TRADE HELP www.trade-help.com глубоко профессиональный, практический консалтинг от retail до Shopping Centre.
Многопрофильная консалтинговая компания в сфере торговли. Компания имеет 20-летний опыт повышения эффективности торговых сетей в России, Казахстане, Белоруссии, Азербайджане, Кыргызстане и на Украине: разработка и внедрение эффективных retail–концепций магазинов, торговых и бизнес центров, постановку методик высокоэффективной ритейл-аналитики и четкая диагностика, функциональный дизайн визуализации и оформления системы активности магазинов, торговых центров.
Методы эффективной ритейл-аналитики в практическом применении в торговых сетяхTrade Help
Презентация директора представительства в Казахстане, бизнес–консультанта Ритейл Аналитика и маркетинг Trade Help Б.Калмыковой на конференции Profit Retail Day 2016
Методы эффективной ритейл-аналитики в практическом применении в торговых сетяхTrade Help
Презентация директора представительства в Казахстане, бизнес–консультанта Ритейл Аналитика и маркетинг Trade Help Б.Калмыковой на конференции Profit Retail Day 2016
Вовлечение топ менеджеров в инициативы повышения эффективности и сокращения з...Alexander Shubin
Слайды презентации, управляющего партнера Александра Шубина (ПБК Менеджмент, http://myretailstrategy.com) на конференции по Сокращению затрат Союза независимых сетей России
Диагностика розничной компании - ключевые показатели и инструментыAlexander Shubin
Ключевые факторы, влияющие на выручку магазина: истины, о которых мы часто забываем
Как провести анализ портфеля форматов розничной сети?
Как определить высокоэффективные и низко-эффективные кластеры магазинов?
Какой денежный потенциал улучшений скрывается в вашей сети и как его найти?
Какой оптимальный размер ассортиментной матрицы для вашей сети?
Почему падают продажи: всегда ли виноваты конкуренты?
Слайды вебинара Успешная бизнес-модель розничной компании. Методика позиционирования, разработки новых и улучшения существующих форматов независимых розничных компаний, ориентированная на устойчивое развитие и успешную конкуренцию с «гигантами». Одной из составляющей данной методики является бизнес-модель розничной компании.
Понимание бизнес-модели розничной компании позволит Вам выделить ключевые факторы успеха и ответить на основные стратегические вопросы:
Почему покупатели должны приходят именно в ваш магазин?
Из чего состоит основная и дополнительная ценность магазина и как ее измерить?
Кто ваши прямые конкуренты?
На какие основные элементы бизнес-модели необходимо обратить внимание?
Как провести анализ и сформировать успешную бизнес-модель?
В ходе вебинара были рассмотрены примеры формирования успешных бизнес-моделей из реальных проектов из отрасли продуктового ритейла и цифровой розницы.
http://myretailstrategy.com/uslugi/strategii_razvitiya_i_marketinga_roznichnyh_kompanij/
Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?Alexander Shubin
Презентация выступления А. Шубина, управляющего директора ПБК Менеджмент (www.myretailstrategy.com) в качестве специального гостя в Русской школе управления на курсе "Директор по рознице". В презентации делается акцент на ключевые факторы развития розничного рынка в России, тренды потребительского рынка, актуальные для средней компании, специфические инструменты разработки маркетинговой стратегии для малой и средней розничной компании для создания устойчивых конкурентных преимущества.
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантамиAlexander Shubin
Книга «Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами» - необычная книга. Она не похожа на другие книги, в которых повествуется или раскрывается идея, методология, или красочно описывается история. Я сделал ее максимально практичной, ориентированную на практика и специалиста знакомого с розничным бизнесом и стратегическим менеджментом, перед которым стоят масштабные задачи развития и улучшения розничной сети, а не просто управление категориями или проектирование и открытие магазинов. Поэтому книга представляет собой набор концептуальных идей, шаблонов, инструментов, таблиц и анкет, с краткими комментариями и примерами из практики, которые Вы можете уже использовать завтра.
Формат магазина: планировка поведение покупателейAlexander Shubin
Вы познакомитесь со стратегическими подходами планировки торгового зала магазина, которые разработаны на основе многолетнего опыта наших коллег из Бостона (США), исследования "Внутри покупателя: наука розницы" (Herb Sorensen), использования в проектах в России. И, конечно, Вы найдете для себя практические идеи улучшения планировки и визуального мерчандайзинга форматов ваших магазинов.
