Доклад "B2B-портал - точка роста для: брендов, производителей, крупных оптовиков" для бизнес-завтрака "Upgrade. e-commerce для брендов"

1. 1/10 B2B портал – точка роста. E-commerce Solutions
B2B портал – точка роста для:
брендов, производителей, крупных оптовиков.
Алексей Комраков
руководитель проектов

2. 2/10 B2B портал – точка роста. E-commerce Solutions
Мировые тенденции рынка B2B

3. 3/10 B2B портал – точка роста. E-commerce Solutions
Цели, которые помогает достичь B2B портал
• Ускорение торгового процесса
• Повышение среднего чека
• Упрощение документооборота по сделке
• Увеличит эффективность отдела продаж
• Повысит лояльность клиентов за счёт современного, удобного
инструментария
• Создаст оперативную связь с клиентами

4. 4/10 B2B портал – точка роста. E-commerce Solutions
B2B-система и автоматизация
продаж — это не интернет-магазин

5. 5/10 B2B портал – точка роста. E-commerce Solutions
Основные функциональные блоки
Управление заказами
• Резервирование товара;
• Управление заказами;
• Хранение истории заказов.
Управление закупками Ваших
клиентов
• Персонализация системы закупок;
• Информативный каталог;
• Проведение закупок.
Личный кабинет закупщика для Ваших клиентов
• Каталог товаров;
• Оформление заказов;
• Счета и акты сверок;
• Подача рекламаций.
Личный кабинет Вашего менеджера
Инструмент для управления товарной и ценовой
политикой, и контроля состояния принятых заказов.
• Управление категориями каталога;
• Контроль заказов;
• Контроль оплат;
• Работа с обращениями покупателей.
Уведомления
Оперативное оповещение пользователей
сервиса о ключевых событиях.
Документооборот
Автоматизация процесса обработки первичной
документации.

6. 6/10 B2B портал – точка роста. E-commerce Solutions
Основные функциональные блоки
Интеграция с учетными системами
Возможности интеграции с ERP-системами
должны позволять использовать b2b
систему для оптовых компаний с 1С, SAP,
МойСклад, NAV /AX и другими.
Удобный каталог товаров
Каталог товаров позволяет просматривать товары
с актуальными остатками на складе и
персональными ценами.
• Синхронизация с ERP;
• Персонализация выдачи;
• Гибкая настройка карточек товаров;
• Инструменты поиска и фильтрации;
• Ручное добавление и экспорт товаров.
Управление ценами
Набор инструментов для гибкого управления ценовой
политикой.
• Управление типами цен;
• Настройка РРЦ;
• Персонализация цен.
Управление скидками
Инструменты для гибкого управления скидками и
дисконтной политикой
· Управление скидками;
· Персонализация скидок;
· Настройка акций и специальных предложений.

7. 7/10 B2B портал – точка роста. E-commerce Solutions
Если Вы решили внедрить портал
1. Определяем бизнес-цели внедрения
2. Собираем требования. Определяем функционал, расставляем его по
приоритету и этапам
3. Формируем команду и выбираем руководителя внутри компании
4. Приводим в порядок учетную систему
5. Выбираем подрядчика и стартуем

8. 8/10 B2B портал – точка роста. E-commerce Solutions
Выбираем руководителя и команду
Со стороны Заказчика
Руководитель проекта Взаимодействует с контактными лицами со
стороны Исполнителя в течение работы над
проектом, собирает требования ответственных по
направлениям в компании Заказчика и формирует
из них единый лист. Участвует в подготовке
технического задания.
Руководители профильных
направлений – отдела продаж,
бухгалтерии, маркетинга и т.д.
На начальном этапе формируют требования к
работе портала, предоставляют данные по
сформированным бизнес-процессам своих
отделов. На этапе тестирования предоставляют
обратную связь.
Технический специалист,
обслуживающий учетную систему.
Участвует в проектировании интеграций с
учетными системами Заказчика, производит
необходимые доработки на стороне учетных
систем. Это может быть как сотрудник Заказчика,
так и представитель сторонней компании,
обслуживающей учетную систему.

9. 9/10 B2B портал – точка роста. E-commerce Solutions
Выбор подрядчика
Критерий Студия 1 Студия 2 Студия 3
Общее впечатление
(max баллов - 2)
2 1 0
Основной профиль
(max баллов - 5)
2 3 5
Проф. общение
(max баллов - 8)
2 4 6
Портфолио
(max баллов - 10)
... ... ...
Стоимость
(max баллов - 8)
Сроки
(max баллов - 4)
Платформа
(max баллов - 6)
Итого 12 18 26

10. 10/10 B2B портал – точка роста. E-commerce Solutions
Спасибо за внимание!
Алексей Комраков
руководитель проектов
+7 (920) 273-65-82
komrakov-av@compo.ru