookmark not defined.
3.1.3. Thông báo tuyển dụng...............................Error! Bookmark not defined.
3.1.4. Tiếp nhận và xử lý hồ sơ...........................Error! Bookmark not defined.
3.1.5. Phỏng vấn....................................................Error! Bookmark not defined.
3.1.6. Thử việc và ra quyết định tuyển dụng.....Error! Bookmark not defined.
3.2. Kết quả công tác tuyển dụng của Công ty ........... Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 4: kẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.................... Error! Bookmark not defined.
4.1. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại Hạnh Đan..............Error!
Bookmark not defined.
4.1.1 Những ưu điểm trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty .....Error!
Bookmark not defined.
4.1.2. Những hạn chế trong công tác tuyển dụng tại Hạnh Đan .................Error!
Bookmark not defined.
4.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Hạnh
Đan..................................................................................... Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................. Error! Bookmark not defined.

6. DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Hạnh Đan ............................................. 11
Hình 1. 2: Biến động nguồn nhân lực của Công ty 2016 – 2019.................................. 12
Hình 2. 1: Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp...................................... 16
Hình 3. 1. Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân lực tại Hạnh ĐanError! Bookmark not
defined.
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 3.1. Nhu cầu tuyển dụng của Công ty 2016 - 2019Error! Bookmark not
defined.
Bảng 3.2: Nhân sự tuyển dụng từ nguồn bên trong Công ty 2016 – 2019...........Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.3: Kết quả tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài Công ty 2016 -2019
............................................................................................Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.4: Tổng hợp hồ sơ đăng ký tuyển dụng vào Công ty 2016 - 2019.............Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.5: Hồ sơ ứng tuyển vào Công ty 2016 -2019..Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.6: Bảng kết quả thử việc của Công ty 2016 -2019Error! Bookmark not
defined.
Bảng 3.7: Số lượng lao động được tuyển qua các nămError! Bookmark not
defined.
Bảng 4.2: Tuyển dụng nguồn bên trong của Công ty..Error! Bookmark not defined.

7. DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT Từ viết tắt Viết đầy đủ Nghĩa tiếng việt
1. BCKQHDKD Báo cáo kết quả hoạt động
kinh doanh
Báo cáo kết quả hoạt động
kinh doanh
2. BCĐKT Bảng cân đồi kế toán Bảng cân đồi kế toán
3. BCLCTT Báo cáo lưu chuyển tiền tệ Báo cáo lưu chuyển tiền tệ
4. CP Cổ phẩn Cổ phẩn
5. HĐQT Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị
6. ISO Intenational Organization for
Standardization
Tổ chức tiêu chuẩn hóa
quốc tế
7. NS Nhân sự Nhân sự
8. NLĐ Người lao động Người lao động
9. LN Lợi nhuận Lợi nhuận
10. SXKD Sản xuất kinh doanh Sản xuất kinh doanh
11. TSCĐ Tài sản cố định TSCĐ
12. TNBQ Thu nhập bình quân Thu nhập bình quân
13. TGĐ Tổng giám đốc Tổng giám đốc
14. VCSH Vốn chủ sở hữu Vốn chủ sở hữu
15. VCĐ Vốn cố định Vốn cố định

8. DANH MỤC HÌNH
Hình 1. 3: Biến động nguồn nhân lực của Công ty 2016 – 2019 ............................... 12
Hình 2. 1: Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp. .................................. 16