Ключевые вопросы и темы:
Почему 80% времени покупателя тратиться в "пустую"?
Типичные стили покупок: "быстрые покупки", "пополнение корзины", покупка про запас".
Пять типовых планировок магазина
Как правильно расположить категории товаров в торговом зале?
Периметр имеет значение.
Три момента истины путешествия покупателя в торговом зале.
Шоурумиг — проклятие для цифрового ритейла…
Представление товаров в торговом зале: что и как Вы хотите продемонстрировать покупателю?
В ходе вебинара мы рассмотрели практическими приемы в планировке и визуальном мерчандайзинге, которые помогут увеличить продажи в ваших магазинах.
Данный вебинар является четвертым в серии вебинаров "Стратегия независимой розницы: как конкурировать с "гигантами", которая включает в себя вебинары:
"Успешная бизнес-модель розничной компании"
"Сегментирование розничных покупателей: как лучше их понять"
"Формат магазина: мыслить по-другому"
"Диагностика бизнеса розничной сети для генерального директора: на что и как смотреть?"
"Стратегия и улучшения ассортиментной матрицы"
Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017Trade Help
Презентация управляющего компанией Trade Help Андрея Калмыкова на конференции Profit Retail Day 2017: Умные технологии в ритейле и сфере гостеприимства
Вовлечение топ менеджеров в инициативы повышения эффективности и сокращения з...Alexander Shubin
Слайды презентации, управляющего партнера Александра Шубина (ПБК Менеджмент, http://myretailstrategy.com) на конференции по Сокращению затрат Союза независимых сетей России
Диагностика розничной компании - ключевые показатели и инструментыAlexander Shubin
Ключевые факторы, влияющие на выручку магазина: истины, о которых мы часто забываем
Как провести анализ портфеля форматов розничной сети?
Как определить высокоэффективные и низко-эффективные кластеры магазинов?
Какой денежный потенциал улучшений скрывается в вашей сети и как его найти?
Какой оптимальный размер ассортиментной матрицы для вашей сети?
Почему падают продажи: всегда ли виноваты конкуренты?
Слайды вебинара Успешная бизнес-модель розничной компании. Методика позиционирования, разработки новых и улучшения существующих форматов независимых розничных компаний, ориентированная на устойчивое развитие и успешную конкуренцию с «гигантами». Одной из составляющей данной методики является бизнес-модель розничной компании.
Понимание бизнес-модели розничной компании позволит Вам выделить ключевые факторы успеха и ответить на основные стратегические вопросы:
Почему покупатели должны приходят именно в ваш магазин?
Из чего состоит основная и дополнительная ценность магазина и как ее измерить?
Кто ваши прямые конкуренты?
На какие основные элементы бизнес-модели необходимо обратить внимание?
Как провести анализ и сформировать успешную бизнес-модель?
В ходе вебинара были рассмотрены примеры формирования успешных бизнес-моделей из реальных проектов из отрасли продуктового ритейла и цифровой розницы.
http://myretailstrategy.com/uslugi/strategii_razvitiya_i_marketinga_roznichnyh_kompanij/
Маркетинговая стратегия розничной компании:Как конкурировать с гигантами?Alexander Shubin
Презентация выступления А. Шубина, управляющего директора ПБК Менеджмент (www.myretailstrategy.com) в качестве специального гостя в Русской школе управления на курсе "Директор по рознице". В презентации делается акцент на ключевые факторы развития розничного рынка в России, тренды потребительского рынка, актуальные для средней компании, специфические инструменты разработки маркетинговой стратегии для малой и средней розничной компании для создания устойчивых конкурентных преимущества.
Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантамиAlexander Shubin
Книга «Бизнес-модель розничной компании: как конкурировать с гигантами» - необычная книга. Она не похожа на другие книги, в которых повествуется или раскрывается идея, методология, или красочно описывается история. Я сделал ее максимально практичной, ориентированную на практика и специалиста знакомого с розничным бизнесом и стратегическим менеджментом, перед которым стоят масштабные задачи развития и улучшения розничной сети, а не просто управление категориями или проектирование и открытие магазинов. Поэтому книга представляет собой набор концептуальных идей, шаблонов, инструментов, таблиц и анкет, с краткими комментариями и примерами из практики, которые Вы можете уже использовать завтра.
