29/04/13 1
Stratejik
Yönetim
Prof. Dr. İsmet Barutcugil
29/04/13 2
Stratejik Yönetim
Uzun dönemli ve geniş kapsamlı
düşünmek ve davranmaktır.
Şirketi etkileyen tüm dış ve iç faktörleri
dikkate alarak yönetmektir.
Hızlı değişime uyum sağlayabilmek için
proaktif olmaktır.
Vizyon ve misyon belirleyerek ve kurum
kültürü geliştirerek rekabetçi üstünlük
elde etmektir.
29/04/13 3
Stratejik Yönetimin Amaçları
Geleceği görerek fırsatları
değerlendirebilmek,
Tehlikeli gelişmelerden korunabilmek,
Proaktif kararlar alarak geleceği
yaratabilmek,
Uzun dönemli Eylem Planları yapabilmek,
Rekabetçi üstünlüğü koruyabilmek,
Büyümeyi ve gelişmeyi sağlayabilmek.
29/04/13 4
Stratejik Yaklaşımın Yararları
Yöneticilerin Şirketle gerçek anlamda
ilgilenmesini sağlar,
Kararların amaçlar doğrultusunda daha
etkin alınmasını sağlar,
Önceliklerin belirlenmesini kolaylaştırır,
Doğabilecek sorunlar için önlem
alınmasını ve fırsatlardan yararlanılmasını
sağlar,
Şirketi değişim için uyarır.
Stratejik Yönetim
STRATEJİK
ANALİZ
STRATEJİK
ANALİZ
STRATEJİ
BELİRLEME
STRATEJİ
BELİRLEME
STRATEJİ
UYGULAMA
STRATEJİ
UYGULAMA
İç Çevre Dış Çevre
Fonksiyon
İşletme
Şirket
Liderlik
Stratejik
Kontrol
Bütçe & Kaynaklar
Eylem Planları
Organizasyon
SWOT
29/04/13 6
Stratejik Analiz
GAP : Açıklık Analizi
Mevcut durumun ve Vizyonun belirlenmesi
Aradaki farkların bulunması
ETOP : Dış Tehditler ve Fırsatlar Profili
Dış çevreden gelen & kontrol edilemeyen tehditler
Dış çevreden kaynaklanan fırsatlar&yeni olanaklar
SAP : Stratejik Avantajlar Profili
Güçlü yönler & Avantaj sağlayan özellikler
Zayıf yönler & Dezavantaj yaratan özellikler
SWOT : Güçlü ve Zayıf Yönler, Fırsatlar ve
Tehditler Analizi
29/04/13 7
Strateji Belirleme
Fonksiyonel Strateji
Üretim, Pazarlama, Finansman, İnsan Kaynakları,
ARGE, Tedarik vb. stratejileri
İş Birimi Stratejisi
İşletme stratejileri
Şirket Stratejisi
İşletmeler topluluğu / Holding vb. stratejiler
29/04/13 8
Strateji Uygulama
Liderlik
Organizasyon
Stratejik Kontrol
Balanced Score Card
Mavi Okyanus Stratejisi
29/04/13 Michael Porter, 1980 9
Rekabetçi Güçler Analizi
firmafirma
İkame Ürün-
Hizmetler
İkame Ürün-
Hizmetler
MüşterilerMüşterilerTedarikçilerTedarikçiler
Potansiyel Yeni
Rakipler
Potansiyel Yeni
Rakipler
firma
Mevcut Rakipler
29/04/13 Michael Porter, 1985’den
uyarlanmıştır.
