1. Strategic Thinking
전략적 사고에 대한 이해
June, 2014

2. 목 차
I. 전략적 사고에 대한 이해
II. 문제해결방법에 대한 이해

3. 계획과 전략
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 계획 수립과 전략의 차이
‒ 계획 수립은 어떠한 일을 어떻게 하겠다는
것을 미리 기획하는 것인 반면 전략 수립은
적에게 승리하기 위해 어떻게 해야 하는지를
선택하는 것임
 삼국지에서 가장 중요한 전쟁: 적벽대전
‒ 유비의 군사인 제갈량은 조조의 병력, 아군의
병력, 지형지물, 기후 등을 모두 고려한 후,
취할 수 있는 여러 가지 전략적 방안들을
모색한 뒤 그 중에서 승리를 가져올 수 있는
최선의 방안을 선택하였음

4. 전략의 범위 및 역할
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 기업에게 적(Enemy)은 초기에는 경쟁사였으나,
70년대 오일 쇼크를 겪은 이후부터는 변화되는
외부환경으로 확대됨
‒ 동일한 시장 속에서 경쟁사들과 경쟁하기
위해 수립하는 전략을 경쟁전략이라고 함
 전략의 수준이 높아질수록 고려하는 변수가
많아지며, 각각의 변수들이 미래에 어떻게 될
지에 대한 정보 부족
‒ 전략 수립은 이러한 불확실한 정보를
기반으로 가능한 최선의 의사결정을 하는
것임

5. 사업전략과 전략적 사고의 관계
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 사업전략은 전략수립 단계부터 실행 단계까지
일관성을 유지하여야 하며, 매우 구체적으로
기술되어야 함
‒ 무한경쟁의 상황에서 올바른 사업전략을
수립할 수 있는 능력은 기업 경쟁력의
핵심이라 할 수 있음
‒ 전략 수립 능력은 단순히 기업의 대표나
기획자에게만 요구되는 것이 아니라, 모든
사원이 갖추어야 하는 핵심 역량으로 점차
인식되고 가고 있음

6. 사업전략과 전략적 사고의 차이
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 사업전략은 대기업뿐만 아니라 오히려 창업
초기 기업에게도 매우 중요함
‒ 작은 기업이기 때문에 제한된 기업의 자원을
선택과 집중해야 하기 때문에 전략수립
역량은 기업의 생존을 위해서 무엇보다
중요함
 전략 수립 역량의 바탕에는 무엇보다도 전략적
사고 능력이 필수적임
‒ 올바른 전략 수립을 위해서는 전략적 사고의
본질을 이해할 필요가 있음

7. 목 차
I. 전략적 사고에 대한 이해
II. 문제해결방법에 대한 이해

8. 문제란 무엇인가?
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9. 문제에 대한 정의
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Desired
Output
Undesired
Output
Normal
Output
Opportunity
Constraints
Motivator
Factors
Hygiene
Factors

10. 문제에 대한 접근방법
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Trial and Error Do it Now
Structure
the Problem
Find
the Solution
Unconfidence Confidence
Know
Solution
Don’t Know
Solution

11. 문제 구조화(Structure the Problem)
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 문제분석방법에서 중요한 것은 엄격한 구조화
원칙 속에서 사고하는 것이며, "MECE＂
(Mutually Exclusive, Collectively
Exhaustive)를 통해 구조적인 사고가 가능해짐
‒ "Mutually Exclusive"는 서로 중복되지
않으면서 상호 배타적인 것을 찾아낸다는
뜻이며, ＂Collectively Exhaustive＂는
찾아낸 것들을 다 합치면 문제의 전체와
같아야 한다는 의미임
‒ 하나의 문제를 구체적으로 상세화하면서
각각이 분명하게 분리되어 있고
명확하면서도 문제점과 관련된 모든 이슈가
모두 포함되게 하는 것이 "MECE" 원칙임

12. 문제 구조화를 위한 접근방법
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문제 정의
및 구조화
검증방법
결정
인터뷰 및
자료 수집
가설 검증
및 문제
재정의

13. 문제 정의 및 구조화: 로직 트리(Logic Tree)
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 로직 트리는 문제의 파악이나
해결을 목적으로 문제를 분석하는
도구
‒ 로직 트리를 통해 막연한
문제점이 구체적인 이슈로
정리되고 분류되어짐
‒ 로직 트리는 왼쪽부터 시작해서
가장 큰 문제점부터 논리적
순서에 따라 작은 단위로 나누고
이를 MECE 원칙에 따라 분류함
‒ 로직 트리는 문제점을 파악할 때
논리적 사고의 촉진을 통해 폭
넓은 아이디어를 창출할 수 있는
도구임
문제
문제 A
상세문제
A-1
실제문제
A-11
실제문제
A-12
상세문제
A-2
문제 B 상세문제
B-1

14. 검증방법 결정 / 인터뷰 및 관련자료 수집
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문제
가설 A
가설 B
가설 C
가설 D
가설 A-1
가설 A-2
가설 A-3
가설 B-1
가설 B-2
가설 C-1
가설 C-2
가설 C-3
가설 D-1
가설 D-2
조사방법
인터뷰
문헌조사
설문조사
인터뷰
문헌조사
인터뷰
인터뷰
인터뷰, 설문조사
인터뷰, 문헌조사
문헌조사
문제 해결을 위한 가설 수립

15. 가설 검증 및 문제 재정의
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The
Problem
So What
(상위 레벨의 해결방법)
So What
(상위 레벨의 해결방법)
So What
(구체적 해결방법)
So What
(구체적 해결방법)
So What
(구체적 해결방법)
So What
(구체적 해결방법)
MECE
Why so

16. 끝까지
경청해주셔서
감사합니다.
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