SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA THƯƠNG MẠI
----------
BÙI THÙY LINH
MSSV: 1521001544 LỚP: 15DTM1
TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU
MẶT HÀNG BÃ BỘT MÌ CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT
DELTA
BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA THƯƠNG MẠI
----------
BÙI THÙY LINH
MSSV: 1521001544 LỚP: 15DTM1
TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU
MẶT HÀNG BÃ BỘT MÌ CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT
DELTA
Chuyên ngành: Thương mại quốc tế
BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Ths.MAI XUÂN ĐÀO
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành bài báo cáo thực hành nghề nghiệp lần 2, trước hết cho em gửi lời
cảm ơn chân thành đến các thầy cô khoa Thương Mại. Với sự quan tâm, chỉ bảo, dạy
dỗ tận tình của các thầy cô giáo mà đến nay em có thể hoàn thành bài báo cáo đề tài
“Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì tại công ty trách nhiệm
hữu hạn sản xuất – công nghiệp Việt Delta”
Để có được kết quả này cho phép em được bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến cô
Mai Xuân Đào, người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong suốt quá trình hoàn
thành bài báo cáo thực hành nghề nghiệp lần 2.
Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban Giám Đốc của Công ty
TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta, cùng toàn thể các anh chị nhân viên trong
công ty đã tận tình hướng dẫn em trong thời gian em thực tập tại công ty, giúp em có
thêm những kinh nghiệm thực tế bổ ích để bổ sung vào những kiến thức đã học được
tại trường.
Với điều kiện thời gian có hạn cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của một sinh
viên nên em không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy em rất mong nhận được sự chỉ
bảo cùng đóng góp ý kiến của các thầy cô để em có điều kiện bổ sung thêm kiến thức,
nâng cao trình độ để thực hiện tốt hơn các nghiệp vụ sau này cũng như phục vụ tốt hơn
công tác thực tế sau khi ra trường.
Xin chân thành cảm ơn
TP Hồ Chí Minh tháng 11/2018
Sinh viên
Bùi Thùy Linh
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
...................................................................................................................
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ...........................................................................................................................1
1. Lí do chọn đề tài..............................................................................................................1
2. Mục tiêu đề tài.................................................................................................................1
3. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................................1
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...................................................................................2
5. Kết cấu đề tài...................................................................................................................2
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG
NGHIỆP VIỆT DELTA...........................................................................................................3
1.1 Quá trình hình thành và phát triển ...............................................................................3
1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty................................................................................4
1.2.1 Chức năng.............................................................................................................4
1.2.2 Nhiệm vụ ..............................................................................................................4
1.3 Cơ cấu tổ chức .............................................................................................................4
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức.............................................................................................5
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận ...............................................................5
1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2015- 30/06/2018.....................................6
1.5 Mục tiêu và định hướng phát triển của doanh nghiệp tới năm 2020 ...........................7
1.5.1 Mục tiêu................................................................................................................7
1.5.2 Định hướng phát triển của Công ty tới năm 2020................................................8
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BÃ
BỘT MÌ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT- CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA...............9
2.1 Giới thiệu về hợp đồng .....................................................................................................9
2.2 Sơ đồ quy trình................................................................................................................11
2.3 Quy trình tổ chức thực hiện ............................................................................................11
2.3.1 Nhận tiền cọc T/T hoặc hối thúc nhà nhập khẩu mở L/C ........................................11
2.3.2 Chuẩn bị hàng xuất khẩu..........................................................................................12
2.3.3 Thuê phương tiện vận tải..........................................................................................13
2.3.4 Mua bảo hiểm...........................................................................................................14
2.3.5 Làm thủ tục hải quan................................................................................................14
2.3.6 Giao hàng lên tàu......................................................................................................16
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2.3.7 Lập BCT thanh toán và nhận tiền từ người mua......................................................16
2.3.8 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại............................................................................17
2.4 Đánh giá quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì của công
ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta........................................................................17
2.4.1 Tích cực....................................................................................................................17
2.4.2 Tiêu cực....................................................................................................................18
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY
TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG BÃ BỘT MÌ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT –
CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA............................................................................................20
3.1 Giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã
bột mì tại Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta..............................................20
3.1.1 Hoàn thiện công tác thu mua và chuẩn bị hàng........................................................20
3.1.2 Hoàn thiện khâu kiểm tra hàng hóa xuất khẩu.........................................................20
3.1.3 Hoàn thiện khâu thuê phương tiện vận tải ...............................................................20
3.1.4 Hoàn thiện công tác làm thủ tục hải quan................................................................20
3.1.5 Hoàn thiện công tác thanh toán................................................................................20
3.1.6 Hoàn thiện nguồn nhân lực ......................................................................................21
3.1.7 Hoàn thiện cơ sở vật chất.........................................................................................21
3.2 Kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu bã bột mì
tại công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta..........................................................21
3.2.1 Kiến nghị đến Tổng cục Hải quan Việt Nam...........................................................21
3.2.2 Kiến nghị đến cơ quan quản lý cấp C/O ..................................................................21
3.2.3 Kiến nghị đến Bộ Giao thông vận tải.......................................................................22
KẾT LUẬN .............................................................................................................................23
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ..............................................................................25
PHỤ LỤC ................................................................................................................................26
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt
Công ty TNHH SX-
CN Việt DELTA
Công ty trách nhiệm hữu hạn
sản xuất- công nghiệp Việt
Delta
BCT Bộ chứng từ
WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại thế giới
AFTA Asean Free Trade Area Khu vực mậu dịch tự do
Asean
TPP Trans-Pacific Partnership Hiệp định đối tác xuyên Thái
Bình Dương
AEC Asean Economic Community Cộng đồng kinh tế Asean
T/T Telegraphic Transfer Chuyển tiền bằng điện
L/C Letter of Credit Thư tín dụng
CFR Cost and Freight Tiền hàng và cước phí
CIF Cost, Insurance and Freight Tiền hàng, bảo hiểm và cước
phí
B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ
Danh mục bảng biểu
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH SX-CN Việt Delta giai
đoạn 2015-06/2018................................................................................................ 7
Danh mục hình ảnh
Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu công ty TNHH SX-CN Việt Delta.................................. 5
Hình 2.1: Sơ đồ quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột
mì tại công ty TNHH SX-CN Việt Delta............................................................11
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
1
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lí do chọn đề tài
Sau hơn 30 năm thực hiện chính sách mở cửa, nền kinh tế Việt Nam đã và đang
có những bước tiến vượt bậc, khối lượng hàng hóa giao dịch với các nước khác tăng
lên đáng kể. Nhất là kể từ khi Việt Nam gia nhập WTO, nước ta ngày càng hội nhập
sâu rộng hơn với các nền kinh tế trên thế giới bằng con đường ngoại thương.
Trong xu thế đó, Việt Nam không những mở cửa trao đổi với bên ngoài mà còn
tích cực tham gia, ký kết các hiệp định vào các tổ chức kinh tế thế giới, điển hình là
gia nhập WTO(Tổ chức thương mại thế giới), AFTA(Khu vực thương mại tự do
ASEAN), TPP(Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương),AEC(Cộng đồng kinh tế
Asean)…Đặc biệt, khi nói đến ngoại thương, ta phải nhắc ngay đến hoạt động xuất
nhập khẩu, kim chỉ nam của nền kinh tế nói chung và của hoạt động kinh tế đối ngoại
nói riêng
Tuy nhiên, do nền kinh tế còn non trẻ nên nhiều doanh nghiệp còn gặp phải các
khó khăn, thách thức khi hợp tác kinh tế, thương mại với các quốc gia. Sự thiếu hiểu
biết về pháp luật, các công ước quốc tế, kinh nghiệm trong giao dịch đàm phán hợp
đồng, cơ sở vật chất,..đã khiến các doanh nghiệp đôi khi bị thất bại trong giao dịch
buôn bán với quốc tế. Công ty Việt Delta cũng không phải là ngoại lệ.
Nhận thức được thực trạng này, cùng với thời gian thực tập tại Công ty TNHH
sản xuất – công nghiệp Việt Delta, tác giả đã quyết định chọn đề tài: “Tổ chức thực
hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì của Công ty TNHH sản xuất – công
nghiệp Việt Delta” nhằm mục đích nghiên cứu, phân tích, đánh giá hoạt động tổ chức
thực hiện hợp đồng tại doanh nghiệp, đồng thời đề ra giải pháp và kiến nghị nhằm cải
thiện quy trình này.
2. Mục tiêu đề tài
Có cơ hội tìm hiểu và phân tích thực tế về hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu
nói chung và công việc tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì nói
riêng của công ty Việt Delta, từ đó đánh giá được những mặt tích cực và tiêu cực của
quy trình đồng thời đưa ra giải pháp hoàn thiện cho công ty và kiến nghị cho các cấp,
các ngành
Củng cố lại kiến thức đã học, có sự so sánh phân tích với thực tiễn.
3. Phương pháp nghiên cứu
Để thực hiện đề tài, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính bằng các
công cụ:
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
2
 Thống kê, phân tích, thu thập số liệu: Thu thập thông tin thứ cấp trên mạng
internet, website và các báo cáo của công ty, kết hợp với các tài liệu về vận tải,
xuất khẩu hàng hóa được học tại trường, phân tích quy trình tổ chức thực hiện
hợp đồng và các nhân tố ảnh hưởng
 Suy luận từ thực tế: quan sát thực tế quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu và
kiểm tra hàng tại cảng của nhân viên
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: thực trạng quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất
khẩu bã bột mì tại công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta
Phạm vi nghiên cứu:
 Thời gian: số liệu và thông tin thu thập từ năm 2015 đến tháng 06/2018
 Không gian: tại công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta
5. Kết cấu đề tài
Kết cấu bài báo cáo gồm 3 phần chính:
Chương 1:Giới thiệu khái quát về công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta
Chương 2: Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì tại công ty
TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta
Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình xuất khẩu mặt
hàng bã bột mì tại Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
3
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT
CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA
1.1Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH sản xuất công nghiệp Việt Delta là một công ty tư nhân hai
thành viên, được thành lập vào năm 2003 với giấy phép đăng ký kinh doanh số
4102018597 do Sơ kế hoạch và đầu tư cấp lần đầu vào ngày 03/11/2003 và lần hai vào
ngày 31/05/2004. Công ty do ông Phạm Anh Thu là người đại diện theo pháp luật và
đồng thời là chủ tịch hội đồng thành viên kiêm Tổng giám đốc công ty. Công ty có
những thông tin cụ thể sau:
 Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta
 Tên giao dịch: VIET D.E.L.T.A INDUSTRIAL CO.,LTD
 Logo công ty:
 Tên viết tắt: VDELTA Co.,Ltd
 Website: www.vdelta.com.vn
 Địa chỉ: số 20/5 Đinh Bộ Lĩnh, phường 24, quận Bình Thạnh, TpHCM
 Điện thoại: (08) 835119589/ (84) 838998085
 Fax: (84) 835119559
 Email: info@vdelta.com.vn hoặc sale@vdelta.com.vn
 Mã số thuế: 0303.143.864
 Vốn điều lệ: 1.500.000.000 VNĐ( một tỷ năm trăm triệu đồng)
 Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 41020118597
 Đại diện pháp luật: Ông Phạm Anh Thu
Bắt kịp xu hướng phát triển của hoạt động logistics trong thời kỳ hội nhập và
phát triển chung, vào năm 2003 , Công ty TNHH sản xuất công nghiệp Việt Delta
được thành lập dựa trên nền tảng ban đầu là phòng xuất nhập khẩu công ty Hàng Xanh
và là một trong sáu công ty trực thuộc hệ thống kinh doanh xuất nhập khẩu Hàng
Xanh. Hoạt động chủ yếu của công ty là nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài về và phân
phối cho các công ty trong nước. Các mặt hàng nhập khẩu đa phần là các phụ tùng xe
máy, xe ô tô, hàng inox. Dần về sau công ty mở rộng nhập khẩu thêm các mặt hàng
như nữ trang, đá quý…Bên cạnh đó, công ty cũng xuất khẩu các mặt hàng thủ công
mỹ nghệ chủ yếu làm từ gỗ. Đến đầu năm 2004, hoạt động xuất khẩu mang lại những
kết quả khả quan nên công ty quyết định mở rộng mặt hàng xuất khẩu sang xuất khẩu
nông sản, thủy hải sản và các mặt hàng công nghiệp khác.
Công ty hình thành và phát triển qua ba giai đoạn chính:
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
4
Giai đoạn thứ nhất từ năm 2003 đến 2007, lúc này là khoảng thời gian đầu tiên
trong việc thành lập và phát triển nên công ty cũng không tránh khỏi những khó khăn
trong quá trình hoạt động kinh doanh cũng như xây dựng tên tuổi, thương hiệu và hình
ảnh của mình. Đây là thời gian khó khăn nhưng cũng là giai đoạn quan trọng nhất
trong việc xây dựng và phát triển sau này.
Giai đoạn thứ hai từ năm 2007 đến 2010, lúc này nền kinh tế Việt Nam đang
trong bối cảnh gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là khủng hoảng tài chính thế giới vào năm
2008 đã gây nên nhiều hậu quả xấu, hoạt động ngoại thương cũng bị ảnh hưởng nặng
nề, do đó Việt Delta đã chọn duy trì và củng cố hoạt động kinh doanh làm mục tiêu
hoạt động.
Giai đoạn cuối từ 2010 đến nay, bấy giờ nền kinh tế cũng đã có dấu hiệu hồi
phục và tăng trưởng trở lại, do đó Việt Delta hướng đến đẩy mạnh mở rộng hoạt động
công ty, lấy tăng trưởng làm mục tiêu chiến lược.
1.2Chức năng, nhiệm vụ của công ty
1.2.1 Chức năng
Công ty Việt Delta đã xác định chức năng của mình trong việc thỏa mãn nhu
cầu tiêu dùng xã hội, xuất khẩu hàng hóa trong nước đồng thời góp phần tích lũy, thu
ngoại tệ cho quốc gia và mang lại thu nhập, lợi nhuận cho công ty thông qua hoạt động
kinh doanh xuất nhập khẩu.
Ngoài ra công ty còn hợp tác kinh doanh với các tổ chức trong và ngoài nước,
tiến hành các hoạt động xuất nhập khẩu các mặt hàng mà chủ yếu là hàng nông sản,
thủ công mỹ nghệ, phân bón hữu cơ và phân phối các mặt hàng vật tư, máy móc, hàng
tiêu dùng.
1.2.2 Nhiệm vụ
Để nâng cao hiệu quả đạt được mục tiêu lợi nhuận tối ưu, tạo công ăn việc làm
và thu nhập cho người lao động, đóng góp cho ngân sách nhà nước. Do vậy, công ty đã
tự đặt ra nhiệm vụ cho mình để thực hiện và phát triển Công ty:
 Tổ chức nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước, xậy dựng và thực hiện kế
hoạch xuất nhập khẩu nhằm góp phần vào kim ngạch xuất nhập khẩu cả nước.
 Huy động và sử dụng vốn có hiệu quả trong việc phát triển sản xuất và kinh
doanh các loại sản phẩm theo ngành nghề đăng ký kinh doanh được cấp phép
 Thực hiện mọi cam kết trong hợp đồng kinh tế đã ký với các tổ chức trong và
ngoài nước sao cho đúng thời gian, kịp tiến độ
 Kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật. Đảm bảo thực hiện chế độ hạch
toán kinh tế đầy đủ, làm tròn nghĩa vụ nộp thuế cho ngân sách.
1.3Cơ cấu tổ chức
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
5
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu công ty TNHH SX-CN Việt Delta
Nguồn: Báo cáo nhân sự năm 2018
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
Ban giám đốc: Là người đứng đầu doanh nghiệp, điều hành và quyết định cao
nhất cho tất cả các hoạt động của doanh nghiệp, đại diện cho quyền lợi và nghĩa vụ của
doanh nghiệp trước pháp luật và các cơ quan quản lý nhà nước
Bộ phận hành chính – nhân sự: Thực hiện chính sách đối với cán bộ công
nhân viên về hợp đồng lao động, tiền lương, khen thưởng, các hoạt động hành chính,
theo dõi việc thực hiện nội quy, điều lệ do doanh nghiệp đề ra. Tuyển dụng, bố trí
nhân sự vào các vị trí còn trống của doanh nghiệp
Bộ phận marketing: Thực hiện công tác quản lý website, thương mại điện tử
của công ty, post thông tin sản phẩm của công ty lên các website, chủ yếu dưới hình
thức online.
Bộ phận tài chính- kế toán: Thực hiện nhiệm vụ kế toán và thủ quỹ, thống kê,
báo cáo thuế, thực hiện các nhiệm vụ ngân hàng. Theo dõi số lượng hàng hóa xuất
