2. 2
Moduł M5 Analiza cyfrowych trendów biznesowych
Jednostka
kompetencji
U5.2 Badania cyfrowego rynku
przedsiębiorstw
Efekty
uczenia się
Opisz różne narzędzia do
przeprowadzania badań
rynku online.
Rodzaj
zasobów
Prezentacja PowerPoint
(PPT)
Rodzaj
uczenia się
Uczenie się we własnym
zakresie
Tytuł zasobu
Narzędzia internetowe do
skutecznego badania rynku
online
Godziny
nauki
1h
Spis treści
- Wprowadzenie do badań rynku online
- Kompleksowa lista narzędzi online do przeprowadzania badań
rynku online.
4. Czym są badania rynku
online?
Internetowe badanie rynku jest
metodą badawczą, która polega
na zbieraniu informacji z
Internetu. Celem jest zebranie jak
największej ilości
wiedzy/informacji na temat grupy
docelowej, produktu lub rynku
docelowego.
4
5. Czym są badania rynku
online?
5
Media społecznościowe
były katalizatorem całego
procesu badań online w
zakresie dostępu do bazy
danych i eksperymentów,
które mogą być
prowadzone na różnych
platformach.
Źródło: pixabay.com
6. Czym są badania rynku
online?
Internetowe badanie rynku zapewnia
Twojej firmie cyfrowej konkretne
dane do analizy przed podjęciem
ważnych decyzji dotyczących
produktów, usług lub organizacji.
Zebrane dane mogą mieć formę
obiektywnych danych liczbowych lub
subiektywnych informacji zwrotnych.
Po zebraniu twardych danych i opinii,
odpowiedzi są analizowane pod
kątem trendów, aby pomóc firmie w
podejmowaniu świadomych decyzji.
6
9. SKRZYNKA NARZĘDZIOWA
Ankiety online, sondaże, kwestionariusze online,
formularze cyfrowe, grupy e-focus są różnymi
narzędziami badań online, które są niezbędne
do gromadzenia informacji niezbędnych do
badań rynkowych. Badania online mogą być
prowadzone w celu przetestowania produktu,
dotarcia do grupy docelowej, wydobycia baz
danych, zadowolenia klienta i in.
9
10. 10
BuzzSumo
Jest to narzędzie do
wyszukiwania treści
online, które pozwala
firmom znaleźć
popularne treści według
tematu lub strony
internetowej. Za pomocą
tego narzędzia można
znaleźć treści, które są
najczęściej
udostępniane w mediach
społecznościowych,
wpływy związane z
konkretnymi tematami
Źródło: Chrome.google.com.
11. 11
Lokalizacja
Jest to narzędzie do
pomiaru wyników
społecznych dla małych
przedsiębiorstw. Dzięki
Locowise uzyskasz
lepszy wgląd w
społeczności mediów
społecznościowych i
dokładne dane do
podejmowania
świadomych decyzji.
Możesz również
wykorzystać najlepsze
posty jako inspirację dla
Źródło: locowise.com
12. 12
TABLEAU
Tableau to narzędzie do
wizualizacji danych, które
pomaga zobaczyć i
zrozumieć dane z badań
rynkowych wraz z analizą,
wizualizacją i wywiadem
gospodarczym. Możesz
stworzyć i rozpowszechniać
interaktywną i
współdzieloną deskę
rozdzielczą, której trendy i
wariacje z kolorowymi
wykresami i tabelami.
Źródło: https://www.tableau.com/
13. 13
Google Keyword Tools
To narzędzie Google
pokazuje ilość
wyszukiwań słów
kluczowych, jak
konkurencyjne są te
słowa kluczowe i jak
słowa kluczowe są ze
sobą powiązane. Jeśli
chcesz się dowiedzieć o
mentalnych
skojarzeniach, które
konsumenci mają
między produktami,
koncepcjami i
wydarzeniami, możesz je
Źródło: searchengineland.com.
14. 14
Google Trends
Google Trends posiada
funkcję faktoringu
danych z wyszukiwarki
oprócz platform
społecznościowych.
Daje to bardziej
kompleksowe
spojrzenie na
wiadomości, opinie,
posty i spostrzeżenia,
które mają wpływ na
markę.
Źródło: trends.google.com.
15. 15
Google Analytics
Może on dostarczyć
informacji zwrotnej na
temat zachowania się
klientów na Twojej
stronie internetowej.
Może pokazywać, które
produkty są oglądane
przez wielu, ale niewielu
kupuje (lub odwrotnie) i
może ilustrować, na
jakie kanały mediów
społecznościowych
reagują Twoi klienci.
Źródło: online-metrics.com.
16. 16
Pomyśl z Google
Jest to źródło informacji
o wszystkim, od wglądu
na wysokim poziomie po
statystyki gotowe do
użycia i użyteczne
narzędzia. Znajdziesz tu
dane, które Google bada
i trendy, które śledzi, a
także perspektywiczne i
zakulisowe spojrzenia na
kampanie cyfrowe na
różnych platformach i
wśród odbiorców.
