SlideShare a Scribd company logo
1 of 75
Verkkovaikuttamisen uudet
työkalut ja toimintamallit
”Sosiaalinen media – toimiva kansalaiskanava vai
puuhastelua ja irrallisia projekteja?” -koulutus

Audiator Kuntatalo 16.3.2012
Teemu Ropponen, Projektipäälikkö
Teemu.Ropponen@om.fi, 040 525 5153
Puhujasta lyhyesti
     • Projektipäällikkö OM/Demokratia-, kieli- ja
       perusoikeusasioiden yksikkö
     • Osallistumisympäristö-hanke, rooli mm.
        – Sidosryhmien & käyttäjien huomioiminen kehittämisessä
        – Tekninen asiantuntija
        – Kansalais-/kuntalaisaloitepalvelun määrittely ja toteutus
     • Aiemmin mm.
        – Aalto-yliopistossa, tutki sosiaalista mediaa ja avointa yhteistyötä
          kansalaisten ja hallinnon vuorovaikutuksessa (SOMUS)
        – 10+ vuotta ICT-yrittäjänä/-yrityksissä
       => Näkökulmani on ihmisläheisen insinöörin 

2
Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä
  kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen.
Julkisen vallan tehtävänä on edistää yksilön
  mahdollisuuksia osallistua yhteiskunnalliseen
  toimintaan ja vaikuttaa häntä itseään
  koskevaan päätöksentekoon.


Perustuslaki
2 Luku Perusoikeudet – 14§ Vaali- ja osallistumisoikeudet – 3 mom.
Osallistumisympäristö-hanke (OSY)
Syventää vuorovaikutusta kansalaisten,
  virkamiesten ja poliitikkojen kesken ja parantaa
  kansalaisten osallistumismahdollisuuksia –
  valtion- ja kunnallishallinnossa.

Luo uusia verkko-osallistumisen työkaluja ja –
  toimintamalleja, jotka ovat kansalaisille,
  järjestöille ja viranomaisille miellyttäviä käyttää
  ja helppo ottaa mukaan osaksi omaa toimintaa.
Hallintohan on jo verkossa ja sosiaalisessa mediassa?!




Nykyiset palvelut ovat sirpaloituneet ympäriinsä.
Ne tunnetaan huonosti, käytetään melko vähän.
Osallistumiskäytännöt vaihtelevat valtavasti.
…kansainväliset vertailut eivät mairittele

1. Etelä-Korea (2.)        12. Malesia       23. Kypros
2. Australia (5.)          13. Tanska (3.)   23. Ruotsi (9.)
3. Espanja                 14. Saksa         25. Kroatia
4. Uusi-Seelanti (6.)      15. Ranska (4.)   26. Kolumbia
4. Iso-Britannia           15. Alankomaat    26. Irlanti
6. Japani (12.)            17. Belgia        28. Kirgisia
6. USA (1.)                18. Kazakstan     28. Mongolia
8. Kanada (11.)            19. Liettua       30. Suomi (45.)
9. Viro (8.)               20. Slovenia      30. Israel
9. Singapore (10.)         21. Itävalta      32. Kiina
10. Bahrain                21. Norja         32. Meksiko (7.)
                                             … 157. Vanuatu
E-participation index (YK 2010, 2008)
Islanti tekee perustuslain verkossa


                          ”koko kansan projekti
                          jotta epäluulo hallintoa
                          kohtaan hälvenisi”
OECD Public Governance Reviews Finland –
Working together to sustain access,
31.5.2010
• Kuuleminen ja osallisuus tuovat valmisteluun lisäarvoa.
  Työtapa vaatii muutosta hallinnon ja kansalaisten väliseen
  suhteeseen, mm. aktiivista dialogia
• Kansalaisten osallisuutta koskeva toimintapolitiikka on
  pysynyt Suomessa heikkona riippumatta hyvästä tahdosta ja
  monista yrityksistä. Kansalaisten osallisuuden arvoa ei ole
  tunnistettu
• Ydintekijänä hallinnon ja kansalaisten välisessä etäisyydessä
  on kansalaisten kuulemisen vähyys poliittisessa valmistelussa
  ja keskushallinnossa
Virkamiesten asenteet verkko-
osallistumiseen (VTT Janne Matikainen, HY, 2008)
   • Virkamiehet käyttävät työssään paljon verkkoa
   • Verkkoviestinnän yleistyminen on madaltanut
     kansalaisten kynnystä ottaa yhteyttä virkamiehiin
   • Virkamiehet suhtautuvat myönteisesti yhteydenottoihin
     ja kokevat, että verkko on siihen hyvä väline
   • Ongelmia:
                 »   Toimintamallien puuttuminen
                 »   Keskustelukulttuurin puutteellisuus
                 »   Kanavat ja menetelmät tunnetaan huonosti
                 »   Tahtotilan puuttuminen, resursointi
Osallisuus, hallinto koordinoi, kansalaisten osallisuus, tieto avoimesti
     käytössä (proaktiivisuus), verkostoitunut hallinto, paljon erilaisia työkaluja ja
     keinoja.




Ongelma   Tavoitteet    Vaihtoehdot     Politiikkatoimi   Toimeenpano       Arviointi




  Perinteinen tapa, hallinnon omistama prosessi, kuullaan kun työ
  on loppusuoralla (kyllä/ei) päätökset suljettujen ovien takana, perinteiset
  kansalaisjärjestöt, perinteiset keinot
Valtion tuki verkkodemokratian kehittämiselle?




4.2.2010 VN periaatepäätös:
”Suomi verkkodemokratiavertailujen 10 kärkimaan
joukkoon 2010-luvun loppuun mennessä”
Osallistumisympäristö-hanke (OSY)
 • Osa VM:n Sähköisen asioinnin ja demokratian
   vauhdittamisohjelmaa (SADe-ohjelma)
 • Oikeusministeriöllä vetovastuu
   Osallistumisympäristöstä
 • Ohjausryhmässä mm. Eduskunta, Kuntaliitto, kuntia
   ja ministeriöitä
 • I vaihe ulottuu 2012 asti, II vaihe 2013 asti
 • Ensimmäiset palvelut käyttöön 2012 alkuvuoden
   vaikana
 • Budjetti n. 2,6 miljoonaa (2010-2013)
Verkkodemokratian kehittämisen osa-alueet

• Suora demokratia
      • Kansanäänestykset, kansanaloitteet verkossa
• Edustuksellinen demokratia
      • (Äänestäminen verkon välityksellä), puolueiden ehdokasasettelu,
        vaalikampanjat, valvonta
• Kansalaisaktiivisuus
      • Järjestötoiminta, epämuodollinen osallistuminen
• Virallinen konsultointi
      • Lausuntokierrokset, kuulemistilaisuudet
• Epävirallinen konsultointi
      • Valmistelu- ja päätöksentekoprosessien avaaminen osallistumiselle
        ja vaikuttamiselle
Toteutettavat palvelut
•   Perustoiminnallisuus (”alusta”)
•   Kysely- ja lausuntopalvelu
•   Kansalais- ja kuntalaisaloite
•   Osallistumisviestintäpalvelu
•   Luotauspalvelu
•   Päättäjäpalvelut
•   Kansanedustajien ja valtuutettujen
    seurantapalvelu
Käytännössä mm.
• Työkalut osallisuuden ja vuorovaikutuksen suunnitteluun
• Verkkokeskustelut
• Dokumenttien työstö yhdessä
• Viralliset verkkokyselyt, epäviralliset gallupit
• Lausuntopyynnöt, lausuntojen antaminen, lausuntojen
  koostaminen verkossa
• Kansalais- ja kuntalaisaloitteiden tekeminen ja seuranta
• Tietoa julkisista hankkeista, omista osallistumisoikeuksista ja -
  mahdollisuuksista
• Kansanedustajien ja valtuutettujen
  seurantapalvelu
Osallistumisympäristö-hanke (OSY)
Perustoiminnallisuudet (1/7)
• Kokoaa osallistumisen järjestämiseen tarvittavat
  peruspalvelut yhteen
  ”Toimiva palvelupaketti, ver 1.0.”

• Osallistumisen suunnittelu ja järjestäminen
• Monipuoliset keskustelut ja kommentointityökalut, myös
  reaaliajaassa (vrt. esim. OtaKantaa, chat)
• Dokumenttien yhteistyöstö (vrt. wiki)
• Verkottumistyökaluja
• Tietoja hankkeista ja osallistumismahdollisuuksista

BETA: http://beta.otakantaa.fi                             18
Etusivu – beta.otakantaa.fi 13.3.2012
Esimerkki: hankkeen kokonaiskuva
Verkkokeskustelut
Luonnoksia




Ks. http://beta.otakantaa.fi
Kysely- ja lausuntopalvelu (2/7)
Verkkokyselyiden toteuttaminen monikanavaisesti
• Kohderyhmien rajaus, esimerkiksi erilaisiin
  perusrekistereihin ja karttatietoihin perustuen
• Mahdollistaa lausuntomenettelyn ja lausuntojen antamisen
  sähköisesti
• Palautteen automaattisen koostamisen

Pelkästään tämän osapalvelun toteuttamisella sekä
   tehostetaan, että laadullisesti parannetaan osallistumista
   valtavasti.

                                                                23
Kysely- ja lausuntopalvelu (2/7)




                                   24
Lausuntopalvelu: videot ja protot

Lausuntopalvelu-video 2012
• http://www.youtube.com/watch?v=jVlYofasZnI


Prototyyppi
• www.lausuntopalvelu.fi
• Lähdekoodi:
  https://github.com/leonidas/lausuntopalvelu-prototyyppi
   – Karkeasti oikeaan vaatimusmäärittelyyn perustuva esimerkkitoteutus, joka ei
     täytä lopullisia vaatimuksia. Varsinainen toteutus voi poiketa prototyypistä.
Kansalais- ja kuntalaisaloite (3/7)
Kansalais- ja kuntalaisaloite (3/7)
Kansalais- ja kuntalaisaloite: videot ja
protot
Kansalaisaloite-video 2012
• http://bit.ly/kansalaisaloite-video


Prototyyppi
• www.aloitepalvelu.fi
• Lähdekoodi: https://github.com/leonidas
  /aloitepalvelu-prototyyppi
   – Karkeasti oikeaan vaatimusmäärittelyyn perustuva esimerkkitoteutus, joka ei
     täytä lopullisia vaatimuksia. Varsinainen toteutus voi poiketa prototyypistä.
Osallistumisviestintäpalvelut (4/7)
Osallistumiseen liittyvän tiedon julkaisemisen,
  koostamisen ja viestintä monikanavaisesti ja
  personoidusti kansalaisille ja yhteisöille

”Ois kiva, jos minua kiinnostavat asiat tupsahtaisivat
  vaikka sähköpostiin kerran viikossa”
  kansalaisraatilaisen kommentti OSY:n tavoitteista ja toiminnoista
  työpajoissa/verkkotyössä.