Формат магазина: планировка поведение покупателейAlexander Shubin
Вы познакомитесь со стратегическими подходами планировки торгового зала магазина, которые разработаны на основе многолетнего опыта наших коллег из Бостона (США), исследования "Внутри покупателя: наука розницы" (Herb Sorensen), использования в проектах в России. И, конечно, Вы найдете для себя практические идеи улучшения планировки и визуального мерчандайзинга форматов ваших магазинов.
Ключевые вопросы и темы:
Почему 80% времени покупателя тратиться в "пустую"?
Типичные стили покупок: "быстрые покупки", "пополнение корзины", покупка про запас".
Пять типовых планировок магазина
Как правильно расположить категории товаров в торговом зале?
Периметр имеет значение.
Три момента истины путешествия покупателя в торговом зале.
Шоурумиг — проклятие для цифрового ритейла…
Представление товаров в торговом зале: что и как Вы хотите продемонстрировать покупателю?
В ходе вебинара мы рассмотрели практическими приемы в планировке и визуальном мерчандайзинге, которые помогут увеличить продажи в ваших магазинах.
Данный вебинар является четвертым в серии вебинаров "Стратегия независимой розницы: как конкурировать с "гигантами", которая включает в себя вебинары:
"Успешная бизнес-модель розничной компании"
"Сегментирование розничных покупателей: как лучше их понять"
"Формат магазина: мыслить по-другому"
"Диагностика бизнеса розничной сети для генерального директора: на что и как смотреть?"
"Стратегия и улучшения ассортиментной матрицы"
Что актуально на рынке ИТ для казахстанского ритейла? 2017Trade Help
Презентация управляющего компанией Trade Help Андрея Калмыкова на конференции Profit Retail Day 2017: Умные технологии в ритейле и сфере гостеприимства
Рекламно-производственное направление. Tashir MediaTashir Media
Разработка, изготовление, монтаж, регистрация рекламных носителей профессионально и оперативно осуществляют технические специалисты Коммуникационного агентства TASHIR Media. Использование передовых технологий и работа напрямую с производителями комплектующих позволяют реализовывать уникальные проекты различной степени сложности по индивидуальным заказам.
Международная научно-практическая конференция International Conference on Big Data and its Applications (ICBDA) выросла из мероприятия Big Data Russia и проводится один раз в год, объединяя на одной площадке создателей новых технологий в области больших данных, представителей бизнеса, а также научных сотрудников и молодых ученых.
Организаторы: Rusbase и Global Innovation Labs.
Организаторы ICBDA благодарят Data-Centric Alliance (DCA) за поддержку мероприятия, а также отдельное спасибо Artox Media и NVIDIA.
Крупнейший федеральный оператор транзитной рекламы. TMG работает в 250 городах России и специализируется на предоставлении полного комплекса услуг по производству и размещению транзитной рекламы на общественном транспорте - от экономичных форматов до полного брендирования транспорта.
10 Leadership Lessons I Wish I Learned In My 20'sTodd Wilms
Here are 10 Leadership Lessons I wish I had learned in my 20's. While we all would benefit from a second bite of the apple, here are 10 that help me shape my future, not regret my past.
This document discusses how careers are changing and will continue to change in the future. It notes that many current jobs did not exist just 10 years ago and that 60% of the best jobs in the next decade have not been invented yet. Careers are becoming more fragmented, specialized, collaborative and ever-evolving. The document then profiles 20 potential future careers that may emerge over the next 10 years, such as productivity counselors, personal digital curators, and drone pilots. It concludes by providing information on how to stay updated on future career trends through the Sparks & Honey website.
Nail the First 60 Seconds of Your PresentationBruce Kasanoff
In 3 sentences or less, here is a summary of the document:
The document advises speakers that they have 60 seconds at the beginning of their speech to engage their audience and should avoid routine announcements or checking notes during that time. It suggests speakers not drone on about thanking people or how honored they feel, and to instead focus on captivating the audience in the crucial first 60 seconds. The document provides contact information for Bruce Kasanoff, who appears to be the author providing public speaking advice.
The Future of Marketing.
Adapted from "Growth Hacker Marketing" by Ryan Holiday.
http://www.amazon.com/Growth-Hacker-Marketing-Primer-Advertising/dp/1591847389/ryanholnet-20
16 Unique & Innovative Ways to Market your BusinessNicoleElmore.com
This presentation was created by volunteers who will be volunteering at an orphanage in Moshi, Tanzania. It provides information about their fundraising efforts and sponsorship opportunities to support the orphanage, which is home to 64 orphans and needs help. Sponsorship levels ranging from $10 donations up to $3,000 magazine sponsorships are described. The presentation concludes by providing facts about Tanzania and contact information for those interested in learning more or donating.
