Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie. Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my! Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem. Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!

1. październik-grudzień 2013
[06]
oraz:
/ Retargeting - Nowe możliwości
/ Kampanie rozszerzone
w Google AdWords
/ Tanie i efektywne kampanie
wideo na YouTube
/ Zmiany w Google w 2013 roku
Google
Merchant
Center już
w Polsce

2. KWARTALNIK AGENCJI MARKETINGU INTERNETOWEGO THEY.PL
Zeszyt 6/ październik-grudzień 2013
Wydawca:
They.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k.
ul. Czerniowiecka 12
02-705 Warszawa
KRS: 0000403551, NIP: 5213623489, REGON: 145901831
Tel.22 254 42 43
e-mail: they@they.pl
www.they.pl
Redakcja: They.pl
Projekt, skład, okładka: Ortografika
Druk: Profesjadruk
Nakład: 3000 egz.
Printed in Poland
PL ISSN 2084-2244
Opinie wyrażone w niniejszej publikacji są jedynie opiniami autorów. They.pl Spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością Sp. k. ani żadna osoba działająca w jej imieniu, nie ponosi odpowiedzialności
za sposób wykorzystania informacji zawartych w niniejszej publikacji.
Spis treści
/
6. ______________ / Retargeting - Nowe możliwości /
10. ______________ / Kampanie rozszerzone w Google Adwords /
12. ______________ / Tanie i efektywne kampanie wideo na YouTube /
14. ______________ / Jak zarządzać budżetem reklamowym
w Google AdWords /
16. ______________ / Nowe formy targetowania reklam w FB Ads /
18. ______________ / Skuteczne kampanie Pay per Click na Facebooku /
20. ______________ / Zmiany w Google w 2013 roku /
1. Panda, 2.Pingwin, 3.Koliber
22. ______________ / Strategia SEO na 2014 rok /
24. ______________ / Z innej perspektywy /
26. ______________ / Poznaj nas lepiej /
27. ______________ / Informacja o Google Merchant Center /
[06]

3. Wstępniak
/
Szanowni Państwo,
Zapraszam serdecznie do lektury 6-go numeru Magazynu tworzonego przez team
agencji marketingu internetowegoThey.pl.
W numerze, który macie Państwo przed sobą skupiamy się na efektywności kampanii
prowadzonych poprzez Google AdWords. Opisujemy skuteczne rozwiązania dostar-
czane za pomocą wyszukiwarki Google, sieci reklamowej Google Display Network oraz
YouTube, drugiej największej wyszukiwarki na świecie, a niebawem być może najważ-
niejszego gracza na rynku telewizyjnym. Ponadto zaczęliśmy realizować kampanie
poprzez debiutujący w Polsce kanał reklamowy Google Merchant Center.
Opisujemy nowe możliwości targetowania reklam oraz sposoby na prowadzenie efek-
tywnych działań reklamowych w drugim obok Google wielkim medium internetowym
- Facebook.com. Zastanawiamy się przy tym, czy jest coś ważniejszego w marketingu
internetowym niż znalezienie właściwej grupy docelowej i skierowanie do niej reklam
perfekcyjnych.
Rok 2013 był okresem zawirowań w branży SEO - wszystkie podejmowane aktywności
Google kierunkują wyszukiwarkę na duże marki, na unikalny, wysokiej jakości con-
tent, na wartościowy ruch. Zawsze tak było, ale teraz czas narzędziowego SEO dobiegł
końca. Liczą się SEO-marketing, SEO-PR i content marketing - oto recepta na sukces.
Piszemy o tym, co się zdarzyło w tym roku i czego możemy się spodziewać w kolejnym.
Mam nadzieję, że będziecie się Państwo dobrze czuć w naszym towarzystwie.
Po raz kolejny.
Życzę przyjemnej lektury!
Maciej Miszczuk
Dyrektor Zarządzający THEY.PL
O magazynie
/
Dawniej nieregularnik, a począwszy od drugiego kwartału 2013 roku kwartalnik
„Magazyn.they.pl” to jedyna w Polsce, skierowana do szerokiego odbiorcy publikacja
o marketingu internetowym z perspektywy ludzi, którzy współuczestniczą w tworze-
niu e-marketingu na polskim rynku.
Nasze pismo dedykujemy wszystkim, którzy zawodowo zajmują się marketingiem,
prowadzą własne biznesy w Internecie lub po prostu fascynuje ich wirtualny świat
równie mocno, jak nas!
W zespole pisma znajdują się doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów,
którzy z radością dzielą się wiedzą i doświadczeniem. Wszystkich, którzy nie
chcą przegapić tego, co w Internecie i e- reklamie nowe, inspirujące i skuteczne
zapraszamy do czytania!
Redakcja magazyn.They.pl
str_5 / ___/___ wstępniak ___/ /

4. str_7str_6 / ___/___ Retargeting ___/ Retargeting - Nowe możliwości /
Retargeting
- Nowe możliwości
/
Co to jest i jak działa retargeting?
Retargeting (lub „Remarketing”) to - w dużym
uproszczeniu – jedna z funkcji reklam opartych na
zainteresowaniach. Pozwala ona dotrzeć do tych
użytkowników, którzy odwiedzili serwis www, ale
nie dokonali pożądanej akcji, np. opuścili koszyk
w procesie zakupowym czy też nie wypełnili for-
mularza kontaktowego.
Technicznie, wszystko, co potrzebne do realizacji
kampanii reklamowej to krótki kod JavaScript
zamieszczony w stopce reklamowanego serwisu.
Kod ten tworzy listę użytkowników na podstawie
anonimowych ciasteczek zamieszczanych w ich
przeglądarkach internetowych. Na podstawie
takiej listy można następnie tworzyć zaawansowa-
ne strategie reklamowe, dzięki posegmentowanym
w prawidłowy sposób listom użytkowników (np.
można utworzyć listę osób, które odwiedziły
w e-sklepie produkty A, produkt B, ale nie dokonały
transakcji).
Korzyści dla reklamodawców ☺
Niepodważalną zaletą retargetowania jest fakt,
że reklamy kierujemy wyłącznie do „naszych”
użytkowników, którzy już wcześniej zapoznali się
z naszą witryną, zobaczyli naszą ofertę handlo-
wą. Dobrze zarządzane kampanie charakteryzują
się znacznie niższymi kosztami jednostkowymi
i bardzo wysokim zwrotem z inwestycji w rekla-
mę – można osiągać miesięczny ROAS (Return On
Advertising Spendings) rzędu 3 000 – 5 000% lub
więcej w przypadku wielu e-sklepów. Dodając jesz-
cze do argumentacji atrakcyjne modele rozliczenio-
we, w jakich można prowadzić takie kampanie tj.
m.in. model CPC (Cost per Click), CPM (Cost per
Mille), czy CPS (Cost per Sale), czyni to retarge-
Co dodatkowo istotne, w porównaniu z rokiem
2012, w tym roku tylko 16% ankietowanych stwier-
dziło, że musi alokować zupełnie nowe budżety
reklamowe na retargeting. W roku 2012 było to
aż 45%.
Można więc z pełną świadomością stwierdzić, że
retargeting w roku 2013 stał się standardem w każ-
dej kampanii reklamowej online.
Podstawowe rodzaje retargetowania
Na naszym „rynku” istnieje wiele przeróżnych roz-
wiązań dotyczących targetowania reklam w przed-
stawiany sposób. Wyróżnić można jednak dwie
podstawowe, nadrzędne formy retargetowania.
a) Retargeting „klasyczny”
W retargetingu „klasycznym” mamy do dyspozycji
sztywne, niezmieniające się przekazy reklamowe,
grafikę czy też treść – po prostu wszystkie założe-
nia ustala się przed rozpoczęciem kampanii rekla-
mowej a wymienia się w trakcie trwania kampanii
(np. promocja w e-sklepie do wszystkich użytko-
wników serwisu – „50% taniej na wszystkie produk-
ty”).
b) Retargeting dynamiczny
W retargetingu dynamicznym przekaz reklamy
dostosowywany jest w czasie rzeczywistym do
konkretnego użytkownika – na podstawie jego
wcześniejszych zachowań w naszym serwisie
(np. użytkownik odwiedził wcześniej podstronę
konkretnego produktu w kategorii „buty męskie”
w e-sklepie a kilka dni później emitowany jest do
niego banner z aktualną ceną na ten konkretnie
produkt).
Nowe możliwości retargetowania
Poniżej przedstawiono kilka najnowszych rozwią-
zań i panujących trendów w zakresie retargetowa-
nia. Dodano również przykładowe strategie, które
THEY.PL już od dawna wykorzystuje w kampa-
niach swoich klientów.
a) Retargeting z wykorzystaniem
systemu Google Analytics
Remarketing w Google Analytics pozwala za
pomocą zaawansowanej segmentacji sięgnąć do
cennych informacji o klientach, którzy interesują
się naszymi produktami i usługami, a następnie
wyświetlać im w Internecie reklamy dopasowane
do tego, czego szukają. Oprócz standardowych ty-
pów remarketingu można tworzyć listy w oparciu
o dowolne wymiary i dane systemu Analytics np.:
Użytkownicy, którzy odwiedzili witrynę co
najmniej raz w ciągu N dni:
(Liczba dni od ostatnich odwiedzin < N+1 AND
Liczba odwiedzin > 0)
Użytkownicy, którzy zrealizowali cel w ciągu
co najmniej N dni:
(Dni od ostatniej realizacji celu (wg. użytkowni-
ka) < N+1)
Użytkownicy, którzy po raz pierwszy odwie-
dzili witrynę za pośrednictwem reklamy,
a potem wyszukiwania:
(Krok 1: Medium = CPC; Dowolny czas po kroku
1: Medium = bezpłatne wyszukiwanie)
Powyższe przykłady budowy list remarketingo-
wych mogą brzmieć trochę abstrakcyjnie. Są to
wzory mocno uproszczone i w większości przy-
padków stosuje się dodatkowe warunki, takie jak
np. zakup produktu na kwotę X.
Gotowe listy remarketingowe z systemu Google
Analytics możemy przesłać prosto do systemu
Google AdWords, gdzie kontynuuje się proces seg-
mentacji a także przygotowuje i emituje reklamy.
b) RLSA – Remarketing Lists
for Search Ads
W najnowszym rodzaju retargetowania prosto od
Google, dostępnego w Polsce od niedawna, emisja
reklam opiera się na słowach kluczowych wpi-
sywanych przez użytkownika do wyszukiwarki
Google. Przykładowo, przy sprzedaży produktów
komplementarnych do już zakupionych można
zastosować następującą strategię:
Wstępna lista remarketingowa – osoby, które
zakupiły jeden produkt o nazwie
„Laptop i3-3120M/15,6/6GB/750GB”
Słowa kluczowe w kampanii RLSA:
„torby na laptopa”
„programy do laptopa”
„myszki do laptopa”
„klawiatury do laptopa”
„kable hdmi”
etc.
Emisja reklamy - po miesiącu od zakupu.
W ten sposób niejako „podsuwamy” użytkowni-
kom, którzy zakupili naszego laptopa, dodatkowe
produkty. Istnieje bardzo wysokie prawdopo-
dobieństwo, że jeśli raz już użytkownik zakupił
w naszym e-sklepie jeden produkt, zrobi to
ponownie.
c) Facebook retargeting (FBX)
Kolejna nowość to możliwość retargetowania
przekazu użytkowników na najpopularniejszym
portalu społecznościom na świecie – Facebooku.
System do emisji reklam Facebook Ads nie posiada
wbudowanej funkcji retargetingu, stąd uruchomio-
na została w zeszłym roku usługę wymiany reklam
– Exchange.
Exchange pozwala reklamodawcom brać udział
w aukcjach i w czasie rzeczywistym kupować
przestrzeń reklamową, wyświetlaną konkretnej
publiczności. Do tej pory linki z tego systemu
można było umieszczać tylko w wolnym miejscu
po prawej stronie Facebooka. Teraz wprowadzono
również możliwość kupowania reklam w news
feedzie.
ting bardzo istotnym i skutecznym narzędziem dla
reklamodawców - uzupełnieniem aktualnie prowa-
dzonych kampanii reklamowych, a czasami i samo-
dzielną formą promocji, mającej na celu wyłącznie
sprzedaż (np. w połączeniu z pozycjonowaniem we
własnym zakresie).
Retargeting w działalności online
Badania z początku 2013 roku w wybranej grupie
reklamodawców pokazują, że retargetowanie jest
dla nich bardzo istotne z punktu widzenia bizneso-
wego.
Otóż, na podstawie badania firmy Chango przepro-
wadzonego w lutym 2013 ponad połowa ankieto-
wanych (53%) przyznała, że planuje zwiększyć
swoje budżety reklamowe przeznaczone na sam
retargeting w kolejnych 6 miesiącach.
Natomiast, dla znakomitej większości reklamodaw-
ców retargeting ma za zadanie zwiększać sprzedaż
aniżeli budować wizerunek marki w Internecie czy
też zwiększać zaangażowanie w serwisie:
Źródło: Chango, luty 2013
>