10
Değer Zinciri
Yönetim
İnsan Kaynakları
Teknoloji
Finansman
TedarikTedarik OperasyonOperasyon DağıtımDağıtım Pazarlama
Satış
Pazarlama
Satış
Satış
Sonrası
Satış
Sonrası
Amaçlar
•Kâr
•Büyüme
•Prestij
•vb
Birincil Faaliyetler
İkincilFaaliyetler
29/04/13 DOOR Training Türkiye 11
Ürün Portföyü Analizi (BCG Matrisi)
Pazarın Büyüme Hızı
Pazarpayı
yüksek
yüksek
düşük
düşük
Sağmal
İnek
Yıldız
Problem
Çocuk
Uyuz
Köpek
(Çok kazanın) (Yatırım yapın)
(Bırakın gitsin) (Yetiştirin)
29/04/13 12
7 S Modeli
Structure
(Yapı)
Staff
(Kadro)
Skills
(Beceriler)
Systems
(Sistemler)
Style
(Tarz)
Shared Values
(Ortak Değerler)
Strategy
Strateji
29/04/13 13
Balanced Scorecard
DENGELİ SONUÇ KARTI
Öğrenme ve
Büyüme
Öğrenme ve
Büyüme
Şirket İçi
İşleyiş
Şirket İçi
İşleyiş
Müşteri
Boyutu
Müşteri
Boyutu
Finansal
Boyut
Vizyon ve
Strateji
Vizyon ve
Strateji
Kaynak: Kaplan, R.S, Norton, D.P, (1996)’dan uyarlanmıştır.
29/04/13 14
Balanced Scorecard
DENGELİ SONUÇ KARTI
Finansal Boyut: Hissedarlarımızın beklentilerini
karşılamak için ne yapmalıyız ?
Müşteri Boyutu: Vizyonumuzu gerçekleştirmek için
müşterilerimize nasıl görünmeliyiz ?
İç İşleyiş Boyutu: Hissedar ve müşterilerimizi
memnun edebilmek için hangi işlemlerde en iyiye
ulaşmalıyız?
Öğrenme ve Gelişme Boyutu:Vizyonumuza ulaşmak
için değişim ve gelişme yeteneklerimizi nasıl
kullanmalıyız?
Kızıl Deniz Stratejisi
- Mevcut pazarlarda rekabet
- Rakibi yenmek
- Mevcut talebe yönelmek
- Değer-maliyet ilişkisini kollamak
- Şirketin tüm faaliyetler sistemini
farklılaştırma ya da düşük maliyet
arasındaki stratejik seçime
uyarlamak
Mavi Okyanus Stratejisi
- Rakipsiz pazarlar yaratmak
- Rakibi anlamsız kılmak
- Yeni talep yaratmak ve elde etmek
- Değer-maliyet ilişkisini kırmak
- Şirketin tüm faaliyetler sistemini
farklılaştırmayı ve düşük maliyeti birlikte
gerçekleştirmeye odaklamak
KIM, W. C., MAUBORGNE, R., Blue Ocean Strategy Harvard Business School Press, 2005
Değer Yaratan İnovasyon
Maliyetler
Değer
Yok et
Azalt
Yükselt
Yarat
Değer inovasyonu
KIM, W. C., MAUBORGNE, R., Blue Ocean Strategy Harvard Business School Press, 2005
AZALTIN
Hangi unsurlar /faktörler sektör
standartlarının çok altına
indirilmelidir?
YOK EDİN
Sektörün veri kabul ettiği
hangi faktörler yok
edilmelidir?
YÜKSELTİN
Hangi faktörler sektörün
standartlarının çok üstüne
yükseltilmelidir?
YARATIN
Sektörün hiç sunmadığı
hangi faktörler
yaratılmalıdır?
DEĞE
R
KIM, W. C., MAUBORGNE, R., Blue Ocean Strategy Harvard Business School Press, 2005
29/04/13 19
Uzun Dönemde Başarı İçin...
 Stratejilerinizi netleştirin ve onlara odaklanın.
 Stratejilerinizi şirket içinde yayın, benimsetin.
 Şirket hedefleri ile kişisel hedefleri ilişkilendirin.
 Stratejileri hedefler ve bütçelerle ilişkilendirin.
 Düzenli performans değerlendirmeleri yapın.
 Stratejileri geliştirmek için bilgi toplayın.
Teşekkürler…
Bu sunum, stratejik yönetimin temel konularıyla ilgili genel bir fikir
vermek amacıyla hazırlanmıştır. Daha ayrıntılı bilgiler için bkz.
29/04/13 20
STRATEJİK YÖNETİM 101
Stratejik Yönetim Düşüncesinin Gelişimi
Stratejik Analiz
Çevre Analizi: PEST
İşletme Analizi: SWOT
Şirket Analizi: Portföy Analizi ve PIMS
Rekabetçi Üstünlükler
Stratejik Seçenekler
Rekabetçi Stratejiler
Farklı Sektörler ve Farklı Firmalar İçin Stratejiler
Fonksiyonel Stratejiler
Kurum Kültürü
Stratejik Değişim
Stratejik Liderlik
Balanced Scorecard
Mavi Okyanus Stratejisi

Stratejik Yönetim

  • 1.