nhập khẩu theo hợp đồng, số lượng hàng bán và tồn kho, tính toán giá thành sản phẩm,
lập các chứng từ xuất nhập và các chứng từ giao nhận hàng.
Bộ phận xuất khẩu: Hiện tại công ty có 9 phòng xuất khẩu. Trước năm 2010,
các phòng chia ra thực hiện các chức năng riêng biệt: nhóm các phòng xuất khẩu nông
sản, nhóm các phòng xuất khẩu thuỷ sản, nhóm các phòng xuất khẩu lâm sản. Vì tình
Ban giám đốc
Bộ phận hành
chính- nhân sư
Phòng xuất
khẩu
Bộ phận huy
động
Bộ phận ngoại
thương XK
Bộ phận giao
nhận
Bộ phận
marketing
Phòng nhập
khẩu
Bộ phận ngoại
thương NK
Bộ phận bán
hàng
Bộ phận giao
nhận
Bộ phận tài
chính- kế toán
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
6
hình kinh tế khó khăn nên hiện tại 9 phòng đều thực hiện chung một chức năng đó là
xuất khẩu nông sản bên cạnh chức năng chính của phòng mình. Về cơ cấu thì các
phòng xuất khẩu đều giống nhau, gồm:
 Bộ phận huy động: Chịu trách nhiệm tìm kiếm nguồn hàng, gom hàng và
kết hợp với bộ phận ngoại thương thực hiện các hợp đồng xuất khẩu hàng hóa.
 Bộ phận ngoại thương xuất khẩu: Thực hiện công tác đối ngoại, chịu
trách nhiệm nghiên cứu thị trường, mặt hàng đang có nhu cầu tiêu thụ, tìm kiếm
và đàm phán với nhà nhập khẩu.
 Bộ phận giao nhận: Chịu trách nhiệm thực hiện việc giao nhận đúng thời
hạn hợp đồng, kết hợp với các bộ phận khác tronng phòng xuất khẩu để hoàn
thành các chứng từ xuất khẩu cần thiết: lập tờ khai xuất khẩu, C/O, P/L.
Bộ phận nhập khẩu: Hiện tại công ty có một phòng nhập khẩu. Về cơ cấu thì
gồm có:
 Bộ phận ngoại thương nhập khẩu: Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị
trường và mặt hàng đang có nhu cầu trong nước, tìm kiếm và giao dịch, đàm
phán với các nhà cung cấp trên thế giới để nhập khẩu hàng hóa.
 Bộ phận bán hàng: Chịu trách nhiệm phân phối hàng hóa nhập khẩu trên
thị trường nội địa, duy trì doanh thu cho công ty.
 Bộ phận giao nhận: Phòng nhập khẩu và phòng xuất khẩu cùng có chung
bộ phận giao nhận. đều chịu trách nhiệm thực hiện việc giao nhận đúng thời hạn
hợp đồng, kết hợp với các bộ phận khác trong phòng nhập khẩu để hoàn thành
các chứng từ nhập khẩu cần thiết.
1.4Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2015- 30/06/2018
Trong những năm qua, với sự nỗ lực cố gắng của đội ngũ nhân viên và những
chính sách đúng đắn, kịp thời và hiệu quả, công ty đã đạt được những thành tích trong
hoạt động kinh doanh của mình, mang lại doanh thu lớn cho công ty đồng thời đóng
góp một khoản vào ngân sách nhà nước.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
7
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH SX-CN Việt Delta giai đoạn
2015-06/2018
Đơn vị tính: VNĐ
Chỉ tiêu Doanh thu Chi Phí Lợi nhuận gộp Lợi nhuận sau
thuế
Năm 2015 20.040.430.205 15.106.168.880 4.934.833.277 3.701.124.333
Năm 2016 21.047.430.205 16.041.813.590 5.005.616.611 3.754.212.459
Năm 2017 24.245.832.595 18.133.153.060 6.112.679.540 4.584.509.655
Đến 30/6/2018 13.112.301.210 10.177.824.660 2.934.476.550 2.200.857.041
Nguồn: Báo cáo thống kê phòng kế toán công ty Việt Delta
Từ bảng số liệu ta thấy, doanh thu có xu hướng tăng qua các năm, cụ thể:
Tổng doanh thu của công từ 2015 đến 2017 đều tăng liên tục qua các năm và
tăng mạnh từ 21 tỷ năm 2016 lên 24,2 tỷ năm 2017, tương đương tăng 15,2%
Bên cạnh đó, chi phí của công ty cũng tăng liên tục qua các năm và tăng mạnh
từ 16 tỷ năm 2016 lên 18 tỷ năm 2017, tương đương tăng 13% và có dấu hiệu tiếp tục
tăng trong 6 tháng đầu năm 2018
Lợi nhuận sau thuế của công ty tăng mạnh từ khoảng 3,7 tỷ năm 2015 và 2016
lên 4,5 tỷ năm 2017, tương đương tăng khoảng 23% và giữ mức tăng liên tục tới 6
tháng đầu năm 2018
Tuy nhiên mức tăng trưởng có chững lại vào năm 2016, tổng lợi nhuận sau thuế
chỉ tăng 1,43% so với năm 2015
Như vậy có thể nhận thấy trong giai đoạn từ 2015 đến 6 tháng đầu năm 2018,
hoạt động kinh doanh của của công ty TNHH sản xuất- công nghiệp Việt Delta có dấu
hiệu phát triển. Tuy nhiên, mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận lại không đều và
có xu hướng thay đổi qua các năm. Nhưng nhìn chung, với sự nỗ lực không ngừng của
tập thể nhân viên và ban điều hành của công ty, có thể thấy rằng công ty đang không
ngừng phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Với những kết quả đã đạt được, công ty sẽ có động lực thúc đẩy hoạt động sản
xuất kinh doanh mở rộng, phát triển hơn nữa trong các giai đoạn tiếp theo và từng
bước tăng dần năng lực cạnh tranh trong quá trình hội nhập quốc tế.
1.5 Mục tiêu và định hướng phát triển của doanh nghiệp tới năm 2020
1.5.1 Mục tiêu
Huy động và sử dụng nguồn vốn một cách có hiệu quả trong việc phát triển, sản
xuất và kinh doanh các mặt hàng công ty đang kinh doanh. Công ty muốn duy trì và
thiết lập các mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp, chuyên môn hóa công tác
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
8
xuất khẩu. Đặc biệt, Việt Delta cũng thúc đẩy nhân viên kinh doanh nhằm mang lại lợi
nhuận cao nhất có thể cho Công ty, tạo công ăn việc làm và thu nhập ổn định cho
người lao động, đóng góp Ngân sách nhà nước và không ngừng phát triển để Công ty
ngày càng lớn mạnh.
1.5.2 Định hướng phát triển của Công ty tới năm 2020
Tiếp tục phát triển các mặt hàng đã và đang kinh doanh với khách hàng. Mở
rộng nguồn cung các mặt hàng xuất khẩu để đảm bảo về mặt đầu vào, chủ động nguồn
hàng xuất của Công ty. Mở rộng thị trường xuất khẩu, tạo mối quan hệ thương mại với
các khách hàng cũ đồng thời tìm kiếm thêm các khách hàng nhập khẩu mới.
Mở rộng dần quy mô hoạt động của công ty bằng cách chuyển lợi nhuận để tái
đầu tư mở rộng quy mô về vốn hoạt động. Từng bước nâng cao khả năng hoạt động
của công ty về lợi nhuận cao hơn đồng thời phát triển nhân sự cả về năng lực lẫn kinh
nghiệm.
Phát triển hệ thống Marketing, xây dựng uy tín và thương hiệu công ty trên thị
trường quốc tế cũng như trong nước. Chú trọng áp dụng thương mại điện tử trong hoạt
động tìm kiếm khách hàng và Marketing.
Luôn luôn cảnh giác với các hoạt động gian lận thương mại và các công ty
“ma” đang hoạt động trên toàn cầu. Cần tìm hiểu rõ về công ty đang thực hiện giao
dịch để trách những thiệt hại có thể xảy ra mà nặng nề nhất có thể là phá sản.
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Chương 1 là chương tổng quát giới thiệu về công ty. Chương 1 trình bày về lịch
sử hình thành và phát triển của công ty, chức năng và nhiệm vụ của công ty, cơ cấu tổ
chức của công ty, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cũng như là định hướng
phát triển của công ty tới năm 2020
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
9
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT
KHẨU BÃ BỘT MÌ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT- CÔNG NGHIỆP VIỆT
DELTA
2.1 Giới thiệu về hợp đồng
Các nội dung cần đảm bảo trong hợp đồng:
 Số hiệu hợp đồng, ngày hợp đồng
Bên mua, bên bán gồm các thông tin: tên, địa chỉ, người đại diện, mã số thuế
 Tên đơn vị : nêu cả tên đầy đủ và tên viết tắt (nếu có)
 Địa chỉ : số nhà , tên đường, thành phố, quốc gia.
 Các số máy Fax, telex, điện thoại và địa chỉ email.
 Số tài khoản và tên ngân hàng đơn vị có tài khoản giao dịch thường xuyên.
 Người đại diện ký kết hợp đồng : tên và chức vụ
Các điều khoản cần có trong hợp đồng xuất khẩu bã bột mì của công ty TNHH sản
xuất – công nghiệp Việt Delta gồm:
Điều 1:Tên hàng, đóng gói, số lượng và giá cả (Commodity, Packing, Quantity and
Price)
Tên hàng: Onggok Starch Powder( bã bột mì)
Mô tả:
 Độ ẩm: tối đa 13%
 Độ nhớt: tối thiểu 20000 cp
 Hàng hóa được đóng trong các bao PP, 50kg/bao
 Hàng hóa có thể được đóng trong container 20 feet hoặc 40 feet tùy thuộc vào
trọng lượng hàng.
 Trọng lượng tịnh
 Giá đơn vị
 Tổng giá trị đơn hàng( bằng số và bằng chữ)
 Điều kiện Incoterms được sử dụng: khác với tình trạng chung của các doanh
nghiệp Việt Nam, công ty chủ yếu áp dụng điều kiện CFR hoặc CIF(Incoterm
2010) khi xuất khẩu. Việc áp dụng điều kiện thương mại này giúp công ty được
lợi hơn vì sẽ thu được giá ngoại tệ cao hơn so với xuất khẩu theo điều kiện
FOB(Incoterm 2010). Ngoài ra, nếu doanh nghiệp thiếu vốn có thể dùng L/C để
thế chấp tại ngân hàng, sẽ vay được số tiền cao hơn. Hơn thế nữa, điều kiện này
giúp công ty chủ động trong việc giao hàng, không phải lệ thuộc vào việc điều
động tàu do người nhập khẩu chỉ định. Bên cạnh đó, việc xuất khẩu theo CFR
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
10
hoặc CIF sẽ giúp cho dịch vụ thuê tàu biển và các công ty bảo hiểm trong nước
có cơ hội phát triển và tăng doanh thu.
Điều 2: Giao hàng(Delivery)
 Giao hàng từng phần: có được cho phép hay không
 Chuyển tải: có được cho phép hay không
 Cảng bốc hàng
 Cảng dỡ hàng
Điều 3: Thanh toán(Payment)
 Công ty thường sử dụng hình thức thanh toán bằng L/C hoặc T/T
 Thông tin ngân hàng của người thụ hưởng:
 Tên ngân hàng
 Mã SWIFT
 Địa chỉ ngân hàng
 Chủ tài khoản
 Địa chỉ
 Số tài khoản
 Bộ chứng từ thanh toán thường bao gồm: Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng gói,
Vận đơn đường biển, Giấy chứng nhận xuất xứ, Giấy chứng nhận kiểm dịch
thực vật, Giấy chứng nhận hun trùng
Điều 4: Bảo hành(Warranty)
Điều 5: Giao hàng trễ và phạt(Delayed delivery and Penalty)
Điều 6: Bảo hiểm(Insurance)
Điều 7: Bất khả kháng(Force Majeure)
Điều 8: Khiếu nại(Claim)
Điều 9: Trọng tài(Arbitration)
Điều 10: Những quy định khác(Other terms and conditions)
Phần cuối cùng của hợp đồng xuất khẩu bao gồm:
 Hợp đồng được lập bao nhiêu bản? Mỗi bên giữ mấy bản ?
 Hợp đồng thuộc hình thức nào? văn bản viết tay ? bản fax ? telex ?
 Ngôn ngữ sử dụng.
 Hợp đồng có hiệu lực từ ngày nào? Thời hạn hiệu lực ?
 Trường hợp có sự bổ sung hay sửa đổi hợp đồng thì phải làm gì ?
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
11
 Chữ ký, tên, chức vụ người đại diện của mỗi bên, đối với bên Việt Nam chữ ký
còn phải được đóng dấu tròn mới có giá trị.
2.2 Sơ đồ quy trình
Hình 2.1: Sơ đồ quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì tại
công ty TNHH SX-CN Việt Delta
2.3 Quy trình tổ chức thực hiện
2.3.1 Nhận tiền cọc T/T hoặc hối thúc nhà nhập khẩu mở L/C
-Đối với phương thức thanh toán bằng T/T, công ty sẽ yêu cầu đối tác trả tiền cọc
thường bằng 30% giá trị hợp đồng và 70% còn lại sẽ phải được thanh toán xong thì
công ty mới tiến hành gửi hàng đi. Phương thức này chỉ áp dụng với các đối tác có
quan hệ lâu dài và uy tín do công ty không thể kiểm soát được quyền sở hữu hàng hóa
thông qua BCT cũng như ý chí và khả năng thanh toán của đối tác
Đối với phương thức này, người nhập khẩu sẽ trả tiền thông qua tài khoản của
công ty tại Ngân hàng xuất nhập khẩu Việt Nam(Viet Nam Export Import Commercial
Joint Stock Bank Hochiminh City Branch)
-Đối với phương thức thanh toán bằng L/C, công ty sẽ tiến hành kiểm tra các điều
khoản trong bản thảo L/C do khách hàng gửi thông qua ngân hàng công ty chỉ định.
Nếu xuất hiện những điều khoản sai xót hoặc các chứng từ công ty không thể cung cấp
để xuất trình khi thanh toán thì công ty sẽ yêu cầu tu chỉnh L/C. Nếu các điều khoản đã
chính xác, công ty sẽ gửi thông báo chấp nhận L/C và yêu cầu ngân hàng thông báo
kiểm tra các điều khoản một lần nữa để đảm bảo công ty có khả năng thực hiện đúng
và đủ các điều kiện trong L/C. Nếu ngân hàng thông báo xác nhận phù hợp thì công ty
Nhận tiền cọc T/T
hoặc hối thúc nhà
nhập khẩu mở L/C
Chuẩn bị hàng xuất
khẩu
Thuê phương tiện
vận tải
Mua bảo hiểm(nếu
có)
Làm thủ tục hải
quan
Giao hàng lên tàu
Lập BCT thanh
toán và nhận tiền
từ người mua
Khiếu nại và giải
quyết khiếu nại
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
12
sẽ gửi thông báo chấp nhận L/C đến đối tác qua ngân hàng thông báo và tiếp tục thực
hiện công đoạn tiếp theo
Đối với phương thức này thì người nhập khẩu sẽ thanh toán thông qua Ngân
hàng Thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam(Vietnam Maritime Commercial Stock
Bank)
2.3.2 Chuẩn bị hàng xuất khẩu
Do đặc thù Việt Delta là công ty thương mại nên phương thức tạo nguồn hàng
chủ yếu bằng cách ký kết hợp đồng thu mua với các cơ sở sản xuất, doanh nghiệp thu
mua lâu năm của công ty.
Hợp đồng xuất khẩu bã bột mì số của công ty chính là căn cứ để chuẩn bị hàng
xuất khẩu và doanh nghiệp phải có kế hoạch gom hàng. Công ty thường thu gom bã
bột mì từ xí nghiệp thuộc tỉnh Cần Thơ, Bình Dương, Đồng Nai,…
Nhân viên thu mua thuộc phòng xuất khẩu đã liên lạc với nhà cung cấp tại các
tỉnh này và đưa ra những yêu cầu về quy cách, số lượng, bao bì,...Các yêu cầu về chất
lượng cho đơn hàng bã bột mì phải đảm bảo đầy đủ các yêu cầu ghi rõ trong hợp đồng:
Độ ẩm tối đa 13%, độ nhớt tối thiểu 20000cp.
Bao gói sản phẩm: quá trình bao gói sản phẩm do nhà cung cấp đảm nhận, bao
gói theo yêu cầu của Viet Delta thường quy định trong hợp đồng là bao PP, 50 kg/bao
Sau khi chuẩn bị xong nguồn hàng, để đảm bảo yêu cầu chất lượng xuất khẩu,
nhân viên thu mua sẽ trực tiếp xuống xưởng sản xuất để kiểm tra chất lượng hàng hóa.
Sau đó, nhân viên ngoại thương tiến hành xin các chứng từ cần thiết bao gồm:
Chứng nhận xuất xứ(Certificate of Origin). C/O được cấp bởi Phòng thương
mại và Công nghiệp Việt Nam. Bộ hồ sơ xin bao gồm:
 Đơn xin đề nghị cấp C/O form B
 Hóa đơn thương mại: 2 bản đã có dấu và chữ ký của người đại diện công ty
 Tờ khai hải quan: 2 bản copy, đóng dấu sao y bản chính
 Vận đơn đường biển: 3 bản đóng dấu sao y bản chính
 Bảng kê hàng hóa: sử dụng khi mua trực tiếp từ nhà cung cấp
Trong đó, tờ khai hải quan và vận đơn đường biển sẽ được bổ sung sau khi hoàn tất
việc giao hàng và nhận B/L
Công ty sẽ cử nhân viên đi khai báo C/O điện tử: khai báo thông tin hàng hóa theo
form tờ khai. Sau khi được tổ chức cấp C/O cấp số điện tử , công ty in tờ khai đã được
cấp số trên mạng và nộp cùng C/O form giấy theo đúng quy đinh đã được phòng
Thương mại và Công nghiệp Việt Nam thông báo.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
13
Chi phí xin C/O là 300 000 đồng
Theo quy định, thời hạn cấp C/O là không quá 3 ngày làm việc kể từ thời điểm người
đề nghị cấp C/O nộp bộ hồ sơ đầy đủ và hợp lệ. Thế nhưng, trên thực tế, do thủ tục
hành chính còn nhiều rườm rà nên thời hạn cấp C/O thường lâu hơn thời gian quy
định, có thể mất từ 4 đến 5 ngày
Giấy chứng nhận hun trùng(Fumigation Certificate). Fumi cho mặt hàng
này được cấp bởi Chi nhánh công ty khử trùng Việt Nam tại thành phố Hồ Chí Minh.
Theo đó, lô hàng sau khi đóng vào container được tiến hành hun trùng để đảm bảo an
toàn cho hàng hóa và môi trường xung quanh. Công ty lập hồ sơ đăng ký tiến hành
hun trùng bao gồm: hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, vận đơn đường biển. Thời
gian cấp giấy chứng nhận hun trùng trong vòng 1 đến 2 ngày kể từ khi phun thuốc và
gửi đủ bộ hồ sơ trên.
Chi phí hun trùng là 400 000 đồng cho container 20 feet và 500 000 đồng cho
container 40 feet
Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật(Phytosanitary Certificate). Vì hàng
hóa là bã bột mì(có nguồn gốc thực vật) nên cần xin giấy chứng nhận kiểm dịch thực
vật. Phyto được cấp bởi Cục bảo vệ thực vật. Công ty lập hồ sơ đăng ký kiểm tra bao
gồm: Giấy đăng ký kiểm dịch thực vật xuất khẩu/tái xuất khẩu, giấy ủy quyền của chủ
vật thể(nếu có), vận đơn, phiếu đóng gói, hợp đồng thương mại, giấy chứng nhận hun
trùng, kết quả sẽ có trong vòng không quá 24 giờ kể từ khi tiếp nhận đầy đủ bộ hồ sơ.
Chi phí xin Phyto là 500 000 đồng
2.3.3 Thuê phương tiện vận tải
Vì theo điều kiện trong hợp đồng thường là CFR hoặc CIF nên công ty Việt
Delta là đơn vị xuất khẩu sẽ chịu trách nhiệm thuê tàu
Công ty thường thuê tàu của hãng YANG MING SHIPPING CO.,LTD để vận
chuyển hàng do giá cả cạnh tranh
Nhân viên ngoại thương liên hệ hãng tàu để biết lịch trình và số chuyến trong
tuần để lên kế hoạch xuất hàng. Sau khi biết được thông tin, nhân viên ngoại thương
liên hệ hãng tàu xác nhận ngày xuất hàng và lấy giấy lưu cước cho công ty.
Sau đó nhân viên ngoại thương cầm giấy lưu cước đến văn phòng hãng tàu để
nhận container rỗng. Khi đóng dấu nhận container rỗng, hãng tàu cung cấp “Lệnh cấp
container” và “Container Packing List” chi tiết về container.
Sau khi đóng dấu nhận container, nhân viên ngoại thương sẽ tiến hành đóng phí
và và các thủ tục để được cấp số seal hãng tàu. Tại Việt Delta, việc đăng ký hạ
container được tiến hành song song với khai báo hải quan để tiết kiệm thời gian.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
14
2.3.4 Mua bảo hiểm
Đây là bước không bắt buộc và tùy thuộc vào thỏa thuận cũng như điều kiện cơ
sở giao hàng, công ty sẽ tiến hành mua bảo hiểm cho đơn hàng hoặc không. Đối với
những lô hàng có điều kiện cơ sở giao hàng là CIF thì Việt Delta sẽ có nghĩa vụ mua
bảo hiểm cho lô hàng. Công ty chọn mua bảo hiểm của công ty bảo hiểm Viễn Đông.
Công ty sẽ cử nhân viên giao nhận đến công ty bảo hiểm và lập ‘Giấy yêu cầu
bảo hiểm cho hàng hóa’ theo mẫu công ty bảo hiểm Viễn Đông. Bộ chứng từ kèm theo
là : hợp đồng, thư tín dụng, vận đơn, hóa đơn thương mại và phiếu đóng gói hàng hóa.
2.3.5 Làm thủ tục hải quan
Thời gian quy định đối với khai và nộp tờ khai Hải quan hàng xuất là chậm nhất
8 giờ trước khi phương tiện vận tải xuất cảnh. Quy trình thực hiện bao gồm các bước:
2.3.5.1 Lập tờ khai Hải quan điện tử và truyền dữ liệu
Bước 1: Lập tờ khai hải quan
Nhân viên tiến hành mở phần mềm ECUS-> đăng nhập vào hệ thống -> chọn
mục tờ khai xuất nhập khẩu -> chọn đăng ký mới tờ khai xuất khẩu -> tờ khai hải quan
điện tử xuất hiện. Nhân viên tiên hành nhập dữ liệu cần thiết vào tờ khai Hải quan điện
tử với các thông tin quan trọng:(được minh họa thông qua hợp đồng số
14022018/BLD xuất khẩu bã bột mì đi Bangladesh).
 Mã loại hình: B11(Xuất kinh doanh, Xuất khẩu của doanh nghiệp đầu tư)
 Người xuất khẩu:
 Mã số thuế: 0303143864
 Tên: Công ty TNHH Sản xuất công nghiệp Việt D.E.L.T.A
 Địa chỉ: 20/5 Đinh Bộ Lĩnh, phường 24, quận Bình Thạnh, TpHCM
 Số điện thoại: 085114928
 Người nhập khẩu:
 Tên: Chemi Trade International
 Địa chỉ: BCIC Bhahan(10th
Floor),30-31 Dilkusha C/A, Dhaka-1000,
Bangladesh
 Mã nước: BD
 Số lượng: 1120 bags
 Tổng trọng lượng hàng: 56 200 kg
 Địa điểm lưu kho: Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn.
 Địa điểm nhận hàng cuối cùng: Chittagong
 Địa điểm xếp hàng: Cảng Cát Lái(Hồ Chí Minh)
 Phương tiện vận chuyển dự kiến: YM Moderation 040E
 Ngày hàng đi dự kiến: 26/03/2018
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
15
 Số hóa đơn: INV14032018/VD
 Ngày phát hành:14/03/2018
 Tổng trị giá hóa đơn: CFR-USD-14 728
 Tỷ giá tính thuế: USD- 22 725
 Mã số hàng hóa: 23031010
 Mô tả hàng hóa: Bã bột mì, hàng có xuất xứ Việt Nam
Sau khi nhập đầy đủ thông tin, dữ liệu yêu cầu trên tờ khai hải quan điện tử,
nhân viên tiến hành truyền tờ khai đến cửa khẩu hải quan cần làm thủ tục Hải quan
xuất đi là Chi cục Hải quan Cửa khẩu Cảng Sài Gòn KV1
Bước 2: Tiếp nhận thông tin phản hồi
Sau khi truyền tờ khai lên Chi cục Hải quan Cửa khẩu Cảng Sài Gòn KV1, thì
dữ liệu sẽ tự động được xử lý thông qua Internet và phản hồi lại số tiếp nhận(số tham
chiếu). Sau khi cán bộ Hải quan tiếp nhận được dữ liệu thì sẽ phản hồi lại cho công ty
số tờ khai, kết quả phân luồng và hướng dẫn làm thủ tục hải quan. Đối với mặt hàng bã
bột mì thì kết quả phân luồng thường là luồng xanh nên công ty chỉ cần in 2 bản tờ
khai Hải quan điện tử và BCT như Hợp đồng, Invoice, Packing List rồi đem cho lãnh
đạo công ty ký tên và đóng dấu.
2.3.5.2 Đăng ký tờ khai
Bước 1: Chuẩn bị BCT làm thủ tục thông quan
Bước 2: Đăng ký tờ khai
