Protokol pengendalian majlis rasmi

1. Protokol
&
Tatacara Pengendalian
Majlis Rasmi

2. Protokol
 Protokol penting dalam kehidupan
harian manusia.
 Ia dapat memastikan agar
-segala majlis dan aktiviti berjalan
dengan lancar;
-manusia berinteraksi dengan
baik;
-orang-orang berkenaan diberi
penghormatan dan pengiktirafan
yang sewajarnya.

3. Protokol
 Perkataan Protokol berasal dari dua
perkataan latin “protos” yang bermaksud
yang pertama dan “kola” bermaksud
pelekat.
 Dengan itu, makna protokol ialah “Pelekat
yang pertama”.
 Ditakrifkan sebagai: Satu susunan
keutamaan dalam pangkat dan status
serta prosedur yang betul dalam
pertukaran diplomatik dan upacara -
upacara negara.
 Peraturan dalam adat istiadat rasmi yang
mementingkan adab dan ketertiban.

4. Protokol
 Protokol didefinisikan sebagai peraturan-peraturan
yang telah diterima oleh semua
pihak, sama ada dalam hubungan
hariannya dalam masyarakat atau dalam
pelbagai istiadat atau majlis yang rasmi dan
yang bukan rasmi.
 Protokol bertujuan mengamalkan sopan
santun, memudahkan pengurusan dan
pengendalian majlis, serta memberi
penghormatan yang sewajarnya kepada
seseorang.
 Amalan-amalan seperti memberi salam
hormat, sapaan, adab berbual, adab
makan, adab berpakaian, adab duduk,
berdiri adalah protokol yang kita amalkan

5. Pengendalian majlis rasmi
Jawatan Kuasa Majlis Rasmi
Tempat/ Tarikh Aturcara Majlis
Senarai Jemputan
Kad jemputan
Kesesuaian
pakaian
Aturcara pentadbiran
Susunan tempat duduk Raptai
Pasca Nilai

6. Penyediaan senarai jemputan
Bagi sesuatu majlis yang rasmi adalah
elok
diadakan 5 jenis senarai jemputan:
Ringkasan Senarai
Senarai Nama
Senarai
Keutamaan
Senarai Kehadiran
Senarai Hadir

7. Penyediaan senarai jemputan
Senarai-senarai ini akan dapat membantu
Jawatankuasa Pengelola memastikan
penyambut tetamu dapat mengenali
tetamu- tetamu.
juruacara dapat memberi ucapan
mengikut protokol.
jawatankuasa protokol dapat
menyediakan tempat duduk mengikut
kekananan agar majlis dapat
dijalankan tanpa sebarang masalah dan
kecacatan.

8. Penyediaan senarai jemputan
Senarai keutamaan ialah senarai
tetamu yang telah disusun
mengikut susunan keutamaan.
Senarai kehadiran digunakan untuk
mengenalpasti tetamu yang akan
hadir atau tidak hadir.
Senarai hadir ialah senarai yang
terakhir dan mengandungi senarai
tetamu yang menjawab hadir.

9. Susunan keutamaan
Susunan keutamaan ini meliputi:
tertib ketibaan tetamu
kenamaan.
susunan bendera
susunan tempat
duduk
aturcara majlis.

10. Susunan tempat duduk
Dalam majlis rasmi susunan tempat duduk
mesti mematuhi susunan keutamaan yang
diwartakan.
 Susunan tempat duduk bagi majlis
perasmian
a) Kekananan bagi tiga orang:
2 1 3
b) Kekananan bagi lima orang:
4 2 1 3 5

11. Susunan tempat duduk
c) Kekananan bagi dua orang:
1 2
d) Kekananan bagi empat orang:
3 1 2 4

12. Susunan tempat duduk
Latihan:
Sila anda letakkan 4 orang tetamu berikut
mengikut kekananan mereka dalam petak di
atas.
Menteri, Timbalan Menteri, Pengarah,
Ketua Jabatan

13. Susunan Bendera
Susunan bendera adalah sama penting
seperti susunan tempat duduk dalam
majlis rasmi.
Biasanya dalam sesuatu majlis
bendera-bendera yang terlibat adalah
bendera negara, bendera negeri dan
bendera badan/pertubuhan
(berkenaan).
Jika majlisnya adalah majlis Peringkat
Persekutuan, maka bendera Negara
diberi keutamaan; dan jika majlis
peringkat negeri, bendera negeri diberi

14. Susunan Bendera
Contoh:
Majlis Peringkat Persekutuan.
(bendera Negara diletak di sebelah
kanan)
Bendera
Negeri
Bendera
Negara
Majlis Peringkat Negeri (bendera Negeri
diletak di sebelah kanan)
Bendera
Negara
Bendera
Negeri

15. Peranan Juruacara
5 prinsip Pengacaraan majlis
Ketepatan masa dan butiran majlis
Suara, sebutan dan nada jelas
Ringkas, tidak meleret, tepat dan padat
Penyampaian lengkap, tidak
mengelirukan dan ada kesinambungan
Sopan tuturkata, bahasa dan pakaian

16. Penyediaan Teks ucapan / Kata Alu-aluan
 Teks ucapan dan Kata Alu-aluan biasanya
disediakan oleh setiausaha majlis
berkenaan.
 Untuk mereka menyediakan teks ucapan
dan kata alu-aluan adalah menjadi
tanggungjawab jawatankuasa pengelola
untuk memberi maklumat-maklumat
mengenai majlis seperti tujuan majlis;
bilangan tetamu; senarai tetamu yang
penting; dan maklumat lain yang
berkenaan.
 Jika majlis dianjurkan oleh sesuatu
badan/persatuan, perlu juga memberi

17. Etiket sosial
Terdapat beberapa panduan bagi menghadiri
sesuatu majlis rasmi.
 Menjawab kad jemputan (hadir atau tidak
sebelum tarikh yang dicatatkan)
 Teliti pakaian yang hendak dipakai
 Memastikan kelengkapan diri kemas dan
cukup
 Tinjauan tempat majlis, agar tidak lewat
sampai
 Ikut arahan penyambut
 Ikut peraturan yang ditetapkan
 Berdiri menghadap tetamu kehormat

18. Peringatan
Panduan-panduan ini harus diikuti agar
majlis yang kita hadiri tidak diganggu
oleh ketidaksediaan kita dan juga
agar tetamu-tetamu lain rasa selesa
dengan kehadiran kita.
Sekian