Downloaded 1,339 times
![ويعتبر تعليم الطلب على استخدام البريد اللكتروني الخطوة الولى
في استخدام النترنت في التعليم وقد ذكر بعض الباحثين أن استخدام
النترنت تساعد المعلم على استخدام ما يسمى بالقوائم البريدية )
(Listserveللفصل الدراسي الواحد حيث يتيح للطلبة الحوار وتبادل
الرسائل والمعلومات فيما بينهم.
هذا وقد تساءل )7991 , (Leu & Lueحول الوقت الذي يحتاج إليه
الشخص لتعلم البريد اللكتروني وعن علقة الوقت الذي أمضاه
المتعلم بالفوائد التي سوف يجنيها فقال : "….حقا كثير من الناس
يستكثرون الوقت الذي يمضونه في التعلم [البريد اللكتروني] لكنه
استثمار حقيقي في الوقت والجهد والمال".
أما أهم تطبيقات البريد اللكتروني في التعليم فهي:
استخدام البريد اللكتروني ) (Electronic Mailكوسيط بين 1.
المعلم والطالب لرسال الرسائل لجميع الطلب، وإرسال جميع
الوراق المطلوبة في المواد، إرسال الواجبات المنزلية،والرد على
الستفسارات، كوسيط للتغذية الراجعة).( Feedback
2.استخدام البريد اللكتروني كوسيط لتسليم الواجب المنزلي ؛حيث
يقوم المعلم بتصحيح الجابة ثم إرسالها مرة أخرى للطالب، وفي
هذا العمل توفير للورق والوقت والجهد، حيث يمكن تسليم
الواجب المنزلي في الليل أو في النهار دون الحاجة لمقابلة
المعلم.
3.استخدام البريد اللكتروني كوسيلة للتصال بالمتخصصين من
مختلف دول العالم والستفادة من خبراتهم وأبحاثهم في شتى
المجالت.
4.استخدام البريد اللكتروني كوسيط للتصال بين أعضاء هيئة
التدريس والمدرسة أو الشئون الدارية.
49](https://image.slidesharecdn.com/random-101017021407-phpapp02/75/_-94-2048.jpg)
Uploaded bySalem AlMuhajri
دليل الإشراف التربوي_الجديد
يتناول الدليل التربوي المقدم من وزارة التربية والتعليم في سلطنة عمان مفهوم الشراف التربوي وتطوره، حيث يهدف إلى تحسين العملية التعليمية من خلال التعاون بين المشرفين والمعلمين. يوضح الدليل التحولات التي شهدتها عملية الإشراف، والتي انتقلت من التفتيش القديم إلى الإشراف الحديث الذي يركز على تطوير المعلمين ودعمهم. كما يبرز أهمية بناء المعلم القادر على التفاعل مع الطلبة وتحسين نتائج التعلم.
دليل الإشراف التربوي_الجديد
- 1. سلطنة عمان وزارة التربية والتعليم المديرية العامة للتعليم دليل الشراف التربوي إعداد دائرة الشراف التربوي الطبعة الولى 5002م 1
- 2. صورة صاحب الجللة السلطانقابوس بن سعيد المعظم 2
- 3. الفهرس الصفحة الموضوع م ٤ المقدمة ١ ٥ -٠٣ الفصل الول / الخلفية النظرية ٢ ٦ -٩ المبحث الول : مفهوم الشراف ٣ التربوي وتطوره ٠١ - ٥١ المبحث الثاني : خصائص الشراف ٤ التربوي وأنواعه وأساليبه ٦١ - ٥٢ المبحث الثالث: الشراف التربوي ٥ ) أهدافه – مهامه – مجالته – دور المشرف التربوي ( ٦٢ - ٠٣ المبحث الرابع / كفايات المشرف ٦ التربوي ١٣ - ٢٤ المبحث الخامس : أساليب ٧ الشراف التربوي ٣٤ - ٦٥ الفصل الثاني : الشراف التربوي في ٨ السلطنة ) المهام والكفايات ( ٤٤ - ٦٤ المبحث : الول تطور ٩ الشراف التربوي في السلطنة ٧٤ - ٦٥ المبحث الثاني : كفايات ومهام ٠١ الفئات الشرافية ٧٥ - ٤٦ الفصل الثالث : شروط شغل الوظائف ١١ 3
- 4. الشرافية ٥٦ – ٧٧ الفصل الرابع : الشراف التربوي وإدارة ٢١ الجودة الشاملة 4
- 5. الحمد لله ربالعالمين والصلة والسلم على سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين وبعد ،،، شهدت العملية التربوية خلل العقود الماضية ، تطورا ملموسا على مستوى العالم ككل وعلى مستوى الوطن العربي خاصة، إذ أصبح التلميذ محور العناية، وشهدت كليات إعداد المعلمين المؤهلين إقبال كبيرا، كما تم تعديل المناهج في أكثر من قطر عربي . وبرز دور الشراف التربوي مسجل نضجا أكثر في مفهومه، فبعد أن كان تفتيشا يتصيد الخطاء ، وتوجيها قائما على نزعة فوقية، أصبح في معظم القطار العربية إشرافا تعاونيا شوريا بدرجة مقبولة . ولم تكن السلطنة بمنأى عن هذا التطور، وإنما سعت ممثلة في وزارة التربية والتعليم وعلى رأسها معالي الموقر، لمواكبة هذا التطور بخطى تتواءم والسياسات التربوية والخطط والبرامج والمشروعات التطويرية والتنموية للبلد . ويأتي تغيير مسمى "التوجيه الفني " إلى مسمى "الشراف التربوي" ، واستحداث دائرة تعنى بالشراف التربوي على مستوى الوزارة كخطوتين رائدتين لتطوير الشراف التربوي بالسلطنة، وتمكينه من أن يؤدي دوره القيادي ويحقق غرضه الساسي في تطوير مدخلت العملية التربوية و تحسين مخرجاتها، وإحداث الثر المنشود المتمثل في تربية النسان العصري، القادر على خدمة مجتمعه، وعلى مواكبة الحياة العصرية في القرن الحادي والعشرين، عصر العلم والبداع والتقنية . ومن منطلق رسم ملمح الشراف التربوي المتطور الذي تسعى الوزارة لتطبيقه، ومساعدة الفئات الشرافية المختلفة على القيام بالدور المأمول منها وفق التوجه الجديد، فإنه يسر دائرة الشراف التربوي بالمديرية العامة للتعليم أن تقدم هذا الكتيب كدليل إشرافي 5
- 6. يسترشد به المختصونفي ممارسة العملية الشرافية على مستوى الوزارة والحقل التربوي . وتتطلع الدائرة إلى أن يكون هذا الدليل عونا لكافة المشرفين التربويين، كما ترجو أن يثرى من خلل ملحظاتهم التي ستساعد في تطويره وتحديثه مستقبل ً. المؤلفون 6
- 7. الفصل الول الخلفية النظرية 7
- 8. المبحث الول مفهوم الشراف التربوي وتطوره أول : تعريف الشراف التربوي : )١( المعنى اللغوى: الشراف لغة من أشرف لك الشيء: أي أمكنك منه. ويقال شارف الشيء أي دنا منه، وقارب أن يظفر به. ويقال ساروا إليهم حتى شارفوهم؛ أي أشرفوا عليهم. )٢( المعنى الصطلحي : يستخدم الشراف في نواحي الحياة بشكل عام بمعنى: مباشرة الخرين أو مراقبتهم وإثارة نشاطهم بقصد تحسينهم، ويحمل في التعليم هذا المفهوم العام نفسه، لكنه يطبق عادة على أوجه النشاط المتعلقة بالتعلم والتعليم. وقد عرف الشراف التربوي تعريفات عدة، منها: -المجهود الذي يبذل لستثارة النمو المستمر للمعلمين حتى يصبحوا أكثر قدرة على استثارة وتوجيه النمو المستمر للتلميذ. - مجموعة من النشطة التي تعمم بهدف تحسين العملية التعليمية على كافة مستويات البرنامج المدرسي كافة . -إثارة اهتمام المعلمين على النمو الذاتي؛ حتى يصبحوا أكثر فاعلية في تحقيق الهداف التربوية. 8
- 9. -عملية مساعدة علىتهيئة جو تعلمي تعليمي أفضل؛ يؤدي إلى تقدم الخبرات التعليمية لدى الطلب. -عملية تربوية قيادية إنسانية، هدفها الرئيس تحسين عمليتي التعلم والتعليم من خلل العمل الملئم لجميع أطراف هذه العملية، مع تهيئة الخبرات والمكانات المادية والفنية المناسبة؛ بهدف رفع مستوى التعليم وتطويره؛ من أجل تحقيق الهدف النهائي المنشود، وهو بناء النسان الصالح. وبناءً على ما تقدم يمكن القول : إن الإشراف التربوي يركز على تقويم المواقف التعلمية التعليمية بمجملها، ول يركز على شخص أو مجموعة أشخاص، كما يسعى إلى تحسين الموقف التعليمي التعلمي على أسس تعتمد البحث العلمي. فمفهوم الإشراف الذي تسعى إليه المؤسسات التربوية في السلطنة عملية تعاونية منظمة ومتكاملة، هدفها مساعدة المعلمين على أداء عملهم بطريقة تؤدي إلى تحقيق النمو المتكامل، وتسهم في بناء قاعدة علمية قوية عن طريق تحسين نوعية النواتج التربوية، وهذه العملية تشكل نظاما مترابطا له مدخلته وعملياته وثمراته ) مخرجاته (. ثانيا : تطور الإشراف التربوي : نشأت فكرة الإشراف التربوي من الحاجة إلى زيارة المدارس من قبل ذوي الخبرة الواسعة في التعليم؛ للتعرف إلى مستويات المعلمين وطرق التدريس التي يستخدمونها. وقد أدى ذلك إلى ظهور مفهوم التفتيش. والتفتيش عملية يقوم فيها فرد أو مجموعة أفراد بزيارة المعلمين للطلع على جوانب الضعف الموجودة عندهم، ومحاسبتهم على الخطاء التي يقعون فيها. وقد بين بعض التربويين أن كثيرا من الجراءات التي كان يقوم بها البعض من المفتشين القدامى لم تكن من اجل الصلح ، بل كانت من أجل العقاب والتأنيب. وكان السلوب الكثر اتباعا إعطاء امتحان للطلب 9
