Интернет Кассы
Интернет-магазин
BigData
«Композитный сайт»
Подробнее Подробнее
Коммуникации на сайте
Интернет-магазин + CRM
Переход на HTTPS
Прочие обновления
Коммуникации на сайт
Онлайн-чат для сайта
Открытые линии
CRM-формы
Обратный звонок с сайта
Автокомпозит
BigData: Облако интересов
Развитие eCommerce D7:
Оформление заказа D7
Раздел покупателя D7
Промоутер скидок и акций
Ритейл продуктов питания
И другие новинки платформы
Ускорение D7 x2
Компания предлагает новую технологию быстрого запуска качественных сайтов и интернет-магазинов с использованием готового решения 1С-Битрикс.
сертифицированный партнер 1С-Битрикс
участник программы качества внедрений 1С-Битрикс
партнер Битрикс24
партнер регистратора доменных имен RU-CENTER
ООО «Ремарк» 6 лет на рынке создания и продвижения сайтов
Коммуникации на сайт
Онлайн-чат для сайта
Открытые линии
CRM-формы
Обратный звонок с сайта
Автокомпозит
BigData: Облако интересов
Развитие eCommerce D7:
Оформление заказа D7
Раздел покупателя D7
Промоутер скидок и акций
Ритейл продуктов питания
И другие новинки платформы
Ускорение D7 x2
Компания предлагает новую технологию быстрого запуска качественных сайтов и интернет-магазинов с использованием готового решения 1С-Битрикс.
сертифицированный партнер 1С-Битрикс
участник программы качества внедрений 1С-Битрикс
партнер Битрикс24
партнер регистратора доменных имен RU-CENTER
ООО «Ремарк» 6 лет на рынке создания и продвижения сайтов
Открытые линии, онлайн-чат на сайт, CRM-формы, счета онлайн, Email-трекер, 1С-трекер, Омниканальная CRM, Мультиворонки в CRM, учет занятости сотрудников по задачам и многое другое!
Универсальный интернет-магазин
Новая детальная страница
Наборы, комплекты
Новые списки товаров
Генератор SKU элементов
Обновление служб доставки
Учет единиц измерения
Новая корзина
Развитие складского учета
SEO, поддержка Яндекс Острова
Мобильное администрирование
Внешний полнотекстовый поиск Sphinx
Инспектор сайтов
Автоматический бекап
Новое ядро D7
И еще многое другое
Презентация первого весеннего обновления «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпорати...1С-Битрикс
Развитие десктоп-приложения
Обновление «Битрикс24.Диск»
Редактирование документов на моем компьютере
Обновленная CRM
Обновление мобильного приложения
Значительные инфраструктурные изменения
Новый Битрикс24 раскрывает стратегию развития (28.05.2014)1С-Битрикс
Компания «1С-Битрикс» представила обновления облачного сервиса для организации работы Битрикс24.
Теперь сервис содержит абсолютно все инструменты, необходимые компаниям среднего и малого бизнеса для организации работы сотрудников, причем как в офисе, так и удаленно. Битрикс24 позволяет отказаться от автоматизации рабочих процессов в разрозненных сервисах и системах и сосредоточить всю информацию компании и управление ей в одном месте. Сервис и ранее содержал большое количество инструментов, таких как: CRM, задачи, корпоративная социальная сеть, система для управления проектами, работа с файлами, корпоративное облачное хранилище файлов, голосовая и видео-связь. Но последние обновления, особенно такие, как корпоративный почтовый сервис и виртуальная АТС, сделали этот набор действительно полным.
Презентация новинок «1С-Битрикс: Управление сайтом 14.5»1С-Битрикс
Компания «1С-Битрикс» представила новую версию продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом 14.5». Среди новинок: запатентованная технология «Композитный сайт», сокращающая время ответа сайта в сотни раз, обмен данными с 1С в режиме реального времени, а также «Управление масштабированием» – сервис для простого управления серверной нагрузкой. Эти и другие обновления оказывают влияние на ключевые показатели эффективности онлайн-бизнеса: увеличивают конверсию в покупателей, обеспечивают отказоустойчивость сайта в пик покупательского спроса, а также снижают процент отмененных заказов.
Кроме этого, компания представила новый продукт – «1С-Битрикс: Enterprise», предназначенный для использования крупными компаниями. «1С-Битрикс: Enterprise» пришел на смену редакции «1С-Битрикс: Управление сайтом – Бизнес веб-кластер». Особенностью «1С-Битрикс: Enterprise» является расширенный функционал для крупных компаний и интернет-магазинов. Новый продукт будет распространяться через партнеров компании «1С-Битрикс».
