1. ___________________
Открытый бизнес-тренинг
«СХЕМЫ И АЛГОРИТМЫ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ»
г. Алматы, 25-26 августа 2011 г, с 10.00–18.00 ч.
Чем отличается данный тренинг от других?
Участники на тренинге работает только над своими реальными
вопросами продаж, примерами и клиентами. В процессе тренинга
они, совместно с тренером, не только отработают классические
приемы и техники продаж, но и на практических примерах
сформируют для себя свою собственную карту продаж, алгоритмы
успешного взаимодействия со своими действующими и
потенциальными клиентами, обозначат для себя те области в
продажах, в которых еще есть необходимость развивать и улучшать свои навыки и знания.
Тренинг «Схемы и алгоритмы успешных продаж» будет полезен:
• Менеджеры по продажам
• Торговые представители
• Менеджеры по работе с клиентами
• Специалисты отдела сбыта
Цели и результаты тренинга: обучение профессиональным навыкам успешной продажи.
В процессе активного взаимодействия группы между собой и с тренером у участников будет
сформирована позиция успешного и грамотного специалиста по продажам, ориентированного
на долгосрочные отношения с Клиентом.
Преимущества тренинга:
В основу тренинга положен успешный опыт продаж и проведение тренинга с сотнями
менеджеров по продажам, а также результаты исследований в этой области.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Модуль 1. Классическая схема продаж. Что? С кем? Когда?
• Этапы продаж
• Функции менеджера по продажам на каждом этапе
• Взаимосвязь этапов.
Модуль 2. Клиенты. Кто они и где их искать?
• Целевая аудитория - для кого товар/услуга
• Типы клиентов
• Источники поиска клиентов
• Новые и текущие клиенты.
Модуль 3. Активные и пассивные продажи. Разница и преимущества.
• Позиции продавца и клиента
• Холодные контакты в активных продажах
• Основные техники работы с новым клиентом.
Модуль 4. Что надо знать о своем товаре/услуге?
• Цена
• Свойства
• Выгоды
• Конкуренты – чем мы отличаемся?
__________________________

2. ___________________
Модуль 5. Как готовиться к продаже?
• Цель – что именно хочу продать?
• Средства – какие ресурсы могу использовать?
• Результат – как узнаю, что достиг результата в продаже?
Модуль 6. О чем говорить с клиентом? О чем спрашивать, как выслушать и что
рассказывать.
• Что нужно услышать, слушая клиента
• Вопросы для выяснения потребностей
• Позиционирование своего товара/услуги
• Преимущества товара/услуги.
Модуль 7. Цикл продаж – процесс постоянный и управляемый.
• С чего начинается продажа
• Среднее время от первого звонка до заключения сделки
• Влияние менеджера на процесс продаж
• Завершение сделки. Приемы для повторного обращения клиента.
Модуль 8. Роль менеджера по продажам. Эксперт, Посредник или Друг?
• Цели продаж и роли менеджера.
Стоимость участия в тренинге составляет 35 000 тенге (без НДС).
В стоимость включены кофе-брейки, раздаточный материал и именной сертификат каждому
участнику. В стоимость не включен обед участников.
Краткая информация о тренере:
Ирина Рождествина - бизнес-тренер, коуч, специалист по разработке и проведению
обучающих проектов и программ. Ирина специализируется в области коммуникативных
компетенций и бизнес-навыков. Разрабатывает и проводит обучающие мероприятия и
проекты по обучению для различных категорий персонала – от работников фронт-офиса до
начальников управлений и директоров филиалов. Опыт в продажах - на позициях менеджера
по продажам и управляющего по развитию продаж – более 5 лет.
Как принять участие в тренинге?
По всем вопросам Вы можете обращаться:
• по телефону Международного учебного центра «М-TRAINING» +7 (727) 317-10-71
• по электронной почте sales@m-training.kz
• связаться непосредственно с менеджером проекта Мирхатом Ахатовым +7 705-561-11-74
Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы и учтем все Ваши пожелания!
__________________________