- 10. في المادة التييعلمها المعلم، وملحظة مدى ضبط المعلم للنظام، والساليب المتبعة في تلقين المادة للطلب. ومن المسلمات التي قام عليها هذا المفهوم : 1. يتفوق المفتش في إعداده ومؤهلته على سائر المعلمين، ومن هنا يحق له أن يعرف كيف يدرسون؟ وماذا يدرسون ؟. 2. توجد طرق معينة ناجحة للتدريس يعرفها المفتش وحده، وتتلخص مسؤولياته في تقديمها للمعلمين بشكل أوامر مفروضة عليهم. 3. المعلم هو الحلقة الضعيفة في البرنامج التعليمي؛ ولذا يركز المفتش على تقديم النصح له باعتباره مدخل لصلح البرنامج التعليمي.وهذا يعني أن المفتش كان يهمل عوامل أساسية مؤثرة في الموقف التعليمي، مثل: المنهاج، والبناء المدرسي، والبيئة المدرسية، وحاجات الطلب. 4. المفتش هو صاحب السلطة الولى، فهو الذي يصدر الوامر، لنه هو الذي يعرف أسس التعليم الناجح، ولذلك كان التفتيش يعتمد أسلوب القسوة والتسلط ومفاجأة المعلمين وعدم احترام آرائهم. وقد أدى المفهوم المشوه للإشراف إلى نتائج سلبية يمكن تلخيصها فيما يأتي: 1. تكوين اتجاهات سلبية عند المعلمين نحو عملية التفتيش؛ فقد رأوا أن المفتش مجرد باحث عن العيوب والخطاء؛ وهذا يحد دون تحقيق أهداف الإشراف التربوي المنشودة. 2. إغلق الباب أمام قيام المعلمين بالمبادرة والبتكار والتجريب والبحث عن طرق تدريس مناسبة؛ حيث كانوا يكتفون بالتطبيق الحرفي للتعليمات والوامر التي يصدرها المفتش. 3. انتشار جو من الخوف والتوتر عند المعلمين، مما أدى إلى حرص المعلمين على إخفاء العيوب والخطاء والصعوبات ، خوفا من أن يراها المفتش ، وهذا يعني فقدان المن والطمأنينة، وضياع فرص التعاون والتفاعل بين المفتش والمعلم. 01
- 11. وبعد مرور حقبةمن الزمن عاني فيها الشراف التربوي مصاعب جمة ، وواجه تحديات خطيرة ،نتيجة الممارسات السلبية التي أفرزتها مرحلة التفتيش ، بدأت مرحلة جديدة في تاريخ تطور الشراف التربوي ، وذلك بظهور مفهوم التوجيه التربوي ، والذي قام على أنقاض البناء المتهاوي للتفتيش. ومن المسلمات التي قام عليها هذا المفهوم ) التوجيه التربوي ( : 1. أن الموجه التربوي ملم بالعلوم ذات الصلة بعمله ، واسع المعرفة ، وأن المعلم قليل المعرفة ، ضحل الثقافة. 2. أن الموجه التربوي أعلى مكانة ، وأرفع منزلة من المعلم ، بحجة أن الموجه متمكن في مادته خبير بها ، على نقيض المعلم ، الذي ينظر إليه على أنه قليل الخبرة ، ضعيف في مادته . 3. المعلم هو الحلقة الضعيفة في البرنامج التعليمي؛ ولهذا يركز التوجيه التربوي على تقديم النصح له باعتباره مدخل لصلح البرنامج التعليمي. وقد أدت هذه المسلمات التي قام عليها مفهوم التوجيه التربوي إلى نتائج سلبية يمكن تلخيصها فيما يأتي: 1. تكوين اتجاهات سلبية عند المعلمين نحو عملية التوجيه التربوي؛ فقد رأوا أن الموجه مجرد باحث عن العيوب والخطاء؛ وهذا يحد كثيرا دون تحقيق أهداف الشراف التربوي المنشود. 2. قيام بعض الموجهين بتصيد أخطاء المعلمين وإظهار عيوبهم ، لتغطية القصور الذي يعاني منه الموجه التربوي سواء في المجال الكاديمي أو التربوي . 3. تولد النزعة الفوقية لدى الموجه نتيجة نظرة التوجيه التربوي الخاطئة للمعلم ، والتي تنظر إليه على أنه ضعيف ل يملك الخبرة ، وليس لديه القدرة الكافية للقيام بمهامه . وبانصرام حقبة التوجيه التربوي كان إيذانا بمرحلة جديدة في تاريخ تطور الشراف التربوي ، وذلك بظهور مفهوم الشراف 11
- 12. التربوي الحديث، والذيولد من رحم المعاناة التي مر بها عبر عقود من الزمن ؛فبعد إدخال التجديدات التربوية في كثير من دول العالم؛ خطا الشراف التربوي خطوات إلى المام؛ لن السلوب التفتيشي لم يعد مقبول ً وكذلك أسلوب التوجيه التربوي. ومن العوامل التي أدت إلى تطوير مفهوم الإشراف التقدم في العلوم التربوية ؛ وبخاصة علم النفس التربوي وعلم الجتماع التربوي. كما أن نظريات التصال أدت إلى إعطاء بعد اجتماعي للإشراف التربوي، وأصبح ينظر إليه على أنه عملية تفاعل اجتماعية تهدف إلى رفع مستوى المعلم المهني إلى أعلى درجة ممكنة؛ وذلك من اجل رفع كفايته التعليمية. إن الإشراف التربوي عملية تعاونية طرفاها الرئيسان المشرف والمعلم، و تهدف إلى تبادل المشورة مع المعلم ليساعد الطلب على تحقيق الهداف؛ فالمشرف في ظل ذلك قائد تربوي يهتم بنمو المعلم وتطوره ومساعدته على حل مشكلته. ولذا فقد تطورت أهداف الإشراف التربوي، وتنوعت مهام المشرفين التربويين، وتعددت أساليب إعدادهم وتدريبهم وانتقائهم. ونتج عن ذلك تطور في الساليب الشرافية المستخدمة لتقويم العملية التعليمية. ونستطيع أن نجمل بعض ما حصل من تطور في الإشراف التربوي فيما يلي: 1. تحول المشرف من دور المراقب إلى دور المدرب والمرشد والقدوة والباحث. 2. التحول من التركيز على ما يقوم به المعلم إلى الهتمام بشخصية الطالب وتحصليه، ومدى تقدمه الدراسي. 3. التحول من العتماد على أسلوب واحد في الإشراف إلى التنويع في الساليب الإشرافية . 21
- 13. 4. التحول منالهتمام الضيق بالمؤثرات على التعلم والتعليم إلى سائر العوامل المؤثرة فيه، مثل: البيئة الدراسية والمجتمع المحلي وغير ذلك. ثالثا : مواقف تتعارض مع تطور الشراف التربوي : هناك مواقف تتعارض مع تطور عملية الشراف ، منها: 1.التصرف بعقلية التفتيش: بعض المشرفين ل يبحثون إل عن الخطاء، بل قد يبالغون في تصويرها. 2.التشكيك في أهمية الشراف : يشكك بعض المعلمين في جدوى عمل المشرفين، وهو ل يتردد عن ذكر سلبيات الشراف في اللقاءات التربوية. 3.النظرة الضيقة لمفهوم التعليم: يركز بعض المشرفين على أحد العناصر في العملية التعليمية التعلمية، وينسون الهتمام بالعناصر الخرى. وهذا يلحق ضررًا بالغا بالعملية التربوية . 31
- 14. المبحث الثاني خصائص الشراف التربوي وأنواعه أول : خصائص الإشراف التربوي : يمكن القول أن الشراف التربوي عملية تعاونية فنية شورية قيادية إنسانية علمية مرنة إبداعية شاملة؛ غايتها تقويم العملية التعليمية وتطويرها. فهو عملية تعاونية؛ لنه يقوم على التعاون بين أطراف العملية التربوية من حيث التخطيط والتنفيذ والتقويم، وهوعملية فنية؛ لنه يهدف إلى تحسين التعلم من خلل رعاية النمو المستمر لكل من الطالب والمعلم والمشرف التربوي، وهو عملية شورية ) ديمقراطية (؛ لنه يقوم على احترام رأي كل من المعلمين والطلب وكل من له علقة بالعملية التعلمية التعليمية. وهو عملية قيادية؛ لنه قادر على التأثير في المعلمين، والطلب وغيرهم. وهو عملية إنسانية؛ لنه يعترف بقيمة الفرد بصفته كائنا مكرما لديه طاقات كبيرة لبد من استغللها وتنميتها بروح المحبة والثقة المتبادلة، وهو عملية علمية؛ لن أهدافه واضحة وقابلة للقياس، ويعتمد على البحث والتجريب وتوظيف النتائج في تحسين التعلم، وهو عملية مرنة متطورة؛ لنه ل يعتمد أسلوبا واحدا، وإنما يعتمد أساليب متنوعة لتحقيق الهداف المتوخاة، وهو عملية إبداعية؛لنه يفتح مجال البتكار لنماط جديدة من الشراف وتطبيقها واختبارها. وخلصة القول إن الشراف التربوي عملية شاملة لنه يعني بجميع العوامل المؤثرة في تحسين العملية التعليمية وتطويرها ضمن الطار العام لهداف التربية والتعليم. يتميز الشراف التربوي الحديث باليجابية بهدف تحسين العملية التعليمية التعلمية المتعلقة بالطلب والمعلمين والمشرفين وأولياء المور والمجتمع المحلي ككل، فهو بالتالي إشراف داخل الصف 41