«1С-Битрикс» запустила новую платформу для e-commerceИгорь Назаров
В состав «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.0» вошла новая платформа для электронной коммерции, функционал которой соответствует требованиям современных интернет-магазинов любого масштаба.
Платформа "1С-Битрикс: Управление сайтом": почему именно эта CMSНовый Сайт
Докладчик: Полина Ганкович, 1С-Битрикс Беларусь, директор
Доклад с семинара "Формула сайта: от идеи интернет-магазина до лидера отрасли", который прошел 19 апреля 2018 года в Минске в IBB: https://www.newsite.by/about/news/kak_sdelat_iz_prostogo_internet_magazina_lidera_otrasli/
Открытые линии, онлайн-чат на сайт, CRM-формы, счета онлайн, Email-трекер, 1С-трекер, Омниканальная CRM, Мультиворонки в CRM, учет занятости сотрудников по задачам и многое другое!
Универсальный интернет-магазин
Новая детальная страница
Наборы, комплекты
Новые списки товаров
Генератор SKU элементов
Обновление служб доставки
Учет единиц измерения
Новая корзина
Развитие складского учета
SEO, поддержка Яндекс Острова
Мобильное администрирование
Внешний полнотекстовый поиск Sphinx
Инспектор сайтов
Автоматический бекап
Новое ядро D7
И еще многое другое
Презентация первого весеннего обновления «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпорати...1С-Битрикс
Развитие десктоп-приложения
Обновление «Битрикс24.Диск»
Редактирование документов на моем компьютере
Обновленная CRM
Обновление мобильного приложения
Значительные инфраструктурные изменения
Новый Битрикс24 раскрывает стратегию развития (28.05.2014)1С-Битрикс
Компания «1С-Битрикс» представила обновления облачного сервиса для организации работы Битрикс24.
Теперь сервис содержит абсолютно все инструменты, необходимые компаниям среднего и малого бизнеса для организации работы сотрудников, причем как в офисе, так и удаленно. Битрикс24 позволяет отказаться от автоматизации рабочих процессов в разрозненных сервисах и системах и сосредоточить всю информацию компании и управление ей в одном месте. Сервис и ранее содержал большое количество инструментов, таких как: CRM, задачи, корпоративная социальная сеть, система для управления проектами, работа с файлами, корпоративное облачное хранилище файлов, голосовая и видео-связь. Но последние обновления, особенно такие, как корпоративный почтовый сервис и виртуальная АТС, сделали этот набор действительно полным.
Презентация новинок «1С-Битрикс: Управление сайтом 14.5»1С-Битрикс
Компания «1С-Битрикс» представила новую версию продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом 14.5». Среди новинок: запатентованная технология «Композитный сайт», сокращающая время ответа сайта в сотни раз, обмен данными с 1С в режиме реального времени, а также «Управление масштабированием» – сервис для простого управления серверной нагрузкой. Эти и другие обновления оказывают влияние на ключевые показатели эффективности онлайн-бизнеса: увеличивают конверсию в покупателей, обеспечивают отказоустойчивость сайта в пик покупательского спроса, а также снижают процент отмененных заказов.
Кроме этого, компания представила новый продукт – «1С-Битрикс: Enterprise», предназначенный для использования крупными компаниями. «1С-Битрикс: Enterprise» пришел на смену редакции «1С-Битрикс: Управление сайтом – Бизнес веб-кластер». Особенностью «1С-Битрикс: Enterprise» является расширенный функционал для крупных компаний и интернет-магазинов. Новый продукт будет распространяться через партнеров компании «1С-Битрикс».
«1С-Битрикс» запустила новую платформу для e-commerceИгорь Назаров
В состав «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.0» вошла новая платформа для электронной коммерции, функционал которой соответствует требованиям современных интернет-магазинов любого масштаба.
Платформа "1С-Битрикс: Управление сайтом": почему именно эта CMSНовый Сайт
Докладчик: Полина Ганкович, 1С-Битрикс Беларусь, директор
Доклад с семинара "Формула сайта: от идеи интернет-магазина до лидера отрасли", который прошел 19 апреля 2018 года в Минске в IBB: https://www.newsite.by/about/news/kak_sdelat_iz_prostogo_internet_magazina_lidera_otrasli/
Презентация Михаила Беляева, руководителя представительства 1С-Битрикс в Санкт-Петербурге, с семинара «Умножаем прибыль от интернет-магазина в 3 раза».
