Wat komt er kijken bij het bij het bouwen van een toekomstbestendige digitale organisatie? Wat zijn de kansen en de valkuilen op gebied van structuur, cultuur, competenties, alignment van afdelingen en systemen? Hoe krijgt u de hele organisatie mee in de noodzakelijke veranderingen?

1. paulblok.com
@paulblok
Paul
Blok
15
-­‐
11
-­‐
2016
je organisatie op orde voor
een digitale toekomst
omnichannel
event
2016

2. paulblok.com

3. paulblok.com
"Het
is
niet
moeilijk.
Men
hoe1
slechts
de
juiste
toetsen
op
het
juiste
moment
te
raken."
Johann
Sebas+an
Bach

4. paulblok.com
"Het
is
niet
moeilijk.
Men
hoe1
slechts
de
juiste
mensen
op
het
juiste
moment
in
beweging
te
krijgen"
Paul
Blok

5. paulblok.com
AGENDA
OVER PAUL BLOK
DIGITALE VOLWASSENHEID
GEFASEERD VERANDEREN (DE VERANDERBERG)
PARADOX BV
CONCLUSIE

6. paulblok.com
AGENDA
OVER PAUL BLOK
DIGITALE VOLWASSENHEID
GEFASEERD VERANDEREN (DE VERANDERBERG)
PARADOX BV
CONCLUSIE

7. paulblok.com
UvA
Communica=ewetenschap
VU
post
graduate
verandermanagement
start-­‐up
albert
heijn
hema
anwb
heinz
kro
omroep
brabant
landal
greenparks
adforma=e
groep,
ministerie
buza
eurosonic
noorderslag
gemeente
almere
consultancy
agency
bbie
unicef
hogeschool
van
amsterdam
diverse
ministeries
...........
@PAULBLOK

8. paulblok.com
what
i
do
give
meaning
to
trends
issue
tech,
media
&
behaviour
problem
understanding
what’s
going
on
main
concern
what
does
this
mean
for
our
industry?
what
i
do
develop
strategies
issue
anBquated
organizaBon
problem
finding
a
compaBble
strategy
main
concern
how
can
we
adapt?
what
i
do
change
management
issue
gravity
of
exisBng
organizaBon
problem
make
ambiBons
come
true
main
concern
how
do
we
execute
our
strategy?
outside
world
of
organiza=on
inside
world
of
organiza=on
@PAULBLOK

9. paulblok.com
BRILLIANT STRATEGY, BUT CAN YOU EXECUTE?

10. paulblok.com
BRILLIANT STRATEGY, BUT CAN YOU EXECUTE?