- 15. وخارجه، فالمشرف فيظله قائد تربوي، يعمل مرشدا للمعلمين وموجها لنشاطهم، ومفعل ً للعملية التعليمية في محاولة لتحسينها، وهذا العمل ينبغي أن يعتمد على طرائق علمية مدروسة ومخطط لها، فالشراف ليس مجرد انطباعات تصدر عن المشرف الذي يشاهد حصة أو جزءا من حصة، وإنما عملية منظمة تقوم على أسس علمية ، وهذا يقتضي أن يجمع المشرف بيانات كافية عن المعلم من مصادر متعددة، ول يكتفي بما يقرأه في دفتر التحضير أو يشاهده في الحصة، ول بد للمشرف من البحث عن أدلة موضوعية تتصل بأداء المعلم ونشاط الطلب، وأن يعد خطة دقيقة لعمله تتضافر فيها جهود كل من له علقة بالعلمية التربوية لحل مشكلت التدريس، وأن يكون هو واحدا منهم موجها لعملهم. وكون الشراف التربوي عملية علمية يترتب عليه أمور منها: 1.أن تستغل أساليب التدريس والتقويم على النحو المثل لتحقيق الهداف. 2.أن تستند الممارسات التربوية في المدارس إلى مبادئ علمية صحيحة، وأن ل تكون مجرد عمل آلي ل يجد دعما علميا. 3.أن يكون المشرف ملما بالمبادئ التربوية والساليب الحديثة والتقانات التربوية التي تثري المنهاج وتعمل على تحسين الداء التربوي. 4.أن يعمل المشرف على حث المعلمين على النمو المهني، وبذل الجهد لتحسين أدائهم العملي والتربوي القائم على النظريات التربوية الهادفة، والذي ينعكس على الطلب وعلى العملية التعليمية بشكل عام. ثانيا : أنواع الشراف التربوي من حيث أهدافه: أوضح المختصون في مجال الإشراف التربوي أن هناك أنواعا عدة للشراف، ومن هذه النواع : 51
- 16. )١( الشراف الوقائي:إن المشرف الذي يتمتع بذكاء، ونظرة للمستقبل، ويتصف بالخلص وبعد النظر، هو ذلك المشرف الذي يتنبأ – من خلل زياراته للمدرسة وللصف الدراسي – ببعض الصعوبات والسلبيات التي تواجه المعلم. وهذا يقتضي رسم خطة تربوية تمكن المعلم من مواجهة هذه الصعوبات. فالمشرف يضع من الخطط ما يتناسب مع قدرات كل معلم وظروفه وإمكاناته. وبالتالي فهو هنا يستبق حدوث المشكلت ول ينتظر وقوعها. )٢( الإشراف العلجي: من مهمات المشرف متابعة المواقف التعليمية ودراستها وتحليلها؛ لمعرفة جوانب الضعف فيها، ثم الشروع في معالجتها مراعيا ما يلي: -التخطيط مع المعلم والعمل المشترك معه لمواجهة الصعوبات التي تواجه المعلم في أدائه. -تقويم النتائج لمعرفة مدى صلحية العلج المقترح، ومراجعته إذا استدعى المر ذلك. )٣( الإشراف البنائي: هذا النوع من الشراف يتعدى معرفة نقاط الضعف في الموقف التعليمي وعلجها، إلى تقديم مقترحات مناسبة، وخطط ملئمة لمساعدة المعلم على النمو الذاتي والفادة من تجاربه. وبداية الإشراف هي الرؤية الواضحة للهداف التربوية وللوسائل التي تحققها. وفي الإشراف لبنائي تنصب أنظار المشرف والمعلم على المستقبل ل على الماضي؛ لن الغاية من الإشراف تشجيع المعلمين على النمو المهني من أجل أداء أفضل. )٤( الإشراف البداعي: ل يقتصر دور المشرف هنا على مساعدة المعلمين لتقديم أحسن ما لديهم؛ بل يتعدى ذلك إلى تحريك القدرات وتفجير الطاقات المتميزة لديهم. والمشرف التربوي المبدع هو الذي يعمل على اكتشاف الموهوبين من المعلمين؛ لستخراج 61
- 17. جهودهم ومساعدتهم علىتحقيق أقصى ما لديهم. وتعتمد تلك النماط على الساليب العلمية الحديثة. )٥(الشراف العيادي )الكلينيككككي(: وهههو عبارة عههن نظام يهدف إلى تدريهب المعلميهن الذيهن تنقصههم الكفاءة فهي أداء مهارة تعليميهة أو أكثر وفق برنامج خاص يعد مسبقا لهذا الغرض . وقهههد ابتكهههر هذا النظام الباحهههث التربوي )موريهههس كوجان ( وبدأ اس ههتخدامه على نطاق ضي ههق ف ههي جامع ههة هارفرد ف ههي أواخ ههر ه ه ه ه ه ه الخمسهينات ، ثهم شاع اسهتخدامه بعهد ذلك على نطاق واسهع خلل السهههبعينات مهههن القرن المنصهههرم ؛ وقهههد عرف كوجان الشراف الكلينيك هي بأن هه " ذلك النم هط م هن العم هل الشراف هي الموج هه نح هو ه ه ه ه ه ه ه ه تحسهين سهلوك المعلميهن الصهفي ، وممارسهاتهم التعليميهة الصهفية ، بتسجيل كل ما يحدث في غرفة الصف من أقوال وأفعال تصدر عن المعلم وطلبهه أثناء تفاعلههم فهي عمليهة التدريهس .وبتحليهل أنماط هذا التفاعل في ضوء الزمالة القائمة بين المشرف التربوي والمعلم ، بهدف تحسهين تعليهم الطلبهة عهن طريهق تحسهين تعليهم المعلم ، وممارساته التعليمية الصفية ". هدف الشراف الكلينيكي : إن الهدف الرئيههس للشراف التربوي الكلينيكههي هههو تحسههين أداء المعلم ، بغرض تحسههين نتاج العمليههة التعليميههة التعلميههة ليظهههر على حقيقت هه ، وذلك م هن خلل تبص هير المعلم بمواض هع ضعف هه ، أو جوان هب ه ه ه ه ه ه القصور لديه ، وطرح البدائل الصالحة أمامه ، والتي تساعده في تعديل سلوكه التدريسي ، فينهج المعلم نهجا تعليميا جديدا قائما على أساس مهن التخطيهط والرؤيهة الصهائبة ، والممارسهة العمليهة التهي تمكنهه مهن تحقيق أهدافه بطريقة تبعث على الرضى في نفسه . مميزات الشراف الكلينيكي : يتميز هذا السلوب الشرافي بأنه : 71
- 18. ١.يقوم على الثقههةالمتبادلة والتعاون وحسههن الظههن بيههن أطراف العملية الشرافية . ٢.يقوم على المشاركههة العمليههة فههي جميههع مراحههل سههير العمليههة التعليمية التعلمية بدأ من التخطيط وانتهاء بالتقويم . ٣.يزود المعلم بتغذيهة راجعهة فهي جميهع المراحهل ، ممها يمكنهه مهن تلفي جميع نقاط الضعف التي كان يعاني منها ، وتحصنه من الوقوع فيها مستقبل . )٦( الشراف بالهداف : يشترك ف ههههههي هذا النوع المشرف والمعلم ه والمديهر فهي تحديهد أهداف تربويهة معينهة، ومهن ثهم تحديهد مسهؤولية كههل طرف فههي تحقيههق تلكالهداف بحيههث يدرك كههل منهههم النتائج المتوقعة من عمله تماما. ويتكون هذا النوع مهن مجموعهة مهن العمليات التخطيطيهة والتنفيذيهة والتحليلي هة والتقويمي هة الت هي يشترك ف هي تنفيذه ها المشرف والمعلم ه ه ه ه ه والمديهر ، وذلك بصهياغة وتحديهد أهداف جزئيهة ، فهي كهل مجال مهن مجالت الشراف التربوي والتي من أبرزها : توفير المكانات المادية والمعنوي هة – تطوي هر المناه هج – تحس هين أداء المعلمي هن – تحس هين ه ه ه ه ه ه تحصيل الطلبة – توظيف خامات البيئة المحلية ... الخ . خطوات الشراف بالهداف : يمكن تلخيص مراحل هذا النوع من الشراف بالخطوات التية : -تحديد الهداف المراد تحقيقها . -تحديد الساليب والوسائل المعينة على تحقيق الهداف . -تحديد معايير تقيس الهداف المحققة لتقويمها . -اختيار إستراتيجية تحقيق الهداف . -توزيع الدوار على الفريق المشارك في العملية . -تقويم الداء . -تقويم النتائج . 81
- 19. مميزات الشراف بالهداف: -يثير قابلية المعلمين للعمل . -يشعرون بانتمائهم لهذه العمليات ، لنهم مشاركون فيها عمليا . -يسود العمل جوٌ من التفاهم والتواصل والنفتاح والثقة . -يسههاعد على تنميههة مهارات التخطيههط والتنفيههذ والتقويههم لدى المعلمين . -يسهههاعد فهههي تحقيهههق الهداف الرئيسهههة للشراف التربوي المتمثلة في تحسين نواتج التعليم . -يوحد جهود المشرفين والمعلمين ، وينظمها بفعالية عالية . )٧( الشراف التكاملي: يعههد هذا النوع مههن أنواع الشراف المهمههة ؛ لنهه يقوم على العمهل المتكامهل بيهن أطراف العمليهة التعليميهة ، ممها يشيع جوا من التفاعل اليجابي والتعاون البناء في النظام التربوي ، ويتميهز بروح مهن النفتاح والتعاون المسهتمر بيهن المعلم والمشرف ه ه ه ه التربوي، والقدرة على التنسهيق بيهن المعلميهن ودعهم قيمههم وتبنيهها، وذلك من خلل أنظمة مفتوحة ومتواصلة ، وبتسخير السلوك الداري لخدمة العملية التعليمية التعلمية . مبادئ الشراف التكاملي : يؤكد هذا النوع من الشراف على مجموعة من المبادئ التي أهلته لن يكون في طليعة أنماط الشراف الحديث ، ومن أبرز هذه المبادئ مايلي : -التركيز على التواصل اليجابي بين العناصر البشرية المشاركة في العملية التعليمية التعلمية . -الهتمام بدراسة الحاجات والمكانات المتوفرة ، والتي يمكن توظيفها لتحقيق أهداف النظام التربوي. 91