                                                                      29
Luotauspalvelu (5/7)
Etsii ja analysoi verkkokeskusteluja ja –toimintaa.
   OSY:ssä ja erityisesti sen ulkopuolella
Visualisointeja, ”porautuvia hakuja” ja automaattisia
   etsintäagentteja.




                                                        30
Päättäjäpalvelut (6/7)
• Luottamushenkilöille (edustajat, valtuutetut) työkalut
  joilla nämä voivat viestiä työstään kansalaisille ja
  yhteisöille.

• Vrt. esim.
    –   verkkosivut
    –   blogit
    –   chatit
    –   ääni ja videoyhteydet
    –   kytkennät sosiaaliseen mediaan

                                                           31
Edustajien ja valtuutettujen seuranta (7/7)




Eräänlainen esikuva: Iso-Britannia, www.Theyworkforyou.com
Yhtymäkohtia muihin hankkeisiin, mm.
•   Sujuvaa lainvalmistelua (SULAVA)
•   Parempi sääntely
•   SAG
•   HELO
•   Ministeriöiden kuulemisohjeeet
•   HARE
•   Yms.
Hankkeen hyödyt
• Kansalaisille ja kansalaisjärjestöille, mm.
     –   Sujuva osallistumisen suunnitteilla tai valmistelussa oleviin asioihin
     –   Aktiivista tekemistä, tieto päätöksistä
     –   Monipuolisia keskusteluja ja kuulemisia, aloitteita, verkostoituminen
     –   Välineet lausuntojen antamiseen
     –   Myös järjestöt ja kansalaiset voivat olla valmistelijoita

• Virkamiehille ja hallinnolle, mm.
     –   Työkalut otettavissa käyttöön ilmaiseksi (tai edullisesti)
     –   Kuullaan nykyistä paremmin
     –   Työmäärä & kulut pienenevät – yhdenmukaistetaan toimintapoja
     –   Paremmat päätökset, tyytyväisemmät sidosryhmät.

                                                                                  34
Vuosi eteenpäin

  TALVI 2012             KEVÄT 2012            KESÄ 2012                SYKSY-TALVI 2012
                                                    kysely- ja lausu-      Aloitepalvelun
     Perustoimin-              Perustoimin-         mispalvelun            käyttöönotto
     nallisuuksien             nallisuuksien        rakentaminen
     rakentaminen              käyttöönotto                                kysely- ja lausu-
                                                    aloitepalvelun         mispalvelun
                                                    rakentaminen           käyttöönotto



2012 alkupuoliskolla käytössä jo toimiva perustoiminnallisuus

Loppuvuonna tehtäneen jo kansalais- ja kuntalaisaloitteita, kyselyitä ja lausuntoja.




                                                                                               35
Miten voi osallistua OSY:n kehittämiseen?
• Kerro näkemyksiäsi Facebookissa
   – Kehittäjäyhteisö www.facebook.com/groups/
     osallistumisymparisto/
   – Hankkeen fanisivu www.facebook.com/
     Osallistumisymparistohanke

• Kirjoittamaan/kommentoimaan hankeblogiimme
  (http://www.osallistumisymparisto.fi)

• Kansalaisyhteiskuntalähtöiset pilotit
• Kunnat mukaan!
Miten teemme yhdessä?
Käyttäjälähtöinen toimintamalli OSYn
toteutuksessa
 Avoimen, käyttäjälähtöisen toimintamallin
   taustalla ovat sekä kovat, että pehmeät asiat
   
Käyttäjälähtöinen toimintamalli OSYn
toteutuksessa
 • ”Eat your own dogfood” – erityisen tärkeää
   muutoshankkeessa
 • Tavoitteena saavuttaa parempaa laatua yhteistyöllä –
   ja näyttää esimerkillä, että näin muidenkin
   organisaatioiden kannattaa toimia hallinnon
   hankkeissa
 • Toisaalta, hankkeessa tavoitteena ekosysteemin
   luonti – ei ”vain” järjestelmä tai palvelu
Menetelmät ja työkalut
• Menetelmiä
  –   Kansalaisraati, kehittäjäyhteisö
  –   Käyttäjäpersoonat
  –   Erittäin paljon organisaatiorajat ylittävää määrittelytyöpajoja!
  –   Prototyypit palveluista (yhteensä 3 tehty)
  –   Käyttäjälähtöiset pilotit (palvelulaajennukset)

• Työkaluja, mm.
  – FB & blogit – tiedotus
  – Owela – käyttäjäkeskustelut (Pirjo kertoo tästä lisää)
  – GoogleDocs – verkkoyhteistyö (esim. määrittelyt)
Vuorovaikutus käyttäjien kanssa – kiteytys
• 31-henkinen Kansalaisraati kokoontuu n. 2 kertaa
  vuodessa, toimii lisäksi toiminut verkossa aktiivisesti
  (Owela: n. 100 artikkelia, yli 100 avainsanaa, n. 700
  kommenttia)

• 100+ eri tahoa kattava Kehittäjäyhteisö on
  kokoontunut kaksi kertaa kertaa ja ollut useimmissa
  kevään OSY työpajoissa,
  mukana 22.11. AppsForFinland –gaalan yhteydessä
   – Avoin data ja palveluekosysteemin luominen
Kansalaisraati 7.11.
Muutosjohtamista ja ihmisystävällisyyttä
 Tekniikka on yleensä helppoa…helppokäyttöisen tekniikan
    toteuttaminen vaikeaa, mutta miten muutetaan vakiintuneita
    hallinnon toimintatapoja!?

 ”pitää järkätä vertaistukijoukko jossa ne avoimet uudet tyypit
    tsemppaa kaavoihin kangistuneita ja hommaansa
    leipääntyneitä virkamiehiä ja -naisia.”
                                 - Kansalaisraatilainen onnistumisen edellytyksistä


 Päämääränä ei ole ihmisystävällinen tekniikka, vaan
   ihmisystävällinen hallinto.
Kansalaiset ja virkamiehet muutoksen tekijöinä




  Kansalaisraatilaiset, meidän muutosjohtajamme.
Miten voi osallistua OSY:n kehittämiseen?
• Kerro näkemyksiäsi Facebookissa
   – Kehittäjäyhteisö www.facebook.com/groups/
     osallistumisymparisto/
   – Hankkeen fanisivu www.facebook.com/
     Osallistumisymparistohanke

• Kirjoittamaan/kommentoimaan hankeblogiimme
  (http://www.osallistumisymparisto.fi)

• Kansalaisyhteiskuntalähtöiset pilotit
• Kunnat mukaan!
Miten lunastamme lupaukset?
Haasteista.
Avoimuus – odotukset, hype, pettymys
Onko verkkovaikuttaminen hypeä?
                 Lyhyellä aikavälillä teknologian ja
                 innovaatioiden merkitystä yliarvioidaan
                 Pitkällä aikavälillä aliarvioidaan




Malli: Gartner
Verkovaikuttamisen tulevaisuus?
  Tietoyhteiskunta?
  Verkkovaikuttaminen?

                                       vai

                                                    Yhteiskunta?
                                                 Vaikuttaminen?

Ts. miten juurrutetaan verkko yhtä normaaliksi
kuin puhelin tai paperi?
Ennen kuin Osallistumisympäristö on käytössä?
Kuntauudistus - OtaKantaa
Kuntauudistus - Owela
Taustaa
     • Projektipäällikkö OM/Demokratia-, kieli- ja
       perusoikeusasioiden yksikkö
     • Osallistumisympäristö-hanke, rooli mm.
        – Tekninen asiantuntija
        – Sidosryhmien & käyttäjien huomioiminen kehittämisessä
        – Kansalaisaloitepalvelun määrittely ja toteutus
     • Aiemmin mm.
        – Aalto-yliopistossa, tutki sosiaalista mediaa ja avointa yhteistyötä
          kansalaisten ja hallinnon vuorovaikutuksessa (SOMUS)
        – 10+ vuotta ICT-yrittäjänä/-yrityksissä
       => Näkökulmani on ihmisläheisen insinöörin 

54
Miksi verkko-osallistumisen menestyksekä
toteuttaminen on vaikeaa!?

Joitain erityiskysymyksiä & taustaa
Haasteista
•   Access - pääsy
•   Interaction - vuorovaikutus
•   Culture/political culture - kulttuuri
•   Technical/management – hallinta



(N. Carpentier)

                                            56
Onko kaikilla pääsy?
Teknologiaa, tietoon, ymmärrykseen …?
Yhdenvertaisuus verkossa? Kaikki mukaan?




Huom.
AHJO on Helsingin kaupungin
sähköinen kokousjärjestelmä
Vuorovaikutus?
Vuorovaikutus verkossa?
Vuorovaikutus sosiaalisessa mediassa!?
Kuinka päästä ihmisten mediamaisemiin?




     senslesss.blogspot.com
     meriim.blogspot.com
60   juliasdf.wordpress.com
Kansalaiset
   Yritykset                 Erityisryhmät


                                     Järjestöt

Tutkijat       Ongelmat
                   Tieto
                                     Media
                         Ratkaisut
           Virkamiehet        Päätökset
”Some-kulttuuri”

•   Avoimuus – oma nimi, oma identiteetti
•   Nopeus
•   Yksilöllisyys vs. tasapäisyys
•   Kieli
Kulttuuri?
Poliittinen kulttuuri?
64
Sosiaalinen media


                       Content


                        Social
                        media

             Communities         Web 2.0
             and networks        technologies

            Fun       Easy           Free

65
Sosiaalisen median luokittelua




66
Openness, inclusion, sharing, agility, flexibility
Interaction, deliberation, engagement, participatory design
Real-time collaborative planning, brainstorming,
documenting, project management
Ei vain hallinto - järjestötoiminta muutoksissa?

