BAB VIII membahas manajemen penunjang layanan klinis yang mencakup 7 standar yakni pelayanan laboratorium, obat, radiologi, informasi medis, lingkungan, peralatan medis, dan sumber daya manusia. Standar-standar tersebut memuat kriteria-kriteria yang harus dipenuhi untuk menjamin mutu pelayanan kesehatan.
3. BAB VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis
7 standar :
8.1 Pelayanan laboratorium (8 kriteria)
8.2 Obat (6 kriteria)
8.3 Pelayanan radiodianostik (8 kriteria)
8.4 Kebutuhan data dan informasi (4 kriteria)
8.5 Lingkungan yang memenuhi ketentuan (3 kriteria)
8.6 Peralatan (2 kriteria)
8.7 Perencanaan tenaga klinis (4 kriteria)
4. BAB VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis
8.1.1 Ada petugas yang kompeten
8.1.2 Ada kebijakan & prosedur spesifik
8.1.3 Hasil tepat waktu
8.1.4 Ada prosedur melaporkan hasil test diagnotik yg kritis
8.1.5 Tersedia reagen dan bahan lain
8.1.6 Ditetapkan nilai normal dan rentang nilai
8.1.7 Pengendalian mutu di tindaklanjuti dan
didokumentasikan
8.1.8 Pengelolaan program keselamatn
8.1 Pelayanan Lab
5. BAB VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis
8.2.1 Obat tersedia dan
dikelelola
8.2.2 Ada kebijakan dan
prosedur dlm
pengelolaan obat
8.2.3 Jaminan
kebersihan dan
keamanan
8.2.4 Ada kebijakan dan
prosedur dlm
pengelolaan obat
8.2.5 Efeksamping
didokumentasikan
8.2.6 Obat emergensi
tersedia, dimonitor
& aman
8.2 Pelayanan Obat
6. BAB VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis
8.3.1. Pelayanan dilakukan sesuai kebutuhan dan standar
8.3.2 Ada program pengamanan radiasi
8.3.3 Staf yg berkompeten melakukan pengelolaan yan
8.3.4 Hasil pemerikaan tepat waktu
8.3.5 Peralaran tersedia dan dirawat dengan baik
8.3.6 Film X-ray dan perbekalan lain
tersedia secara teratur
8.3.7 Ada petugas yang kompeten
8.3.8 Ada presedur kontrol, dilakukan dan didokumentasikan
8.3 Pelayanan
Radiodiagnistik
7. BAB VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis
8.4 Manajemen
Informasi -
Rekam Medis
8.4 1 Pembakuan dan istilah
8.4 2 Akses informasi bagi petugas
8.4 3 Ada sistem yang memandu
penympanan dan pemrosesan
rekam medis
8.4 3 Informasi memadai dan dijaga
kerahsiaanya
8. BAB VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis
8.5 Manajemen
Keamanan
Lingkungan
8.5.1. Lingk fisik, instalasi listrik, air,
ventilasi, gas & sistem yg dipersyaratkan
dirawat dengan baik
8.5.2. Inventarisasi, pengelolaan,
penyimpanan & penggunaan bhn
berbahaya serta pengendalian dan
pembuangan limbah berbahaya
dilakukan berdasr perencanaan yg
memadai
9. BAB VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis
8.6 Peralatan dikelola
dengan tepat
8.6.1 Peralatan
ditempatkan di
link yan dengan
tepat
8.6.2 Peralatan
dipelihara dan
dikalibrasi
secara rutin
10. BAB VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis
8.7 Terdapat proses
rekrutmen, retensi,
pengembangan &
pendidikan
berkelanjutan Tng Klnis
yg baku
8.7.1 Kredensialing tenaga
8.7.2 Adanya penjaminan
kesesuaian antara
pengetahuan &
ketrampilan tenaga dgn
kebutuhan pasien
8.7.3 Kesempatan
mengembangkan ilmu &
keterampilan
8.7.4 Tugas & wewenang
diuraian dengan tegas