- 20. -توجيه سلوك المعلمفي التخطيط والتنفيذ والتقويم لحداث تغيير إيجابي في سلوك الطالب . -يجعل الشراف التكاملي سلوك الطالب هدفه الرئيس ، وما اهتمامه بسلوك المعلم إل من أجل أن يكون قادرا على تقديم أفضل الخدمات التربوية للطالب الذي يعد محور العملية التعليمية . ثالثا : أسس الشراف التربوي : من خلل ما سبق يتبين أن الشراف التربوي قد تطور تطورا نوعيا، وأصبح بذلك يستند إلى أسس ومرتكزات تتناسب مع دوره الجديد ومن أهم هذه السس : 1( المشرف التربوي خبير بمادته، وهو ناقل لهذه الخبرة إلى زملئه من المعلمين. 2( الساليب الإشرافية تتعدد وتتنوع، والزيارة الصفية واحدة منها. 3( المفهوم الضيق القديم للإشراف القائم على التفتيش تغير إليإشراف مرتبط بالتدريب. 4( الإشراف علقة إنسانية إيجابية قائمة على الفهم المتبادل بين المشرف وجميع العناصر البشرية القائمة على العلمية التعليمية واحترام المعلم وقدراته وتقدير خبراته. 5( المعلم بحاجة إلى الإشراف لرفع مستوى كفاياته وتحديد حاجاته والعمل على تلبيتها. 6( المشرف أحد أهم العناصر المحركة في العلمية التربوية وتطويرها. 7( المعلم شريك المشرف في التخطيط لفعاليات الإشراف والتدريب، وعنصر فاعل في عملية الإشراف . 8(العملية التربوية نظام له مدخلته وعملياته ومخرجاته، والشراف عنصر مهم في المدخلت وفي العمليات لما له من دور فعال في المتابعة والتقويم والتدريب وتقديم التغذية الراجعة. 02
- 21. 9( التدريب ومتابعةانتقال أثره إلى غرفة الصف من العمال الرئيسة للمشرف . وهناك أسس وقواعد أخرى ، يقوم عليها الشراف التربوي منها : )طافش : ٣٧-٤٠٠٢/٤٧م( : 1ك التعاون اليجابي : وهو الذي يقوم على أساس العمل بروح الفريق الواحد ، والتواصل المتعدد التجاهات بين المشرف والمعلمين والطلب والبيئة المحلية . 2ك المنهجية العلمية في التفكير : ويقصد بها استعانة المشرف التربوي بأدوات السلوب العلمي في التغلب على المشكلت التي تواجه العمل التربوي . 3ك التجريب العلمي : وذلك من خلل كسر قيود رتابة العمل التربوي بتجريب أساليب وطرائق جديدة في العمل . 4 ك التفكير الجماعي: وذلك بإشراك الطراف المختلفة في العملية التربوية لحل مشكلت العملية التربوية ، وتطوير العملية التعليمية التعلمية. 5 ك المرونة وملءمة الظروف المتغيرة : وذلك من خلل إجراء التعديلت المناسبة على الخطط والوسائل التربوية لمواجهة الظروف الطارئة، والتصرف وفق المستجدات التربوية . 6ك استشراف المستقبل : وذلك بتوقع المشكلت والصعوبات التي قد تواجه العمل، واتخاذ الجراءات الوقائية التي تمكن من تلفيها قبل وقوعها . 7ك التواصل والستمرارية: ويكون ذلك باكتساب القدرة على تحقيق التنمية من خلل تطوير العملية التعليمية التعلمية . 8ك الشمولية : حيث يراعي المشرف التربوي في تخطيطه جميع مجالت المجتمع التربوي ، بحيث تتعاون هذه المجالت وتتكاتف ، لتلبية حاجات المجتمع . 12
- 22. 9ك النقد والنقدالذاتي : ذلك أن المشرف التربوي قدوة لزملئه ، ولجميع العاملين معه في هذا المجال، فهو يقوَم نفسه بنفسه ، ول يضيق صدره بملحظات الخرين حول أدائه . 22
- 23. المبحث التربوي الشراف الثالث ) أهدافه - مهامه – مجالته – دور المشرف التربوي( أول: أهداف الشراف التربوي : يهدف الشراف التربوي بصورة عامة إلى تحسين العملية التعليمية من خلل الهتمام بتطوير جميع عناصرها، وتحسين كافة الظروف المرتبطة بها ويمكن التأكيد على الهداف التية: 1.السهام في وضع السياسات التربوية واستراتيجيات التعليم اللزمة لتحقيق التطوير التربوي المنشود. 2.تحقيق مبدأ تبادل الخبرات، والتجارب الناجحة بين هيئات التدريس المختلفة، لتحقيق التنمية المستمرة لجميع كفايات المهنة. 3.تحقيق النمو المهني والنفسي للمعلمين، وذلك من خلل تنمية مهاراتهم وقدراتهم، وتوجيههم للقيام بأعمالهم بكل فاعلية. 4.تعزيز التعاون، وتحقيق التوازن في توزيع المعلمين في المدارس. 5.مساعدة المعلمين على التخطيط الناجح للبرامج التربوية والثقافية والجتماعية ، والتي تعمل على إيجاد جو اجتماعي دراسي ملئ بالحيوية والنشاط. 6.العمل على تطوير علقة المدرسة مع البيئة المحلية، على اعتبارأن المدرسة وحدة بناء أساسية في المجتمع. 7.العمل على رفع المعنويات ودرجة الرضا النفسي لدى المعلمين ، من خلل بناء علقات مبنية على الحترام بين المشرف والمعلم. 32
- 24. 8.إثراء الحقل التربويبالقيادات التربوية، وتوجيه النظام التربوي نحو التوافق مع التعلم المستمر. 9.تنمية العلقات النسانية من خلل تبادل الزيارات في مختلف المناسبات بين أطراف العملية التربوية في المدرسة لما لذلك من أثر طيب في تحسين الداء. 01.ترغيب المعلم الجديد في مهنته عن طريق إعطائه الثقة والدعم من قبل المشرف، وتوفير المحبة والحترام لهم . 11.إكساب المعلمين أنماطا جديدة من التعليم ، لمسايرة النظريات التربوية المعاصرة مثل: تنمية التفكير، وحل المشكلت، والعصف الذهني، وغيرها. 21.التعرف على المشكلت المتعلقة بالعلمية التعليمية، وإيجاد الحلول الناجحة لها حسب المواقف والمتطلبات. 31.تحسين المستوى الكاديمي، والداء المهني للمعلمين عن طريق الدورات المتخصصة، وإقامة ورش العمل. 41.تطوير المناهج الدراسية، ومجال تطبيقاتها العملية نظرا للتغير السريع في العصر الذي نعيشه وخاصة في مجال الساليب التعليمية والشرافية. 51.تهيئة الفرص وتنويع المجالت التي تتحقق من خللها التنمية المتكاملة للتلميذ وذلك عن طريق تزويد المدارس باحتياجاتها من المواد والوسائل التعليمية، واحتياجاتها من المعلمين والكوادر المساعدة. ثانيا: مهام الشراف التربوي : لم يقتصر الشراف التربوي في مفهومه الحديث على مهمة واحدة وهي مساعدة المعلم على تطوير أساليبه ووسائله في غرفة الصف، بل أصبح للشراف التربوي مهام كثيرة تتوافق مع مفهومه الجديد، وهو تطوير الموقف التعليمي التعلمي بجميع جوانبه وعناصره، وهذا المفهوم الشامل يمكن أن يتحقق من خلل المهام التالية: 42
- 25. 1.تطوير المناهج: المنهاج هو الوسيلة الساسية المستخدمة لتحقيق أغراض التعليم، ويعرف المنهاج بأنه :مجموعة الخبرات المباشرة وغير المباشرة التي يتضمنها البرنامج التعليمي التعلمي. حيث يعتبر المشرف حلقة الوصل بين الحقل التربوي الذي ينفذ المنهاج من خلل تدريس المقررات الدراسية المدرسية وتنفيذ التجارب العملية واستخدام الوسائل التعليمية ، وبين دوائر تطوير المناهج التي تعد هذه الكتب والوسائل. كما تبرز أهمية هذا الدور من خلل إبداء الملحظات لتصويب أو تحديث المعلومات في الكتاب وتبسيط المادة العلمية و إثراء هذه المقررات بالتطبيق العملي و المثلة والسئلة الضافية باعتبار المقرر الحد الدنى من المنهاج. إن عملية التطوير يجب أن تشمل جميع عناصر المنهاج ، وهي الهداف والمحتوى وطرائق التدريس وطرائق التقويم. وعملية تطوير المنهاج عملية تشاركية تعاونية بين الخبراء التربويين والمعلمين والمختصين الكاديميين وأولياء المور وغيرهم. 2.تنظيم الموقف التعليمي التعلمي: إن الموقف التعليمي يتأثر عوامل عدة مثل ، تجهيزات المدرسة والبيئة المحلية والوضاع الجتماعية والتقدم العلمي والتقني. ول بد من تنظيم الموقف التعليمي ومراعاة ظروف البيئة وإمكاناتها وواقع الطلب وقدراتهم واستعداداتهم، مما يؤدي إلى فهم المعلمين للطلب ومراعاة ظروفهم ضمن إمكانيات بيئاتهم. كذلك يمكن أن يساعد الشراف التربوي المعلمين في تنظيم جداول الدروس للصفوف المختلفة بشكل يتلءم مع طبيعة المواد التي تُدرس . ويمكن أن يدخل ضمن إطار تحسين الموقف التعليمي مساعدة المعلمين على تنظيم البيئة الصفية، واستخدام أفضل 52