5. 30
20
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
str_9
Efekt prowadzenia kampanii bez włączonego cap-
pingu przedstawia poniższe case study.
Poniżej przedstawiony został wpływ częstotliwo-
ści wyświetleń reklamy miesięcznie na unikal-
nego użytkownika vs jej efektywność w ciągu
ostatniego roku na koncie reklamowym AdWords
z jednej z przejmowanych przez THEY.PL kam-
panii reklamowych (wyłączony capping).
Wykres pokazuje, że:
po otrzymaniu „dawki” powyżej
8 wyświetleń reklamy unikalny
użytkownik zaczyna być wobec
przekazu reklamowego całkowi-
cie obojętny.
W nowej kampanii najskuteczniejszy capping
można więc testowo ustawić na 1 lub 4 / mie-
sięcznie, ponieważ takie ograniczenie nie spo-
woduje negatywnego odbioru reklamy (dobry
stosunek kliknięć do wyświetleń). Następnie,
należy taką kampanię analizować i reagować
na zmieniające się codziennie statystyki.
W świetle współczesnej polityki prywatności czy
ustawy dotyczącej ciasteczek musimy pamiętać
o pewnych zastrzeżeniach przed rozpoczęciem
kampanii retargetowanej. Wymagane jest, aby
przygotowana przez nas lista retargetingowa,
zanim będzie można emitować reklamy, zawierała
minimum 100 (emisja w sieci reklamowej Google -
GDN) czy tez 1 000 użytkowników (emisja w sieci
wyszukiwania Google – RLSA). Oczywiście można
na rynku znaleźć systemy czy powierzchnie
reklamowe, w których minimalna liczba użyt-
kowników na liście retargetingowej nie jest jasno
określona. Ważne jest zatem wcześniej określić, ile
miesięcznie unikalnych użytkowników przybywa
na nasz serwis, aby później uruchomienie kampa-
nii retargetowanej nie poszło na marne z powodu
znikomego ruchu w serwisie.
str_8 / ___/___ Retargeting ___/ Retargeting - Nowe możliwości /
W tym roku natomiast pojawiły się narzędzia zin-
tegrowane z usługą Exchange, które oferują możli-
wość uruchomienia retargetingu na Facebooku.
Jedną ze strategii opracowanych przez THEY.PL
jest uruchomienie standardowej kampanii Pay per
Click w systemie Google AdWords targetowanej
do wybranej przez klienta grupy docelowej (wiek,
płeć, zainteresowania itd.), utworzenie poseg-
mentowanej listy użytkowników z takiej kampanii
a następnie emisja reklamy na Facebooku ściśle po-
wiązanej z przyjętymi parametrami (np. odpowie-
dni banner do 18-latków, inny banner do 30-latków
i 40-latków).
a) Personalizowany retargeting
produktowy
PRP (Personalizowany Remarketing Produktowy)
to nowoczesne kampanie reklamowe oparte o tech-
nologię RTB i sprawdzone algorytmy analizujące
aktywność internautów na stronach e-sklepów.
Na podstawie tej analizy i pozyskanych informacji
o zainteresowaniach użytkowników dobierane są
reklamy banerowe wyświetlane w sieci. Spersona-
lizowana reklama dociera do osób faktycznie zain-
teresowanych określonym rodzajem produktów,
zwiększając skuteczność sprzedaży i wpływając
pozytywnie na promocję sklepów internetowych.
Strategia opierana jest w dużej mierze na sa-
mej ofercie cenowej e-sklepu, gdyż w większości
przypadków, w PRP wykorzystuje się właśnie ceny
przypisane do konkretnego produktu czy też grup
produktów (przykład „butów męskich”).
b) Video retargeting
Video retargeting działa podobnie jak retargeting
graficzny, z jedną tylko różnicą – kierujemy kilku-
dziesięciosekundowe reklamy lub filmy wideo na
portal YouTube i dodatkowo na sieć reklamową
Google.
Taka strategia doskonale sprawdza się w branżach,
gdzie przez zakupem osoby szukają wideo recenzji
produktów na portalu YouTube (np. test/recenzja
odkurzaczy - robotów). Film wideo pozwoli ide-
alnie „wejść” w ścieżkę procesu konwersji użyt-
kownika, który był na naszej witrynie, ale jeszcze
potrzebuje kilku dodatkowych informacji przed
zakupem.
Za taką strategią przemawia dodatkowo fakt, że
koszt za jedno obejrzenie naszej reklamy w modelu
CPV na portalu YouTube waha się od 0,02 do 0,09
zł. Zwrot z inwestycji może być więc, w przypadku
takich działań, fantastyczny.
c) Email retargeting
Jedną z mniej popularnych odmian retargetingu
(około 10% wszystkich reklamodawców) jest
Email retargeting. W skrócie strategia polega na
umieszczeniu krótkiego wycinka kodu JavaScript
(z pełnego kodu retargetingowego) do źródła
HTML-owej wersji newslettera oraz na umieszcze-
niu pełnego kodu na stronie docelowej kampanii.
Dzięki takiemu rozwiązaniu możemy dodawać
użytkowników do listy retargetingnowej nie tylko
wtedy, gdy otworzą naszego mailu, ale z racji tego,
że nie wszystkie programy pocztowe obsługują
automatyczne pobieranie zawartości maila (w tym
naszego wycinka kodu), również wtedy, kiedy
odwiedzą stronę docelową.
Możemy więc segmentować każdą wysyłkę new-
sletterów i kierować następnie spersonalizowane
reklamy do konkretnych użytkowników, zainte-
resowanych wcześniej przekazem reklamowym
w mailu.
Najczęściej popełniane błędy
Największym problemem współczesnych rekla-
modawców jest brak ustawiania w kampanii
retargetowanych tzw. cappingu tj. ograniczenia
wyświetlania reklamy na jednego użytkownika
w danym okresie. W przypadku niestosowania
w kampaniach takiego ograniczenia może dojść do
sytuacji odwrotnej od zamierzonej – użytkownicy
przestaną być pozytywnie nastawieni do naszej
marki a w skrajnym przypadku – staną się wobec
niej całkowici obojętni.
Pamiętajmy również, aby w swoim serwisie – czy
w regulaminie, czy też w polityce prywatności
zamieścić informację, jakie ciasteczka są przez nas
przetwarzane i do czego nam służą. Jeśli np. mamy
zamiar korzystać z kodu śledzenia Google Analy-
tics w celu obsługi reklam displayowych, należy
powiadomić o tym użytkowników, umieszczając
w polityce prywatności poniższe, przykładowe
informacje:
Wdrożono funkcje Google Analytics oparte na
reklamie displayowej
(np. remarketing czy raporty wyświetleń
w sieci reklamowej Google).
Użytkownicy mogą zablokować usługę Analy-
tics dla reklam displayowych
oraz dostosowywać reklamy w sieci reklamo-
wej Google, korzystając
z Ustawień reklamy.
Podczas prowadzenia długofalowych, retargeto-
wanych kampanii reklamowych należy również
pamiętać o wymianie kreacji graficznych lub
tekstowych co pewien czas (np. co miesiąc) –
długotrwałe wyświetlanie tego samego przekazu
reklamowego temu samemu użytkownikowi przez
kolejne tygodnie czy nawet miesiące na pewno nie
wróży niczego dobrego dla naszej marki.
Podsumowanie
Retargetowanie reklam weszło już na stałe „w sza-
blon” przygotowywania każdej nowe kampanii
reklamowej. Skuteczność tego narzędzia w wielu
kampaniach jest zauważalna, i to dość często -
bardzo wysokim zwrotem z inwestycji w reklamę.
Mnogość rozwiązań w tej dziedzinie (m.in. wpro-
wadzenie niedawno usługi FBX Exchange, łączenie
tej technologii z RTB – Real Time Bidding, czy
ciągle rozwijany retargeting produktowy) powo-
duje, że retargeting jest coraz bardziej atrakcyjny
(i zarazem efektywny) dla reklamodawców.
Należy mieć oczywiście na uwadze pewne zastrze-
żenia i uwagi przed a także w trakcie prowadzenia
takich kampanii reklamowych (m.in. minimalna
liczba użytkowników, dodatkowe zapisy w polityce
prywatności czy też ustawienie efektywnego cap-
pingu), gdyż kampania wstępnie wyglądającą na
skazaną na sukces może okazać się niewypałem.
_
Prada popełniła wielki cappingowy błąd
Klasycznym przykładem zniszczenia wize-
runku marki w Internecie może być firma
Prada, która w USA zastosowała strategię
wyświetlania reklam bez ustawionego cap-
pingu. Efekty takich działań były w zasadzie
do przewidzenia – użytkownicy odwrócili się
od promowanej marki, co wpłynęło negaty-
wnie na ogólną sprzedaż firmy.