Vì lô hàng nhận được kết quả phân luồng xanh nên công ty chỉ nộp 2 bản chính
tờ khai Hải quan điện tử cho bộ phận đăng ký tờ khai Hải quan tại Chi cục Hải quan
Cửa khẩu Cảng Sài Gòn KV1. Cán bộ hải quan khi tiếp nhận sẽ kiểm tra nội dung, tính
hợp lệ của tờ khai. Sau khi kiểm tra xong, cán bộ đăng ký tờ khai sẽ chuyển tờ khai
Hải quan điện tử đã có dấu “thông quan”
Bước 3: Nộp lệ phí và tách tờ khai
Nhân viên liên hệ bộ phận trả tờ khai để đóng lệ phí tem, tiền phụ thu. Phí đóng
tiền phụ thu là 480 000 VNĐ và Tem 20 000VNĐ. Sau khi đã hoàn tất việc dán tem,
đóng tiền phụ thu, Cán bộ hải quan sẽ trả lại một bản chính tờ khai Hải quan
Bước 4: Xuất trình hàng hóa
Công ty đóng hàng tại cảng nên việc xuất trình hàng hóa cũng dễ dàng. Cán bộ
Hải quan tiến hành kiểm tra hàng hóa tại bãi tập trung container. Sau khi kiểm tra
xong, Cán bộ hải quan ghi kết quả kiểm tra vào tờ khai, ký tên đóng dấu số hiệu công
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
16
chức vào tờ khai. Sau đó, Cán bộ Hải quan tiến hành niêm phong hàng hóa và bấm
seal Hải quan lên container.
Bước 5: Thanh lý tờ khai và vô sổ tàu
Sau khi kiểm hóa đối với hàng hóa kiểm tra xác suất tỷ lệ, lãnh đạo Chi cục Hải
quan đóng dấu thanh lý vào tờ khai Hải quan xác nhận đã hoàn thành thủ tục và cho
thông quan. Công việc tiếp là vô sổ tàu. Tại đậy, nhân viên giao nhận sẽ cung cấp cho
đại lý hãng tàu thông tin chi tiết về số lượng container, số container, số seal, để hãng
tàu thông báo cho điều động cảng bốc container lên tàu. Sau đó, đại lý hãng tàu đóng
dấu xác nhận đã vào sổ tàu lên tờ khai hải quan.
Bước 6: Đóng thực xuất tờ khai:
Theo quy định của Hải quan, tờ khai hải quan được đóng thực xuất sau khi có
B/L gốc từ hãng tàu cho lô hàng. Bộ hồ sơ để được đóng thực xuất bao gồm: Tờ khai
Hải quan xuất khẩu(1 bản chính và 1 bản sao y do công ty ký), Commercial Invoice(1
bản chính), Vận đơn đường biển(1 bản chính và 1 bản sao y)
Nhân viên giao nhận mang bộ hồ sơ đến chi cục Hải quan để kiểm tra đối chiếu
chứng từ với B/L, ghi số B/L lên tờ khai mục dành cho xác nhận đóng thức xuất. Khi
các chứng từ khớp với nhau sẽ được đóng thực xuất cho lô hàng, ký tên đóng dấu ghi
số hiệu công chức Hải quan vào tờ khai.
2.3.6 Giao hàng lên tàu
Hàng hóa sau khi làm thủ tục Hải quan sẽ được bốc lên tàu tại cảng đi. Việc
giao hàng cho tàu cũng rất đơn giản, container sau khi đã được bấm seal Hải quan và
được bấm seal của hãng tàu sẽ được nhân viên ngoại thương đánh dấu và tập kết tại
điểm quy định, công việc còn lại là thông báo với hãng tàu vị trí của container, sau đó
container sẽ được cần cẩu bốc lên tàu.
Trước giờ tàu cắt máng, nhân viên ngoại thương phải nộp SI(Shipping
Instruction) để đảm bảo người giao nhận vận chuyển hàng hóa theo đúng yêu cầu
người gửi hàng. Sau khi nhận được SI thì hãng tàu sẽ phát hành B/L nháp và gửi bản
nháp cho công ty để xác nhận lại các thông tin trên B/L nháp đó. Nếu các thông tin đã
đầy đủ và chính xác, hãng tàu sẽ phát hành B/L cho lô hàng
Trong thực tế, đôi khi, do khu vực xung quanh cảng Cát Lái thường xuyên xảy
ra tình trạng kẹt xe kéo dài nhiều giờ liền, dẫn đến có những lô hàng bị trễ giờ cắt
máng, phải đi chuyến tàu sau, gây ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng
2.3.7 Lập BCT thanh toán và nhận tiền từ người mua
Bước 1: Lập BCT thanh toán
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
17
Sau khi giao hàng xong, nhân viên ngoại thương của công ty sẽ lập BCT thanh
toán theo đúng yêu cầu đề ra trong hợp đồng. BCT thanh toán cho việc xuất khẩu mặt
hàng bã bột mì thông thường gồm các chứng từ sau: Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng
gói hàng hóa, Vận đơn đường biển, Giấy chứng nhận xuất xứ, Giấy kiểm dịch thực
vật, Giấy chứng nhận hun trùng.(Cách xin C/O, Phyto và Fumi đã được nêu ở bước
trên)
Bước 2: Nhận tiền từ người mua
Trong vòng 2 ngày sau khi nhận được BCT, người mua đến ngân hàng đại diện
đề nghị chuyển tiền cho Công ty Việt Delta theo các thông tin trên hợp đồng. Thủ tục
thanh toán được hoàn tất khi Ngân hàng thông báo có tiền vào tài khoản Việt Delta.
2.3.8 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại
Khiếu nại thường phát sinh khi hàng hóa , đặc biệt là hàng nông sản dễ bị hút
ẩm nên có sự hao hụt về số lượng, chất lượng. Do đó nhân viên ngoại thương khi tính
giá sẽ căn cứ tính hao hụt của hàng hóa, hạn chế rủi ro khiếu nại từ nhà nhập khẩu,
đảm bào uy tín, hình ảnh công ty.
Trong trường hợp xảy ra khiếu nại, trưởng phòng phải xem xét rõ việc khiếu nại
của khách hàng là đúng hay không, xem xét chất lượng hàng hóa của công ty có đúng
với thực tế khách hàng phản ánh hay không và lợi nhuận thực tế của lô hàng là bao
nhiêu. Nếu khiếu nại của khách hàng đúng với thực tế hàng hóa thì công ty sẽ giải
quyết khiếu nại của nhà nhập khẩu bằng cách chuyển hàng về nhà cung cấp để kiểm
tra chất lượng lại và hoàn thiện sản phẩm rồi giao bù vào lô hàng tiếp theo. Rút ra các
kinh nghiệm về giao hàng, và do mặt hàng bã bột mì là mặt hàng dễ ẩm và dễ hút ẩm
nên khối lượng có thể thay đổi theo thời gian. Do vậy, công ty quy định trong hợp
đồng số lượng giao hàng tại cảng đi sẽ có giá trị pháp lý cuối cùng.
2.4 Đánh giá quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì
của công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta
2.4.1 Tích cực
Chuẩn bị hàng hóa nhanh chóng
Do công ty có mối liên hệ với nhiều nhà cung ứng nên chuẩn bị nên thuận lợi
cho việc chuẩn bị nguồn hàng xuất khẩu và đáp ứng các điều kiện đối với hàng hóa dễ
dàng hơn
Việc phân chia quá trình buôn bán hàng hóa thành hai bộ phận: bộ phận huy
động chịu trách nhiệm khâu chuẩn bị hàng hóa, vận chuyển hàng hóa và bộ phận ngoại
thương chịu trách nhiệm trong việc đàm phán, kí kết và đảm bảo hợp đồng được thực
hiện chính xác. Việc chuyên môn hóa giúp tiết kiệm thời gian và đạt hiệu quả công
việc cao hơn
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
18
Làm thủ tục hải quan điện tử nhanh chóng
Quy trình khai hải quan điện tử được tiến hành nhanh chóng, do có đội ngũ
nhân viên năng động rành các bước khai hải quan điện tử, từ đó tiết kiệm được thời
gian và đạt hiệu quả công việc cao hơn
2.4.2 Tiêu cực
Song song với các điểm tích cực, quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng
hóa của công ty còn một số mặt tiêu cực sau:
Chuẩn bị hàng hóa: nguồn hàng hóa không ổn định
Do công ty thực hiện xuất khẩu nhiều mặt hàng, khi chào bán thành công hoặc
khi nhận được thư chào mua hàng thành công thì mới tiến hành huy động hàng từ nhà
cung cấp mà không có nhà cung cấp chính thức. Điều này dẫn đến đôi khi nguồn cung
không ổn định, hàng hóa không đủ số lượng hoặc chất lượng, vì phải chịu phụ thuộc từ
bên ngoài
Kiểm tra hàng hóa chưa chặt chẽ
Công tác kiểm tra hàng hóa chưa được chặt chẽ. Do công ty không phải là nơi
sản xuất hàng hóa, chỉ thu gom hàng từ các nơi khác để tập kết lại, do đó không quản
lý được chất lượng hàng hóa. Một số trường hợp do phải gom hàng từ nhiều nơi nên
chất lượng không đồng đều dẫn đến khi kiểm tra hàng hóa không đạt, bị đối tác kiến
nghị hoặc bị ép giá.
Thuê phương tiện vận tải: khó kiểm soát hàng hóa
Do công ty thuê đơn vị vận chuyển trung gian để vận chuyển hàng hóa từ nhà
cung cấp đến cảng, điều này khiến công ty không thể kiểm soát hàng hóa trong khâu
vận chuyển, dẫn đến hàng hóa có thể bị hư hại, ảnh hưởng đến việc cấp vận đơn
sạch(B/L Clean on Board), gây ảnh hưởng đến khâu thanh toán
Thủ tục Hải quan hành chính còn rườm rà
Quy trình hành chính để tạo lập BCT và quy trình làm thủ tục Hải quan rất
rườm rà, gây mất thời gian, phải tốn thêm phí “bôi trơn” để đẩy nhanh tiến độ công
việc, kịp giao hàng. Nếu không có các chi phí này, việc thông quan có thể mất đến 4-5
ngày, ảnh hưởng đến chi phí lưu kho và chất lượng hàng hóa
Thanh toán bằng T/T còn nhiều rủi ro
Ngoài L/C, công ty thường sử dụng phương thức thanh toán bằng T/T. Đây là
phương thức đơn giản, chi phí thấp nhưng lại tiềm ẩn nhiều rủi ro cho công ty khi phần
lớn các giao dịch đều là chuyển tiền trước một phần của hợp đồng cho bên bán. Điều
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
19
này có thể dẫn đến tổn thất khi đối tác không hoàn thành nghĩa vụ thanh toán phần còn
lại
Nguồn nhân lực còn nhiều non trẻ
Hiện nay, nhân viên của công ty đa số là người trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm
và cơ hội cọ xát thực tế nên đôi khi còn lúng túng ở một số bước của quy trình, có thể
gặp phải các trường hợp như bị ép giá khi đàm phán, sai sót trong khâu chuẩn bị chứng
từ hay lừa đảo trong thanh toán
Cơ sở vật chất cũ kĩ
Khâu tạo lập chứng từ và khai hải quan điện tử được thực hiện thông qua mạng
Internet. Tuy nhiên, dàn máy tính của công ty đã qua sử dụng nhiều năm nên hay xảy
ra tình trạng bị đứng máy, tắt đột ngột dẫn đến phải làm lại từ đầu, gây tốn thời gian.
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Chương 2 mô tả chi tiết về thực trạng quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất
khẩu bã bột mì của công ty, từ đó nêu lên được những điểm tiêu cực và tích cực của
quy trình.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
20
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN
QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG BÃ BỘT MÌ TẠI CÔNG TY TNHH
SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA
3.1 Giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu
mặt hàng bã bột mì tại Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta
Để nâng cao hiệu quả quy trình xuất khẩu mặt hàng bã bột mì bằng đường biển
cũng như các mặt hàng nông sản khác, Công ty cần có những biện pháp thiết thực để
khắc phục, hạn chế để quy trình xuất khẩu được diễn ra suôn sẻ và đạt được hiệu quả
tối ưu
3.1.1 Hoàn thiện công tác thu mua và chuẩn bị hàng
Để tìm kiếm và duy trì nguồn cung ổn định lâu dài công ty cần xây dựng mối
quan hệ tốt đối với các địa phương sản xuất nông sản xuất khẩu, tạo điều kiện thuận
lợi cho công ty mua được khối lượng hàng hóa lớn, chất lượng với giá cả cạnh tranh
Ngoài ra, công ty có thể sử dụng hình thức liên doanh liên kết với các cơ sở sản
xuất chế biến. Phương thức này đảm bảo cho công ty chủ động về khối lượng, chất
lượng, bao bì, mẫu mã, giá cả và hình thức thanh toán
3.1.2 Hoàn thiện khâu kiểm tra hàng hóa xuất khẩu
Căn cứ vào đặc điểm, tính chất hàng hóa để sắp xếp hàng hóa trong kho cho
hợp lý, thuận tiên cho việc kiểm tra và bảo quản. Công ty cần tăng cường cơ sở vật
chất kỹ thuật kho hàng để đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn, không bị ẩm mốc, hư hỏng
trước khi xuất khẩu nhằm hạn chế chi phí phát sinh và đảm bảo chất lượng hàng hóa
cho cho khách hàng, giữ vững uy tín cho công ty.
3.1.3 Hoàn thiện khâu thuê phương tiện vận tải
Các nhân viên ngoại thương cần thường xuyên liên lạc, phối hợp chặt chẽ với người
của hãng vận tải để theo sát tình hình lô hàng, trách xảy ra trường hợp hư hỏng, thiệt
hại.
3.1.4 Hoàn thiện công tác làm thủ tục hải quan
Công ty nên ưu tiên áp dụng các hình thức làm việc như khai báo Hải quan điện
tử, hạn chế tiếp xúc với nhân viên Hải quan đồng thời nâng cao nghiệp vụ, hiểu biết về
công đoạn làm việc giấy tờ hành chính
3.1.5 Hoàn thiện công tác thanh toán
Công ty cần đặc biệt quan tâm đến khách hàng của mình, tìm hiểu kỹ về đối tác
trước khi lựa chọn phương thức thanh toán. Đẩy mạnh khâu tìm kiếm thông tin khách
hàng thông qua các công cụ tìm kiếm trên mạng hoặc thông tin doanh nghiệp thông
qua các “trang vàng”
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
21
Đối với khách hàng mới, mang rủi ro tiềm ẩn thì công ty nên áp dụng phương
thức thanh toán L/C và cần lưu ý kiểm tra cẩn thận từng điều khoản xem có phù hợp
với hợp đồng hay chưa để tiến hành điều chỉnh kịp thời.
3.1.6 Hoàn thiện nguồn nhân lực
Công ty nên sắp xếp cho nhân viên trẻ tuổi xen kẽ với các nhân viên có kinh
nghiệm công tác khá lâu trong công ty để lớp nhân viên trẻ tuổi mới vào có cơ hội học
hỏi, nâng cao khả năng hiểu biết thực tế . Công ty cũng khuyến khích nhân viên đi học
thêm nghiệp vụ ngoại thương và tiếng Anh để nâng cao trình độ phục vụ công việc
Không những vậy, công ty cần có chiến lược lâu dài để phát triển nguồn nhân
lực như tổ chức các buổi training về công tác đàm phán và ký kết hợp đồng, xây dựng
đội ngũ nhân viên chuẩn về nghiệp vụ , linh hoạt trong đàm phán, có tinh thần trách
nhiệm, giao tiếp tốt với khách hàng, mang lại nhiều hợp đồng cho công ty
Thực hiện chế độ đãi ngộ nhân sự, khuyến khích bằng vật chất thông qua chế
độ lương thưởng, trợ cấp, thăng tiến…tạo mối quan hệ gần gũi giữa lãnh đạo và nhân
viên và giữa nhân viên với nhau
3.1.7 Hoàn thiện cơ sở vật chất
Công ty nên chi một khoản tiền để nâng cấp dàn máy tính và thay mới những
máy đã quá cũ kỹ nhằm giảm thiểu tình trạng tốn thời gian vô ích khi phải chờ khởi
động lại máy, phải làm lại chứng từ hay khai lại Hải quan điện tử
3.2 Kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu
bã bột mì tại công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta
3.2.1 Kiến nghị đến Tổng cục Hải quan Việt Nam
Sau khi khai báo Hải quan điện tử thì doanh nghiệp vẫn phải in tờ khai và mang
đến cửa khẩu hải quan để làm thủ tục khá giống với khai báo truyền thống. Việc này
gây tốn thời gian và tiền bạc mà thật sự không cần thiết. Nếu hàng được phân luồng
xanh khi khai báo trực tuyến, tác giả nghĩ nên cho doanh nghiệp thông quan luôn. Nếu
hàng hóa bị phân luồng vàng hoặc luồng đỏ thì doanh nghiệp mới cần mang hồ sơ ra
cảng để làm thủ tục.
Ngoài ra, việc “bôi trơn” để thủ tục hải quan được diễn ra nhanh chóng rất
thường xuyên xảy ra, tác giả kiến nghị ban lãnh đạo Tổng cục Hải quan nên có những
quy định thắt chặt cũng như biện pháp xử phạt thích đáng nhằm răn đe.
3.2.2 Kiến nghị đến cơ quan quản lý cấp C/O
Cơ quan quản lý cấp C/O ở Việt nam là Bộ Công Thương mà cụ thể là chia
theo thị trường do các Vụ quản lý thị trường có liên quan quản lý. Tuy nhiên cho đến
nay Bộ Công Thương vẫn chưa có văn bản pháp lý riêng nào quy định cụ thể về nhiệm
vụ và trách nhiệm đối với cơ quan quản lý và cấp C/O. Hoạt động quản lý của các Vụ
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
22
đều mang tính chất sự vụ, việc đến đâu giải quyết đến đó, không theo một theo một thể
chế nhất quán, đây chính là một trong những nguyên nhân gây ra rất nhiều thiếu sót và
chậm trễ việc cấp C/O. Vì vậy tác giả kiến nghị Bộ Thương mại cần sớm ban hành các
văn bản pháp lý quy định lại chức năng và nhiệm vụ của các Vụ quản lý thị trường
trực thuộc Bộ đồng thời có các thông tư hướng dẫn cụ thể và nhanh chóng tới các Vụ
và các Cơ quan hữu quan tránh hiện tượng “ thủ tục hành chính rườm rà gây mất nhiều
thời gian cho doanh nghiệp xuất khẩu
3.2.3 Kiến nghị đến Bộ Giao thông vận tải
Theo Cục Hàng hải Việt Nam, sản lượng hàng hóa thông qua khu cảng biển Cát
Lái liên tục tăng (năm 2016 đạt 47 triệu tấn, năm 2017 trên 56 triệu tấn), dẫn đến lưu
lượng phương tiện đường bộ ra vào cảng tăng theo. Theo thống kê của Sở GTVT
TPHCM, trung bình mỗi ngày có 19.775 lượt ô tô (có ngày lên đến 26.000 lượt) ra vào
cảng (tăng 14% so với cùng kỳ).
Có một thực tế, khu cảng Cát Lái đã quá tải và thường xuyên xảy ra hiện tượng
ùn tắc giao thông ảnh hưởng đến việc hàng hóa bị hư hại và chậm trễ. Vì thế, tác giả
kiến nghị các cơ quan chức năng cần triển khai đồng bộ các giải pháp trung và dài hạn
để giảm thiểu hiện tượng này, như phân phối hàng hóa về khu vực có các bến cảng
thủy nội địa vận tải bằng sà lan. Ngoài ra, nên sớm điều chỉnh quy hoạch chung xây
dựng thành phố và tích hợp các quy hoạch ngành có liên quan gắn với quy hoạch đô
thị, quy hoạch cảng biển trong toàn vùng, phát triển đồng bộ các loại hình giao thông
kết nối, trong đó có đường sắt, đường thủy nội địa để giảm áp lực cho giao thông
đường bộ, đồng thời phải kiểm soát chặt chẽ để thực hiện đúng quy hoạch.
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Nội dung chương 3 tập trung đưa ra những giải pháp cho những điểm tiêu cực
của công ty, đồng thời đưa ra những kiến nghị cho các cấp, các ngành để quy trình tổ
chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu của công ty trở nên dễ dàng hơn.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
23
KẾT LUẬN
Trải qua 15 năm hình thành và phát triển, công ty TNHH sản xuất – công
nghiệp Việt Delta đã, đang và không ngừng nỗ lực trở thành công ty xuất nhập khẩu
lớn mạnh, xuất khẩu những mặt hàng phong phú với chất lượng cao tới nhiều thị
trường trên thế giới như Bắc Mỹ, Trung Đông, Châu Phi,…
Trong khuôn khổ đề tài này, tác giả đã hệ thống hóa quy trình tổ chức thực hiện
hợp đồng xuất khẩu bã bột mì của công ty, đồng thời chỉ ra được những điểm tiêu cực
còn tồn tại trong quy trình này như nguồn hàng hóa chưa ổn định, khâu kiểm tra hàng
hóa chưa chặt chẽ, khó kiểm soát hàng hóa trên phương tiện vận tải, thủ tục hải quan
hành chính còn rườm rà và còn rủi ro trong phương thức thanh toán T/T. Qua quá trình
tìm tòi, học hỏi, tác giả cũng đã đưa ra được những giải pháp cho công ty như xây
dựng mối quan hệ tốt với các địa phương sản xuất, tăng cường cơ sở vật chất kho hàng
để đảm bảo chất lượng hàng hóa, thường xuyên liên lạc, phối hợp chặt chẽ với hãng
tàu, nâng cao nghiệp vụ của nhân viên ngoại thương về thủ tục hải quan hành chính,
tìm hiểu kĩ về đối tác của mình để lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp, đào tạo
tầng lớp nhân viên trẻ để thạo nghiệp vụ, góp phần hoàn thành tốt công việc. Ngoài ra,
tác giả cũng có những kiến nghị đến Tổng cục Hải quan Việt Nam, cơ quan quản lý
cấp C/O và đến Bộ Giao thông vận tải nhằm góp phần để giải quyết những tiêu cực
còn tồn tại trong các khâu thủ tục hành chính và giải quyết vấn đề ùn tắc giao thông
khu vực cảng Cát Lái
Tác giả may mắn khi được tham gia cùng công ty và trong quá trình làm việc,
tác giả đã học hỏi được thêm nhiều điều, củng cố về mặt kiến thức chuyên môn đồng
thời góp phần phục vụ cho việc học tập tại trường cũng như công việc mai sau. Tác giả
mong rằng những đề xuất trong bài nghiên cứu sẽ giúp ích trong việc hoàn thiện quy
trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu bã bột mì của công ty trong thời gian tới.
Tuy nhiên, vì kiến thức còn hạn hẹp cùng với sự giới hạn về thời gian nên tác giả chỉ
dừng lại ở việc phân tích nhằm khái quát những gì học tập được từ quá trình thực tập
tại công ty. Do đó, tác giả mong nhận được những góp ý tích cực từ Quý Thầy Cô để
tác giả có thể hoàn thiện bài báo cáo này. Tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn đến các anh
chị phòng xuất 1, Ban Giám Đốc Công ty và nhà trường đã tạo điều kiện để tác giả
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
24
được thực tập, quan sát và ứng dụng kiến thức đã học vào thực tiễn và viết bài báo cáo
này. Một lần nữa, tác giả xin chân thành cảm ơn
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
25
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
TÀI LIỆU THAM KHẢO TỪ CÔNG TY VIỆT DELTA
1. Công ty TNHH Sản xuất- Công nghiệp Việt Delta, 2015, 2016, 2017, Báo cáo
Tài chính, TP.Hồ Chí Minh
2. Công ty TNHH Sản xuất- Công nghiệp Việt Delta, 2015, 2016, 2017, Báo cáo
Kinh doanh, TP.Hồ Chí Minh
3. Công ty TNHH Sản xuất- Công nghiệp Việt Delta, 2017, Báo cáo Nhân sự,
TP.Hồ Chí Minh
SÁCH VÀ GIÁO TRÌNH THAM KHẢO
4. GS.TS Hoàng Văn Châu, 2009, Logistics và vận tải quốc tế, NXB Thông tin và
truyền thông, Hà Nội
5. PGS.TS Phạm Duy Liên, 2012, Giáo trình giao dịch thương mại quốc tế, NXB
Thống Kê, Hà Nội
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
26
PHỤ LỤC