11. paulblok.com
0""
"
intake"
"
"
!
Verkrijgen!van!
inzicht!in!je!
persoonlijke!
vraagstukken!
1"
"
digitale""
volwassenheid"
"
!
Overview!van!het!
programma!en!je!
eigen!ambi9es.!
Waar!sta!je!en!waar!
wil!je!naartoe!met!je!
organisa9e?!Waar!
moet!je!aan!werken!
om!digitaal!
volwassen!te!zijn?!
Waar!liggen!je!
kansen!en!valkuilen?!
2""
"
de"ideale""
organisa4e"
"
!
Wat!kun!je!leren!van!
de!structuur!en!de!
cultuur!bij!
topbedrijven?!Hoe!
kun!je!de!
succesfactoren!
doorvertalen!naar!je!
eigen!bedrijf?!
3""
"
mensen"en"
systemen"
"
!
Welke!eisen!mag/
moet!je!stellen!aan!
de!mensen!in!je!
bedrijf,!zowel!aan!
de!top!als!in!de!
opera9e?!En!
(ITF)systemen!en!
tools?!!
En...!hoe!werken!
mens!en!systeem!
op9maal!samen?!
4""
"
verander9
management"
"
!
Ok,!je!hebt!een!
beeld!waar!je!naar!
toe!wilt.!Maar...!
hoe!krijg!je!de!
organisa9e!echt!in!
beweging?!En!hoe!
zorg!je!dat!
veranderingen!ook!
echt!beklijven?!
5""
"
toekomst"
verkenningen"
!
!
Digitale!
volwassenheid!
betekent!ook!dat!
je!kunt!aanpassen!
aan!toekoms9ge!
ontwikkelingen.!
Hoe!kun!je!die!
herkennen?!En!
hoe!bereid!je!de!
organisa9e!er!
9jdig(!)!op!voor?!
6"
"
break9out"
!
!
!
De!bouwstenen!
van!digitaal!
volwassen!
organisa9es!zijn!
behandeld.!Op!
voordracht!van!de!
deelnemers!
zoomen!we!nader!
in!op!specifieke!
onderwerpen.!!!
7"
"
individuele"
plannen"
"
!
Hoe!ga!je!je!inspira9e!
omzeMen!tot!
plannen?!En!hoe!ga!
je!zorgen!dat!je!
plannen!omgezet!
worden!in!ac9es?!
Presenteer!en!leer!
van!elkaar.!
voor$wie?$
HR#,%e#commerce%en%marke.ng#managers%
en%andere%trekkers%van%
organisa.eontwikkeling.%%
%
Deelnemers%hebben%minimaal%vijf%jaar%
bijeenkomsten$
ma%9/5%
ma%30/5%
ma%20/6%
ma%4/7%
%
ma%29/8%
ma%19/9%
ma%10/10%
De%Talent"Circle"DIGITAL"ORGANIZATION"hee@%als%doel%bedrijven%te%helpen%om%in%alle%
geledingen%en%op%alle%niveaus%‘digitaal%volwassen’%te%worden%én%te%blijven.%In%deze%talect%
circle%worden%managers%ondersteund%bij%het%bouwen%van%een%toekomstbestendige%
digitale%organisa.e.%%
%
%
%
Je%gaat%op%zoek%naar%de%kansen%en%de%valkuilen%op%gebied%van%structuur,%cultuur,%
competen.es,%alignment%van%afdelingen%en%systemen.%.%Je%krijgt%kennis%en%inzichten%
aangereikt,%maar%het%is%geen%training%of%opleiding:%de%nadruk%ligt%op%het%toepassen%in%je%
eigen%organisa.e.%Jouw%vraagstukken%staan%centraal.%%
Opzet$
We%werken%op%basis%van%
themabijeenkomsten.%Per%bijeenkomst%ligt%
de%nadruk%op%een%bouwsteen%van%digitale%
organisa.e.%Kennis%en%inzichten%worden%
doorvertaald%naar%de%individuele%
Studiebelas4ng $ $$
Zo’n%8%uur%per%sessie%voor%opdrachten%en%
leeswerk;%Daarnaast%zoveel%mogelijk%direct%
toepassen%in%dagelijkse%prak.jk.%
$
literatuur/middelen $$
Talent Circle DIGITAL ORGANIZATION
Programma%
0""
"
intake"
"
"
!
Verkrijgen!van!
inzicht!in!je!
persoonlijke!
vraagstukken!
1"
"
digitale""
volwassenheid"
"
!
Overview!van!het!
programma!en!je!
eigen!ambi9es.!
Waar!sta!je!en!waar!
wil!je!naartoe!met!je!
organisa9e?!Waar!
moet!je!aan!werken!
om!digitaal!
volwassen!te!zijn?!
Waar!liggen!je!
kansen!en!valkuilen?!
2""
"
de"ideale""
organisa4e"
"
!
Wat!kun!je!leren!van!
de!structuur!en!de!
cultuur!bij!
topbedrijven?!Hoe!
kun!je!de!
succesfactoren!
doorvertalen!naar!je!
eigen!bedrijf?!
3""
"
mensen"en"
systemen"
"
!
Welke!eisen!mag/
moet!je!stellen!aan!
de!mensen!in!je!
bedrijf,!zowel!aan!
de!top!als!in!de!
opera9e?!En!
(ITF)systemen!en!
tools?!!
En...!hoe!werken!
mens!en!systeem!
op9maal!samen?!
4""
"
verander9
management"
"
!
Ok,!je!hebt!een!
beeld!waar!je!naar!
toe!wilt.!Maar...!
hoe!krijg!je!de!
organisa9e!echt!in!
beweging?!En!hoe!
zorg!je!dat!
veranderingen!ook!
echt!beklijven?!
5""
"
toekomst"
verkenningen"
!
!
Digitale!
volwassenheid!
betekent!ook!dat!
je!kunt!aanpassen!
aan!toekoms9ge!
ontwikkelingen.!
Hoe!kun!je!die!
herkennen?!En!
hoe!bereid!je!de!
organisa9e!er!
9jdig(!)!op!voor?!
6"
"
break9out"
!
!
!
De!bouwstenen!
van!digitaal!
volwassen!
organisa9es!zijn!
behandeld.!Op!
voordracht!van!de!
deelnemers!
zoomen!we!nader!
in!op!specifieke!
onderwerpen.!!!
7"
"
individuele"
plannen"
"
!
Hoe!ga!je!je!inspira9e!
omzeMen!tot!
plannen?!En!hoe!ga!
je!zorgen!dat!je!
plannen!omgezet!
worden!in!ac9es?!
Presenteer!en!leer!
van!elkaar.!
voor$wie?$
HR#,%e#commerce%en%marke.ng#managers%
en%andere%trekkers%van%
bijeenkomsten$
ma%9/5%
ma%30/5%
ma%29/8%
ma%19/9%
De%Talent"Circle"DIGITAL"ORGANIZATION"hee@%als%doel%bedrijven%te%helpen%om%in%alle%
geledingen%en%op%alle%niveaus%‘digitaal%volwassen’%te%worden%én%te%blijven.%In%deze%talect%
circle%worden%managers%ondersteund%bij%het%bouwen%van%een%toekomstbestendige%
digitale%organisa.e.%%
%
%
%
Je%gaat%op%zoek%naar%de%kansen%en%de%valkuilen%op%gebied%van%structuur,%cultuur,%
competen.es,%alignment%van%afdelingen%en%systemen.%.%Je%krijgt%kennis%en%inzichten%
aangereikt,%maar%het%is%geen%training%of%opleiding:%de%nadruk%ligt%op%het%toepassen%in%je%
eigen%organisa.e.%Jouw%vraagstukken%staan%centraal.%%
Opzet$
We%werken%op%basis%van%
themabijeenkomsten.%Per%bijeenkomst%ligt%
Studiebelas4ng $ $$
Zo’n%8%uur%per%sessie%voor%opdrachten%en%
leeswerk;%Daarnaast%zoveel%mogelijk%direct%
Talent Circle DIGITAL ORGANIZATION
Programma%
BRILLIANT STRATEGY, BUT CAN YOU EXECUTE?