6. str_11str_10 / ___/___ okiem eksperta ___/ linki w plikach PDF /
Kampanie rozszerzone
w Google AdWords
/
Co nowego w kampaniach?
Na kontach AdWords cały czas obserwujemy
liczne zmiany i udogodnienia związane z lepszym
zarządzaniem kampaniami linków sponsorowa-
nych, GDN (Google Display Network) oraz wideo.
Największą i najgłośniejszą zmianą było wprowa-
dzenie przez firmę Google Inc. kampanii rozsze-
rzonych.
Od kiedy dostępne są nowe typy kampanii?
Kampanie rozszerzone zostały wprowadzone
w lutym bieżącego roku na kontach AdWords.
Dzięki ich innowacyjności specjaliści z branży
SEM uzyskali dostęp do zaawansowanych technik
prowadzenia kampanii oraz jej skutecznej opty-
malizacji. Początkowo wraz z wprowadzeniem
nowego, rozszerzonego typu reklamy dostępne
były również standardowe typy, które z biegiem
czasu zostały całkowicie wycofane, a wszystkie
kampanie zostały zaktualizowane do rozszerzo-
nych wersji.
Co oferują kampanie rozszerzone?
Kampanie rozszerzone oferują szeroką gamę no-
wych usług, rozszerzeń oraz zastosowań. W chwi-
li obecnej specjaliści mają dostęp do zaawansowa-
nych metod optymalizacji kampanii.
Do najważniejszych udogodnień zalicza się m.in.:
• Ulepszone rozszerzenia reklam,
• Możliwość tworzenia rozszerzeń na poziomie
grup reklam,
• Lepszą widoczność oraz więcej treści, dzięki
rozszerzonym linkom do podstron.
Do najpopularniejszych rozszerzeń zalicza się
m.in.:
• Rozszerzenia linków do podstron,
• Rozszerzenia połączeń,
• Rozszerzenia aplikacji,
• Rozszerzenia lokalizacji.
W przypadku pierwszych trzech rozszerzeń
istnieje możliwość ustawienia, na jakich urządze-
niach mają być one wyświetlane oraz ustalenie
harmonogramu ich wyświetlania.
Dodatkowo do dyspozycji są inne rozszerzenia:
• Rozszerzenia ofert,
• Rozszerzenia produktu,
• Rozszerzenia społecznościowe,
• Rozszerzenia dynamicznych reklam w wyszu-
kiwarce.
Wszystkie rozszerzania są bardzo przydatne.
Zwiększają one widoczność reklamy oraz uatrak-
cyjniają jej wygląd.
Możliwość tworzenia rozszerzeń na poziomie
grup reklam
Na pewno każdy specjalista pamięta, jak było
w przeszłości. Rozszerzenia były tworzone na
poziomie kampanii, czyli w obrębie całej kampanii
były one identyczne. Jeżeli rozszerzenia miały być
inne (np.: różne linki do podstron dla określonej
grupy produktów), konieczne było utworzenie od-
dzielnej kampanii dla tej grupy. Łatwo się domy-
ślić, iż w przypadku dużych serwisów e-commerce
takich grup produktów były setki lub tysiące.
Wówczas struktura konta posiadała setki kam-
panii tylko po to, aby możliwe było utworzenie
różnych rozszerzeń dla danej grupy produktów.
To już jednak przeszłość, a nowe kampanie
rozszerzone umożliwiają tworzenie rozszerzeń
na poziomie grup reklam. Już nie trzeba tworzyć
oddzielnych kampanii a jedynie posegregować
produkty w odpowiednie grupy reklam i na ich
poziomie tworzyć różne rozszerzenia.
Lepsza widoczność oraz więcej treści dzięki
rozszerzonym linkom do podstron
Ograniczenia, jakie obowiązują w treści reklamy,
bardzo ograniczają umieszczenie bardziej szcze-
gółowych informacji np.: o promocjach.
Treść reklamy składa się bowiem z trzech naj-
ważniejszych elementów: nagłówka, pierwszej
linii tekstu oraz drugiej linii tekstu. Łącznie jest
do dyspozycji tylko 95 znaków (ze spacjami).
Przeważnie wystarcza to do krótkiego opisu
i zachęcenia internauty do kliknięcia w reklamy.
Oczywiście przez cały czas są do dyspozycji roz-
szerzenia linków do podstron, a każdy dodatkowy
link rozszerza pole tekstowe o kolejne 35 znaków,
jednak jest to jedynie nazwa adresu URL, w której
co prawda można zamieścić dodatkowe informa-
cje, ale są one mało czytelne.
Z pomocą nadchodzą rozszerzone linki do pod-
stron, które oprócz możliwości tworzenia na
poziomie grup reklam oferują dodatkowe miejsce
na treść. W każdym linku mamy do dyspozycji:
25 znaków na nazwę adresu URL oraz dwie
linijki tekstu po 35 znaków każda, co łącznie daje
dodatkowo 95 znaków na opis jednego linku. Jest
to idealne miejsce do umieszczania dodatkowych
informacji np. o promocjach, rabatach czy nowo-
ściach. Linki pojawią się, jeżeli ranking reklamy
jest wystarczająco wysoki oraz reklama pojawi się
na pozycji promowanej (top 1-3), jednak wiedza
każdego doświadczonego specjalisty pozwoli mu
przygotować kampanię tak, by wyświetlały się
reklamy rozszerzone.
Dlaczego to takie ważne?
Kampanie rozszerzone są nie tylko istotne ze
względu na nowe, zaawansowane rozszerzenia
oraz udogodnienia kampanii, ale pozwalają na jej
lepszą optymalizację.
Kampanię można optymalizować na trzech
poziomach:
• Optymalizacja dla urządzeń
Możliwość optymalizacji kampanii dla po-
szczególnych urządzeń: komputerów stacjo-
narnych, tabletów oraz smartfonów. Jest
to dodatkowe udogodnienie, które pozwala
na optymalizację kampanii dla konkretne-
go urządzenia (jak dotąd niemożliwą) np.:
zwiększenie stawek CPC dla urządzeń mobil-
nych.
• Optymalizacja dla czasu
Możliwość optymalizacji kampanii dla kon-
kretnego dnia czy pory dnia. Jeżeli kampania
jest mniej skuteczna w określonym czasie,
nie trzeba jej wstrzymywać. Dzięki nowej
opcji możemy zmniejszyć stawki CPC dla
mniej skutecznej pory dnia lub podnieść dla
bardziej skutecznej.
• Optymalizacja dla lokalizacji
użytkownika
Możliwość optymalizacji dla określonego
miejsca. Jeżeli kampania jest nieskuteczna
w określonym regionie, ale chcemy, aby cały
czas była tam wyświetlana, to z pomocą
przychodzi optymalizacja dla lokalizacji.
Stawki CPC w mniej skutecznych regionach
mogą zostać zmniejszone a w bardziej sku-
tecznych zwiększone.
Elastyczność tekstów reklam i rozszerzeń
kampanii
Dzięki kampaniom rozszerzonym istnieje moż-
liwość wyświetlania innych reklam na różnych
urządzeniach. Dodatkowo można wyświetlać
różne linki do witryny w zależności od pory dnia
czy urządzenia. Jest to doskonałe narzędzie
w przypadku branż, które w różne dni bądź pory
dnia oferują inne promocje. Takie rozwiązanie
daje większą swobodę oraz oszczędza czas na
wprowadzaniu zmian.
Raporty zaawansowane
Do niedawna niemożliwe było tworzenie zaawan-
sowanych raportów, na podstawie których można
było wyciągać odpowiednie wnioski nie dla całej
kampanii, lecz tylko dla jej określonego segmentu.
Raporty zaawansowane umożliwiają analizę:
• Skuteczności rozszerzeń reklam,
• Skuteczności urządzeń,
• Skuteczności lokalizacji,
• Skuteczności czasu.
Na podstawie raportów zaawansowa-
nych jesteśmy w stanie lepiej zarzą-
dzać kampanią. Analiza konkretnych
segmentów pozwala na ich optymali-
zację.
RLSA
Remarketing Lists For Search Ads
czyli remarketing w sieci wyszukiwania. Jest to
nowa funkcjonalność, która pozwala na utwo-
rzenie kampanii remarketingowej na poziomie
wyszukiwarki. Dotychczas kampania remarketin-
gowa dostępna była tylko na poziomie GDN (Go-
ogle Display Network). RLSA udostępnia nowe
możliwości w budowaniu strategii marketingo-
wej. Kampania linków sponsorowanych na drogie
oraz konkurencyjne słowa nie jest już problemem,
jeżeli zostanie skierowana do użytkowników,
którzy odwiedzili nasz serwis.
Konwersje telefoniczne
Mierzenie konwersji telefonicznych z poziomu
AdWords do niedawna nie było wykonalne.
Wraz z pojawieniem się kampanii rozszerzonych
śledzenie konwersji telefonicznych stało się
możliwe. Jeżeli witryna wyświetla numer telefo-
nu, to użytkownicy, którzy odwiedzają serwis za
pośrednictwem telefonu komórkowego (smartfo-
na) mogą kliknąć w numer i wykonać połączenie.
Takie konwersje mogą być mierzone. Wystarczy
odpowiednio skonfigurować cel na koncie Ad-
Words, a następnie wstawić w witrynie odpowied-
ni kod śledzenia przy numerze telefonu.
Co przyniesie przyszłość?
Wraz z wprowadzeniem kampanii rozszerzonych
można zauważyć, iż coraz częściej pojawiają się
nowe udoskonalenia systemu AdWords, a stare
i nieskuteczne mechanizmy zostają wycofywane.
System staje się coraz bardziej zaawansowanym
narzędziem do skutecznego marketingu interne-
towego. Dynamiczny rozwój programu AdWords
świadczy o jego ogromnym potencjale. W przy-
szłości należy spodziewać się coraz bardziej
zaawansowanych rozwiązań oraz takich, które
dotychczas były niemożliwe do wykonania.
Przykład kampanii rozszerzonej, Google.pl
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o remarketingu
w sieci wyszukiwania, zapytaj o darmowe warsztaty
prowadzone przez specjalistów They.pl.
mail: szkolenia@they.pl
Serdecznie zapraszamy do kontaktu!
str_10 / ___/___ reklama_w_google ___/ Kampanie rozszerzone w Google AdWords / str_11
Kampanie rozszerzone to:
1) Lepsza widoczność reklam,
2) Atrakcyjniejszy wygląd reklam,
3) Bardziej precyzyjne komunikaty,
4) Lepsza klikalność reklam / wyższy CTR.
Raporty zaawansowane pozwalają:
1) Bardziej dokładnie analizować każdy
segment kampanii,
2) Lepiej zarządzać kampanią,
3) Premiować efektywne frazy i reklamy,
a eliminować nieefektywne,
4) Oszczędzać pieniądze.
_

