1. FACEBOOK, TWITTER, DAN BLOG IALAH SATU FENOMENA KEMUNCULAN
BUDAYA BAHARU
1.0 Pengenalan
Dewasa ini, kecanggihan teknologi telah mengubah budaya dan cara hidup
masyarakat tidak kira masyarakat desa mahupun bandar. Penggunaan internet
umpamanya, telah memberi nafas baharu kepada penduduk dunia dengan terhasilnya
banyak laman sosial untuk memudahkan komunikasi manusia. Antara laman sosial yang
mendapat sambutan daripada komuniti hari ini ialah Facebook, Twitter, Blog dan
sebagainya. Laman-laman sosial baru ini ternyata memberi impak berlainan kepada
pengguna yang gemarkan sesuatu yang baru. Jaringan sosial ini juga bukan sahaja
digunakan oleh masyarakat biasa malah golongan pemimpin dan pemerintah juga turut
menggunakannya bagi mendekati rakyat.
Penggunaan Facebook, Blog dan Twitter ini dikatakan telah menjadi budaya
baharu dalam masyarakat dunia. Golongan pelajar merupakan golongan yang paling
ramai menggunakan jaringan sosial ini dari pelajar sekolah rendah hingga pelajar
universiti. Mereka mengambil peluang kemudahan teknologi ini untuk mencari temanteman baru serta berhubung dengan guru atau pensyarah masing-masing. Selain itu,
individu-individu tertentu juga gemar menggunakan blog untuk menulis buah fikiran
sendiri ataupun untuk menulis tentang kehidupan harian mereka, dengan kata lain blog
umpama ‘diari elektronik’ seseorang individu.
Golongan artis pula lebih gemar menggunakan Twitter untuk berhubung dengan
rakan ataupun peminat mereka. Twitter digunakan untuk menguar-uarkan berita
terbaharu mengenai artis dan juga aktiviti-aktiviti terkini yang bakal dijalankan oleh
badan-badan tertentu. Oleh hal yang demikian, Facebook, Blog, dan Twitter dikatakan
telah menjadi budaya baharu dalam masyarakat dunia di era globalisasi ini. Oleh itu,
dalam tugasan ini, kita akan melihat dengan lebih lanjut lagi mengenai laman-laman
sosial ini, iaitu fungsi dan manfaatnya kepada pengguna, perbezaan antara laman sosial
pemimpin dengan rakyat biasa dan sebagainya.
1
2. 2.0 Objektif Kajian
Tugasan ini dibuat bertujuan untuk melihat sejauh mana Facebook, Blog, dan
Twitter mampu mempengaruhi gaya hidup masyarakat masa kini. Hal ini demikian
kerana, teknologi di hujung jari ini semakin mendapat perhatian daripada masyarakat
dunia termasuk juga Malaysia.
Selain itu, objektif kajian bagi tugasan ini juga adalah untuk melihat jumlah
pengguna laman sosial terbaru ini dalam kalangan penduduk Malaysia. Melalui
perangkaan ini, maka kita dapat melihat sama. ada laman sosial seperti Facebook ini
benar-benar menjadi budaya baru masyarakat ataupun hanya sekadar hiburan sematamata.
Objektif kajian seterusnya ialah mengetahui kesan positf dan negatif akibat
penggunaan Facebook, Blog dan Twitter tersebut. Kajian yang dilakukan ini secara tidak
langsung dapat memberi kesedaran kepada pengguna akan kesan penggunaannya
dalam kehidupan harian.
2
3. 3.0 Latar Belakang Kajian
Menurut Lyons (1981), budaya merupakan suatu pengetahuan yang dipelajari
secara sosial, yakni pengetahuan yang diperoleh apabila seseorang itu berada dalam
satu kumpulan sosial tertentu. Bahasa pula menurut Lyons (1981), yang diambil dari
Sapir (1921), merupakan cara manusia menyampaikan emosi, idea dan keinginan
melalui ciptaan-ciptaan simbol yang tertentu yang lahir secara sedar.
Facebook mula diperkenalkan secara tidak rasmi pada 4 Februari 2004 oleh
Mark Zuckerberg yang merupakan pelajar Universiti Harvard dan pada Mei 2007, laman
sosial ini mula diperkenalkan kepada seluruh penduduk dunia melalui pelancaran yang
dibuat oleh Zuckerberg sendiri (Zuckerberg, Mark. (2010). Britannica Book of the Year,
2008.