This report uncovers major themes, key trends and opportunities to help you grow your business and progress your career into the future. Available in different formats to buy or just preview, the themes of PSFK's Future of Work report cover the Ideal Workforce, Empowered Culture, Intuitive Connection and Agile Workplaces. PSFK extends its 'Future of' reports with the 140 page document that covers the new ways we are working and the implications for business and for workers.
Within each theme we describe 4 trends and each trend is supported by 4 examples, supporting statistics and implications defined by our PSFK Labs team. During this process we spoke to a number of experts to understand the trends better. Their feedback can be found in quotes and interviews throughout the report.
As a bonus, we also turned to a number of creative agencies to bring the trends to life. We asked them to imagine the future of work and you will find their concepts within this document. At the end of the report, you will also discover the submission of examples of progressive work environments. These were submitted by the readers of PSFK.com after we asked for their input into the report in 2012.
We hope that you find inspiration in every section of PSFK's Future of Work report. For copies, downloads or an in-person presentation please visit: http://bit.ly/VghG9z
The Plateau Effect: Why People Get Stuck...and How to Break ThroughThePlateauEffect
The Plateau Effect is a powerful law of nature that affects everyone. Learn to identify plateaus and break through any stagnancy in your life— from diet and exercise, to work, to relationships.
The Plateau Effect shows how athletes, scientists, therapists, companies, and musicians around the world are learning to break through their plateaus—to turn off the forces that cause people to “get used to” things—and turn on human potential and happiness in ways that seemed impossible. The book identifies three key flattening forces that generate plateaus, two principles to guide readers in engineering a plateau’s destruction, and three actions to take to achieve peak behavior. It helps us to stop wasting time on things that are no longer of value and to focus on the things that leverage our time and energy in spectacular ways.
Anything you want to do better—play guitar, make friends, communicate with your children, run a business—you can accomplish faster by understanding the plateau effect.
http://plateaueffect.com/
50 Powerful Statistics About Tech Mega Trends Affecting Every BusinessVala Afshar
Mobile devices and social media are driving major changes in how people access the internet and interact with businesses. Billions of mobile devices are in use worldwide and people are spending more time on their phones each day for activities like social networking and shopping. The rise of big data and cloud computing is also transforming businesses, with more information and computing power available to analyze customer behavior and improve products. Apps have become a primary way people use mobile devices, and their popularity is driving significant revenue growth.
http://blogs.sap.com/innovation/ - Business Innovation is the key ingredient for growth in the future of business. Changes in technology, new customer expectations, a re-defined contract between employees and employers, strained resources, and business and social networks are requiring businesses to become insight-driven businesses.
In this presentation, we have gathered 99 facts that represent the changes taking place in the world today. Each facts represents a key insight and suggests where we need to focus and change to become viable, sustainable and growing future businesses.
www.stcg.ru Символ STCG - ПАЗЗЛ. Из множества кусочков хаотично разрозненных элементов собирается СИСТЕМА СБЫТА, единая карта элементов УПРАВЛЯЕМЫХ ПРОДАЖ. На каком бы этапе развития ни находилась бы Ваша Компания.
Дарим КНИГУ ПРОДАЖ: http://www.stcg.ru/index.php?option=com_contact&view=contact&id=1&Itemid=14
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговлиUADM
УАДМ и организаторы бизнес-форума DMDAYS совместно со своими партнерами, инициировали запуск в Украине первого системного курса по организации бизнеса интернет-торговли. В период с 5 ноября по 20 декабря в Киеве пройдет серия структурно связанных модулей, подготовленных и представленных экспертами ведущих компаний отрасли.
http://www.uadm.com.ua/course-e-commerce/
Организация сбыта технически-сложной продукции и производственных услугMikhail Sherman
Организация продаж технически-сложной продукции и производственных услуг. Технический маркетинг и бизнес-процесс продаж. Система управления специалистами продаж ТСП и ПУ.
M+A Global - архитектурно-инженерная компания с более чем 35-летней историей, предоставляющая полный комплекс проектных и консалтинговых услуг и имеющая представительства в Соединенных Штатах, России и Украине.
Презентация управляющего компанией Trade Help на 2-м Центрально-Азиатском международном форуме, посвященном инновациям в индустрии производства хлебобулочных и кондитерских изделий – «ХЛЕБОПРОДУКТЫ-2016»
2. www.trade-help.com
25.01.16 2
О компании Trade Help
Андрей Сергеевич Калмыков (Andrey S. Kalmykov)
20 лет основатель и управляющий компанией Trade Help.