Miten järjestöt suhtautuvat esimerkiksi spontaanien
 liikkeiden (vrt. Porkkanamafia) aiheuttamaan
 ”paineeseen”?

Toimintakertomukset ja jäsenmäärät alkavat olla yhä
  huonompia indikaattoreita järjestön vaikuttavuuden
  arviointiin.

Mitä tilalle? Mitataanko nettimainetta, klikkauksia,
 yhteyksiä, ystäviä?
Tekninen?
Hallinnollinen?

Asiantuntijuus murroksessa?
Mikä muuttuu?




                Source:OECD
Verkkovaikuttaminen & hallinto

Ihmisillä on enemmän vapaa-aikaa ja vapaata
  älykapasiteettia kuin koskaan.
Verkkotekniikka ja sitä kautta organisoituminen on liki
  ilmaista. *


Miten saadaan hallinto innostumaan aktiiviseen
 dialogiin ja yhdessä tekemiseen (ei ”vain”
 osallistumiseen”)?

* Mm. Benkler 2006
Muutoksia ja paradokseja?
Tiedon omistaminen ja ”asiantuntijuus” ei ole enää
   valtaa, vaan keskusteleminen ja toimeenpano.

”1-9-90”

Itserganisoituvatkin projektit pitää suunnitella hyvin,
   ketteryyttä unohtamatta.
Muuta taustoitusta

Teemu Ropponen, Projektipäälikkö
Teemu.Ropponen@om.fi, 040 525 5153imäärä
Miten toteuttaa ”avoin innovaatio”
                                                 • ”not all smart people work
                                                   for us” – joukkoäly mukaan
                                                 • Kansalaisraati
                                                 • Kehittäjäyhteisö
                                                 • ”markkinat mukaan”
                                                 • Kansalaislähtöiset pilotit




Sources: Chesbrough 2003, www.provenmodels.com
Apua, lisää palveluita tähän joukkoon?




75
Greg Verdino: http://gregverdino.typepad.com/greg_verdinos_blog/2007/07/social-media-ho.html

More Related Content

What's hot

AVO2 Nettikansa-opintokokonaisuudet ITK2012 120419 Kari A. Hintikka ja Anne R...
AVO2 Nettikansa-opintokokonaisuudet ITK2012 120419 Kari A. Hintikka ja Anne R...AVO2 Nettikansa-opintokokonaisuudet ITK2012 120419 Kari A. Hintikka ja Anne R...
AVO2 Nettikansa-opintokokonaisuudet ITK2012 120419 Kari A. Hintikka ja Anne R...Kari A. Hintikka
 
AVO2 Nettikansa : sosiaalinen media järjestön organisoinnissa
AVO2 Nettikansa : sosiaalinen media järjestön organisoinnissaAVO2 Nettikansa : sosiaalinen media järjestön organisoinnissa
AVO2 Nettikansa : sosiaalinen media järjestön organisoinnissaKari A. Hintikka
 
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja OsallistumisympäristöSADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja OsallistumisympäristöTeemu Ropponen
 
Media ja demokratia_jr
Media ja demokratia_jrMedia ja demokratia_jr
Media ja demokratia_jrJarmo Rinne
 
Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossa
Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossaKansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossa
Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossademokratiafi
 
Oikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelut
Oikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelutOikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelut
Oikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelutdemokratiafi
 
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?Mari Kervinen
 
Avoin data -tapaaminen
Avoin data -tapaaminenAvoin data -tapaaminen
Avoin data -tapaaminenAntti Poikola
 
Sosiaalinen media kansalaisopiston arjessa -luento Uudessakaupungissa
Sosiaalinen media kansalaisopiston arjessa -luento UudessakaupungissaSosiaalinen media kansalaisopiston arjessa -luento Uudessakaupungissa
Sosiaalinen media kansalaisopiston arjessa -luento UudessakaupungissaRiitta Ryhtä
 
Somus-hanke ja julkishallinto
Somus-hanke ja julkishallintoSomus-hanke ja julkishallinto
Somus-hanke ja julkishallintoPirjo Friedrich
 
Kaupunkitutkimus - kaupunkidata - avoin data
Kaupunkitutkimus - kaupunkidata - avoin dataKaupunkitutkimus - kaupunkidata - avoin data
Kaupunkitutkimus - kaupunkidata - avoin dataAntti Poikola
 
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012Teemu Ropponen
 
Osallistumisympäristö-hanke Vuorovaikutus Kayttajien kanssa tilannekatsaus 17...
Osallistumisympäristö-hanke Vuorovaikutus Kayttajien kanssa tilannekatsaus 17...Osallistumisympäristö-hanke Vuorovaikutus Kayttajien kanssa tilannekatsaus 17...
Osallistumisympäristö-hanke Vuorovaikutus Kayttajien kanssa tilannekatsaus 17...Teemu Ropponen
 
Kuntauudistuslausuntotalkoot
KuntauudistuslausuntotalkootKuntauudistuslausuntotalkoot
KuntauudistuslausuntotalkootTuija Aalto
 
Avoimen datan talkoot - Jyväskylä
Avoimen datan talkoot - JyväskyläAvoimen datan talkoot - Jyväskylä
Avoimen datan talkoot - JyväskyläAntti Poikola
 
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. HintikkaSuomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. HintikkaKari A. Hintikka
 
Sosiaalisen median trendit 18.11.2015
Sosiaalisen median trendit 18.11.2015Sosiaalisen median trendit 18.11.2015
Sosiaalisen median trendit 18.11.2015Satu Luhtanen
 
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010Teemu Ropponen
 
Avoin data suomalaisessa tietoyhteiskuntakeskustelussa
Avoin data suomalaisessa tietoyhteiskuntakeskustelussaAvoin data suomalaisessa tietoyhteiskuntakeskustelussa
Avoin data suomalaisessa tietoyhteiskuntakeskustelussaAntti Poikola
 

What's hot (20)

Osallistumisympäristö kansalaisen uudeksi vaikuttamisvälineeksi
Osallistumisympäristö kansalaisen uudeksi vaikuttamisvälineeksiOsallistumisympäristö kansalaisen uudeksi vaikuttamisvälineeksi
Osallistumisympäristö kansalaisen uudeksi vaikuttamisvälineeksi
 
AVO2 Nettikansa-opintokokonaisuudet ITK2012 120419 Kari A. Hintikka ja Anne R...
AVO2 Nettikansa-opintokokonaisuudet ITK2012 120419 Kari A. Hintikka ja Anne R...AVO2 Nettikansa-opintokokonaisuudet ITK2012 120419 Kari A. Hintikka ja Anne R...
AVO2 Nettikansa-opintokokonaisuudet ITK2012 120419 Kari A. Hintikka ja Anne R...
 
AVO2 Nettikansa : sosiaalinen media järjestön organisoinnissa
AVO2 Nettikansa : sosiaalinen media järjestön organisoinnissaAVO2 Nettikansa : sosiaalinen media järjestön organisoinnissa
AVO2 Nettikansa : sosiaalinen media järjestön organisoinnissa
 
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja OsallistumisympäristöSADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
SADe-seminaari 8.11.2012 avoin kehittäminen ja Osallistumisympäristö
 
Media ja demokratia_jr
Media ja demokratia_jrMedia ja demokratia_jr
Media ja demokratia_jr
 
Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossa
Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossaKansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossa
Kansalaisten kuuleminen asioiden valmistelussa ja päätöksenteossa
 
Oikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelut
Oikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelutOikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelut
Oikeusministeriön sähköiset demokratiapalvelut
 
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?
Sosiaalinen media - mitä se meille merkitsee?
 
Avoin data -tapaaminen
Avoin data -tapaaminenAvoin data -tapaaminen
Avoin data -tapaaminen
 
Sosiaalinen media kansalaisopiston arjessa -luento Uudessakaupungissa
Sosiaalinen media kansalaisopiston arjessa -luento UudessakaupungissaSosiaalinen media kansalaisopiston arjessa -luento Uudessakaupungissa
Sosiaalinen media kansalaisopiston arjessa -luento Uudessakaupungissa
 
Somus-hanke ja julkishallinto
Somus-hanke ja julkishallintoSomus-hanke ja julkishallinto
Somus-hanke ja julkishallinto
 
Kaupunkitutkimus - kaupunkidata - avoin data
Kaupunkitutkimus - kaupunkidata - avoin dataKaupunkitutkimus - kaupunkidata - avoin data
Kaupunkitutkimus - kaupunkidata - avoin data
 
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012
 
Osallistumisympäristö-hanke Vuorovaikutus Kayttajien kanssa tilannekatsaus 17...
Osallistumisympäristö-hanke Vuorovaikutus Kayttajien kanssa tilannekatsaus 17...Osallistumisympäristö-hanke Vuorovaikutus Kayttajien kanssa tilannekatsaus 17...
Osallistumisympäristö-hanke Vuorovaikutus Kayttajien kanssa tilannekatsaus 17...
 