Платформа «1С-Битрикс» уже содержит большой объем функционала, который достаточен для старта и работы многих проектов. Вы узнаете, чем можно пользоваться сразу. На освоение типовых инструментов у некоторых интернет-магазинов уходит не один год. Основные темы:
— каталог товаров и «умные» фильтры;
— механизмы увеличения продаж;
— доставка и оплата;
— мобильное приложение;
— CRM-система;
— интеграция;
— производительность;
— безопасность.
astramg.ru
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Комплето
Конференция ЕкомТех 25 мая 2017 г.
Ссылка на мероприятие:http://ecomtex.ru/
Спикер: Владимир Давыдов
Видео: https://www.youtube.com/watch?v=aau9dtNnSGA
- Работа с товарными базами в 1С в “одно окно”, через онлайн сервис. Не нужно подключаться к 1С, не нужно ее даже знать. Система все делает сама. Благодаря связке с CRM получалась сквозная аналитика до прибыли и фактических продаж.
- Связка 1С и сайтов: каталог позволяет управлять выкладкой номенклатуры 1С на сайты, без знаний 1С и управления сайтами. То есть это может сделать любой.
- Интернет-магазин, интегрированный с 1С. Сведение каталогов от поставщиков в одном месте онлайн и дальнейшее разведение продукции по сайтам и 1С.
- Умная структура каталогов - без знаний верстки и кодинга любой может выстроить свою структуру каталогов на основе конструктора категорий, свойств, меток и пр.
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Vk: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 г. У нас более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов – Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm.
------------------------------------------------------------------------------
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Присоединяйтесь к нам!
Cоздать интернет-магазин? – Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для упр...advantika
В данном докладе, мы покажем как легко и быстро вы можете создать, настроить и запустить интернет-магазин на платформе 1С-Битрикс. Также расскажем о новых возможностях интернет-магазина от 1С-Битрикс и технологии, которая позволит ускорить ваш сайт в 100 раз.
Мобильное приложение для интернет-магазина на iPhone и Android Виталий Дудка
http://sozdavatel.ru
Федеральный семинар "1С-Битрикс": "Интернет-магазин 2014"
Челябинск, 5 декабря 2013
Александр Верник , руководитель отдела продаж Центра разработки "Создаватель"
Дмитрий Суслов повышаем продажи и средний чек с помощью персональных товарных...singree
Cеминар «1С-БИТРИКС»
при участии компании SINGREE
Формула сайта
▪ Что такое cross-sell и up-sell и как с их помощью повысить прибыль на 30%?
▪ Как Большие данные (Big Data) помогают узнать, что на самом деле нужно посетителю сайта?
Дмитрий Суслов, «1С-Битрикс»
Что нужно вашим клиентам? Персональные товарные рекомендации как инструмент п...awgua
25.09.2015 Семинар 1С-Битрикс и AWG.ua в Одессе. Формула сайта; как увеличить прибыль интернет-магазина.
— Использование больших данных в электронной коммерции
— Что такое Cross sell и Up Sell и как с их помощью повысить прибыль
— Как персональные товарные рекомендации помогают увеличить количество заказов в 2 раза
В презентации представлены основные этапы и инструменты создания интернет-магазина. Чек-листы для выполнения действий в нужной потребности.
В ней содержится ответ на вопрос: Как правильно потратить деньги на разработку магазина?
Бизнес с Битрикс24. Партнерская программа1С-Битрикс
Доклад Натальи Грихиной и Анны Потаповой ("1С-Битрикс") в рамках BitrixDay 1 июля 2016 года.
Поток "Партнерский бизнес", http://conf.1c-bitrix.ru/summer2016/agenda/
Как выстроить направление продаж и производства Битрикс24: основные ошибки1С-Битрикс
Доклад Алексея Рязанцева (С2В consulting group) в рамках BitrixDay 1 июля 2016 года.
Поток "Партнерский бизнес", http://conf.1c-bitrix.ru/summer2016/agenda/
Как обеспечить свою студию квалифицированными кадрами1С-Битрикс
Доклад Светланы Русовой (Учебный центр «Бестранк») в рамках BitrixDay 1 июля 2016 года.
Поток "Партнерский бизнес", http://conf.1c-bitrix.ru/summer2016/agenda/
Доклад Константина Конькова ("1С-Битрикс") в рамках BitrixDay 1 июля 2016 года.
Поток "Партнерский бизнес", http://conf.1c-bitrix.ru/summer2016/agenda/
Конструирование продукта и комплексная стратегия маркетинга1С-Битрикс
Доклад Ярослава Трофимова (School of Effective Marketing) в рамках BitrixDay 1 июля 2016 года.
