SlideShare a Scribd company logo
 
Вебинар «Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-компании» Сегментация клиентов
Компании - клиенты ©20 11  Clientbridge Sales Outsourcing Company
Clientbridge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company
Управление продажами Зачастую управление продажами осуществляется интуитивно. Это может привести к: 1. Феноменальному успеху 2. Медленному развитию бизнеса 3. Краху бизнеса Системный подход позволяет избежать необоснованных рисков Этот вебинар будет посвящен способам эффективной сегментации клиентов и дальнейшей работы с ними ©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company
Ключевые темы вебинара ,[object Object],[object Object],[object Object],©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company
1. Цель и принципы сегментации клиентов www.clientbridge.ru
Проблема –  расходование ресурсов отдела продаж на клиентов, не являющихся рентабельными Цель  сегментации ©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Цель –  максимизировать объем и рентабельность продаж, фокусируя усилия на приоритетных клиентских группах
Задачи сегментации ,[object Object],[object Object],[object Object],©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company
Принципы сегментации клиентов ©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company ,[object Object],[object Object],[object Object]
Общий алгоритм ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company
2. Этапы проведения сегментации www.clientbridge.ru
Определение цели ©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Формирование критериев потенциальных клиентов ©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Формирование критериев существующих клиентов ©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Группировка и приоритизация ©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Определение алгоритма работы с каждой группой ©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Распределение ресурсов отдела продаж ©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Заключение www.clientbridge.ru
Сегментация клиентов ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company
Другие темы раздела «Управление продажами» ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],©20 10  Clientbridge Sales Outsourcing Company
Алексей Покотилов Москва, 2-я Тверская - Ямская, 10 +7  (495) 956 - 3642 www.clientbridge.ru [email_address]

More Related Content

What's hot

Автомат Продаж Тема 5
Автомат Продаж Тема 5Автомат Продаж Тема 5
Автомат Продаж Тема 5
Sergey Zyryanov
 
Продажи софтверных продуктов в B2B
Продажи софтверных продуктов в B2BПродажи софтверных продуктов в B2B
Продажи софтверных продуктов в B2B
Andrei Parabellum
 
5 шагов к запуску партнерской программы
5 шагов к запуску партнерской программы5 шагов к запуску партнерской программы
5 шагов к запуску партнерской программы
LeadGid
 
Маркетинг, продажи, клиенты: как настроить объективную аналитику для бизнеса?
Маркетинг, продажи, клиенты: как настроить объективную аналитику для бизнеса?Маркетинг, продажи, клиенты: как настроить объективную аналитику для бизнеса?
Маркетинг, продажи, клиенты: как настроить объективную аналитику для бизнеса?
Netpeak
 
Управление лояльностью и мотивацией в каналах продаж
Управление лояльностью и мотивацией в каналах продажУправление лояльностью и мотивацией в каналах продаж
Управление лояльностью и мотивацией в каналах продаж
Elena S. Shvets
 
Управление клиентами. Доклад Евгения Храмова на СПИК 2013
Управление клиентами. Доклад Евгения Храмова на СПИК 2013Управление клиентами. Доклад Евгения Храмова на СПИК 2013
Управление клиентами. Доклад Евгения Храмова на СПИК 2013
AMDG
 
описание системы OpenBonus
описание системы OpenBonusописание системы OpenBonus
описание системы OpenBonusOpenBonus
 
White monetization 2014 Монезация сайтов, остаточный трафик, RTB в России
White monetization 2014 Монезация сайтов, остаточный трафик, RTB в России White monetization 2014 Монезация сайтов, остаточный трафик, RTB в России
White monetization 2014 Монезация сайтов, остаточный трафик, RTB в России
White_Monetization
 
Ареон Консалтинг_Сергей Маглюй
Ареон Консалтинг_Сергей МаглюйАреон Консалтинг_Сергей Маглюй
Ареон Консалтинг_Сергей Маглюй
Mark Tapley
 
Cm Classic Model All
Cm Classic Model AllCm Classic Model All
Cm Classic Model All
mixas450
 
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетингКак перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
SPECIA
 
