Методы эффективной ритейл-аналитики в практическом применении в торговых сетяхTrade Help
Презентация директора представительства в Казахстане, бизнес–консультанта Ритейл Аналитика и маркетинг Trade Help Б.Калмыковой на конференции Profit Retail Day 2016
TRADE HELP www.trade-help.com глубоко профессиональный, практический консалтинг от retail до Shopping Centre.
Многопрофильная консалтинговая компания в сфере торговли. Компания имеет 20-летний опыт повышения эффективности торговых сетей в России, Казахстане, Белоруссии, Азербайджане, Кыргызстане и на Украине: разработка и внедрение эффективных retail–концепций магазинов, торговых и бизнес центров, постановку методик высокоэффективной ритейл-аналитики и четкая диагностика, функциональный дизайн визуализации и оформления системы активности магазинов, торговых центров.
Методы эффективной ритейл-аналитики в практическом применении в торговых сетяхTrade Help
Презентация директора представительства в Казахстане, бизнес–консультанта Ритейл Аналитика и маркетинг Trade Help Б.Калмыковой на конференции Profit Retail Day 2016
TRADE HELP www.trade-help.com глубоко профессиональный, практический консалтинг от retail до Shopping Centre.
Многопрофильная консалтинговая компания в сфере торговли. Компания имеет 20-летний опыт повышения эффективности торговых сетей в России, Казахстане, Белоруссии, Азербайджане, Кыргызстане и на Украине: разработка и внедрение эффективных retail–концепций магазинов, торговых и бизнес центров, постановку методик высокоэффективной ритейл-аналитики и четкая диагностика, функциональный дизайн визуализации и оформления системы активности магазинов, торговых центров.
Вовлечение топ менеджеров в инициативы повышения эффективности и сокращения з...Alexander Shubin
Слайды презентации, управляющего партнера Александра Шубина (ПБК Менеджмент, http://myretailstrategy.com) на конференции по Сокращению затрат Союза независимых сетей России
Слайды вебинара Успешная бизнес-модель розничной компании. Методика позиционирования, разработки новых и улучшения существующих форматов независимых розничных компаний, ориентированная на устойчивое развитие и успешную конкуренцию с «гигантами». Одной из составляющей данной методики является бизнес-модель розничной компании.
Понимание бизнес-модели розничной компании позволит Вам выделить ключевые факторы успеха и ответить на основные стратегические вопросы:
Почему покупатели должны приходят именно в ваш магазин?
Из чего состоит основная и дополнительная ценность магазина и как ее измерить?
Кто ваши прямые конкуренты?
На какие основные элементы бизнес-модели необходимо обратить внимание?
Как провести анализ и сформировать успешную бизнес-модель?
В ходе вебинара были рассмотрены примеры формирования успешных бизнес-моделей из реальных проектов из отрасли продуктового ритейла и цифровой розницы.
http://myretailstrategy.com/uslugi/strategii_razvitiya_i_marketinga_roznichnyh_kompanij/
Диагностика розничной компании - ключевые показатели и инструментыAlexander Shubin
Ключевые факторы, влияющие на выручку магазина: истины, о которых мы часто забываем
Как провести анализ портфеля форматов розничной сети?
Как определить высокоэффективные и низко-эффективные кластеры магазинов?
Какой денежный потенциал улучшений скрывается в вашей сети и как его найти?
Какой оптимальный размер ассортиментной матрицы для вашей сети?
Почему падают продажи: всегда ли виноваты конкуренты?
Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?Alexander Shubin
Презентация выступления А. Шубина, управляющего директора ПБК Менеджмент (www.myretailstrategy.com) в качестве специального гостя в Русской школе управления на курсе "Директор по рознице". В презентации делается акцент на ключевые факторы развития розничного рынка в России, тренды потребительского рынка, актуальные для средней компании, специфические инструменты разработки маркетинговой стратегии для малой и средней розничной компании для создания устойчивых конкурентных преимущества.
Формат магазина: планировка поведение покупателейAlexander Shubin
Вы познакомитесь со стратегическими подходами планировки торгового зала магазина, которые разработаны на основе многолетнего опыта наших коллег из Бостона (США), исследования "Внутри покупателя: наука розницы" (Herb Sorensen), использования в проектах в России. И, конечно, Вы найдете для себя практические идеи улучшения планировки и визуального мерчандайзинга форматов ваших магазинов.
Ключевые вопросы и темы:
Почему 80% времени покупателя тратиться в "пустую"?