More Related Content

Similar to Báo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docx

Similar to Báo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docx (16)

Báo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docx
Báo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docxBáo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docx
Báo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docx
 
Nghiên cứu hệ thống phân phối máy tính tại công ty Sao Nam Việt.docx
Nghiên cứu hệ thống phân phối máy tính tại công ty Sao Nam Việt.docxNghiên cứu hệ thống phân phối máy tính tại công ty Sao Nam Việt.docx
Nghiên cứu hệ thống phân phối máy tính tại công ty Sao Nam Việt.docx
 
Báo cáo thực tập khoa Tài chính Kế toán trường đại học công nghiệp thực ...
Báo cáo thực tập khoa Tài chính Kế toán trường đại học công nghiệp thực ...Báo cáo thực tập khoa Tài chính Kế toán trường đại học công nghiệp thực ...
Báo cáo thực tập khoa Tài chính Kế toán trường đại học công nghiệp thực ...
 
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Văn Công Ty Tnhh Thương Mại.docx
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Văn Công Ty Tnhh Thương Mại.docxXây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Văn Công Ty Tnhh Thương Mại.docx
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Văn Công Ty Tnhh Thương Mại.docx
 
Hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại công ty kỹ thuật và thiết bị ...
Hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại công ty kỹ thuật và thiết bị ...Hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại công ty kỹ thuật và thiết bị ...
Hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại công ty kỹ thuật và thiết bị ...
 
Hoàn thiện kế toán tiêu thụ và kết quả kinh doanh tại công ty tập đoàn tư vấn...
Hoàn thiện kế toán tiêu thụ và kết quả kinh doanh tại công ty tập đoàn tư vấn...Hoàn thiện kế toán tiêu thụ và kết quả kinh doanh tại công ty tập đoàn tư vấn...
Hoàn thiện kế toán tiêu thụ và kết quả kinh doanh tại công ty tập đoàn tư vấn...
 
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty thương ...
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty thương ...Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty thương ...
Kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh tại công ty thương ...
 
Tai kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Tân Bình.docx
Tai kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Tân Bình.docxTai kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Tân Bình.docx
Tai kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Tân Bình.docx
 
Thực trạng và giải pháp công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Nam Vạn Long.doc
Thực trạng và giải pháp công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Nam Vạn Long.docThực trạng và giải pháp công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Nam Vạn Long.doc
Thực trạng và giải pháp công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Nam Vạn Long.doc
 
Giải pháp nâng cao hiệu quả hệ thống kênh phân phối tại công ty chiếu sáng vi...
Giải pháp nâng cao hiệu quả hệ thống kênh phân phối tại công ty chiếu sáng vi...Giải pháp nâng cao hiệu quả hệ thống kênh phân phối tại công ty chiếu sáng vi...
Giải pháp nâng cao hiệu quả hệ thống kênh phân phối tại công ty chiếu sáng vi...
 
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Th...
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Th...Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Th...
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Th...
 
Báo cáo thực tập khoa KẾ TOÁN DOANH NGHIỆP, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập khoa KẾ TOÁN DOANH NGHIỆP, 9 điểm.docBáo cáo thực tập khoa KẾ TOÁN DOANH NGHIỆP, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập khoa KẾ TOÁN DOANH NGHIỆP, 9 điểm.doc
 
Kế toán nguyên vật liệu tại công ty sản xuất thương mại dịch vụ May Mặc Phúc ...
Kế toán nguyên vật liệu tại công ty sản xuất thương mại dịch vụ May Mặc Phúc ...Kế toán nguyên vật liệu tại công ty sản xuất thương mại dịch vụ May Mặc Phúc ...
Kế toán nguyên vật liệu tại công ty sản xuất thương mại dịch vụ May Mặc Phúc ...
 
Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty xnk phi trường.docx
Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty xnk phi trường.docxNâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty xnk phi trường.docx
Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty xnk phi trường.docx
 
Hoàn thiện kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm xây lắp tại cô...
Hoàn thiện kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm xây lắp tại cô...Hoàn thiện kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm xây lắp tại cô...
Hoàn thiện kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm xây lắp tại cô...
 
Đề Tài Tốt Nghiệp Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Sắt Thép Anh Thư.doc
Đề Tài Tốt Nghiệp Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Sắt Thép Anh Thư.docĐề Tài Tốt Nghiệp Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Sắt Thép Anh Thư.doc
Đề Tài Tốt Nghiệp Hoạt Động Bán Hàng Tại Công Ty Sắt Thép Anh Thư.doc
 

More from Nhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562

More from Nhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562 (20)

InternSHIP Report Improving customer service in Military commercial join stoc...
InternSHIP Report Improving customer service in Military commercial join stoc...InternSHIP Report Improving customer service in Military commercial join stoc...
InternSHIP Report Improving customer service in Military commercial join stoc...
 
Dự Án Kinh Doanh Chuỗi Siêu Thị Thực Phẩm Sạch Kiên Nguyễn.docx
Dự Án Kinh Doanh Chuỗi Siêu Thị Thực Phẩm Sạch Kiên Nguyễn.docxDự Án Kinh Doanh Chuỗi Siêu Thị Thực Phẩm Sạch Kiên Nguyễn.docx
Dự Án Kinh Doanh Chuỗi Siêu Thị Thực Phẩm Sạch Kiên Nguyễn.docx
 
Planning Marketing For Water Gate Valves At Sao Nam Viet.docx
Planning Marketing For Water Gate Valves At Sao Nam Viet.docxPlanning Marketing For Water Gate Valves At Sao Nam Viet.docx
Planning Marketing For Water Gate Valves At Sao Nam Viet.docx
 
Khảo sát việc tuân thủ điều trị và kiến thức phòng biến chứng đái tháo đường.doc
Khảo sát việc tuân thủ điều trị và kiến thức phòng biến chứng đái tháo đường.docKhảo sát việc tuân thủ điều trị và kiến thức phòng biến chứng đái tháo đường.doc
Khảo sát việc tuân thủ điều trị và kiến thức phòng biến chứng đái tháo đường.doc
 
Một Số Biện Pháp Phát Triển Ngôn Ngữ Cho Trẻ 5 – 6 Tuổi Trường Mẫu Giáo Minh ...
Một Số Biện Pháp Phát Triển Ngôn Ngữ Cho Trẻ 5 – 6 Tuổi Trường Mẫu Giáo Minh ...Một Số Biện Pháp Phát Triển Ngôn Ngữ Cho Trẻ 5 – 6 Tuổi Trường Mẫu Giáo Minh ...
Một Số Biện Pháp Phát Triển Ngôn Ngữ Cho Trẻ 5 – 6 Tuổi Trường Mẫu Giáo Minh ...
 
Kế Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Tnhh Xây Dựng Và Hợp Tác Phúc Linh.docx
Kế Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Tnhh Xây Dựng Và Hợp Tác Phúc Linh.docxKế Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Tnhh Xây Dựng Và Hợp Tác Phúc Linh.docx
Kế Toán Vốn Bằng Tiền Tại Công Ty Tnhh Xây Dựng Và Hợp Tác Phúc Linh.docx
 
Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Cảm Nhận Chất Lượng Cho Vay Tại Ngân Hàng Agribank....
Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Cảm Nhận Chất Lượng Cho Vay Tại Ngân Hàng Agribank....Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Cảm Nhận Chất Lượng Cho Vay Tại Ngân Hàng Agribank....
Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Cảm Nhận Chất Lượng Cho Vay Tại Ngân Hàng Agribank....
 
