Документ посвящен стратегиям коммуникации для стартапов в области e-commerce и SaaS, обсуждая важность выбора правильных каналов и инструментов для продвижения. Рассматриваются примеры успешных стартапов и их методы продвижения, такие как сарафанное радио и контекстная реклама. Включены рекомендации по разработке коммуникационного плана и системы ключевых показателей эффективности.

1. Коммуникации
для стартапов
E-commerce, соцмедиа, saas
Кликайте, снимайте, скрольте, копируйте, вставляйте

2. Что мы должны
знать?
• Что такое стратегия коммуникации?
• Какие коммуникации наиболее
применимы для стартапов?
• Какие каналы коммуникаций и
инструменты лучше использовать?
• Какие KPI нужно для себя ставить?

3. Пример №1
• Социальные сети
• Вирусное видео
• Контекстная реклама

4. Пример №2
• Вирусное видео
• Социальные сети
• Контекстная реклама

5. Пример №3
• Контекстная реклама
• Вирусное видео
• Социальные сети

6. Чем стартап хуже
бизнеса?
• Обычно нет денег на продвижение
• Расчет что выстрелит благодаря идее
• Это новый опыт для пользователя
• или это перенесение офлайн бизнеса в
онлайн

7. Как взлетают
стартапы

8. tandp.ru
Посещаемость: 300 000 в месяц
Продвижение: сарафанное радио, PR, лидеры мнений
Преимущества для юзеров: качественный контент

9. bookmate.ru
Зарегистрированных: 200 000
Продвижение: сарафанное радио, PR, лидеры мнений

10. selloby.com
Продвижение: сарафанное радио, лидеры мнений, конференции, пресс-
релизы, спецпроекты

11. Коммуникации

12. Коммуникации

13. Digital

14. Инструменты:
прямая реклама

15. Инструменты:
smm
http://jess3.com/social-media-brandsphere/

16. Стратегия

17. 1.
Исследование
Что делать?
• Исследование бизнеса и конкурентов
• Исследование потребителя
Выводы
• Коммуникации конкурентов
• Инсайт потребителя

18. 2.
Инсайт и сообщение
• Инсайт - это скрытая правда. Это
внутренний мотив использования
продукта или услуги.
• Сообщение - это краткая мысль, которую
вы хотите донести потребителям. Мысль
должна быть четкой, простой и понятной.

19. 3.
Коммуникационный план
• Выбор ключевых каналов
• Разработка схемы активации
• Разработка системы метрик KPI’s

22. 4.
Ключевые показатели
эффективности
• Качественные и количественные
• Вебаналитка
• Мониторинг (автоматический и ручной)
• Медийные отчеты
• Опросы

23. Кто

24. Кто
• Стратег - зп от 60 000 р
• Копирайтер - зп от 50 000 р
• Pr-менеджер - зп от 50 000 р
• SMM-специалист - зп от 40 000 р
• Артдиректор - зп от 70 000 р
• Дизайнер - зп от 40 000 р

25. Спасибо
http://www.facebook.com/
kaise.nobel