1. NURUL SALMA BT HJ AHMAD AZIZI
M20141000316 Page 1
DAPATAN KAJIAN PENGGUNAAN “FACEBOOK” DALAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN.
Perkembangan pesat teknologi maklumat dan komunikasi telah membolehkan maklumat
diterima dengan cepat dengan hanya menggunakan peranti komputer yang mempunyai akses
internet. Sebarang maklumat yang diperlukan boleh diperoleh pada bila-bila masa. Kemajuan
ini juga telah menyumbang kepada perubahan cara pengajaran dan pembelajaran yang tidak
lagi terhad kepada kandungan buku teks mahupun perkara yang disampaikan oleh seseorang
guru di dalam kelas. Kop (2011) menjelaskan bahawa satu sumbangan terbesar teknologi
internet dalam dunia pendidikan adalah dari segi penyebaran kandungan pembelajaran tanpa
sempadan. Pelajar-pelajar boleh melayari laman-laman sesawang yang berguna untuk
memantapkan lagi kefahaman mereka tentang sesuatu subjek atau topik. Kern (2006) pula
berpendapat teknologi berfungsi sebagai perantara antara guru dengan pelajar. Keberkesanan
sesuatu teknologi itu dalam proses pengajaran dan pembelajaran banyak bergantung kepada
peranan guru. Guru harus bijak menggunakan teknologi yang ada dengan menggunakan
pedagogi yang bersesuaian. Hal ini demikian kerana, tanpa perancangan yang rapi, penggunaan
teknologi semata-mata tidak akan membantu mencapai objektif pengajaran. Populariti media
sosial banyak bergantung kepada penglibatan golongan remaja. Media sosial juga dianggap
mampu membantu pelajar berinteraksi dengan lebih mudah terutamanya dari segi
pembelajaran bahasa (Annand, 2011) Facebook mula diperkenalkan pada tahun 2004 oleh
Mark Zuckerberg, seorang pelajar di Universiti Harvard. Pada awal pengenalan Facebook, hanya
pelajar Universiti Harvard yang mempunyai e-mel pelajar (edu.email address) sahaja boleh
mendaftar sebagai pengguna. Facebook juga mendapat tempat di hati rakyat Malaysia. Satu
survei mengenai laman jaringan sosial yang paling popular di Malaysia oleh Persatuan Digital
Malaysia (MDA) mendapati jumlah pengguna berdaftar bagi laman jaringan sosial Facebook
adalah 8 juta orang. Ini menjadikan Facebook sebagai laman sosial yang terbanyak merekodkan
jumlah pengguna berdaftar di Malaysia (Berita Harian Online, 21 November 2010). Jumlah ini
secara tidak langsung menggambarkan bahawa Facebook merupakan laman sosial yang paling
popular di Malaysia. Populariti Facebook telah menarik minat ramai pengkaji untuk menyelidik
penggunaan laman sosial ini. Tujuan atau motif menggunakan Facebook adalah untuk
2. NURUL SALMA BT HJ AHMAD AZIZI
M20141000316 Page 2
mengekalkan hubungan, meluangkan masa, menyertai komuniti maya, menghiburkan, merasa
hebat, mencari teman, (Sheldon, 2008) mendedahkan diri, dan mencari maklumat (Ishii, 2008;
Sejrup, 2009). Umumnya, golongan muda merupakan pengguna tegar utama yang meluangkan
banyak masa melayari dan mengakses Facebook. Menurut Ellison at el. (2007), pelajar univeristi
termasuk dalam golongan ini. Sheldon (2008) turut menunjukkan pelajar universiti meluangkan
masa yang lama untuk melayari Facebook. Kajian beliau mendapati kebiasaannya pelajar
meluangkan masa sekurangkurangnya 47 minit dalam sehari untuk melayari dan mengakses
Facebook. Selain itu juga, beliau mendapati 81% daripada keseluruhan responden kajiannya
menggunakan Facebook setiap hari.
Menurut Kee-Man Chuah (2010) mendapati persepsi pelajar terhadap penggunaan Facebook
dalam mata pelajaran Bahasa Inggeris adalah lebih memberangsangkan dan mendapat jawapan
yang positif.
Pernyataan Setuju Tidak Setuju
Saya berbincang dengan aktif melalui Facebook 85% 15%
Saya suka berbincang dengan rakan melalui Facebook 83% 17%
Saya mengambil peluang untuk menulis lebih banyak
dalam Facebook 67% 33%
Jadual 2 menunjukkan persepsi pelajar terhadap penggunaan
Facebook dalam sistem e-pembelajaran.
Facebook digunakan sebagai wadah untuk perbincangan ilmiah dan sosial. Dapatan yang
diperoleh jelas menunjukkan populariti Facebook dalam kalangan pelajar. Sebanyak 85%
pelajar mengakui bahawa mereka aktif berbincang melalui media tersebut dan 83%
menyatakan mereka suka berbincang dengan rakan melalui Facebook. Walau bagaimanapun,
hanya 67% berpendapat mereka mengambil peluang untuk menulis lebih banyak dalam
Facebook berbanding media lain. Melalui pemerhatian yang dijalankan, pelajar-pelajar didapati
lebih cenderung untuk berkongsi pandangan melalui Facebook. Pelajar yang selalunya pasif di
dalam kelas juga dilihat lebih aktif apabila berbincang melalui aplikasi media sosial tersebut.