13
Mac,
2010
dari
Encyclopædia
http://www.search.eb.com/eb/article-9439426
).
Facebook,
Britannica
menurut
Online:
Zuckerberg
merupakan sebuah laman sosial yang dibina bertujuan untuk memudahkan komunikasi
antara masyarakat, contohnya menghubungkan seseorang individu dengan rakan
masing-masing. Selain itu, pengguna Facebook juga boleh memuat naik gambar
mereka sendiri pada profil
masing-masing bagi membolehkan rakan mengetahui
perkembangan mereka.
Twitter pula dibina menggunakan Ruby on Rails iaitu sebuah laman web yang
khusus dalam ‘bahasa’ pengkomputeran. Fungsi Twitter seakan-akan sama dengan
Facebook kerana ia membolehkan pengguna mengadaptasi dan berintegrasi secara
terbuka dengan orang lain melalui internet (Twitter. (2010). Encyclopædia Britannica. 13
Mac, 2010, dari Encyclopædia Britannica Online: http://www.search.eb.com/eb/article286818 ). Twitter ini telah diwujudkan pada tahun 2006 oleh Evan William dan Biz Stone
dan pengguna laman sosial ini mula meningkat pada April 2009 apabila seorang artis
Barat mempunyai lebih satu juta pengikut. Di samping itu, Twitter juga berfungsi sebagai
penyebar maklumat terpantas dalam talian. Hal ini demikian kerana, pelbagai maklumat
terkini tentang dunia dapat dilihat melalui Twitter, contohnya berita tentang gempa bumi
yang melanda Haiti pada bulan Januari 2010 telah disiarkan terlebih dahulu oleh
ramgkaian Twitter ini (Twitter. (2010). Encyclopædia Britannica. 13 Mac, 2010, dari
Encyclopædia Britannica Online: http://www.search.eb.com/eb/article-286818 ).
Sebuah lagi laman sosial yang menjadi tumpuan maysrakat dunia hari ini adalah
Blog. Blog merupakan singkatan bagi Weblog dan blog ini digunakan oleh golongan
masyarakat, sama ada secara individu ataupun berkumpulan bertujuan untuk menulis
tentang rekod dan aktiviti mereka, pemikiran serta kepercayaan masing-masing.
3
4. Kebanyakan
blog
menyediakan
sebuah
forum
bagi
membolehkan
pembaca
meninggalkan komen dan buah fikiran mereka terhadap penulisan yang telah dibuat
oleh penulis blog tersebut. Blog pertama yang dibina ialah pada tahun 1992 oleh TimBerners Lee, disusuli oleh blog Slashdot pada tahun 1997 sehinggalah hari ini (blog.
(2010). Encyclopædia Britannica. 13 Mac, 2010, dari Encyclopædia Britannica Online:
http://www.search.eb.com/eb/article-253350).
Oleh hal yang demikian, disini dapatlah dikatakan bahawa Facebook, Blog dan
Twitter merupakan satu budaya baharu dalam kalangan masyarakat di Malaysia dan
dunia amnya. Di samping itu, laman sosial terbaharu ini juga telah mencipta bahasanya
yang tersendiri melalui komen-komen yang dihantar oleh penggunanya.
Facebook, Blog dan Twitter ini juga memberi kesan kepada penggunanya, sama
ada kesan baik mahupun kesan buruk. Oleh hal yang demikian, beberapa kesan baik
telah dikenal pasti berdasarkan berita yang dipaparkan di dada akhbar. Antaranya ialah
dapat mengeratkan hubungan dengan masyarakat, mengurangkan gejala lepak dan
yang terbaru, Facebook ternyata telah membantu seorang pelajar mendapat 11A dalam
SPM apabila pelajar tersebut memanfaatkan laman sosial untuk berkongsi maklumat
mengenai pelajarannya (http://www.utusan.com.my/utusan/. 18 Mac 2010).
Namun demikian, pelbagai masalah juga turut timbul apabila semakin ramai
individu yang menggunakan laman sosial ini. Antaranya ialah pemalsuan maklumat dan
penyamaran identiti, pencurian maklumat peribadi serta penyebaran virus oleh mereka
yang tidak bertanggungjawab.