10. 9
LỜI MỞ ĐẦU
Việt Nam đang hội nhập toàn cầu với một môi trường kinh doanh mở hội
nhập với môi trường kinh doanh quốc tế, điều này làm cho môi trường kinh doanh
của Việt Nam có nhiều sự thay đổi, đặc biệt khi chúng ta đã gia nhập WTO và TPP.
Việc hội nhập kinh tế vừa là những thách thức cũng như vừa là cơ hội để doanh
nghiệp phát triển. Sự cạnh tranh ngày một khốc liệt hơn do tính toàn cầu hóa của
nền kinh tế, các đối thủ cạnh tranh nước ngoài với những ưu thế về công nghệ, vốn,
tài chính…đang là những nguy cơ không hề nhỏ đối với các doanh nghiệp Việt
Nam. Để tồn tại và phát triển trong một môi trường đầy thách thức như vậy, đòi hỏi
doanh nghiệp phải luôn tìm ra những giải pháp phù hợp để không ngừng nâng cao
và tạo ra các lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Một trong những giải pháp mà doanh
nghiệp lựa chọn là nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để tạo ra lợi thế cạnh tranh.
Phát triển con người là một trong mục tiêu quan trọng nhất để phát triển kinh
tế xã hội và đó cũng là phương tiện tốt nhất để thúc đẩy sự phát triển, không chỉ
trong phạm vi một quốc gia mà còn cả trên toàn thế giới. Trong mỗi doanh nghiệp
đều nhận thấy được công tác công tuyển dụng và đào tạo nhân nhân lực là rất quan
trọng nhằm thúc đẩy sự phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Bên cạnh
đó công tác tuyển dụng nhân sự là tiền đề, là điều kiện cần để tạo ra một nguồn
nhân lực tốt cho các doanh nghiệp.
Xuất phát từ vai trò, ý nghĩa quan trọng của công tác tuyển dụng nhân sự, em
đã chọn vấn đề: “Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty
TNHH Hạnh Đan” làm báo cáo thực tập.

11. 10
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN HẠNH ĐAN
1.1. Quá trình hình thành phát triển của Công ty
Công ty TNHH Hạnh Đan
Đại diện pháp luật: TRẦN TUẤN PHÁT
Điện thoại: 0837164458 - Fax: 0837164459
Ngày cấp giấy phép: 20/01/2003
Ngày hoạt động: 01/02/2003
Trong quá trình phát triển, công ty đã mở rộng sản xuất và đa dạng hóa lĩnh
vực kinh doanh. Ngoài việc sản xuất thi công đèn chiếu sáng và sản xuất thêm mặt
hàng tủ bảng điện công nghiệp, lắp ráp máy phát điện công nghiệp cung cấp thị
trường trong nước. Ngoài ra công ty đã mở rộng thêm lĩnh vực thương mại hóa sản
phẩm và nhận các công trình xây dựng nhà ở, công trình dân dụng trong lĩnh vực
thiết kế, lắp đặt các hệ thống cơ – điện – hệ thống chiếu sáng
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
1.2.1. Chức năng
- Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, lắp đặt các thiết bị điện, nhận hợp
đồng gia công các sản phẩm theo đơn đặt hàng của khách hàng. Thị trường tiêu thụ
chính của công ty là Thành phố Hồ Chính Minh.
- Công ty chủ động xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, thực hiện sản xuất
theo kế hoạch sản xuất đã được Giám đốc phê duyệt, quản lý con người, máy móc
thiết bị trong phạm vi công ty. Thực hiện đào tạo đánh giá nhân viên đảm bảo cho
các bộ phận, cá nhân trong công ty thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ đạt hiệu quả
trong công việc. nghiên cứu nâng cao năng suất, cải tiến chất lượng sản phẩm.
- Tham gia xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý môi trường
và trách nhiệm xã hội tại công ty.
1.2.2. Nhiệm vụ
- Giữ uy tín với khách hàng và người tiêu dùng.
- Chịu trách nhiệm về các hợp đồng kinh tế đã ký và thực hiện các cam kết với
khách hàng.

12. 11
- Có trách nhiệm giao hàng đúng tiến độ, đảm bảo cả số lượng và chất lượng
- Thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước. Thực hiện chính sách BHXH,
BHYT, luôn cải thiện điều kiện làm việc, vệ sinh môi trường, thực hiện đúng chế độ
nghỉ ngơi, bồi dưỡng độc hại đảm bảo sức khỏe cho người lao động.
- Thực hiện chế độ thanh toán tiền lương hàng tháng trên cơ sở quỹ tiền lương
và đơn giá tiền lương đã đăng ký. Thực hiện khen thưởng cho các cá nhân, tập thể
có thành tích xuất sắc góp phần vào hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh của
công ty.
1.3 Đặc điểm về tổ chức bộ máy quản lý, tổ chức hoạt động sản xuất kinh
doanh của của Công ty TNHH Hạnh Đan
1.3.1.Cơ cấu tổ chức
Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Hạnh Đan
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
 Ban giám đốc:
 Giám đốc là người quản lý, điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh, định
hướng phát triển thực hiện các mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho các
Quản lý sản xuất
Bộ phận quản lý
P. Kinh doanh và
tiếp thị.
Bộ phận kinh doanh –
phát triển thị trường
Bộ phận văn
phòng
P. Tài chính - Kế
toán
P. Hành chính -
Nhân sự
BAN GIÁM ĐỐC
Xưởng gia công cơ khí
Bộ phận sản xuất
Kho, vận chuyển
Quản lý chất lượng

