ПРИВЕТ,
Почти год мы активно занимаемся
контент-маркетингом, и я расскажу, как
его делать для ваших клиентов
Как продать КМ клиенту?
• Задаем границы: дорого, долго, ох…енно
• Убираем возражения: это не SEO, попробовать
нельзя
• Продаем стартовый пакет: 1-2 статьи
• Если сработались, продаем полный пакет
• Долго и успешно работаем?
Что такое контент-
маркетинг?
Как он работает?
Теперь недостаточно просто
бренда!
Потому что время изменилось.
Теперь недостаточно быть технологическим или
коммерческим лидером.
Бизнес должен теперь быть медиа.
Контент-маркетинг
Создание и распространение контента, который
будет влиять на поведение потенциальных
клиентов: внушать доверие, показывать
перспективы, снимать страхи и возражения.
Что на выходе?
• Расширение вашего влияния на потенциальных
покупателей
• Это все, остальное – вторично
Мало? На самом деле более чем достаточно
Что еще будет?
• Прямой трафик: с релизов, гостевых статей, репостов,
иных упоминаний
• Поисковый трафик: по названию компании или
продуктов, по целевым запросам
• Обращения к персонам компании: на ивентах, в
соцсетях
• Рост числа рекомендаций: от адвокатов бренда и
почитателей вашей экспертности
• Наценка: можно значительно увеличить цену
План КМ
• Бриф с клиентом
• Оценка перспектив КМ для клиента
• Матрица контента
• Контент-план
• План репостов в свои паблики и рассылок
• План посева на другие сайты и соцсети
• РАБОТА!
• Анализ результатов и корректировка стратегии
План КМ на уровне клиента
• Пишем статью/видео/аудио/инфографику
• Публикуем статью
• Распространяем на целевую аудиторию статью
• И так по кругу…
Это приведет к следующей проблеме
Разница в восприятии
Вы
• Вы генерите качественный
контент
• Вы пишете экспертный
контент
• Вы публикуете контент в
паблике клиента
• Вы распространяете
контент во внешних
источниках
Клиент
• Уровень контента
разочаровывает клиента
• Ваш контент не
превозносит клиента
• Вы охватываете
аудиторию, которая и так
есть у клиента
• Внешние статьи не дают
вау-эффекта
Контент-маркетинг – это
нудная и вялая рутина
На которую у вашего клиента не хватает
времени и сил – и поэтому вы можете это
ему продать!
Набор гвоздей
• Отлаженная регулярность публикаций при достаточном
уровне контента сделает из проекта настоящее медиа
• По чуть-чуть роста каждый день превратится в
положительную кратную динамику в течение года
• Контент должен быть понятен вашей целевой аудитории, а
не только специалистам
Регулярность
Положительная динамика
Механика КМ
Тут пункты для вашего редактора
Бриф
• У вас он может быть другой
• Иногда бриф бывает устным,
если мы вообще не
понимаем, что за бизнес у
клиента или как мы можем
ему помочь
• Бриф – не исчерпывающий
источник информации, это
только поиск поводов для
общения и сотрудничества
Кому показано
• Эксперт может изменить мотивацию клиента
• Проблемы волнуют значимые доли от всей ЦА
• Точки контакта объединяют достаточно
большие группы потенциальных клиентов
Сравним
• Медицина
• Все болеют
• Доверие к врачу
играет важную роль
• Много мест, где
клиент бывает
• Канцтовары
• Проблем только две:
цена и сроки
• Доверие к магазину
роли не играет
• Спонтанный спрос
МАТРИЦА КОНТЕНТА
(простите, но NDA)
Контент-план
Распространение
• Собственные ресурсы
• Таргет-реклама
• Лидеры мнений
• СМИ и паблики: гостевые посты, интервью,
аналитика, инфографика
• Крауд: вбросы в пабликах, на форумах
• Рассылка
Из чего складывается цена
• Оплата авторам
• Редактор:
– Подбор авторов
– Контент-план (матрица, календарный план, редакционная политика)
– Коммуникации с клиентом
– Работа с текстами
• Контент-менеджер:
– Размещение на сайте клиента
– Репост в паблики клиента
– Ведение регулярной рассылки
• Медиа-редактор:
– Подбор площадок для размещения
– Коммуникации с редакциями
• SMMщик:
– Работа с пабликами клиента
– Размещение в прочих пабликах
– Платное продвижение
• Контекст-менеджер:
– Подогрев публикаций
• И т.д.
Пока наш рекорд: 26 тыс.руб. за статью
Это только работа, без внешних затрат
Пример расчета
Как это видят в студии
• Автору 5000 за статью, 4 статьи
в месяц
• Работа контент-менеджера по
проекту 10 часов по 1500
рублей
• Работа редактора по
курированию и синдикации
контента, кастинг авторов,
общение с клиентом: 20000
рублей
• Норма прибыли 30%
Как это видит клиент
• 19500 рублей за оригинальную
статью без учета
распространения
• 4 оригинальных материала
• 16 дублированных материалов
(курирование)
• К оплате 78000 рублей/мес.
Схема коммуникаций
Клиент
Эксперт клиента
Аккаунт
Редактор Авторы
Контент-
менеджер
SMM тут?
SMM или тут?
Схема коммуникаций
Клиент
Эксперт клиента
Аккаунт
Редактор Авторы
Контент-
менеджер
SMM
Кейсы
Три месяца и год – в чем разница?
Кейс 1
Кейс 2
Кейс 1
Кейс 2
Кейс 1
Кейс 2
Кейс 1
Кейс 2
Котики придут на помощь!