Marketing and sales alignment in B2B
Marketing and sales alignment in B2BMarketing and sales alignment in B2B
Marketing and sales alignment in B2B
Association of Industrial Automation of Ukraine
 
Андрей Осипов «Базовые настройки систем веб-аналитики»
Андрей Осипов «Базовые настройки систем веб-аналитики»Андрей Осипов «Базовые настройки систем веб-аналитики»
Андрей Осипов «Базовые настройки систем веб-аналитики»
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
основы категорийного менеджмента
основы категорийного менеджментаосновы категорийного менеджмента
основы категорийного менеджментаilchyshyna
 
Как увеличить продажи пластиковых окон
Как увеличить продажи пластиковых оконКак увеличить продажи пластиковых окон
Как увеличить продажи пластиковых окон
MAXIMA
 
Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...
Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...
Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...
NGM
 
Создание, контроль и генерация маркетинговой воронки в B2B
Создание, контроль и генерация маркетинговой воронки в B2BСоздание, контроль и генерация маркетинговой воронки в B2B
Создание, контроль и генерация маркетинговой воронки в B2B
Netpeak
 
«Воронка продаж. Полезный допинг для B2B»
«Воронка продаж. Полезный допинг для B2B»«Воронка продаж. Полезный допинг для B2B»
«Воронка продаж. Полезный допинг для B2B»
Berner and Stafford
 

What's hot (20)

Автомат Продаж Тема 5
Автомат Продаж Тема 5Автомат Продаж Тема 5
Автомат Продаж Тема 5
 
Продажи софтверных продуктов в B2B
Продажи софтверных продуктов в B2BПродажи софтверных продуктов в B2B
Продажи софтверных продуктов в B2B
 
Ap6
Ap6Ap6
Ap6
 
5 шагов к запуску партнерской программы
5 шагов к запуску партнерской программы5 шагов к запуску партнерской программы
5 шагов к запуску партнерской программы
 
Маркетинг, продажи, клиенты: как настроить объективную аналитику для бизнеса?
Маркетинг, продажи, клиенты: как настроить объективную аналитику для бизнеса?Маркетинг, продажи, клиенты: как настроить объективную аналитику для бизнеса?
Маркетинг, продажи, клиенты: как настроить объективную аналитику для бизнеса?
 
Управление лояльностью и мотивацией в каналах продаж
Управление лояльностью и мотивацией в каналах продажУправление лояльностью и мотивацией в каналах продаж
Управление лояльностью и мотивацией в каналах продаж
 
Управление клиентами. Доклад Евгения Храмова на СПИК 2013
Управление клиентами. Доклад Евгения Храмова на СПИК 2013Управление клиентами. Доклад Евгения Храмова на СПИК 2013
Управление клиентами. Доклад Евгения Храмова на СПИК 2013
 
описание системы OpenBonus
описание системы OpenBonusописание системы OpenBonus
описание системы OpenBonus
 
White monetization 2014 Монезация сайтов, остаточный трафик, RTB в России
White monetization 2014 Монезация сайтов, остаточный трафик, RTB в России White monetization 2014 Монезация сайтов, остаточный трафик, RTB в России
White monetization 2014 Монезация сайтов, остаточный трафик, RTB в России
 
Ареон Консалтинг_Сергей Маглюй
Ареон Консалтинг_Сергей МаглюйАреон Консалтинг_Сергей Маглюй
Ареон Консалтинг_Сергей Маглюй
 
Cm Classic Model All
Cm Classic Model AllCm Classic Model All
Cm Classic Model All
 
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетингКак перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
 
Marketing and sales alignment in B2B
Marketing and sales alignment in B2BMarketing and sales alignment in B2B
Marketing and sales alignment in B2B
 
Андрей Осипов «Базовые настройки систем веб-аналитики»
Андрей Осипов «Базовые настройки систем веб-аналитики»Андрей Осипов «Базовые настройки систем веб-аналитики»
Андрей Осипов «Базовые настройки систем веб-аналитики»
 
основы категорийного менеджмента
основы категорийного менеджментаосновы категорийного менеджмента
основы категорийного менеджмента
 
Audit@outsoursing banks
Audit@outsoursing banksAudit@outsoursing banks
Audit@outsoursing banks
 
Как увеличить продажи пластиковых окон
Как увеличить продажи пластиковых оконКак увеличить продажи пластиковых окон
Как увеличить продажи пластиковых окон
 
Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...
Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...
Программа лояльности B2B: Стимулирование партнеров, дилеров и торговых предст...
 
