Dokumen ini membahas hubungan antara personaliti dan perilaku organisasi. Personaliti mempengaruhi pilihan karir, kepuasan kerja, kepemimpinan, dan tekanan. Personaliti dan situasi organisasi sama-sama mempengaruhi perilaku kerja. Model "Big Five" mendeskripsikan personaliti melalui lima trait utama. Jenis personaliti Type A dan B juga dibahas. Kebolehan seseorang juga mempengaruhi perilaku kerja. Terakhir, hubungan antara personaliti dan kebole

1. GELAGAT ORGANISASI
BAB 3: PERANAN PERSONALITI
DALAM GELAGAT ORGANISASI
EN MUHAMMAD AZIM ISMAIL
Kolej Teknologi Antarabangsa Cybernetics (KTAC)

3. PERBEZAAN PERSONALITI DALAM GELAGAT
ORGANISASI
 Personaliti : satu bentuk cara seseorang merasa, berfikir dan berkelakuan.
 Personaliti mempengaruhi 4 perkara –
 Personaliti ditentukan
Pilihan Kerjaya Kepuasan Kerja Kepimpinan
Tekanan
Sifat Semulajadi
atau Warisan
Biologi
Asuhan dan
Pendidikan

4. PERSONALITI DAN SITUASI
 Bidang psikologi dan gelagat organisasi mencadangkan bahawa personaliti
berguna untuk menerangkan dan menjangka cara seseorang merasa, berfikir dan
berkelakuan semasa bekerja.
 Situasi organisasi mempengaruhi gelagat dan sikap kerja. Halangan dan tekanan
dalam organisasi juga menyebabkan seseorang berkelakuan tanpa merujuk
kepada personaliti.
* Tekanan situasi kuat = personaliti bukanlah penjangka terbaik gelagat semasa
bekerja.

5. PERSONALITI SEBAGAI
PENENTU SIFAT ORGANISASI

6. 1. ASA Framework (Ben Schneider)
A – Attraction (penarikan)
S – Selection (pemilihan)
A – Attrition (penyingkiran)
Idea tentang sesebuah organisasi (biasanya kecil) menarik perhatian dan
memilih individu yang mempunyai personaliti yang sama dan personaliti
yang berbeza akan disingkirkan daripada organisasi.
Cara pekerja dalam organisasi yang sama – implikasi buruk – gagal
mencapai matlamat.

7. 2.Model Personaliti “Big Five”
 Personaliti diterangkan dalam bentuk ciri dan traits.
 Traits – komponen personaliti spesifik yang menerangkan
kecenderungan tertentu melalui merasa, berfikir dan berkelakuan
tanpa merujuk kepada ciri-ciri demografi dan sosio ekonomi.

8. 5 Jenis Traits dalam modal
Emotional Stability
- Individu yang tenang,
positif dan berkeyakinan
tinggi, mengawal emosi
dan mampu berkerja
dalam tekanan.
Agreeableness
-Individu berkecenderungan untuk bergaul.
- Tinggi ciri ini : bersifat penyayang, mudah
bekerjasama, peramah, suka menurut perintah
dan sopan.
- Rendah ciri ini : bersikap kasar, tidak sopan,
tidak bersimpati, sukar bekerjasama.
Conscientiouness
- Individu berhati-hati dan tekun.
- Akan berjaya kerana komitmen
yang tinggi untuk pefectionists.
- Dilihat sebagai pekerja
berprestasi baik.
Extraversion
- Individu yang mempunyai emosi yang
positif, peramah, penyayang, pandai
bersosial, terbuka, berfikiran baik.
- Berlawanan introversion (pemalu,
pendiam dan bersendirian). Sesuai di
pejabat.
Openness to Experience
- Individu sedia menerima
perubahan dan ransangan,
mempunyai kecenderungan
dan berani mengambil risiko.
- Dianggap berani membuat
perubahan dan berinovasi
ketika bekerja.

10. Traits Personaliti Lain
1. Kebolehan Kawalan
* luaran - percaya takdir
* dalaman – percaya keupayaan, usaha dan tindakan (bermotivasi dan yakin diri)
2. Kawalan diri (self-monitoring)
*Mampu mengawal (dalam tekanan) dan menyesuaikan diri dalam segala
situasi (perubahan
3. Harga diri (self-esteem)
* mempunyai harga diri (yakin) yang tinggi dan mempunyai matlamat tinggi

11. 3. Personaliti Type A dan B
Jenis A
- Individu suka mencapai matlamat, suka bersaing, bukan penyabar dan mahu
melaksanakan semua kerja dengan cepat.
- Lebih cenderung melakukan kerja dalam jangka masa pendek, sukar
berinteraksi dengan orang lain dan suka membuat kerja sendirian.
- Mempunyai masalah dengan tekanan dan cepat menghadapi darah tinggi dan
sakit jantung.
Jenis B
- Individu yang easy going dan tenang, suka bekerja dalam kumpulan dan
mengambil masalah dengan ringan dan santai.
- Selalu ceria.

12. KEUPAYAAN
 Bakat dan kemahiran individu.
 Keupayaan : pemikiran seseorang apa yang dapat dilakukan olehnya.
 Kemahiran terbahagi kepada:
1. Kemahiran moto/intelektual – keupayaan berfikir dan bertindak
2. Kemahiran fizikal – kekuatan dan kesihatan

13. JENIS-JENIS KEUPAYAAN
1. Keupayaan Kognitif – kebolehan berfikir dan membuat keputusan
2. Keupayaan Interaktif – kebolehan bercakap, mendengar dan memahami
3. Keupayaan Bermatematik – kebolehan mengira
4. Keupayaan untuk Beralasan – kebolehan memberi sebab terhadap apa
berlaku
5. Keupayaan Deduktif – kebolehan menyelesaikan masalah bagi soalan
yang berbeza
6. Keupayaan Berpersepsi – kebolehan melihat dan membuat tanggapan
bagi kejadian akan datang
7. Keupayaan untuk Mengingat – kebolehan mengingat apa yang telah
berlaku dan akan berlaku
8. Spacial – kebolehan untuk berimaginasi sesuatu meskipu tidak wujud

14. Kebolehan pengurusan di dalam organisasi dilakukan melalui:
1. Pemilihan – kenal pasti keupayaan
2. Peletakan – meletakkan individu berdasarkan keupayaan
3. Latihan – kenal pasti latihan untuk peningkatan keupayaan

15. PERHUBUNGAN PERSONALITI DAN
KEUPAYAAN
1. Personaliti boleh memberi seseorang sedikit penyelidikan tentang
keupayaan yang ada pada individu tersebut.
2. Personalti adalah sesuatu yang dipupuk dari kecil dan keupayaan
adalah sesuatu yang dipelajari dari masa ke semasa.