1. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ БИЗНЕС-ТРЕНЕР
АННА РУСЕЦКАЯ
WWW.COACHEXPERT.INFO

2. ПОМОГАЮ ПОВЫСИТЬ
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ВАШЕГО
ПЕРСОНАЛА.
Я ЗА ВАШИ РЕШЕНИЯ!
Дополнительное образование.
Участие более 30 тренингах по
направлениям:
 Управление
 Продажи
 Коммуникации
 Лидерство
 Тайм-менеджмент
 Переговоры
 Личная эффективность
 Стратегии
Анна Русецкая  Финансы
Профессиональный бизнес-тренер в
Успешно практикую коучинг у
сфере клиентоориентированного первых лиц компаний по
бизнеса, коуч, фасилитатор и вопросам лидерства и
модератор групповых процессов, управления
эксперт-практик в области PR
В бизнесе с 2001года

3. УСЛУГИ ДЛЯ ВАС
 Бизнес - тренинг
 Посттренинговое сопровождение
 Индивидуальное консультирование
 Коучинг руководителя
 Оптимизация бизнес процессов
 Обслуживание клиентов и активные продажи

4. ВНИМАНИЕ!
Если Вы нацелены на повышение
результативности Вашего персонала и
удержания клиентов, я обязательно помогу Вам.
К Вашим услугам тренинги и индивидуальные
консультации: +375 296 88 18 80

5. ПРОГРАММЫ
Тренинги продаж
Тренинги по управлению o Эффективные продажи
o Антиконфликт o Продажи корпоративным
o Командообразование клиентам
o Управление компетенции o Продажи сложных услуг
o Переговоры с группой оппонентов
o Лидерство
o Продажи в торговом зале
o Управление персоналом o Продажи по телефону
o Управление компанией o Работа с рекламациями и
жалобами
o Презентации в продаже
Тайм менеджмент
o для менеджеров Коктейль для руководителя
o руководителей o Лидерство, риторика, навыки
o в продажах управления, личная эффективность
o эффективность в компании Мастер -классы

6. МАСТЕР - КЛАССЫ (3 ЧАСА)
Основной навык в продажах .Почему Почему люди возражают и что делать?
покупают не все? • Что такое возражения?
• Как понять, кто перед нами ? Типы • Почему они возникают, как с ними
клиентов. бороться, как их предотвратить?
• Как продавать по-новому? Старая и новая • Как правильно относиться к
модели продаж. возражению?
• Выбор стратегии разговора. • Как не принимать на свой счет
• Как управлять процессом продажи? возражения клиента?
• Как формировать ценность от товара для
клиента? Телефонные переговоры . Почему нас
Кто наши конкуренты? не слышат?
• Осведомлен - значит вооружен! • Все, что нужно знать о телефонных
Методы анализа конкурентной переговорах.
среды. Кто вокруг нас? • Когда звонят Вам. Когда звоним мы.
• Как конкуренты забирают Ваших Как начать телефонный разговор?
клиентов? • Как добиться внимания на том конце
• Определение наших сильных и провода?
слабых сторон. • Как увлечь клиента разговором ?
• Выбор стратегии продаж. • Продаем по телефону.
Активные или пассивные продажи, что выбрать?
Более 20 тем • В чем отличие активных и пассивных продаж и почему важны
мастер -классов обе стратегии? Как создать баланс между ними?
• Как правильно распределить свое рабочее время.

7. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО БИЗНЕСА
РЕСТОРАНЫ.КЛУБЫ ФИТНЕСА. МЕДИЦИНСКИЕ ЦЕНТРЫ.
SPA САЛОНЫ И КРАСОТЫ. ГОСТИНИЦЫ.

8. 5 ОТЛИЧИЙ МОИХ ПРОГРАММ
1. Личный опыт ведения бизнеса.
2. Системный подход к обучению
персонала и консультированию
руководителя.
3. Создание решений под ситуацию и
потребностей заказчика.
4. Способность поддерживать и
мотивировать.
5. Персональная ответственность за
качество.

9. ОСНОВНАЯ ИДЕЯ ПО ОБУЧЕНИЮ
ПЕРСОНАЛА
Знание + навыки + мотивация +
отношение =
конкурентное преимущество Вашей
компании

10. 3 ПРИЧИНЫ ВЫБРАТЬ
СОТРУДНИЧЕСТВО СО МНОЙ
1. Я работаю напрямую с клиентом, что дает
Вам возможность сэкономить на оплате
посредничества тренинговой компании.
2. Использую уникальный метод преподавания
«обучающий блок+коучинг». Это позволяет
Вам лучше усваивать информацию и
получать от занятий на 26% больше, чем во
время классического тренинга.
3. Профессионально работаю даже с самыми
нестандартными ситуациями в обучении
персонала.

11. ТРЕНИНГОВЫЙ ПАКЕТ
1.Формирование 4.Анализ результатов 7.Анализ результатов.
запроса на диагностики, создание Оценка
проведение бизнес программы, учебного эффективности
тренинга или пособия, сценария для
консультации участников тренинга
2.Первые переговоры 5.Вторые переговоры с 8.Постренинговое
тренера с заказчиком: заказчиком. сопровождение
детальное обсуждение Утверждение программы
целей, результатов и бизнес - тренинга
критериев оценки до
тренинговой и после
9. Другие этапы по
тренинговой работы
выбору заказчика :
коучинг , аттестация,
3.Предтренинговая 6.Проведение бизнес- внедрение стандартов
диагностика тренинга работ и т.д.

12. С ЧЕГО НАЧАТЬ СОТРУДНИЧЕСТВО ?
Наше сотрудничество обязательно будет полезным и значимым
для Вас.
Личная встреча не займет более часа и станет отличным началом
взаимовыгодных отношений
Я открыта к совместному обсуждение и действию по решению
задач для Вашего бизнеса.
Рекомендую изучить мой сайт www.coachexpert.info
Написать : pr@coachexpert.info
Позвонить по телефону : +375296881880

13. Я ЗА ВАШИ РЕШЕНИЯ!
WWW.COACHEXPERT.INFO