Создание, контроль и генерация маркетинговой воронки в B2B
Создание, контроль и генерация маркетинговой воронки в B2BСоздание, контроль и генерация маркетинговой воронки в B2B
Создание, контроль и генерация маркетинговой воронки в B2B
 
«Воронка продаж. Полезный допинг для B2B»
«Воронка продаж. Полезный допинг для B2B»«Воронка продаж. Полезный допинг для B2B»
«Воронка продаж. Полезный допинг для B2B»
 

Viewers also liked

Turengine: create a travel website easily
Turengine: create a travel website easilyTurengine: create a travel website easily
Turengine: create a travel website easily
Miritec
 
Tedx Tughlaq Road Proposal
Tedx Tughlaq Road Proposal Tedx Tughlaq Road Proposal
Tedx Tughlaq Road Proposal
I Impact India Partners
 
TEDxOdessa Partnership
TEDxOdessa PartnershipTEDxOdessa Partnership
TEDxOdessa Partnership
TEDxOdessa
 
HP TippingPoint Решение по предотвращению вторжений критических инфраструктур...
HP TippingPoint Решение по предотвращению вторжений критических инфраструктур...HP TippingPoint Решение по предотвращению вторжений критических инфраструктур...
HP TippingPoint Решение по предотвращению вторжений критических инфраструктур...
Компания УЦСБ
 
Design in а large company: additional problems
Design in а large company: additional problemsDesign in а large company: additional problems
Design in а large company: additional problemsVadim Patsev
 
Alternative magazine 18
Alternative magazine 18Alternative magazine 18
Alternative magazine 18zhalevich
 
Co doing в стиле desing thinking 2012
Co doing в стиле desing thinking 2012Co doing в стиле desing thinking 2012
Co doing в стиле desing thinking 2012JOHNNY JOKER
 
TEDxSadovoeRing partnership
TEDxSadovoeRing partnershipTEDxSadovoeRing partnership
TEDxSadovoeRing partnership
Artem Rodichev
 
TEDx OrganizersGathering
TEDx OrganizersGatheringTEDx OrganizersGathering
TEDx OrganizersGathering
Rob Speekenbrink
 
Intro to TEDx
Intro to TEDxIntro to TEDx
Intro to TEDx
Amy Robinson
 
Тестирование вариантов страниц с помощью Visual Website Optimizerm, Олег Руда...
Тестирование вариантов страниц с помощью Visual Website Optimizerm, Олег Руда...Тестирование вариантов страниц с помощью Visual Website Optimizerm, Олег Руда...
Тестирование вариантов страниц с помощью Visual Website Optimizerm, Олег Руда...
ADLABS
 
Teachers Talk Haiku Deck
Teachers Talk Haiku DeckTeachers Talk Haiku Deck
Teachers Talk Haiku Deck
Haiku Deck
 
Multiple Measures: Quotes From Sean McComb
Multiple Measures: Quotes From Sean McCombMultiple Measures: Quotes From Sean McComb
Multiple Measures: Quotes From Sean McComb
Haiku Deck
 
TEDx Seattle 2013
TEDx Seattle 2013TEDx Seattle 2013
TEDx Seattle 2013
Haiku Deck
 
Press Release Template
Press Release TemplatePress Release Template
Press Release Template
Haiku Deck
 
Как подготовиться к презентации
Как подготовиться к презентацииКак подготовиться к презентации
Как подготовиться к презентации
Slidary
 
TEDxSadovoeRing - партнёрство
TEDxSadovoeRing - партнёрствоTEDxSadovoeRing - партнёрство
TEDxSadovoeRing - партнёрство
Artem Rodichev
 