4
5. 4.0 Metodologi
Beberapa kaedah dan pendekatan telah digunakan bagi menyelesaikan tugasan
ini. Kaedah pertama yang dibuat adalah dengan mencari bahan rujukan berwasik di
Perpustakaan Hamzah Sendut 1. Hal ini demikian kerana, terdapat pelbagai buku yang
dapat dijadikan sebagai sumber untuk menulis tugasan ini. Bahan rujukan yang terdapat
di perpustakaan ini juga sukar ditemui kerana jumlahnya yang terhad dan
kebanyakannya telah dipinjam oleh pelajar lain. Hanya beberapa buah buku sahaja
yang digunakan kerana buku-buku tersebut menepati kehendak soalan yang dikaji.
Bahan yang diperoleh ini kemudiannya perlu diterjemah ke dalam bahasa Melayu bagi
memudahkan bahan tersebut dirujuk. Kaedah menterjemah ini agak rumit kerana saya
perlu merujuk kamus bagi mencari makna perkataan yang tidak difahami. Selain itu ,
saya juga mengalami kekeliruan untuk mencari isi yang tepat bagi memenuhi kehendak
soalan yang diberikan. Oleh itu, pemerhatian yang jitu sememangnya amat diperlukan.
Selain itu, bahan melalui capaian dalam talian juga turut digunakan bagi
menyiapkan tugasan mengenai fenomena baharu ini. Antara laman sesawang yang
digunakan untuk mendapatkan maklumat ialah Utusan Malaysia Online, Berita Harian
Online, Encyclopædia Britannica Online, Google Scholar Journal, Facebook.com,
Twitter.com dan juga blogger.com. Kebanyakan data juga diperoleh melalui laman web
tertentu yang berkisar tentang soalan tugasan seperti statisik jumlah pengguna, sasaran
pengguna, dan sebagainya. Kebanyakan bahan capaian dalam talian juga berbahasa
Inggeris dan keadaan ini sekali lagi memerlukan kaedah penterjemahan. Jurnal-jurnal
juga banyak yang diambil dari laman web Encyclopædia Britannica kerana jurnal yang
ditulis adalah tepat dan berdasarkan sumber yang sahih, tambahan pula jurnal tersebut
adalah daripada database perpustakaan. Di samping itu, artikel-artikel dari Google
Scholar Journal telah menjadi sumber rujukan dalam tugasan kali ini. Hal ini demikian
kerana, artikel-artikel tersebut ditulis berdasarkan kajian yang dibuat oleh penulis sendiri
dan ia telah disahkan benar. Selain itu, jurnal melalui talian ini juga digunakan kerana ia
senang diperoleh dan amat membantu dalam proses pencarian maklumat mengenai
laman sosial yang dikaji.
Di samping itu, kaedah pemerhatian juga turut dilakukan pada Facebook, Blog
dan Twitter bagi meneliti bahasa yang digunakan serta membuat perbandingan antara
laman sosial masyarakat biasa dengan golongan atasan. Laman sosial ini bukan sahaja
5
6. digunakan oleh rakyat biasa, malah pihak pemerintah juga turut menggunakannya untuk
mendekati dan mendengar permasalahan rakyat. Dewasa ini, terlalu banyak Facebook
dan Blog yang dimiliki oleh golongan atasan, contohnya mantan Perdana Menteri kita,
Dr. Mahathir menulis blog beliau sendiri setelah bersara daripada jawatan tertinggi
dalam kabinet Malaysia itu.
Kaedah yang digunakan untuk mendapatkan data mengenai tugasan kali ini
ialah kaedah kualitatif.Menurut Grinnell (2005), kualitatif merupakan kaedah pencarian
maklumat secara pertanyaan dan jawapan yang diberi adalah dalam bentuk teks,
bukannya nombor. Buku tulisan Grinnell dijadikan rujukan kerana kaedah pencarian
maklumat secara kualitatif telah diperincikan secara jelas dalam buku tersebut.
6
7. 5.0 DAPATAN KAJIAN
Data dalam kajian ini akan dikaji beradasarkan kaedah kualitatif. Kajian secara
kualitatif lebih kepada kaedah menemubual, membuat pemerhatian serta mengumpul
sebanyak mungkin maklumat daripada data tertentu bagi mengukuhkan kesahan kajian
yang dijalankan (http://www.ipislam.edu.my/uploaded/file/ghazali.pdf. 13 Mac, 2010).