Поток "Вокруг компании", http://conf.1c-bitrix.ru/summer2016/agenda/
Уговоры, подарки, подкуп? Как получить хорошие публикации в СМИ1С-Битрикс
Доклад Александра Баулина (независимый консультант по высокотехнологичным медиа) в рамках BitrixDay 1 июля 2016 года
Поток "Вокруг компании", http://conf.1c-bitrix.ru/summer2016/agenda/
Продажи с удовольствием! Как построить эффективную систему обучения менеджеро...1С-Битрикс
Доклад Ирины Снегирёвой и Наталии Лысых
(Superjob.ru) в рамках BitrixDay 1 июля 2016 года.
Поток "Вокруг компании", http://conf.1c-bitrix.ru/summer2016/agenda/
Кого и как увольнять в первую очередь руководителю?1С-Битрикс
Доклад Евгения Севастьянова ("Открытая студия") в рамках BitrixDay 1 июля 2016 года
Поток "Вокруг Компании", http://conf.1c-bitrix.ru/summer2016/agenda/
4. 1С-Битрикс: Управление сайтом - лидер рынка CMS
№1 в рейтинге платных CMS Рунета
63,3% сайтов на «1С-Битрикс»
№1 в рейтинге Рунета
30% ТОП-100 Интернет-магазинов работает
на «1С-Битрикс»
+4% за год
№7 в мировом рейтинге CMS, W3Tech, №8
- начало 2016 года
№13 - 2011 год
10. Динамика проникновения интернета в России
Интернет стал зрелым рынком
• Доля активной интернет-аудитории – 65%
(76 млн человек)
• Годовой прирост интернет-пользователей,
выходящих в сеть хотя бы раз за месяц,
составил 8%
• Прирост суточной аудитории – 6%
12. Зарубежные интернет-магазины в России
В 2015 услугами китайских продавцов воспользовались больше половины опрошенных
— это на 30% больше, чем в 2014, и в два раза больше, чем в 2013 году.
15. Мобильный сайт становится основным
• Адаптивный для мобильных устройств сайт
становится основным
• Десктопный сайт становится вторым сайтом
• У мобильных сайтов меньше дизайна, но
больше смысла
• Главное – выполнить бизнес-задачу:
регистрация, заполнение формы, продажа
• Важно замерять скорость
• Добивайтесь более высокой конверсии с
мобильных устройств
www.newbalance.ru
сайт New Balance создан компанией Greensight на платформе
«1С-Битрикс: Управление сайтом»
16. • Бороться за аудиторию нужно за счет качества сервиса и быстрых коммуникаций.
• Пользователи хотят получить быстрый и персональный ответ, 24 часа в сутки.
• Это совершенно другое качество сервисного обслуживания.
Скорость и качество сервиса
17. Новые каналы рекламы
Рекламный рынок меняется
• Офлайн-реклама перестает работать, особенно для
малого бизнеса
• Все переходят в онлайн
• В онлайне конкуренция обостряется
• CPA за последние годы вырос в несколько раз
• На смену контекстной рекламе приходит
персонализированная реклама
• Возрастает роль CRM систем и систем
автоматизированного размещения рекламы
18. Интернет-рынок в 2017 году
• Интернет-аудитория будет расти на 6-7% в год
• Конкуренция за покупателей в Интернете возрастает
• Мобильные сайты становятся основными
• Меняются требования к скорости и качеству
коммуникаций с клиентами
• Качество обслуживания становится приоритетным
(как на любом зрелом рынке)
• Рост конверсии и повторные продажи – основные
задачи для интернет-магазина
• Возрастает роль CRM систем и систем
автоматизированного размещения рекламы
20. «1С-Битрикс: Управление сайтом» 17.01С-Битрикс: Управление сайтом 17.0
Обновление Композита
Коммуникации на сайте
Консультант
Поддержка
Интернет-магазин + CRM
CRM-трекер
Перехват клиента
Поиск
Виртуальная машина
Переход на HTTPS
Интернет Кассы
Интернет-магазин
BigData в компонентах
Платежные системы
Продажи с подтверждением
Промоутер скидок и акций
Архивирование заказов
Выделение статусов
Развитие холдинговой структуры
Интеграция с торговыми площадками
21. Для клиента все, что стоит на сайте, – часть сайта.
Современный сайт – набор сервисов
22. Скорость сайта имеет значение!
Облачный сервис «Скорость сайта» «видит» сайт глазами посетителей и
показывает в комплексе, насколько комфортно работать с вашим сайтом.
23. Карта скорости сайта помогает понять, по какой причине сайт может
загружаться у пользователей медленно, в каком регионе проблемы.
Определив причины этих проблем, можно ускорить загрузку сайта.