презентация пресс-конференция ук атланта ук Iq One 25 марта 2009
презентация пресс-конференция ук атланта ук Iq One 25 марта 2009презентация пресс-конференция ук атланта ук Iq One 25 марта 2009
презентация пресс-конференция ук атланта ук Iq One 25 марта 2009
Arthur Welf
 

Viewers also liked (20)

[Company name] golf team
[Company name] golf team[Company name] golf team
[Company name] golf team
 
Turengine: create a travel website easily
Turengine: create a travel website easilyTurengine: create a travel website easily
Turengine: create a travel website easily
 
Tedx Tughlaq Road Proposal
Tedx Tughlaq Road Proposal Tedx Tughlaq Road Proposal
Tedx Tughlaq Road Proposal
 
TEDxOdessa Partnership
TEDxOdessa PartnershipTEDxOdessa Partnership
TEDxOdessa Partnership
 
HP TippingPoint Решение по предотвращению вторжений критических инфраструктур...
HP TippingPoint Решение по предотвращению вторжений критических инфраструктур...HP TippingPoint Решение по предотвращению вторжений критических инфраструктур...
HP TippingPoint Решение по предотвращению вторжений критических инфраструктур...
 
Design in а large company: additional problems
Design in а large company: additional problemsDesign in а large company: additional problems
Design in а large company: additional problems
 
Alternative magazine 18
Alternative magazine 18Alternative magazine 18
Alternative magazine 18
 
Co doing в стиле desing thinking 2012
Co doing в стиле desing thinking 2012Co doing в стиле desing thinking 2012
Co doing в стиле desing thinking 2012
 
TEDxSadovoeRing partnership
TEDxSadovoeRing partnershipTEDxSadovoeRing partnership
TEDxSadovoeRing partnership
 
TEDx OrganizersGathering
TEDx OrganizersGatheringTEDx OrganizersGathering
TEDx OrganizersGathering
 
Intro to TEDx
Intro to TEDxIntro to TEDx
Intro to TEDx
 
TEDx Vorobyovy-Gory
TEDx Vorobyovy-GoryTEDx Vorobyovy-Gory
TEDx Vorobyovy-Gory
 
Тестирование вариантов страниц с помощью Visual Website Optimizerm, Олег Руда...
Тестирование вариантов страниц с помощью Visual Website Optimizerm, Олег Руда...Тестирование вариантов страниц с помощью Visual Website Optimizerm, Олег Руда...
Тестирование вариантов страниц с помощью Visual Website Optimizerm, Олег Руда...
 
Teachers Talk Haiku Deck
Teachers Talk Haiku DeckTeachers Talk Haiku Deck
Teachers Talk Haiku Deck
 
Multiple Measures: Quotes From Sean McComb
Multiple Measures: Quotes From Sean McCombMultiple Measures: Quotes From Sean McComb
Multiple Measures: Quotes From Sean McComb
 
TEDx Seattle 2013
TEDx Seattle 2013TEDx Seattle 2013
TEDx Seattle 2013
 
Press Release Template
Press Release TemplatePress Release Template
Press Release Template
 
Как подготовиться к презентации
Как подготовиться к презентацииКак подготовиться к презентации
Как подготовиться к презентации
 
TEDxSadovoeRing - партнёрство
TEDxSadovoeRing - партнёрствоTEDxSadovoeRing - партнёрство
TEDxSadovoeRing - партнёрство
 
презентация пресс-конференция ук атланта ук Iq One 25 марта 2009
презентация пресс-конференция ук атланта ук Iq One 25 марта 2009презентация пресс-конференция ук атланта ук Iq One 25 марта 2009
презентация пресс-конференция ук атланта ук Iq One 25 марта 2009
 

Similar to Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-компании"

Мотивация сотрудников продающего подразделения
Мотивация сотрудников продающего подразделенияМотивация сотрудников продающего подразделения
Мотивация сотрудников продающего подразделения
Kirill Rubinshteyn
 
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителейОбзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителейМаксим Войцеховский
 
лояльность автодилеры
лояльность автодилерылояльность автодилеры
лояльность автодилерыVictoria Pasechnik
 