Типичные стили покупок: "быстрые покупки", "пополнение корзины", покупка про запас".
Пять типовых планировок магазина
Как правильно расположить категории товаров в торговом зале?
Периметр имеет значение.
Три момента истины путешествия покупателя в торговом зале.
Шоурумиг — проклятие для цифрового ритейла…
Представление товаров в торговом зале: что и как Вы хотите продемонстрировать покупателю?
В ходе вебинара мы рассмотрели практическими приемы в планировке и визуальном мерчандайзинге, которые помогут увеличить продажи в ваших магазинах.
Данный вебинар является четвертым в серии вебинаров "Стратегия независимой розницы: как конкурировать с "гигантами", которая включает в себя вебинары:
"Успешная бизнес-модель розничной компании"
"Сегментирование розничных покупателей: как лучше их понять"
"Формат магазина: мыслить по-другому"
"Диагностика бизнеса розничной сети для генерального директора: на что и как смотреть?"
"Стратегия и улучшения ассортиментной матрицы"
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантамиAlexander Shubin
Книга «Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами» - необычная книга. Она не похожа на другие книги, в которых повествуется или раскрывается идея, методология, или красочно описывается история. Я сделал ее максимально практичной, ориентированную на практика и специалиста знакомого с розничным бизнесом и стратегическим менеджментом, перед которым стоят масштабные задачи развития и улучшения розничной сети, а не просто управление категориями или проектирование и открытие магазинов. Поэтому книга представляет собой набор концептуальных идей, шаблонов, инструментов, таблиц и анкет, с краткими комментариями и примерами из практики, которые Вы можете уже использовать завтра.
Статья в журнале "Точка продаж", "Невидимые конкуренты Wal-mart" Александра Шубина , управляющего партнера myretailstrategy.com по результатам поездки в ритейл-тур в США
Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017Trade Help
Презентация управляющего компанией Trade Help Андрея Калмыкова на конференции Profit Retail Day 2017: Умные технологии в ритейле и сфере гостеприимства
[Gian Mario Mereu] - Drupal & Patternlab: un nuovo approccio al themingWellnet srl
Mano a mano che i siti diventano sempre più complessi ed articolati emergono nuovi metodi di progettazione che cercano di gestire questa complessità. Uno dei metodi più popolari è l'Atomic Design che ha nei seguenti elementi i mattoni fornamentali con cui progettare il sito: Atomi, Molecole, Organismi, Templates, Pagine. Questa tecnica è supportata da uno strumento: PatternLab. C'è molta attività attorno all'uso di questo strumento in Drupal, in questo talk vedremo a che punto è l'integrazione.
Вовлечение топ менеджеров в инициативы повышения эффективности и сокращения з...Alexander Shubin
Слайды презентации, управляющего партнера Александра Шубина (ПБК Менеджмент, http://myretailstrategy.com) на конференции по Сокращению затрат Союза независимых сетей России
Слайды вебинара Успешная бизнес-модель розничной компании. Методика позиционирования, разработки новых и улучшения существующих форматов независимых розничных компаний, ориентированная на устойчивое развитие и успешную конкуренцию с «гигантами». Одной из составляющей данной методики является бизнес-модель розничной компании.
Понимание бизнес-модели розничной компании позволит Вам выделить ключевые факторы успеха и ответить на основные стратегические вопросы:
Почему покупатели должны приходят именно в ваш магазин?
Из чего состоит основная и дополнительная ценность магазина и как ее измерить?
Кто ваши прямые конкуренты?
На какие основные элементы бизнес-модели необходимо обратить внимание?
Как провести анализ и сформировать успешную бизнес-модель?
В ходе вебинара были рассмотрены примеры формирования успешных бизнес-моделей из реальных проектов из отрасли продуктового ритейла и цифровой розницы.
http://myretailstrategy.com/uslugi/strategii_razvitiya_i_marketinga_roznichnyh_kompanij/
Диагностика розничной компании - ключевые показатели и инструментыAlexander Shubin
Ключевые факторы, влияющие на выручку магазина: истины, о которых мы часто забываем
Как провести анализ портфеля форматов розничной сети?
Как определить высокоэффективные и низко-эффективные кластеры магазинов?
Какой денежный потенциал улучшений скрывается в вашей сети и как его найти?
Какой оптимальный размер ассортиментной матрицы для вашей сети?
Почему падают продажи: всегда ли виноваты конкуренты?
Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?Alexander Shubin
Презентация выступления А. Шубина, управляющего директора ПБК Менеджмент (www.myretailstrategy.com) в качестве специального гостя в Русской школе управления на курсе "Директор по рознице". В презентации делается акцент на ключевые факторы развития розничного рынка в России, тренды потребительского рынка, актуальные для средней компании, специфические инструменты разработки маркетинговой стратегии для малой и средней розничной компании для создания устойчивых конкурентных преимущества.
Формат магазина: планировка поведение покупателейAlexander Shubin
Вы познакомитесь со стратегическими подходами планировки торгового зала магазина, которые разработаны на основе многолетнего опыта наших коллег из Бостона (США), исследования "Внутри покупателя: наука розницы" (Herb Sorensen), использования в проектах в России. И, конечно, Вы найдете для себя практические идеи улучшения планировки и визуального мерчандайзинга форматов ваших магазинов.
Ключевые вопросы и темы:
Почему 80% времени покупателя тратиться в "пустую"?
Типичные стили покупок: "быстрые покупки", "пополнение корзины", покупка про запас".
Пять типовых планировок магазина
Как правильно расположить категории товаров в торговом зале?
Периметр имеет значение.
Три момента истины путешествия покупателя в торговом зале.
Шоурумиг — проклятие для цифрового ритейла…
Представление товаров в торговом зале: что и как Вы хотите продемонстрировать покупателю?
В ходе вебинара мы рассмотрели практическими приемы в планировке и визуальном мерчандайзинге, которые помогут увеличить продажи в ваших магазинах.
Данный вебинар является четвертым в серии вебинаров "Стратегия независимой розницы: как конкурировать с "гигантами", которая включает в себя вебинары:
"Успешная бизнес-модель розничной компании"
"Сегментирование розничных покупателей: как лучше их понять"
"Формат магазина: мыслить по-другому"
"Диагностика бизнеса розничной сети для генерального директора: на что и как смотреть?"
"Стратегия и улучшения ассортиментной матрицы"
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантамиAlexander Shubin
Книга «Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами» - необычная книга. Она не похожа на другие книги, в которых повествуется или раскрывается идея, методология, или красочно описывается история. Я сделал ее максимально практичной, ориентированную на практика и специалиста знакомого с розничным бизнесом и стратегическим менеджментом, перед которым стоят масштабные задачи развития и улучшения розничной сети, а не просто управление категориями или проектирование и открытие магазинов. Поэтому книга представляет собой набор концептуальных идей, шаблонов, инструментов, таблиц и анкет, с краткими комментариями и примерами из практики, которые Вы можете уже использовать завтра.
Статья в журнале "Точка продаж", "Невидимые конкуренты Wal-mart" Александра Шубина , управляющего партнера myretailstrategy.com по результатам поездки в ритейл-тур в США
Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017Trade Help
Презентация управляющего компанией Trade Help Андрея Калмыкова на конференции Profit Retail Day 2017: Умные технологии в ритейле и сфере гостеприимства
[Gian Mario Mereu] - Drupal & Patternlab: un nuovo approccio al themingWellnet srl
Mano a mano che i siti diventano sempre più complessi ed articolati emergono nuovi metodi di progettazione che cercano di gestire questa complessità. Uno dei metodi più popolari è l'Atomic Design che ha nei seguenti elementi i mattoni fornamentali con cui progettare il sito: Atomi, Molecole, Organismi, Templates, Pagine. Questa tecnica è supportata da uno strumento: PatternLab. C'è molta attività attorno all'uso di questo strumento in Drupal, in questo talk vedremo a che punto è l'integrazione.
Derecho administrativo f rancisco javier bernaljaguilar69
Este documento presenta una introducción al derecho administrativo. En la primera parte, se definen conceptos básicos como noción de derecho, ramas del derecho, derecho administrativo y administración pública. También se explica la teoría del estado y el origen del derecho administrativo. La segunda parte describe las organizaciones públicas, la función pública y la teoría del acto administrativo. La tercera parte trata sobre los procedimientos administrativos, la teoría patrimonial del estado, la contratación estatal y las acciones contencioso administrativas.
Mutual funds allow investors to pool their money together into a professionally managed investment portfolio. A mutual fund is a trust that collects money from investors and invests it in stocks, bonds, and other securities. The income and returns are shared among investors proportionate to how many units they own. Mutual funds provide investors access to a diversified portfolio, professional management, low minimum investment amounts, and liquidity.