7. użytkownikom przed obejrzeniem właściwego
materiału wideo. Najpopularniejszą formą są
Trueview in-stream, tzw. prerolle, ale przekrój
dostępnych form jest bardzo szeroki:
• In-search, wyświetlane w wynikach wyszuki-
wania YT,
• In-stream, czyli pre rolle odtwarzane przed
odtworzeniem filmów,
• In-display, wyświetlane przy podobnych
filmach video lub jako nakładka tekstowa na
film,
• In-slate, odtwarzane przed długometrażowy-
mi filmikami partnerskimi.
Wydaje się, że najlepsze efekty osiągane są za
pomocą reklam TrueView In-stream tzw. pre roll.
Są to reklamy wyświetlane przed odtworzeniem
filmów na YT. Użytkownik może je pominąć po
5 pierwszych sekundach ich trwania. Przynosi
to równoczesną korzyść oglądającemu (nie musi
oglądać reklamy, która go nie interesuje) i re-
klamodawcy (przez 5 sekund można skutecznie
zachęcić do obejrzenia całej reklamy, a jeżeli się to
nie uda - nic nie zapłacimy).
In-stream jest formatem typowo zasięgowym.
Sprawdza się gdy chcemy trafić z reklamą do
jak najszerszej publiczności. Warto wykorzystać
go, kiedy reklamujemy usługę/produkt dopiero
wprowadzany na rynek lub gdy wiemy, że niewiele
osób może z własnej woli poszukiwać informacji
na jego temat. Format ten daje więc szansę na
niedrogą i skuteczną kampanię wizerunkową
o dużym zasięgu. Co warto podkreślić, jest to naj-
tańsza dostępna forma kampanii wideo o dużym
zasięgu.
Możliwości kierowania reklamy
• tematyka materiałów wideo prezentowanych
na YT,
• zainteresowania użytkowników,
• wideo remarketing,
• płeć, wiek, lokalizacja użytkownika i wiele
innych.
JEST PIERWSZE
5 SEKUND REKLAMY
Tanie i efektywne
kampanie wideo
na YouTube
/
str_12 / ___/___ Social Media ___/ Tanie i efektywne kampanie wideo na YouTube /
YouTube to już nie tylko teledyski i śmieszne fil-
miki dla młodzieży. Serwis zawiera profesjonalne
kanały tematyczne, filmy edukacyjne i instrukta-
żowe, będące wartościowym źródłem informacji.
Duże, międzynarodowe marki są w nim wszech-
obecne, podobnie jak na Facebooku mają swoje
aktywne społeczności i dedykowane kanały wideo.
Użytkownicy wymieniają się opiniami, wraże-
niami, robią swoje filmy, wokół marki buduje się
zaangażowanie.
YT stanowi współcześnie niezmiernie ważną
przestrzeń do komunikacji z użytkownikami
internetu. Dobrze przemyślana strategia reklamo-
wa z wykorzystaniem wideo może więc sprawić,
że spora część z nich stanie się lojalnymi klienta-
mi.
YouTube to:
• Największy serwis z filmami video na świecie
www. Numer 1 pod względem zasięgu w Pol-
sce – miesięczny zasięg to 13,4 mln użytkow-
ników – korzysta z niego 67% Polaków,
• 2 najważniejsza wyszukiwarka, zaraz po
Google,
• 2 najważniejszy serwis społecznościowy,
zaraz po Facebooku
6 milionów potencjalnych klientów
Aż 45% użytkowników YouTube to kobiety i męż-
czyźni w wieku 25-44 lata. Stanowią razem grupę
6 milionów potencjalnych klientów. YT jest dla
nich źródłem informacji, miejscem gdzie wymie-
niają między sobą treści i opinie o produktach.
Płatna promocja filmów w YouTube to doskona-
ły sposób na dotarcie ze swoim produktem do
nowych odbiorców i zachęcenie dotychczasowych
klientów do zaangażowania się w kontakt z marką.
Wideo jest formą reklamową, która dotyczy
przede wszystkim wcześniejszych etapów
procesu zakupowego, tych związanych z po-
szukiwaniem informacji i opinii o produktach.
Równocześnie pozwala na zdobycie 100% uwagi
użytkownika, który odwrotnie niż w tradycyjnej
telewizji – sam decyduje co i kiedy chce oglądać.
Firma Google doskonale zdaje sobie sprawę
z biznesowego potencjału YT, dlatego umożliwia
reklamodawcom wiele zróżnicowanych form
prowadzenia działań marketingowych i sposobów
kierowania, tak aby mogli oni dotrzeć z reklamą
wideo do najbardziej wartościowej dla nich grupy
użytkowników. Co ważne Google daje także moż-
liwość mierzenia efektywności kampanii wideo
na YT i integracji tego kanału z innymi usługami
reklamowymi, tak aby prowadzić działania wie-
lokanałowo, z zastosowaniem zaawansowanych
mechanizmów remarketingu.
Formy reklamowe na YouTube
Reklamy z rodziny Trueview mają charakter
podobny do spotów telewizyjnych. Są emitowane
str_13
_
Jak stworzyć atrakcyjny przekaz wideo?/
Najważniejsze jest pierwsze 5 sekund
• Standardowa długość reklamy typu pre roll
powinna wynosić około 15-30 sekund, ale
można stosować reklamę o dowolnej długo-
ści.
• Bardzo duże znaczenie ma kreacja. Im słab-
sza kreacja, tym trudniej jest uzyskać niskie
stawki. Najlepsze rezultaty uzyskują reklamy
przygotowane specjalnie dla internetu, dedy-
kowane pod YouTube, kreacje, które bawią
i budzą ciekawość użytkownika.
• Największe znaczenie w kreacji ma pierwsze
5 sekund. W tym czasie trwania reklamy
użytkownik nie może jej pominąć. Dlatego
w obrębie tych pierwszych 5 sekund powin-
niśmy zawrzeć elementy, które zaciekawią
i przekażą najważniejszy komunikat.
• W reklamie warto zawrzeć odpowiednie
wezwanie do działania, zachęcające użyt-
kownika.
Najlepszym sposobem sprawdzenia skuteczności
jest przygotowanie kilku różnych kreacji i oczy-
wiście przetestowanie ich w kampanii. Podobnie
jest z targetowaniem po zainteresowaniach i te-
matyce. Należy również pamiętać o różnicowaniu
komunikacji, w zależności od grupy docelowej:
• wideo dla nowego, użytkownika, który nie
zna jeszcze marki ani produktu powinno być
skonstruowane inaczej – ma zaciekawić,
• wideo dla użytkownika powracającego, który
był wcześniej na stronie firmowej lub odwie-
dził firmowy kanał na YouTube – ma wezwać
do akcji.
Koszt kampanii
Koszt za reklamę typu pre roll jest naliczany tylko
za niepominięte (czyli za pełne) odtworzenie re-
klamy lub też za obejrzenie 30 sekund w sytuacji,
kiedy kreacja jest dłuższa niż 30 sekund. Średni
koszt za jedno obejrzenie waha się od 0,02 do
0,09 zł.
O ostatecznej cenie pełnego obejrzenia decydu-
je aukcja i efektywność samej kreacji. Jest ona
obliczana na podstawie rankingu reklamy: stawek
CPV reklamodawcy i konkurencji (maksymalna
stawka, jaką jesteśmy w stanie zapłacić za pełne
obejrzenie pre roll), a także wskaźnika jakości,
który oznacza procent dotarcia do końca reklamy.
Innymi słowami, im więcej użytkowników dotrze
do końca reklamy (lub 30 sekund), tym tańsze
będą kupione pełne obejrzenia.
Włączenie wideo na YT do strategii
reklamowej… za pomocą remarketingu
Systemy i narzędzia Google ulegają ciągłym
aktualizacjom i wzajemnej integracji. Celem tych
zmian jest umożliwienie reklamodawcom coraz
bardziej prowadzenia efektywnych, wielokana-
łowych działań marketingowych w internecie.
Mamy więc do dyspozycji reklamy tekstowe
w sieci wyszukiwania, reklamy graficzne w sieci
partnerskiej i reklamy wideo na YT.
Na każdej z tych powierzchni jest już możliwe
zastosowanie mechanizmu remarketingu. Wy-
maga to oczywiście skonfigurowania śledzenia,
wcześniejszej segmentacji użytkowników oraz
przemyślanej strategii tak, aby móc zrealizować
precyzyjną kampanię remarketingową na wielu
płaszczyznach.
Oto 3 proste, a zarazem skuteczne strategie
remarketingowe z wykorzystaniem reklam video
na YT:
• śledzenie remarketingiem nowych osób,
które obejrzały reklamę wideo na YT. Emi-
sja reklam tekstowych w wyszukiwarce lub
graficznych w sieci GDN,
• emisja reklam wideo osobom, które wcześniej
odwiedziły naszą witrynę, podczas gdy prze-
glądają inne treści na YT.
• emisja ogólnego video nr 1 nowym użyt-
kownikom z YT, które ma na celu zasygna-
lizowanie produktu, wzbudzenie ciekawości
w stosunku do marki. Potem emisja video
nr 2, do tej samej grupy, ale zawierająca
przekaz z bezpośrednim wezwaniem do akcji
– wejścia na stronę, zapisu na newsletter,
subskrypcji kanału, założenia konta itd.
(tzn. segmentacja przekazu).
Podsumowanie
Duże korporacje, szczególnie firmy działające
w sektorze b2c, z branży elektronicznej, usługo-
wej, odzieżowej zagościły na YouTube na stałe.
Z roku na rok przenoszą coraz większe zasoby
budżetowe z tradycyjnych mediów jak telewizja,
radio i prasa właśnie do AdWords i YouTube. Czę-
sto wykorzystują te same kreacje co w telewizji,
najczęściej wysokobudżetowe.
W rzeczywistości dobry film reklamo-
wy wcale nie musi być skomplikowany
i drogi. Nie musi też mieć profesjonalnych
aktorów, aby odnieść sukces. Rośnie grono
mniejszych reklamodawców świadomych tego
faktu oraz korzyści, jakie daje proste wideo na
YouTube. Są to często lokalni przedsiębiorcy,
którzy budują zaangażowanie wokół swoich ma-
rek i skutecznie realizują swoje cele biznesowe
właśnie z wykorzystaniem reklam wideo na YT.
Łącząc ze sobą coś atrakcyjnego i porywającego
– chcemy Wam pomagać rozwijać Wasze firmy,
wiedząc przy tym, jak mocno ograniczyć koszty
reklamy internetowej, nie tracąc jakości.
You Tube to 13,4 mln osób
w Polsce.
źródło: Gemius, sierpień 2013
SUKCES W YOU TUBE:
1) atrakcyjny pomysł,
2) pierwsze 5 sekund filmu,
3) dobranie idealnej grupy
docelowej, która obejrzy
filmy.