12. paulblok.com
AGENDA
OVER PAUL BLOK
DIGITALE VOLWASSENHEID
GEFASEERD VERANDEREN (DE VERANDERBERG)
PARADOX BV
CONCLUSIE

13. paulblok.com
DIGITALE(VOLWASSENHEID(FRAME(
paulblok.com(
paulblok.com

14. paulblok.com
DIGITALE(VOLWASSENHEID(FRAME(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
paulblok.com(
perspec&ef:
business
-­‐
systeem
business
perspec=ef
systeemperspec=ef
paulblok.com

15. paulblok.com
DIGITALE(VOLWASSENHEID(FRAME(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
paulblok.com(
niveau:
strategie
-­‐
opera&e
strategie
opera=e
paulblok.com

16. paulblok.com
DIGITALE(VOLWASSENHEID(FRAME(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
paulblok.com(
binnen
de
organisa&e...
paulblok.com

17. paulblok.com
DIGITALE(VOLWASSENHEID(FRAME(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
markt(
partners(
paulblok.com(
...
en
buiten
de
organisa&e
(context)
paulblok.com

18. paulblok.com
DIGITALE(VOLWASSENHEID(FRAME(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
cultuur(&(management(
markt(
partners(
paulblok.com(
visie,
customer
centricity,
innova&ebereidheid,
veranderingsgezindheid,
in
control
zijn
van
de
hele
organisa&e
cultuur
&
management
paulblok.com

19. paulblok.com
DIGITALE(VOLWASSENHEID(FRAME(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
cultuur(&(management(
processen(
markt(
partners(
paulblok.com(
processen,
maar
ook
beleid,
werkwijzen,
TBV
(taken,
bevoegdheden,
verantwoordelijkheden)
processen
paulblok.com