MadCats.ru
Спасибо за внимание!
Вопросы?
520560@remarka.info
https://www.facebook.com/bablorub

Практика контент-маркетинга: как развернуть эту услугу в интернет-агентстве

  • 1.
    ПРИВЕТ, Почти год мыактивно занимаемся контент-маркетингом, и я расскажу, как его делать для ваших клиентов
  • 2.
    Как продать КМклиенту? • Задаем границы: дорого, долго, ох…енно • Убираем возражения: это не SEO, попробовать нельзя • Продаем стартовый пакет: 1-2 статьи • Если сработались, продаем полный пакет • Долго и успешно работаем?
  • 3.
  • 4.
    Теперь недостаточно просто бренда! Потомучто время изменилось. Теперь недостаточно быть технологическим или коммерческим лидером. Бизнес должен теперь быть медиа.
  • 5.
    Контент-маркетинг Создание и распространениеконтента, который будет влиять на поведение потенциальных клиентов: внушать доверие, показывать перспективы, снимать страхи и возражения.
  • 6.
    Что на выходе? •Расширение вашего влияния на потенциальных покупателей • Это все, остальное – вторично Мало? На самом деле более чем достаточно
  • 7.
    Что еще будет? •Прямой трафик: с релизов, гостевых статей, репостов, иных упоминаний • Поисковый трафик: по названию компании или продуктов, по целевым запросам • Обращения к персонам компании: на ивентах, в соцсетях • Рост числа рекомендаций: от адвокатов бренда и почитателей вашей экспертности • Наценка: можно значительно увеличить цену
  • 8.
    План КМ • Брифс клиентом • Оценка перспектив КМ для клиента • Матрица контента • Контент-план • План репостов в свои паблики и рассылок • План посева на другие сайты и соцсети • РАБОТА! • Анализ результатов и корректировка стратегии
  • 9.
    План КМ науровне клиента • Пишем статью/видео/аудио/инфографику • Публикуем статью • Распространяем на целевую аудиторию статью • И так по кругу… Это приведет к следующей проблеме
  • 10.
    Разница в восприятии Вы •Вы генерите качественный контент • Вы пишете экспертный контент • Вы публикуете контент в паблике клиента • Вы распространяете контент во внешних источниках Клиент • Уровень контента разочаровывает клиента • Ваш контент не превозносит клиента • Вы охватываете аудиторию, которая и так есть у клиента • Внешние статьи не дают вау-эффекта
  • 11.
    Контент-маркетинг – это нуднаяи вялая рутина На которую у вашего клиента не хватает времени и сил – и поэтому вы можете это ему продать!
  • 12.
    Набор гвоздей • Отлаженнаярегулярность публикаций при достаточном уровне контента сделает из проекта настоящее медиа • По чуть-чуть роста каждый день превратится в положительную кратную динамику в течение года • Контент должен быть понятен вашей целевой аудитории, а не только специалистам
  • 13.
  • 14.
  • 15.
    Механика КМ Тут пунктыдля вашего редактора
  • 16.
    Бриф • У васон может быть другой • Иногда бриф бывает устным, если мы вообще не понимаем, что за бизнес у клиента или как мы можем ему помочь • Бриф – не исчерпывающий источник информации, это только поиск поводов для общения и сотрудничества
  • 17.
    Кому показано • Экспертможет изменить мотивацию клиента • Проблемы волнуют значимые доли от всей ЦА • Точки контакта объединяют достаточно большие группы потенциальных клиентов
  • 18.
    Сравним • Медицина • Всеболеют • Доверие к врачу играет важную роль • Много мест, где клиент бывает • Канцтовары • Проблем только две: цена и сроки • Доверие к магазину роли не играет • Спонтанный спрос
  • 19.
  • 20.
  • 21.
    Распространение • Собственные ресурсы •Таргет-реклама • Лидеры мнений • СМИ и паблики: гостевые посты, интервью, аналитика, инфографика • Крауд: вбросы в пабликах, на форумах • Рассылка
  • 22.
    Из чего складываетсяцена • Оплата авторам • Редактор: – Подбор авторов – Контент-план (матрица, календарный план, редакционная политика) – Коммуникации с клиентом – Работа с текстами • Контент-менеджер: – Размещение на сайте клиента – Репост в паблики клиента – Ведение регулярной рассылки • Медиа-редактор: – Подбор площадок для размещения – Коммуникации с редакциями • SMMщик: – Работа с пабликами клиента – Размещение в прочих пабликах – Платное продвижение • Контекст-менеджер: – Подогрев публикаций • И т.д. Пока наш рекорд: 26 тыс.руб. за статью Это только работа, без внешних затрат
  • 23.
    Пример расчета Как этовидят в студии • Автору 5000 за статью, 4 статьи в месяц • Работа контент-менеджера по проекту 10 часов по 1500 рублей • Работа редактора по курированию и синдикации контента, кастинг авторов, общение с клиентом: 20000 рублей • Норма прибыли 30% Как это видит клиент • 19500 рублей за оригинальную статью без учета распространения • 4 оригинальных материала • 16 дублированных материалов (курирование) • К оплате 78000 рублей/мес.
  • 24.
    Схема коммуникаций Клиент Эксперт клиента Аккаунт РедакторАвторы Контент- менеджер SMM тут? SMM или тут?
  • 25.
  • 26.
    Кейсы Три месяца игод – в чем разница?
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
    Котики придут напомощь! MadCats.ru
  • 36.