Kuntauudistuslausuntotalkoot
KuntauudistuslausuntotalkootKuntauudistuslausuntotalkoot
Kuntauudistuslausuntotalkoot
 
Avoimen datan talkoot - Jyväskylä
Avoimen datan talkoot - JyväskyläAvoimen datan talkoot - Jyväskylä
Avoimen datan talkoot - Jyväskylä
 
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. HintikkaSuomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
 
Sosiaalisen median trendit 18.11.2015
Sosiaalisen median trendit 18.11.2015Sosiaalisen median trendit 18.11.2015
Sosiaalisen median trendit 18.11.2015
 
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010
Monimos Somus Järjestötyöpaja_12.11.2010
 
Avoin data suomalaisessa tietoyhteiskuntakeskustelussa
Avoin data suomalaisessa tietoyhteiskuntakeskustelussaAvoin data suomalaisessa tietoyhteiskuntakeskustelussa
Avoin data suomalaisessa tietoyhteiskuntakeskustelussa
 

Similar to Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012

Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Teemu Ropponen
 
Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011Teemu Ropponen
 
Osallistumisympäristö SITRA 7 2.2012
Osallistumisympäristö SITRA 7 2.2012Osallistumisympäristö SITRA 7 2.2012
Osallistumisympäristö SITRA 7 2.2012Teemu Ropponen
 
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010Teemu Ropponen
 
Somus Motive Seminaari 120509
Somus Motive Seminaari 120509Somus Motive Seminaari 120509
Somus Motive Seminaari 120509Pirjo Friedrich
 
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa selvityksen havaintoja
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa  selvityksen havaintojaMiten tietoa kaytetaan paatoksenteossa  selvityksen havaintoja
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa selvityksen havaintojaSitra / Hyvinvointi
 
OSY perustoiminnallisuus - kickoff - kayttajien huomioiminen
OSY perustoiminnallisuus - kickoff - kayttajien huomioiminenOSY perustoiminnallisuus - kickoff - kayttajien huomioiminen
OSY perustoiminnallisuus - kickoff - kayttajien huomioiminenTeemu Ropponen
 
Humak: Verkkokurssin luento
Humak: Verkkokurssin luentoHumak: Verkkokurssin luento
Humak: Verkkokurssin luentoNetari
 
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015Henrik Saari
 
Verkkomaailman ja sosiaalisen median tilannekatsaus
Verkkomaailman ja sosiaalisen median tilannekatsausVerkkomaailman ja sosiaalisen median tilannekatsaus
Verkkomaailman ja sosiaalisen median tilannekatsausHarto Pönkä
 
Heikki polonen oaj-areena-cmad2019
Heikki polonen oaj-areena-cmad2019Heikki polonen oaj-areena-cmad2019
Heikki polonen oaj-areena-cmad2019CMAD Finland
 
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa Harto Pönkä
 
Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?
Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?
Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?Kokeileva Suomi
 
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaari
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaariInternetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaari
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaariTuija Aalto
 
Lohja Forum: Palvelusetelihanke
Lohja Forum: PalvelusetelihankeLohja Forum: Palvelusetelihanke
Lohja Forum: PalvelusetelihankeVille Tapio
 
Avoimuus 10.12.aalto
Avoimuus 10.12.aaltoAvoimuus 10.12.aalto
Avoimuus 10.12.aaltoTuija Aalto
 

Similar to Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012 (20)

Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
Osy nettikansa kehittäjäyhteisö 14.2.2011
 
Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011
 
Osallistumisympäristö SITRA 7 2.2012
Osallistumisympäristö SITRA 7 2.2012Osallistumisympäristö SITRA 7 2.2012
Osallistumisympäristö SITRA 7 2.2012
 
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010
Sosiaalinen media ja järjestötoiminta 23.10.2010
 
Somus Motive Seminaari 120509
Somus Motive Seminaari 120509Somus Motive Seminaari 120509
Somus Motive Seminaari 120509
 
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa selvityksen havaintoja
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa  selvityksen havaintojaMiten tietoa kaytetaan paatoksenteossa  selvityksen havaintoja
Miten tietoa kaytetaan paatoksenteossa selvityksen havaintoja
 
OSY perustoiminnallisuus - kickoff - kayttajien huomioiminen
OSY perustoiminnallisuus - kickoff - kayttajien huomioiminenOSY perustoiminnallisuus - kickoff - kayttajien huomioiminen
OSY perustoiminnallisuus - kickoff - kayttajien huomioiminen
 
Humak: Verkkokurssin luento
Humak: Verkkokurssin luentoHumak: Verkkokurssin luento
Humak: Verkkokurssin luento
 
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
 
Verkkomaailman ja sosiaalisen median tilannekatsaus
Verkkomaailman ja sosiaalisen median tilannekatsausVerkkomaailman ja sosiaalisen median tilannekatsaus
Verkkomaailman ja sosiaalisen median tilannekatsaus
 
Heikki polonen oaj-areena-cmad2019
Heikki polonen oaj-areena-cmad2019Heikki polonen oaj-areena-cmad2019
Heikki polonen oaj-areena-cmad2019
 
eDemokratiailta
eDemokratiailtaeDemokratiailta
eDemokratiailta
 
Aluekierros Kuopio
Aluekierros KuopioAluekierros Kuopio
Aluekierros Kuopio
 
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa
 
Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?
Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?
Miten kokeilukulttuuri muuttaa elämää kunnissa?
 
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaari
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaariInternetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaari
Internetin kehityssuuntia Vnk Sosiaalisen median seminaari
 
Lohja Forum: Palvelusetelihanke
Lohja Forum: PalvelusetelihankeLohja Forum: Palvelusetelihanke
Lohja Forum: Palvelusetelihanke
 
Avoimuus 10.12.aalto
Avoimuus 10.12.aaltoAvoimuus 10.12.aalto
Avoimuus 10.12.aalto
 
FinSoc-tiimin esittely
FinSoc-tiimin esittelyFinSoc-tiimin esittely
FinSoc-tiimin esittely
 
Tutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri Juvonen
Tutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri JuvonenTutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri Juvonen
Tutkimuslaitokset alueyhteistyössä Harri Juvonen
 

More from Teemu Ropponen

Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012
Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012
Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012Teemu Ropponen
 
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012Teemu Ropponen
 
OGP - Avoin hallinto - taustaa
OGP - Avoin hallinto - taustaa OGP - Avoin hallinto - taustaa
OGP - Avoin hallinto - taustaa Teemu Ropponen
 
Avoin Hallinto19.09.2012
Avoin Hallinto19.09.2012Avoin Hallinto19.09.2012
Avoin Hallinto19.09.2012Teemu Ropponen
 
OGP Finland Draft Roadmap @OKFest 2012
OGP Finland Draft Roadmap @OKFest 2012OGP Finland Draft Roadmap @OKFest 2012
OGP Finland Draft Roadmap @OKFest 2012Teemu Ropponen
 
OGP finland english ok fest ver 1.0
OGP finland english ok fest ver 1.0OGP finland english ok fest ver 1.0
OGP finland english ok fest ver 1.0Teemu Ropponen
 
OSY lausuntopalvelun hankintailmoituksen esittely 7.8.2012
OSY lausuntopalvelun hankintailmoituksen esittely 7.8.2012OSY lausuntopalvelun hankintailmoituksen esittely 7.8.2012
OSY lausuntopalvelun hankintailmoituksen esittely 7.8.2012Teemu Ropponen
 
Finnish e participation_environment_short_10.5.2012
Finnish e participation_environment_short_10.5.2012Finnish e participation_environment_short_10.5.2012
Finnish e participation_environment_short_10.5.2012Teemu Ropponen
 
OSY lausuntopalvelu tarjouspyynnön esittely 26.3.2012
OSY lausuntopalvelu tarjouspyynnön esittely 26.3.2012OSY lausuntopalvelu tarjouspyynnön esittely 26.3.2012
OSY lausuntopalvelu tarjouspyynnön esittely 26.3.2012Teemu Ropponen
 
Aloitepalvelu: Tarjouspyynnön esittely 29.2.2012
Aloitepalvelu: Tarjouspyynnön esittely 29.2.2012Aloitepalvelu: Tarjouspyynnön esittely 29.2.2012
Aloitepalvelu: Tarjouspyynnön esittely 29.2.2012Teemu Ropponen
 
Osallistumisympäristö ja vuorovaikutus kayttajien kanssa - klusteri 9.2.2012
Osallistumisympäristö ja vuorovaikutus kayttajien kanssa -  klusteri 9.2.2012Osallistumisympäristö ja vuorovaikutus kayttajien kanssa -  klusteri 9.2.2012
Osallistumisympäristö ja vuorovaikutus kayttajien kanssa - klusteri 9.2.2012Teemu Ropponen
 
Lausuntopalvelu prototyyppi 16.1.2012
Lausuntopalvelu prototyyppi 16.1.2012Lausuntopalvelu prototyyppi 16.1.2012
Lausuntopalvelu prototyyppi 16.1.2012Teemu Ropponen
 
Aloitepalvelu prototyyppi 11.1.2012
Aloitepalvelu prototyyppi 11.1.2012Aloitepalvelu prototyyppi 11.1.2012
Aloitepalvelu prototyyppi 11.1.2012Teemu Ropponen
 
OSY Vuorovaikutus Kayttajien kanssa klusteriryhmä 10.11.2011
OSY Vuorovaikutus Kayttajien kanssa klusteriryhmä  10.11.2011OSY Vuorovaikutus Kayttajien kanssa klusteriryhmä  10.11.2011
OSY Vuorovaikutus Kayttajien kanssa klusteriryhmä 10.11.2011Teemu Ropponen
 
The Finnish e-participation environment - IIEP IJW2011
The Finnish e-participation environment - IIEP IJW2011The Finnish e-participation environment - IIEP IJW2011
The Finnish e-participation environment - IIEP IJW2011Teemu Ropponen
 
OSY ustoiminnallisuus - kickoff kayttajien huomioiminen
OSY ustoiminnallisuus - kickoff kayttajien huomioiminenOSY ustoiminnallisuus - kickoff kayttajien huomioiminen
OSY ustoiminnallisuus - kickoff kayttajien huomioiminenTeemu Ropponen
 
Finnish e-participation environment 20.9.2011
Finnish e-participation environment 20.9.2011Finnish e-participation environment 20.9.2011
Finnish e-participation environment 20.9.2011Teemu Ropponen
 
OSY Kysely- ja lausumispalvelu taustaa 7.9.2011
OSY Kysely- ja lausumispalvelu taustaa  7.9.2011OSY Kysely- ja lausumispalvelu taustaa  7.9.2011
OSY Kysely- ja lausumispalvelu taustaa 7.9.2011Teemu Ropponen
 
OSY Vuorovaikutus kayttajien kanssa 13.9.2011
OSY Vuorovaikutus kayttajien kanssa 13.9.2011OSY Vuorovaikutus kayttajien kanssa 13.9.2011
OSY Vuorovaikutus kayttajien kanssa 13.9.2011Teemu Ropponen
 

More from Teemu Ropponen (20)

Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012
Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012
Kansalaisaloite.fi Info 13.12.2012
 