  • 2.
    29/04/13 2 Stratejik Yönetim Uzundönemli ve geniş kapsamlı düşünmek ve davranmaktır. Şirketi etkileyen tüm dış ve iç faktörleri dikkate alarak yönetmektir. Hızlı değişime uyum sağlayabilmek için proaktif olmaktır. Vizyon ve misyon belirleyerek ve kurum kültürü geliştirerek rekabetçi üstünlük elde etmektir.
  • 3.
    29/04/13 3 Stratejik YönetiminAmaçları Geleceği görerek fırsatları değerlendirebilmek, Tehlikeli gelişmelerden korunabilmek, Proaktif kararlar alarak geleceği yaratabilmek, Uzun dönemli Eylem Planları yapabilmek, Rekabetçi üstünlüğü koruyabilmek, Büyümeyi ve gelişmeyi sağlayabilmek.
  • 4.
    29/04/13 4 Stratejik YaklaşımınYararları Yöneticilerin Şirketle gerçek anlamda ilgilenmesini sağlar, Kararların amaçlar doğrultusunda daha etkin alınmasını sağlar, Önceliklerin belirlenmesini kolaylaştırır, Doğabilecek sorunlar için önlem alınmasını ve fırsatlardan yararlanılmasını sağlar, Şirketi değişim için uyarır.
  • 5.
    Stratejik Yönetim STRATEJİK ANALİZ STRATEJİK ANALİZ STRATEJİ BELİRLEME STRATEJİ BELİRLEME STRATEJİ UYGULAMA STRATEJİ UYGULAMA İç ÇevreDış Çevre Fonksiyon İşletme Şirket Liderlik Stratejik Kontrol Bütçe & Kaynaklar Eylem Planları Organizasyon SWOT
  • 6.
    29/04/13 6 Stratejik Analiz GAP: Açıklık Analizi Mevcut durumun ve Vizyonun belirlenmesi Aradaki farkların bulunması ETOP : Dış Tehditler ve Fırsatlar Profili Dış çevreden gelen & kontrol edilemeyen tehditler Dış çevreden kaynaklanan fırsatlar&yeni olanaklar SAP : Stratejik Avantajlar Profili Güçlü yönler & Avantaj sağlayan özellikler Zayıf yönler & Dezavantaj yaratan özellikler SWOT : Güçlü ve Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler Analizi
  • 7.
    29/04/13 7 Strateji Belirleme FonksiyonelStrateji Üretim, Pazarlama, Finansman, İnsan Kaynakları, ARGE, Tedarik vb. stratejileri İş Birimi Stratejisi İşletme stratejileri Şirket Stratejisi İşletmeler topluluğu / Holding vb. stratejiler
  • 8.
    29/04/13 8 Strateji Uygulama Liderlik Organizasyon StratejikKontrol Balanced Score Card Mavi Okyanus Stratejisi
  • 9.
    29/04/13 Michael Porter,1980 9 Rekabetçi Güçler Analizi firmafirma İkame Ürün- Hizmetler İkame Ürün- Hizmetler MüşterilerMüşterilerTedarikçilerTedarikçiler Potansiyel Yeni Rakipler Potansiyel Yeni Rakipler firma Mevcut Rakipler
  • 10.
    29/04/13 Michael Porter,1985’den uyarlanmıştır. 10 Değer Zinciri Yönetim İnsan Kaynakları Teknoloji Finansman TedarikTedarik OperasyonOperasyon DağıtımDağıtım Pazarlama Satış Pazarlama Satış Satış Sonrası Satış Sonrası Amaçlar •Kâr •Büyüme •Prestij •vb Birincil Faaliyetler İkincilFaaliyetler
  • 11.
    29/04/13 DOOR TrainingTürkiye 11 Ürün Portföyü Analizi (BCG Matrisi) Pazarın Büyüme Hızı Pazarpayı yüksek yüksek düşük düşük Sağmal İnek Yıldız Problem Çocuk Uyuz Köpek (Çok kazanın) (Yatırım yapın) (Bırakın gitsin) (Yetiştirin)
  • 12.