Kaedah pemerhatian dan pengumpulan data daripada internet lebih banyak digunakan
dalam tugasan ini.
Alat atau instrument yang digunakan bagi menilai data ini adalah jadual yang
dikumpul daripada bahan dalam talian. Selain itu, laman sosial dari pelbagai lapisan
masyarakat juga turut diguna sebagai pemerhatian untuk memerhatikan bahasa yang
digunakan dalam laman sosial berkenaan.
Di samping itu, kajian ini juga akan membincangkan tentang kesan-kesan
penggunaan Facebook, Blog dan Twitter secara khusus dan umum. Kesan penggunaan
ini diperoleh daripada maklum balas pengguna kepada pihak akhbar dan dan juga
didapati daripada kajian yang dijalankan oleh beberapa pengkaji.
5.1 FACEBOOK
Pada bulan Mei 2007, laman sosial Facebook telah dilancarkan oleh Mark
Zuckerberg yang pada ketika itu berusia 23 tahun. Pengasas Facebook ini menegaskan
bahawa Facebook merupakan sebuah laman sosial yang dibina bertujuan untuk
menghubungkan seseorang individu dengan rakan masing-masing. Sejak diperkenalkan
secara tidak rasmi pada tahun 2004, pengguna Facebook ini semakin meningkat dari
semasa ke semasa sejajar dengan perkembangan teknologi terkini.
Berdasarkan kajian dan pemerhatian yang telah dilakukan, beberapa data telah
diperoleh dan dipersembahkan seperti jadual berikut:
Jadual 1: Golongan Pengguna Facebook dan Isu-isu yang Dibincangkan
Golongan pengguna
Isu-isu yang dibincangkan
Pemerintah
Isu-isu berkaitan dengan negara, aduan dan permasalahan
Rakyat biasa
rakyat.
Isu-isu berkaitan diri sendiri dipaparkan pada profil masing-
Pelajar
masing.
Wadah untuk
menyebarkan
pengumuman
menyebarkan gosip dalam kalangan pelajar.
Sumber : (http://www. facebook.com. 17/3/2010)
7
penting
dan
8. Berdasarkan Jadual 1 di atas, dapat dijelaskan bahawa pengguna laman sosial
Facebook terdiri daripada pelbagai golongan masyarakat, iaitu daripada golongan
pemerintah sehinggalah golongan pelajar. Perdana Menteri Malaysia, Dato’ Sri Najib
Tun Abdul Razak misalnya, turut menggunakan laman sosial Facebook dan kajian telah
dilakukan ke atas profil beliau. Oleh itu, hasil kajian mendapati bahawa isu-isu yang
diketengahkan pada profil beliau adalah mengenai agenda-agenda negara serta aduanaduan rakyat yang menghadapi masalah mengenai pentadbiran beliau. Profil Facebook
beliau boleh dikatakan agak berbaur politik dan bahasa yang digunakan adalah lebih
kepada bahasa Inggeris kerana kebanyakan individu yang melayari Facebook beliau
merupakan mereka yang agak berpendidikan.
Golongan rakyat biasa juga tidak ketinggalan untuk berinteraksi melalui laman
sosial Facebook ini. Berdasarkan kajian ke atas profil Facebook individu yang terdapat
dalam senarai rakan saya, didapati bahawa isu-isu yang dipaparkan adalah berkisarkan
kehidupan seharian mereka, sebagai contohnya mengenai tempat kerja dan rakan
mereka.
Selain itu, golongan pelajar sama ada pelajar universiti mahupun sekolah, turut
mendaftar sebagai pengguna Facebook. Berdasarkan kajian, golongan pelajar ini
menggunakan Facebook sebagai wadah untuk menyebarkan makluman penting
mengenai pelajaran mereka dan tidak lupa juga sebagai “media” penyebaran gosip
dalam kalangan pelajar itu sendiri.