Эксперт в сфере торговли.
«Энерго-заряжающий» коучинг от А. Калмыкова,
персональное наставничество управляющих собственников, генеральных
директоров, ТОП-менеджмента торговых компаний сделало их компании
миллионерами!
Автор базового учебника по основам ритейл «Современные торговые
технологии и торговые форматы. Основные законы».
Автор ряда глубоких методик:
«Определение рейтинга товарных позиций. АВС анализ Калмыкова»,
«Определение утерянного оборота Out of stock»,
«Дерево каталогов товаров»,
«RICH-TIME TEST определение пиков покупательской активности»,‑
«Методика анализа диапазонов чеков», «Календарь торговой активности»,
«Эффективность продаж» и др.
Как бизнес-консультант получил признание в ритейл СНГ
"Торговый доктор".
Эффективные методики,
планы и концепции
магазинов от Андрея
Калмыкова и Trade Help,
внедрены и работают в сетях
food retail, электроника и
бытовая техника, одежда и
обувь, предметы интерьера,
ювелирные магазины в
России, Казахстане,
Кыргызстане, Азербайджане,
Белоруссии и на Украине.
3. www.trade-help.com
25.01.16 3
Международное признание компании Trade Help
Компания Trade Help получила международное признание и партнерскую поддержку в
EBRD European Bank for Reconstruction and Development
http://trade-help.com/novosti/sbs-ebrd.html
EHI Retail Institute, Германия, www.ehi.org
ERA European Reatil Academy, Германия www.european-retail-academy.org
Messe Dusseldorf & Euro Shop, Германия www.messe-duesseldorf.de
ECE Projektmanagement, Германия www.ece.de
POPAI & Global shop, USA www.popai.com
B2B Conference Group (BBCG), Россия www.b2bcg.ru
LTA Latvijas Tirgotāju asociācija Латвия, www.lta.lv
EWA-BIS Group, Польша www.ewabis.com.pl
SBC (Small & medium Business Corporation) Южная Корея, Сеул, www.gobizkorea.ru
Eurostandards Венгрия, www.eurostandards.hu
Компания Trade Help признанный авторитет
во многих странах ближнего и дальнего зарубежья,
о чем свидетельствует факт, того что знак Trade Help защищен
Мадридским протоколом Всемирной организации
интеллектуальной собственности (WIPO)
4. www.trade-help.com
25.01.16 4
Реализованные проекты
19-летний опыт и более 1000 успешных проектов для торговых сетей в России, Казахстане,
Белоруссии, Азербайджане, Кыргызстане и на Украине.
От планирования новых retail-концепций до внедрения технологий, высокоэффективная ритейл-
аналитика и практический бизнес-консалтинг, функциональный дизайн и лучшие lay-out (планы
ритейл объектов, торговых центров и торговых молов). Наши довольные Заказчики:
5. www.trade-help.com
25.01.16 5
Практический консалтинг. Перечень направлений.
Команда компании Тrade Help – это дипломированные специалисты высокого уровня, обладающие
профессиональными систематизированными знаниями, опытом разработки и практического внедрения
Проектов:
1. Консалтинговые проекты с практическим внедрением в retail на основе проектного менеджмента
1.1 Retail Development: стратегия и тактика
1.2 Ритейл Аналитика
1.3 Коммерческий департамент retail
1.4 Маркетинг retail
1.5 Operation retail
1.6 Собственное производство retail
1.7 Финансы retail
1.8 HR retail + обучающий проект «Академия ритейла»
2. Создание концепций ритейл объектов, улучшение ритейл форматов и конкретных объектов
2.1 Оценка локации, участков и создание ритейл и shopping концепций
2.2 Посадка корпусов зданий на участок, функциональный генплан, проектное зонирование
2.3 Поэтажное технологическое планирование, управление архитектурными решениями и работа с
архитекторами по технологии торговых объектов
2.2 Создание Система активности, дизайна и оформления торговых объектов (ТРЦ, гипер и
супермаркетов, DIY, деликатесных маркетов, маркетов электроники, NF, ювелирных и других
специализированных)
2.4 Подбор торгового, неторгового оборудования: грамотная расстановка, section book, подготовка ТЗ и
управление тендерами по закупкам оборудования.
3.3 Подготовка ТЗ и управление решениями в техническом и специализированном свете.