- 26. مصادر التعلم ،وجميع الجوانب المرتبطة بصحة المتعلمين وراحتهم. 3.تدريب المعلمين: إن الشراف التربوي على علقة مباشرة بالحقل التربوي، فهوالمسؤول عن عملية تطوير المعلم والتعليم من خلل تلمس حاجات جميع أطراف العملية التعليمية، والعمل على تنظيم الدورات التي تلبي هذه الحاجات وتحقق رغبات المشاركين. تهدف عملية التدريب إلى رفع كفاية المعلمين في بعض الجوانب التي يعتقد بضرورة تطويرها وإكساب المعلمين الخبرة الكافية للقيام بواجباتهم التعليمية على أكمل وجه. إن الحاجة إلى التدريب مستمرة ودائمة وأساسية لسيما أن نسبة كبيرة من المعلمين يلتحقون بمهنة التعليم دون إعداد كافٍ. لذلك نجد الحاجات التدريبية والمشكلت التي تواجه المعلمين مختلفة أحيانا ومتشابهة أحيانا أخرى ، فالمعلمون الجدد لهم حاجات تدريبية تختلف عن القدامى وبالتالي ل بد من التعرف على هذه الفروق والعمل على تصميم برامج تدريبية تلبي هذه الحاجات. فقد نجد معلمين بحاجة إلى التدريب على المادة الكاديمية العملية كالتلوة الصحيحة وحل السئلة وتنفيذ النشاطات وتحليل الرسوم والخرائط وتحليل القصائد الشعرية، وموضوعات أخرى. وأساليب تدريب المعلمين كثيرة ومتنوعة منها: عقد الجتماعات أو الندوات التربوية أو الزيارات الصفية، أو المشاغل التربوية وورش العمل، ولضمان فاعلية أي برنامج تدريبي يجب مراعاة ما يلي: 1.تصميم البرنامج التدريبي حسب حاجات المتدربين. 2.الجدية في إعداد البرنامج وتنفيذه. 3.ربط التدريب بالواقع الميداني. 62
- 27. 4.ربط المعلومات والمعارفبالتطبيقات العملية. 5.تنمية قناعة المعلمين بضرورة البرنامج التدريبي. 6.تهيئة المكان وإعداده بشكل يتناسب مع محتوى البرنامج التدريبي. 4.تهيئة المعلمين الجدد: إن المعلم الجديد في أمس الحاجة للمساعدة وإكسابه الثقة بالنفس وتقديم الدعم المعنوي له أمام طلبه ، ليزدادوا ثقة به واطمئنانا إليه ،حيث إن المعلم الجديد يكون في بداية تعيينه موضع شك من قبل الطلبة خاصة في صفوف الحادي عشر والثاني عشر ، لذلك على المشرف التربوي أن يتعامل مع المعلم الجديد معاملة مبنية على المودة والحترام والستماع له وإسداء النصح والرشاد وتشجيعه على تقبل آراء الخرين وتعريفه بضرورة التأقلم مع زملئه وأن ل يشعر بالحرج بطلب المساعدة إن احتاجها. ومن المور التي يجب تهيئة المعلمين الجدد لها: الطلع على توجهات التربية والتعليم وأسسها ومنطلقاتها في السلطنة ، والتعرف على واجباته وحقوقه كمعلم بالضافة إلى المور التنظيمية الخرى المتعلقة بالحصص وسجلت التوثيق، وإشراكه في دورات تدريبية ترفع من كفايته الكاديمية والمهنية، وتزويده بالنشرات التربوية المتعلقة بطرائق التدريس والتقويم ومستجدات المناهج التربوية . 5.تقويم أداء المعلمين: تقويم أداء المعلمين ومعرفة مدى قدرتهم على القيام بواجباتهم من أهم وظائف المشرف التربوي التي يقوم بها عند زيارة المعلمين، فالمشرف يحرص على متابعة تنفيذ المعلم لخططه واستخدامه للساليب التدريسية الحديثة،والتقويم عملية مستمرة تهدف إلى بيان مدى كفاية المعلم من جهة وكفاية 72
- 28. المؤسسة التعليمية التييعمل بها من جهة أخرى بهدف التطوير والتحسين، وعلى المشرف التربوي أن ينوّع في أساليب تقويمه للمعلم بالضافة إلى الزيارات الصفية ، وذلك من خلل مشاركته بالدورات والستفادة من خبراته وإمكانياته في مجال تخصصه. ٦ - أساليب التقويم: ويعد هذا من صلب عمل المشرف التربوي إذ عليه أن يكون على اطلع مستمر على أحدث البحاث في هذا المجال ويعمل على تطوير أساليب التقويم المختلفة سواء البنائية منها أو القبلية أو الختامية أو التحصيلية أو التشخيصية وأن يساعد المعلمين على إعداد نماذج متطورة من أساليب التقويم ويتابع تطبيقها ويقوم على تحليلها ويعمل ملخصا لليجابيات والسلبيات. ٧- تقويم تعلم الطلب: يتبع المشرف التربوي أساليب مختلفة ومتعددة لتقويم تعلم الطلب منها الملحظة أثناء الزيارات الصفية، والنظر في أعمال الطلب التي يكلف بها، وطرح السئلة عليهم، فطبيعة عمل المشرف تحتم عليه ضرورة الطمئنان إلى مستوى تعلم الطلب ومدى تحقيقهم لهداف المنهاج و مدى تقدمهم وتحسن تحصيلهم وعليه أن يقدم النصح والرشاد للمعلم من أجل الرتقاء بمستوى تعلم الطلب . 6.تحسين أساليب التدريس: تحسين نوعية التعليم من المهارات الرئيسة فالمشرف قدوة المعلمين إن أحسن التعامل معهم وكان مقنعا لهم بقدرته العلمية وامتلكه لساليب تربوية حديثة في التدريس. إن مهمة المشرف التربوي إرشاد المعلم ومساعدته ليؤَمن تعلما أفضل لطلبه من خلل اكتسابه طرق تدريس حديثة، فعلى المشرف أن يقدم للمعلم بدائل عدة لعرض المادة العلمية ويساعده على 82
- 29. البحث والتجريب والبتكاروبالتالي فإن السلوب التدريسي الذي يتبعه المعلم يعتمد على طبيعة المادة العلمية وتوفر المكانات ومستوى الطلبة. ثالثا: مجالت الشراف التربوي : مما لشك فيه أن الشراف التربوي شهد تطورا نوعيا في كل مجالته ، وهذا التطور يستند إلى أسس ومرتكزات تتناسب مع دوره المحوري الهادف إلى تطوير الموقف التعليمي التعلمي بجميع جوانبه وعناصره . واليوم ينظر إلى الشراف التربوي على أنه عملية إنسانية تعاونية ديمقراطية علمية مرنة تقوم على الفهم المتبادل بين المشرف وجميع العناصر البشرية الفاعلة في العملية التعليمية . من هنا تبرز أهمية المعلم كشريك للمشرف في تطوير العملية التربوية . وبما أن المشرف خبير بمادته الدراسية وملم بأساليب الشراف فل بد من تحديد حاجات المعلم ونقل الخبرة إليه ، لرفع مستوى كفاياته العلمية والتربوية مع الحرص الشديد على احترام وتقدير خبراته والستمرار في دعمه وتشجيعه . ولكي يمارس المشرف دوره المحوري والفعال في تحسين العملية التعليمية يتوجب عليه إعداد خطة عمل سنوية ومتكاملة تمكنه من الخوض في مجالت الشراف التربوي المتعددة ، وفيما يلي أهم هذه المجالت : أول : مجال التخطيط : إن تخطيط المشرف لعمله ، ليس مجرد عمل روتيني كما يعتقد البعض بل يمثل منهجا وأسلوبا وطريقة منظمة لمهامه الشرافية ، لذلك يمكن للمشرف أن يقوم بما يلي : 1- يخطط لعمله تخطيطا فاعل يراعي فيه : أ- الشمولية لمختلف المهام الشرافية والدارية والفنية ولجميع الطراف المعنية بالعملية التربوية . 92
- 30. ب- يراعي المكاناتالمادية والبشرية . ج- تحديد الزمن من حيث مراعاة الولويات . د- المرونة بحيث يمكن استيعاب المعلومات والمعارف العلمية والتربوية دائمة التغير . 2- يساعد المعلمين في التخطيط للتدريس الفعال على المستويين السنوي واليومي. ثانيا : مجال المناهج : يمارس الشراف التربوي دوره في العملية التعليمية من خلل إثراء المناهج بالتطوير والتنفيذ بما يتلءم والهداف التربوية ويمكن أن يظهر ذلك من خلل : 1-تحليل محتوى الكتب المدرسية بصورة مستمرة ، لبراز المفاهيم والحقائق والمبادئ العلمية والقيم والتجاهات التربوية . 2-توظيف الكتاب المدرسي في عملية التعلم والتعليم وعدم اللجوء لستبداله بالملخص السبوري . 3-تعزيز المناهج والكتب المدرسية والدلة بمراجع ومصادر علمية مناسبة . 4-إثراء المادة الدراسية بالوسائل والنشطة التعليمية المناسبة للربط بين الجانبين النظري والعملي . 5-استثمار معطيات البيئة والمجتمع المحلي لثراء المادة الدراسية . 6-متابعة تنفيذ وتطبيق المناهج والكتب المدرسية وإجراء التجارب العملية في الحقل التربوي . 7-تقديم التغذية الراجعة حول الكتاب المدرسي والمنهاج والدليل ورصد الملحظات الواردة في الميدان بهذا الخصوص ورفع التوصيات اللزمة للجهات المعنية . 03
