Download as PDF, PPTX
Mesyuarat berkualiti le 1
- 3. Mesyuarat adalah perbincangan Mesyuarat adalah formal di antara dua pihak atau di antara lebih untuk mencapai objektif untuk mencapai bersama melalui proses komunikasi. melalui komunikasi. Mesyuarat adalah berbeza di antara Mesyuarat adalah berbeza di antara satu dengan yang lain mengikut satu dengan yang lain mengikut keahlian, organisasi dan objektif. keahlian, organisasi dan objektif.
- 4. MASALAH BIASA MASALAH BIASA MESYUARAT MESYUARAT Mesyuarat jarang diadakan. Mesyuarat jarang diadakan. Minit lewat dihantar. Minit lewat dihantar. Agenda tidak jelas. Agenda tidak jelas. Tiada keputusan yang dibuat Tiada keputusan yang dibuat Kurang perancangan Kurang perancangan
- 5. Subjek dan tujuanmesyuarat tidak Subjek dan tujuan mesyuarat tidak diterangkan dengan jelas. diterangkan dengan jelas. Mesyuarat diadakan pada masa yang Mesyuarat diadakan pada masa yang tidak sesuai bagi orang yang menghadiri tidak sesuai bagi orang yang menghadiri mesyuarat. mesyuarat. Kemudahan fizikal mesyuarat tidak baik. Kemudahan fizikal mesyuarat tidak baik. Terlalu panas atau sejuk Terlalu panas atau sejuk terlalu bising terlalu bising
- 6. Tempat mesyuarat terlalusempit Tempat mesyuarat terlalu sempit kerusi-kerusi yang tidak selesa kerusi-kerusi yang tidak selesa terlalu banyak asap terlalu banyak asap Ahli-ahli mesyuarat tidak dalam Ahli-ahli mesyuarat tidak dalam keadaan bersedia dengan idea-idea keadaan bersedia dengan idea-idea dan peralatan. dan peralatan. Mesyuarat tidak dimulakan pada Mesyuarat tidak dimulakan pada waktu yang ditetapkan. waktu yang ditetapkan.
- 7. Orang yang sepatutnyahadir tidak Orang yang sepatutnya hadir tidak hadir; orang yang sepatutnya tidak hadir; orang yang sepatutnya tidak hadir, hadir. hadir, hadir. Ahli-ahli mesyuarat dibiarkan Ahli-ahli mesyuarat dibiarkan berbincang mengenai perkara yang berbincang mengenai perkara yang terkeluar daripada tajuk. terkeluar daripada tajuk. Pengerusi mesyuarat membawa Pengerusi mesyuarat membawa ahli-ahli berbincang mengenai hal- ahli-ahli berbincang mengenai hal- hal yang terkeluar daripada tajuk hal yang terkeluar daripada tajuk
- 8. Ada ahli yangmengawal mesyuarat. Ada ahli yang mengawal mesyuarat. Ahli-ahli mesyuarat bertelagah Ahli-ahli mesyuarat bertelagah sesama sendiri atau dengan sesama sendiri atau dengan pengerusi tanpa dapat dikawal. pengerusi tanpa dapat dikawal. Ahli-ahli tidak mengeluarkan Ahli-ahli tidak mengeluarkan perasaan dan pendapat yang perasaan dan pendapat yang sebenar. sebenar. Gangguan dan perbualan sampingan. Gangguan dan perbualan sampingan.
- 9. Ahli-ahli dipersendakan atau Ahli-ahlidipersendakan atau ditertawakan oleh pengerusi atau ditertawakan oleh pengerusi atau ahli-ahli. ahli-ahli. Ahli-ahli tidak jelas atau keliru Ahli-ahli tidak jelas atau keliru mengenai isu-isu atau maklumat mengenai isu-isu atau maklumat yang dibincangkan atau yang dibincangkan atau dipersembahkan. dipersembahkan. Peralatan alat pandang dengar Peralatan alat pandang dengar tidak boleh digunakan. tidak boleh digunakan.