20. paulblok.com
DIGITALE(VOLWASSENHEID(FRAME(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
markt(
partners(
paulblok.com(
ondersteunende
technologie:
bv
business
applica&es,
produc&viteitstools,
communica&emiddelen.
ondersteuning
paulblok.com

21. paulblok.com
DIGITALE(VOLWASSENHEID(FRAME(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
voorwaarden(&(fundamenten(
markt(
partners(
paulblok.com(
data-­‐integriteit,
security,
privacy,
systeemintegra&e
voorwaarden
&
fundamenten
paulblok.com

22. paulblok.com
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
paulblok.com

23. paulblok.com
vroeger
nu
2020
wij
straks
wij
nu
paulblok.com

24. paulblok.com
AGENDA
OVER PAUL BLOK
DIGITALE VOLWASSENHEID
GEFASEERD VERANDEREN (DE VERANDERBERG)
PARADOX BV
CONCLUSIE

25. paulblok.com
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
paulblok.com

26. paulblok.com
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
paulblok.com

27. paulblok.com
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
paulblok.com

28. paulblok.com
start
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
paulblok.com

29. paulblok.com
start
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
doel
mensen
losmaken
uit
oude
situa=e
slaagfactoren
noodzaak
noodzaaksbeleving
heldere
nieuwe
strategie
transparante
strategie
&
toekomstbeelden
start
paulblok.com

30. paulblok.com
start
ontwerp
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
paulblok.com

31. paulblok.com
start
ontwerp
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
doel
van
model
naar
gedetailleerd
verbeterd
ontwerp
slaagfactoren
adequaat
nieuw
ontwerp
inzicht
in
toekoms=ge
eindsitua=e
ontwerp
paulblok.com

32. paulblok.com
start
ontwerp
transi=e
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
paulblok.com

33. paulblok.com
start
ontwerp
transi=e
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
doel
mensen
in
nieuwe
situa=e
laten
werken
slaagfactoren
verankerde
structuuraanpassingen
in
de
organisa=e
verankerde
aanpassingen
in
gedrag
transi=e
paulblok.com

34. paulblok.com
start
ontwerp
transi=e
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
consolida=e
paulblok.com

35. paulblok.com
start
ontwerp
transi=e
de veranderberg
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
DIGITALE(VOLWASSENHEID(TELRAAM(
business((
model(
markt(
partners(
business(perspecAef( systeemperspecAef(
strategie(operaAe(
voorwaarden(&(fundamenten(cultuur(&(management(
processen( ondersteuning(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
verantwoordelijkheid:$
aanpak:$(
................................................................(
anderen( ik(
baby((absent)(
kind((exploring)(
puber((enabled)(
volwassen((connected)(
digitale$volwassenheid:$
nu( in(20..(
paulblok.com(
baby$
Je$bestaat$wel$en$je$hebt$misschien$ook$
veel$poten5e.$Maar$je$hebt$gewoon$
(nog)$niet$zoveel$relevante$
vaardigheden.$
kind$
Je$experimenteert,$je$leert$en$je$kijkt$
goed$om$je$heen.$Je$enthousiasme$
maakt$dat$je$soms$best$succesvol$bent.$
Maar$(te)$vaak$lukt$het$niet.$
puber$
Je$ziet$er$uit$–$en$wordt$vaak$
beschouwd$–$als$volwassene.$Je$
gedraagt$je$vaak$ook$zo,$maar$je$valt$
regelma5g$terug$naar$onvolwassen$
gedrag.$
volwassen$
Je$bent$een$voorbeeld$voor$de$
buitenwereld$(vriend$én$vijand).$Je$
hebt$je$zaakjes$op$orde$en$hebt$al5jd$
het$juiste$antwoord$klaar.$Soms$heb$je$
antwoorden$voordat$anderen$de$vraag$
gesteld$hebben!$
Hoe$digitaal$volwassen$is$je$organisa1e?$
Wie$is$verantwoordelijk$per$kwadrant?$
In$hoeverre$ben$jijzelf$of$zijn$anderen$
verantwoordelijkheid$voor$het$betreffende$
kwadrant?$
anderen( ik(
Wat$is$je$aanpak$om$jezelf$of$anderen$
tot$gewenste$situa1e$te$brengen?$
Plannen,$overtuigen,$op$je$strepen$staan,$
overleggen,$vragen,$enthousiasmeren,$...?$
doel
nieuwe
situa=e
vasthouden
en
voorbereiden
op
komende
veranderingen
slaagfactoren
vermogen
om
transi=e
vast
te
houden
flexibiliteit
om
door
te
ontwikkelen
consolida=e
consolida=e
paulblok.com