5.2 Twitter
Twitter merupakan sebuah laman web yang membenarkan penggunanya
menghantar pesanan kepada rakan-rakan serta membaca status terbaru seseorang
individu. Twitter ini lebih popular digunakan dalam kalangan artis bagi menyiarkan
perkembangan-perkembangan terbaharu mereka kepada para peminat. Twitter telah
dibina oleh Jack Dorsey pada tahun 2006 dan sehingga ke hari ini, perkembangan
laman sosial amat pesat dan dikatakan bahawa Twitter akan mampu menyaingi
Facebook sedikit masa lagi. Pengguna Twitter juga boleh memuat naik gambar mereka
pada profil masing-masing bagi membolehkan rakan-rakan mengikuti perkembangan
mereka.
Berdasarkan pemerhatian dan kajian yang telah dijalankan ke atas beberapa
profil pengguna Twitter melalui internet, didapati behawa kebanyakan pengguna Twitter
ini terdiri daripada golongan artis dan pemimpin Amerika Syarikat, Barrack obama juga
8
9. tidak ketinggalan untuk mengaplikasikan penggunaan laman sosial ini dalam kehidupan
beliau (http://twitter.com/BarackObama. 27/3/2010). Pemimpin terkenal negara Barat,
Obama menggunakan Twitter bagi menyebarkan sesuatu perkara yang baru berlaku
dan keadaan ini hampir sama dengan fungsi Facebook yang diguna oleh Perdana
Menteri kita untuk menyampaikan pelbagai maklumat kepada rakyat.
Di samping itu, pelajar universiti merupakan golongan yang agak ramai
menggunakan laman sosial Twitter bagi menghebahkan status mereka kepada rakan
masing-masing.
Pelajar-pelajar
ini
biasanya
turut
menggunakan
Twitter untuk
bersembang dengan rakan-rakan mereka serta bertanya khabar masing-masing.
5.3 Blog
Blog merupakan sebuah laman sosial yang digunakan untuk menulis buah fikiran
dan idea masing-masing. Berdasarkan kajian secara kualitatif, didapati bahawa
pengguna blog terdiri daripada golongan berpendidikan tinggi, rakyat pertengahan dan
juga pelajar. Isu-isu yang ditulis dalam blog bagi setiap lapisan masyarkat ini juga
berbeza antara satu sama lain. Jadual berikut akan memberi gambaran mengenai
golongan yang menulis blog dan isu-isu yang diketengahkan.
Jadual 2: Golongan Pengguna Blog dan Isu-isu yang Ditimbulkan dalam Penulisan
Golongan Pengguna
Pemerintah
Isu-isu yang ditulis
Politik, isu-isu negara, isu dunia
Rakyat pertengahan
Rutin harian, rakan-rakan, tempat kerja, mengulas tentang
Pelajar
tajuk akhbar harian
Rutin sebagai pelajar, tugasan dan pensyarah, kwan-kawan,
pendapat mengenai isu negara
Sumber: (http://www.blogspot.com. 17/3/2010)
Berdasarkan jadual di atas, dapat dijelaskan bahawa golongan pemerintah turut
berminat untuk menulis blog. Antara golongan atasan yang aktif menulis blog ialah
mantan Perdana Menteri Malaysia, Dr Mahathir Mohamad. Blog yang ditulis oleh beliau
kebanyakannya mengenai dunia politik di Malayasia pada hari ini. Mahathir (2008), telah
menulis mengenai isu kepimpinan yang lemah di Malaysia dan keadaan ini bukanlah
sesuatu yang baik buat negara yang berbilang kaum ini. Selain itu, beliau juga turut
menulis mengenai kegagalan Barisan Nasional di bawah pemerintahan Perdana Menteri
9
10. selepasnya. Keadaan ini menyebabkan Dr Mahathir dikutuk oleh pengguna blog yang
tidak bersetuju dengan pandangan yang diutarakan oleh mantan pemerintah Malaysia
yang hebat itu.
Selain itu, rakyat pertengahan juga menggunakan blog sebagai wadah untuk
menyampaikan cerita mengenai kehidupan mereka dan orang sekeliling mereka. Kajian
yang telah dibuat ke atas blog seorang kenalan (http://jumiejumie.blogspot.com.
27/3/2010) menadapati bahawa penulisan beliau adalah berkisar tentang rakan-rakan
beliau, keluarga, pekerjaan dan sebagianya. Blog tersebut juga turut digunakan untuk
mempromosikan perniagaan beliau iaitu The House Of Red Gincu.