- 10. Ahli-ahli tidak dapatmelihat, Ahli-ahli tidak dapat melihat, membaca, mendengar atau membaca, mendengar atau memahami alat pandang dengar. memahami alat pandang dengar. Mesyuarat mengambil masa yang Mesyuarat mengambil masa yang lebih daripada panjang daripada lebih daripada panjang daripada jangka waktu yang telah dirancang. jangka waktu yang telah dirancang. Pengerusi /wakil tidak mempunyai Pengerusi /wakil tidak mempunyai kuasa membuat keputusan. kuasa membuat keputusan.
- 11. ASAS-ASAS PENGURUSAN MESYUARATYANG ASAS-ASAS PENGURUSAN MESYUARAT YANG BERKUALITI BERKUALITI WAKTU WAKTU MESYUARAT MESYUARAT OBJEKTIF OBJEKTIF TEMPAT TEMPAT PERWAKILAN PERWAKILAN MESYUARAT MESYUARAT MAKLUMAT MAKLUMAT ORGANISASI ORGANISASI KEPIMPINAN KEPIMPINAN
- 12. ASAS-ASAS PENGURUSAN MESYUARATYANG ASAS-ASAS PENGURUSAN MESYUARAT YANG BERKUALITI BERKUALITI Mempunyai agenda dan objektif Mempunyai agenda dan objektif yang jelas. yang jelas. Bermula dan berakhir mengikut Bermula dan berakhir mengikut ketepatan masa. ketepatan masa. Kemudahan fizikal yang sesuai dan Kemudahan fizikal yang sesuai dan selesa. selesa. Notis panggilan mesyuarat yang Notis panggilan mesyuarat yang mencukupi. mencukupi.
- 13. Ahli-ahli yang hadirmempunyai Ahli-ahli kepakaran. kepakaran. Perbincangan diadakan secara positif. positif. Peranan Pengerusi yang berkesan. berkesan. berkesan. Peranan Setiausaha yang berkesan. Minit mesyuarat yang direkodkan tepat. dengan tepat. berkesan. Tindakan susulan yang berkesan.
- 15. PERANAN DAN TUGAS PERANAN DAN TUGAS PENGERUSI (PERANCANGAN) PENGERUSI (PERANCANGAN) Mengapakah mesyuarat perlu Mengapakah mesyuarat perlu diadakan? diadakan? Apakah isu/masalah yang hendak Apakah isu/masalah yang hendak dibincangkan? dibincangkan? Hadkan bilangan isu/masalah.. Hadkan bilangan isu/masalah Tentukan keutamaan isu/masalah Tentukan keutamaan isu/masalah Apakah objektif mesyuarat? Apakah objektif mesyuarat? Apakah keputusan yang hendak Apakah keputusan yang hendak dicapai? dicapai?
- 16. Bila dan dimana mesyuarat hendak Bila dan di mana mesyuarat hendak diadakan ? diadakan ? Siapakah yang perlu hadir ? Siapakah yang perlu hadir ? Bagamanakah mesyuarat hendak Bagamanakah mesyuarat hendak dikendalikan ? dikendalikan ? Dimanakah mesyuarat hendak Dimanakah mesyuarat hendak diadakan? diadakan? Bagaimana keputusan mesyuarat Bagaimana keputusan mesyuarat hendak dibuat? hendak dibuat?