- 31. 8-المشاركة في إعدادالمناهج والكتب والدلة المدرسية المطورة . ثالثا : مجال الوسائل التعليمية ، والمختبرات المدرسية : لكي يكون للشراف التربوي دور فاعل في هذا المجال ل بد أن يعمل على : 1-متابعة توفر الوسائل التعليمية والجهزة والدوات والمواد المخبرية اللزمة ، وتدريب المعلم على طرائق استخدامها تحقيقا لهداف المنهاج . 2-تشجيع المعلم على الستفادة من خامات البيئة المحلية في إعداد الوسائل التعليمية الهادفة . 3-تدريب المعلم وفني المختبر على قواعد المان والسلمة المخبرية، و طرق تصنيف الجهزة والمواد والدوات وخزنها وترتيبها . 4-إكساب المعلم وفني المختبر الخبرة الكافية لجراء التجارب المخبرية واستخلص النتائج من خلل إقامة المشاغل الخاصة بإجراء التجارب العملية المضمنة في المنهاج. رابعا : مجال تقنيات التعليم : ويقسم إلى ثلثة مجالت مصغرة تتوزع فيها مهام الشراف التربوي كالتي : 1-تقنيات التعليم : 1-مشاركة أعضاء المناهج في تحديد تقنيات التعلم المناسبة لخدمة المنهج . 2-العمل على تنمية المعلمين مهنيا في مجال تقنيات التعليم. 3-متابعة توظيف تقنيات التعليم والوسائل التعليمية في العملية التعلمية التعليمية . 4-المشاركة في تدريب المعلمين في مجال تقنيات التعليم . 13
- 32. 5-العمل على تنميةالمعلمين مهنيا من خلل إصدار النشرات المتخصصة في مجال تقنيات التعليم . 6-العمل على تجريب الوسائل التعليمية ذات الكلفة المرتفعة قبل تعميمها على المدارس . 7-دراسة المقترحات الواردة من الحقل التربوي حول استخدام تقنيات التعليم ، والوسائل التعليمية وتوظيفها . ب- مصادر التعلم والمكتبات المدرسية : 1- تحديد احتياجات المكتبات المدرسية ومراكز مصادر التعلم واتخاذ الجراءات اللزمة بشأنها . 2- متابعة الداء الداري والفني للمكتبات ومراكز مصادر التعليم . 3-متابعة توظيف المكتبات المدرسية ومراكز مصادر التعلم في العملية التعلمية التعليمية . 4- التنمية المهنية لمناء المكتبات ومراكز مصادر التعلم . 5- إكساب أمناء المكتبات وموظفي مصادر التعلم الجدد الخبرات اللزمة لدارة مصادر التعلم والمكتبات المدرسية وتوظيفها . 6- العمل على تطوير أداء المكتبات ومصادر التعلم . جك- تقنية المعلومات : 1-متابعة توظيف مختبرات الحاسوب في العملية التعلمية التعليمية . 2-العمل على تطوير استخدامات الحاسوب في التعليم . 3-مشاركة أعضاء المناهج في تقييم البرامج التعليمية المشتراة قبل استخدامها. 4-مشاركة قسم تصميم وإنتاج البرمجيات التعليمية في تطوير إنتاج البرمجيات المحوسبة . 5-المشاركة في الدورات التدريبية المتخصصة في مجال تقنية المعلومات والبرمجيات المحوسبة . 23
- 33. 6-متابعة تنفيذ منهجتقنية المعلومات في الحقل التربوي. 7-العمل على تطوير المعلمين مهنيا في مجال تقنية المعلومات . خامسا : مجال النشطة التعليمية والتدريب المهني : وفيه يمكن ل للشراف التربوي أن يمارس دوره من خلل : 1-التعرف منذ بداية العام الدراسي على الحتياجات التدريبية والفنية للمعلمين ووضع خطة شاملة لتلبية هذه الحتياجات . 2-عقد مشاغل تدريبية للمعلمين لتحليل المناهج الدراسية وتحديد النشطة الصفية واللصفية اللزمة وكيفية تنفيذها . 3-عقد ورش تدريبية مستمرة للمعلمين ومتابعة انتقال أثر التدريب إلى الغرفة الصفية والمختبر المدرسي. سادسا : مجال المعلم والتعليم : في هذا المجال يمكن للشراف التربوي أن يقوم بالتي : 1-مساعدة المعلمين الجدد وتقديم يد العون لهم وتشجيعهم . 2-مساعدة المعلمين في وضع خططهم سواء كانت السنوية أم اليومية . 3-إكساب المعلم الخبرة الكافية لثراء المادة الدراسية وتطوير أساليب تدريسها من خلل : 1-مساعدة المعلم على تحديد مصادر المعلومات التي ترتبط بالمحتوى الدراسي . ب-تشجيع المعلمين على إجراء البحوث والتجارب التي تهدف إلى تحسين العملية التعليمية ومخرجاتها. جه- تنفيذ دروس تطبيقية أمام المعلمين باستخدام أساليب تدريسية حديثة لمساعدة المعلمين على تحسين أدائهم الصفي. 33
- 34. 4-تزويد المعلمين بمهاراتجديدة في مجال توجيه السئلة الصفية وطرق إدارة الصف وحل مشكلت الطلب ، وكيفية متابعة الواجبات المنزلية وتحديد محتواها وكيفية تصحيحها . 5-مساعدة المعلمين على متابعة المستوى التحصيلي للطلب ، ووضع الخطط العلجية لتحسين هذا المستوى . 6-تنمية التجاهات اليجابية لدى المعلمين كالبتكار والبداع والثقة بالنفس . 7-استخدام التغذية الراجعة في تقييم أداء المعلمين على أساس المقارنة بين أداء المعلم وأداء زملئه . 8-تنمية العلقات النسانية بين المشرف والمعلمين وبين المعلمين أنفسهم . 9-توضيح أهداف الشراف التربوي للمعلمين بحكم أنهم شركاء في تطوير العملية التعليمية . سابعا: التقويم : يعتبر التقويم جزءا ل يتجزأ من عناصر المنهاج وله أثر كبير في تفعيل المنهاج وإثرائه . ويبرز دور الشراف التربوي في التقويم من خلل : 1-الستفادة من نظريات التقويم التربوي الحديثة من أجل تحسين البرنامج التعليمي المدرسي . 2-عقد الورش والمشاغل التدريبية للمعلمين بهدف : 1-تعريفهم بالمبادئ العامة للتقويم ) المبادئ الجرائية التي يبنى عليها التقويم (، والمتمثلة ب: تحديد الهدف من عملية التقويم ، اختيار أداة )وسيلة (التقويم المناسبة ، تنوع أساليب التقويم ، معرفة جوانب القوة والضعف في أدوات وأساليب التقويم المستخدمة ، اعتبار التقويم وسيلة وليس هدفا. 43
- 35. ج- تعريفهم بأنواعالتقويم الصفي ) القبلي ،البنائي ، التشخيصي ، الختامي ( وأهداف كل نوع منها . ج- تعريفه هم بأدوات التقوي هم الص هفي وأس هاليبه ومميزاته ها وطرق ه ه ه ه ه استخدامها ومجالت تطبيقها . د- مساعدتهم على بناء الختبارات التحصيلية وتقويمها . ٣- متابعة أدوات التقويم التي يتم استخدامها في التدريس والعمل على تطويرها . ٤- المشاركة في إعداد الستمارات والنشرات المتعلقة بتقويم المناهج والكتب المدرسية وتعميمها على المدارس. ٥- متابعة سجلت الدرجات لدى المعلمين ، وأعمال الطلب ،والعمل على تطويرها . ثامنا : مجال البيئة المدرسية والمجتمع المحلي : في هذا المجال يمكن تلخيص دور الشراف التربوي بالتي : 1-بناء العلقات النسانية مع جميع العناصر الفاعلة في العملية التعليمية والعمل معهم بروح الفريق الواحد . 2-العمل على جعل المدرسة مدرسة المجتمع ، وذلك بوضع الخطط لترتيب زيارات أبناء المجتمع المحلي وإشراكهم في الفعاليات والنشطة المدرسية الهادفة إلى خدمة المجتمع المحلي والمحافظة على البيئة . 3-العمل على جعل البيئة والمجتمع المحلي مختبرا للمادة الدراسية . 4-المشاركة في اجتماعات مجالس الباء والمعلمين وفعاليات المجتمع المحلي ، بهدف بناء جو من الثقة والتعاون بين المدرسة والمجتمع المحلي . وإضافة إلى مجالت الشراف التربوي الثمانية الوارد ذكرها آنفا ، هناك مجالت أخرى تشمل : الطلب ، الدارة، البحوث والدراسات ، الذاعة المدرسية ...وغيرها . رابعا : دور المشرف التربوي في عملية الشراف : 53