3. NURUL SALMA BT HJ AHMAD AZIZI
M20141000316 Page 3
Senario ini dilihat sejajar dengan hasil kajian Roblyer, McDaniel, Webb, Herman, dan Witty
(2010), iaitu pelajar dikatakan lebih menyukai perbincangan melalui Facebook kerana aplikasi
ini merapatkan jurang antara ahli kumpulan dan memudahkan perkongsian pendapat.
Urista et al., (2009) mengkaji tentang motif penggunaan Facebook dan mendapati beliau
menggunakan Facebook untuk mendapatkan maklumat tentang orang yang mereka minati
tanpa pengetahuan orang tersebut, menghubungi kenalan lama dan membentuk imej peribadi
mereka. Selain itu, Lewis dan West (2009) turut mengkaji motif penggunaan Facebook melalui
temu bual (interview) dan mendapati beliau menggunakan Facebook kerana tidak mahu
ketinggalan daripada kawan-kawan mereka. Mereka juga menggunakan Facebook kerana
dipengaruhi oleh kawan- kawan. Khe Foon Hew (2010) juga menjalankan kajian mengenai motif
Facebook dari perspektif pelajar dan guru. Kajian beliau telah menggariskan tujuh motif
penggunaan Facebook iaitu; mengekalkan hubungan, mencari teman baru, keseronokan dan
kegembiraan, popular, meluangkan masa, mengekpresikan diri, dan untuk pembelajaran.
Menurut Rafiza Abdul Razak (2013) mendapati , penggunaan strategi pembelajaran kolaboratif
atas talian melalui facebook dapat membantu pelajar berinteraksi dan menyuarakan pendapat. Ia
juga dapat memudahkan kefahaman pelajar, mewujudkan tempoh pembelajaran yang lebih
panjang dan fleksibel. Dapat meningkatkan motivasi dan minat murid terhadap pembelajaran dan
pengajar KOMSAS Bahasa Melayu, meningkatkan Akses kepada sumber / bahan dengan cepat
dan mudah. Juga dapat meningkatkan pencapaian pelajar.
Berdasarkan dapatan kajian, beberapa kekuatan dan kelemahan media social “facebook” dalam
pembelajaran telah dikenal pasti. Dari segi kekuatan, media sosial didapati membantu
perkongsian ilmu dan maklumat secara terbuka. Pelajar tidak berasa malu kerana interaksi
berlangsung secara maya, dan bukannya bersemuka. Selain itu, media sosial juga memberikan
konteks pembelajaran bahasa yang baik. Perbincangan melalui Facebook, sebagai contoh,
membantu pelajar berhubung dengan pelajar dari luar negara yang memerlukan mereka untuk
menggunakan Bahasa Inggeris dengan betul. Dari segi kelemahan media sosial pula,
penggunaan aplikasi ini boleh mengurangkan kawalan terhadap aktiviti pelajar. Pengajar juga
mungkin akan menghadapi kesukaran untuk mengawal pelajar dalam media sosial. Isu akses
4. NURUL SALMA BT HJ AHMAD AZIZI
M20141000316 Page 4
kepada internet juga boleh membantutkan penggunaan media sosial dalam pembelajaran. Di
samping itu, media sosial juga boleh menjadi ancaman kepada penggunaan tatabahasa yang
betul. Pelajar mungkin akan taksub dengan penggunaan “bahasa Internet” atau “bahasa rojak”.
Situasi ini akan menjejaskan penguasaan bahasa para pelajar. Isu kerahsiaan peribadi juga perlu
diberi perhatian. Pelajar akan berasa tidak selesa untuk berinteraksi sekiranya maklumat
peribadi mereka tidak dilindungi daripada orang awam yang tidak dikenali. Lantaran itu,
panduan penggunaan media sosial dalam pembelajaran perlu diwujudkan untuk
memaksimumkan potensi aplikasi media sosial.
RUJUKAN
Berita Harian Online, 21 November 2010. Blumler, J. G. & Katz, E. (1974). The use The
uses of mass communications: Current perspectives on gratifications research. Journal of
Broadcasting & electronic Media. 53 (3), 460-476.
Ellison, N. B., Steinfield, C. & Lampe, C. (2007). The benefits of Facebook “friends:”
Social capital and college students’ use of online social network sites. Journal of Computer-
Mediated Communication.
Katz, Blumler, and Gurevitch (1974) dalam R. West & L. H. Turner (2004). Introducing
McQuail, D. (1983). Mass Communication Theory. London: Sage
Abas, Z.W. (2009). E_Learning in Malaysia : Moving Forward in Open Distance
Learning. International Journal on Learning, 8 (2009), 527-538. Retrieved from
http://editlib.org/d/32264/paper_32264.
Ahmad Fuad Othman (2003). Pendidikan dan pendidikan di era digital : Pendekatan dan
cabarannya. Wawasan : Pusat Sumber Pendidikan Negeri Kedah. Bil. 17 Jun 2003 Bil. 1
Azwan Ahmad, Abdul Ghani Abdullah, Mohammad Zohir Ahmad &Abd. Rahman Hj
Abd Aziz. (2005). Kesan Efikasi Kendiri Guru Sejarah Terhadap Amalan Pengajaran
Berbantukan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT). Jurnal Penyelidikan Pendidikan.
Bransford, J.D., Brown, A.L., & Cocking, R.R (2000). How People Learn : Brain, Mind,
Experience and School : Expanded Edition. Washington , D.C. : National Academy Press.
Boyd, D.M., & Ellison, N.B. (2008). Sosial network sites : Definition, history, and
scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13, 210-230.
Deetya. (1996). Gateways : Information Technology in the learning process, Canberra.