8. str_15
Jak zarządzać budżetem
reklamowym w Google
AdWords?
/
str_14 / ___/___ reklama_w_google ___/ Jak zarządzać budżetem reklamowym w Google AdWords? /
Ogólne zasady
Skuteczne zarządzanie kampanią AdWords nie jest
tak proste, jak mogło by się wydawać, a odpowied-
nia struktura kampanii nie jest jedynym kluczem
do sukcesu. Bardziej istotnym elementem jest
właściwe zarządzanie budżetem reklamowym,
tzn. właściwe proporcje i kierowanie środków w te
działania, które realizują cele biznesowe założo-
ne w strategii kampanii. Zarządzanie budżetem
powinno być więc oparte o bieżącą analizę danych
za pomocą narzędzi analitycznych, np. Google
Analytics, a nie jedynie na przemyślanej strukturze
samego konta reklamowego.
Zaawansowane narzędzia analityczne, wbudowa-
ne w sam Google AdWords, a także pełna integra-
cja tego systemu z Google Analytics umożliwiają
dokładną analizę danych i optymalne rozlokowanie
środków na kampanie prowadzone w różnych
kanałach reklamowych. Należy pamiętać, aby nie-
ustannie testować różne kombinacje i obserwować
statystyki wielokanałowo.
Obserwacja wielokanałowa i elastyczność
Aktualnie kanały reklamowe mocno się przeplatają
i wzajemnie na siebie oddziaływają. Ograniczenie
budżetu dla z pozoru mało wartościowych elemen-
tów kampanii AdWords, może pośrednio przeło-
żyć się na spadek efektywności w innym kanale.
Dotyczy to zarówno mediów dostępnych w obrębie
Google AdWords (wyszukiwarka, sieć GDN, remar-
keting), jak i w szerszym aspekcie – w powiązaniu
z innymi źródłami ruchu (wejścia bezpośrednie,
organic). Przed zmianami budżetu należy zawsze
sprawdzić ścieżki wielokanałowe i ocenić jaka jest
rola wspierająca kanału, zanim zmienimy jego
budżet.
Jedną z najważniejszych zalet systemu AdWords
jest jego elastyczność. Dotyczy to również budżetu
reklamowego. Możliwość szybkiego i dowolnego
przesuwania środków z jednej kampanii na drugą
jest bardzo duża korzyścią, pozwalającą optymal-
nie dostosowywać budżet w tak zmiennym środo-
wisku, jakim jest Internet. Dzięki nowym, rozsze-
rzonym kampaniom Google AdWords możemy
elastycznie zarządzać budżetem w zależności od
urządzenia, czasu czy lokalizacji.
Planowanie budżetu w skali dnia
Zazwyczaj punktem wyjścia jest określenie budże-
tu miesięcznego na podstawie analizy rynku. Za-
kładając, że budżet miesięczny ma wynieść 10 000
zł, obliczenie budżetu dziennego jest formalnością:
10 000 zł / 31 dni = 322 zł/dzień.
Podział budżetu ze względu na grupy
produktów
Należy pamiętać, że budżet dzienny ustalany jest
na poziomie poszczególnych kampanii, a nie na
poziomie całego konta AdWords. Jeżeli promujemy
równocześnie kilka grup produktów bądź usług,
to niezbędny jest podział na kampanie, na pozio-
mie których ustalony będzie budżet dzienny dla
każdego produktu oddzielnie. Dzięki temu możliwa
jest pełniejsza kontrola nad zarządzanym budże-
tem i promowanie tej części oferty, która w danym
momencie wymaga największego wsparcia, lub gdy
jest na nią duży popyt.
Podział budżetu ze względu na różne po-
wierzchnie reklamowe
W systemie AdWords do dyspozycji mamy kilka
kanałów m.in.:
• sieć wyszukiwania Google i sieć partnerów
wyszukiwania,
• sieć reklamową GDN (Google Display Ne-
twork),
• promowane filmy wideo na YouTube,
• remarketing (obecnie dostępny w GDN, wy-
szukiwarce i na YT).
Aby skutecznie zarządzać budżetem należy je od
siebie rozdzielić na poziomie kampanii. Przykłado-
wo jedna grupa produktów czy usług może posia-
dać aż 5 kampanii, które będą kierować na różne
sposoby:
• search,
• GDN,
• wideo,
• remarketing w GDN,
• remarketing w wyszukiwarce.
Taki podział gwarantuje skuteczne kontrolowanie
budżetu na poziomie różnych kanałów AdWords.
Planowanie budżetu w skali długofalowej
Najczęściej jednak jest tak, że budżet reklamowy
na kampanie AdWords ustala się na miesiąc lub
z góry tworzy się mediaplan na cały rok.
Czy w przypadku planowania budżetu roczne-
go powinien być on taki sam w poszczególnych
miesiącach? Zdecydowanie nie powinien. Każda
branża i biznes charakteryzuje się swoją specyfiką,
niektóre są mocno sezonowe. Dlatego AdWords,
tak jak wszystkie inne działania marketingowe, po-
winny być ściśle powiązane z sezonowością popytu
– niektóre produkty kupuje się przez cały rok, np.
kosmetyki i artykuły spożywcze, a niektóre tylko
przez krótki okres w roku, np. narty, podręczniki
szkolne, opony letnie/zimowe.
Dostosowanie budżetu do sezonowości branży
Bardzo istotne jest zatem zarządzanie budżetem
na podstawie trendów (sezonowości branży, usług
czy produktów). Doskonałym przykładem jest
branża narciarska, która szczyt sezonu osiąga mię-
dzy listopadem a lutym (4 miesiące). Zakładając
budżet roczny na poziomie np.: 120 000 zł nie nale-
ży „sztywno” trzymać się takiego samego budżetu
miesięcznego, który powinien wynieść 10 000 zł.
W okresie sezonowości branży budżet miesięczny
powinien być zwiększony nawet trzykrotnie a poza
sezonem odpowiednio zmniejszony.
Dodatkowo poza sezonem liczba zapytań na okre-
ślone słowa kluczowe związane z branżą, może być
znacznie mniejsza, a prostoliniowo rozłożony bu-
dżet może okazać się zbyt duży. W takich okresach
warto przeznaczać budżet na działania wizerun-
kowe i odpowiednio go ograniczyć do nadejścia
kolejnego sezonu.
Dostosowanie budżetu do cyklu promocji
Oprócz sezonowości branży również istotny jest
wewnętrzny cykl promocji w jakim funkcjonuje
biznes. Jeżeli na określony produkt bądź usługę do-
stępna jest promocja w określonym czasie, warto
jest zwiększyć budżet na ten czas. Dzięki zwięk-
szeniu nakładów promowany produkt bądź usługa
będą bardziej widoczne w sieci i co może przełożyć
się na zwiększoną liczbę konwersji np.: sprzedaż
produktu bądź usługi (pod warunkiem, że promo-
cja będzie bardzo atrakcyjna np.: - 30%).
Powiązanie budżetu AdWords z aktywnością
w innych kanałach
Działania w Internecie, w szczególności kampanie
reklamowe prowadzone w wyszukiwarce Google
powinny być skorelowane z komunikacją w innych
kanałach takich jak telewizja, prasa, outdoor.
Jeżeli w innych kanałach został zwiększony budżet
reklamowy np.: w związku z wprowadzeniem na
rynek nowego produktu, istotne jest zwiększenie
budżetu na kampanię AdWords. Użytkownicy
mają bowiem tendencję do szukania wcześniej wi-
dzianego produktu poprzez wyszukiwarkę Google
– należy w takich kluczowych okresach zapewnić
pełną widoczność na hasła brandowe lub związane
z nowym produktem.
Optymalizacja stawek CPC
Optymalizacja stawki CPC czyli (Cost per Click)
przyczynia się do skutecznej optymalizacji budżetu
kampanii. Im niższe CPC tym więcej kliknięć może
wygenerować dane słowo kluczowe. Oczywiście
oprócz kosztu za kliknięcie istotna jest pozycja
reklamy, która (teoretycznie) im jest wyższa tym
lepsza (większy współczynnik CTR).
Stawki CPC można optymalizować m.in. według
następujących atrybutów:
• CTR
• Śr. pozycja
• Konwersje / realizacja celów biznesowych
Aby w bardziej zaawansowany sposób optymali-
zować stawki CPC, dzięki kampanii rozszerzonej
AdWords można to robić na poziomie:
• Urządzeń
• Czasu
• Lokalizacji użytkownika
Optymalizacja stawek dla urządzeń
Aby skutecznie zarządzać budżetem, można
optymalizować stawki CPC na poszczególne urzą-
dzenia. Jeżeli słowa kluczowe mają wyższą sku-
teczność na urządzeniach mobilnych lub tabletach,
można te stawki zwiększyć tak, aby osiągać lepszą
pozycję w wynikach wyszukiwania. W przypadku
komputerów stacjonarnych stawki CPC zostaną na
takim samym poziomie.
Optymalizacja stawek dla czasu
Stawki można optymalizować również w określo-
nym czasie (dzień tygodnia lub pora dnia). Przy-
kładowo jeżeli współczynnik konwersji jest wyższy
w określonych godzinach w poniedziałki, to stawki
CPC mogą zostać zwiększone o 50% w tej porze lub
odpowiednio zmniejszone w okresie, kiedy współ-
czynnik konwersji jest najniższy.
Optymalizacja stawek dla lokalizacji
użytkownika
Często zdarza się tak, iż użytkownicy w określonej
lokalizacji dokonują większej liczby konwersji np.:
woj. mazowieckie. Jeżeli w kampanii ma miejsce
taka tendencja, można zwiększyć stawki dla okre-
ślonej lokalizacji pozostawiając stawki bez zmian
lub je zmniejszając dla innych lokalizacji.
Reguły automatyczne i modyfikatory stawek
Reguły automatyczne to funkcja, która pozwala na
automatyczne modyfikowanie m.in.: stanu rekla-
my, budżetu czy stawek. Jest to kolejny ważny
element, który pozwala na skuteczne zarządzanie
budżetem AdWords.
Najczęstsze zastosowania reguł
automatycznych:
• Wstrzymywanie reklam lub słów kluczowych
o małej skuteczności
• Kontrola budżetów i kosztów (np.: wyższy
budżet kampanii w określonych dniach tygo-
dnia)
• Wstrzymywanie kampanii, które osiągnęły
określoną liczbę kliknięć
• Zwiększanie budżetu kampanii z dużą liczbą
konwersji
Powyższe zastosowania są tylko nielicznymi
przykładami. Reguły automatyczne można two-
rzyć oraz dostosowywać według indywidualnych
potrzeb.
Podsumowanie
Nie ma jednej prostej recepty na odpowiednią kon-
trolę budżetu AdWords, ponieważ każda kampania
jest inna. Na jakość kampanii wpływa również
jakość witryny internetowej, do której prowadzi
reklama. System AdWords oferuje szeroką gamę
możliwości do skutecznego zarządzaniu budżetem,
jednak, aby wybrać odpowiednie narzędzia i roz-
wiązania niezbędna jest ciągła analiza kampanii
i wyciąganie odpowiednich wniosków. Oprócz sys-
temu AdWords, Google oferuje system Analytics,
który w połączeniu z kontem reklamowym udo-
stępnia wachlarz nowych możliwości, przydatnych
w zaawansowanej analityce internetowej.
_

