Мастер-класс «душевные продажи» от Сергея Елпатьевского направлен на повышение навыков продаж и общения с клиентами, предлагая новые инструменты и методики. Участники соприкоснутся с различными аспектами, такими как ведение переговоров, холодные звонки и стратегическое планирование. Мероприятие состоится 18 мая 2015 года в отеле Radisson в Калининграде и подойдет коммерческим директорам, менеджерам по продажам и предпринимателям.

1. МАСТЕР-КЛАСС
«Душевные продажи»

2. ПРОДАЙТЕ СВОЮ ДУШУ
Продажи- краеугольный камень всей мировой экономики. Но что движет ими?
Брэнды? Продукты? А может быть люди? Конечно!
Лично продавая продукт своей компании, мы продаем себя. И лишь достигнув
мастерства в этом мы поможем увеличить продажи своей компании.
Представляем вам мастер - класс «Душевные продажи» Сергея Елпатьевского.
Получите новые эффективные инструменты и методики, позволяющие увеличить
продажи Вашего продукта.

3. ХОТИТЕ БОЛЬШЕ ПРОДАВАТЬ?
Существует только один способ стать мастером продаж - мастерски продавать.
Тренинг позволит вам:
•увеличить продажи минимум на 30%
•узнать о технологии и особенностях взаимодействия с клиентом
•развить навыки искусства ведения переговоров и коммуникаций
•повысить результативность "холодных звонков"
•отработать реальные рабочие ситуации и речевые модули
•смоделировать полный цикл продаж, исходя из особенностей вашей отрасли
•сформировать собственную стратегию продаж

4. СТАНЬ ИСКУСИТЕЛЕМ
ПРОДАЖ
Сергей Елпатьевский
Бизнес-тренер с десятилетним стажем, автор
образовательных программ по эффективным коммуникациям и
искусству продаж.
Окончил Московскую Бизнес Школу. MBA.
Курс «Искусство ведения презентаций», «Эмоциональное
управление».
Курс IBM. Специализация: Проектное управление.
Курс PM Expert. Специализация: Практические методы
эффективного управления рисками, изменениями и командой
проекта.
Курс повышения квалификации. Специализация: Эффективный
руководитель, эффективные продажи, «Клиентинг»,
эффективные коммуникации.

5. СЕРГЕЙ ЕЛПАТЬЕВСКИЙ
Сильные стороны спикера:
- Способен сплотить и привести команду к достижению намеченных целей
- Опыт создания и построения команды и бизнеса с нуля
- Опыт управления межрегиональной командой
- Отличные презентационные навыки и навыки проведения мероприятий
- «Продавец»
Сергей развивал телекоммуникационные технологии на атомных
станциях, занимался развитием национальных платежных систем и
систем лояльности.
В настоящее время директор департамента управления и поддержки VAS
услуг бизнес-рынка, МТС.

6. МАСТЕР-КЛАСС
«КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ»
КОГДА
18 мая 2015
ГДЕ
Отель Radisson Калининград, зал Кёнигсберг
С КЕМ
руководители, топ-менеджеры, маркетологи, управляющие менеджеры
ЗАЧЕМ
Какие клиенты нужны вашей компании сегодня? Где взять клиента? Как
предложить клиентам то, что им нужно? Как узнать больше о своих
клиентах? Как понять сколько клиент готов заплатить?
ДЛЯ КОГО ЭТОТ МАСТЕР-КЛАСС?
Если вы …
•коммерческий директор
•руководитель отдела продаж
•предприниматель
•менеджер по продажам
Или
периодически вам необходимо проводить переговоры и заключать сделки с
дьяволом

7. ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА
Пирамида продаж
Определение идеологии компании
Лестница возражений
Алгоритм обработки возражений
ЧТО ПОКУПАЕТ КЛИЕНТ
ВЫБОР СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ
ФОРМИРУЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
Определение основной стратегии в продажах,
взгляд на переговоры со стороны. 13 шагов к
сделке.
Подход к клиенту:
- холодные продажи
- переговоры с Л.П.Р.
- первое впечатление.
Формирование портрета целевого клиента.
Технология конструирования вопросов.
«Типизация клиентов»
Позиционирование компании на рынке. Элементы
предложения:
- потребности клиента
- возможности компании
- знания о конкурентах.
Технологии оказания влияния на клиента.
Принципы создания «продающей презентации».
ЧЕРТОВСКИ ИНТЕРАКТИВНАЯ ИГРА

8. ТАЙМИНГ
11:00 – 12:30
СБОР УЧАСТНИКОВ
ЧТО ПОКУПАЕТ КЛИЕНТ
ВЫБОР СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ
12:30 – 12:40
ФОРМИРУЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
ОБЕД
ИНТЕРАКТИВНАЯ ИГРА
12:40 – 14:10
14:40 – 16:10
14:10 – 14:40
10:45 – 11:00
перерыв