Исследование гостеприимства города (черновик для критики и комментариев)DPR
Информация об исследовании на сайте: http://prashkevich.com/customer-journey-mapping/
Исследование на английском языке: https://medium.com/p/1dab5bb7b5c9/edit
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: www.restaurantmarketing.ru
Исследование гостеприимства города (черновик для критики и комментариев)DPR
Информация об исследовании на сайте: http://prashkevich.com/customer-journey-mapping/
Исследование на английском языке: https://medium.com/p/1dab5bb7b5c9/edit
Другие материалы о маркетинге предприятий гостеприимства и сервис-дизайне Жанны Прашкевич: www.prashkevich.com
Услуги по ресторанному маркетингу и сервис-стратегии: www.restaurantmarketing.ru
Что за херня происходит с миром и как действовать в этих новых условиях? Ну, есть хорошие новости: несмотря на всю неопределенность этого нового мира, организации, сфокусированные на 5 основных человеческих истинах, запускают для самих себя новую эру роста, смысла и возможности.
Илья Соловьев - директор креативного агентства Fastway
В 2004 г. Илья Соловьёв ушёл из крупной полиграфической компании, чтобы открыть собственный бизнес. Собрав профессиональную команду, Илья открыл в Нижнем Новгороде дизайнерское агентство “Fastway: ideas that rock”. Fastway занимается разработкой фирменного стиля и рекламных материалов для различных компаний (в том числе Мегафон, Сбербанк, Beerka, Scaido, Gauss, Kingston).
Все работы дизайнеров имеют особый стиль, благодаря которому их постеры, видеоролики и баннеры не спутаешь ни с чем.
Работы Fastway получили награды на престижных конкурсах, таких как фестиваль рекламы Red Apple, национальный фестиваль рекламы «Идея», фестиваль ACDR и Golden Hummer festival в Риге.
Что за херня происходит с миром и как действовать в этих новых условиях? Ну, есть хорошие новости: несмотря на всю неопределенность этого нового мира, организации, сфокусированные на 5 основных человеческих истинах, запускают для самих себя новую эру роста, смысла и возможности.
Илья Соловьев - директор креативного агентства Fastway
В 2004 г. Илья Соловьёв ушёл из крупной полиграфической компании, чтобы открыть собственный бизнес. Собрав профессиональную команду, Илья открыл в Нижнем Новгороде дизайнерское агентство “Fastway: ideas that rock”. Fastway занимается разработкой фирменного стиля и рекламных материалов для различных компаний (в том числе Мегафон, Сбербанк, Beerka, Scaido, Gauss, Kingston).
Все работы дизайнеров имеют особый стиль, благодаря которому их постеры, видеоролики и баннеры не спутаешь ни с чем.
Работы Fastway получили награды на престижных конкурсах, таких как фестиваль рекламы Red Apple, национальный фестиваль рекламы «Идея», фестиваль ACDR и Golden Hummer festival в Риге.
2. 1 крупный проект
1 крупное отраслевое СМИ
Ряд небольших сервисов
Сильный бренд на рынке
НАЧАЛО
ТРАНСФОРМАЦИИ
как мы расшевелили
болотце
17 ЛЕТ НЕ БЫЛО БЕД, И ТУТ ПРИШЛА ОНА -
ТРАНСФОРМАЦИЯ
17 лет - тухляк: 2 года назад:
4. АНАЛИЗ НЕУДАЧ
1) Неправильная оценка финансовых и
человеческих ресурсов
2) Не оценили отличия нового рынка от уже
знакомых нам
ЗАТО:
увидели НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
прокачались в инструментах, которые у нас не
использовались ранее
поняли (и готовы всем советовать), что ВАЖНО
РАЗВИВАТЬ СВОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
с большей уверенностью смотрим на
авантюрные, на первый взгляд, проекты