Avoin hallinto261012
Avoin hallinto261012Avoin hallinto261012
Avoin hallinto261012
 
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012
Avoin hallinto toimintaohjelman painopisteet per 10.10.2012
 
OGP - Avoin hallinto - taustaa
OGP - Avoin hallinto - taustaa OGP - Avoin hallinto - taustaa
OGP - Avoin hallinto - taustaa
 
Avoin Hallinto19.09.2012
Avoin Hallinto19.09.2012Avoin Hallinto19.09.2012
Avoin Hallinto19.09.2012
 
OGP Finland Draft Roadmap @OKFest 2012
OGP Finland Draft Roadmap @OKFest 2012OGP Finland Draft Roadmap @OKFest 2012
OGP Finland Draft Roadmap @OKFest 2012
 
OGP finland english ok fest ver 1.0
OGP finland english ok fest ver 1.0OGP finland english ok fest ver 1.0
OGP finland english ok fest ver 1.0
 
OSY lausuntopalvelun hankintailmoituksen esittely 7.8.2012
OSY lausuntopalvelun hankintailmoituksen esittely 7.8.2012OSY lausuntopalvelun hankintailmoituksen esittely 7.8.2012
OSY lausuntopalvelun hankintailmoituksen esittely 7.8.2012
 
Finnish e participation_environment_short_10.5.2012
Finnish e participation_environment_short_10.5.2012Finnish e participation_environment_short_10.5.2012
Finnish e participation_environment_short_10.5.2012
 
OSY lausuntopalvelu tarjouspyynnön esittely 26.3.2012
OSY lausuntopalvelu tarjouspyynnön esittely 26.3.2012OSY lausuntopalvelu tarjouspyynnön esittely 26.3.2012
OSY lausuntopalvelu tarjouspyynnön esittely 26.3.2012
 
Aloitepalvelu: Tarjouspyynnön esittely 29.2.2012
Aloitepalvelu: Tarjouspyynnön esittely 29.2.2012Aloitepalvelu: Tarjouspyynnön esittely 29.2.2012
Aloitepalvelu: Tarjouspyynnön esittely 29.2.2012
 
Osallistumisympäristö ja vuorovaikutus kayttajien kanssa - klusteri 9.2.2012
Osallistumisympäristö ja vuorovaikutus kayttajien kanssa -  klusteri 9.2.2012Osallistumisympäristö ja vuorovaikutus kayttajien kanssa -  klusteri 9.2.2012
Osallistumisympäristö ja vuorovaikutus kayttajien kanssa - klusteri 9.2.2012
 
Lausuntopalvelu prototyyppi 16.1.2012
Lausuntopalvelu prototyyppi 16.1.2012Lausuntopalvelu prototyyppi 16.1.2012
Lausuntopalvelu prototyyppi 16.1.2012
 
Aloitepalvelu prototyyppi 11.1.2012
Aloitepalvelu prototyyppi 11.1.2012Aloitepalvelu prototyyppi 11.1.2012
Aloitepalvelu prototyyppi 11.1.2012
 
OSY Vuorovaikutus Kayttajien kanssa klusteriryhmä 10.11.2011
OSY Vuorovaikutus Kayttajien kanssa klusteriryhmä  10.11.2011OSY Vuorovaikutus Kayttajien kanssa klusteriryhmä  10.11.2011
OSY Vuorovaikutus Kayttajien kanssa klusteriryhmä 10.11.2011
 
The Finnish e-participation environment - IIEP IJW2011
The Finnish e-participation environment - IIEP IJW2011The Finnish e-participation environment - IIEP IJW2011
The Finnish e-participation environment - IIEP IJW2011
 
OSY ustoiminnallisuus - kickoff kayttajien huomioiminen
OSY ustoiminnallisuus - kickoff kayttajien huomioiminenOSY ustoiminnallisuus - kickoff kayttajien huomioiminen
OSY ustoiminnallisuus - kickoff kayttajien huomioiminen
 
Finnish e-participation environment 20.9.2011
Finnish e-participation environment 20.9.2011Finnish e-participation environment 20.9.2011
Finnish e-participation environment 20.9.2011
 
OSY Kysely- ja lausumispalvelu taustaa 7.9.2011
OSY Kysely- ja lausumispalvelu taustaa  7.9.2011OSY Kysely- ja lausumispalvelu taustaa  7.9.2011
OSY Kysely- ja lausumispalvelu taustaa 7.9.2011
 
OSY Vuorovaikutus kayttajien kanssa 13.9.2011
OSY Vuorovaikutus kayttajien kanssa 13.9.2011OSY Vuorovaikutus kayttajien kanssa 13.9.2011
OSY Vuorovaikutus kayttajien kanssa 13.9.2011
 