6. www.trade-help.com
25.01.16 6
1.1 Retail Development: стратегия и тактика
Основные задачи компании TH Engineering:
• Маркетинг локаций и анализ развития бизнес-объектов в регионе.
• Создание профессиональных концепций бизнес и торговых центров на основе определения
целевых аудиторий покупателей для локации, грамотного зонирования потенциальных
якорных арендаторов, глубокого понимания всех конструктивных, технологических,
логистических требований к планированию зданий.
• Проведение конкурса эскизных проектов фасадов зданий для реконструкции и строительства.
• Создания Технического Задания и выбора генподрядчика по проектированию и строительству.
• Аудит проектной документации (функциональный, конструктивный, инженерный).
• Финансовое планирование и финансовый аудит на всех этапах создания бизнес-объекта.
• Организация надзора и аудита строительных работ.
• Организация и проведение тендеров на инженерное и торговое оборудование, освещение,
специальное оборудование.
• Создание дизайн-проекта и карточек материалов всех помещений.
• Управление план-графиком работ.
• Набор и обучение дирекции бизнес-объекта.
• Формирование пакета управленческой документации бизнес-объекта, набор арендаторов.
• Участие в процедуре Due diligence - проверка на соответствие фактического статуса retail
объектов, ТРЦ, ТЦ и БЦ заявленному. Оценка технологий объектов.
7. www.trade-help.com
25.01.16 7
1.2 Ритейл Аналитика
Ритейл Аналитика: Это профессиональный подход к организации самых важных и приоритетных
Управленческих отчетов для retail. Постановка ТЗ и реализация в ИТ-системе торговой сети
высокоприоритетной, методически выверенной и успешно апробированной в более чем 100
торговых сетях СНГ, аналитики, на основе запатентованных методик Андрея Калмыкова.
• Проверка состояния, постановка ТЗ и сопровождение внедрения при формировании структуры Дерева
Каталогов – основного товарного справочника retail Компании для всех направлений ритейла: food
retail, DIY, электроника, ювелирный, одежда, обувь итд
• Структурирование базы данных торговой компании в областях важных свойств товара, брендов,
поставщиков, ФНТ (Формата Наименований Товаров) и МПЕ (Минимальных Продажных Единиц).
• Планирование акционных мероприятий
• SWOT-анализ позиционирования торгового формата
Сопровождение ИТ и пользовательского внедрения аналитических методик
Определение рейтинга товарных позиций. АВС-анализ по методике А. Калмыкова.
Определение утерянного оборота Out of stock расчет потерь по высокорейтинговым товарам.‑
Определение пиков покупательской активности Rich-time test.
Анализ диапазонов чеков.
Управленческие отчеты.
Планирование акционных мероприятий
Календарь торговой активности
Планирование и проведение торговых акций.
8. www.trade-help.com
25.01.16 8
1.2 Ритейл Аналитика
Методики Коммерческого Департамента
Управление ассортиментом
Отчеты мини-инвентаризации
Лист прогноза поставок
Анализ эффективности продаж
Исследования
SWOT-анализ позиционирования торгового формата сети
Оценка локаций торговых объектов
Работа с клиентами (CRM): исследование потребителей и отчеты клиентской программы
Контроль бизнес-процессов
Проверка алгоритма существующих бизнес-процессов ритейл аналитики
Определение контрольных точек бизнес-процессов
9. www.trade-help.com
25.01.16 9
1.3 Коммерческий департамент
Подготовка коммерческого департамента:
• Штатное расписание и приоритетный функционал менеджеров КД
• Коммерческая политика сети (ассортиментная политика, политика брендов, ценовая политика)
• Развитие товарных категорий (ядро+матрица, квоты, способы продаж, глубина ассортимента,
PL, ротация, доли продаж)
• Разработка политики компании в области частных марок (сегментация, ценообразование,
продвижение)
• Анализ конкурентов, проведение ценового мониторинга, проработка сценариев по результатам
мониторинга.
• Подготовка и управление эффективными торговыми акциями
10. www.trade-help.com
25.01.16 10
1.4 Маркетинг retail
1. Маркетинговый аудит
1.1 Аудит маркетинга торговой сети;
1.2 Аудит формата магазина;
1.3 Построение структуры маркетингового подразделения и сфокусированных обязанностей.