Golongan pelajar pula menggunakan ruangan blog untuk menulis mengenai
keluarga masing-masing, rutin harian sebagai pelajar yang sentisa sibuk, tugasantugasan yang perlu disiapkan dan sebagainya. Blog sudah menjadi umpama ‘diari
harian’ mereka yang boleh dibaca oleh orang lain. Saya juga merupakan seorang
pelajar yang menggunakan blog untuk bercerita mengenai kehidupan harian yang dilalui
bersama rakan-rakan.
5.4 Kesan-kesan Penggunaan Facebook, Blog dan Twitter kepada Masyarakat
Penggunaan laman sosial ini menimbulkan pelbagai kesan kepada pengguna
khususnya dan masyarakat amnya. Laman sosial tersebut dicipta bertujuan untuk
memudahkan komunikasi antara ahli masyrakat, contohnya komunikasi antara rakanrakan, keluarga, pemimpin dan sebagainya. Oleh itu, bagi pendapat saya kesan utama
daripada penggunaanya ialah mengeratkan silaturahim antara manusia walaupun tidak
secara berhadapan antara satu sama lain. Hal ini demikian kerana, penggunaan
Facebook misalnya, boleh membina kembali hubungan dengan rakan yang telah lama
terpisah. Ahli keluarga yang tinggal di luar negara juga boleh mengikuti perkembangan
ahli keluarga mereka yang lain melalui penghantaran mesej dan gambar-gambar yang
dimuat naik ke Facebook. Oleh itu, tidak ada lagi jurang yang menghalang seseorang
untuk berhubung dengan keluarga mahupun kenlan mereka.
Di samping itu, penggunaan Facebook juga ternyata boleh membantu dalam
memberi keputusan cemerlang kepada para pelajar. Seorang pelajar dari Terengganu
misalnya, telah memanfaatkan laman sosial ini bagi berkonsi maklumat berkaitan
pelajaran
dengan
rakan-rakannya
(http://www.utusan.com.my/utusan/info.asp?
y=2010&dt=0315&pub=utusan_malaysia&sec=Timur&pg=wt_06.htm&arc=hive,
17/3/2010). Pelajar tersebut telah berjaya memperoleh 11A dalam peperiksaan SPM
10
11. 2009 yang lepas hasil perkogsian maklumat melalui Facebook. Pelajar tersebut,
Rasyidah Hanan berkata, beliau telah menggunakan Facebook untuk berbincang
mengenai sesuatu mata pelajaran yang tidak difahami serta kerap mencari maklumat
mengenai poelajaran melalui laman sosial tersebut. Oleh itu, jelaslah di sini bahawa
laman sosial Facebook telah memberi kesan yang amat baik jika setiap invidu bijak
memanfaatkan kewujudannya.
Selain itu, bagi golongan usahawan pula Facebook dan Blog boleh digunakan
sebagai platform untuk mempromosikan perkhidmatan dan produk syarikat mereka
(http://www.utusan.com.my/utusan/info.asp?
y=2010&dt=0317&pub=utusan_malaysia&sec=Rencana&pg=re_06.htm&arc=hive.
17/3/2010). Pengguna Facebook yang meliputi seluruh dunia membolehkan produk
yang dipasarkan oleh para usahawan ini mampu menembusi pasaran dunia sekaligus
memberi keuntungan lumayan kepada mereka. Para usahawan juga boleh meminta
khidmat nasihat dan maklum balas daripada masyarakat di luar sana mengenai usaha
yang boleh dilakukan bagi meningkatkan mutu perkhidmatan mereka.
Di samping itu, penggunaan laman sosial ini juga turut memberi kesan negatif
kepada pengguna dan masyrakat. Antaranya ialah kewujudan laman Facebook
membenci seseorang artis yang telah dibuat oleh mereka yang tidak bertanggungjawab
(http://www.utusan.com.my/utusan/info.asp?
y=2010&dt=0317&pub=utusan_malaysia&sec=Rencana&pg=re_06.htm&arc=hive.
17/3/2010). Laman Facebook berkenaan diwujudkan akibat rasa tidak puas hati
sesetengah pihak di atas kejayaan seseorang artis dan juga spekulsi negatif yang timbul
mengenai artis tempatan. Keadaan ini menyebabkan timbulnya fitnah ke atas artis
terbabit dan keadaan ini dilarang sama sekali dalam agama Islam. Fitnah yang timbul ini
juga akan menggugat keamanan dan ketenteraman yang kita kecapi pada hari ini.