После диагностики сайтов клиентов мы порекомендовали им
перенести хостинг ближе к основной аудитории, если скорость в
приоритетных регионах низкая, или оптимизировать сайт, если
скорость одинаково низкая везде.
Евгений Потапов, ITSumma
28. • Не требует разработчика – включается
обычным пользователем на сайте
• Полностью автоматизирует все технические
вопросы по подключению и управлению
Композитным сайтом
• Новый уровень развития технологии
Композитного сайта
АвтоКомпозит 17.0
29. • АвтоКомпозит 17.0
• Автоматическое управление размером кеша (LRU-
алгоритм)
• Масштабный рефакторинг композита
• Новые страницы мониторинга и отладки композита
• Журналирование всех ошибок, при которых режим
кеширования может не сработать
• Визуальное сравнение версий для поиска причин
перезаписи кеша
Композитный сайт 17.0
30. с 12% до 46%
увеличилось число сайтов
на АвтоКомпозите
за 6 месяцев
с версии 16.5
32. Инструмент «Пульс конверсии» показывает уровень
конверсии вашего сайта по каналам привлечения
трафика и по типам устройств
Комплексный показатель конверсии
33. • Конверсия по контексту Яндекс и Google
выделяется автоматически
• Улучшенный расчет конверсии по разным типам
устройств
• Поддерживаются и обрабатываются UTM-метки
Комплексный показатель конверсии
в версии 17.0
42. На главной и в каталоге товаров:
• помочь с выбором товара
В момент оформления заказа:
• помочь в оформлении
• выбор платежной системы
• выбор службы доставки
В персональном разделе:
• информация о статусах доставки и
оплаты
Когда необходимо
коммуницировать с клиентом
43. • Общаться с клиентами в привычных
каналах
• Предлагать помощь релевантно
контенту
• Повысить качества обслуживания
• Заслужить лояльность посетителей и
покупателей
• Увеличивать конверсию
Проактивные коммуникации на сайте:
инструмент повышения конверсии
marketingtechblog.com
Онлайн-чат – 92%
Zendesk, 2015
56. Бесплатные коммуникации
для всех клиентов «1С-Битрикс: Управление сайтом»
• Бесплатно все цифровые каналы коммуникаций:
• онлайн-чат, обратный звонок, facebook, viber, веб-формы
• Специальные сценарии работы с мобильных устройств
• Подключение за 5 минут
• Проактивные коммуникации с клиентами
• Идеальный инструмент для поддержки клиентов
• Автоматическая интеграция с Битрикс24. CRM
59. BigData: Облако интересов
автомобили
Строим облако интересов
пользователя1
машины
девичник
Евро-2016
смартфоны
яхта в аренду
фольксфаген
миньоны
яхта
день Рождения
торт
День Рождения
девочки
Строим облако
предложений сайта2 Показываем наиболее
релевантные предложения3
яхта в аренду
автомобили
торт
миньоны
яхта
фольксваген
кофе
60. BigData в «1С-Битрикс: Управление сайтом»
30 000 000
пользователей в месяц
108 000
сайтов и интернет-магазинов
присылают данные
19 000 000+
товаров в месяц
461 000 000
выдано рекомендаций
25 000 000
рекомендаций в месяц
3 333 000 000
событий магазинов собрано
61. Новый интерфейс для управления BigData
• Управление BigData в настройках стандартных
компонентов:
• Топ товаров catalog.top
• Список товаров catalog.section
• Детальная карточка товара catalog.element
• Просматриваемые товары catalog.viewed.products
• Весь каталог catalog
• Визуальные настройки для показа элементов
BigData на сайте:
• Варианты показа товаров на странице
• Тип рекомендации (самые продаваемые,
персональные, продаваемые с этим товаром,
просматриваемые с этим товаром, похожие
товары и другие)Теперь вывести BigData можно в
любом интернет-магазине
62. BigData для повышения конверсии
• Бесплатно для клиентов «1С-Битрикс»
• Встроена в каждый интернет-магазин
• Визуальное встраивание BigData в любой
компонент представления товаров
• Рост продаж от 10 до 30 %
• Большой охват интернет-магазинов
• Универсальный компонент для
персонализации
• Персональные рекомендации в «админке»
• Облако интересов
• Открытый API для разработчиков
в каждом интернет-магазине на «1С-Битрикс»
64. Список товаров: тематическая подборка элементов
На странице сайта легко можно показать выборку
товаров по:
• любым свойствам
• системным полям
• любым значениям
Например, показать все товары красного цвета или
вынести в отдельный раздел всю крупногабаритную
технику.