Đánh Giá Hoạt Động Digital Marketing Của Công Ty Tư Vấn Quảng Cáo Trực Tuyến....
Đánh Giá Hoạt Động Digital Marketing Của Công Ty Tư Vấn Quảng Cáo Trực Tuyến....Đánh Giá Hoạt Động Digital Marketing Của Công Ty Tư Vấn Quảng Cáo Trực Tuyến....
Đánh Giá Hoạt Động Digital Marketing Của Công Ty Tư Vấn Quảng Cáo Trực Tuyến....
 
Learning Of Specialized Vocabulary Of Thierd Year Students At Faculty Of Fore...
Learning Of Specialized Vocabulary Of Thierd Year Students At Faculty Of Fore...Learning Of Specialized Vocabulary Of Thierd Year Students At Faculty Of Fore...
Learning Of Specialized Vocabulary Of Thierd Year Students At Faculty Of Fore...
 
Đổi mới hoạch định chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp Viễn thông trong hộ...
Đổi mới hoạch định chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp Viễn thông trong hộ...Đổi mới hoạch định chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp Viễn thông trong hộ...
Đổi mới hoạch định chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp Viễn thông trong hộ...
 
Lập Dự Án Kinh Doanh Bàn Ghế Gỗ Tại Công Ty Tnhh Thái Minh Hưng.doc
Lập Dự Án Kinh Doanh Bàn Ghế Gỗ Tại Công Ty Tnhh Thái Minh Hưng.docLập Dự Án Kinh Doanh Bàn Ghế Gỗ Tại Công Ty Tnhh Thái Minh Hưng.doc
Lập Dự Án Kinh Doanh Bàn Ghế Gỗ Tại Công Ty Tnhh Thái Minh Hưng.doc
 
Challenges In Learning English Speaking Skills For Kids At Atlanta English Ce...
Challenges In Learning English Speaking Skills For Kids At Atlanta English Ce...Challenges In Learning English Speaking Skills For Kids At Atlanta English Ce...
Challenges In Learning English Speaking Skills For Kids At Atlanta English Ce...
 
Bài Tiểu Luận Dự Án Thành Lập Công Ty Tnhh Du Lịch Chữa Bệnh.docx
Bài Tiểu Luận Dự Án Thành Lập Công Ty Tnhh Du Lịch Chữa Bệnh.docxBài Tiểu Luận Dự Án Thành Lập Công Ty Tnhh Du Lịch Chữa Bệnh.docx
Bài Tiểu Luận Dự Án Thành Lập Công Ty Tnhh Du Lịch Chữa Bệnh.docx
 
Bài Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Du Lịch Cattour.doc
Bài Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Du Lịch Cattour.docBài Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Du Lịch Cattour.doc
Bài Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Du Lịch Cattour.doc
 
Địa vị pháp lý của công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên theo lu...
Địa vị pháp lý của công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên theo lu...Địa vị pháp lý của công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên theo lu...
Địa vị pháp lý của công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên theo lu...
 
Nghiên Cứu Nhận Thức Của Người Tiêu Dùng Về Thực Phẩm Hữu Cơ Tại Siêu Thị.docx
Nghiên Cứu Nhận Thức Của Người Tiêu Dùng Về Thực Phẩm Hữu Cơ Tại Siêu Thị.docxNghiên Cứu Nhận Thức Của Người Tiêu Dùng Về Thực Phẩm Hữu Cơ Tại Siêu Thị.docx
Nghiên Cứu Nhận Thức Của Người Tiêu Dùng Về Thực Phẩm Hữu Cơ Tại Siêu Thị.docx
 
Kế Hoạch Thành Lập Công Ty Tnhh Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh.docx
Kế Hoạch Thành Lập Công Ty Tnhh Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh.docxKế Hoạch Thành Lập Công Ty Tnhh Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh.docx
Kế Hoạch Thành Lập Công Ty Tnhh Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh.docx
 
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Công Ty Tnhh Du Lịch Phương Nam Đến Năm 2025.docx
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Công Ty Tnhh Du Lịch Phương Nam Đến Năm 2025.docxLập Kế Hoạch Kinh Doanh Công Ty Tnhh Du Lịch Phương Nam Đến Năm 2025.docx
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Công Ty Tnhh Du Lịch Phương Nam Đến Năm 2025.docx
 
Quản Lý Thu Ngân Sách Nhà Nước Từ Khu Vực Ngoài Quốc Doanh.docx
Quản Lý Thu Ngân Sách Nhà Nước Từ Khu Vực Ngoài Quốc Doanh.docxQuản Lý Thu Ngân Sách Nhà Nước Từ Khu Vực Ngoài Quốc Doanh.docx
Quản Lý Thu Ngân Sách Nhà Nước Từ Khu Vực Ngoài Quốc Doanh.docx
 
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Hàn Laser Cho Công Ty L Tech .doc
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Hàn Laser Cho Công Ty L Tech .docXây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Hàn Laser Cho Công Ty L Tech .doc
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Hàn Laser Cho Công Ty L Tech .doc
 

Recently uploaded

ĐỀ SỐ 1 Của sở giáo dục đào tạo tỉnh NA.pdf
ĐỀ SỐ 1 Của sở giáo dục đào tạo tỉnh NA.pdfĐỀ SỐ 1 Của sở giáo dục đào tạo tỉnh NA.pdf
ĐỀ SỐ 1 Của sở giáo dục đào tạo tỉnh NA.pdf
levanthu03031984
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
ltbdieu
 
C.pptx. Phát hiện biên ảnh trong xử lý ảnh
C.pptx. Phát hiện biên ảnh trong xử lý ảnhC.pptx. Phát hiện biên ảnh trong xử lý ảnh
C.pptx. Phát hiện biên ảnh trong xử lý ảnh
BookoTime
 

Recently uploaded (20)

Trích dẫn theo Harvard với Microsoft Word
Trích dẫn theo Harvard với Microsoft WordTrích dẫn theo Harvard với Microsoft Word
Trích dẫn theo Harvard với Microsoft Word
 
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
22 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH TIẾNG ANH VÀO 10 SỞ GD – ĐT THÁI BÌNH NĂM HỌC 2023-2...
 
ĐỀ SỐ 1 Của sở giáo dục đào tạo tỉnh NA.pdf
ĐỀ SỐ 1 Của sở giáo dục đào tạo tỉnh NA.pdfĐỀ SỐ 1 Của sở giáo dục đào tạo tỉnh NA.pdf
ĐỀ SỐ 1 Của sở giáo dục đào tạo tỉnh NA.pdf
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
 
Hoàn thiện hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay doanh nghiệp tại...
Hoàn thiện hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay doanh nghiệp tại...Hoàn thiện hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay doanh nghiệp tại...
Hoàn thiện hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay doanh nghiệp tại...
 
MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN BẢO TỒN VÀ PHÁT HUY CA TRÙ (CỔ ĐẠM – NGHI XUÂN, HÀ ...
MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN BẢO TỒN VÀ PHÁT HUY CA TRÙ (CỔ ĐẠM – NGHI XUÂN, HÀ ...MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN BẢO TỒN VÀ PHÁT HUY CA TRÙ (CỔ ĐẠM – NGHI XUÂN, HÀ ...
MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN BẢO TỒN VÀ PHÁT HUY CA TRÙ (CỔ ĐẠM – NGHI XUÂN, HÀ ...
 
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdfGiáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
Giáo trình xây dựng thực đơn. Ths Hoang Ngoc Hien.pdf
 
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TOÁN 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯỜNG...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TOÁN 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯỜNG...TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TOÁN 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯỜNG...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TOÁN 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, TRƯỜNG...
 
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
 
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
 
C.pptx. Phát hiện biên ảnh trong xử lý ảnh
C.pptx. Phát hiện biên ảnh trong xử lý ảnhC.pptx. Phát hiện biên ảnh trong xử lý ảnh
C.pptx. Phát hiện biên ảnh trong xử lý ảnh
 
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CÔNG TY KHÁCH SẠN SÀI GÒN CENTER ĐẾN NĂM 2025
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CÔNG TY KHÁCH SẠN SÀI GÒN CENTER ĐẾN NĂM 2025XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CÔNG TY KHÁCH SẠN SÀI GÒN CENTER ĐẾN NĂM 2025
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CÔNG TY KHÁCH SẠN SÀI GÒN CENTER ĐẾN NĂM 2025
 
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
TỔNG HỢP HƠN 100 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT TIẾNG ANH 2024 - TỪ CÁC TRƯỜNG, ...
 
Hoàn thiện công tác kiểm soát chi NSNN qua Kho bạc Nhà nước huyện Tri Tôn – t...
Hoàn thiện công tác kiểm soát chi NSNN qua Kho bạc Nhà nước huyện Tri Tôn – t...Hoàn thiện công tác kiểm soát chi NSNN qua Kho bạc Nhà nước huyện Tri Tôn – t...
Hoàn thiện công tác kiểm soát chi NSNN qua Kho bạc Nhà nước huyện Tri Tôn – t...
 
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa họcChương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
 
TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌCTIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
TIỂU LUẬN MÔN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
 
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhàBài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
 
Luận văn 2024 Tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần in Hồng Hà
Luận văn 2024 Tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần in Hồng HàLuận văn 2024 Tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần in Hồng Hà
Luận văn 2024 Tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần in Hồng Hà
 
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN...
 
Quản trị cơ sở Giáo dục nghề nghiệp
Quản trị cơ sở Giáo dục nghề nghiệpQuản trị cơ sở Giáo dục nghề nghiệp
Quản trị cơ sở Giáo dục nghề nghiệp
 