Lexical words are the basic building blocks of a language's vocabulary and have clear meanings that can be described. They include single words like "cat" as well as phrases used as single concepts, like "traffic light". Functional or grammatical words are harder to define but have grammatical functions in sentences, such as articles like "the" and prepositions like "on". Examples of functional words include auxiliaries, conjunctions, determiners, particles, prepositions and pronouns.
ITPS – это группа компаний, которая занимает лидирующие позиции на российском рынке в сфере информационно-технологического и управленческого консалтинга, инжиниринга, системной интеграции для предприятий топливно-энергетического комплекса. Обладая многолетним опытом, уникальной экспертизой в нефтегазовой сфере и высококомпетентной командой, ITPS стремится к комплексному повышению эффективности и помогает создавать условия для успешного ведения бизнеса.
Офисы группы компаний ITPS в Москве и Перми (Россия), Дубае (ОАЭ), Актау (Казахстан), Ташкенте (Узбекистан), Басре (Ирак) и Лимасоле (Кипр) предлагают клиентам единый набор продуктов и услуг, в соответствии с общей системой менеджмента качества (СМК) для всех компаний группы, сертифицированной по международным стандартам ISO 9001.
El documento describe los derechos de las niñas, niños y adolescentes a participar y asumir responsabilidades en la sociedad según la Convención sobre los Derechos del Niño y la Ley para la Participación de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes de Guatemala. Estos derechos incluyen expresar libremente su opinión sobre asuntos que les afectan, presentar propuestas y ser escuchados en decisiones que les afectan, y tener libertad de pensamiento, asociación y acceso a información. También se describen
Dokumen tersebut membahas tentang sistem peredaran darah manusia, termasuk jantung, pembuluh darah, dan penyakit yang berkaitan. Jantung berfungsi memompa darah ke seluruh tubuh melalui pembuluh darah. Terdapat berbagai jenis pembuluh darah dan penyakit yang dapat mempengaruhi sistem peredaran darah.
This document outlines the content units and timeframes for three English courses at different grade levels for the 2017 school year. The 1st semester runs from March 6 to July 7 and the 2nd semester runs from July 24 to December 22. Each course is divided into 8 units that are taught over 18-21 weeks. The units cover a range of English grammar topics including verb tenses, pronouns, adjectives, and language functions.
Visionary brand building mentor helping brands and people gain authority and leadership by identifying their best new markets, opportunities to get there and offer pioneering solutions for the breakthrough into digital brand and market development.
HZH International Brandconsulting helps brands & retailers to find help to develop a cohesive plan for the future to align all processes around a central strategy to improve the customer experience to the highest stage.
Организация сбыта технически-сложной продукции и производственных услугMikhail Sherman
Организация продаж технически-сложной продукции и производственных услуг. Технический маркетинг и бизнес-процесс продаж. Система управления специалистами продаж ТСП и ПУ.
www.stcg.ru Символ STCG - ПАЗЗЛ. Из множества кусочков хаотично разрозненных элементов собирается СИСТЕМА СБЫТА, единая карта элементов УПРАВЛЯЕМЫХ ПРОДАЖ. На каком бы этапе развития ни находилась бы Ваша Компания.
Дарим КНИГУ ПРОДАЖ: http://www.stcg.ru/index.php?option=com_contact&view=contact&id=1&Itemid=14
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговлиUADM
УАДМ и организаторы бизнес-форума DMDAYS совместно со своими партнерами, инициировали запуск в Украине первого системного курса по организации бизнеса интернет-торговли. В период с 5 ноября по 20 декабря в Киеве пройдет серия структурно связанных модулей, подготовленных и представленных экспертами ведущих компаний отрасли.
http://www.uadm.com.ua/course-e-commerce/
M+A Global - архитектурно-инженерная компания с более чем 35-летней историей, предоставляющая полный комплекс проектных и консалтинговых услуг и имеющая представительства в Соединенных Штатах, России и Украине.
Презентация управляющего компанией Trade Help на 2-м Центрально-Азиатском международном форуме, посвященном инновациям в индустрии производства хлебобулочных и кондитерских изделий – «ХЛЕБОПРОДУКТЫ-2016»
2. www.trade-help.com
17.03.17 2
О компании Trade Help
Андрей Сергеевич Калмыков (Andrey S. Kalmykov)
21 лет основатель и управляющий компанией Trade Help.
