Pengurusan Sumber Manusia Human Resources

1. PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
(HRM 1123)
BAB 9: PERHUBUNGAN INDUSTRI
EN MUHAMMAD AZIM ISMAIL
Kolej Teknologi Antarabangsa Cybernetics (KTAC)

2. PENGENALAN
Pekerja merupakan suatu aset yang berharga bagi
sesebuah organisasi.
Perhubungan Industri:
1. Mengkaji perhubungan antara majikan dan pekerja dalam
suasana pekerjaan (Maimunah 1999).
2. Berkaitan dengan menetapkan sistem dan peraturan yang
dipersetujui dalam persekitaran kerja (Yong 1996).
Bab ini membincangkan tentang perhubungan antara
majikan dan kesatuan sekerja.

3. SISTEM PERHUBUNGAN INDUSTRI
1. Tidak berpuas hati dengan pihak pengurusan
2. Medan untuk bersosial
3. Menyediakan peluang untuk menjadi pemimpin

4. JENIS-JENIS KESATUAN SEKERJA
Kongres Kesatuan Sekerja Malaysia (MTUC) - Swasta
Kongres Kesatuan Sekerja dalam Perkhidmatan Awam
(CEUPACS) - Awam
Organisasi Buruh Malaysia (MLO)

5. TAWAR MENAWAR KOLEKTIF
1. Persediaan untuk perundingan
2. Isu Tawar Menawar Kolektif
3. Perundingan Bermula
4. Pentadbiran Kontrak