    29/04/13 12 7 SModeli Structure (Yapı) Staff (Kadro) Skills (Beceriler) Systems (Sistemler) Style (Tarz) Shared Values (Ortak Değerler) Strategy Strateji
  • 13.
    29/04/13 13 Balanced Scorecard DENGELİSONUÇ KARTI Öğrenme ve Büyüme Öğrenme ve Büyüme Şirket İçi İşleyiş Şirket İçi İşleyiş Müşteri Boyutu Müşteri Boyutu Finansal Boyut Vizyon ve Strateji Vizyon ve Strateji Kaynak: Kaplan, R.S, Norton, D.P, (1996)’dan uyarlanmıştır.
  • 14.
    29/04/13 14 Balanced Scorecard DENGELİSONUÇ KARTI Finansal Boyut: Hissedarlarımızın beklentilerini karşılamak için ne yapmalıyız ? Müşteri Boyutu: Vizyonumuzu gerçekleştirmek için müşterilerimize nasıl görünmeliyiz ? İç İşleyiş Boyutu: Hissedar ve müşterilerimizi memnun edebilmek için hangi işlemlerde en iyiye ulaşmalıyız? Öğrenme ve Gelişme Boyutu:Vizyonumuza ulaşmak için değişim ve gelişme yeteneklerimizi nasıl kullanmalıyız?
  • 16.
    Kızıl Deniz Stratejisi -Mevcut pazarlarda rekabet - Rakibi yenmek - Mevcut talebe yönelmek - Değer-maliyet ilişkisini kollamak - Şirketin tüm faaliyetler sistemini farklılaştırma ya da düşük maliyet arasındaki stratejik seçime uyarlamak Mavi Okyanus Stratejisi - Rakipsiz pazarlar yaratmak - Rakibi anlamsız kılmak - Yeni talep yaratmak ve elde etmek - Değer-maliyet ilişkisini kırmak - Şirketin tüm faaliyetler sistemini farklılaştırmayı ve düşük maliyeti birlikte gerçekleştirmeye odaklamak KIM, W. C., MAUBORGNE, R., Blue Ocean Strategy Harvard Business School Press, 2005
  • 17.
    Değer Yaratan İnovasyon Maliyetler Değer Yoket Azalt Yükselt Yarat Değer inovasyonu KIM, W. C., MAUBORGNE, R., Blue Ocean Strategy Harvard Business School Press, 2005
  • 18.
    AZALTIN Hangi unsurlar /faktörlersektör standartlarının çok altına indirilmelidir? YOK EDİN Sektörün veri kabul ettiği hangi faktörler yok edilmelidir? YÜKSELTİN Hangi faktörler sektörün standartlarının çok üstüne yükseltilmelidir? YARATIN Sektörün hiç sunmadığı hangi faktörler yaratılmalıdır? DEĞE R KIM, W. C., MAUBORGNE, R., Blue Ocean Strategy Harvard Business School Press, 2005
  • 19.
    29/04/13 19 Uzun DönemdeBaşarı İçin...  Stratejilerinizi netleştirin ve onlara odaklanın.  Stratejilerinizi şirket içinde yayın, benimsetin.  Şirket hedefleri ile kişisel hedefleri ilişkilendirin.  Stratejileri hedefler ve bütçelerle ilişkilendirin.  Düzenli performans değerlendirmeleri yapın.  Stratejileri geliştirmek için bilgi toplayın.
  • 20.
    Teşekkürler… Bu sunum, stratejikyönetimin temel konularıyla ilgili genel bir fikir vermek amacıyla hazırlanmıştır. Daha ayrıntılı bilgiler için bkz. 29/04/13 20 STRATEJİK YÖNETİM 101 Stratejik Yönetim Düşüncesinin Gelişimi Stratejik Analiz Çevre Analizi: PEST İşletme Analizi: SWOT Şirket Analizi: Portföy Analizi ve PIMS Rekabetçi Üstünlükler Stratejik Seçenekler Rekabetçi Stratejiler Farklı Sektörler ve Farklı Firmalar İçin Stratejiler Fonksiyonel Stratejiler Kurum Kültürü Stratejik Değişim Stratejik Liderlik Balanced Scorecard Mavi Okyanus Stratejisi