13. 12
bộ phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống nhất sự hoạt động của các
bộ phân trong Công ty.
 Bộ phận quản lý:
+ Phòng Kinh doanh và tiếpthị :
Đây là bộ phận hết sức quan trọng, đóng vai trò chủ chốt trong Công ty. Đảm
bảo đầu vào và đầu ra của Công ty, tiếp cận và nghiên cứu thị trường, giới thiệu sản
phẩm và mở rộng thị trường cũng như thu hút khách hàng mới. Tổ chức thực hiện
kế hoạch kinh doanh, tính giá và lập hợp đồng với khách hàng.
+ Phòng Tài chính - Kế toán :
Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của Công ty, đảm bảo đầy đủ chi
phí cho các hoạt động lương, thưởng, mua máy móc, vật liệu,… và lập phiếu thu chi
cho tất cả những chi phí phát sinh. Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất,
nhập theo quy định của Công ty.
Chịu trách nhiệm ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời, đầy đủ tình hình
hiện có, lập chứng từ về sự vận động của các loại tài sản trong Công ty, thực hiện
các chính sách, chế độ theo đúng quy định của Nhà nước. Lập báo cáo kế toán hàng
tháng, hàng quý, hàng năm để trình Ban Giám đốc.
+ Phòng Hành chính - Nhân sự
Lập bảng báo cáo hàng tháng về tình hình biến động nhân sự. Chịu trách
nhiệm theo dõi, quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân
lực cho sản xuất, sa thải nhân viên và đào tạo nhân viên mới. Chịu trách nhiệm soạn
thảo và lưu trữ các loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng của Công ty và những
thông tin có liên quan đến Công ty. Tiếp nhận và theo dõi các công văn, chỉ thị,
quyết định, …
1.4. Thực trạng nhân sự của Hạnh Đan giai đoạn 2016 -2019
1.4.1. Sự biến động của số lượng lao động qua các năm
Từ khi thành lập đến nay căn cứ vào tình hình nhiệm vụ đề ra cũng như thực tế
hoạt động kinh doanh của công ty số lượng nguồn nhân lực của công ty có nhiều
sự biến đổi đáng kể .
Hình 1. 2: Biến động nguồn nhân lực của Công ty 2016 – 2019
(Đơn vị tính: Người)

14. 13
(Nguồn: phòng hành chính nhân sự)
Qua biểu đồ hình 1.2 ta thấy số lượng lao động trong công ty có nhiều sự biến
động, năm 2016 là 120 nhưng đến năm 2018 thì con số đã là 215 người tăng 95
người tương ứng với 79,17%. Sự biến động lao động này là do năm 2018 công ty
mở rộng thị trường, nhu cầu về vật liệu xây dựng và thiết kế 3D tăng cao, do đó
công ty cần tuyển thêm nhiều nhân sự vào làm việc để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Đến 2019 số lao động trong công ty giảm còn 160 người, giảm 55 người tương ứng
tỷ lệ giảm 23,26% nguyên nhân là do công ty đã chú trọng tới công tác quản trị
nhân lực hơn, sử dụng con người một cách hiệu quả hơn và số lượng lao động
không đáp ứng được yêu cầu công việc đã bị sa thải.