Osallistumisympäristö Kuntatalo 16.3.2012

  • 1. Verkkovaikuttamisen uudet työkalut ja toimintamallit ”Sosiaalinen media – toimiva kansalaiskanava vai puuhastelua ja irrallisia projekteja?” -koulutus Audiator Kuntatalo 16.3.2012 Teemu Ropponen, Projektipäälikkö Teemu.Ropponen@om.fi, 040 525 5153
  • 2. Puhujasta lyhyesti • Projektipäällikkö OM/Demokratia-, kieli- ja perusoikeusasioiden yksikkö • Osallistumisympäristö-hanke, rooli mm. – Sidosryhmien & käyttäjien huomioiminen kehittämisessä – Tekninen asiantuntija – Kansalais-/kuntalaisaloitepalvelun määrittely ja toteutus • Aiemmin mm. – Aalto-yliopistossa, tutki sosiaalista mediaa ja avointa yhteistyötä kansalaisten ja hallinnon vuorovaikutuksessa (SOMUS) – 10+ vuotta ICT-yrittäjänä/-yrityksissä => Näkökulmani on ihmisläheisen insinöörin  2
  • 3. Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen.
  • 4. Julkisen vallan tehtävänä on edistää yksilön mahdollisuuksia osallistua yhteiskunnalliseen toimintaan ja vaikuttaa häntä itseään koskevaan päätöksentekoon. Perustuslaki 2 Luku Perusoikeudet – 14§ Vaali- ja osallistumisoikeudet – 3 mom.
  • 5. Osallistumisympäristö-hanke (OSY) Syventää vuorovaikutusta kansalaisten, virkamiesten ja poliitikkojen kesken ja parantaa kansalaisten osallistumismahdollisuuksia – valtion- ja kunnallishallinnossa. Luo uusia verkko-osallistumisen työkaluja ja – toimintamalleja, jotka ovat kansalaisille, järjestöille ja viranomaisille miellyttäviä käyttää ja helppo ottaa mukaan osaksi omaa toimintaa.
  • 6. Hallintohan on jo verkossa ja sosiaalisessa mediassa?! Nykyiset palvelut ovat sirpaloituneet ympäriinsä. Ne tunnetaan huonosti, käytetään melko vähän. Osallistumiskäytännöt vaihtelevat valtavasti.
  • 7. …kansainväliset vertailut eivät mairittele 1. Etelä-Korea (2.) 12. Malesia 23. Kypros 2. Australia (5.) 13. Tanska (3.) 23. Ruotsi (9.) 3. Espanja 14. Saksa 25. Kroatia 4. Uusi-Seelanti (6.) 15. Ranska (4.) 26. Kolumbia 4. Iso-Britannia 15. Alankomaat 26. Irlanti 6. Japani (12.) 17. Belgia 28. Kirgisia 6. USA (1.) 18. Kazakstan 28. Mongolia 8. Kanada (11.) 19. Liettua 30. Suomi (45.) 9. Viro (8.) 20. Slovenia 30. Israel 9. Singapore (10.) 21. Itävalta 32. Kiina 10. Bahrain 21. Norja 32. Meksiko (7.) … 157. Vanuatu E-participation index (YK 2010, 2008)
  • 8. Islanti tekee perustuslain verkossa ”koko kansan projekti jotta epäluulo hallintoa kohtaan hälvenisi”
  • 9. OECD Public Governance Reviews Finland – Working together to sustain access, 31.5.2010 • Kuuleminen ja osallisuus tuovat valmisteluun lisäarvoa. Työtapa vaatii muutosta hallinnon ja kansalaisten väliseen suhteeseen, mm. aktiivista dialogia • Kansalaisten osallisuutta koskeva toimintapolitiikka on pysynyt Suomessa heikkona riippumatta hyvästä tahdosta ja monista yrityksistä. Kansalaisten osallisuuden arvoa ei ole tunnistettu • Ydintekijänä hallinnon ja kansalaisten välisessä etäisyydessä on kansalaisten kuulemisen vähyys poliittisessa valmistelussa ja keskushallinnossa
  • 10. Virkamiesten asenteet verkko- osallistumiseen (VTT Janne Matikainen, HY, 2008) • Virkamiehet käyttävät työssään paljon verkkoa • Verkkoviestinnän yleistyminen on madaltanut kansalaisten kynnystä ottaa yhteyttä virkamiehiin • Virkamiehet suhtautuvat myönteisesti yhteydenottoihin ja kokevat, että verkko on siihen hyvä väline • Ongelmia: » Toimintamallien puuttuminen » Keskustelukulttuurin puutteellisuus » Kanavat ja menetelmät tunnetaan huonosti » Tahtotilan puuttuminen, resursointi
  • 11. Osallisuus, hallinto koordinoi, kansalaisten osallisuus, tieto avoimesti käytössä (proaktiivisuus), verkostoitunut hallinto, paljon erilaisia työkaluja ja keinoja. Ongelma Tavoitteet Vaihtoehdot Politiikkatoimi Toimeenpano Arviointi Perinteinen tapa, hallinnon omistama prosessi, kuullaan kun työ on loppusuoralla (kyllä/ei) päätökset suljettujen ovien takana, perinteiset kansalaisjärjestöt, perinteiset keinot
  • 12. Valtion tuki verkkodemokratian kehittämiselle? 4.2.2010 VN periaatepäätös: ”Suomi verkkodemokratiavertailujen 10 kärkimaan joukkoon 2010-luvun loppuun mennessä”
  • 13. Osallistumisympäristö-hanke (OSY) • Osa VM:n Sähköisen asioinnin ja demokratian vauhdittamisohjelmaa (SADe-ohjelma) • Oikeusministeriöllä vetovastuu Osallistumisympäristöstä • Ohjausryhmässä mm. Eduskunta, Kuntaliitto, kuntia ja ministeriöitä • I vaihe ulottuu 2012 asti, II vaihe 2013 asti • Ensimmäiset palvelut käyttöön 2012 alkuvuoden vaikana • Budjetti n. 2,6 miljoonaa (2010-2013)
  • 14. Verkkodemokratian kehittämisen osa-alueet • Suora demokratia • Kansanäänestykset, kansanaloitteet verkossa • Edustuksellinen demokratia • (Äänestäminen verkon välityksellä), puolueiden ehdokasasettelu, vaalikampanjat, valvonta • Kansalaisaktiivisuus • Järjestötoiminta, epämuodollinen osallistuminen • Virallinen konsultointi • Lausuntokierrokset, kuulemistilaisuudet • Epävirallinen konsultointi • Valmistelu- ja päätöksentekoprosessien avaaminen osallistumiselle ja vaikuttamiselle
  • 15. Toteutettavat palvelut • Perustoiminnallisuus (”alusta”) • Kysely- ja lausuntopalvelu • Kansalais- ja kuntalaisaloite • Osallistumisviestintäpalvelu • Luotauspalvelu • Päättäjäpalvelut • Kansanedustajien ja valtuutettujen seurantapalvelu
  • 16. Käytännössä mm. • Työkalut osallisuuden ja vuorovaikutuksen suunnitteluun • Verkkokeskustelut • Dokumenttien työstö yhdessä • Viralliset verkkokyselyt, epäviralliset gallupit • Lausuntopyynnöt, lausuntojen antaminen, lausuntojen koostaminen verkossa • Kansalais- ja kuntalaisaloitteiden tekeminen ja seuranta • Tietoa julkisista hankkeista, omista osallistumisoikeuksista ja - mahdollisuuksista • Kansanedustajien ja valtuutettujen seurantapalvelu
  • 18. Perustoiminnallisuudet (1/7) • Kokoaa osallistumisen järjestämiseen tarvittavat peruspalvelut yhteen ”Toimiva palvelupaketti, ver 1.0.” • Osallistumisen suunnittelu ja järjestäminen • Monipuoliset keskustelut ja kommentointityökalut, myös reaaliajaassa (vrt. esim. OtaKantaa, chat) • Dokumenttien yhteistyöstö (vrt. wiki) • Verkottumistyökaluja • Tietoja hankkeista ja osallistumismahdollisuuksista BETA: http://beta.otakantaa.fi 18
  • 23. Kysely- ja lausuntopalvelu (2/7) Verkkokyselyiden toteuttaminen monikanavaisesti • Kohderyhmien rajaus, esimerkiksi erilaisiin perusrekistereihin ja karttatietoihin perustuen • Mahdollistaa lausuntomenettelyn ja lausuntojen antamisen sähköisesti • Palautteen automaattisen koostamisen Pelkästään tämän osapalvelun toteuttamisella sekä tehostetaan, että laadullisesti parannetaan osallistumista valtavasti. 23
  • 25. Lausuntopalvelu: videot ja protot Lausuntopalvelu-video 2012 • http://www.youtube.com/watch?v=jVlYofasZnI Prototyyppi • www.lausuntopalvelu.fi • Lähdekoodi: https://github.com/leonidas/lausuntopalvelu-prototyyppi – Karkeasti oikeaan vaatimusmäärittelyyn perustuva esimerkkitoteutus, joka ei täytä lopullisia vaatimuksia. Varsinainen toteutus voi poiketa prototyypistä.
  • 28. Kansalais- ja kuntalaisaloite: videot ja protot Kansalaisaloite-video 2012 • http://bit.ly/kansalaisaloite-video Prototyyppi • www.aloitepalvelu.fi • Lähdekoodi: https://github.com/leonidas /aloitepalvelu-prototyyppi – Karkeasti oikeaan vaatimusmäärittelyyn perustuva esimerkkitoteutus, joka ei täytä lopullisia vaatimuksia. Varsinainen toteutus voi poiketa prototyypistä.
  • 29. Osallistumisviestintäpalvelut (4/7) Osallistumiseen liittyvän tiedon julkaisemisen, koostamisen ja viestintä monikanavaisesti ja personoidusti kansalaisille ja yhteisöille ”Ois kiva, jos minua kiinnostavat asiat tupsahtaisivat vaikka sähköpostiin kerran viikossa” kansalaisraatilaisen kommentti OSY:n tavoitteista ja toiminnoista työpajoissa/verkkotyössä. 29