36. paulblok.com
start
ontwerp
transi=e
elke
fase
hee1
andere
-­‐doelen
-­‐slaagfactoren
elke
fase
vraagt
om
andere
-­‐ac=es
-­‐beïnvloedingss=jlen
-­‐projecten
-­‐et
cetera
de veranderberg
consolida=e
paulblok.com

37. paulblok.com
start
ontwerp
transi=e
It
isn't
the
mountains
ahead
to
climb
that
wear
you
out;
it's
the
pebble
in
your
shoe.
Muhammad
Ali
de veranderberg
consolida=e
paulblok.com

38. paulblok.com
start
ontwerp
transi=e
consolida=e
brilliant
strategy...
de veranderberg
paulblok.com

39. paulblok.com
AGENDA
OVER PAUL BLOK
DIGITALE VOLWASSENHEID
GEFASEERD VERANDEREN (DE VERANDERBERG)
PARADOX BV
CONCLUSIE

40. paulblok.com
W
E
M
3

41. paulblok.com
case: wanneer?

42. paulblok.com
2
jaar
10
jaar
morgen
aan
welke
horizon
denk
je?

43. paulblok.com
drie
horizonnen
=jd
dominan=e
1e
horizon
nu
en
nabije
toekomst
2e
horizon
‘zichtbare’
toekomst
3e
horizon
de
verre
toekomst

44. paulblok.com
drie
horizonnen
=jd
dominan=e
1e
horizon
nu
&
nabije
toekomst
2e
horizon
‘zichtbare’
toekomst
3e
horizon
verre
toekomst
nu
transi=e
toekomst

45. paulblok.com

46. paulblok.com
vroeger
nu
2020
wij
straks
wij
nu

47. paulblok.com
vroeger
nu
2020
wij
straks
wij
nu
wat
we
weten
van
onze
context

48. paulblok.com
vroeger
nu
2020
waarschijnlijke
toekomst:
forecasBng
(voorspellend)

49. paulblok.com
vroeger
nu
2020
wenselijke
toekomst:
backcasBng
(norma=ef)

50. paulblok.com
vroeger
nu
2020
mogelijke
toekomst:
scenario’s
(verkennend)

51. paulblok.com
1
2
4
3
wenselijke
toekomst
waarschijnlijke
toekomst
mogelijke
toekomst
scenario’s
nu

52. paulblok.com
case: wat?

53. paulblok.com
weerbaar
wendbaar
wat
wil
je
worden?

54. paulblok.com
technical
changes
door
experts
toepassen
huidige
know-­‐how
oplossingsgericht
juiste
mensen
in
de
juiste
rol
gericht
je
werk
doen

55. paulblok.com
adap&ve
challenges
door
probleemhouders
openstellen
externe
‘bedreigingen’
ontregelend
rolverdeling
ter
discussie
nieuwe
verantwoordelijkheden
opvaKngen
&
gedrag
veranderen

56. paulblok.com
technical
changes
adap&ve
challenges
door
experts
toepassen
huidige
know-­‐how
oplossingsgericht
juiste
mensen
in
de
juiste
rol
gericht
je
werk
doen
door
probleemhouders
openstellen
externe
‘bedreigingen’
ontregelend
rolverdeling
ter
discussie
nieuwe
verantwoordelijkheden
opvaKngen
&
gedrag
veranderen

57. paulblok.com
AGENDA
OVER PAUL BLOK
DIGITALE VOLWASSENHEID
GEFASEERD VERANDEREN (DE VERANDERBERG)
PARADOX BV
CONCLUSIE

58. paulblok.com
"Het
is
niet
moeilijk.
Men
hoe1
slechts
de
juiste
mensen
op
het
juiste
moment
in
beweging
te
krijgen"
Paul
Blok

59. paulblok.com

60. paulblok.com
@paulblok
Paul
Blok
15
-­‐
11
-­‐
2016