- 17. SEMASA MESYUARAT SEMASA MESYUARAT (a) Di awal Mesyuarat: (a) Di awal Mesyuarat: Datang awal sebelum waktu Datang awal sebelum waktu mesyuarat.. mesyuarat Mulakan mesyuarat tepat pada Mulakan mesyuarat tepat pada waktunya.. waktunya Wujudkan suasana yang sesuai dan Wujudkan suasana yang sesuai dan baik.. baik Maklumkan tujuan/agenda yang Maklumkan tujuan/agenda yang hendak dicapai.. hendak dicapai
- 18. (b) Semasa Perbincangan: (b)Semasa Perbincangan: Beri peluang sama rata kepada ahli- Beri peluang sama rata kepada ahli- ahli.. ahli Galakkan penyertaan.. Galakkan penyertaan Kawal perbincangan.. Kawal perbincangan Kawal perjalanan masa.. Kawal perjalanan masa Kekalkan suasana harmonis.. Kekalkan suasana harmonis Beri kesimpulan dari semasa ke Beri kesimpulan dari semasa ke semasa semasa
- 19. (c) Di AkhirMesyuarat (c) Di Akhir Mesyuarat Rumuskan perkara-perkara utama Rumuskan perkara-perkara utama yang telah diputuskan.. yang telah diputuskan Maklumkan keputusan yang telah Maklumkan keputusan yang telah diambil.. diambil Tetapkan tarikh,, masa dan tempat Tetapkan tarikh masa dan tempat mesyuarat akan datang.. mesyuarat akan datang Tamatkan mesyuarat.. Tamatkan mesyuarat
- 20. PERANAN DAN TUGAS PERANAN DAN TUGAS PENGERUSI PENGERUSI Sebagai pengacara, penggerak, Sebagai pengacara, penggerak, pemandu dan pengadil mesyuarat. pemandu dan pengadil mesyuarat. Komited untuk: Komited untuk: Merancang dan mempengerusikan Merancang dan mempengerusikan mesyuarat.. mesyuarat Menentukan cara bagaimana,, bila Menentukan cara bagaimana bila waktu bermula dan mengakhiri waktu bermula dan mengakhiri mesyuarat.. mesyuarat
- 21. PERANAN DAN TUGAS PERANANDAN TUGAS PENGERUSI PENGERUSI Menggalakan perbincangan dan Menggalakan perbincangan dan penyertaan.. penyertaan Menghormati pendapat dan Menghormati pendapat dan pandangan ahli-ahli.. pandangan ahli-ahli Menentukan susunan agenda Menentukan susunan agenda dipatuhi.. dipatuhi Menjaga displin mesyuarat.. Menjaga displin mesyuarat Mengawal perjalanan masa.. Mengawal perjalanan masa
- 22. PENGENDALIAN MESYUARAT PENGENDALIAN MESYUARAT YANG BERKESAN YANG BERKESAN Wujudkan suasana yang boleh Wujudkan suasana yang boleh merangsang perbincangan. merangsang perbincangan. Ahli-ahli diberi peluang sama rata Ahli-ahli diberi peluang sama rata untuk perbincangan. untuk perbincangan. Agenda dibincangkan satu persatu. Agenda dibincangkan satu persatu. Had waktu perbincangan bagi Had waktu perbincangan bagi setiap isu/masalah ditentukan setiap isu/masalah ditentukan mengikut keutamaan. mengikut keutamaan. Setiap pandangan dan keputusan Setiap pandangan dan keputusan dirumuskan dari masa ke semasa. dirumuskan dari masa ke semasa.
- 23. KUASA DAN KELAYAKAN KUASA DAN KELAYAKAN PENGERUSI PENGERUSI Menjaga tatacara mesyuarat. Menjaga tatacara mesyuarat. Memutuskan ‘‘ points of order ‘‘ Memutuskan points of order Menggunakan undi-putus. Menggunakan undi-putus. Mengarahkan pengunduran individu Mengarahkan pengunduran individu yang tidak mematuhi peraturan yang tidak mematuhi peraturan atau yang mengganggu. atau yang mengganggu. Menamatkan mesyuarat. Menamatkan mesyuarat.
- 24. KUALITI SEORANG PENGERUSI KUALITISEORANG PENGERUSI Personaliti. Personaliti. Keadilan. Keadilan. Tegas bila perlu. Tegas bila perlu. Penuh semangat dan bertenaga. Penuh semangat dan bertenaga. Kebolehan menjaga displin. Kebolehan menjaga displin. Kejelasan ucapan. Kejelasan ucapan.
- 25. TANGGUNGJAWAB DAN TUGAS TANGGUNGJAWABDAN TUGAS SETIAUSAHA SETIAUSAHA Mempastikan pengelolaan dan Mempastikan pengelolaan dan pentadbiran yang cekap bagi pentadbiran yang cekap bagi mesyuarat. mesyuarat. Menolong pengerusi dalam Menolong pengerusi dalam perancangan dan penyediaan. perancangan dan penyediaan. Maklumkan Pengerusi. Maklumkan Pengerusi. Seringkali hadir tepat pada waktu. Seringkali hadir tepat pada waktu.