9. str_17str_16 / ___/___ Social Media ___/ Nowe formy targetowania reklam w FB Ads /
Nowe formy targetowa-
nia reklam w FB Ads
/
Każdy ma fan page, ja również chcę!
Obecnie posiadanie fan page’a to standard - z ta-
kiego założenia wychodzi wiele firm, które spe-
cjalizują się w produktach, które są przeznaczone
dla wąskiego grona odbiorców. Niestety w obecnej
chwili bez wsparcia reklamowego jest to trudne
do osiągnięcie i aby dotrzeć do odpowiedniej grupy
odbiorców, należy w tym wypadku skorzystać
z reklam. Na szczęście Facebook daje naprawdę
duże możliwości targetowania reklam i dotarcie
nawet do specyficznej grupy docelowej jest obecnie
możliwe.
W jaki sposób można dotrzeć do swojej gru-
py docelowej?
Na chwilę obecną reklamodawca ma możliwość
targetowania reklamy według takich kryteriów
jak miejsce zamieszkania, stan związku, czy wiek.
Przekaz reklamy również może dotrzeć do osób
o odpowiednim wykształceniu lub mówiących
odpowiednimi językami. Reklama na Facebooku
wykorzystuje wszystkie informacje, które zostały
udzielone na profilu. Dzięki tym danym można
dotrzeć do osoby, która jest tuż po ślubie, przepro-
wadziła się, czy ma niedługo urodziny.
Demografia to nie wszystko, ważne są też
zainteresowania
Oprócz możliwości określenia kryteriów demogra-
ficznych i geolokalizacyjnych Facebook pozwala
nam precyzyjnie określić zainteresowania osób
z grupy docelowej. Dane te są zbierane bezpo-
średnio z profili użytkowników oraz na podstawie
fan page’y, które polubili. Jest to największy plus
możliwości targetowania reklam na Facebooku,
ponieważ można dotrzeć do osób, których profil
dokładnie odpowiada grupie docelowej.
Dodatkowe możliwości targetowania
Dodatkowo podczas określania kryteriów, według
których ma być targetowana reklama można
również skorzystać z opcji połączenia osób z wy-
branymi stronami, co umożliwia targetowanie
reklam na strony konkurencji. Takie skierowanie
pozwala wyświetlać reklamę osobom, które na
pewno odpowiadają naszej grupie docelowej.
Jaką wybrać metodę rozliczenia?
Przed uruchomieniem kampanii należy wybrać
odpowiedni system rozliczenia za reklamę. Do
wyboru są standardowe opcje rozliczeń, które
są znane z innych form reklamowych, czyli CPM
i CPC. Opcję dopasowuje się do celów, które są
stawiane przed kampanią, tzn. czy reklama
ma na celu zgromadzenie nowych fanów na
fan page’u, czy ma kierować do innej strony.
Przeważnie jest tak, że dobrze dobrana forma
rozliczenia pozwala na osiągnięcie odpowiednich
wyników w krótkim czasie oraz przy mniejszym
budżecie.
Jak dotrzeć do użytkownika, który był już na
naszej stronie?
W przypadku, gdy reklamodawcy zależy na pozy-
skaniu klienta, który już był na wybranej stronie,
warto skorzystać z opcji remarketingu, dzięki któ-
remu reklamy wyświetlane są tylko osobom, które
wcześniej odwiedziły wskazaną witrynę, jednakże
nie wykonały odpowiedniej akcji. Reklama taka
wyświetla się użytkownikowi na Facebooku
i nakłania do powrotu na stronę i dokończenie
wcześniej rozpoczętej akcji. W tym przypadku
kampanie nie są kierowane bezpośrednio do gru-
py docelowej, a na konkretne osoby, które zostały
zainteresowane ofertą wcześniej. Reklamodawca
może to zrobić za pośrednictwem dwóch rodza-
jów reklam: w news feed oraz reklamami w pra-
wej kolumnie (RHS – „Right Hand Side”).
Ukłon w stronę reklamodawców, czyli nowe
formaty reklamowe.
Na efektywność reklam w danej grupie docelowej
ma również wpływ ich format. Od 10 września
2013 Facebook ujednolicił dostępne formaty
reklamowe i obecnie można skorzystać z aż 13-14
formatów reklam. Główne zmiany, jakie zostały
wprowadzone, to to, że obecnie są one większe,
bardziej widoczne oraz zostały ujednolicone
standardy wyświetlania dla różnych urządzeń.
Spowodowane zmiany mają wpłynąć na ilość klik-
nięć w reklamy, gdyż większe i bardziej przyjazne
dla oka reklamy są częściej klikane przez inter-
nautów.
Oprócz powiększenie reklam dodatkowym
ukłonem w stronę reklamodawców jest ustanda-
ryzowanie wyświetlania się reklam na różnych
urządzeniach. Tworząc reklamę już nie trzeba się
martwić o proporcje grafiki i to w jaki sposób bę-
dzie ona wyświetlana. Ustandaryzowano długość
opisów oraz sposób obcinania tekstu.
Czy to wszystko wystarczy?
Obecne formy targetowania na Facebooku pozwa-
lają bardzo szczegółowo określić grupę docelową,
do której ma być kierowana reklama. Narzędzia,
które są w tej chwili dostępne na portalu zostały
stworzone przez Facebooka tak, aby przynosiły
jak najlepsze efekty dla firm chcących się na nim
reklamować. Dobranie dobrych danych geoloka-
lizacyjnych i demograficznych oraz odpowiedni
wybór zainteresowań sprawiają, że komunikat
dociera do właściwej grupy docelowej i nie ginie
wśród innych treści, które są kierowane do ogółu.
Obecnie czekamy czy w niedługim czasie nie po-
jawią się nowe kryteria i czy dane zbierane przez
Facebooka będą rozbudowywane i dopasowanie
kryteriów umożliwi dotarcie z komunikatem do
bardzo wąskiego grona odbiorców.
_

10. str_19str_18 / ___/___ Social Media ___/ Skuteczne kampanie Pay per Click na Facebooku /
Skuteczne kampanie Pay
per Click na Facebooku
/
Czy da się przeprowadzić skuteczną kampa-
nie na FB?
Facebook często utożsamiany jest z narzędziem,
które służy wyłącznie do działań wizerunkowych,
po wejściu na giełdę zaczął monetyzować swój
portal i dostosowywać go do działań reklamowych.
Powstaje pytanie, jakie są efekty takich kampa-
nii i czy dzięki wykorzystaniu Facebooka można
przeprowadzić skuteczną kampanie CPC. Jak
wynika z prowadzonych przez nas kampanii jest
to możliwe. Facebook sprawdza się jako platforma,
z której można korzystać przy kampaniach efek-
tywnościowych, a osiągane wyniki są zadowalające
w równym stopniu, jak i na innych platformach.
W jaki sposób przeprowadzić skuteczną
kampanie i jakie czynniki na to się składają
1. Dobór odpowiednich narzędzi
Przygotowanie każdej kampanii nastawionej na
efekt w postaci sprzedaży/leada/rejestracji należy
zacząć od odpowiedniego doboru narzędzi. W wy-
padku Facebooka do wyboru są Facebook Ads lub
Facebook Exchange (FBX). Pomimo wykorzystania
tych samych form reklamowych, kierowana jest
ona do innych odbiorców. Facebook Ads kierujemy
do nowych potencjalnych klientów, którzy wcze-
śniej mogli nie mieć do czynienia z oferowanym
produktem, bądź usługą. Facebook retargeting za
pośrednictwem Facebook Exchange kierowany jest
do osób, które już odwiedziły konkretną stronę,
ale nie wykonały wymaganej akcji i reklama,
która jest im wyświetlana, ma na celu nakłonić
ich do powrotu na stronę i dokończenia wcześniej
podjętych działań. Jak wynika z naszych doświad-
czeń kampanie warto rozpocząć od Facebook Ads,
a następnie uzupełnić ją FBX, dzięki czemu łatwiej
jest osiągnąć zamierzone cele.
2. Targetowanie
Istotnym elementem każdej kampanii jest odpo-
wiedni dobór grupy docelowej, do której kierowana
jest kampania. Facebook umożliwia precyzyjne do-
tarcie do odpowiednich osób, dzięki wiedzy, którą
posiada na podstawie informacji udostępnionych
na profilach użytkowników. Podczas tworzenia
grupy docelowej do wyboru mamy dane demogra-
ficzne, geolokalizacyjne, jak również i zaintereso-
wania, które są określane na podstawie informacji
wpisanych w profilu oraz na podstawie fan page’u,
które użytkownicy polubili. W celu osiągnięcia
zamierzonych efektów tworzymy kilka grup
docelowych, zaczynając od bardzo precyzyjnego
dopasowania, a następnie dokonując modyfikacji
przy poszczególnych kategoriach, co pozwala nam
dotrzeć do większej liczby osób, które są potencjal-
nymi klientami i uzyskać jak najlepsze efekty.
3. Koszt CPC
Kolejnym ważnym czynnikiem, który wpływa na
efekty kampanii jest odpowiedni dobór stawek
CPC. Po wyborze odpowiedniej grupy docelowej
i określeniu przez Facebooka sugerowanej stawki,
warto nie kierować się oszczędnościami i ustawić
taki koszt, który nie jest najniższym sugerowanym.
Z naszych doświadczeń wynika, że warto zacząć
kampanie od 0,50 zł przy poszczególnych rekla-
mach, co sprawi, że będzie ona wyświetlała się
użytkownikom i docierała do wybranej grupy doce-
lowej. Oczywiście podczas prowadzenia kampanii
należy optymalizować koszt i zarządzać budżetem
zależnie od sytuacji i wyników, które są osiągane.
4. Reklamy i kreacje
W momencie, gdy już wszystkie parametry zostaną
ustawione należy dodać odpowiednie kreacje –
opisywana kolejność nie jest obowiązkowa i można
zacząć tworzenie kampanii od dodania reklam, co
sugeruje ułożenie poszczególnych sekcji w panelu
reklamowym na Facebooku. W ostatnim czasie
Facebook ustandaryzował reklamy i postawił na
obraz zamiast tekstu, jednakże przy kampaniach
RHS (po prawej stronie) grafika nadal jest za mała,
aby móc na niej umieścić czytelny komunikat
reklamowy i trzeba skoncentrować się na tekście.
Dobrze dobrane zdjęcie przyciąga uwagę użytkow-
nika, jednakże to tekst, który zawiera odpowiedni
komunikat oraz call to action wpływają na podjętą
decyzję. Na początku warto stworzyć większą ilość
kreacji tak, aby użytkownikom wyświetlały się róż-
ne komunikaty i zachęcały do podjęcia odpowied-
niego działania. Z czasem trwania kampanii mniej
efektywne reklamy są wyłączane i zastępowane
innymi, w celu zoptymalizowania stosunku ROI
i efektywnego zarządzania kosztami kampanii.
Optymalizacja kampanii i co z niej wynika?
Optymalizacja kampanii jest stałym procesem,
który trwa od jej rozpoczęcia. Oprócz wspomnia-
nej wcześniej modyfikacji poszczególnych reklam
bardzo ważnymi parametrami są odpowiedni
dobór stawki CPC, aby reklamy ciągle wyświetlały
się użytkownikom oraz modyfikacje grupy docelo-
wej. W tym momencie ważne jest doświadczenie
prowadzącego kampanie i umiejętność interpreto-
wania danych, które są dostępne w panelu rekla-
mowym Facebooka. Przyczyn nieskutecznej kam-
panii może być kilka, dlatego też warto na bieżąco
reagować na zaistniałą sytuację poprzez zwiększa-
nie stawki CPC, gdy reklamy przestają się wyświe-
tlać, bądź rozszerzenie grupy docelowej. Istotną
cechą jest również modyfikacja poszczególnych
reklam. Facebook jest portalem społecznościowym
i kierując tylko kilka reklam do danej grupy osób,
znudzą się one użytkownikom i osiągnięte efekty
będą odwrotne do założonych. Co jakiś czas warto
zmienić grafikę, bądź komunikat, dzięki czemu
użytkownicy odniosą wrażenie, że reklama jest
świeża i jeszcze jej nie widzieli i zaciekawieni będą
w nią chętniej klikali, co bezpośrednio będzie się
przekładać na wyniki.
Wyniki! To one są najważniejsze.
Wszystkie firmy oczekują mierzalnych efektów -
to oczywiste. I to jest kwintesencja działań perfor-
mance marketingowych i po prostu e-marketin-
gowych - niezależnie od miejsca w sieci, w którym
te działania są prowadzone. Dobra wiadomość dla
firm, które chcą prowadzić kampanie CPC na Face-
booku jest taka, że ten kanał reklamowy realizuje
zakładane cele i wpływa na sprzedaż. Oczywiście,
nie wiadomo, czy w momencie pojawienia się
reklamy, użytkownik będzie zainteresowany pro-
duktem, gdyż wcale go nie szukał, jednakże dzięki
odpowiednim formom targetowania, prawdopo-
dobieństwo takiej sytuacji jest minimalizowane.
Ściśle określane kryteria pozwalają reklamodawcy
dopasować komunikat i zachęcić do skorzystania
z przedstawionej oferty. Dodatkowym atutem re-
klam CPC na Facebooku jest ich niski koszt, który
wypada korzystniej w porównaniu z innymi forma-
mi reklamowymi i nawet przy słabszych CTR-ach
koszt kliknięcia w niektórych branżach może być
niższy niż w reklamie Google AdWords. Choć to
właśnie zintegrowane działania e-marketingowe
przeważnie generują sukces w sieci.
Naszych Klientów zapraszamy
na darmowe warsztaty Social
Media,które prowadzi nasz do-
świadczony specjalista ds. ko-
munikacji w mediach społeczno-
ściowych. Zapisy poprzez e-mail:
szkolenia@they.pl
_

