Доклад Дмитрия Шахова (REMARKA, MADCATS) в рамках BitrixDay 1 июля 2016 года. Поток "Вокруг сайта", http://conf.1c-bitrix.ru/summer2016/agenda/

1. Дмитрий Шахов
REMARKA & MADCATS
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ
канал, который вы упускаете

2. ПРИВЕТ,
Я руковожу веб-студией по продвижению
сайтов, но вот уже полгода мы активно
занимаемся контент-маркетингом
и я расскажу, к чему мы пришли

3. Как выглядит типичная РК?
• Ориентация на горячий спрос
• Приобретаем трафик
• Конвертируем его
• Профит!

4. Что происходит потом?
• Снижение горячего спроса – всякое бывает!
• Почему-то рекомендуют конкурентов, а не вас
• Выросло поколение клиентов, которое вас не
знает

5. И в один прекрасный день…

6. КТО ВИНОВАТ?
и что делать?

7. Почему недостаточно просто
бренда?
Потому что время изменилось.
Теперь недостаточно быть технологическим или
коммерческим лидером.
Бизнес должен теперь быть медиа.

8. Контент-маркетинг
Создание и распространение контента, который
будет влиять на поведение потенциальных
клиентов: внушать доверие, показывать
перспективы, снимать страхи и возражения.

9. Мифология КМ
• Нет, это не замена поискового продвижения
• Попробовать КМ нельзя, хотя можно получать
пользователей сразу
• КМ – это не просто хорошие тексты

10. Доверие нельзя завоевать быстро
• Контент-маркетинг – это долго!
Весь ужас в том, что реально станет легче только года через три, ну, через год, если есть бюджет

11. Доверие нельзя построить на
дешевых инструментах
• Контент-маркетинг – это дорого!
Хотим мы того или нет, но качество проработки и уровень автора напрямую влияют на доверие

12. План КМ
• Бриф с клиентом
• Оценка перспектив КМ для клиента
• Матрицы контента
• Контент-план
• План репостов в свои паблики и рассылок
• План посева на другие сайты и соцсети
• РАБОТА!
• Анализ результатов и корректировка стратегии

13. Зачем бриф?
• Надо выяснить ЦА: количество, «боли»
• Надо оценить возможности распространения
Трем из пяти компаний КМ не показан в качестве рекламного канала

14. Кому показано
• Эксперт может изменить мотивацию клиента
• Проблемы волнуют значимые доли от всей ЦА
• Точки контакта объединяют достаточно
большие группы потенциальных клиентов

15. Сравним
• Медицина
• Все болеют
• Доверие к врачу
играет важную роль
• Много мест, где
клиент бывает
• Канцтовары
• Проблем только две:
цена и сроки
• Доверие к магазину
роли не играет
• Спонтанный спрос

16. Дальше пошла работа редактора
• За нее вы и платите в контент-маркетинге

17. МАТРИЦА КОНТЕНТА
(простите, но NDA)

18. Контент-план

19. Распространение контента
• Ключевой момент контент-маркетинга
• Либо вы занимаетесь этим сами
• Либо вы тратите на это деньги
• Либо вы забываете про контент-маркетинг

20. Распространение
• Собственные ресурсы
• Таргет-реклама
• Лидеры мнений
• СМИ и паблики: гостевые посты, интервью,
аналитика, инфографика
• Крауд: вбросы в пабликах, на форумах
• Рассылка

21. Посевы могут стоить больше КМ
• Vc.ru – 80.000 рублей за рекламную статью
• Forbs – 300.000 рублей за рекламную статью
Договориться бесплатно получится не со всеми, так
что планируйте бюджет!

22. Что на выходе?
• Расширение вашего влияния на потенциальных
покупателей
• Это все, остальное – вторично
Мало? На самом деле более чем достаточно

23. Что еще будет?
• Прямой трафик: с релизов, гостевых статей, репостов,
иных упоминаний
• Поисковый трафик: по названию компании или
продуктов, по целевым запросам
• Обращения к персонам компании: на ивентах, в
соцсетях
• Рост числа рекомендаций: от адвокатов бренда и
почитателей вашей экспертности
• Наценка: можно значительно увеличить цену

24. Графики

25. Если это ваша история
Умеем делать – но некогда
• Много писали сами – и видели
отдачу.
• Потом оценили затраты – некогда
нам писать.
• Заказали копирайтеру – вышло
плохо, никакой отдачи.
• Попросту не хватает рук.
• И заинтересованности в результате.
• Копирайтер отвечает за текст – я вам
написал, вы как хотите.
• КМ-подрядчик отвечает за KPI – мы
пишем, сеем, следим за эффектом.
Мы пишем для коллег, а
надо для потребителя
• Пишем сами, постим в
проф.сообщество, все хорошо.
• Мы пишем как профи для таких же
профи (разработчики).
• Но наш продукт надо
популяризировать, то есть найти, где
живет ЦА, найти, что ей интересно
(матрицы контента, планы посевов)
и принести туда рассказ о нашем
продукте.
Мы просто перестали это
делать
• Мы были первыми на рынке. И
первыми начали делать проф.контент.
• Потом затянула рутина.
• Мы по-прежнему в первой тройке по
оборотам, но совсем незаметны в
инфополе. Этих мелких бизнесменов
расплодилось много, писать все
умеют.
• Раньше мы стояли как айсберг, и
неважно было, что и о чем пишем.
Теперь мы одни из многих – с точки
зрения информации.
• Надо догонять ушедший поезд.
• С нашим потенциалом это будет
легко, но надо делать КМ, а у нас
некому.

26. К кому идти?

27. Котики придут на помощь!
MadCats.ru

28. Спасибо за внимание!
Вопросы?
520560@remarka.info