- 26. TANGGUNGJAWAB DAN TUGAS TANGGUNGJAWABDAN TUGAS SETIAUSAHA SETIAUSAHA Bertindak sebagai ‘tangan kanan’’ Bertindak sebagai ‘tangan kanan Pengerusi. Pengerusi. Mengambil tindakan susulan. Mengambil tindakan susulan. Mengetahui ahli-ahli. Mengetahui ahli-ahli.
- 27. SEBELUM MESYUARAT SEBELUM MESYUARAT Menghantar notis mesyuarat serta Menghantar notis mesyuarat serta semua dokumen yang berkenaan semua dokumen yang berkenaan dalam jangkamasa yang mencukupi. dalam jangkamasa yang mencukupi. Pastikan agenda mesyuarat/perkara Pastikan agenda mesyuarat/perkara yang akan dibincangkan serta yang akan dibincangkan serta dokumen-dokumen untuk edaran dokumen-dokumen untuk edaran semasa mesyuarat. semasa mesyuarat.
- 28. Menentukan persiapan bilikdan Menentukan persiapan bilik dan alat-alat mesyuarat. alat-alat mesyuarat. Jelaskan agenda, isu, kertaskerja Jelaskan agenda, isu, kertaskerja untuk perbincangan pada pengerusi untuk perbincangan pada pengerusi sebelum mesyuarat. sebelum mesyuarat. Siapkan ‘checklist’ isu-isu penting Siapkan ‘checklist’ isu-isu penting mesyuarat untuk panduan mesyuarat untuk panduan pengerusi. pengerusi. Datang awal untuk pastikan semua Datang awal untuk pastikan semua persiapan mesyuarat adalah persiapan mesyuarat adalah teratur. teratur.
- 29. SEMASA MESYUARAT SEMASA MESYUARAT Mencatatkan kehadiran ahli-ahli. Mencatatkan kehadiran ahli-ahli. Membuat catitan untuk penyediaan Membuat catitan untuk penyediaan mesyuarat. mesyuarat. Bantu Pengerusi semasa mesyuarat. Bantu Pengerusi semasa mesyuarat. Memberi penjelasan yang Memberi penjelasan yang diperlukan kepada mesyuarat. diperlukan kepada mesyuarat. Lain-lain tugas pentadbiran dan Lain-lain tugas pentadbiran dan ‘house-keeping’ ‘house-keeping’
- 30. SELEPAS MESYUARAT SELEPASMESYUARAT Sediakan draf minit mesyuarat Sediakan draf minit mesyuarat untuk kelulusan Pengerusi untuk kelulusan Pengerusi Mesyuarat. Mesyuarat. Mengedarkan minit mesyuarat Mengedarkan minit mesyuarat kepada ahli-ahli mesyuarat secepat kepada ahli-ahli mesyuarat secepat mungkin. mungkin. Mengambil tindakan susulan Mengambil tindakan susulan mengenai perkara yang mengenai perkara yang dikehendaki. dikehendaki. Menyimpan dokumen dan rekod Menyimpan dokumen dan rekod mesyuarat. mesyuarat.
- 31. PERANAN DAN TUGASAHLI- PERANAN DAN TUGAS AHLI- AHLI MESYUARAT AHLI MESYUARAT I. Tindakan Sebelum Mesyuarat. I. Tindakan Sebelum Mesyuarat. Membuat Persiapan.. Membuat Persiapan Tiba lebih awal.. Tiba lebih awal II. Tindakan Semasa Mesyuarat. II. Tindakan Semasa Mesyuarat. Memberi sumbangan yang berkesan.. Memberi sumbangan yang berkesan Mematuhi peraturan dan tatacara Mematuhi peraturan dan tatacara mesyuarat.. mesyuarat
- 32. PERANAN DAN TUGASAHLI PERANAN DAN TUGAS AHLI MESYUARAT MESYUARAT III. Tindakan Selepas Mesyuarat III. Tindakan Selepas Mesyuarat Memaklumkan kepada Memaklumkan kepada pengurusan/pihak berkenaan pengurusan/pihak berkenaan mengenai keputusan mesyuarat.. mengenai keputusan mesyuarat Mengambil tindakan di atas Mengambil tindakan di atas keputusan yang dicapai.. keputusan yang dicapai Memberi laporan maklumbalas Memberi laporan maklumbalas kepada URUSETIA. kepada URUSETIA.