Эксперт в сфере торговли.
«Энерго-заряжающий» коучинг от А. Калмыкова,
персональное наставничество управляющих собственников, генеральных
директоров, ТОП-менеджмента торговых компаний сделало их компании
миллионерами!
Автор базового учебника по основам ритейл «Современные торговые
технологии и торговые форматы. Основные законы».
Автор ряда глубоких методик:
«Определение рейтинга товарных позиций. АВС анализ Калмыкова»,
«Определение утерянного оборота Out of stock»,
«Дерево каталогов товаров»,
«RICH-TIME TEST определение пиков покупательской активности»,‑
«Методика анализа диапазонов чеков», «Календарь торговой активности»,
«Эффективность продаж» и др.
Как бизнес-консультант получил признание в ритейл СНГ
"Торговый доктор".
Эффективные методики,
планы и концепции
магазинов от Андрея
Калмыкова и Trade Help,
внедрены и работают в сетях
food retail, электроника и
бытовая техника, одежда и
обувь, предметы интерьера,
ювелирные магазины в
России, Казахстане,
Кыргызстане, Азербайджане,
Белоруссии и на Украине.
3. www.trade-help.com
17.03.17 3
Международное признание компании Trade Help
Компания Trade Help получила международное признание и партнерскую поддержку в
EBRD European Bank for Reconstruction and Development
http://trade-help.com/novosti/sbs-ebrd.html
EHI Retail Institute, Германия, www.ehi.org
ERA European Reatil Academy, Германия www.european-retail-academy.org
Messe Dusseldorf & Euro Shop, Германия www.messe-duesseldorf.de
ECE Projektmanagement, Германия www.ece.de
POPAI & Global shop, USA www.popai.com
B2B Conference Group (BBCG), Россия www.b2bcg.ru
LTA Latvijas Tirgotāju asociācija Латвия, www.lta.lv
EWA-BIS Group, Польша www.ewabis.com.pl
SBC (Small & medium Business Corporation) Южная Корея, Сеул, www.gobizkorea.ru
Eurostandards Венгрия, www.eurostandards.hu
Компания Trade Help признанный авторитет
во многих странах ближнего и дальнего зарубежья,
о чем свидетельствует факт, того что знак Trade Help защищен
Мадридским протоколом Всемирной организации
интеллектуальной собственности (WIPO)
4. www.trade-help.com
17.03.17 4
Реализованные проекты
21-летний опыт и более 1000 успешных проектов для торговых сетей в России, Казахстане,
Белоруссии, Азербайджане, Кыргызстане и на Украине, программы обучения в Европе, США, ОАЭ,
ближнем зарубежье!
От планирования новых retail-концепций до внедрения технологий, высокоэффективная ритейл-
аналитика и практический бизнес-консалтинг, функциональный дизайн и лучшие lay-out (планы
ритейл объектов, торговых центров и торговых молов). Наши довольные Заказчики:
5. www.trade-help.com
17.03.17 5
Практический консалтинг. Перечень направлений.
Команда компании Тrade Help – это дипломированные специалисты высокого уровня, обладающие
профессиональными систематизированными знаниями, опытом разработки и практического внедрения
Проектов:
1. Консалтинговые проекты с практическим внедрением в retail на основе проектного менеджмента
1.1 Retail Development: стратегия и тактика
1.2 Ритейл Аналитика
1.3 Коммерческий департамент retail
1.4 Маркетинг retail
1.5 Operation retail
1.6 Собственное производство retail
1.7 Финансы retail
1.8 HR retail + обучающий проект «Академия ритейла»
2. Создание концепций ритейл объектов, улучшение ритейл форматов и конкретных объектов
2.1 Оценка локации, участков и создание ритейл и shopping концепций
2.2 Посадка корпусов зданий на участок, функциональный генплан, проектное зонирование
2.3 Поэтажное технологическое планирование, управление архитектурными решениями и работа с
архитекторами по технологии торговых объектов
2.2 Создание Система активности, дизайна и оформления торговых объектов (ТРЦ, гипер и
супермаркетов, DIY, деликатесных маркетов, маркетов электроники, NF, ювелирных и других
специализированных)
2.4 Подбор торгового, неторгового оборудования: грамотная расстановка, section book, подготовка ТЗ и
управление тендерами по закупкам оборудования.
3.3 Подготовка ТЗ и управление решениями в техническом и специализированном свете.