На эти отборы можно применять фильтры (по цене, по
размерам, по просмотрам etc)
Наборы, которые раньше собирались вручную,
теперь формируются автоматически.
68. • выбор, какие свойства показывать на мобильных
устройства и десктопах
• множественный вывод «воблеров» (плашек) свойств
• несколько вариантов схем отображения
• визуальный выбор меток товаров
• бесконечная лента: автоподгрузка товаров при
прокрутке
• Lazy Load загрузка элементов
• прокрутка изображений в списке
• новый дизайн детальной карточки
• закрепление «шапки» товаров
• закрепление меню по товару
• встроенное отображение BigData
• обновленный адаптивный шаблон компонентов на
Bootstrap
Дополнительно в компонентах
22 декабря
в 11:00 мск
специальный
вебинар
73. оплата только после разрешения и проверки заказа менеджером
Сценарий работы магазина
Сайт www.kant.ru создан для КАНТ компанией Aero
на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом»
74. • Доработали процедуру обработки заказа для
поддержки b2 b-сценария (sales.orders.ajax)
• Внутри админки – галочка с подтверждением
менеджера на обработку заказа
• Автоматическая отправка письма с защищенной
ссылкой на оплату, не требующей авторизации
• Автоматизирована процедура оплаты
Полностью поддерживается сценарий
обработки заказа с подтверждением
75. Промоутер скидок и акций
• Рекомендации скидок по количеству или сумме
• Рекомендации и предложения клиентам о скидках
- при оформлении заказа
- при просмотре заказа,
- в корзине
- при просмотре товара
• Увеличение среднего чека
• Увеличение конверсии в автоматическом режиме
• Упрощенное создание маркетинговой акции,
шаблоны
82. Холдинговая структура
1 этап
• Появление структуры бизнес-смыслов
«Холдинговая структура»
• Возможность автоматического назначения и
заполнения связных платежных систем при
настройке на компанию
2 этап
• Несколько юридических лиц, обмен с
несколькими 1С, отдельные документы, службы
доставки и оплаты
3 этап
• Автоматическое назначение компании и
ответственного в зависимости от города, правила
обработки частичной оплаты и отгрузки
83. Холдинговая структура по компаниям
• 1 сайт и много юридических лиц
• Юр.лицо настраивается в зависимости от
города, региона, выбранной службы
доставки, службы оплаты, от типа товара
(склада)
• Правильное распределение прав и
распределение заказов менеджером в
соответствии с юр.лицом
этап 4 из 4
84. • Отдельный сайт для каждого города
(региона)
• Юр.лицо и остальные атрибуты
настраиваются в зависимости от сайта
• Правильное распределение прав и
распределение заказов менеджером в
соответствии с сайтом
Холдинговая структура по сайтам
этап 4 из 4
86. Выгрузка каталога товаров в популярные
торговые платформы:
• Покупка на Яндекс.Маркете
• Переход на новый API
• Поддержка моделей CPA
• eBay
• Выгрузка товаров в каталог Вконтакте
Расширяйте клиентскую базу
Получите клиентов из других торговых площадок
Интеграция с торговыми платформами
Новый раздел: Магазин > Настройки > Торговые платформы
88. Ecommerce-аналитика для интернет-магазина
• Важно постоянно анализировать продажи
в интернет-магазине
• Яндекс и Google строят расширенные
аналитические отчеты по электронной
коммерции
• Раньше для выгрузки данных из
интернет-магазина в эти системы было
необходимо дополнительное
программирование
89. Интеграция с ecommerce-отчетами Яндекс и Google
• Автоматическая выгрузка в отчеты по электронной
коммерции Яндекс.Метрики и Google Analytics
Enhanced
• Достаточно разместить код Яндекс.Метрики или
Google Analitycs в шаблон сайта и поставить «галку»,
чтобы получать данные электронной коммерции
• Данные автоматически выгружаются в
Яндекс.Метрику или Google Analytics
• Замыкается цикл: автоматически строятся отчеты по
электронной коммерции: продажам, ROI
Каждый интернет-магазин на «1С-Битрикс» бесшовно
интегрирован с аналитическими системами
91. Контекстная реклама
• Автоматическое отключение/включение
по остатку товара
• Автоматическое отключение/включение
по цене клика
• Автоматическое отключение/включение в
зависимости от рентабельности товара
• Переход на новый API Яндекса –
совместимость с 17.0
92. • BigData в компонентах
• Обновления в компонентах
• Большие изменения по
визуальному представлению
товаров и каталога
• Платежные системы: Apple Pay,
Samsung Pay, Яндекс b2b и Альфа
b2b
• Поддержка обработки заказов с
разрешения менеджера
• Промоутер скидок и акций
• Архивирование заказов
• Цветовое выделение статусов сделки
• Холдинговая структура последний
этап (права)
• Выгрузка в каталоги Яндекс.Маркета,
eBay, ВКонтакте
• Улучшения в Яндекс маркете,
упрощение подключения, улучшения
работы с доставками и оплатами
• Интеграция с ecommerce-аналитикой
Яндекса и Google
• Контекстная реклама на новом API
Яндекса
E-commerce: новое в 17.0
94. Переход на HTTPS
• C 1 января 2017 года Google внутри браузеров Chrome,
FireFox будет отмечать, что сайт небезопасен.