- 33. TANGGUNGJAWAB AHLI TANGGUNGJAWABAHLI MESYUARAT MESYUARAT Mematuhi segala aturan dalam Mematuhi segala aturan dalam mesyuarat. mesyuarat. Memberitahu ahli jawatankuasa Memberitahu ahli jawatankuasa lebih awal daripada tarikh lebih awal daripada tarikh mesyuarat sekiranya tidak dapat mesyuarat sekiranya tidak dapat hadir. hadir. Menghadiri semua mesyuarat tepat Menghadiri semua mesyuarat tepat pada waktunya. pada waktunya.
- 35. PROTOKOL SUSUNATUR PROTOKOL SUSUNATUR MENEMPATKANAHLI-AHLI MESYUARAT MENGIKUT KEUTAMAAN, KEKANANAN, FUNGSI AHLI DAN MENENTUKAN LOKASI PERALATAN SERTA KELENGKAPAN BILIK MESYUARAT
- 36. PERATURAN DAN PROTOKOL PERATURANDAN PROTOKOL MESYUARAT MESYUARAT Watak-watak atau pelaku-pelaku Watak-watak atau pelaku-pelaku dalam mesyuarat. dalam mesyuarat. Komponen mesyuarat: Komponen mesyuarat: Notis Notis Agenda Agenda Minit Minit Kemudahan Kemudahan Peralatan Peralatan
- 37. SYARAT-SYARAT AM SYARAT-SYARAT AM Mesti ada Pengerusi Mesti ada Setiausaha. Setiausaha. Mempunyai Agenda. Mesti cukup ‘Korum’. ‘Korum’.
- 38. NOTIS NOTIS Apa-apa Apa-apa bentuk dan cara untuk memanggil orang-orang memanggil orang-orang berkenaan untuk bermesyuarat sebagaimana yang dikehendaki oleh peraturan-peraturan peraturan-peraturan mesyuarat berkenaan.
- 39. JENIS NOTIS JENIS NOTIS VERBAL VERBAL SURAT SURAT TV/RADIO TV/RADIO AKHBAR AKHBAR TALIPON TALIPON
- 40. KANDUNGAN NOTIS KANDUNGAN NOTIS Tempat mesyuarat Tempat mesyuarat Tarikh, hari dan masa mesyuarat. Tarikh, hari dan masa mesyuarat. Perkara yang hendak diuruskan. Perkara yang hendak diuruskan. Maklumat-maklumat perkara khusus Maklumat-maklumat perkara khusus yang hendak diuruskan. yang hendak diuruskan. Jenis mesyuarat Jenis mesyuarat Tarikh notis Tarikh notis Tandantangan orang yang Tandantangan orang yang memanggil mesyuarat . memanggil mesyuarat .
- 41. TEMPOH MENGEDARKAN NOTIS TEMPOHMENGEDARKAN NOTIS Ikut peraturan/munasabah. Ikut peraturan/munasabah. Tempoh yang panjang untuk Tempoh yang panjang untuk perkara-perkara khusus. perkara-perkara khusus. Jika ‘urgent’ tempoh yang lebih Jika ‘urgent’ tempoh yang lebih pendek tidak dapat dielakkan. pendek tidak dapat dielakkan.
- 42. SEBAB-SEBAB KEGAGALAN SEBAB-SEBAB KEGAGALAN MESYUARAT MESYUARAT Gagal menghantar notis dalam masa Gagal menghantar notis dalam masa yang cukup. yang cukup. Tidak lengkap. Tidak lengkap. Tidak jelas. Tidak jelas. Perkara-perkara penting Perkara-perkara penting tertinggal. tertinggal. Notis tidak sampai. Notis tidak sampai. Tidak dapat kebenaran. Tidak dapat kebenaran.
