工作坊的教學形式有助於學生思考、產出自己的作品，但"設計出"一場工作坊，應該要注意哪些事呢?

1. 如何設計一場
“設計工作坊”

2. 1
先想清楚目的與目標
• 目標要清楚定義並傳達
給每個參與者。
• 而目的則每個人不同，
要試著設想活動中每個
參與者的目的。這個活
動設計能否面面俱到

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設定好每一個階段的
目標產出 與 規則
• 設定清楚的目標產出與
範圍能產生安全的自由。
• 規則就像是遊戲規則，
不論是發想或收斂標準。
• 發佈之後先確認大家意
願再執行。

4. 3
提問是引發多角度思考
的關鍵，
先自問自答一番
• 問句除了5W1H的分類
方法，還有各種分類，
多收集一些思考架構，
有助於問題設計
• 例如：專利申請書架構，
產品設計的架構、服務
設計架構、通用設計七
原則…

5. 用「問題」引導思考
開放型
問題
5W1H
封閉型
問題
Y/N
發散/深入
收斂/誘導

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準備充沛、廣泛的刺
激物，才能拓展想像
• 想像力不會憑空發生。
尤其對經驗與視野還不
夠的學生而言。
• 刺激物不只是故事分享、
案例介紹，更重要的是
在這個案例中我們要借
鏡甚麼?

7. TRIZ 40個發明原則

8. TRIZ發明原則：
分割
分割成獨立零件
分割成組合式物件

9. TRIZ發明原則：
抽出/局部特性
抽出負面影響的部分
保留想要的特性

10. TRIZ發明原則：
一維度變多維度
多層組合
改變移動方向

11. TRIZ發明原則：
不對稱
增加施力
防止錯誤

12. TRIZ發明原則：
動態
隨需求調整
自動調整

13. TRIZ發明原則：
預先補償
提前預防
先準備好對策

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收斂標準要溝通清楚
不能只用好與壞判斷
• 概念收斂的標準，可以
用符不符合使用者需求、
一開始設定的目標規範、
現場設備的限制、能夠
完成的時間點…
• 讓學生培養自己的點子
農場，一次工作坊的收
斂不等於概念的失敗。

15. 形成共識
引導的流程
不要直觀判斷，而要有好的分析討論

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準備大家一起留下紀錄的工具
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帶團隊討論時，要讓
每位成員充分接受彼
此都有值得學習之處
• 設計思考的重點之一是
跨領域合作。分組討論
與合作的學習是重要的，
如何讓每位成員都能充
分投入，相互傾聽，並
將所有人的意見好好彙
整。

17. 「複誦」表達專注
• 複誦句尾
• 複誦關鍵字
• 換句話說

18. 回應並「串聯」團體
• 引導者腦中要有“討論地圖”
• 擔任成員間的翻譯
• 從發言中抓重點
• 不能忽略少數意見