Gelagat Organisasi organizational behaviour

1. GELAGAT ORGANISASI
BAB 6: TEKANAN DALAM
ORGANISASI
EN MUHAMMAD AZIM ISMAIL
KOLEJ TEKNOLOGI ANTARABANGSA CYBERNETICS
(KTAC)

4. Sumber: Astro Awani

5. 'Pelajar UiTM Kedah meninggal dunia disyaki
akibat tekanan belajar'
BH Online 10 Julai 2021

6. Kes-kes Tekanan di Malaysia
Fenomena bunuh diri di Malaysia kini didapati menyamai trend bunuh diri di Amerika Syarikat.
WHO mendapati setiap tahun, satu juta orang meninggal dunia kerana membunuh diri dengan anggaran
purata sebanyak 3,000 kejadian setiap hari.
Berkaitan dengan itu, pungutan data Pusat Registri Bunuh Diri Kebangsaan Malaysia mendapati sekurang-
kurangnya dua orang membunuh diri setiap hari dengan kadar purata 60 orang dalam sebulan.
 https://www.bharian.com.my/rencana/komentar/2021/07/838502/atasi-tekanan-elak-gejala-
bunuh-diri
 https://www.hmetro.com.my/rencana/2021/04/692221/stres-pembunuh-dalam-senyap
 https://www.hmetro.com.my/addin/2021/06/724384/bukan-kerana-lemah-iman
 https://www.hmetro.com.my/WM/2020/09/620653/sakit-mental-boleh-pulih
 https://www.hmetro.com.my/mutakhir/2018/08/365177/semakin-ramai-alami-depresi
 https://www.astroawani.com/berita-malaysia/kanakkanak-9-tahun-ditemui-mati-dipercayai-
gantung-diri-293670
 https://www.utusan.com.my/nasional/2021/06/marah-disuruh-mandi-budak-11-tahun-ditemui-
mati-tergantung/
 https://ms.reoveme.com/pikiran-membunuh-diri-pada-kanak-kanak/
 https://www.bharian.com.my/bhplus-old/2016/09/189284/gejala-penyakit-mental-usia-10-tahun-
cuba-bunuh-diri
 https://mypositiveparenting.org/ms/2019/09/27/kemurungan-kanak-kanakdan-keinginan-bunuh-
diri/

7. SIFAT TEKANAN
 Suatu pengalaman tentang peluang dan ancaman yang dianggap penting dan
tidak boleh ditangani.
 Dianggap tidak dapat ditangani dengan berkesan kerana kewujudan
ketidakpastian.

8. Kewujudan Tekanan
Punca tekanan:
Personaliti
Individu yang berpersonaliti extroversion, agreeableness, openness to experience
dan harga diri yang tinggi akan mengalami kecenderugan yang tinggi dalam
tekanan.
Keupayaan
Individu yang kurang keupayaan, pendidikan, pengalaman dan latihan lebih
cenderung mengalami tekanan.

9. Akibat Tekanan
Memberi kesan kepada kesejahteraan prestasi serta keberkesanan individu,
kumpulan dan organisasi.
1. Akibat Fisiologi – Tekanan luaran yang dapat dilihat dan dirasai (sukar tidur,
tapak tangan berpeluh, terasa darah menyirap, jantung berdebar, tekanan
darah tinggi, sakit kepala, sakit belakang dan sistem badan yang tidak
seimbang)
2. Akibat Psikologi – Perasaan dan emosi yang tertekan (mood tidak baik, curiga,
risau, kecewa, marah dan hati terluka). Berpenampilan tidak baik. Tanda –
rasa rendah pencapaian diri, letih dalaman dan kurang berprikemanusiaan)
3. Akibat Gelagat – Prestasi kerja menurun, hubungan antara pekerja merosot,
ponteng kerja. Paling kuat – tidak siuman.

11. Sumber Tekanan
Bergantung kepada tanggapan, cara tafsiran dan perbezaan
individu. 3 sumber:
1. Sumber peribadi – Kejadian kehidupan utama (kejadian
penting seperti kematian yang tersayang dan mengalami
kecacatan). Kejadian kehidupan minor (kejadian sementara
seperti bertukar tempat kerja, berkahwin, kehilangan wang)
2. Sumber berkaitan kerja – 5 iaitu Konflik peranan, kesamaran
peranan, terlebih beban tugas, kurang beban kerja, kenaikan
pangkat dan tugas yang mencabar.
3. Sumber berkaitan kumpulan dan organisasi – kepelbagaian
keadaan tempat kerja yang tidak selesam membahayakan dan
tidak selamat.

13. STRATEGI
MENANGANI
TEKANAN

15. 1. Strategi Tumpuan Masalah
• Peringkat individu - penyediaan kaedah-kaedah mengurangkan tekanan.
1. Pengurusan masa – berdasarkan tugasan penting dan jadual.
2. Mentor – bantuan daripada pihak yang lebih berpengalaman.
• Peringkat organisasi
1. Reka bentuk dan putaran kerja mencadangkan pengenalpastian tugas dan
kepentingan tugas kepada individu.
2. Pengurangan ketidakpastian membenarkan pekerja terlibat sama dalam
membuat keputusan penting.
3. Menyediakan jadual kerja yang lebih fleksibel iaitu pekerja boleh bekerja di
mana-mana lokasi.

17. 2. Strategi Tumpuan Emosi
• Peringkat individu
1. Berfikiran postif
2. Rehat dan tidur yang cukup (8 jam sehari)
3. Latihan dan senaman yang konsisten
4. Rehatkan minda
5. Sokongan sosial
6. Klinik kaunseling/ psiakitri
7. Elak media sosial 45 minit sebelum tidur
• Peringkat organisasi
1. Senaman di tempat kerja
2. Sokongan organisasi (pengurusan)
3. Hari peribadi (sabatikal)
Hari cuti untuk tenangkan fikiran.