Źródło: geomarketing.com.
18. 18
Źródło: Archanthub.co.uk.
Zapytaj swój rynek
docelowy
AYTM jest platformą,
która pozwala na
tworzenie ankiet, które
mogą być automatycznie
wysyłane na Twoją listę
e-mailową lub do
społeczności AYTM
liczącej ponad 4 miliony
użytkowników. Jest
przystępna cenowo i
pozwala naprawdę
wiedzieć, z kim
rozmawiasz na co dzień,
19. 19
Źródło: insanegrowth.com.
Najlepsze segmenty
Narzędzie Nielsena dostarcza
wielu przydatnych danych, które
mogą pomóc w badaniu rynku
dla każdego rodzaju produktu
lub usługi. Możesz poznać
różne dane demograficzne i
dowiedzieć się, gdzie ludzie
robią zakupy, jakie marki
preferują i jakie czasopisma
prenumerują. Można wpisać
lokalizację lub kod pocztowy i
szybko przywołać wiele danych
dla tego obszaru.
20. 20
MENCJA SPOŁECZNA
Social Mention jest
platformą wyszukiwania w
czasie rzeczywistym, która
szkoli Cię w zakresie
trendów w świecie mediów
społecznościowych.
Gromadzi on treści
generowane przez
użytkowników z całego
wszechświata w jeden kanał
informacji. Możesz zobaczyć
zagregowane dane z ponad
80 właściwości mediów
społecznościowych w
oparciu o "siłę" lub
prawdopodobieństwo, że
marka jest omawiana.Źródło: woorank.com
21. 21
Make My Persona
To interaktywne
narzędzie internetowe,
które generuje dla
Ciebie osoby kupujące,
gdy tylko odpowiesz na
serię pytań dotyczących
Twoich idealnych
klientów. Narzędzie
zapewnia mnóstwo
wskazówek w całym
procesie, dzięki czemu
naprawdę łatwo jest
posortować informacje,
które masz na temat
idealnej grupy
docelowej.
Źródło: uxvisuals.com.
22. 22
TEMPER
Czasami potrzebny jest test
na brak naprężeń, aby
zmierzyć puls konsumentów.
Temper pozwala na dodanie
pytania, złapanie fragmentu
kodu i wyskoczenie go na
swoją stronę internetową.
Uśmiechnięta twarz, twarz
"meh" i zmarszczona twarz
ułatwiają widzom dokonanie
błyskawicznego osądu.
Źródło: gobblerconnect.vt.edu.
23. Questback to usługa
premium, która wypełnia
lukę pomiędzy Twoją
firmą a rynkiem
docelowym. Może on
przeprowadzić dogłębne
badania w Twoim imieniu i
dostarczyć nieocenioną
informację zwrotną
szybko i skutecznie.
23
QUESTBACK
Umieść zrzut ekranu tutaj.
Źródło: questback.com
24. 24
Źródło: gobblerconnect.vt.edu.
SURVEYMONKEY
SURVEYMONKEY
zapewnia bezpłatne,
konfigurowalne badania i
zestaw płatnych programów,
które obejmują analizę
danych, dobór próby,
eliminację błędów i narzędzia
reprezentacji danych.
Oferuje również marketing
zorientowany na
konsumenta dla małych
przedsiębiorstw. Możesz go
użyć, aby uchwycić głosy i
opinie ludzi, którzy mają dla
Ciebie największe znaczenie
i przekształcić perspektywyŹródło: envoca.co.uk.
26. 26
Źródło Muse-Themes.com
TYPEFORM
Oferuje projektowanie,
konfigurację, dystrybucję i
analizę ankiet w ramach
pakietu. Formularz może
być osadzony na stronie
internetowej,
rozpowszechniany za
pomocą wyskakujących
okien i powiadomień typu
"push" lub dostępny
poprzez unikalny adres
URL.
27. 27
Survata to kolejna
opcja budowania
formy, ale można
określić grupę
docelową.
Zatrudnia również
ludzi, którzy będą
przeglądać swoje
pytania ankiety,
więc nawet jeśli nie
jesteś wyszkolonym
badaczem rynku,
możesz uzyskać
wysokiej jakości,
Źródło: martechseries.com
28. “
28
Czy jesteś
gotowy do
użycia tych
niesamowi
tych
narzędzi
do badań
rynku
online w
swojej
firmie
cyfrowej?
Źródło: bentographics.com.
29. WRAPING-UP
Korzystanie z narzędzi do
badania rynku pomoże w
rozwoju Twojej firmy i śledzić
potrzeby klientów, co może dać
Twojej małej firmie ogromną
przewagę nad innymi. Jakie są
Twoje ulubione cyfrowe
narzędzia do badania rynku
biznesowego?
29
30. This project has been funded with support from the European Commission.
This publication reflec ts the vi ews onl y of the aut hor , and the Commission cannot
be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Numer projektu: 2018-1-UK01-KA202-047909