Penyebaran fitnah melalui laman sosial ini secara tidak langsung menunjukkan bahawa
masyarakat Malaysia masih lagi tidak berganjak dari kedudukan asal dan mencerminkan
ketidakmatangan dalam membuat keputusan.
Selain itu, penggunaan laman sosial ini secara kerap juga boleh menjejaskan
produktiviti
syariakat
sama
ada
syarikat
swasta
mahupun
kerajaan(http://www.utusan.com.my/utusan/info.asp?
y=2010&dt=0317&pub=utusan_malaysia&sec=Rencana&pg=re_06.htm&arc=hive.
17/3/2010). Hal ini demikian kerana, ketagihan melayari laman sosial ini untuk
berinteraksi dengan rakan-rakan menyebabkan banyak kerja akan tertangguh kerana
11
12. terlalu asyik melayan komen-komen yang dihantar oleh sahabat handai. Keadaan ini
menyebabkan mutu perkhidmatan dan produk syarikat semakin tidak memuaskan dan
keadaan ini amat berbahaya bagi sesebuah syarikat.
Di samping itu, laman sosial seperti blog pula boleh mengakibatkan penulisnya
dkenakan hukuman penjara apabila artikel yang ditulis berbaur politik yang keterlaluan
dan juga memfitnah pemimpin negara. Penulis blog yang memfitnah dan menulis
perkara yang tidak sepatutnya mengenai pentadbiran negara akan dikesan dan
dikenakan tindakan yang sewajarnya oleh pihak berkuasa.
6.0 Kesimpulan
12
13. Kesimpulannya, Facebook, Blog dan Twitter ini boleh dikatakan sebagai satu
budaya baharu bertepatan dengan takrifan budaya yang telah diberikan oleh Lyons
(1981), iaitu suatu pengetahuan yang dipelajari secara sosial oleh ahli masyrakat. Hal ini
demikian kerana, masyarakat Malaysia hari ini belajar menggunakan laman sosial
tersebut daripada masyarakat Barat. Pengguna laman sosial yang semakin meningkat
dari semasa ke semasa ini menunjukkan bahawa budaya setiap anggota masyarakat
semakin dikuasai oleh budaya Barat. Namun demikian, pengguna perlu bijak
menggunakan kemudahan komunikasi yang disediakan ini untuk manfaat diri sendiri.
Rujukan
13
14. Richard M.Grinnell, Jr. (2005). Social Work Research and Evaluation Quantitative and
Qualitative Approaches. Oxford University Press.
Mahathir Mohamad . (2008). chedet.com: Blog Merentas Halangan. Berita Publishing
Sdn Bhd.
Lyons, John. (1992). Bahasa dan Linguistik. Dewan Bahasa dan Pustaka.
Zuckerberg, Mark. (2010). Britannica Book of the Year, 2008. 13 Mac, 2010 dari
Encyclopædia Britannica Online: http://www.search.eb.com/eb/article-9439426
Twitter. (2010). Encyclopædia Britannica. 13 Mac, 2010, dari Encyclopædia Britannica
Online: http://www.search.eb.com/eb/article-286818
blog. (2010). Encyclopædia Britannica. 13 Mac, 2010, dari Encyclopædia Britannica
Online: http://www.search.eb.com/eb/article-253350
http://www.utusan.com.my/utusan/. 18 Mac 2010
http://www.ipislam.edu.my/uploaded/file/ghazali.pdf. 13 Mac, 2010
http://www. facebook.com. 17/3/2010
http://twitter.com/BarackObama. 27/3/2010
http://www.blogspot.com. 17/3/2010
http://jumiejumie.blogspot.com. 27/3/2010
http://www.utusan.com.my/utusan/info.asp?
y=2010&dt=0315&pub=utusan_malaysia&sec=Timur&pg=wt_06.htm&arc=hive,
17/3/2010
http://www.utusan.com.my/utusan/info.asp?
y=2010&dt=0317&pub=utusan_malaysia&sec=Rencana&pg=re_06.htm&arc=hive.
17/3/2010
14