2. Маркетинговые исследования в регионе:
2.1 Оценка месторасположения retail объектов;
2.2 Оценка брэндинга сети и соответствия позиционирования магазинов;
2.3 Изучение конкурентов, конкурентная разведка и SWOT анализ позиционирования торговой
сети в регионе;
2.4 Ценовое сравнение с конкурентами
3. Управление отношениями с покупателями:
3.1 Постановка ТЗ на изучение покупателей, сегментацию покупательских групп и ЦПГ;
3.2 Постановка ТЗ на внедрение программ лояльности и разработку ее уровней;
3.3 Подготовка и проведение необычных и регулярных маркетинговых акций с покупателями.
4. Комплексная программа продвижения магазина/сети магазинов:
4.1 Подготовка календаря торговой активности на год
4.2 Анализ эффективности рекламных кампаний по продвижению;
4.3 Постановка задач и определение критериев оценки мероприятий;
11. www.trade-help.com
25.01.16 11
1.5 Operation Retail
Operation Retail:
• Разработка организационных структур для мини-, супер-, гипермаркета, Cash & Carry, DIY
• Разработка алгоритмов основных бизнес-процессов торговли и помощь в их внедрении
• Корректировка/составление ассортиментной матрицы
• Кросс-мерчандайзинг - определение места размещения товарных групп / подгрупп в торговом зале
и на оборудовании
• Создание планограмм – графическая схема, в которой отражены принципы представления товара
на оборудовании, его количества
• Определение структуры операционных затрат и их анализ
12. www.trade-help.com
25.01.16 12
1.6 Собственное производство Retail
Собственное производство Retail:
• Модернизация действующих производственных подразделений СП.
• Аудит финансово-экономической деятельности СП в составе сети/магазина
• Технологическое планирование производственных и пекарни СП в супермаркетах и
гипермаркетах, START-UP производств.
• Разработка, внедрение, контроллинг эффективных бизнес процессов на производстве
• Разработка технологической документации, торговой матрицы, ассортиментного перечня
• Разработка планограмм, контроллинг и формирование витринной выкладки продукции СП
• Подбор и обучение персонала, проведение мастер классов
13. www.trade-help.com
25.01.16 13
1.7 Финансы Retail
Управление финансами:
• Политика управления капиталом в retail
• Финансовая диагностика и оценка стоимости бизнеса в retail.
Управленческий анализ:
• Мониторинг платежной дисциплины в торговой сети.
• Консолидация форм финансовой отчетности торговых точек.
• Анализ динамики развития торговой сети.
• Расчет маржинального дохода и точки безубыточности
торговых точек и по сети
Финансовое планирование:
• Разработка финансовой структуры торгового холдинга.
• Формирование бюджетной модели торговой сети.
• Подготовка финансовых форм отчетности торговых точек.
• Создание регламентов подготовки и контроля бюджетов
торговой сети.
Инвестиционные проекты
• Формирование финансовой модели новой торговой точки.
• Оценка эффективности инвестиций и окупаемости торговой точки.
• Контроль исполнения бюджета инвестиций новой торговой точки.
• Выбор приоритетов для финансирования развития торговой сети
14. www.trade-help.com
25.01.16 14
2. Проектные услуги по созданию торгового объекта
2.1 Технологическое планирование
Технологическое планирование:
• Посадка корпуса и зонирование земельного участка
• Планирование парковки
• Функцинальное зонирование пространств (торговые, производственные, технические, служебные,
офисные помещения и др.)
• Планирование потоков (покупательские и сырьевые)
• Расстановка торгового оборудования
15. www.trade-help.com
25.01.16 15
2. Проектные услуги по созданию торгового объекта
2.2 Система активности
СИСТЕМА АКТИВНОСТИ - ЭТО СОВОКУПНОСТЬ АКТИВНОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ТОВАРОВ
В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ, АКТИВНОГО ОФОРМЛЕНИЯ ТОРГОВОГО ЗАЛА, АКТИВНЫХ
РЕКЛАМОНОСИТЕЛЕЙ
Оформление торгового зала:
• Указатели товарных групп, отделов в торговом зале
• Оформление торговых и сервисных отделов
• Оформление кассовой зоны
• Оформление promotion зон / мест
Ценники:
• Разработка ценников «Обычный / promo»
для заданных видов товара,
его представления на оборудовании
Наружное оформление:
• План-схема ТК, эскиз инфобокса для план-схемы
• Указатели на входной группе
• Оформление фасада / витрины
• Рекламно-имиджевые стелы
• Флаги на территории ТК
• Ситилайты, биллборды на территории ТК
16. www.trade-help.com
25.01.16 16
3. Комплексные услуги по созданию торгового объекта
Как авторы торговых технологий, и конкретных ритейл объектов, компания Trade Help
имеет тесное обучающее сотрудничество со специализированными проектными,
инженерными компаниями, архитектурными бюро и поставщиками оборудования,
зарекомендовавшими себя профессионалами, и имеющими успешные реализованные проекты
как на территории СНГ так и за ее пределами, в областях:
- архитектурного проектирования, инжиниринга и строительства торговых объектов,
- производстве торгового, холодильного, специального оборудования,
- обеспечения торговых объектов техническим светом,
Такое профессиональное партнерство делает наше предложение, максимально выгодным для
Заказчика. И весь процесс по созданию торгового объекта, от оценки локации, концепции и
технологического проекта до его реализации «под ключ», на любой стадии получает
профессиональный надзор и сопровождение под контролем Trade Help.