• HTTPS становится важным фактором ранжирования
сайтов (сайты с HTTPS будут выше в выдаче).
• В »1С-Битрикс: Управление сайтом» появляется
специальная страница с инструкцией по настройке https
для своего сайта.
100. • Повышение качества обслуживания
клиентов
• Накопление клиентской базы
• Построение отношений с клиентами
• LTV и повторные продажи
• Работа с новыми и брошенными
заказами
Переосмысление связки
интернет-магазин + CRM
101. • Обработка заказов в CRM
• Жесткая интеграция, когда заказами
управляет CRM
• Обмен через xml-файлы с небольшой
задержкой
• Дублирование интерфейса заказами в
CRM
Интернет-магазин + CRM
• Управление заказами – в интернет-
магазине, клиентами – в CRM
• Real-time по Rest API
• Выделение в CRM сегмента интернет-
покупателей
• Возможность запуска по сегменту интернет-
клиентов таргетированной рекламы в
Яндекс, Google, Facebook, Instagram,
Вконтакте, Mail.ru
• Быстрый переход из CRM в конкретный
заказ в интернет-магазине
VS
Раньше Сейчас
103. Подключение интернет-магазина к CRM
• Бесшовная интеграция с Битрикс24.CRM
• Быстрое и простое подключение
• К одной CRM можно подключить несколько
интернет-магазинов
• Инструмент повышения конверсии
110. Автозапуск рекламы роботами CRM
• У вас есть номер телефона клиента или e-mail – покажите
ему свою рекламу
• Показывайте рекламу всем потентицальным клиентам
(лидам)
• Автоматически выключайте показ рекламы после покупки
• Показывайте другие рекламные объявления для
повторных продаж
• Запустить таргетированную рекламу в
Яндекс, Google, Facebook, Instagram,
Вконтакте, Mail.ru
• Снять рекламу
Как это работает:
117. Интернет-магазин + CRM
• Управление заказами – в интернет-магазине,
клиентами – в CRM
• Быстрое и простое подключение CRM к интернет-
магазину
• Несколько ИМ работают с единой клиентской базой
• 2 сценария работы: «Брошенные заказы» и
«Перехват клиента»
• Автозапуск персонализированной рекламы в
Яндекс, Google, Facebook, Instagram, Вконтакте,
Mail.ru
• Запуск сценариев повторных продаж в CRM
121. Виртуальная машина 7.0 (5.2)
виртуальный сервер, настроенный, протестированный
и адаптированный для работы
• Основной дистрибутив Centos7
• Поддержка PHP7
• Автогенерация сложных паролей для mysql
• Поддержка сложных паролей для всех сервисов
• Использования lsyncd для web-кластера
и многое другое
123. ФЗ-54 «О применении
контрольно-кассовой техники»
• Бизнес обязан перейти на онлайн-кассы
• Все данные о расчетах с покупателями будут
передаваться через интернет
• Чеки в электроном виде отправляются в ФНС
через оператора фискальных данных (ОФД)
• Вместо ЭКЛЗ - фискальный накопитель
• Обязаны отправить покупателю чек в
электронном виде по требованию
126. ФЗ-54 для интернет-магазинов
Интернет-магазин
• Карты или Электронные средства платежа
• Для всех интернет-магазинов, почти без исключений
• Каждый кассовый аппарат регистрируется с указанием адреса
сайта в сети и признака интернет-расчетов
• Чек выписать сразу при осуществлении расчета (отклонение
времени не более 5 минут)
• Список товаров в чеке
Для большого объема заказов
- несколько касс («ферма» касс)
Обработка 1 чека за 3-5 секунд
128. Примеры интернет-магазинов
Интернет-магазин №1
Прием заказа на сайте, оплата при получении (наличными/картами)
– ККТ применяет курьер, чек пробивается в момент расчета
Интернет-магазин №2
Прием заказа на сайте, оплата банковским переводом (по
счету/квитанции)
– ККТ не применяется
Интернет-магазин №3
Прием и оплата заказа на сайте (ЭСП)
– ККТ применяется для всех видов оплат
Проблемы переходного периода:
- перерегистрация ККТ после 1.02.2017 – конец ЭКЛЗ, смена адреса
установки, смена названия ЮЛ, ФИО ИП, смена ЦТО
- замена ККТ после 1.07.2017 – остановка торговли (время на снятие с
учета, модернизацию, постановку на учет)
129. Штрафы и санкции
Штраф за неприменение ККТ
- для должностных лиц и ИП 25-50% суммы, min 10 000 руб.