Báo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docx

  • 1. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI ---------- BÙI THÙY LINH MSSV: 1521001544 LỚP: 15DTM1 TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG BÃ BỘT MÌ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2
  • 2. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI ---------- BÙI THÙY LINH MSSV: 1521001544 LỚP: 15DTM1 TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG BÃ BỘT MÌ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA Chuyên ngành: Thương mại quốc tế BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Ths.MAI XUÂN ĐÀO
  • 3. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài báo cáo thực hành nghề nghiệp lần 2, trước hết cho em gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy cô khoa Thương Mại. Với sự quan tâm, chỉ bảo, dạy dỗ tận tình của các thầy cô giáo mà đến nay em có thể hoàn thành bài báo cáo đề tài “Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì tại công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất – công nghiệp Việt Delta” Để có được kết quả này cho phép em được bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến cô Mai Xuân Đào, người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong suốt quá trình hoàn thành bài báo cáo thực hành nghề nghiệp lần 2. Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban Giám Đốc của Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta, cùng toàn thể các anh chị nhân viên trong công ty đã tận tình hướng dẫn em trong thời gian em thực tập tại công ty, giúp em có thêm những kinh nghiệm thực tế bổ ích để bổ sung vào những kiến thức đã học được tại trường. Với điều kiện thời gian có hạn cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của một sinh viên nên em không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy em rất mong nhận được sự chỉ bảo cùng đóng góp ý kiến của các thầy cô để em có điều kiện bổ sung thêm kiến thức, nâng cao trình độ để thực hiện tốt hơn các nghiệp vụ sau này cũng như phục vụ tốt hơn công tác thực tế sau khi ra trường. Xin chân thành cảm ơn TP Hồ Chí Minh tháng 11/2018 Sinh viên Bùi Thùy Linh
  • 4. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ...................................................................................................................
  • 5. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ...................................................................................................................
  • 6. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU ...........................................................................................................................1 1. Lí do chọn đề tài..............................................................................................................1 2. Mục tiêu đề tài.................................................................................................................1 3. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................................1 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...................................................................................2 5. Kết cấu đề tài...................................................................................................................2 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA...........................................................................................................3 1.1 Quá trình hình thành và phát triển ...............................................................................3 1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty................................................................................4 1.2.1 Chức năng.............................................................................................................4 1.2.2 Nhiệm vụ ..............................................................................................................4 1.3 Cơ cấu tổ chức .............................................................................................................4 1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức.............................................................................................5 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận ...............................................................5 1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2015- 30/06/2018.....................................6 1.5 Mục tiêu và định hướng phát triển của doanh nghiệp tới năm 2020 ...........................7 1.5.1 Mục tiêu................................................................................................................7 1.5.2 Định hướng phát triển của Công ty tới năm 2020................................................8 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BÃ BỘT MÌ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT- CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA...............9 2.1 Giới thiệu về hợp đồng .....................................................................................................9 2.2 Sơ đồ quy trình................................................................................................................11 2.3 Quy trình tổ chức thực hiện ............................................................................................11 2.3.1 Nhận tiền cọc T/T hoặc hối thúc nhà nhập khẩu mở L/C ........................................11 2.3.2 Chuẩn bị hàng xuất khẩu..........................................................................................12 2.3.3 Thuê phương tiện vận tải..........................................................................................13 2.3.4 Mua bảo hiểm...........................................................................................................14 2.3.5 Làm thủ tục hải quan................................................................................................14 2.3.6 Giao hàng lên tàu......................................................................................................16
  • 7. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 2.3.7 Lập BCT thanh toán và nhận tiền từ người mua......................................................16 2.3.8 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại............................................................................17 2.4 Đánh giá quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì của công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta........................................................................17 2.4.1 Tích cực....................................................................................................................17 2.4.2 Tiêu cực....................................................................................................................18 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG BÃ BỘT MÌ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA............................................................................................20 3.1 Giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì tại Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta..............................................20 3.1.1 Hoàn thiện công tác thu mua và chuẩn bị hàng........................................................20 3.1.2 Hoàn thiện khâu kiểm tra hàng hóa xuất khẩu.........................................................20 3.1.3 Hoàn thiện khâu thuê phương tiện vận tải ...............................................................20 3.1.4 Hoàn thiện công tác làm thủ tục hải quan................................................................20 3.1.5 Hoàn thiện công tác thanh toán................................................................................20 3.1.6 Hoàn thiện nguồn nhân lực ......................................................................................21 3.1.7 Hoàn thiện cơ sở vật chất.........................................................................................21 3.2 Kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu bã bột mì tại công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta..........................................................21 3.2.1 Kiến nghị đến Tổng cục Hải quan Việt Nam...........................................................21 3.2.2 Kiến nghị đến cơ quan quản lý cấp C/O ..................................................................21 3.2.3 Kiến nghị đến Bộ Giao thông vận tải.......................................................................22 KẾT LUẬN .............................................................................................................................23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ..............................................................................25 PHỤ LỤC ................................................................................................................................26
  • 8. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt Công ty TNHH SX- CN Việt DELTA Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất- công nghiệp Việt Delta BCT Bộ chứng từ WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại thế giới AFTA Asean Free Trade Area Khu vực mậu dịch tự do Asean TPP Trans-Pacific Partnership Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương AEC Asean Economic Community Cộng đồng kinh tế Asean T/T Telegraphic Transfer Chuyển tiền bằng điện L/C Letter of Credit Thư tín dụng CFR Cost and Freight Tiền hàng và cước phí CIF Cost, Insurance and Freight Tiền hàng, bảo hiểm và cước phí B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển
  • 9. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ Danh mục bảng biểu Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH SX-CN Việt Delta giai đoạn 2015-06/2018................................................................................................ 7 Danh mục hình ảnh Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu công ty TNHH SX-CN Việt Delta.................................. 5 Hình 2.1: Sơ đồ quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì tại công ty TNHH SX-CN Việt Delta............................................................11
  • 10. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Lí do chọn đề tài Sau hơn 30 năm thực hiện chính sách mở cửa, nền kinh tế Việt Nam đã và đang có những bước tiến vượt bậc, khối lượng hàng hóa giao dịch với các nước khác tăng lên đáng kể. Nhất là kể từ khi Việt Nam gia nhập WTO, nước ta ngày càng hội nhập sâu rộng hơn với các nền kinh tế trên thế giới bằng con đường ngoại thương. Trong xu thế đó, Việt Nam không những mở cửa trao đổi với bên ngoài mà còn tích cực tham gia, ký kết các hiệp định vào các tổ chức kinh tế thế giới, điển hình là gia nhập WTO(Tổ chức thương mại thế giới), AFTA(Khu vực thương mại tự do ASEAN), TPP(Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương),AEC(Cộng đồng kinh tế Asean)…Đặc biệt, khi nói đến ngoại thương, ta phải nhắc ngay đến hoạt động xuất nhập khẩu, kim chỉ nam của nền kinh tế nói chung và của hoạt động kinh tế đối ngoại nói riêng Tuy nhiên, do nền kinh tế còn non trẻ nên nhiều doanh nghiệp còn gặp phải các khó khăn, thách thức khi hợp tác kinh tế, thương mại với các quốc gia. Sự thiếu hiểu biết về pháp luật, các công ước quốc tế, kinh nghiệm trong giao dịch đàm phán hợp đồng, cơ sở vật chất,..đã khiến các doanh nghiệp đôi khi bị thất bại trong giao dịch buôn bán với quốc tế. Công ty Việt Delta cũng không phải là ngoại lệ. Nhận thức được thực trạng này, cùng với thời gian thực tập tại Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta, tác giả đã quyết định chọn đề tài: “Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì của Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta” nhằm mục đích nghiên cứu, phân tích, đánh giá hoạt động tổ chức thực hiện hợp đồng tại doanh nghiệp, đồng thời đề ra giải pháp và kiến nghị nhằm cải thiện quy trình này. 2. Mục tiêu đề tài Có cơ hội tìm hiểu và phân tích thực tế về hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nói chung và công việc tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì nói riêng của công ty Việt Delta, từ đó đánh giá được những mặt tích cực và tiêu cực của quy trình đồng thời đưa ra giải pháp hoàn thiện cho công ty và kiến nghị cho các cấp, các ngành Củng cố lại kiến thức đã học, có sự so sánh phân tích với thực tiễn. 3. Phương pháp nghiên cứu Để thực hiện đề tài, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính bằng các công cụ:
  • 11. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 2  Thống kê, phân tích, thu thập số liệu: Thu thập thông tin thứ cấp trên mạng internet, website và các báo cáo của công ty, kết hợp với các tài liệu về vận tải, xuất khẩu hàng hóa được học tại trường, phân tích quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng và các nhân tố ảnh hưởng  Suy luận từ thực tế: quan sát thực tế quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu và kiểm tra hàng tại cảng của nhân viên 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: thực trạng quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu bã bột mì tại công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta Phạm vi nghiên cứu:  Thời gian: số liệu và thông tin thu thập từ năm 2015 đến tháng 06/2018  Không gian: tại công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta 5. Kết cấu đề tài Kết cấu bài báo cáo gồm 3 phần chính: Chương 1:Giới thiệu khái quát về công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta Chương 2: Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì tại công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình xuất khẩu mặt hàng bã bột mì tại Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta
  • 12. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 3 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA 1.1Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH sản xuất công nghiệp Việt Delta là một công ty tư nhân hai thành viên, được thành lập vào năm 2003 với giấy phép đăng ký kinh doanh số 4102018597 do Sơ kế hoạch và đầu tư cấp lần đầu vào ngày 03/11/2003 và lần hai vào ngày 31/05/2004. Công ty do ông Phạm Anh Thu là người đại diện theo pháp luật và đồng thời là chủ tịch hội đồng thành viên kiêm Tổng giám đốc công ty. Công ty có những thông tin cụ thể sau:  Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta  Tên giao dịch: VIET D.E.L.T.A INDUSTRIAL CO.,LTD  Logo công ty:  Tên viết tắt: VDELTA Co.,Ltd  Website: www.vdelta.com.vn  Địa chỉ: số 20/5 Đinh Bộ Lĩnh, phường 24, quận Bình Thạnh, TpHCM  Điện thoại: (08) 835119589/ (84) 838998085  Fax: (84) 835119559  Email: info@vdelta.com.vn hoặc sale@vdelta.com.vn  Mã số thuế: 0303.143.864  Vốn điều lệ: 1.500.000.000 VNĐ( một tỷ năm trăm triệu đồng)  Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 41020118597  Đại diện pháp luật: Ông Phạm Anh Thu Bắt kịp xu hướng phát triển của hoạt động logistics trong thời kỳ hội nhập và phát triển chung, vào năm 2003 , Công ty TNHH sản xuất công nghiệp Việt Delta được thành lập dựa trên nền tảng ban đầu là phòng xuất nhập khẩu công ty Hàng Xanh và là một trong sáu công ty trực thuộc hệ thống kinh doanh xuất nhập khẩu Hàng Xanh. Hoạt động chủ yếu của công ty là nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài về và phân phối cho các công ty trong nước. Các mặt hàng nhập khẩu đa phần là các phụ tùng xe máy, xe ô tô, hàng inox. Dần về sau công ty mở rộng nhập khẩu thêm các mặt hàng như nữ trang, đá quý…Bên cạnh đó, công ty cũng xuất khẩu các mặt hàng thủ công mỹ nghệ chủ yếu làm từ gỗ. Đến đầu năm 2004, hoạt động xuất khẩu mang lại những kết quả khả quan nên công ty quyết định mở rộng mặt hàng xuất khẩu sang xuất khẩu nông sản, thủy hải sản và các mặt hàng công nghiệp khác. Công ty hình thành và phát triển qua ba giai đoạn chính:
  • 13. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 4 Giai đoạn thứ nhất từ năm 2003 đến 2007, lúc này là khoảng thời gian đầu tiên trong việc thành lập và phát triển nên công ty cũng không tránh khỏi những khó khăn trong quá trình hoạt động kinh doanh cũng như xây dựng tên tuổi, thương hiệu và hình ảnh của mình. Đây là thời gian khó khăn nhưng cũng là giai đoạn quan trọng nhất trong việc xây dựng và phát triển sau này. Giai đoạn thứ hai từ năm 2007 đến 2010, lúc này nền kinh tế Việt Nam đang trong bối cảnh gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là khủng hoảng tài chính thế giới vào năm 2008 đã gây nên nhiều hậu quả xấu, hoạt động ngoại thương cũng bị ảnh hưởng nặng nề, do đó Việt Delta đã chọn duy trì và củng cố hoạt động kinh doanh làm mục tiêu hoạt động. Giai đoạn cuối từ 2010 đến nay, bấy giờ nền kinh tế cũng đã có dấu hiệu hồi phục và tăng trưởng trở lại, do đó Việt Delta hướng đến đẩy mạnh mở rộng hoạt động công ty, lấy tăng trưởng làm mục tiêu chiến lược. 1.2Chức năng, nhiệm vụ của công ty 1.2.1 Chức năng Công ty Việt Delta đã xác định chức năng của mình trong việc thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng xã hội, xuất khẩu hàng hóa trong nước đồng thời góp phần tích lũy, thu ngoại tệ cho quốc gia và mang lại thu nhập, lợi nhuận cho công ty thông qua hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. Ngoài ra công ty còn hợp tác kinh doanh với các tổ chức trong và ngoài nước, tiến hành các hoạt động xuất nhập khẩu các mặt hàng mà chủ yếu là hàng nông sản, thủ công mỹ nghệ, phân bón hữu cơ và phân phối các mặt hàng vật tư, máy móc, hàng tiêu dùng. 1.2.2 Nhiệm vụ Để nâng cao hiệu quả đạt được mục tiêu lợi nhuận tối ưu, tạo công ăn việc làm và thu nhập cho người lao động, đóng góp cho ngân sách nhà nước. Do vậy, công ty đã tự đặt ra nhiệm vụ cho mình để thực hiện và phát triển Công ty:  Tổ chức nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước, xậy dựng và thực hiện kế hoạch xuất nhập khẩu nhằm góp phần vào kim ngạch xuất nhập khẩu cả nước.  Huy động và sử dụng vốn có hiệu quả trong việc phát triển sản xuất và kinh doanh các loại sản phẩm theo ngành nghề đăng ký kinh doanh được cấp phép  Thực hiện mọi cam kết trong hợp đồng kinh tế đã ký với các tổ chức trong và ngoài nước sao cho đúng thời gian, kịp tiến độ  Kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật. Đảm bảo thực hiện chế độ hạch toán kinh tế đầy đủ, làm tròn nghĩa vụ nộp thuế cho ngân sách. 1.3Cơ cấu tổ chức
  • 14. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 5 1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu công ty TNHH SX-CN Việt Delta Nguồn: Báo cáo nhân sự năm 2018 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận Ban giám đốc: Là người đứng đầu doanh nghiệp, điều hành và quyết định cao nhất cho tất cả các hoạt động của doanh nghiệp, đại diện cho quyền lợi và nghĩa vụ của doanh nghiệp trước pháp luật và các cơ quan quản lý nhà nước Bộ phận hành chính – nhân sự: Thực hiện chính sách đối với cán bộ công nhân viên về hợp đồng lao động, tiền lương, khen thưởng, các hoạt động hành chính, theo dõi việc thực hiện nội quy, điều lệ do doanh nghiệp đề ra. Tuyển dụng, bố trí nhân sự vào các vị trí còn trống của doanh nghiệp Bộ phận marketing: Thực hiện công tác quản lý website, thương mại điện tử của công ty, post thông tin sản phẩm của công ty lên các website, chủ yếu dưới hình thức online. Bộ phận tài chính- kế toán: Thực hiện nhiệm vụ kế toán và thủ quỹ, thống kê, báo cáo thuế, thực hiện các nhiệm vụ ngân hàng. Theo dõi số lượng hàng hóa xuất nhập khẩu theo hợp đồng, số lượng hàng bán và tồn kho, tính toán giá thành sản phẩm, lập các chứng từ xuất nhập và các chứng từ giao nhận hàng. Bộ phận xuất khẩu: Hiện tại công ty có 9 phòng xuất khẩu. Trước năm 2010, các phòng chia ra thực hiện các chức năng riêng biệt: nhóm các phòng xuất khẩu nông sản, nhóm các phòng xuất khẩu thuỷ sản, nhóm các phòng xuất khẩu lâm sản. Vì tình Ban giám đốc Bộ phận hành chính- nhân sư Phòng xuất khẩu Bộ phận huy động Bộ phận ngoại thương XK Bộ phận giao nhận Bộ phận marketing Phòng nhập khẩu Bộ phận ngoại thương NK Bộ phận bán hàng Bộ phận giao nhận Bộ phận tài chính- kế toán