11. str_21str_20 / ___/___ okiem eksperta ___/ linki w plikach PDF /str_20 / ___/___ WWW ___/ Zmiany w Google w 2013 roku. 1. Panda, 2.Pingwin, 3.Koliber /
Zmiany w Google
w 2013 roku.
1. Panda
2.Pingwin
3.Koliber
/
Nieuchronnie zbliża się koniec roku,
stąd idealny czas na podsumowanie tego,
z czym mieliśmy do czynienia w pierw-
szych trzech kwartałach bieżącego roku.
Wiele się zmieniło, a jeszcze więcej się
zmieni. Google przygotował i wprowa-
dził wiele istotnych aktualizacji, które
definitywnie przesuwają punkt ciężkości
w kierunku bardzo wartościowego seo
i content marketingu, a seo narzędziowe
staje się pieśnią przeszłości.
_
PANDA - jakościowy, unikalny content
on-site
W styczniu bieżącego roku mieliśmy kolejną
odsłonę tzw. „Pandy” - algorytmu wymierzonego
w strony internetowe o niskiej jakości, zawierające
zduplikowany lub słabej jakości content, farmy
linków i innego rodzaju spam. W wyniku działania
algorytmu na przełomie stycznia i lutego w google.
pl można było obserwować bardzo duże wahania
pozycji stron dla wielu słów kluczowych. Google po
raz kolejny udowodnił, że bardzo trudno prowa-
dzić efektywne działania SEO ze stroną nieprzygo-
towaną idealnie dla użytkowników. Skupienie się
na działaniach on-site to połowa sukcesu - strony
muszą być doskonale przygotowane dla użytkowni-
ków, zaś optymalizacja techniczna to tylko doda-
tek, choć obowiązkowy.
PINGWIN - jakościowe linki zewnętrzne, dy-
wersyfikacja off-site
Kolejną zmianą w 2013 roku w wyszukiwarce
Google był update algorytmu Pingwin 2.0, którego
aktualizacja była w zasadzie kluczowa dla branży
pozycjonowania, nie tylko w Polsce.
Eksperci SEO z Niemiec czy Wielkiej Brytanii
do dziś mają problem z jasną diagnozą, co było
spadkiem ruchu/pozycji na realizowanych przez
nich projektach wiosną/latem tego roku i jaka była
specyfika tego algorytmu, choć Matt Cutts z Google
Inc. oraz specjaliści z całego świata jasno komuni-
kują, że chodziło tu strukturę i jakość backlinków.
To diagnoza w bardzo wysokim stopniu ogólno-
ści. Z naszych – polskich - doświadczeń wynika,
że algorytm skierowany był przede wszystkim
przeciwko stronom internetowym linkowanym
z wykrytych przez Google zaplecz pozycjoner-
skich oraz tym stronom, których pozycjonerzy nie
zatroszczyli się o mocną dywersyfikację anchorów
(anchor: treść linku). Google zaczął coraz bardziej
surowo karać przeróżne metody sztucznego zwięk-
szania rankingu w wyszukiwarkach, czyli niezgod-
ne z wytycznymi Google, takie jak nienaturalne
profile linków (katalogi, linki z serwisów zupełnie
niepowiązanych tematycznie), linkowanie tylko
na wybrane popularne słowa słowa kluczowe (tzw.
exact match anchor text). Dodatkowo Google
zamierza przykładać większą wagę do reklam
i płatnych linków z serwisów internetowych, posia-
dających atrybut „dofollow”, które przekazują Page
Rank. Update ten był zdecydowanie kluczowy, gdyż
wywołał falę wniosków o ponowne rozpatrzenie
witryny w Google. Pozycjonerzy za pośrednic-
twem narzędzia „disavow tool” w panelu Google
dla Webmasterów ogromną liczbę domen, dając
w kolejnych miesiącach materiał Search Quality
Team’owi do karania kolejnych stron interneto-
wych. Wraz z aktualizacją algorytmu Pingwin 2.0
coraz bardziej odchodzi do przeszłości pozycjono-
wanie stron www w sposób sztuczny. Teraz będą
się liczyć tylko strony, które są lubiane, linkowane,
chętnie odwiedzane przez realnych użytkowników.
To dobra wiadomość.
KOLIBER - szybkość i jakość wyszukiwań,
geolokalizacja, long-tail
Jesienią tego roku Google, w dniu swoich 15.
urodzin, wprowadził kolejną istotną zmianę
w algorytmie wyszukiwania nazwaną Humming-
-bird (Koliber). Okazało się to wymianą starego,
2-letniego silnika wyszukiwarki na nowy, znacznie
bardziej dokładny i jakościowy.
Koliber ma mieć fundamentalny wpływ na szyb-
kość i dokładność zwracanych przez Google wy-
ników wyszukiwania, co ma być widoczne nawet
w ponad 90% wyszukiwań. Oprócz tego Koliber ma
jeszcze bardziej dokładnie dopasowywać wyniki
wyszukania do lokalizacji, w której znajduje się
użytkownik, jak również lepiej dostosowywać wy-
niki do dłuższych fraz (dla fraz long-tail będziemy
otrzymywać znacznie bardziej dokładne wyniki,
a nie tylko takie zawierające kilka spośród wyszuki-
wanych słów).
Przed Kolibrem trudne zadanie, szczególnie w Pol-
sce, Rosji i Turcji - przedstawiać użytkownikom
wyszukiwarki Google bardziej dopasowane wyniki
wyszukiwania dla danych słów kluczowych. Zasady
funkcjonowania tego algorytmu staną się prawdo-
podobnie w nadchodzących miesiącach (latach?)
przyczyną wielu dyskusji i sporów w świecie SEO.
Panda&
Pingwin&
Koliber.
Loading
/
Panda
jakościowy
i unikalny
content on-site
Pingwin
jakościowe
backlinki,
dywersyfikacja
off-site
Koliber
jakość
wyników
wyszukiwania,
geolokalizacja,
long-tail
_

12. str_23
tylko nad tym jak daną karę ściągnąć, ale również
nad tym, w jaki sposób prowadzić działania SEO po
jej usunięciu.
Co to znaczy „wysokiej jakości linki przychodzą-
ce”? Odpowiedź jest bardzo prosta - to linki, któ-
rymi chciałbyś się pochwalić i przez które ludzie
przychodzą na Twoją stronę. Gdzie ich szukać?
Okazje do ich zdobycia pojawiają się codziennie.
Zastanów się nad swoim targetem: gdzie mogę spo-
tkać moich użytkowników, co robią, jakie strony
odwiedzają. Będziesz wiedział, w jakich miejscach
publikować informacje o swojej firmie. Linkować
do naszej strony możemy z serwisów tematycz-
nie powiązanych z naszą witryną, z przeróżnych
blogów, z for internetowych, z eksperckich portali,
z serwisów społecznościowych, ze sklepów inter-
netowych - możliwości jest wiele, najważniejsze
jest zainteresowanie właścicieli/redaktorów tych
mediów interesującymi, atrakcyjnymi materiałami.
Zdefiniuj target, następnie pomyśl o miejscach,
w których warto mieć linki do naszej strony.
W dzisiejszych czasach profesjonalna realizacja
projektu SEO powinna mieć ramy projektowe.
Musi być po prostu jednym wielkim projektem po-
łączonym z inbound marketingiem, którego celem
jest budowa/zwiększenie wartościowego ruchu na
stronie i zaangażowanie internautów w budowę
marki. Zaplanuj określone działania, w określonym
czasie z określoną intensywnością. Strategię buduj
nie na tygodnie, ale na miesiące i lata. Upewnij
się, że w Twojej strategii ujmujesz zarówno prace
optymalizacyjne, budowę jakościowego contentu
oraz pozyskiwanie wartościowych linków. Te trzy
elementy składają się na spójną strategię SEO.
Pojedynczy nie da pełnych efektów bez aktywnego
dbania o pozostałe.
3. Inbound / content marketing / social me-
dia. Zaangażowanie użytkowników.
Wśród wielu zapowiedzi Google związanych
str_22 / ___/___ WWW ___/ Strategia SEO na 2014 rok /
Strategia SEO
na 2014 rok
/
Po fundamentalnych zmianach w Google
w 2013 roku z pewnością wiele osób
zastanawia się, w jaki sposób skutecznie
i bezpiecznie prowadzić działania seo
zmierzające do ciągłego zwiększania
ruchu na stronie. Poniżej przedstawia-
my krótki przewodnik pozycjonowania
w 2014 roku. A może budowania ruchu
na stronie? Lub budowania silnego
brandu? A potraktowania wyszukiwarki
jako bardzo ważnego medium, który jest
środkiem do celu „silna marka”.
_
z kanałami, których znaczenie dla ruchu organicz-
nego ma systematycznie wzrastać, według nas
najwyższą wagę należy przypisać mediom społecz-
nościowym. Uważamy, że w 2014 roku to szeroko
pojęte social media będą bardzo często stanowiły
o przewadze konkurencyjnej - nie tylko w obliczu
budowy wizerunku firmy, ale przede wszystkim
na rzecz wzrostu ratingu strony w wyszukiwarce.
Działania na portalach Facebook, Google+, Twitter,
Pinterest, Flickr, Tumblr, LinkedIn, YouTube i in-
nych już w tym momencie odgrywają istotną rolę
w budowaniu odwiedzalności stron, w angażowa-
niu użytkowników w interakcję z firmą, w komuni-
kacji, a więc w zarządzaniu popularnością brandu.
Ich bezpośredni związek z działaniami SEO jest
aktualnie nie do końca określony, natomiast wpływ
pośredni jest ogromny. A w 2014 roku social media
staną się z pewnością jednym z najważniejszych
czynników determinujących pozycje strony w wy-
szukiwarce Google.
Google niedawno wprowadził modyfikację algo-
rytmu umożliwiając wyszukiwanie po hashtagach
(#słowo). Powiększa się zatem stanowczo liczba
słów, na które możemy się pozycjonować. Dla ha-
shtagów nie uzyskamy wysokiej pozycji zamykając
się na swojej stronie internetowej: by wyświetlać
się dla hashtagów musimy aktywnie prowadzić
działania w social mediach.
Problemy w 2013 roku związane ze spadkami SEO
zanotowały przede wszystkim strony firm, które
nie prowadziły aktywnych działań marketingo-
wych w Internecie na szeroką skalę, a jedynie dąży-
ły do podniesienia pozycji w wyszukiwarce Google.
Działania te nazywamy inbound marketingiem.
Temat inbound marketingu i idącego za nim w pa-
rze content marketingu poruszymy w kolejnym
numerze Magazynu, ponieważ identyfikujemy to
jako aktualnie najważniejszą rzecz, z jaką muszą
się zmierzyć wszystkie firmy, które mają ambicje,
by być liderami. Nie tylko w Internecie.
1. Działania on-site. Optymalizacja strony.
Pierwszym krokiem w realizacji skutecznych
działań SEO jest optymalizacja strony - pod wzglę-
dem technicznym i technologicznym, ale przede
wszystkim pod kątem atrakcyjności dla użytkow-
nika i funkcjonalności. Jakość naszej strony, jej
struktura i treści w niej zwarte niech otwierają
listę potencjalnych problemów, o których rozwią-
zanie powinniśmy zadbać. Google w minionych
latach w zakresie optymalizacji odeszło w stronę
totalnego usability, zwracając i nagradzając za te
elementy, które są również ważne ze względu na
użyteczność witryny. Spójna i tekstowa nawiga-
cja, logiczny układ treści, opisana grafika, szybkie
wczytywanie się strony, prawidłowo skonstruowa-
ne meta tagi to tylko niektóre elementy, które na-
leży sprawdzić. Prócz kwestii programistycznych
równie istotna jest treść, którą oferujemy. A może
nawet bardziej istotna. Warto odpowiedzieć sobie
na pytanie, czy dla danego słowa kluczowego, na
które chcemy się pozycjonować mamy najlepszą
treść? Czy oferujemy użytkownikom na tyle dużo
dobrych informacji, że powinniśmy zajmować czo-
łowe pozycje? W świecie SEO jakościowy content
jest inwestycją o wysokiej stopie zwrotu. Warto
zastanowić się, co możemy zrobić, by naszą stronę
wzbogacić w informacje, które dla użytkowników
byłyby pomocne i którymi chcieliby się dzielić.
2. Działania off-site. Popularność strony
w sieci.
Po drugie działania offsite. W pierwszej kolejności
są to wysokiej jakości linki. Bezpowrotnie skoń-
czyła się era tanich linków, taniego SEO, realizacji
konkurencyjnych fraz w 48 godzin bez zwracania
uwagi na konsekwencje działań. Świadomi Klienci
SEO powinni wymagać jakościowych linków od
swojej agencji SEO. W bieżącym roku branża SEO
miała styczność z lawiną informacji o kolejnych
filtrach nakładanych na różne strony za nienatu-
ralne linki. Jeśli zostałeś ukarany, zastanów się nie
To content, wartościowy przekaz, atrakcyjność
dla użytkownika, interakcja i komunikacja z nim
poprzez social media będą miały największe zna-
czenie dla SEO w 2014 roku.
Najważniejsze działania, które trzeba będzie pod-
jąć, by być na topie:
- budowa społeczności wokół marki,
- zaoferowanie atrakcyjnych treści (poradniki,
Q+A, white papers, e-booki, webinaria, e-mail
marketing),
- interakcja z ludźmi (social media, blogi, fora,
comment marketing, video, konkursy, promocje),
- e-PR (newsy, info, media, womm).
Tym, którzy nie podejmą tych działań, konkurencja
prawdopodobnie ucieknie. Bo ludzie wolą znane
marki - zawsze tak było w historii i ten trend prze-
niesie się również do wyszukiwarek.1. On-site -> optymalizacja treści
/ użyteczności / techniczna
2. Off-site -> naturalne backlinki
/ atrakcyjny przekaz
3. Inbound / content marketing /
social media -> zainteresowanie
ludzi naszymi treściami i zaan-
gażowanie użytkowników w bu-
dowę brandu