- 43. AGENDA AGENDA Perkara yang hendak dibincangkan Perkara yang hendak dibincangkan dalam mesyuarat. dalam mesyuarat. Untuk menentukan tiada perkara- Untuk menentukan tiada perkara- perkara mustahak yang tertinggal. perkara mustahak yang tertinggal. Untuk menentukan perbincangan Untuk menentukan perbincangan dijalankan dengan teratur. dijalankan dengan teratur. Untuk memberitahu ahli-ahli Untuk memberitahu ahli-ahli mesyuarat perkara-perkara yang mesyuarat perkara-perkara yang hendak dibincangkan. hendak dibincangkan.
- 44. MENYEDIAKAN AGENDA MENYEDIAKAN AGENDA Tentukanperkara yang penting Tentukan perkara yang penting tidak tertinggal. tidak tertinggal. Bincang dengan Pengerusi/Ketua Bincang dengan Pengerusi/Ketua Jabatan.. Jabatan Rujuk kepada minit mesyuarat yang Rujuk kepada minit mesyuarat yang lepas.. lepas Sediakan fail/folder khas untuk Sediakan fail/folder khas untuk mendapatkan kertas-kertas dokumen mendapatkan kertas-kertas dokumen dalam mesyuarat.. dalam mesyuarat
- 45. KEMUDAHAN KEMUDAHAN KERUSI DAN MEJA KERUSI DAN MEJA Susunan (ikut bil. Susunan (ikut bil. Ahli & bentuk Ahli & bentuk mesyuarat) mesyuarat) Tempat duduk: Tempat duduk: Susun ikut kekananan. Letak tanda nama(jika perlu) Kedudukan ahli yang suka bertelagah
- 46. ALAT-ALAT PANDANG DENGAR ALAT-ALATPANDANG DENGAR KERTAS MAHJUNG KERTAS MAHJUNG PAPAN PUTIH PAPAN PUTIH OVERHEAD PROJECTOR OVERHEAD PROJECTOR SLIDE PROJECTOR SLIDE PROJECTOR ALAT PERAKAM VIDEO DAN TV ALAT PERAKAM VIDEO DAN TV TAYANGAN FILEM/VIDEO TAYANGAN FILEM/VIDEO MODEL ATAU CONTOH PROJEK. MODEL ATAU CONTOH PROJEK.
- 47. PRINSIP SUSUNATUR PRINSIP SUSUNATUR SUSUNATUR KEUTAMAAN AHLI SUSUNATUR KEUTAMAAN AHLI Pengerusi merupakan orang yang Pengerusi merupakan orang yang terutama memimpin mesyuarat.. terutama memimpin mesyuarat Ahli yang ‘bergelar’ mendahului Ahli yang ‘bergelar’ mendahului mereka yang ‘tidak bergelar’. mereka yang ‘tidak bergelar’. Penjawat awam mendahului swasta.. Penjawat awam mendahului swasta Mereka yang berpangkat lebih kanan Mereka yang berpangkat lebih kanan mendahului mereka yang rendah mendahului mereka yang rendah pangkatnya.. pangkatnya
- 48. SUSUNAN TEMPAT DUDUK SUSUNAN TEMPAT DUDUK Ahli-ahli yang tinggi statusnya duduk Ahli-ahli yang tinggi statusnya duduk paling hampir di sebelah kanan paling hampir di sebelah kanan pengerusi.. pengerusi Kedudukan ahli-ahli lain diselang Kedudukan ahli-ahli lain diselang selikan berasaskan keutamaan dan selikan berasaskan keutamaan dan kekananan.. kekananan Ahli berfungsi (yang membuat Ahli berfungsi (yang membuat persembahan) duduk di kerusi terakhir persembahan) duduk di kerusi terakhir bersetentangan dengan pengerusi di bersetentangan dengan pengerusi di sebelah kiri.. sebelah kiri Setiausaha duduk di meja khas di sebelah Setiausaha duduk di meja khas di sebelah kiri pengerusi.. kiri pengerusi
- 49. TATASUSILA BERMESYUARAT TATASUSILA BERMESYUARAT SATU PROSES UNTUK SATU PROSES UNTUK MENINGKATKAN TAHAP MENINGKATKAN TAHAP KEBERKESANAN MESYUARAT, KEBERKESANAN MESYUARAT, MENGGALAKKAN AHLI-AHLI MENGGALAKKAN AHLI-AHLI MEMBERI SUMBANGAN SECARA MEMBERI SUMBANGAN SECARA BERKESAN, MENJIMATKAN BERKESAN, MENJIMATKAN MASA DAN TENAGA. MASA DAN TENAGA.