  • 15. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 6 hình kinh tế khó khăn nên hiện tại 9 phòng đều thực hiện chung một chức năng đó là xuất khẩu nông sản bên cạnh chức năng chính của phòng mình. Về cơ cấu thì các phòng xuất khẩu đều giống nhau, gồm:  Bộ phận huy động: Chịu trách nhiệm tìm kiếm nguồn hàng, gom hàng và kết hợp với bộ phận ngoại thương thực hiện các hợp đồng xuất khẩu hàng hóa.  Bộ phận ngoại thương xuất khẩu: Thực hiện công tác đối ngoại, chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, mặt hàng đang có nhu cầu tiêu thụ, tìm kiếm và đàm phán với nhà nhập khẩu.  Bộ phận giao nhận: Chịu trách nhiệm thực hiện việc giao nhận đúng thời hạn hợp đồng, kết hợp với các bộ phận khác tronng phòng xuất khẩu để hoàn thành các chứng từ xuất khẩu cần thiết: lập tờ khai xuất khẩu, C/O, P/L. Bộ phận nhập khẩu: Hiện tại công ty có một phòng nhập khẩu. Về cơ cấu thì gồm có:  Bộ phận ngoại thương nhập khẩu: Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường và mặt hàng đang có nhu cầu trong nước, tìm kiếm và giao dịch, đàm phán với các nhà cung cấp trên thế giới để nhập khẩu hàng hóa.  Bộ phận bán hàng: Chịu trách nhiệm phân phối hàng hóa nhập khẩu trên thị trường nội địa, duy trì doanh thu cho công ty.  Bộ phận giao nhận: Phòng nhập khẩu và phòng xuất khẩu cùng có chung bộ phận giao nhận. đều chịu trách nhiệm thực hiện việc giao nhận đúng thời hạn hợp đồng, kết hợp với các bộ phận khác trong phòng nhập khẩu để hoàn thành các chứng từ nhập khẩu cần thiết. 1.4Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2015- 30/06/2018 Trong những năm qua, với sự nỗ lực cố gắng của đội ngũ nhân viên và những chính sách đúng đắn, kịp thời và hiệu quả, công ty đã đạt được những thành tích trong hoạt động kinh doanh của mình, mang lại doanh thu lớn cho công ty đồng thời đóng góp một khoản vào ngân sách nhà nước.
  • 16. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 7 Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH SX-CN Việt Delta giai đoạn 2015-06/2018 Đơn vị tính: VNĐ Chỉ tiêu Doanh thu Chi Phí Lợi nhuận gộp Lợi nhuận sau thuế Năm 2015 20.040.430.205 15.106.168.880 4.934.833.277 3.701.124.333 Năm 2016 21.047.430.205 16.041.813.590 5.005.616.611 3.754.212.459 Năm 2017 24.245.832.595 18.133.153.060 6.112.679.540 4.584.509.655 Đến 30/6/2018 13.112.301.210 10.177.824.660 2.934.476.550 2.200.857.041 Nguồn: Báo cáo thống kê phòng kế toán công ty Việt Delta Từ bảng số liệu ta thấy, doanh thu có xu hướng tăng qua các năm, cụ thể: Tổng doanh thu của công từ 2015 đến 2017 đều tăng liên tục qua các năm và tăng mạnh từ 21 tỷ năm 2016 lên 24,2 tỷ năm 2017, tương đương tăng 15,2% Bên cạnh đó, chi phí của công ty cũng tăng liên tục qua các năm và tăng mạnh từ 16 tỷ năm 2016 lên 18 tỷ năm 2017, tương đương tăng 13% và có dấu hiệu tiếp tục tăng trong 6 tháng đầu năm 2018 Lợi nhuận sau thuế của công ty tăng mạnh từ khoảng 3,7 tỷ năm 2015 và 2016 lên 4,5 tỷ năm 2017, tương đương tăng khoảng 23% và giữ mức tăng liên tục tới 6 tháng đầu năm 2018 Tuy nhiên mức tăng trưởng có chững lại vào năm 2016, tổng lợi nhuận sau thuế chỉ tăng 1,43% so với năm 2015 Như vậy có thể nhận thấy trong giai đoạn từ 2015 đến 6 tháng đầu năm 2018, hoạt động kinh doanh của của công ty TNHH sản xuất- công nghiệp Việt Delta có dấu hiệu phát triển. Tuy nhiên, mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận lại không đều và có xu hướng thay đổi qua các năm. Nhưng nhìn chung, với sự nỗ lực không ngừng của tập thể nhân viên và ban điều hành của công ty, có thể thấy rằng công ty đang không ngừng phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Với những kết quả đã đạt được, công ty sẽ có động lực thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh mở rộng, phát triển hơn nữa trong các giai đoạn tiếp theo và từng bước tăng dần năng lực cạnh tranh trong quá trình hội nhập quốc tế. 1.5 Mục tiêu và định hướng phát triển của doanh nghiệp tới năm 2020 1.5.1 Mục tiêu Huy động và sử dụng nguồn vốn một cách có hiệu quả trong việc phát triển, sản xuất và kinh doanh các mặt hàng công ty đang kinh doanh. Công ty muốn duy trì và thiết lập các mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp, chuyên môn hóa công tác
  • 17. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 8 xuất khẩu. Đặc biệt, Việt Delta cũng thúc đẩy nhân viên kinh doanh nhằm mang lại lợi nhuận cao nhất có thể cho Công ty, tạo công ăn việc làm và thu nhập ổn định cho người lao động, đóng góp Ngân sách nhà nước và không ngừng phát triển để Công ty ngày càng lớn mạnh. 1.5.2 Định hướng phát triển của Công ty tới năm 2020 Tiếp tục phát triển các mặt hàng đã và đang kinh doanh với khách hàng. Mở rộng nguồn cung các mặt hàng xuất khẩu để đảm bảo về mặt đầu vào, chủ động nguồn hàng xuất của Công ty. Mở rộng thị trường xuất khẩu, tạo mối quan hệ thương mại với các khách hàng cũ đồng thời tìm kiếm thêm các khách hàng nhập khẩu mới. Mở rộng dần quy mô hoạt động của công ty bằng cách chuyển lợi nhuận để tái đầu tư mở rộng quy mô về vốn hoạt động. Từng bước nâng cao khả năng hoạt động của công ty về lợi nhuận cao hơn đồng thời phát triển nhân sự cả về năng lực lẫn kinh nghiệm. Phát triển hệ thống Marketing, xây dựng uy tín và thương hiệu công ty trên thị trường quốc tế cũng như trong nước. Chú trọng áp dụng thương mại điện tử trong hoạt động tìm kiếm khách hàng và Marketing. Luôn luôn cảnh giác với các hoạt động gian lận thương mại và các công ty “ma” đang hoạt động trên toàn cầu. Cần tìm hiểu rõ về công ty đang thực hiện giao dịch để trách những thiệt hại có thể xảy ra mà nặng nề nhất có thể là phá sản. TÓM TẮT CHƯƠNG 1 Chương 1 là chương tổng quát giới thiệu về công ty. Chương 1 trình bày về lịch sử hình thành và phát triển của công ty, chức năng và nhiệm vụ của công ty, cơ cấu tổ chức của công ty, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cũng như là định hướng phát triển của công ty tới năm 2020
  • 18. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 9 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU BÃ BỘT MÌ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT- CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA 2.1 Giới thiệu về hợp đồng Các nội dung cần đảm bảo trong hợp đồng:  Số hiệu hợp đồng, ngày hợp đồng Bên mua, bên bán gồm các thông tin: tên, địa chỉ, người đại diện, mã số thuế  Tên đơn vị : nêu cả tên đầy đủ và tên viết tắt (nếu có)  Địa chỉ : số nhà , tên đường, thành phố, quốc gia.  Các số máy Fax, telex, điện thoại và địa chỉ email.  Số tài khoản và tên ngân hàng đơn vị có tài khoản giao dịch thường xuyên.  Người đại diện ký kết hợp đồng : tên và chức vụ Các điều khoản cần có trong hợp đồng xuất khẩu bã bột mì của công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta gồm: Điều 1:Tên hàng, đóng gói, số lượng và giá cả (Commodity, Packing, Quantity and Price) Tên hàng: Onggok Starch Powder( bã bột mì) Mô tả:  Độ ẩm: tối đa 13%  Độ nhớt: tối thiểu 20000 cp  Hàng hóa được đóng trong các bao PP, 50kg/bao  Hàng hóa có thể được đóng trong container 20 feet hoặc 40 feet tùy thuộc vào trọng lượng hàng.  Trọng lượng tịnh  Giá đơn vị  Tổng giá trị đơn hàng( bằng số và bằng chữ)  Điều kiện Incoterms được sử dụng: khác với tình trạng chung của các doanh nghiệp Việt Nam, công ty chủ yếu áp dụng điều kiện CFR hoặc CIF(Incoterm 2010) khi xuất khẩu. Việc áp dụng điều kiện thương mại này giúp công ty được lợi hơn vì sẽ thu được giá ngoại tệ cao hơn so với xuất khẩu theo điều kiện FOB(Incoterm 2010). Ngoài ra, nếu doanh nghiệp thiếu vốn có thể dùng L/C để thế chấp tại ngân hàng, sẽ vay được số tiền cao hơn. Hơn thế nữa, điều kiện này giúp công ty chủ động trong việc giao hàng, không phải lệ thuộc vào việc điều động tàu do người nhập khẩu chỉ định. Bên cạnh đó, việc xuất khẩu theo CFR
  • 19. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 10 hoặc CIF sẽ giúp cho dịch vụ thuê tàu biển và các công ty bảo hiểm trong nước có cơ hội phát triển và tăng doanh thu. Điều 2: Giao hàng(Delivery)  Giao hàng từng phần: có được cho phép hay không  Chuyển tải: có được cho phép hay không  Cảng bốc hàng  Cảng dỡ hàng Điều 3: Thanh toán(Payment)  Công ty thường sử dụng hình thức thanh toán bằng L/C hoặc T/T  Thông tin ngân hàng của người thụ hưởng:  Tên ngân hàng  Mã SWIFT  Địa chỉ ngân hàng  Chủ tài khoản  Địa chỉ  Số tài khoản  Bộ chứng từ thanh toán thường bao gồm: Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng gói, Vận đơn đường biển, Giấy chứng nhận xuất xứ, Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật, Giấy chứng nhận hun trùng Điều 4: Bảo hành(Warranty) Điều 5: Giao hàng trễ và phạt(Delayed delivery and Penalty) Điều 6: Bảo hiểm(Insurance) Điều 7: Bất khả kháng(Force Majeure) Điều 8: Khiếu nại(Claim) Điều 9: Trọng tài(Arbitration) Điều 10: Những quy định khác(Other terms and conditions) Phần cuối cùng của hợp đồng xuất khẩu bao gồm:  Hợp đồng được lập bao nhiêu bản? Mỗi bên giữ mấy bản ?  Hợp đồng thuộc hình thức nào? văn bản viết tay ? bản fax ? telex ?  Ngôn ngữ sử dụng.  Hợp đồng có hiệu lực từ ngày nào? Thời hạn hiệu lực ?  Trường hợp có sự bổ sung hay sửa đổi hợp đồng thì phải làm gì ?
  • 20. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 11  Chữ ký, tên, chức vụ người đại diện của mỗi bên, đối với bên Việt Nam chữ ký còn phải được đóng dấu tròn mới có giá trị. 2.2 Sơ đồ quy trình Hình 2.1: Sơ đồ quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì tại công ty TNHH SX-CN Việt Delta 2.3 Quy trình tổ chức thực hiện 2.3.1 Nhận tiền cọc T/T hoặc hối thúc nhà nhập khẩu mở L/C -Đối với phương thức thanh toán bằng T/T, công ty sẽ yêu cầu đối tác trả tiền cọc thường bằng 30% giá trị hợp đồng và 70% còn lại sẽ phải được thanh toán xong thì công ty mới tiến hành gửi hàng đi. Phương thức này chỉ áp dụng với các đối tác có quan hệ lâu dài và uy tín do công ty không thể kiểm soát được quyền sở hữu hàng hóa thông qua BCT cũng như ý chí và khả năng thanh toán của đối tác Đối với phương thức này, người nhập khẩu sẽ trả tiền thông qua tài khoản của công ty tại Ngân hàng xuất nhập khẩu Việt Nam(Viet Nam Export Import Commercial Joint Stock Bank Hochiminh City Branch) -Đối với phương thức thanh toán bằng L/C, công ty sẽ tiến hành kiểm tra các điều khoản trong bản thảo L/C do khách hàng gửi thông qua ngân hàng công ty chỉ định. Nếu xuất hiện những điều khoản sai xót hoặc các chứng từ công ty không thể cung cấp để xuất trình khi thanh toán thì công ty sẽ yêu cầu tu chỉnh L/C. Nếu các điều khoản đã chính xác, công ty sẽ gửi thông báo chấp nhận L/C và yêu cầu ngân hàng thông báo kiểm tra các điều khoản một lần nữa để đảm bảo công ty có khả năng thực hiện đúng và đủ các điều kiện trong L/C. Nếu ngân hàng thông báo xác nhận phù hợp thì công ty Nhận tiền cọc T/T hoặc hối thúc nhà nhập khẩu mở L/C Chuẩn bị hàng xuất khẩu Thuê phương tiện vận tải Mua bảo hiểm(nếu có) Làm thủ tục hải quan Giao hàng lên tàu Lập BCT thanh toán và nhận tiền từ người mua Khiếu nại và giải quyết khiếu nại
  • 21. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 12 sẽ gửi thông báo chấp nhận L/C đến đối tác qua ngân hàng thông báo và tiếp tục thực hiện công đoạn tiếp theo Đối với phương thức này thì người nhập khẩu sẽ thanh toán thông qua Ngân hàng Thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam(Vietnam Maritime Commercial Stock Bank) 2.3.2 Chuẩn bị hàng xuất khẩu Do đặc thù Việt Delta là công ty thương mại nên phương thức tạo nguồn hàng chủ yếu bằng cách ký kết hợp đồng thu mua với các cơ sở sản xuất, doanh nghiệp thu mua lâu năm của công ty. Hợp đồng xuất khẩu bã bột mì số của công ty chính là căn cứ để chuẩn bị hàng xuất khẩu và doanh nghiệp phải có kế hoạch gom hàng. Công ty thường thu gom bã bột mì từ xí nghiệp thuộc tỉnh Cần Thơ, Bình Dương, Đồng Nai,… Nhân viên thu mua thuộc phòng xuất khẩu đã liên lạc với nhà cung cấp tại các tỉnh này và đưa ra những yêu cầu về quy cách, số lượng, bao bì,...Các yêu cầu về chất lượng cho đơn hàng bã bột mì phải đảm bảo đầy đủ các yêu cầu ghi rõ trong hợp đồng: Độ ẩm tối đa 13%, độ nhớt tối thiểu 20000cp. Bao gói sản phẩm: quá trình bao gói sản phẩm do nhà cung cấp đảm nhận, bao gói theo yêu cầu của Viet Delta thường quy định trong hợp đồng là bao PP, 50 kg/bao Sau khi chuẩn bị xong nguồn hàng, để đảm bảo yêu cầu chất lượng xuất khẩu, nhân viên thu mua sẽ trực tiếp xuống xưởng sản xuất để kiểm tra chất lượng hàng hóa. Sau đó, nhân viên ngoại thương tiến hành xin các chứng từ cần thiết bao gồm: Chứng nhận xuất xứ(Certificate of Origin). C/O được cấp bởi Phòng thương mại và Công nghiệp Việt Nam. Bộ hồ sơ xin bao gồm:  Đơn xin đề nghị cấp C/O form B  Hóa đơn thương mại: 2 bản đã có dấu và chữ ký của người đại diện công ty  Tờ khai hải quan: 2 bản copy, đóng dấu sao y bản chính  Vận đơn đường biển: 3 bản đóng dấu sao y bản chính  Bảng kê hàng hóa: sử dụng khi mua trực tiếp từ nhà cung cấp Trong đó, tờ khai hải quan và vận đơn đường biển sẽ được bổ sung sau khi hoàn tất việc giao hàng và nhận B/L Công ty sẽ cử nhân viên đi khai báo C/O điện tử: khai báo thông tin hàng hóa theo form tờ khai. Sau khi được tổ chức cấp C/O cấp số điện tử , công ty in tờ khai đã được cấp số trên mạng và nộp cùng C/O form giấy theo đúng quy đinh đã được phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam thông báo.
  • 22. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 13 Chi phí xin C/O là 300 000 đồng Theo quy định, thời hạn cấp C/O là không quá 3 ngày làm việc kể từ thời điểm người đề nghị cấp C/O nộp bộ hồ sơ đầy đủ và hợp lệ. Thế nhưng, trên thực tế, do thủ tục hành chính còn nhiều rườm rà nên thời hạn cấp C/O thường lâu hơn thời gian quy định, có thể mất từ 4 đến 5 ngày Giấy chứng nhận hun trùng(Fumigation Certificate). Fumi cho mặt hàng này được cấp bởi Chi nhánh công ty khử trùng Việt Nam tại thành phố Hồ Chí Minh. Theo đó, lô hàng sau khi đóng vào container được tiến hành hun trùng để đảm bảo an toàn cho hàng hóa và môi trường xung quanh. Công ty lập hồ sơ đăng ký tiến hành hun trùng bao gồm: hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, vận đơn đường biển. Thời gian cấp giấy chứng nhận hun trùng trong vòng 1 đến 2 ngày kể từ khi phun thuốc và gửi đủ bộ hồ sơ trên. Chi phí hun trùng là 400 000 đồng cho container 20 feet và 500 000 đồng cho container 40 feet Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật(Phytosanitary Certificate). Vì hàng hóa là bã bột mì(có nguồn gốc thực vật) nên cần xin giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật. Phyto được cấp bởi Cục bảo vệ thực vật. Công ty lập hồ sơ đăng ký kiểm tra bao gồm: Giấy đăng ký kiểm dịch thực vật xuất khẩu/tái xuất khẩu, giấy ủy quyền của chủ vật thể(nếu có), vận đơn, phiếu đóng gói, hợp đồng thương mại, giấy chứng nhận hun trùng, kết quả sẽ có trong vòng không quá 24 giờ kể từ khi tiếp nhận đầy đủ bộ hồ sơ. Chi phí xin Phyto là 500 000 đồng 2.3.3 Thuê phương tiện vận tải Vì theo điều kiện trong hợp đồng thường là CFR hoặc CIF nên công ty Việt Delta là đơn vị xuất khẩu sẽ chịu trách nhiệm thuê tàu Công ty thường thuê tàu của hãng YANG MING SHIPPING CO.,LTD để vận chuyển hàng do giá cả cạnh tranh Nhân viên ngoại thương liên hệ hãng tàu để biết lịch trình và số chuyến trong tuần để lên kế hoạch xuất hàng. Sau khi biết được thông tin, nhân viên ngoại thương liên hệ hãng tàu xác nhận ngày xuất hàng và lấy giấy lưu cước cho công ty. Sau đó nhân viên ngoại thương cầm giấy lưu cước đến văn phòng hãng tàu để nhận container rỗng. Khi đóng dấu nhận container rỗng, hãng tàu cung cấp “Lệnh cấp container” và “Container Packing List” chi tiết về container. Sau khi đóng dấu nhận container, nhân viên ngoại thương sẽ tiến hành đóng phí và và các thủ tục để được cấp số seal hãng tàu. Tại Việt Delta, việc đăng ký hạ container được tiến hành song song với khai báo hải quan để tiết kiệm thời gian.
  • 23. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 14 2.3.4 Mua bảo hiểm Đây là bước không bắt buộc và tùy thuộc vào thỏa thuận cũng như điều kiện cơ sở giao hàng, công ty sẽ tiến hành mua bảo hiểm cho đơn hàng hoặc không. Đối với những lô hàng có điều kiện cơ sở giao hàng là CIF thì Việt Delta sẽ có nghĩa vụ mua bảo hiểm cho lô hàng. Công ty chọn mua bảo hiểm của công ty bảo hiểm Viễn Đông. Công ty sẽ cử nhân viên giao nhận đến công ty bảo hiểm và lập ‘Giấy yêu cầu bảo hiểm cho hàng hóa’ theo mẫu công ty bảo hiểm Viễn Đông. Bộ chứng từ kèm theo là : hợp đồng, thư tín dụng, vận đơn, hóa đơn thương mại và phiếu đóng gói hàng hóa. 2.3.5 Làm thủ tục hải quan Thời gian quy định đối với khai và nộp tờ khai Hải quan hàng xuất là chậm nhất 8 giờ trước khi phương tiện vận tải xuất cảnh. Quy trình thực hiện bao gồm các bước: 2.3.5.1 Lập tờ khai Hải quan điện tử và truyền dữ liệu Bước 1: Lập tờ khai hải quan Nhân viên tiến hành mở phần mềm ECUS-> đăng nhập vào hệ thống -> chọn mục tờ khai xuất nhập khẩu -> chọn đăng ký mới tờ khai xuất khẩu -> tờ khai hải quan điện tử xuất hiện. Nhân viên tiên hành nhập dữ liệu cần thiết vào tờ khai Hải quan điện tử với các thông tin quan trọng:(được minh họa thông qua hợp đồng số 14022018/BLD xuất khẩu bã bột mì đi Bangladesh).  Mã loại hình: B11(Xuất kinh doanh, Xuất khẩu của doanh nghiệp đầu tư)  Người xuất khẩu:  Mã số thuế: 0303143864  Tên: Công ty TNHH Sản xuất công nghiệp Việt D.E.L.T.A  Địa chỉ: 20/5 Đinh Bộ Lĩnh, phường 24, quận Bình Thạnh, TpHCM  Số điện thoại: 085114928  Người nhập khẩu:  Tên: Chemi Trade International  Địa chỉ: BCIC Bhahan(10th Floor),30-31 Dilkusha C/A, Dhaka-1000, Bangladesh  Mã nước: BD  Số lượng: 1120 bags  Tổng trọng lượng hàng: 56 200 kg  Địa điểm lưu kho: Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn.  Địa điểm nhận hàng cuối cùng: Chittagong  Địa điểm xếp hàng: Cảng Cát Lái(Hồ Chí Minh)  Phương tiện vận chuyển dự kiến: YM Moderation 040E  Ngày hàng đi dự kiến: 26/03/2018