6. www.trade-help.com
17.03.17 6
1.1 Retail Development: стратегия и тактика
Основные задачи компании TH Engineering:
• Маркетинг локаций и анализ развития бизнес-объектов в регионе.
• Создание профессиональных концепций бизнес и торговых центров на основе определения
целевых аудиторий покупателей для локации, грамотного зонирования потенциальных
якорных арендаторов, глубокого понимания всех конструктивных, технологических,
логистических требований к планированию зданий.
• Проведение конкурса эскизных проектов фасадов зданий для реконструкции и строительства.
• Создания Технического Задания и выбора генподрядчика по проектированию и строительству.
• Аудит проектной документации (функциональный, конструктивный, инженерный).
• Финансовое планирование и финансовый аудит на всех этапах создания бизнес-объекта.
• Организация надзора и аудита строительных работ.
• Организация и проведение тендеров на инженерное и торговое оборудование, освещение,
специальное оборудование.
• Создание дизайн-проекта и карточек материалов всех помещений.
• Управление план-графиком работ.
• Набор и обучение дирекции бизнес-объекта.
• Формирование пакета управленческой документации бизнес-объекта, набор арендаторов.
• Участие в процедуре Due diligence - проверка на соответствие фактического статуса retail
объектов, ТРЦ, ТЦ и БЦ заявленному. Оценка технологий объектов.
7. www.trade-help.com
17.03.17 7
1.2 Ритейл Аналитика
Ритейл Аналитика: Это профессиональный подход к организации самых важных и приоритетных
Управленческих отчетов для retail. Постановка ТЗ и реализация в ИТ-системе торговой сети
высокоприоритетной, методически выверенной и успешно апробированной в более чем 100
торговых сетях СНГ, аналитики, на основе запатентованных методик Андрея Калмыкова.
• Проверка состояния, постановка ТЗ и сопровождение внедрения при формировании структуры Дерева
Каталогов – основного товарного справочника retail Компании для всех направлений ритейла: food
retail, DIY, электроника, ювелирный, одежда, обувь итд
• Структурирование базы данных торговой компании в областях важных свойств товара, брендов,
поставщиков, ФНТ (Формата Наименований Товаров) и МПЕ (Минимальных Продажных Единиц).
• Планирование акционных мероприятий
• SWOT-анализ позиционирования торгового формата
Сопровождение ИТ и пользовательского внедрения аналитических методик
Определение рейтинга товарных позиций. АВС-анализ по методике А. Калмыкова.
Определение утерянного оборота Out of stock расчет потерь по высокорейтинговым товарам.‑
Определение пиков покупательской активности Rich-time test.
Анализ диапазонов чеков.
Управленческие отчеты.
Планирование акционных мероприятий
Календарь торговой активности
Планирование и проведение торговых акций.
8. www.trade-help.com
17.03.17 8
1.2 Ритейл Аналитика
Методики Коммерческого Департамента
Управление ассортиментом
Отчеты мини-инвентаризации
Лист прогноза поставок
Анализ эффективности продаж
Исследования
SWOT-анализ позиционирования торгового формата сети
Оценка локаций торговых объектов
Работа с клиентами (CRM): исследование потребителей и отчеты клиентской программы
Контроль бизнес-процессов
Проверка алгоритма существующих бизнес-процессов ритейл аналитики
Определение контрольных точек бизнес-процессов
9. www.trade-help.com
17.03.17 9
1.3 Коммерческий департамент
Подготовка коммерческого департамента:
• Штатное расписание и приоритетный функционал менеджеров КД
• Коммерческая политика сети (ассортиментная политика, политика брендов, ценовая политика)
• Развитие товарных категорий (ядро+матрица, квоты, способы продаж, глубина ассортимента,
PL, ротация, доли продаж)
• Разработка политики компании в области частных марок (сегментация, ценообразование,
продвижение)
• Анализ конкурентов, проведение ценового мониторинга, проработка сценариев по результатам
мониторинга.
• Подготовка и управление эффективными торговыми акциями
10. www.trade-help.com
17.03.17 10
1.4 Маркетинг retail
1. Маркетинговый аудит
1.1 Аудит маркетинга торговой сети;
1.2 Аудит формата магазина;
1.3 Построение структуры маркетингового подразделения и сфокусированных обязанностей.
