Dokumen tersebut membahas tentang definisi keputusan menurut beberapa ahli, dasar pengambilan keputusan, jenis-jenis keputusan organisasi, dan faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan. Keputusan didefinisikan sebagai hasil pemecahan masalah atau jawaban pasti terhadap suatu pertanyaan, sedangkan dasar pengambilan keputusan meliputi intuisi, rasional, pengalaman, fakta, dan wew
2. A. DEFINISI DAN DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN
PENGERTIAN KEPUTUSAN MENURUT BEBERAPA AHLI :
1. Ralph C. Davis (Hasan, 2004) memberikan definisi atau atau
pengertian keputusan sebagai hasil pemecahan masalah
yang dihadapinya dengan tegas. Suatu keputusan
merupakan jawaban yang pasti terhadap suatu pertanyaan.
Keputusan harus dapat menjawab pertanyaan tentang apa
yang dibicarakan dalam hubungannya dengan perencanaan.
Keputusan dapat pula berupa tindakan terhadap
pelaksanaan yang sangat menyimpang dari rencana semula.
2. Mary Follet : memberikan definisi atau pengertian keputusan
sebagai suatu atau sebagai hokum situasi. Apabila semua
fakta dari situasi itu dapat diperolehnya dan semuayang
terlibat, baik pengawas maupun pelaksana mau mentaati
hukumannya atau ketentuannya, maka tidak sama dengan
mentaati perintah. Wewenang tinggal dijalankan, tetapi itu
merupakan wewenang dari hukum situasi.
3. DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN
1. Pengambilan Keputusan Berdasarkan Intuisi yaitu Pengambilan
keputusan yang berdasarkan perasaan hati yang seringkali
bersifat subyektif.
2. Pengambilan Keputusan Rasional yaitu Pengambilan keputusan
yang dibuat berdasarkan pertimbangan rasional berfikir dan lebih
bersifat objektif. Keputusan yang bersifat rasional berkaitan
dengan daya guna pikir.
3. Pengambilan Keputusan Berdasarkan Pengalaman yaitu
Pengambilan keputusan yang berdasarkan pengalaman-
pengalaman yang diperoleh sehingga dapat digunakan untuk
memperkirakan apa yang menjadi latar belakang masalah dan
bagaimana arah penyelesaiannya.
4. Pengambilan Keputusan Berdasarkan Fakta yaitu Pengambilan
keputusan yang dibuat berdasarkan data empiris dan fakta nyata
sehingga dapat memberikan keputusan yang valid sehingga
tingkat kepercayaan terhadap pengambil keputusan dapat lebih
tinggi
5. Pengambilan Keputusan Berdasarkan Wewenang yaitu
pengambilan keputusan yang berdasarkan atas
wewenang/kedudukan yang dimiliki oleh seseorang yang menjadi
4. B. JENIS-JENIS KEPUTUSAN ORGANISASI
Jenis Keputusan dalam sebuah organisasi dapat
digolongkan berdasarkan banyaknya waktu yang
diperlukan untuk mengambil keputusan tersebut. Bagian
mana organisasi harus dilibatkan dalam mengambil
keputusan, dan pada bagian organisasi mana keputusan
tersebut difokuskan.
Secara garis besar keputusan digolongkan ke dalam
keputusan rutin dan keputusan yang tidak rutin. Keputusan
rutin adalah keputusan yang sifatnya rutin dan berulang-
ulang, dan biasanya telah dikembangkan cara tertentu
untuk mengendalikannya. Keputusan tidak rutin adalah
keputusan yang diambil pada saat-saat khusus dan tidak
bersifat rutin.
5. C. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Menurut Terry (1989) faktor-faktor yang harus diperhatikan
dalam mengambil keputusan sebagai berikut:
1. Hal-hal yang berwujud maupun tidak berwujud, yang
emosional maupun rasional perlu diperhitungkan dalam
pengambilan keputusan
2. Setiap keputusan nantinya harus dapat dijadikan bahan
untuk mencapai tujuan organisasi
3. Setiap keputusan janganlah berorientasi pada
kepentingan pribadi, perhatikan kepentingan orang lain
4. Jarang sekali ada 1 pilihan yang memuaskan
6. 5. Pengambilan keputusan merupakan tindakan mental.
Dari tindakan mental ini kemudian harus diubah
menjadi tindakan fisik
6. Pengambilan keputusan yang efektif membutuhkan
waktu yang cukup lama
7. Diperlukan pengambilan keputusan yang praktis untuk
mendapatkan hasil yang baik
8. Setiap keputusan hendaknya dikembangkan, agar
dapat diketahui apakah keputusan yang diambil itu
betul
9. Setiap keputusan itu merupakan tindakan permulaan
dari serangkaian kegiatan berikutnya.
7. Kemudian terdapat enam faktor lain yang juga ikut mempengaruhi
pengambilan keputusan, yaitu :
1.Fisik
2.Emosional
3.Rasional
4.Praktikal
5.Interpersonal
6.Struktural
D . IMPLIKASI MANAJERIAL
Proses Pengambilan Keputusan dalam partisipatif dalam organisasi
sekolah Manajerial yang baik. Rendahnya kemapuan kepala sekolah
akan berpengaruh terhadap perolehan dukungan dari masyarakat
khususnya dukungan dalam mengambilan keputusan yang dikeluarkan
sekolah terkait dengan kebijakan dan rencana program pengembangan
sekolah.