- для юрлиц 75-100% суммы, min 30 000 руб.
При повторном нарушении
- приостановление деятельности ИП и компании до 90 суток
- для должностных лиц - дисквалификация до двух лет
Ненаправление покупателю электронного чека
- для должностных лиц и ИП до 2 000 руб.
- для юрлиц до 10 000 руб.
Старая касса вместо фискального накопителя
- для должностных лиц и ИП до 3 000 руб.
- для юрлиц до 10 000 руб.
132. Интернет кассы в
«1С-Битрикс: Управление сайтом» 17.0
• Автоматическая интеграция с ККМ
• Ручная регистрация чеков (резервный вариант)
• Через real-time интеграцию 1С-кассой
144. Подключение кассы к интернет-магазину
Бесплатное Windows-приложение для «1С-Битрикс:
Управление сайтом» для тех, у кого активная
техническая поддержка, с версии 17.0
• Поддержка аппаратов компании Штрих-М и Атол
• Защищенное real-time соединение между ККМ и
интернет-магазином
• Регистрация чеков в режиме реального времени
146. Интернет-кассы для интернет-торговли
• «1С-Битрикс: Управление сайтом» 17.0 соответствует ФЗ-54
• Поддерживает подключение неограниченного числа касс к
Интернет-магазинам
• Умеет распределять чеки в нескольких ККМ (балансирует
нагрузку)
• Полноценная интернет-касса: Z-отчет, интеграция с
разными ОФД
• Поддержка чек-возврата
• Бесплатное Windows приложение для интеграции
интернет-магадина с ККМ
• Магазин может работать 24 часа в сутки
• Автоматическая очередь и буферизация чеков
• Поддержка разных юр.лиц
147. • для всех интернет-магазинов на «1С-Битрикс: Управление сайтом»
• независимо от текущей версии
Специальная программа перехода
Предложение действует до 9 января 2017 года включительно.
Обновление до версии 17.0
по льготной цене!
148. Обращайтесь к партнерам
для исполнения интернет-магазином
требований ФЗ-54
Партнеры!
Переводите клиентов на версию 17.0
150. «1С-Битрикс: Управление сайтом» 17.0
Обновление Композита
Коммуникации на сайте
Консультант
Поддержка
Интернет-магазин + CRM
CRM-трекер
Перехват клиента
Поиск
Виртуальная машина
Переход на HTTPS
Интернет Кассы
Интернет-магазин
BigData в компонентах
Платежные системы
Продажи с подтверждением
Промоутер скидок и акций
Архивирование заказов
Выделение статусов
Развитие холдинговой структуры
Интеграция с торговыми площадками
1С-Битрикс: Управление сайтом 17.0
151. Цены не меняются
Старт
5 400 руб.
Стандарт
15 900 руб.
Первый сайт
1 990 руб.
Эксперт
52 900 руб.
Малый Бизнес
35 900 руб.
Бизнес
72 900 руб.
Enterprise
от 1 499 900 руб.
152.
153. Уже вышло: До конца января:
• Обновление Композита
• Интернет-торговля
o BigData в компонентах
o Платежные системы
o Продажи с подтверждением
o Промоутер скидок и акций
o Архивирование заказов
o Выделение статусов
o Развитие холдинговой структуры
o Интеграция с торговыми площадками
• Виртуальная машина
• Интернет кассы
• Коммуникации на сайт
• Интернет-магазин + CRM
o CRM-трекер
o Перехват клиентов
• Поиск
• Переход на HTTPS
Когда?
154.
155. «1С-Битрикс: Управление сайтом» 17.01С-Битрикс: Управление сайтом 17.0
Обновление Композита
Коммуникации на сайте
Консультант
Поддержка
Интернет-магазин + CRM
CRM-трекер
Перехват клиента
Поиск
Виртуальная машина
Переход на HTTPS
Интернет Кассы
Интернет-магазин
BigData в компонентах
Платежные системы
Продажи с подтверждением
Промоутер скидок и акций
Архивирование заказов
Выделение статусов
Развитие холдинговой структуры
Интеграция с торговыми площадками