1. Bukalapak menerapkan model Product Squad yang terinspirasi dari Spotify untuk meningkatkan kecepatan pengembangan dan skalabilitas secara linear. 2. Strategi pemasaran Bukalapak meliputi offline gathering, iklan TV, fokus aplikasi mobile, SEO, SEM dan content marketing. 3. Bukalapak mengevaluasi aplikasi mobile, situs web, ulasan pelanggan, dan forum untuk mengendalikan kualitas layanan.

1. Jual-Beli Online Mudah dan
Terpercaya

2. Achmad Zaky
(Founder & CEO)
Sragen, 24 Agustus 1986.
Merupakan alumnus Teknik Informatika, Institut Teknologi Bandung
(2004) sekaligus pendiri/CEO dari situs e-commerce Bukalapak.com,
sebuah perusahaan E-Commerce Indonesia berbasis marketplace C2C yang
berfokus pada pemberdayaan Usaha Kecil Menengah (UKM), yang mana
bersama-sama dengan kedua temannya, Nugroho Herucahyono (CTO) &
Fajrin Rasyid (CFO Bukalapak). Bukalapak diluncurkan pada tanggal 10
Januari 2010.

3. Perkembangan Tampilan Situs Web
Bukalapak.com

5. Cara Bertransaksi di Bukalapak.com
Mencari barang yang anda inginkan
dikolom search atau bisa juga
melalui pilihan kategori barang.
Memilih barang yang diinginkan,
lalu

7. Mengisi form kelengkapan yang telah
disediakan, misalnya alamat rumah
anda dan nomor telefon anda yang
bisa dihubungi
Mentransfer sejumlah nilai uang
sesuai dengan nilai yang tertera
setelah menyelesaikan form
kelengkapan

8. Barang diterima
Pelanggan segera meng-klik “konfirmasi
terima barang” pada fitur yang telah
tersedia. Dan menuliskan ulasan barang

9. 1. Mengadopsi konsep atau model Product Squad,
yang terinspirasi dari Spotify. Penerapan model ini
dinilai terbukti dapat meningkatkan kecepatan
development and scaling bisa lebih linear.
2. Strategi Marketing Offline Bukalapak
• Offline Gathering;
• Iklan TV untuk delivery content.
3. Strategi Marketing Online Bukalapak
• Fokus mengembangkan aplikasi mobile;
• SEM and Content Marketing.
4. Strategi Pemasaran Bisnis dengan SEO (Search
Engine Optimization).
5. Menjamah inovasi peluang lain yang tidak dimiliki
oleh para pesaingnya;
6. Menjadi Marketplace Mudah dan Terpercaya serta
No.1 di Indonesia.
Analisis Strategi
Bukalapak.com
 Perumusan
Strategi

10. 1. Penerapan konsep atau model Product Squad,
yang terinspirasi dari Spotify.
2. Offline Gathering dan Iklan TV untuk delivery
content.
3. Fokus mengembangkan aplikasi mobile dan SEO,
SEM, serta Content Marketing.
4. Strategi Pemasaran Bisnis dengan SEO (Search
Engine Optimization).
5. BukaEmas dan BukaReksa, Zakat Profesi serta
Nego.
Analisis Strategi
Bukalapak.com
 Implemetasi
Strategi

11. 1. Evaluasi :
• Aplikasi mobile-nya dan situs web;
• Feedback Pelapak (Level badge penjual)
• Forum Bukalapak.com
(Komunitas.Bukalapak.com
2. Pengendaliannya :
• Melarang keras pengguna melakukan transaksi
palsu guna menambah feedback;
• Mewajibkan pengguna untuk bertransaksi
menggunakan Bukalapak (lebih baik lagi dengan
membuat akun/register lewat e-mail);
• Menindaktegas pertukaran informasi kontrak
untuk transaksi secara langsung.
Analisis Strategi
Bukalapak.com
 Evaluasi dan
Pengendalian

12. Level Pelapak
Level ini berkaitan erat dengan ulasan yang
didapat dari pelanggan bukalapak.com
Pe-level-an ini merupakan bentuk kebijakan
dari pihak bukalapak untuk memberikan
pandangan kepada pelanggan yang hendak
membeli barang, apakah pelapak tersebut
layak atau tidak.

13. Strategi Fokus
• Strategi Pembedaan Produk
1. BukaDompet;
2. BukaReksa;
3. BukaEmas;
4. ZakatProfesi.
• Strategi Penciptaan Nilai
Nego
• Strategi Biaya Rendah
Gratis Ongkir