17. www.trade-help.com
25.01.16 17
1.9 Академия Ритейла Trade Help
Академия Ритейла, организованная компанией TRADE HELP в начале 2009 года – это
постоянно действующая система обучающих проектов, главной целью которых является
систематизация и передача большого практического опыта команды TRADE HELP новым
ритейл-поколениям.
В состав проектов Академии Ритейла входят:
• Практическая Школа Ритейла – комплексная универсальная программа обучения для
среднего менеджмента сетей.
• Институт Ритейла – система специализированных профессиональных семинаров.
• Выездная сессия Академии Ритейла – изучение best retail practice в странах Западной и
Восточной Европы, Прибалтики и СНГ.
• Специализированные конференции и круглые столы – организация и участие в ритейл
конференциях, выставках, семинарах и круглых столах.
Миссия Академии Ритейла TRADE HELP:
«Высокий профессионализм бизнес-тренеров и преподавателей гарантирует участникам
Академии Ритейла возможность систематизировать свой опыт и получить новые
теоретические и практические знания, умения для достижения отличных результатов
в ритейле».
18. www.trade-help.com
25.01.16 18
1.9 Академия Ритейла Trade Help
Практическая школа ритейла
• Программа обучения Практической школы ритейла, состоит из 13 модулей,
продолжительностью 8 дней (78 академчасов). Закрытая группа 10-18 человек.
Результат обучения: системное представление об управлении торговым объектом
По окончании Школы Ритейла при успешном прохождении комплексного тестирования слушатель
получает именной сертификат установленного образца компании Trade Help
19. www.trade-help.com
25.01.16 19
1.9 Академия Ритейла Trade Help
Институт ритейла
Институт ритейла – проведение семинаров для владельцев и управляющих торговыми объектами.
Принцип проведения– круглый стол, цель которого, раскрытие методов, путей и технологий, применяемых при
решении повседневных задач в работе магазина.
Высокопрофессиональные авторы и ведущие семинара-дискуссии помогут систематизировать знания, давая
при этом общее понимание развития как изучаемой области деятельности, так и актуальных тенденций
развития ритейла в целом.
20. www.trade-help.com
25.01.16 20
1.9 Академия Ритейла Trade Help
Выездная сессия
Выездная сессия – бизнес-туры в страны Западной и Восточной Европы, США, ОАЭ, Прибалтики и СНГ.
•Цель программы: - изучение best retail practice.
•Сессия предназначена для руководителей и топ-менеджмента девелоперских, инвестиционных, строительных
компаний, владельцев и соучредителей торговых центров, генеральных директоров и управляющих торговых
центров.
21. www.trade-help.com
25.01.16 21
Визитная карточка
www.trade-help.com
Управляющий компанией Андрей Сергеевич Калмыков
E-mail: ak@trade-help.com , andrey.s.kalmykov@gmail.com
Готовые технологические, архитектурные и дизайн-решения по магазиностроению, а
Также практическое руководства в области управления торговыми объектоами в
Интернет магазине:
www.shop.trade-help.com
Представительство на Украине: г. Киев, пр. Н. Бажана, д.10, оф.4
Тел +38 044 502 59 53, +38 098 954 66 71 Булава Александр Васильевич
E-mail: info@trade-help.com , bulava@trade-help.ua
Представительство в Казахстане: г. Алматы, ул. Шалова 83 а
Тел +7272 309 52 52 +7 701 101 12 12, Калмыкова Бермет Аскербековна
E-mail: bermet.a.kalmykova@gmail.com