1. LAZADA
Indonesia
Presented
by;
^Rizky
Pradiatma
B
,
^Sonny,
^Renni
Maryani
Pascasarjana
Universitas
Nasional
2014
2.
Ayuk
Kenalan
• LAZADA
Indonesia
didirikan
awal
Januari
2012
dan
merupakan
salah
satu
cabang
dari
jaringan
retail
online
LAZADA
di
Asia
Tenggara
• Jaringan
LAZADA
Asia
Tenggara
merupakan
cabang
anak
perusahaan
jaringan
perusahaan
internet
Jerman,
Rocket
Internet
Rocket
Internet
LAZADA
ASIA
TENGGARA
LAZADA
VIETNAM
LAZADA
MALAYSIA
LAZADA
THAILAND
LAZADA
SINGAPUR
LAZADA
INDONESIA
3.
InUp
Model
Bisnis
ü E-‐
Commerce
ü Toko
Online
Bersifat
B2C
(bussiness
to
consumers)
6.
Ouch???
7P-‐MarkeUng
Mix
3. Promo1on;
cek
situs
www.lazada.co.id,
mengikuU
tautan
melalui
FB
Twi`er
dan
Youtube,
voucher
diperoleh
dari
situs
resmi.
7.
Ouch???
7P-‐MarkeUng
Mix
4. Place;
Lazada
Indonesia
|
www.lazada.co.id
Alamat
Kantor:
Menara
Bidakara
1
Lt.
16
Jl.
Jend.
Gatot
Subroto
Kav.
71
-‐
73
Jakarta
Selatan,
DKI
Jakarta.
Telepon:
021-‐29490200
(Pukul
09:00-‐21:00
Senin-‐
Jumat,
09:00-‐17:00
Sabtu-‐
Minggu)
Untuk
informasi
lebih
lanjut
silahkan
hubungi
kami
di:Lazada
Contact
Support
8.
Ouch???
7P-‐MarkeUng
Mix
5. People
(parUsipan);
Januari
2012
hanya
memiliki
4
Karyawan,
Agustus
2012
Lazada
telah
merekrut
200
karyawan
setelah
kerja
keras
dari
awal
launching
hingga
bulan
agustus
2012
,untuk
meningkatkan
layanan
lazada
menjadi
lebih
baik,pelayanan
kurir
yang
cepat
dengan
kualitas
produk
yang
terbaru
dan
terbaik
10. Ouch???
7P-‐MarkeUng
Mix
LAZADA
7. Physical
evidence;
fasilitas
yang
dapat
diberikan
lazada
dengan
pembayaran
via
kartu
kredit
(bisa
hutang)
11. Siapa
Aja
Sih
yg
Menjadi
Segmentasi
Pasar
• Segmentasi
pasar
tertuju
pada;
karyawan/pekerja,
ibu
rumah
tangga,
dan
perusahaan
(sebagai
pembanding)
12.
Strategi
Jitu
• Strategi
Persaingan;
STRENGTH
WEAKNESS
OPPORTUNITY
THREATS
Kualitas
barang
terjamin
Kemiripan
barang
yang
dipesan
dengan
kenyataan
Bisnis
Ecommers
masih
sedikit
KompeUtor
;
Zalora,
Blibi
Jaminan
Pembayaran
(COD,Transfer
Bank,CC)
Harga
sudah
ditetapkan
oleh
manajemen
Memperbaiki
kualitas
pelayanan
dan
situs
Ancaman
B2C
VS
C2C
Menerima
Komplain
konsumen
dan
retur
Memperbanyak
informasi
situs
melalui
iklan
Contact
us;
berfungsi
semua
informasi