15. 14
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG NHÂN SỰ
2.1. Một số vấn đề chung về quản trị nhân sự và tuyển dụng nhân sự của
doanh nghiệp.
2.1.1. Khái niệm về tuyển dụng nhân sự
Nhân viên là tiềm lực, là tài nguyên kiến thức vô hạn của doanh nghiệp. Chất
lượng nguồn nhân lực sẽ quyết định năng lực cạnh tranh bền vững của mọi doanh
nghiệp. Trên thương trường đầy sóng gió đổi thay, công ty sẽ thành công hay thất
bại, luôn có những hướng đi chiến lược hay chịu là kẻ theo sau, phần lớn phụ thuộc
vào đội ngũ nhân viên. Điều kiện tiên quyết để có được đội ngũ nhân sự có chất
lượng, đáp ứng yêu cầu của mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp là cần phải làm
tốt công tác tuyển dụng nhân sự. Tuyển dụng nhân sự là một quá trình tìm kiếm và
lựa chọn nhân sự để thoả mãn nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung lực
lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp (Trần
Xuân Cầu, 2010).
2.1.2. Mục tiêu, vai trò của tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng nhân sự bao gồm hai nội dung đó là: Tuyển mộ và tuyển chọn
nhân sự. Để thu hút những lao động này, doanh nghiệp phải tuyển dụng bằng nhiều
nguồn từ bên trong tổ chức đến bên ngoài xã hội với số lượng và chất lượng tốt
nhất, thỏa mãn nhu cầu của doanh nghiệp.Tuyển dụng nhân sự nhằm đáp ứng nhu
cầu về nguồn nhân sự cho tổ chức. Thông qua quá trình tuyển dụng, doanh nghiệp
có được những người phù hợp với yêu cầu công việc và văn hóa doanh nghiệp.
Tại Việt Nam, với tốc độ tăng trưởng cao và sự mở rộng không ngừng quy
mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, hoạt động tuyển dụng do vậy càng trở
lên quan trọng. Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng đến quá trình tuyển chọn. Chất
lượng của quá trình lựa chọn sẽ không như mong muốn, hay kết quả thấp nếu như
số người nộp đơn xin việc bằng hoặc thấp hơn nhu cầu tuyển chọn.... Tuyển mộ
không chỉ ảnh hưởng đến tuyển chọn mà còn ảnh hưởng tới các chức năng khác của

16. 15
tuyến quản trị nguồn nhân sự như: Đánh giá tình hình thực hiện công việc, thù lao
lao động, đào tạo và phát triển nhân sự….
Tuyển dụng nhân sự có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động và
xa hơn còn tác động đến sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

17. 16
2.2. Quy trình tuyển dụng nhân sự
Mỗi doanh nghiệp có thể xây dựng cho mình một quy trình tuyển dụng riêng
tuỳ thuộc vào đặc điểm của từng loại công việc. Tuy nhiên quy trình tuyển dụng
nhân sự trong doanh nghiệp thường được thực hiện thông qua các bước cơ bản như
sơ đồ sau:
(Nguồn: Trần Xuân Cầu, 2010)
Hình 2. 1: Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp.
Định danh công việc nhằm xác định đúng nhu cầu nhân sự trước mắt và lâu dài
cho doanh nghiệp. Nhà quản trị cần biết rõ ràng họ cần có đúng số lượng và loại
nhân sự ở các vị trí công việc không, yêu cầu về trình độ chuyên môn nghiệp vụ của
nhân sự như thế nào.
Bước này được thực hiện bằng quá trình phân tích công việc. Phân tích công
việc cung cấp các thông tin cần thiết về yêu cầu, đặc điểm của công việc, là cơ sở
cho việc xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc. Phân tích công
việc cung cấp cho nhà quản trị bản tóm tắt về nhiệm vụ, trách nhiệm của công việc
nào đó trong mối tương quan với công việc khác. Từ đó giúp nhà quản trị trả lời các
câu hỏi sau:
Công việc cần tuyển lao động là công việc lâu dài hay tạm thời ?

18. 17
Công việc đó đòi hỏi các kiến thức chuyên sâu và đặc biệt nào ?
Có cần thiết phải tuyển thêm người để thực hiện công việc đó không? Nếu có thì
người được tuyển dụng có kiêm thêm công việc nào nữa?
Chức trách, nhiệm vụ và quan hệ với tổ chức như thế nào?

19. 18
DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 54259
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562