  • 30. Luotauspalvelu (5/7) Etsii ja analysoi verkkokeskusteluja ja –toimintaa. OSY:ssä ja erityisesti sen ulkopuolella Visualisointeja, ”porautuvia hakuja” ja automaattisia etsintäagentteja. 30
  • 31. Päättäjäpalvelut (6/7) • Luottamushenkilöille (edustajat, valtuutetut) työkalut joilla nämä voivat viestiä työstään kansalaisille ja yhteisöille. • Vrt. esim. – verkkosivut – blogit – chatit – ääni ja videoyhteydet – kytkennät sosiaaliseen mediaan 31
  • 32. Edustajien ja valtuutettujen seuranta (7/7) Eräänlainen esikuva: Iso-Britannia, www.Theyworkforyou.com
  • 33. Yhtymäkohtia muihin hankkeisiin, mm. • Sujuvaa lainvalmistelua (SULAVA) • Parempi sääntely • SAG • HELO • Ministeriöiden kuulemisohjeeet • HARE • Yms.
  • 34. Hankkeen hyödyt • Kansalaisille ja kansalaisjärjestöille, mm. – Sujuva osallistumisen suunnitteilla tai valmistelussa oleviin asioihin – Aktiivista tekemistä, tieto päätöksistä – Monipuolisia keskusteluja ja kuulemisia, aloitteita, verkostoituminen – Välineet lausuntojen antamiseen – Myös järjestöt ja kansalaiset voivat olla valmistelijoita • Virkamiehille ja hallinnolle, mm. – Työkalut otettavissa käyttöön ilmaiseksi (tai edullisesti) – Kuullaan nykyistä paremmin – Työmäärä & kulut pienenevät – yhdenmukaistetaan toimintapoja – Paremmat päätökset, tyytyväisemmät sidosryhmät. 34
  • 35. Vuosi eteenpäin TALVI 2012 KEVÄT 2012 KESÄ 2012 SYKSY-TALVI 2012 kysely- ja lausu- Aloitepalvelun Perustoimin- Perustoimin- mispalvelun käyttöönotto nallisuuksien nallisuuksien rakentaminen rakentaminen käyttöönotto kysely- ja lausu- aloitepalvelun mispalvelun rakentaminen käyttöönotto 2012 alkupuoliskolla käytössä jo toimiva perustoiminnallisuus Loppuvuonna tehtäneen jo kansalais- ja kuntalaisaloitteita, kyselyitä ja lausuntoja. 35
  • 36. Miten voi osallistua OSY:n kehittämiseen? • Kerro näkemyksiäsi Facebookissa – Kehittäjäyhteisö www.facebook.com/groups/ osallistumisymparisto/ – Hankkeen fanisivu www.facebook.com/ Osallistumisymparistohanke • Kirjoittamaan/kommentoimaan hankeblogiimme (http://www.osallistumisymparisto.fi) • Kansalaisyhteiskuntalähtöiset pilotit • Kunnat mukaan!
  • 38. Käyttäjälähtöinen toimintamalli OSYn toteutuksessa Avoimen, käyttäjälähtöisen toimintamallin taustalla ovat sekä kovat, että pehmeät asiat 
  • 39. Käyttäjälähtöinen toimintamalli OSYn toteutuksessa • ”Eat your own dogfood” – erityisen tärkeää muutoshankkeessa • Tavoitteena saavuttaa parempaa laatua yhteistyöllä – ja näyttää esimerkillä, että näin muidenkin organisaatioiden kannattaa toimia hallinnon hankkeissa • Toisaalta, hankkeessa tavoitteena ekosysteemin luonti – ei ”vain” järjestelmä tai palvelu
  • 40. Menetelmät ja työkalut • Menetelmiä – Kansalaisraati, kehittäjäyhteisö – Käyttäjäpersoonat – Erittäin paljon organisaatiorajat ylittävää määrittelytyöpajoja! – Prototyypit palveluista (yhteensä 3 tehty) – Käyttäjälähtöiset pilotit (palvelulaajennukset) • Työkaluja, mm. – FB & blogit – tiedotus – Owela – käyttäjäkeskustelut (Pirjo kertoo tästä lisää) – GoogleDocs – verkkoyhteistyö (esim. määrittelyt)
  • 41. Vuorovaikutus käyttäjien kanssa – kiteytys • 31-henkinen Kansalaisraati kokoontuu n. 2 kertaa vuodessa, toimii lisäksi toiminut verkossa aktiivisesti (Owela: n. 100 artikkelia, yli 100 avainsanaa, n. 700 kommenttia) • 100+ eri tahoa kattava Kehittäjäyhteisö on kokoontunut kaksi kertaa kertaa ja ollut useimmissa kevään OSY työpajoissa, mukana 22.11. AppsForFinland –gaalan yhteydessä – Avoin data ja palveluekosysteemin luominen
  • 43.
  • 44. Muutosjohtamista ja ihmisystävällisyyttä Tekniikka on yleensä helppoa…helppokäyttöisen tekniikan toteuttaminen vaikeaa, mutta miten muutetaan vakiintuneita hallinnon toimintatapoja!? ”pitää järkätä vertaistukijoukko jossa ne avoimet uudet tyypit tsemppaa kaavoihin kangistuneita ja hommaansa leipääntyneitä virkamiehiä ja -naisia.” - Kansalaisraatilainen onnistumisen edellytyksistä Päämääränä ei ole ihmisystävällinen tekniikka, vaan ihmisystävällinen hallinto.
  • 45. Kansalaiset ja virkamiehet muutoksen tekijöinä Kansalaisraatilaiset, meidän muutosjohtajamme.
  • 46. Miten voi osallistua OSY:n kehittämiseen? • Kerro näkemyksiäsi Facebookissa – Kehittäjäyhteisö www.facebook.com/groups/ osallistumisymparisto/ – Hankkeen fanisivu www.facebook.com/ Osallistumisymparistohanke • Kirjoittamaan/kommentoimaan hankeblogiimme (http://www.osallistumisymparisto.fi) • Kansalaisyhteiskuntalähtöiset pilotit • Kunnat mukaan!
  • 48. Avoimuus – odotukset, hype, pettymys
  • 49. Onko verkkovaikuttaminen hypeä? Lyhyellä aikavälillä teknologian ja innovaatioiden merkitystä yliarvioidaan Pitkällä aikavälillä aliarvioidaan Malli: Gartner
  • 50. Verkovaikuttamisen tulevaisuus? Tietoyhteiskunta? Verkkovaikuttaminen? vai Yhteiskunta? Vaikuttaminen? Ts. miten juurrutetaan verkko yhtä normaaliksi kuin puhelin tai paperi?
  • 54. Taustaa • Projektipäällikkö OM/Demokratia-, kieli- ja perusoikeusasioiden yksikkö • Osallistumisympäristö-hanke, rooli mm. – Tekninen asiantuntija – Sidosryhmien & käyttäjien huomioiminen kehittämisessä – Kansalaisaloitepalvelun määrittely ja toteutus • Aiemmin mm. – Aalto-yliopistossa, tutki sosiaalista mediaa ja avointa yhteistyötä kansalaisten ja hallinnon vuorovaikutuksessa (SOMUS) – 10+ vuotta ICT-yrittäjänä/-yrityksissä => Näkökulmani on ihmisläheisen insinöörin  54
  • 55. Miksi verkko-osallistumisen menestyksekä toteuttaminen on vaikeaa!? Joitain erityiskysymyksiä & taustaa
  • 56. Haasteista • Access - pääsy • Interaction - vuorovaikutus • Culture/political culture - kulttuuri • Technical/management – hallinta (N. Carpentier) 56
  • 57. Onko kaikilla pääsy? Teknologiaa, tietoon, ymmärrykseen …?
  • 58. Yhdenvertaisuus verkossa? Kaikki mukaan? Huom. AHJO on Helsingin kaupungin sähköinen kokousjärjestelmä
  • 60. Kuinka päästä ihmisten mediamaisemiin? senslesss.blogspot.com meriim.blogspot.com 60 juliasdf.wordpress.com
  • 61. Kansalaiset Yritykset Erityisryhmät Järjestöt Tutkijat Ongelmat Tieto Media Ratkaisut Virkamiehet Päätökset
  • 62. ”Some-kulttuuri” • Avoimuus – oma nimi, oma identiteetti • Nopeus • Yksilöllisyys vs. tasapäisyys • Kieli
  • 64. 64
  • 65. Sosiaalinen media Content Social media Communities Web 2.0 and networks technologies Fun Easy Free 65
  • 67. Openness, inclusion, sharing, agility, flexibility Interaction, deliberation, engagement, participatory design Real-time collaborative planning, brainstorming, documenting, project management
  • 68. Ei vain hallinto - järjestötoiminta muutoksissa? Miten järjestöt suhtautuvat esimerkiksi spontaanien liikkeiden (vrt. Porkkanamafia) aiheuttamaan ”paineeseen”? Toimintakertomukset ja jäsenmäärät alkavat olla yhä huonompia indikaattoreita järjestön vaikuttavuuden arviointiin. Mitä tilalle? Mitataanko nettimainetta, klikkauksia, yhteyksiä, ystäviä?
  • 70. Mikä muuttuu? Source:OECD
  • 71. Verkkovaikuttaminen & hallinto Ihmisillä on enemmän vapaa-aikaa ja vapaata älykapasiteettia kuin koskaan. Verkkotekniikka ja sitä kautta organisoituminen on liki ilmaista. * Miten saadaan hallinto innostumaan aktiiviseen dialogiin ja yhdessä tekemiseen (ei ”vain” osallistumiseen”)? * Mm. Benkler 2006
  • 72. Muutoksia ja paradokseja? Tiedon omistaminen ja ”asiantuntijuus” ei ole enää valtaa, vaan keskusteleminen ja toimeenpano. ”1-9-90” Itserganisoituvatkin projektit pitää suunnitella hyvin, ketteryyttä unohtamatta.
  • 73. Muuta taustoitusta Teemu Ropponen, Projektipäälikkö Teemu.Ropponen@om.fi, 040 525 5153imäärä
  • 74. Miten toteuttaa ”avoin innovaatio” • ”not all smart people work for us” – joukkoäly mukaan • Kansalaisraati • Kehittäjäyhteisö • ”markkinat mukaan” • Kansalaislähtöiset pilotit Sources: Chesbrough 2003, www.provenmodels.com
  • 75. Apua, lisää palveluita tähän joukkoon? 75 Greg Verdino: http://gregverdino.typepad.com/greg_verdinos_blog/2007/07/social-media-ho.html