Sales Outsourcing by Clientbridge
Sales Outsourcing by ClientbridgeSales Outsourcing by Clientbridge
Sales Outsourcing by Clientbridge
Mikhail Grafsky
 
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...
Netpeak
 
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
Cyril Savitsky
 
Cистема управления продажами
Cистема управления продажамиCистема управления продажами
Cистема управления продажамиnaskuza
 
кейсы аудит аутсорсинг
кейсы аудит аутсорсингкейсы аудит аутсорсинг
кейсы аудит аутсорсинг
Victoria Pasechnik
 
Вывод нового софтверного b2b продукта на рынок
Вывод нового софтверного b2b продукта на рынокВывод нового софтверного b2b продукта на рынок
Вывод нового софтверного b2b продукта на рынок
penkovsky
 
Бизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfБизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdf
SamKS1
 
Управление продажами. Управление отношениями с ключевыми клиентами.
Управление продажами. Управление отношениями с ключевыми клиентами.Управление продажами. Управление отношениями с ключевыми клиентами.
Управление продажами. Управление отношениями с ключевыми клиентами.
Alexey Nazarov
 
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиПрограмма практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиUADM
 
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиПрограмма практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиJulia Onishchuk
 
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ
 
CRM
CRMCRM
динамическая продуктовая фабрика
динамическая продуктовая фабрикадинамическая продуктовая фабрика
динамическая продуктовая фабрика
Yury Kochubeev
 
Startup weekend создание бизнес модели
Startup weekend создание бизнес моделиStartup weekend создание бизнес модели
Startup weekend создание бизнес модели
Jashyl Charba/Жашыл Чарба
 
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
CleverDATA
 

Similar to Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-компании" (20)

Мотивация сотрудников продающего подразделения
Мотивация сотрудников продающего подразделенияМотивация сотрудников продающего подразделения
Мотивация сотрудников продающего подразделения
 
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителейОбзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
 
лояльность автодилеры
лояльность автодилерылояльность автодилеры
лояльность автодилеры
 
Sales Outsourcing by Clientbridge
Sales Outsourcing by ClientbridgeSales Outsourcing by Clientbridge
Sales Outsourcing by Clientbridge
 
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...
Кросс-продажи в B2B — нефть вашей воронки. Как увеличить оборот на 40% за сче...
 
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
Подготовка маркетингового раздела бизнес-плана.
 
Cистема управления продажами
Cистема управления продажамиCистема управления продажами
Cистема управления продажами
 
кейсы аудит аутсорсинг
кейсы аудит аутсорсингкейсы аудит аутсорсинг
кейсы аудит аутсорсинг
 
Вывод нового софтверного b2b продукта на рынок
Вывод нового софтверного b2b продукта на рынокВывод нового софтверного b2b продукта на рынок
Вывод нового софтверного b2b продукта на рынок
 
Бизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfБизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdf
 
Управление продажами. Управление отношениями с ключевыми клиентами.
Управление продажами. Управление отношениями с ключевыми клиентами.Управление продажами. Управление отношениями с ключевыми клиентами.
Управление продажами. Управление отношениями с ключевыми клиентами.
 
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиПрограмма практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
 
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиПрограмма практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
 
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
 
Croudsoursing loyalty
Croudsoursing loyaltyCroudsoursing loyalty
Croudsoursing loyalty
 
CRM
CRMCRM
CRM
 
Impuls 1
Impuls 1Impuls 1
Impuls 1
 
динамическая продуктовая фабрика
динамическая продуктовая фабрикадинамическая продуктовая фабрика
динамическая продуктовая фабрика
 
Startup weekend создание бизнес модели
Startup weekend создание бизнес моделиStartup weekend создание бизнес модели
Startup weekend создание бизнес модели
 
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
 

More from Kirill Rubinshteyn

Itsm 365 presentation
Itsm 365 presentationItsm 365 presentation
Itsm 365 presentation
Kirill Rubinshteyn
 
ITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службой
ITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службойITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службой
ITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службой
Kirill Rubinshteyn
 
Введение в Lean и Agile
Введение в Lean и AgileВведение в Lean и Agile
Введение в Lean и Agile
Kirill Rubinshteyn
 