2. Маркетинговые исследования в регионе:
2.1 Оценка месторасположения retail объектов;
2.2 Оценка брэндинга сети и соответствия позиционирования магазинов;
2.3 Изучение конкурентов, конкурентная разведка и SWOT анализ позиционирования торговой
сети в регионе;
2.4 Ценовое сравнение с конкурентами
3. Управление отношениями с покупателями:
3.1 Постановка ТЗ на изучение покупателей, сегментацию покупательских групп и ЦПГ;
3.2 Постановка ТЗ на внедрение программ лояльности и разработку ее уровней;
3.3 Подготовка и проведение необычных и регулярных маркетинговых акций с покупателями.
4. Комплексная программа продвижения магазина/сети магазинов:
4.1 Подготовка календаря торговой активности на год
4.2 Анализ эффективности рекламных кампаний по продвижению;
4.3 Постановка задач и определение критериев оценки мероприятий;
11. www.trade-help.com
17.03.17 11
1.5 Operation Retail
Operation Retail:
• Разработка организационных структур для мини-, супер-, гипермаркета, Cash & Carry, DIY
• Разработка алгоритмов основных бизнес-процессов торговли и помощь в их внедрении
• Корректировка/составление ассортиментной матрицы
• Кросс-мерчандайзинг - определение места размещения товарных групп / подгрупп в торговом зале
и на оборудовании
• Создание планограмм – графическая схема, в которой отражены принципы представления товара
на оборудовании, его количества
• Определение структуры операционных затрат и их анализ
12. www.trade-help.com
17.03.17 12
1.6 Собственное производство Retail
Собственное производство Retail:
• Модернизация действующих производственных подразделений СП.
• Аудит финансово-экономической деятельности СП в составе сети/магазина
• Технологическое планирование производственных и пекарни СП в супермаркетах и
гипермаркетах, START-UP производств.
• Разработка, внедрение, контроллинг эффективных бизнес процессов на производстве
• Разработка технологической документации, торговой матрицы, ассортиментного перечня
• Разработка планограмм, контроллинг и формирование витринной выкладки продукции СП
• Подбор и обучение персонала, проведение мастер классов
13. www.trade-help.com
17.03.17 13
1.7 Финансы Retail
Управление финансами:
• Политика управления капиталом в retail
• Финансовая диагностика и оценка стоимости бизнеса в retail.
Управленческий анализ:
• Мониторинг платежной дисциплины в торговой сети.
• Консолидация форм финансовой отчетности торговых точек.
• Анализ динамики развития торговой сети.
• Расчет маржинального дохода и точки безубыточности
торговых точек и по сети
Финансовое планирование:
• Разработка финансовой структуры торгового холдинга.
• Формирование бюджетной модели торговой сети.
• Подготовка финансовых форм отчетности торговых точек.
• Создание регламентов подготовки и контроля бюджетов
торговой сети.
Инвестиционные проекты
• Формирование финансовой модели новой торговой точки.
• Оценка эффективности инвестиций и окупаемости торговой точки.
• Контроль исполнения бюджета инвестиций новой торговой точки.
• Выбор приоритетов для финансирования развития торговой сети
14. www.trade-help.com
17.03.17 14
2. Проектные услуги по созданию торгового объекта
2.1 Технологическое планирование
Технологическое планирование:
• Посадка корпуса и зонирование земельного участка
• Планирование парковки
• Функцинальное зонирование пространств (торговые, производственные, технические, служебные,
офисные помещения и др.)
• Планирование потоков (покупательские и сырьевые)
• Расстановка торгового оборудования
15. www.trade-help.com
17.03.17 15
2. Проектные услуги по созданию торгового объекта
2.2 Система активности
СИСТЕМА АКТИВНОСТИ - ЭТО СОВОКУПНОСТЬ АКТИВНОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ТОВАРОВ
В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ, АКТИВНОГО ОФОРМЛЕНИЯ ТОРГОВОГО ЗАЛА, АКТИВНЫХ
РЕКЛАМОНОСИТЕЛЕЙ
Оформление торгового зала:
• Указатели товарных групп, отделов в торговом зале
• Оформление торговых и сервисных отделов
• Оформление кассовой зоны
• Оформление promotion зон / мест
Ценники:
• Разработка ценников «Обычный / promo»
для заданных видов товара,
его представления на оборудовании
Наружное оформление:
• План-схема ТК, эскиз инфобокса для план-схемы
• Указатели на входной группе
• Оформление фасада / витрины
• Рекламно-имиджевые стелы
• Флаги на территории ТК
• Ситилайты, биллборды на территории ТК
16. www.trade-help.com
17.03.17 16
3. Комплексные услуги по созданию торгового объекта
Как авторы торговых технологий, и конкретных ритейл объектов, компания Trade Help
имеет тесное обучающее сотрудничество со специализированными проектными,
инженерными компаниями, архитектурными бюро и поставщиками оборудования,
зарекомендовавшими себя профессионалами, и имеющими успешные реализованные проекты
как на территории СНГ так и за ее пределами, в областях:
- архитектурного проектирования, инжиниринга и строительства торговых объектов,
- производстве торгового, холодильного, специального оборудования,
- обеспечения торговых объектов техническим светом,
Такое профессиональное партнерство делает наше предложение, максимально выгодным для
Заказчика. И весь процесс по созданию торгового объекта, от оценки локации, концепции и
технологического проекта до его реализации «под ключ», на любой стадии получает
профессиональный надзор и сопровождение под контролем Trade Help.