13. str_24 / ___/___ Z innej e-perspektywy ___/
Z innej
e-perspektywy
/
Hashtagi w wyszukiwarce Google
W maju 2013 hashtagi wprowadzono w Google+. Chodzi o to, żeby jak najszybciej uzyskać posty powią-
zane z tym samym tagiem. Potem zrobił to Facebook. We wrześniu 2013 Google poszedł krok dalej, dzięki
czemu te same hashtagi można wyko-
rzysta podczas wyszukiwania w Google.
Wystarczy wpisać „#” przed słowem
kluczowym, którego mają dotyczyć tagi.
Wyszukiwanie jest więc bardzo szero-
kie, nie dotyczy tylko Google+. Wiele
stron, na których zamieszczane będą
hashtagi w prawidłowy sposób, może
liczyć na wysokie pozycje w Google
na dane słowo kluczowe poprzedzone
znacznikiem #.
Ruch „not-provided” - wyszukiwanie organiczne
całkowicie zaszyfrowane
Google próbuje ograniczyć pozyskiwanie wiedzy na temat skuteczności słów kluczowych z wyszukiwania
bezpłatnego. We wrześniu 2013 ostatecznie wyeliminowano w Google Analytics identyfikowanie ruchu
z podziałem na określone słowa kluczowe. Wyszukiwanie organiczne zostało zaszyfrowane.
Wygląda na to, że Google Webmaster Tools (narzędzia dla webmasterów, GWT) pozostaje jedynym wia-
rygodnym i dokładnym sposobem umożliwiającym analizę ruchu organicznego pochodzącego z zaszyfro-
wanego wyszukiwania, choć niedługo podobno i to narzędzie przestanie identyfikować śłoaw kluczowe.
Należy pamiętać, że informacje dostępne dla webmasterów są magazynowane jedynie przez 90 dni, tak
więc pełne raporty z GWT najlepiej generować tuż po zakończeniu każdego miesiąca.
str_25
Pinterest wprowadza reklamy.
Jak pokazało ostatnie badanie Megapanel/PBI, Pinterest również w Polsce przyciąga wielu użytkowni-
ków – jest ich już ponad milion. Ciągle rosnąca popularność portalu (obecnie 70 milionów użytkowników
na całym świecie) zapewne wpłynęła na decyzję jej szefów, aby wprowadzić na portal reklamy. Pierw-
szym formatem reklamowym, który ma się pojawić, będą pinezki sponsorowane. Jak na razie są one
obecnie w fazie testów i korzystają z nich tylko wybrane marki. Jak zapowiada CEO Pinteresta Ben Sil-
bermann pinezki mają być „gustowne” i dopasowane kontekstowo. W celu dopasowania ich do potrzeb
użytkowników portal zamierza ściśle współpracować z użytkownikami, licząc na ich uwagi.
Źródło: Google.pl
Źródło: Google.pl
Humming-bird (koliber) - nowy algorytm wyszukiwania
w Google
26 września 2013 Google ogłosił wprowadzenie nowego algorytmu wyszukiwania - humming-bird (ko-
liber). Według nas algorytm działa już od kilku tygodni. Ma być PRECYZYJNIE I SZYBKO. Wytyczne
Google się nie zmieniają - wartościowy, unikalny kontent, wysokiej jakości strona internetowa, dobre,
naturalne linki przychodzące. Czyli SEO + content marketing.
Google Merchant Center (GMC) już w Polsce
Do tej pory znane z kilku rynków narzędzie będące częścią wyszukiwarki Google było niedostępne
w Polsce. Od października tego roku polskie firmy mogą testować Google Merchant Center. Narzędzie
daje znacznie większe możliwości branży e-commerce - szanse prezentowania produktów w najbardziej
atrakcyjnej formie - ze zdjęciem i ceną, obok wyszukiwanego słowa kluczowego (grupy produktowej).
Wyświetlanie takich
informacji bezpośrednio
w wynikach wyszukiwa-
nia Google stanowi dla
potencjalnego klienta dużo
silniejszy bodziec do doko-
nania zakupu niż standar-
dowa reklama tekstowa.
Wiemy, bo już prowadzimy
kampanie w GMC.
Wyniki wyszukiwania
w wyszukiwarce Google.
pl dla frazy „zmywarki”,
28/10/2013

14. str_27str_26 / ___/___ Poznaj nas lepiej ___/ / ___/___ Informacja o Google Merchant Center ___/
Poznaj
nas lepiej
/
Najlepsi ludzie
na rynku.
• Analityka i ciągła opty-
malizacja działań.
• Raporty na każdym
etapie działań.
Ponad 40 ekspertów
w branży.
Dedykowane osoby
do projektu.
Doradzamy naszym
Klientom.
Ponad 500 zadowo-
lonych Klientów.
4 certyfikowanych
specjalistów Analytics.
8 certyfikowanych
specjalistów Adwords.
8 certyfikowanych
specjalistów display.Prowadzimy szkolenia
dla naszych Klientów.
Ponad 60 000
konwersji / mies.
Ponad 100 mln odsłon
naszych reklam / mies.
Interesuje nas biznes
naszych Klientów.
Realizujemy każdy
projekt.
Certyfikowany Partner
Google
Członek IAB Polska
Siedziba They.pl mieści się w Warszawie
ul. Czerniowiecka 12, 02-705 Warszawa
tel. 22 254 42 43
mail: they@they.pl
Więcej o They.pl znajdziesz na naszej stronie internetowej
www.they.pl
Zapraszamy do kontaktu!
Informacja
o Google
Merchant Center
/
_
Ludzie /
Consulting /
Efekty /
Certyfikaty /
Raportowanie
i analityka /
Do tej pory w całym spektrum działań
związanych z reklamą internetową
w Polsce brakowało Google Merchant
Center (GMC) – narzędzia w ramach
Google AdWords, udostępnionego przed
4 laty w USA, a później w kilku innych
krajach.
Obecnie jest ono w fazie wchodzenia na polski
rynek, a zatem dołącza do szerokiego wachlarzu
usług Google, od najbardziej rozpoznawalnych
linków sponsorowanych w wyszukiwarce, poprzez
zyskujące ogromną popularność reklamy na You
Tube (graficzne i In-video), reklamę graficzną
w sieci reklamowej Google Display Network aż po
znacznie mniej popularne narzędzia, np. Google
Hotel Finder.
Dzięki Google Merchant Center reklamodawcy,
sklepy internetowe, będą w stanie lepiej i szyb-
ciej odpowiedzieć na zapytanie użytkownika do
wyszukiwarki (poniżej przykład reklamy poprzez
GMC), prezentując mu produkt końcowy, wraz ze
zdjęciem, ceną, dostępnością produktu. To spory
skok na polskim rynku e-commerce – tego typu
forma reklamowa pozwoli znacznie skrócić ścieżkę
zakupową oraz zwiększyć atrakcyjność sklepu,
a w efekcie podwyższyć przychody sklepu.
Źródło: Google.pl
Wyniki wyszukiwania w wyszukiwarce Google.pl dla frazy „zmywarki”, 28/10/2013”
Jak pomagamy
zwiększać
przychody naszym
klientom
INBOUND MARKETING
• SEO (Pozycjonowanie stron)
• Content marketing
• Social media
• Akcje specjalne (konkursy, promocje)
• Blogi, serwisy tematyczne
• E-mail marketing
REKLAMA
• Google AdWords:
• Wyszukiwarka Google
• Sieć reklamowa GDN
• Optymalizacja konwersji
• GOOGLE MERCHANT CENTER
• You Tube
• Display
• Facebook:
• Facebook Ads
• FBX (Facebook Exchange)
• Inne sieci reklamowe
• RTB (Real-Time-Bidding)

15. Wyślij!
Napisz do nas na:
they@they.pl / temat-GMC
Dla firm z branży e-commerce wdrożenie i obecność w Google Merchant Center to konieczność w 2014 roku.
lepsza
prezentacja
oferty
skrócona
ścieżka
poszukiwania
produktu
wyższe CTR-y
i współczynniki
konwersji
wyższe
przychody
ze sprzedaży
Skorzystaj z bezpłatnej
konfiguracji kampanii
w Google!
Chcesz nas lepiej poznać? Sprawdź, jak pracujemy!
Google Merchant Center
Specjaliści They.pl pomogą Państwu skonfigurować kampanię Google AdWords i zintegrować
ją z Google Merchant Center. W ramach usług consultingowych oferujemy także wysokie
rabaty na prowadzenie kampanii AdWords.