- 36. يجب على المشرفالتربوي مساعدة المعلم لتحسين العملية التعليمية، وحسن إرشاده والخذ بيده، فعليه في المراحل الولى من عملية الشراف أن يكون عمليا في تشجيع المعلم ودعمه، وبعد أن يشعر المشرف أن المعلم قد تعلم تحليل أدائه وتحسينه عليه أن يسحب دعمه ويستمر في تشجيعه، ويجب على المشرف استخدام أسلوب الملحظة التحليلية على ملحظة نقاط محددة في الدرس مما يسهل عليه تحديد ما يود اللمام به وتسجيله في تقريره. ويمكن النظر إلى دور المشرف التربوي تبعا للمخرجات المتوقعة منه، فيكون دور المشرف تصحيحيا، وقائيا، وبنائيا، وإبداعيا. فيكون دوره " تصحيحياً " عندما يؤدي دوره في تصحيح الخطاء التي يقع فيها المعلم أثناء عمله، وهنا تكون نتيجة عمل المشرف تصحيح المسار قدر المكان وجعله بالشكل الذي يحقق الهداف التربوية. ويكون " وقائيا " عندما يكون دوره منع وقوع المعلم في الخطأ، لكي تسير العلمية التعليمية بالشكل الذي يتوقعه المشرف، وفي هذه الحالة يأخذ في حسبانه الفروق الفردية بين المعلمين فيعامل كل معلم وفقا لشخصيته وإمكاناته وقدراته الذاتية. ويكون " بنائي ً " عندما ا يرى أن نتيجة عمله ومهامه ل تقتصر على إصلح الخطاء فقط بل ينبغي له أن يأخذ الصواب مكانه ليصبح جزءا من مهارات المعلم وقدراته، كما ليقتصر دوره على إحلل الصالح محل المعيب وإنما يتجاوز ذلك إلى النشاط الذي يؤدى أداء حسنا، فيعمل على أداء جودته فيستمر نحو التحسين، ول يعتبر المعلم قديرا لنه تخلص من عيوبه، وإنما حين يتواصل تحسنه فينعكس أثره على طلبه جودة وإتقانا. فالشراف يجب أن يكون بنائيا ليصبح فيه الصواب ركيزة لصواب آخر ولبنة في بناء تتجدد سلمته وتزداد قوته.ويكون " إبداعيا " عندما ل يقتصر على نتاج الحسن، وتقديم أعلى نوع من النشاط الجماعي، 63
- 37. وإنما هو حفزالهمم وتحريك القدرات الخلقة لتخريج أحسن ما تستطيع في مجال العلقات النسانية. المبحث الرابع كفايات المشرف التربوي ونظرا للدور الكبير الذي يقوم به المشرف التربوي والمسؤوليات الكبيرة الملقاة على عاتقه كان لبد من تمتعه بمجموعة من الكفايات التي تميزه ، علما بان الكفايات هي مجموعة الدوات الوظيفية التي 73
- 38. يقوم بها المشرفخلل تأديته لدواره المتعددة ". وقد صنفت هذه الكفايات بحسب المهمات المرتبطة بها إلى مجالت عدة منها: 1- كفايات التخطيط: إن أي عمل يبدأ بفكرة في الذهن ، ثم تتبلور وتجمع لها المعلومات والبيانات ويخطط لتنفيذها ولتحقيق ذلك ل بد من : -امتلك كفاية التخطيط للموقف التعليمي بجميع عناصره. -القدرة على اشتقاق الهداف وأساليب التقويم للموقف التعليمي. -تحديد الساليب والنشطة التعليمية وتنظيمها واختيارها. -اختيار الوسائل والدوات التقويمية وتحديدها للحكم على مدى تحقق الهداف. 2- كفايات متعلقة بالمنهاج: ينبغي للمشرف أن يكون قادرا على : -اشتقاق الهداف. -تحليل محتوى المناهج التعليمية في ضوء أهدافها ومعايير المحتوى الجيد. -تخطيط لتنفيذ ذلك المحتوى بعد تحليله وتحديد أساليب وطرق التدريس المتضمنة في المنهاج. -تحليل أساليب التقويم المتضمنة في المنهاج في ضوء تقويم جيد. -إثراء المنهاج وتطويره وتضمينه أحدث المعلومات في مجال التخصص. ٣- كفايات التقويم: ينبغي للمشرف أن يكون قادرا على : -تحديد واختيار أدوات التقويم بنوعيه التكويني والختامي . -ممارسة التقويم الذاتي. 83
- 39. -تشجيع المعلمين علىاستخدام أساليب التقويم الذاتي في ممارساتهم التربوية. -تحليل نتائج التقويم وتفسيرها. -اللمام بنظام التقويم التكويني و إدراك فلسفته وأهدافه . - التحقق من حصول المعلم على وثائق التقويم المستمر كافة. - التحقق من فهم المعلم لفلسفة التقويم المستمر. - عقهد مشاغل وورش تدريبيهة للمعلميهن حسهب التخصهص ، لشرح أدوات التقويم وآلية استخدامها. - متابعهة توظيهف المعلم لدوات التقويهم وتقديهم التغذيهة الراجعهة له. - رصههد الممارسههات الخاطئة لسههتخدام المعلم لدوات التقويههم ووضع برنامج مناسب لعلجها. - تفعيل عمل لجنة التحصيل الدراسي. - تزويد المعلمين بكافة مستجدات التقويم وتدريبهم عليها. - إعداد تقرير فصلي حول سير تطبيق أدوات التقويم المستمر. - المشاركة في البرامج التوعوية التي تقوم بها المدرسة لتوضيح مفهوم التقويم المستمر للمجتمع المحلي. - المشاركة في لجنة الفحص والتدقيق. - جمهههع الملحظات الواردة مهههن الحقهههل التربوي حول جوانهههب التقويم ورفع تقرير بها إلى الجهة المختصة . ٤-كفايات التدريب : -تحديد الحتياجات التدريبية للمعلمين الوائل والمعلمين. -تحديد الموضوعات والمواد التدريبية . -تحديد الطرق والساليب التدريبية الملئمة في التدريب. -اختيار الوسائل التدريبية المناسبة . -إعداد خطط التدريب الخاصة بالمادة التي يشرف عليها . -تنفيذ البرامج التدريبية . 93
- 40. -متابعة أثر البرامجالتدريبية في الحقل التربوي . ٥- كفايات العلقات النسانية: ينبغي أن تتوفر للمشرف كفايات إنسانية تعينه على القيام بواجباته خير قيام ويقوم بعمله على أتم وجه باعتباره قائدا تربويا ميدانيا ، ومن هذه الكفايات: -احترام الخرين وتقبل أرائهم . -التحلي بالخلق الرفيعة ليكون قدوة لمن يتعامل معهم. -المساواة بين جميع من يتعامل معهم. -الحرص والمواظبة والتقان في العمل. -المبادرة بالفكار الجديدة. -توفير أجواء المحبة والمودة. -تشجيع المعلمين وتحفيزهم على البداع والبتكار والتفكير. -القدرة على تلمس مشكلت المعلمين واحتياجاتهم احترام خصوصياتهم. -العمل بروح الفريق . ٦ ك كفايات التواصل والعلقات النسانية : تفرض مهام المشرف التربوي عليه أن يكون على تواصل متعدد التجاهات مع جميع أطراف العملية التربوية؛ فالعلقة الطيبة بين المشرف التربوي والمعلم من شأنها أن تهييء المناخ الملئم لعمل المعلم، لكن ل ينبغي أن تكون العلقة الطيبة بينهما قائمة على حساب الواجبات المطلوبة من أحدهما أو كليهما. فل يتوانى المشرف- مثل- عن متابعة أعمال معلم بالجدية المطلوبة خشية أن يسوء صفو العلقات الودية بينهما. وهذا التواصل الذي يجري بين المشرف التربوي وبين سائر أطراف العملية التربوية يمكن إيجازه بالنقاط التية: أول: التواصل بين المشرف التربوي والمعلم : ويجري عبر العديد من القنوات منها: 04
- 41. -الزيارة الصفية. وتهدفإلى الطلع على كفايات المعلم المهنية وعلى آثاره التي يتركها في تلميذه. -الجتماعات الفردية: وتهدف إلى التعرف على مؤهلت المعلم العلمية وعلى الصعوبات التي تواجه في عمله، والطلع على أعماله التحريرية ومدى اهتمامه بها، إضافة إلى مناقشة إيجابيات الموقف الصفي وسلبياته. -المداولت الشرافية : وفيها يجري تبادل الراء في كل ما من شانه تطوير العمل وتحسين نتائجه. -البحوث الجرائية التعاونية : والتي يتم التخطيط لها والقيام بها لبحث ومعالجة مشاكل ميدانية قائمة مثل : التعرف على أسباب الضعف عند الطلب، ومظاهر التفوق عند آخرين وسبل رعايتها وتعزيزها. -النشرات التخصصية والتربوية : والقرارات والتعليمات التي تصدر عن المنطقة التعليمية، أو عن السلطات التعليمية العليا . فيقوم المشرف التربوي بتوصيلها إلى المعلمين ومناقشاتهم بمحتواها. ويتعاون المشرف التربوي مع المعلمين في : -توظيف الكتاب المدرسي على أفضل وجه. -التخطيط الدرسي والسنوي. -اختيار الوسيلة التعليمية الملئمة. -متابعة تنفيذ النشطة. -بناء الورقة الختبارية. -الختبارات التشخيصية وتحليلها والستفادة من نتائجها. -التزويد بأسماء المراجع المساندة للمنهج. ثانيا : التواصل بين المشرف التربوي والدارة المدرسية : 14
- 42. ينبع التواصل بينالمشرف التربوي والمدير المد رسي من تلقي الهداف ؛ فكل منها يسعى لتحسين أداء المعلمين لتحسين المعلمين تحصيل الطلب، وهذا الهدف يترتب عليه ما يلي: 1.إعداد محاضرات ونشرات ، وتنظيم دورات ومشاغل تربوية لتأهيل المعلمين أثناء الخدمة، واطلعهم على كل جديد يطرأ في حقول التربية والتعليم. ب.تسهيل مهام المعلمين وظروف التعلم للتلميذ بتوفير التقنيات اللزمة لتنفيذ المناهج. ج. تعزيز جهود المعلمين المحتاجين للمساعدة. هه.التعاون مع المعلمين لمساعدة الطلب الذين يعانون من صعوبات في التعليم والتعلم، وتشجيعهم على العمل لتحسين أدائهم. ويتعاون المشرف التربوي مع الدارة المدرسية ل: أ.زيارة المعلمين في الصفوف لكتشاف حاجتهم ولتقييم الموقف الصفي. ب. اطلع الدارة على سير العمل فيما يخص مادته. ج. التعاون معها في عملية توزيع الحصص على المعلمين وبناء الجدول المدرسي. د. حل المشكلت التي تواجه أحد المعلمين. هه. معاونة الدارة المدرسية في وضع خطتها السنوية. و. يحصل منها على المعلومات الخاصة بالمعلمين. ز. تنفيذ تعليمات وقرارات المنطقة التعليمية. ح. تقويم العمل المنجز. ط.توثيق العلقات النسانية بين عناصر المجتمع المدرسي. ي. توثيق العلقات النسانية بين عناصر المجتمع المدرسي والبيئة المحلية. 24
