Tokopedia adalah pasar online Indonesia yang mempertemukan pembeli dan penjual untuk bertransaksi secara aman dan nyaman. Tokopedia diluncurkan pada Agustus 2009 dan telah berkembang dengan pesat, dengan lebih dari 30.000 pengguna, 3.375 penjual aktif, 58.121 produk terverifikasi, dan total transaksi mencapai Rp2,37 miliar hingga Mei 2010.

1. THE MAKING OF
William Tanuwijaya
co-founder
facebook.com/william.tanuwijaya
@liamtokopedia

2. TENTANG TOKOPEDIA
Tokopedia adalah online marketplace
dengan k
d konsep
mall online yang mempertemukan
p
pihak pembeli dengan
p g
penjual dan memungkinkan terjadinya
transaksi online
yang lebih aman d nyaman di
l bih dan
Indonesia.

3. Online marketplace dengan nuansa
sosial media, dimana pengguna bisa
membuka toko online mereka semudah
membuka akun facebook

4. Pengalaman b l j online
P l belanja li
yang lebih aman, dengan
sistem escrow account melalui
Tokopedia.
Tokopedia
Pembeli baru akan
mendapatkan barang setelah
pembayaran diterima, dan
penjual baru akan
mendapatkan pembayaran
setelah barang diterima oleh
pembeli.

5. Launching: 17 Agustus 2009
Statistik Tokopedia 7 May 2010 (8 ½ bulan launching):
• Total Members: 31,328
• Total Active Sellers: 3,375
• Total Valid Products: 58,121
• Total Transactions: IDR 2.37 Billion
• Tim Tokopedia: 10 orang

6. THE MAKING OF
http://tokopedia.wordpress.com

7. IDEA
2 ½ tahun yang lalu | Akhir tahun 2007
• It’s all started with an idea
It’s all started with an idea
– Demand tanpa supply yang seimbang
• Perusahaan: in‐house biaya mahal, outsource maintanance ribet
y ,
• Individu: tidak ada wadah khusus. Jualan via blog, SNS, forum
– Identifikasi masalah yang terjadi di sekitar
• Banyak kasus penipuan jual‐beli online
• Solusi?
• E
Every ends is a new beginning
d i b i i
more: http://wp.me/pyA7W-d

8. WEBSITE PALING SERING DIKUNJUNGI DI NEGARA BESAR ASIA (ALEXA) WHY E‐COMMERCE?
# China Japan South Korea Indonesia
1. Data menunjukkan untuk negara‐negara besar
1 baidu.com yahoo.co..jp naver.com facebook.com Asia, situs e‐commerce berbentuk online
2 QQ.com google.co.jp google.com google.co.id marketplace menduduki
marketplace menduduki peringkat 5 besar
5 besar
website paling sering dikunjungi di masing‐masing
3 taobao.com fc2.com yahoo.com google.com negara.
4 google.com.hk youtube.com daum.net yahoo.com
2. Indonesia belum mempunyai satu wadah online
5 sina.com.cn
sina com cn rakuten.co.jp
rakuten co jp facebook.com
facebook com blogger.com
blogger com
marketplace terpercaya, yang menjadikan
k l dk
6 163.Com ameblo.jp youtube.com kaskus.us penduduk Indonesia melakukan transaksi online
dengan menggunakan fitur jejaring sosial
7 soso.com livedoor.com google.co.kr wordpress.com (facebook), blog (wordpress), hingga forum
8 google.com mixi.jp nate.com youtube.com (kaskus).
9 youku.com google.com cyworld.com detik.com
3. Tokopedia hadir menjadi solusi untuk merangkul
10 sohu.com wikipedia.org wikipedia.org 4shared.com pasar yang sangat besar tersebut.
*nama website bertanda tebal adalah situs e-commerce
Data per akhir Maret 2010

9. FUNDING
2007 s/d 2009
• It’s a marathon, not a sprint!
– Educating market is a very expensive proposition
– E
Escrow Account = Trust!
A t T t!
• Perjalanan mencari investor
– 2 tahun presentasi tanpa ada 1 investor pun menelepon balik
2 tahun 1 investor pun menelepon
– Why reinvent the wheel?
– Don’t let people tell you what you can’t do!
p p y y
more: http://wp.me/pyA7W-E

10. IT’S INDUSTRY
amazon eBay rakuten daum Alibaba tokopedia
Market Worldwide Worldwide Japan South Korea China Indonesia
Founded 1994 1995 1997 1995 1999 2009
Employee
E l 20,500
20 500 15,500
15 500 3,700
3 700 1,200
1 200 12,000
12 000 ?
Revenue (USD) 19.196 billion 8.4 billion 1.1 billion 164 million 439 million ?
*2008 d t f
data from wikipedia and various source
iki di d i