Editor's Notes

  1. 16.03.12
  2. Tässä sanomani kiteytettynä: ” Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen”. Jo ensi talvesta alkaen käytännössä vaikuttaminen verkossa paranee.
  3. Tässä sanomani kiteytettynä: ” Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen”. Jo ensi talvesta alkaen käytännössä vaikuttaminen verkossa paranee.
  4. Pohjimmiltaan tavoitteena on s yventää vuorovaikutusta kansalaisten , virkamiesten ja poliitikkojen kesken. Parannetaan kansalaisten osallistumismahdollisuuksia valtionhallinnossa, mutta myös kunnissa. Tämä toteuteaan käytännössä tuottamalla verkkopohjaisia työkaluja, kokoamalla niitä yhteen, ja kenties tärkeimpänä, tuottamalla toimintamalleja verkko-osallistumiseen. Nämä työkalut ja toimintamallit on helppokäyttöisiä kaikille osapuolille. Tämä on kova lupaus.
  5. Hallinnossa, myös OM:ssä, on nyt ja on menneisyydessä ollut hyvinkin edistyksellisiä palveluita. OtaKantaa oli aikanaan suunnannäyttäjä, nykyajan hyvä esimerkki on vaikkapa Asunto-osakeyhtiälaki, joka on Facebookissa. Mutta, kuitenkin: Nykyiset palvelut ovat sirpaloituneet ympäriinsä. Ne tunnetaan huonosti , käytetään melko vähän. Osallistumiskäytännöt vaihtelevat valtavasti. 16.03.12
  6. Meillä elää myytti siitä, että olemme tietoyhteiskunnan kärjessä. Olimme joskus, emme ole enää. Erilaisissa tutkimuksissa kuten YK:n E-participation indexissä, sijoituksemme ei ole likimainkaan sitä mitä kuvitellaan tai mitä sen pitäs olla. Tämä nivoutuu yhteen myös sen kanssa, että ylipäätään kuulemisessa on vähintäänkin paljon parantamisen varaa, esim, OECD:n mukaan, 16.03.12
  7. ” kilpailevat” maat kuten Islanti ovat meitä edellä ja luovat Islanti 2.0:aa. Esimerkkinä olette saattaneet huomata vaikkapa perustuslakiuudistuksen, jossa on mukana kansalaisia ja jotka verkossa luo uutta perustuslakia. Erittäin kiinnostavaa tässä on huomata perustelut: ” koko kansan projekti jotta epäluulo hallintoa kohtaan hälvenisi” Ei sinänsä yllätä finanssikriisin jälkeen, hallinto on ottanut opiksi  16.03.12
  8. 16.03.12
  9. 16.03.12
  10. Tän tyyppinen projekti ei voi onnistua ilman tukea ja sitoutumista johdolta. Valtioneuvoston periaatepäätös n. 1,5 vuoden takaa toteaa, että tavoitteena on, että Suomi on verkkodemokratiavertailujen 10 kärkimaan joukkoon 2010-luvun loppuun mennessä. Verkkodemokratiaan liittyvät asiat, mukaan lukien ylipäätään kansalaisten parempi kuuleminen, ovat myös vahvasti esillä nykyisessä hallitusohjelamssa. Sikäli edellytykset ovat hyvät. Tämä hankkeen taustasta, käytännöstä vähän. 16.03.12
  11. 16.03.12
  12. Toteuteaan yhteensä seitsemän palvelua. Kolme seitsemästä palvelusta on määritelty tai määrittelyssä. Loput mietitty melko karkealla tasolla. Hyvä niin, maailma muuttuu. Lisäksi on hyvä huomata, että olennaisena osana on: Linkittyminen myös olemassa oleviin palveluihin Kansalaisyhteiskunnen osallistuminen jo kehitysvaiheessa, ja myöhemmin Meillä on kansalaisraati ja kehittäjäyhteisö Palveluita vois myös kehittää lisää.
  13. Toteuteaan yhteensä seitsemän palvelua. Kolme seitsemästä palvelusta on määritelty tai määrittelyssä. Loput mietitty melko karkealla tasolla. Hyvä niin, maailma muuttuu. Lisäksi on hyvä huomata, että olennaisena osana on: Linkittyminen myös olemassa oleviin palveluihin Kansalaisyhteiskunnen osallistuminen jo kehitysvaiheessa, ja myöhemmin Meillä on kansalaisraati ja kehittäjäyhteisö Palveluita vois myös kehittää lisää.
  14. Pohjimmiltaan tavoitteena on s yventää vuorovaikutusta kansalaisten , virkamiesten ja poliitikkojen kesken. Parannetaan kansalaisten osallistumismahdollisuuksia valtionhallinnossa, mutta myös kunnissa. Tämä toteuteaan käytännössä tuottamalla verkkopohjaisia työkaluja, kokoamalla niitä yhteen, ja kenties tärkeimpänä, tuottamalla toimintamalleja verkko-osallistumiseen. Nämä työkalut ja toimintamallit on helppokäyttöisiä kaikille osapuolille. Tämä on kova lupaus.
  15. Perustoiminnallisuus kokoaa osallistumisen järjestämiseen tarvittavat peruspalvelut yhteen. Jo tämä on valtava lisä nykyiseen. Osallistumisen suunnittelu ja järjestäminen Monipuoliset keskustelut ja kommentointityökalut, myös reaaliajaassa (esim. chat) Dokumenttien yhteistyöstö (vrt. wiki) Verkottumistyökaluja Tietyssä mielessä voisi ajatella, että tämä yhdistää projektinhallinnan ja OtaKantaan, ja lisää siihen wikin ja chatin tyyppiset työkalut. 16.03.12
  16. 20.05.11
  17. 20.05.11
  18. 20.05.11
  19. 20.05.11
  20. Kysely – ja lausuntopalveluiden peruspihvi on verkkokyselyiden toteuttaminen. Kohderyhmien rajaus, esimerkiksi erilaisiin perusrekistereihin ja karttatietoihin perustuen Mahdollistaa lausuntomenettelyn ja lausuntojen antamisen sähköisesti Palautteen automaattisen koostamisen Sinänsä näitä tehdään jossain määrin jo kaupallisilla ohjelmistoilla, jotka varmaan monille tuttuja. Laajennettavissa esim. järjestöjen neuvoa-antaviin äänestyksiin.
  21. Kysely – ja lausuntopalveluiden peruspihvi on verkkokyselyiden toteuttaminen. Kohderyhmien rajaus, esimerkiksi erilaisiin perusrekistereihin ja karttatietoihin perustuen Mahdollistaa lausuntomenettelyn ja lausuntojen antamisen sähköisesti Palautteen automaattisen koostamisen Sinänsä näitä tehdään jossain määrin jo kaupallisilla ohjelmistoilla, jotka varmaan monille tuttuja. Laajennettavissa esim. järjestöjen neuvoa-antaviin äänestyksiin.
  22. Pohjimmiltaan tavoitteena on s yventää vuorovaikutusta kansalaisten , virkamiesten ja poliitikkojen kesken. Parannetaan kansalaisten osallistumismahdollisuuksia valtionhallinnossa, mutta myös kunnissa. Tämä toteuteaan käytännössä tuottamalla verkkopohjaisia työkaluja, kokoamalla niitä yhteen, ja kenties tärkeimpänä, tuottamalla toimintamalleja verkko-osallistumiseen. Nämä työkalut ja toimintamallit on helppokäyttöisiä kaikille osapuolille. Tämä on kova lupaus.
  23. Kuntalaisaloitteita tehdään jo nyt, niiden käsittely on kirjavaa. (vrt. esim. Helsinki, parkkisakkojen oikaisupyyntö on aloite!) Kansalaisaloite puolestaan tulee EU direktiivin kautta käyttöön myös Suomeen. Tällä palvelulla mahdollistetaan molemmat. Aloitteiden tekeminen, kannattajien kerääminen, jne, Kyseessä siis eräänlainen virallinen ”addressit.com”. 16.03.12
  24. Kuntalaisaloitteita tehdään jo nyt, niiden käsittely on kirjavaa. (vrt. esim. Helsinki, parkkisakkojen oikaisupyyntö on aloite!) Kansalaisaloite puolestaan tulee EU direktiivin kautta käyttöön myös Suomeen. Tällä palvelulla mahdollistetaan molemmat. Aloitteiden tekeminen, kannattajien kerääminen, jne, Kyseessä siis eräänlainen virallinen ”addressit.com”. 16.03.12
  25. Pohjimmiltaan tavoitteena on s yventää vuorovaikutusta kansalaisten , virkamiesten ja poliitikkojen kesken. Parannetaan kansalaisten osallistumismahdollisuuksia valtionhallinnossa, mutta myös kunnissa. Tämä toteuteaan käytännössä tuottamalla verkkopohjaisia työkaluja, kokoamalla niitä yhteen, ja kenties tärkeimpänä, tuottamalla toimintamalleja verkko-osallistumiseen. Nämä työkalut ja toimintamallit on helppokäyttöisiä kaikille osapuolille. Tämä on kova lupaus.
  26. Osallistumisviestintä käsittelee periaatteessa yksinkertaista ongelmaa: Miten saada kansalaisille ja yhteisöille heitä kiinnostava tieto osallistumismahdollisuuksista oikea-aikaisesti. Ratkaisu ei tietenkään ole triviaali, mutta tavoite selvä: Oikeat ja kiinnostavat asiat tupsahtelevat sähköpostiin ja sosiaaliseen mediaan, ilman että kuitenkaan häiritsevät liikaa.
  27. Tämä osapalvelu tarjoaa puolestaan poliitikoille (mm.) kunnissa ja eduskunnassa työvälineitä kansalaisten kohtaamiseen. Toki sitä he tekevät nytkin, kukin omalla tavallaan, mutta tavoitteena, että ehkä asioita voisi tehdä myös päättäjille: Helpommin Yhdenmukaisemmin Sisältö varmasti elää, mutta voisi koostua esimerkiksi mainituista palveluista.
  28. Kiinnostavaa,
  29. 16.03.12
  30. Onnistumisen edellytys on, että meillä on koko hankkeen aikana vahvasti mukana kansalaiset ja järjestöt, virkamiesten lisäksi. Tänä vuonna tähän on jo panostaan antanut useita kymmeniä virkamiehiä, ja luultavasti jo toista sataa ikään kuin kansalaisyhteiskunnan ”edustajaa”. Tervetuloa mukaan jo nyt rakentamaan, ja talvesta alkaen käyttämään näitä palveluita. Haemme myös par’aikaa ruotsinkielistä pilottia joten jos sellainen löytyisi yleisön joukosta, niin napatkaa hihasta. 16.03.12
  31. Tässä sanomani kiteytettynä: ” Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen”. Jo ensi talvesta alkaen käytännössä vaikuttaminen verkossa paranee.
  32. Pohjimmiltaan tavoitteena on s yventää vuorovaikutusta kansalaisten , virkamiesten ja poliitikkojen kesken. Parannetaan kansalaisten osallistumismahdollisuuksia valtionhallinnossa, mutta myös kunnissa. Tämä toteuteaan käytännössä tuottamalla verkkopohjaisia työkaluja, kokoamalla niitä yhteen, ja kenties tärkeimpänä, tuottamalla toimintamalleja verkko-osallistumiseen. Nämä työkalut ja toimintamallit on helppokäyttöisiä kaikille osapuolille. Tämä on kova lupaus.
  33. 16.03.12
  34. 16.03.12
  35. 16.03.12
  36. Sanotaan, että tekniikka on yleensä helppoa…helppokäyttöisen tekniikan toteuttaminen vaikeaa. No, silti, oikea tuhannen taalan kysymys on miten muutetaan vakiintuneita hallinnon toimintatapoja!? Eräs kansalaisraatilainen antoi hyvän vihjeen ja näkemyksen kansalaisraatilainen onnistumisen edellytyksistä, Pitkällä aikavälillä ei ole kyse edes ihmisystävällisestä tekniikasta, vaan ihmisystävällisestä hallinnosta ja vuorovaikutuksesta. Valtava haaste.
  37. Tässä muutosprojektissa siis pitää saada aikaan positiivinen onnistumisten kierre. Virkamiesten pitää innostua, mutta niin myös kansalaisten. Todellista muutosjohtajuutta, Esimerkkinä 16.03.12
  38. Onnistumisen edellytys on, että meillä on koko hankkeen aikana vahvasti mukana kansalaiset ja järjestöt, virkamiesten lisäksi. Tänä vuonna tähän on jo panostaan antanut useita kymmeniä virkamiehiä, ja luultavasti jo toista sataa ikään kuin kansalaisyhteiskunnan ”edustajaa”. Tervetuloa mukaan jo nyt rakentamaan, ja talvesta alkaen käyttämään näitä palveluita. Haemme myös par’aikaa ruotsinkielistä pilottia joten jos sellainen löytyisi yleisön joukosta, niin napatkaa hihasta. 16.03.12
  39. Tässä sanomani kiteytettynä: ” Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen”. Jo ensi talvesta alkaen käytännössä vaikuttaminen verkossa paranee.
  40. 16.03.12
  41. 16.03.12
  42. 16.03.12
  43. Tässä sanomani kiteytettynä: ” Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen”. Jo ensi talvesta alkaen käytännössä vaikuttaminen verkossa paranee.
  44. Hallinnossa, myös OM:ssä, on nyt ja on menneisyydessä ollut hyvinkin edistyksellisiä palveluita. OtaKantaa oli aikanaan suunnannäyttäjä, nykyajan hyvä esimerkki on vaikkapa Asunto-osakeyhtiälaki, joka on Facebookissa. Mutta, kuitenkin: Nykyiset palvelut ovat sirpaloituneet ympäriinsä. Ne tunnetaan huonosti , käytetään melko vähän. Osallistumiskäytännöt vaihtelevat valtavasti. 16.03.12
  45. Hallinnossa, myös OM:ssä, on nyt ja on menneisyydessä ollut hyvinkin edistyksellisiä palveluita. OtaKantaa oli aikanaan suunnannäyttäjä, nykyajan hyvä esimerkki on vaikkapa Asunto-osakeyhtiälaki, joka on Facebookissa. Mutta, kuitenkin: Nykyiset palvelut ovat sirpaloituneet ympäriinsä. Ne tunnetaan huonosti , käytetään melko vähän. Osallistumiskäytännöt vaihtelevat valtavasti. 16.03.12
  46. 16.03.12
  47. 16.03.12
  48. Tässä sanomani kiteytettynä: ” Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen”. Jo ensi talvesta alkaen käytännössä vaikuttaminen verkossa paranee.
  49. 16.03.12
  50. Tässä sanomani kiteytettynä: ” Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen”. Jo ensi talvesta alkaen käytännössä vaikuttaminen verkossa paranee.
  51. 16.03.12
  52. Tässä sanomani kiteytettynä: ” Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen”. Jo ensi talvesta alkaen käytännössä vaikuttaminen verkossa paranee.
  53. 16.03.12
  54. 16.03.12
  55. Tässä sanomani kiteytettynä: ” Osallistumisympäristö kokoaa verkkovälineitä kevytaktivismista lakialoitteiden tekemiseen”. Jo ensi talvesta alkaen käytännössä vaikuttaminen verkossa paranee.
  56. 16.03.12
  57. 16.03.12
  58. 16.03.12
  59. 16.03.12