- 50. LANGKAH-LANGKAH LANGKAH-LANGKAH TATASUSILA BERMESYUARAT TATASUSILA BERMESYUARAT Jangan tiba lewat. Jangan tiba lewat. Elakkan gangguan telefon kecuali Elakkan gangguan telefon kecuali perkara terpenting. perkara terpenting. Tidak meninggalkan bilik mesyuarat Tidak meninggalkan bilik mesyuarat tanpa kebenaran. tanpa kebenaran. Elakkan cara duduk yang tidak Elakkan cara duduk yang tidak sopan dan menunjukkan kurang sopan dan menunjukkan kurang minat. minat.
- 51. Mendengar dengan aktifdan Mendengar dengan aktif dan memberi perhatian. memberi perhatian. Memberi sumbangan. Memberi sumbangan. Memberi tumpuan supaya objektif Memberi tumpuan supaya objektif mesyuarat tercapai. mesyuarat tercapai. Mencari perkara-perkara yang Mencari perkara-perkara yang positif. positif. Mencuba menjadi ahli mesyuarat Mencuba menjadi ahli mesyuarat yang aktif. yang aktif.
- 52. MEMBENTUK DAN MENYUSUN MEMBENTUKDAN MENYUSUN AGENDA AGENDA Perutusan Pengerusi. Perutusan Pengerusi. Pengesahan minit mesyuarat yang Pengesahan minit mesyuarat yang lalu. lalu. Perkara-perkara berbangkit. Perkara-perkara berbangkit. Senarai perkara-perkara baru yang Senarai perkara-perkara baru yang hendak dibincangkan. hendak dibincangkan. Pembentangan kertas-kertas kerja. Pembentangan kertas-kertas kerja. Hal-hal lain. Hal-hal lain. Penutup. Penutup.
- 53. CHECKLIST TUGAS MENYEDIAKAN CHECKLISTTUGAS MENYEDIAKAN BILIK MESYUARAT BILIK MESYUARAT TENTUKAN: TENTUKAN: Bilik mesyuarat Bilik mesyuarat Kerusi dan meja mencukupi Kerusi dan meja mencukupi Lampu-lampu boleh digunakan Lampu-lampu boleh digunakan Kipas dan alat hawa dingin berjalan Kipas dan alat hawa dingin berjalan baik baik Papan putih,, pen dan pemadam Papan putih pen dan pemadam Alat projektor Alat projektor Alat pembesar suara Alat pembesar suara
- 54. SEDIAKAN: SEDIAKAN: Gelasminuman dan air dalam jug. Gelas minuman dan air dalam jug. Pensel,, pen dan kertas tulis.. Pensel pen dan kertas tulis BAWA: BAWA: Minit mesyuarat yang lalu.. Minit mesyuarat yang lalu Peraturan-peraturan mesyuarat.. Peraturan-peraturan mesyuarat Dokumen-dokumen yang diperlukan.. Dokumen-dokumen yang diperlukan
- 55. SEKIAN SEKIAN TERIMA KASIH DI ATAS TERIMA KASIH DI ATAS KESUDIAN TUAN/PUAN KESUDIAN TUAN/PUAN MENDENGAR CERAMAH SAYA MENDENGAR CERAMAH SAYA PADA HARI INI. PADA HARI INI. JUMPA LAGI... JUMPA LAGI...