  • 24. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 15  Số hóa đơn: INV14032018/VD  Ngày phát hành:14/03/2018  Tổng trị giá hóa đơn: CFR-USD-14 728  Tỷ giá tính thuế: USD- 22 725  Mã số hàng hóa: 23031010  Mô tả hàng hóa: Bã bột mì, hàng có xuất xứ Việt Nam Sau khi nhập đầy đủ thông tin, dữ liệu yêu cầu trên tờ khai hải quan điện tử, nhân viên tiến hành truyền tờ khai đến cửa khẩu hải quan cần làm thủ tục Hải quan xuất đi là Chi cục Hải quan Cửa khẩu Cảng Sài Gòn KV1 Bước 2: Tiếp nhận thông tin phản hồi Sau khi truyền tờ khai lên Chi cục Hải quan Cửa khẩu Cảng Sài Gòn KV1, thì dữ liệu sẽ tự động được xử lý thông qua Internet và phản hồi lại số tiếp nhận(số tham chiếu). Sau khi cán bộ Hải quan tiếp nhận được dữ liệu thì sẽ phản hồi lại cho công ty số tờ khai, kết quả phân luồng và hướng dẫn làm thủ tục hải quan. Đối với mặt hàng bã bột mì thì kết quả phân luồng thường là luồng xanh nên công ty chỉ cần in 2 bản tờ khai Hải quan điện tử và BCT như Hợp đồng, Invoice, Packing List rồi đem cho lãnh đạo công ty ký tên và đóng dấu. 2.3.5.2 Đăng ký tờ khai Bước 1: Chuẩn bị BCT làm thủ tục thông quan Bước 2: Đăng ký tờ khai Vì lô hàng nhận được kết quả phân luồng xanh nên công ty chỉ nộp 2 bản chính tờ khai Hải quan điện tử cho bộ phận đăng ký tờ khai Hải quan tại Chi cục Hải quan Cửa khẩu Cảng Sài Gòn KV1. Cán bộ hải quan khi tiếp nhận sẽ kiểm tra nội dung, tính hợp lệ của tờ khai. Sau khi kiểm tra xong, cán bộ đăng ký tờ khai sẽ chuyển tờ khai Hải quan điện tử đã có dấu “thông quan” Bước 3: Nộp lệ phí và tách tờ khai Nhân viên liên hệ bộ phận trả tờ khai để đóng lệ phí tem, tiền phụ thu. Phí đóng tiền phụ thu là 480 000 VNĐ và Tem 20 000VNĐ. Sau khi đã hoàn tất việc dán tem, đóng tiền phụ thu, Cán bộ hải quan sẽ trả lại một bản chính tờ khai Hải quan Bước 4: Xuất trình hàng hóa Công ty đóng hàng tại cảng nên việc xuất trình hàng hóa cũng dễ dàng. Cán bộ Hải quan tiến hành kiểm tra hàng hóa tại bãi tập trung container. Sau khi kiểm tra xong, Cán bộ hải quan ghi kết quả kiểm tra vào tờ khai, ký tên đóng dấu số hiệu công
  • 25. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 16 chức vào tờ khai. Sau đó, Cán bộ Hải quan tiến hành niêm phong hàng hóa và bấm seal Hải quan lên container. Bước 5: Thanh lý tờ khai và vô sổ tàu Sau khi kiểm hóa đối với hàng hóa kiểm tra xác suất tỷ lệ, lãnh đạo Chi cục Hải quan đóng dấu thanh lý vào tờ khai Hải quan xác nhận đã hoàn thành thủ tục và cho thông quan. Công việc tiếp là vô sổ tàu. Tại đậy, nhân viên giao nhận sẽ cung cấp cho đại lý hãng tàu thông tin chi tiết về số lượng container, số container, số seal, để hãng tàu thông báo cho điều động cảng bốc container lên tàu. Sau đó, đại lý hãng tàu đóng dấu xác nhận đã vào sổ tàu lên tờ khai hải quan. Bước 6: Đóng thực xuất tờ khai: Theo quy định của Hải quan, tờ khai hải quan được đóng thực xuất sau khi có B/L gốc từ hãng tàu cho lô hàng. Bộ hồ sơ để được đóng thực xuất bao gồm: Tờ khai Hải quan xuất khẩu(1 bản chính và 1 bản sao y do công ty ký), Commercial Invoice(1 bản chính), Vận đơn đường biển(1 bản chính và 1 bản sao y) Nhân viên giao nhận mang bộ hồ sơ đến chi cục Hải quan để kiểm tra đối chiếu chứng từ với B/L, ghi số B/L lên tờ khai mục dành cho xác nhận đóng thức xuất. Khi các chứng từ khớp với nhau sẽ được đóng thực xuất cho lô hàng, ký tên đóng dấu ghi số hiệu công chức Hải quan vào tờ khai. 2.3.6 Giao hàng lên tàu Hàng hóa sau khi làm thủ tục Hải quan sẽ được bốc lên tàu tại cảng đi. Việc giao hàng cho tàu cũng rất đơn giản, container sau khi đã được bấm seal Hải quan và được bấm seal của hãng tàu sẽ được nhân viên ngoại thương đánh dấu và tập kết tại điểm quy định, công việc còn lại là thông báo với hãng tàu vị trí của container, sau đó container sẽ được cần cẩu bốc lên tàu. Trước giờ tàu cắt máng, nhân viên ngoại thương phải nộp SI(Shipping Instruction) để đảm bảo người giao nhận vận chuyển hàng hóa theo đúng yêu cầu người gửi hàng. Sau khi nhận được SI thì hãng tàu sẽ phát hành B/L nháp và gửi bản nháp cho công ty để xác nhận lại các thông tin trên B/L nháp đó. Nếu các thông tin đã đầy đủ và chính xác, hãng tàu sẽ phát hành B/L cho lô hàng Trong thực tế, đôi khi, do khu vực xung quanh cảng Cát Lái thường xuyên xảy ra tình trạng kẹt xe kéo dài nhiều giờ liền, dẫn đến có những lô hàng bị trễ giờ cắt máng, phải đi chuyến tàu sau, gây ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng 2.3.7 Lập BCT thanh toán và nhận tiền từ người mua Bước 1: Lập BCT thanh toán
  • 26. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 17 Sau khi giao hàng xong, nhân viên ngoại thương của công ty sẽ lập BCT thanh toán theo đúng yêu cầu đề ra trong hợp đồng. BCT thanh toán cho việc xuất khẩu mặt hàng bã bột mì thông thường gồm các chứng từ sau: Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng gói hàng hóa, Vận đơn đường biển, Giấy chứng nhận xuất xứ, Giấy kiểm dịch thực vật, Giấy chứng nhận hun trùng.(Cách xin C/O, Phyto và Fumi đã được nêu ở bước trên) Bước 2: Nhận tiền từ người mua Trong vòng 2 ngày sau khi nhận được BCT, người mua đến ngân hàng đại diện đề nghị chuyển tiền cho Công ty Việt Delta theo các thông tin trên hợp đồng. Thủ tục thanh toán được hoàn tất khi Ngân hàng thông báo có tiền vào tài khoản Việt Delta. 2.3.8 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại Khiếu nại thường phát sinh khi hàng hóa , đặc biệt là hàng nông sản dễ bị hút ẩm nên có sự hao hụt về số lượng, chất lượng. Do đó nhân viên ngoại thương khi tính giá sẽ căn cứ tính hao hụt của hàng hóa, hạn chế rủi ro khiếu nại từ nhà nhập khẩu, đảm bào uy tín, hình ảnh công ty. Trong trường hợp xảy ra khiếu nại, trưởng phòng phải xem xét rõ việc khiếu nại của khách hàng là đúng hay không, xem xét chất lượng hàng hóa của công ty có đúng với thực tế khách hàng phản ánh hay không và lợi nhuận thực tế của lô hàng là bao nhiêu. Nếu khiếu nại của khách hàng đúng với thực tế hàng hóa thì công ty sẽ giải quyết khiếu nại của nhà nhập khẩu bằng cách chuyển hàng về nhà cung cấp để kiểm tra chất lượng lại và hoàn thiện sản phẩm rồi giao bù vào lô hàng tiếp theo. Rút ra các kinh nghiệm về giao hàng, và do mặt hàng bã bột mì là mặt hàng dễ ẩm và dễ hút ẩm nên khối lượng có thể thay đổi theo thời gian. Do vậy, công ty quy định trong hợp đồng số lượng giao hàng tại cảng đi sẽ có giá trị pháp lý cuối cùng. 2.4 Đánh giá quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì của công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta 2.4.1 Tích cực Chuẩn bị hàng hóa nhanh chóng Do công ty có mối liên hệ với nhiều nhà cung ứng nên chuẩn bị nên thuận lợi cho việc chuẩn bị nguồn hàng xuất khẩu và đáp ứng các điều kiện đối với hàng hóa dễ dàng hơn Việc phân chia quá trình buôn bán hàng hóa thành hai bộ phận: bộ phận huy động chịu trách nhiệm khâu chuẩn bị hàng hóa, vận chuyển hàng hóa và bộ phận ngoại thương chịu trách nhiệm trong việc đàm phán, kí kết và đảm bảo hợp đồng được thực hiện chính xác. Việc chuyên môn hóa giúp tiết kiệm thời gian và đạt hiệu quả công việc cao hơn
  • 27. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 18 Làm thủ tục hải quan điện tử nhanh chóng Quy trình khai hải quan điện tử được tiến hành nhanh chóng, do có đội ngũ nhân viên năng động rành các bước khai hải quan điện tử, từ đó tiết kiệm được thời gian và đạt hiệu quả công việc cao hơn 2.4.2 Tiêu cực Song song với các điểm tích cực, quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng hóa của công ty còn một số mặt tiêu cực sau: Chuẩn bị hàng hóa: nguồn hàng hóa không ổn định Do công ty thực hiện xuất khẩu nhiều mặt hàng, khi chào bán thành công hoặc khi nhận được thư chào mua hàng thành công thì mới tiến hành huy động hàng từ nhà cung cấp mà không có nhà cung cấp chính thức. Điều này dẫn đến đôi khi nguồn cung không ổn định, hàng hóa không đủ số lượng hoặc chất lượng, vì phải chịu phụ thuộc từ bên ngoài Kiểm tra hàng hóa chưa chặt chẽ Công tác kiểm tra hàng hóa chưa được chặt chẽ. Do công ty không phải là nơi sản xuất hàng hóa, chỉ thu gom hàng từ các nơi khác để tập kết lại, do đó không quản lý được chất lượng hàng hóa. Một số trường hợp do phải gom hàng từ nhiều nơi nên chất lượng không đồng đều dẫn đến khi kiểm tra hàng hóa không đạt, bị đối tác kiến nghị hoặc bị ép giá. Thuê phương tiện vận tải: khó kiểm soát hàng hóa Do công ty thuê đơn vị vận chuyển trung gian để vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến cảng, điều này khiến công ty không thể kiểm soát hàng hóa trong khâu vận chuyển, dẫn đến hàng hóa có thể bị hư hại, ảnh hưởng đến việc cấp vận đơn sạch(B/L Clean on Board), gây ảnh hưởng đến khâu thanh toán Thủ tục Hải quan hành chính còn rườm rà Quy trình hành chính để tạo lập BCT và quy trình làm thủ tục Hải quan rất rườm rà, gây mất thời gian, phải tốn thêm phí “bôi trơn” để đẩy nhanh tiến độ công việc, kịp giao hàng. Nếu không có các chi phí này, việc thông quan có thể mất đến 4-5 ngày, ảnh hưởng đến chi phí lưu kho và chất lượng hàng hóa Thanh toán bằng T/T còn nhiều rủi ro Ngoài L/C, công ty thường sử dụng phương thức thanh toán bằng T/T. Đây là phương thức đơn giản, chi phí thấp nhưng lại tiềm ẩn nhiều rủi ro cho công ty khi phần lớn các giao dịch đều là chuyển tiền trước một phần của hợp đồng cho bên bán. Điều
  • 28. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 19 này có thể dẫn đến tổn thất khi đối tác không hoàn thành nghĩa vụ thanh toán phần còn lại Nguồn nhân lực còn nhiều non trẻ Hiện nay, nhân viên của công ty đa số là người trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm và cơ hội cọ xát thực tế nên đôi khi còn lúng túng ở một số bước của quy trình, có thể gặp phải các trường hợp như bị ép giá khi đàm phán, sai sót trong khâu chuẩn bị chứng từ hay lừa đảo trong thanh toán Cơ sở vật chất cũ kĩ Khâu tạo lập chứng từ và khai hải quan điện tử được thực hiện thông qua mạng Internet. Tuy nhiên, dàn máy tính của công ty đã qua sử dụng nhiều năm nên hay xảy ra tình trạng bị đứng máy, tắt đột ngột dẫn đến phải làm lại từ đầu, gây tốn thời gian. TÓM TẮT CHƯƠNG 2 Chương 2 mô tả chi tiết về thực trạng quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu bã bột mì của công ty, từ đó nêu lên được những điểm tiêu cực và tích cực của quy trình.
  • 29. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 20 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG BÃ BỘT MÌ TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA 3.1 Giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng bã bột mì tại Công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta Để nâng cao hiệu quả quy trình xuất khẩu mặt hàng bã bột mì bằng đường biển cũng như các mặt hàng nông sản khác, Công ty cần có những biện pháp thiết thực để khắc phục, hạn chế để quy trình xuất khẩu được diễn ra suôn sẻ và đạt được hiệu quả tối ưu 3.1.1 Hoàn thiện công tác thu mua và chuẩn bị hàng Để tìm kiếm và duy trì nguồn cung ổn định lâu dài công ty cần xây dựng mối quan hệ tốt đối với các địa phương sản xuất nông sản xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty mua được khối lượng hàng hóa lớn, chất lượng với giá cả cạnh tranh Ngoài ra, công ty có thể sử dụng hình thức liên doanh liên kết với các cơ sở sản xuất chế biến. Phương thức này đảm bảo cho công ty chủ động về khối lượng, chất lượng, bao bì, mẫu mã, giá cả và hình thức thanh toán 3.1.2 Hoàn thiện khâu kiểm tra hàng hóa xuất khẩu Căn cứ vào đặc điểm, tính chất hàng hóa để sắp xếp hàng hóa trong kho cho hợp lý, thuận tiên cho việc kiểm tra và bảo quản. Công ty cần tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật kho hàng để đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn, không bị ẩm mốc, hư hỏng trước khi xuất khẩu nhằm hạn chế chi phí phát sinh và đảm bảo chất lượng hàng hóa cho cho khách hàng, giữ vững uy tín cho công ty. 3.1.3 Hoàn thiện khâu thuê phương tiện vận tải Các nhân viên ngoại thương cần thường xuyên liên lạc, phối hợp chặt chẽ với người của hãng vận tải để theo sát tình hình lô hàng, trách xảy ra trường hợp hư hỏng, thiệt hại. 3.1.4 Hoàn thiện công tác làm thủ tục hải quan Công ty nên ưu tiên áp dụng các hình thức làm việc như khai báo Hải quan điện tử, hạn chế tiếp xúc với nhân viên Hải quan đồng thời nâng cao nghiệp vụ, hiểu biết về công đoạn làm việc giấy tờ hành chính 3.1.5 Hoàn thiện công tác thanh toán Công ty cần đặc biệt quan tâm đến khách hàng của mình, tìm hiểu kỹ về đối tác trước khi lựa chọn phương thức thanh toán. Đẩy mạnh khâu tìm kiếm thông tin khách hàng thông qua các công cụ tìm kiếm trên mạng hoặc thông tin doanh nghiệp thông qua các “trang vàng”
  • 30. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 21 Đối với khách hàng mới, mang rủi ro tiềm ẩn thì công ty nên áp dụng phương thức thanh toán L/C và cần lưu ý kiểm tra cẩn thận từng điều khoản xem có phù hợp với hợp đồng hay chưa để tiến hành điều chỉnh kịp thời. 3.1.6 Hoàn thiện nguồn nhân lực Công ty nên sắp xếp cho nhân viên trẻ tuổi xen kẽ với các nhân viên có kinh nghiệm công tác khá lâu trong công ty để lớp nhân viên trẻ tuổi mới vào có cơ hội học hỏi, nâng cao khả năng hiểu biết thực tế . Công ty cũng khuyến khích nhân viên đi học thêm nghiệp vụ ngoại thương và tiếng Anh để nâng cao trình độ phục vụ công việc Không những vậy, công ty cần có chiến lược lâu dài để phát triển nguồn nhân lực như tổ chức các buổi training về công tác đàm phán và ký kết hợp đồng, xây dựng đội ngũ nhân viên chuẩn về nghiệp vụ , linh hoạt trong đàm phán, có tinh thần trách nhiệm, giao tiếp tốt với khách hàng, mang lại nhiều hợp đồng cho công ty Thực hiện chế độ đãi ngộ nhân sự, khuyến khích bằng vật chất thông qua chế độ lương thưởng, trợ cấp, thăng tiến…tạo mối quan hệ gần gũi giữa lãnh đạo và nhân viên và giữa nhân viên với nhau 3.1.7 Hoàn thiện cơ sở vật chất Công ty nên chi một khoản tiền để nâng cấp dàn máy tính và thay mới những máy đã quá cũ kỹ nhằm giảm thiểu tình trạng tốn thời gian vô ích khi phải chờ khởi động lại máy, phải làm lại chứng từ hay khai lại Hải quan điện tử 3.2 Kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu bã bột mì tại công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta 3.2.1 Kiến nghị đến Tổng cục Hải quan Việt Nam Sau khi khai báo Hải quan điện tử thì doanh nghiệp vẫn phải in tờ khai và mang đến cửa khẩu hải quan để làm thủ tục khá giống với khai báo truyền thống. Việc này gây tốn thời gian và tiền bạc mà thật sự không cần thiết. Nếu hàng được phân luồng xanh khi khai báo trực tuyến, tác giả nghĩ nên cho doanh nghiệp thông quan luôn. Nếu hàng hóa bị phân luồng vàng hoặc luồng đỏ thì doanh nghiệp mới cần mang hồ sơ ra cảng để làm thủ tục. Ngoài ra, việc “bôi trơn” để thủ tục hải quan được diễn ra nhanh chóng rất thường xuyên xảy ra, tác giả kiến nghị ban lãnh đạo Tổng cục Hải quan nên có những quy định thắt chặt cũng như biện pháp xử phạt thích đáng nhằm răn đe. 3.2.2 Kiến nghị đến cơ quan quản lý cấp C/O Cơ quan quản lý cấp C/O ở Việt nam là Bộ Công Thương mà cụ thể là chia theo thị trường do các Vụ quản lý thị trường có liên quan quản lý. Tuy nhiên cho đến nay Bộ Công Thương vẫn chưa có văn bản pháp lý riêng nào quy định cụ thể về nhiệm vụ và trách nhiệm đối với cơ quan quản lý và cấp C/O. Hoạt động quản lý của các Vụ
  • 31. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 22 đều mang tính chất sự vụ, việc đến đâu giải quyết đến đó, không theo một theo một thể chế nhất quán, đây chính là một trong những nguyên nhân gây ra rất nhiều thiếu sót và chậm trễ việc cấp C/O. Vì vậy tác giả kiến nghị Bộ Thương mại cần sớm ban hành các văn bản pháp lý quy định lại chức năng và nhiệm vụ của các Vụ quản lý thị trường trực thuộc Bộ đồng thời có các thông tư hướng dẫn cụ thể và nhanh chóng tới các Vụ và các Cơ quan hữu quan tránh hiện tượng “ thủ tục hành chính rườm rà gây mất nhiều thời gian cho doanh nghiệp xuất khẩu 3.2.3 Kiến nghị đến Bộ Giao thông vận tải Theo Cục Hàng hải Việt Nam, sản lượng hàng hóa thông qua khu cảng biển Cát Lái liên tục tăng (năm 2016 đạt 47 triệu tấn, năm 2017 trên 56 triệu tấn), dẫn đến lưu lượng phương tiện đường bộ ra vào cảng tăng theo. Theo thống kê của Sở GTVT TPHCM, trung bình mỗi ngày có 19.775 lượt ô tô (có ngày lên đến 26.000 lượt) ra vào cảng (tăng 14% so với cùng kỳ). Có một thực tế, khu cảng Cát Lái đã quá tải và thường xuyên xảy ra hiện tượng ùn tắc giao thông ảnh hưởng đến việc hàng hóa bị hư hại và chậm trễ. Vì thế, tác giả kiến nghị các cơ quan chức năng cần triển khai đồng bộ các giải pháp trung và dài hạn để giảm thiểu hiện tượng này, như phân phối hàng hóa về khu vực có các bến cảng thủy nội địa vận tải bằng sà lan. Ngoài ra, nên sớm điều chỉnh quy hoạch chung xây dựng thành phố và tích hợp các quy hoạch ngành có liên quan gắn với quy hoạch đô thị, quy hoạch cảng biển trong toàn vùng, phát triển đồng bộ các loại hình giao thông kết nối, trong đó có đường sắt, đường thủy nội địa để giảm áp lực cho giao thông đường bộ, đồng thời phải kiểm soát chặt chẽ để thực hiện đúng quy hoạch. TÓM TẮT CHƯƠNG 3 Nội dung chương 3 tập trung đưa ra những giải pháp cho những điểm tiêu cực của công ty, đồng thời đưa ra những kiến nghị cho các cấp, các ngành để quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu của công ty trở nên dễ dàng hơn.
  • 32. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 23 KẾT LUẬN Trải qua 15 năm hình thành và phát triển, công ty TNHH sản xuất – công nghiệp Việt Delta đã, đang và không ngừng nỗ lực trở thành công ty xuất nhập khẩu lớn mạnh, xuất khẩu những mặt hàng phong phú với chất lượng cao tới nhiều thị trường trên thế giới như Bắc Mỹ, Trung Đông, Châu Phi,… Trong khuôn khổ đề tài này, tác giả đã hệ thống hóa quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu bã bột mì của công ty, đồng thời chỉ ra được những điểm tiêu cực còn tồn tại trong quy trình này như nguồn hàng hóa chưa ổn định, khâu kiểm tra hàng hóa chưa chặt chẽ, khó kiểm soát hàng hóa trên phương tiện vận tải, thủ tục hải quan hành chính còn rườm rà và còn rủi ro trong phương thức thanh toán T/T. Qua quá trình tìm tòi, học hỏi, tác giả cũng đã đưa ra được những giải pháp cho công ty như xây dựng mối quan hệ tốt với các địa phương sản xuất, tăng cường cơ sở vật chất kho hàng để đảm bảo chất lượng hàng hóa, thường xuyên liên lạc, phối hợp chặt chẽ với hãng tàu, nâng cao nghiệp vụ của nhân viên ngoại thương về thủ tục hải quan hành chính, tìm hiểu kĩ về đối tác của mình để lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp, đào tạo tầng lớp nhân viên trẻ để thạo nghiệp vụ, góp phần hoàn thành tốt công việc. Ngoài ra, tác giả cũng có những kiến nghị đến Tổng cục Hải quan Việt Nam, cơ quan quản lý cấp C/O và đến Bộ Giao thông vận tải nhằm góp phần để giải quyết những tiêu cực còn tồn tại trong các khâu thủ tục hành chính và giải quyết vấn đề ùn tắc giao thông khu vực cảng Cát Lái Tác giả may mắn khi được tham gia cùng công ty và trong quá trình làm việc, tác giả đã học hỏi được thêm nhiều điều, củng cố về mặt kiến thức chuyên môn đồng thời góp phần phục vụ cho việc học tập tại trường cũng như công việc mai sau. Tác giả mong rằng những đề xuất trong bài nghiên cứu sẽ giúp ích trong việc hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu bã bột mì của công ty trong thời gian tới. Tuy nhiên, vì kiến thức còn hạn hẹp cùng với sự giới hạn về thời gian nên tác giả chỉ dừng lại ở việc phân tích nhằm khái quát những gì học tập được từ quá trình thực tập tại công ty. Do đó, tác giả mong nhận được những góp ý tích cực từ Quý Thầy Cô để tác giả có thể hoàn thiện bài báo cáo này. Tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn đến các anh chị phòng xuất 1, Ban Giám Đốc Công ty và nhà trường đã tạo điều kiện để tác giả
  • 33. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 24 được thực tập, quan sát và ứng dụng kiến thức đã học vào thực tiễn và viết bài báo cáo này. Một lần nữa, tác giả xin chân thành cảm ơn
  • 34. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 25 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU THAM KHẢO TỪ CÔNG TY VIỆT DELTA 1. Công ty TNHH Sản xuất- Công nghiệp Việt Delta, 2015, 2016, 2017, Báo cáo Tài chính, TP.Hồ Chí Minh 2. Công ty TNHH Sản xuất- Công nghiệp Việt Delta, 2015, 2016, 2017, Báo cáo Kinh doanh, TP.Hồ Chí Minh 3. Công ty TNHH Sản xuất- Công nghiệp Việt Delta, 2017, Báo cáo Nhân sự, TP.Hồ Chí Minh SÁCH VÀ GIÁO TRÌNH THAM KHẢO 4. GS.TS Hoàng Văn Châu, 2009, Logistics và vận tải quốc tế, NXB Thông tin và truyền thông, Hà Nội 5. PGS.TS Phạm Duy Liên, 2012, Giáo trình giao dịch thương mại quốc tế, NXB Thống Kê, Hà Nội
  • 35. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 26 PHỤ LỤC