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptxpdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptxKirill Rubinshteyn
 
Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...
Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...
Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...
Kirill Rubinshteyn
 
Александр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a Service
Александр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a ServiceАлександр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a Service
Александр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a Service
Kirill Rubinshteyn
 
Гончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaS
Гончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaSГончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaS
Гончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaS
Kirill Rubinshteyn
 
Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...
Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...
Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...
Kirill Rubinshteyn
 
Михаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели аренды
Михаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели арендыМихаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели аренды
Михаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели аренды
Kirill Rubinshteyn
 
Тимофей Горшков (InSales): как развивался InSales
Тимофей Горшков (InSales): как развивался InSalesТимофей Горшков (InSales): как развивался InSales
Тимофей Горшков (InSales): как развивался InSales
Kirill Rubinshteyn
 
Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.
Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.
Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.
Kirill Rubinshteyn
 
Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?
Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?
Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?
Kirill Rubinshteyn
 
Илья Бублик (Эврика): круче чем iPhone
Илья Бублик (Эврика): круче чем iPhoneИлья Бублик (Эврика): круче чем iPhone
Илья Бублик (Эврика): круче чем iPhone
Kirill Rubinshteyn
 
Евгений Калинин: любая компания — интернет компания
Евгений Калинин: любая компания — интернет компанияЕвгений Калинин: любая компания — интернет компания
Евгений Калинин: любая компания — интернет компания
Kirill Rubinshteyn
 
Software asset management
Software asset managementSoftware asset management
Software asset management
Kirill Rubinshteyn
 
Кейс проекта ИТ-арена
Кейс проекта ИТ-аренаКейс проекта ИТ-арена
Кейс проекта ИТ-арена
Kirill Rubinshteyn
 

More from Kirill Rubinshteyn (17)

Itsm 365 presentation
Itsm 365 presentationItsm 365 presentation
Itsm 365 presentation
 
ITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службой
ITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службойITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службой
ITSM 365 — облачный сервис для управления ИТ-службой
 
Введение в Lean и Agile
Введение в Lean и AgileВведение в Lean и Agile
Введение в Lean и Agile
 
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptxpdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
pdidenko - saas-unconf - SaaS.pptx
 
Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...
Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...
Дмитрий Истомин (УЦСБ): думать об элементарной безопасности web-приложений эт...
 
Александр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a Service
Александр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a ServiceАлександр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a Service
Александр Шуйсков (NAUMEN): перспективы развития Database as a Service
 
Гончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaS
Гончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaSГончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaS
Гончаренко Дмитрий (ПланФикс): Управляемая эволюция SaaS
 
Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...
Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...
Арсений Евмененко (IT-Everest): особенности продвижения на платформе Windows ...
 
Михаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели аренды
Михаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели арендыМихаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели аренды
Михаил Токовинин (qSoft): особенности бизнес-модели аренды
 
Тимофей Горшков (InSales): как развивался InSales
Тимофей Горшков (InSales): как развивался InSalesТимофей Горшков (InSales): как развивался InSales
Тимофей Горшков (InSales): как развивался InSales
 
Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.
Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.
Аскар Рахимбердиев. Облака и российский бизнес: подведем итоги.
 
Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?
Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?
Кирилл Рубинштейн (ИТ-Арена): как продавать SaaS продукты?
 
Илья Бублик (Эврика): круче чем iPhone
Илья Бублик (Эврика): круче чем iPhoneИлья Бублик (Эврика): круче чем iPhone
Илья Бублик (Эврика): круче чем iPhone
 
Евгений Калинин: любая компания — интернет компания
Евгений Калинин: любая компания — интернет компанияЕвгений Калинин: любая компания — интернет компания
Евгений Калинин: любая компания — интернет компания
 
About paas
About paasAbout paas
About paas
 
Software asset management
Software asset managementSoftware asset management
Software asset management
 
Кейс проекта ИТ-арена
Кейс проекта ИТ-аренаКейс проекта ИТ-арена
Кейс проекта ИТ-арена
 

Презентация вебинара "Инструменты и методы управления отделом продаж в ИТ-компании"