11. FUNDING (continue..)
•6 February 2009
6 February 2009
• PT Tokopedia berdiri
• Komitmen dana 2.5 Milyar Rupiah untuk membesarkan
Tokopedia dan fund‐raising menjadi industri yang besar
• 2 orang: direktur, developer, merangkap OB

12. PROTOTYPE
•February 2009 s/d Agustus 2009
February – Agustus 2009
• Memanfaatkan komunitas sebagai beta tester
– Input objektif dan gratis
– Viral Marketing dan Emotional Involvement sejak dini
• T k
Tokopedia Closed BETA Version
di Cl d BETA V i
– Didaftarkan ke Indonesia ICT Awards 2009, menjadi nominator
– Didaftarkan ke Bubu Awards v0 6 menjadi pemenang
Awards v0.6, menjadi
more: http://wp.me/pyA7W-19

13. PRODUCT
•17 Agustus 2009 2009
17 Agustus
• MERDEKA!
• Tim Tokopedia = 4 orang
• Order valid pertama datang dalam 12 menit setelah launching
• Untuk keyword “Kaos Kami Tidak Takut” result #1 di Google
adalah link Tokopedia
more: http://wp.me/pyA7W-1n

14. PUBLIC RELATION / PROMOTION
MEDIA COVERAGES
MEDIA COVERAGES
• Mendapatkan berbagai media coverages tanpa biaya dan tanpa ahli PR:
– Blog: teknopreneur, navinot, dailysocial
Blog: teknopreneur, navinot, dailysocial
– Internet: detikinet, kompas, tempointeraktif, swa, vivanews
– Majalah: TEMPO, SWA
– Harian: KOMPAS, TheJakartaGlobe
– Radio: Radio BBC London cabang
Radio: Radio BBC London cabang Jakarta
• small stuff ‐> BIG things!
– 19 Agustus 2009: TEMPO datang ke kantor Tokopedia
– Menang BUBU + Interview Navinot + Blog Tokopedia
– TEMPO > K
TEMPO ‐> Kompas, TheJakartaGlobe, BBC, vivanews, etc
Th J k t Gl b BBC i t

15. INCUBATOR: Fund Raising
•January 2010 s/d Maret 2010
January s/d Maret 2009
• Tim Tokopedia = 5 orang
• What next? Menepati tujuan saat PT Tokopedia berdiri
• 29 January 2010: Meet the Incubator/Investor
– East Ventures: Batara Eto (ex CTO mixi.jp SNS #1 japan), Taiga Matsuyama, Willson
Cuaca, Chandra Tjan
, j
– Deal hanya dalam 28 jam dan 3 pertemuan
– Misi ketika Akta PT Tokopedia berdiri telah tercapai!
• Lucky? Luck is when preparation meets opportunity!
Lucky? Luck is when preparation meets opportunity!
more: http://wp.me/pyA7W-26

16. MARKET RESPOND
Hari ini, 7 May 2010
17 Agustus 2009 – 7 May 2010 (8 ½ bulan launching):
• Total Members: 31,328
• Total Active Sellers: 3,375
• Total Valid Products: 58,121
• Total Transactions: IDR 2.37 Billion
• Tim Tokopedia: 10 orang

17. Active Users
Users
35.000
35 000
30.000
25.000
20.000
Total
15.000
10.000
10 000
5.000
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Users 4.560 8.374 11.635 15.209 18.627 21.892 24.609 27.259 30.518
*data per 30 April 2010

18. Active Sellers
Sellers
3.500
3 500
3.000
2.500
2.000
Total
1.500
1.000
1 000
500
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Sellers 509 884 1.232 1.517 1.891 2.252 2.557 2.932 3.306
*data per 30 April 2010

19. Valid Products
Products
70.000
70 000
60.000
50.000
40.000
Total
30.000
20.000
20 000
10.000
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Products 3.418 7.741 14.478 19.530 26.577 35.308 44.710 51.252 58.011
*data per 30 April 2010

20. Total Transaction
money circulation
500.000.000
500 000 000
450.000.000
400.000.000
350.000.000
300.000.000
Total
250.000.000
200.000.000
150.000.000
100.000.000
50.000.000
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
money circulation 33.386.421 74.636.867 175.488.95 198.356.98 251.061.74 267.871.94 374.026.88 397.746.67 472.449.88
*data per 30 April 2010

21. FreSH
Hari ini, 7 May 2009
Tokopedia bisa berbagi di FreSh
Semoga bermanfaat!
Terima kasih ;)
K'adlo, Maj ram