17. www.trade-help.com
17.03.17 17
1.9 Академия Ритейла Trade Help
Академия Ритейла, организованная компанией TRADE HELP в начале 2009 года – это
постоянно действующая система обучающих проектов, главной целью которых является
систематизация и передача большого практического опыта команды TRADE HELP новым
ритейл-поколениям.
В состав проектов Академии Ритейла входят:
• Практическая Школа Ритейла – комплексная универсальная программа обучения для
среднего менеджмента сетей.
• Институт Ритейла – система специализированных профессиональных семинаров.
• Выездная сессия Академии Ритейла – изучение best retail practice в странах Западной и
Восточной Европы, Прибалтики и СНГ.
• Специализированные конференции и круглые столы – организация и участие в ритейл
конференциях, выставках, семинарах и круглых столах.
Миссия Академии Ритейла TRADE HELP:
«Высокий профессионализм бизнес-тренеров и преподавателей гарантирует участникам
Академии Ритейла возможность систематизировать свой опыт и получить новые
теоретические и практические знания, умения для достижения отличных результатов
в ритейле».
18. www.trade-help.com
17.03.17 18
1.9 Академия Ритейла Trade Help
Практическая школа ритейла
• Программа обучения Практической школы ритейла, состоит из 13 модулей,
продолжительностью 8 дней (78 академчасов). Закрытая группа 10-18 человек.
Результат обучения: системное представление об управлении торговым объектом
По окончании Школы Ритейла при успешном прохождении комплексного тестирования слушатель
получает именной сертификат установленного образца компании Trade Help
19. www.trade-help.com
17.03.17 19
1.9 Академия Ритейла Trade Help
Институт ритейла
Институт ритейла – проведение семинаров для владельцев и управляющих торговыми объектами.
Принцип проведения– круглый стол, цель которого, раскрытие методов, путей и технологий, применяемых при
решении повседневных задач в работе магазина.
Высокопрофессиональные авторы и ведущие семинара-дискуссии помогут систематизировать знания, давая
при этом общее понимание развития как изучаемой области деятельности, так и актуальных тенденций
развития ритейла в целом.
20. www.trade-help.com
17.03.17 20
1.9 Академия Ритейла Trade Help
Выездная сессия
Выездная сессия – бизнес-туры в страны Западной и Восточной Европы, США, ОАЭ, Прибалтики и СНГ.
•Цель программы: - изучение best retail practice.
•Сессия предназначена для руководителей и топ-менеджмента девелоперских, инвестиционных, строительных
компаний, владельцев и соучредителей торговых центров, генеральных директоров и управляющих торговых
центров.
21. www.trade-help.com
17.03.17 21
Визитная карточка
www.trade-help.com
Управляющий компанией Андрей Сергеевич Калмыков
E-mail: ak@trade-help.com , andrey.s.kalmykov@gmail.com
Готовые технологические, архитектурные и дизайн-решения по магазиностроению, а
Также практическое руководства в области управления торговыми объектоами в
Интернет магазине:
www.shop.trade-help.com
Представительство на Украине: г. Киев, пр. Н. Бажана, д.10, оф.4
Тел +38 044 502 59 53, +38 098 954 66 71 Булава Александр Васильевич
E-mail: info@trade-help.com , bulava@trade-help.ua
Представительство в Казахстане: г. Алматы, ул. Шалова 83 а
Тел +7272 309 52 52 +7 701 101 12 12, Калмыкова Бермет Аскербековна
E-mail: bermet.a.kalmykova@gmail.com