- 43. ك. إعداد بحوثإجرائية تساعد في تذليل الصعوبات التي تشكو منها المدرسة. ثالثا : التواصل بين المشرف التربوي والدارة التعليمية : يتواصل المشرف التربوي مع الدارة التعليمية لتحقيق الغراض التية: 1.متابعة تنفيذ التعليمات والقرارات والنشرات التربوية. 2.رفع تقرير إلى المنطقة التعليمية حول سير العمل في الميدان متضمنا مقترحاته لتحسين والنهوض به. ج. ترفع إلى الدارة التعليمية خططه السنوية والشهرية والسبوعية. د. يقترح على إدارة المنطقة التعليمية تنظيم دورات لتأهيل المعلين أثناء الخدمة ويشارك في تنفيذها. هه. يتعاون مع الدارة التعليمية في تحديد وتوفير احتياجات المدارس من معلمين وكتب ووسائل تعليمية. و. يتعاون مع الدارة التعليمية في تحديد الصفوف الدراسية للمعلمين التي تناسب مؤهلتهم وخبراتهم. ح. يتعاون مع الدارة التعليمية في تحديد الوسائل والساليب التي من شأنها أن تساعد في تحسين الناتج التعليمي. رابعا: التواصل بين المشرف التربوي ودوائر تطويرا لمناهج : تلتقي أهداف المشرف التربوي الرامية لتحسين التعليم مع أهداف دوائر تطوير المناهج المناهج المدرسية الرامية ليجاد النسان القادر على التفاعل مع المجتمع العصري الحديث لذلك ، فان المشرف التربوي المبدع يتعاون مع إدارة المناهج في : -وضع وتأليف المناهج المدرسية. -تزويد المختصين بالمناهج بجوانب القصور والضعف في المناهج الدراسية وتقديم المعالجة البديلة . -توضيح أهداف المنهج ومحتواه وأساليب تدرسيه وتقويمه للمعلمين. 34
- 44. المبحث الخامس أساليب الشراف التربوي تؤكد المفاهيم الحديثة للشراف التربوي على ضرورة استخدام أساليب إشراف متنوعة، لمساعدة المعلمين على النمو، فالشراف ل يعني زيارة يقوم بها مشرف إلى معلم ، بل هو عملية شاملة تتضمن كافة الساليب التي تشجع المعلمين على تبادل الخبرة ، وتحفزهم على دراسة مشكلتهم والبحث عن حلول لها في المواقف التعليمية التي يواجهها المعلم نفسه ، أو زملؤه الخرون ، ومن هذه الساليب : 1- الزيارات الصفية : إن تحسين العملية التربوية هدف الشراف التربوي ، والزيارة الصفية إحدى وسائل هذا التحسين ، فالمشرف يزور الصف ليشاهد عمليتي التعلم والتعليم ، وقد ل تتوفر لديه وسائل أخرى ناجحة تغنيه عن مشاهدة ما يدور داخل الصف وتمكنه من وضع خطة على ضوء 44
- 45. الحاجات الواقعية التيشاهدها ، ومعرفته بالذين يحتاجون إلى مساعدته ، وفي أي النواحي تكون المساعدة وكيفية تقديمها . والزيارة الصفية وسيلة للتعاون على خدمة الطلب – الذين هم محور العملية التربوية – خدمة يقدمها المشرف في أحسن صورة ممكنة ، بحيث يستفيد المعلم من خبراته وتجاربه للتغلب على مصاعبه ومشكلته الميدانية ، فإذا تمت الزيارة الصفية ضمن هذا المفهوم ، قّل أن ينظر إليها المعلمون نظرة سلبية ، وندر أن يتوجسوا منها خيفة ، وبخاصة بعد أن يلمسوا فوائدها بأنفسهم . أنواع الزيارة الصفية : 1-زيارات مفاجئة للمعلم . 2-زيارات متفق عليها بين المعلم والمشرف . 3-زيارات صفية بناء على طلب المعلم بسبب حاجته إلى المساعدة ، أو شعوره بإتقان عمل يستحق أن يراه الناس ، وما عدا ما ذكر من الزيارات إمّا أن يكون منبثقا عنها أو دائرا في فلكها . أهداف الزيارة الصفية : 1-معرفة ما يحدث داخل الصف إذا كان مجديا ، أو قليل الجدوى لتحقيق الهداف التعليمية الشاملة المحددة. 2-اكتشاف المميزات التي يتمتع بها المعلم ، مثل تشجيع الطلب على القراءة الخارجية ، وتفعيل دور المجموعات ، ومراعاة الفروق الفردية ، والشراف على النشاط المدرسي ، والقدرة على حل مشكلت الطلب الخاصة ، لينقلها المشرف بدوره إلى غيره من المعلمين تعميما للفائدة . 3-ينبثق عن الزيارات الصفية اجتماعات ومناقشات للتعرف على الحاجات الفنية للمعلم ، والتعاون على تلبية هذه الحتياجات. 4-الزيارة الصفية منطلق لزرع الثقة في نفس المعلم . 54
- 46. 5-الزيارة الصفية تساعدالمشرف على رسم خطة الشراف ، أو تعديلها على أسس موضوعية . العداد للزيارة الصفية : إن العداد الواعي الدقيق للزيارة الصفية يساعد على نجاحها ، ومن أبرز ما يتناوله العداد : 1-تحديد الهدف من الزيارة الصفية بدقة . 2-معرفة المساعدة التي سبق أن قدمت للمعلم المزور ، لمعرفة ما إذا كان قد أحرز تقدما أم ل ؟ 3-مراجعة المشرف للنظريات والحقائق التربوية التي يمكن أن يطبقها في الزيارة . 4-حصول المشرف على معلومات عن الطلب الذين سيزور صفهم ، فالهدف ليس مشاهدة المعلم فحسب ، بل هو قبل ذلك مشاهدة الطلب وهم يتفاعلون مع الموقف التعليمي تحت إشراف المعلم . 5-قيام المشرف بالزيارة الصفية في وقت ملئم ، وفي جو نفسي طيب ، ويحذر القيام بها وهو متعكر المزاج ، لنه ضمن هذا الظرف لن يكون دقيقا في ملحظاته ، ول منصفا في إرشاداته وتفسيراته . المشرف التربوي في غرفة الصف : إذا دخل المشرف إلى غرفة الصف فيحسن أن يراعي ما يلي : 1-أن ل يعطل دخوله الصف عمل المعلم والطلب إل بمقدار ما تقتضي به الضرورة ، وفي أضيق نطاق . 2-أن يكون المشرف طلق المحيا ، غير متجهم ، وأن يتخذ له مكانا في الصف ، بحيث ل يكون محط أنظار الطلب وموضع انتباههم . 64
- 47. 3-ل يليق بالمشرفأن يبدي ملحظات سلبية ، أو يظهر أي نوع من القلق داخل الصف ، ولو كان بعض ما يشاهده مدعاة للستياء. 4-ليس من المناسب أن يقاطع المشرف المعلم ، أو يتدخل في درسه إل عند الضرورة القصوى ، كما أنه ليس من الحكمة في شئ أن يأخذ الدرس عن المعلم ليبرز طريقة جديدة ، أو لي سبب آخر . وإذا أراد المشرف أن يلقي درسا تطبيقيا ، أو يكشف عن طريقة جديدة في التعليم ، فليكن ذلك بعد اتفاق وترتيب سابقين مع المعلم ، ويحسن بالمشرف أن يشغل الحصة كاملة . المناقشة بعد الزيارة الصفية : الجتماع بالمعلم قبل الزيارة الصفية وبعدها أمران أساسيان في الزيارة الصفية ، وينبغي أن ل يكون الفاصل الزمني بين الزيارة الصفية واللقاء طويل تجنبا للنسيان ، وبديهي أن يدور النقاش حول ما ورد في تقرير استمارة الزيارة الصفية ، ويحسن بالمشرف أن ل يقول قول ً أو يقترف فعل طابعه التثبيط والحباط. صعوبات الزيارة الصفية: مع أن للزيارة الصفية أهدافا جيدة وسامية، فهناك عقبات تكتنفها، ويحسن بالمشرف أن يتغلب عليها، ومن هذه الصعوبات: 1.قد يشك بعض المعلمين في قيمة الزيارة الصفية، إذا كانت أهدافها اكتشاف الخطاء، وكتابة التقرير، دون تقديم مساعدة ذات قيمة للمعلم. 2.ضيق وقت المشرف؛ فالزيارة الصفية تستغرق وقتا طويل ً إذا تمت على الوجه الصحيح، إذ يسبقها إعداد وتخطيط، ويلحق بها توجيه وإرشاد، وقد يترتب عليها أن يعيد المشرف النظر في خطته لتعديل بعض ما جاء فيها، وذلك يحتاج إلى مزيد من الوقت. 74
- 48. ويمكن التغلب علىهذه المشكلت إذا كان المشرف قوي الشخصية يهتم بتنمية نفسه، ويقنع المعلمين بأهمية الزيارة الصفية وأهدافها، ويقدم اقتراحات بناءة للتغلب على الصعوبات، ويوزع وقته بين العمال وفق أهميتها. المشرف في المختبر: عند دخول المشرف إلى غرفة المختبر المدرسي يتبع ما يلي: 1.أن ل يعطل دخوله المختبر المدرسي عمل المعلم والطلب أثناء إجراء التجربة. 2.أن يشارك المعلم والطلب العمل المخبري وكيفية استقصاء النتائج من التجربة. 3.تشجيع الطلب على العمل بأنفسهم أو بشكل مجموعات وعدم الكتفاء بمشاهدة التجربة. 4.بعد النتهاء من إجراء التجربة يقدم بعض إجراءات التجربة ويحاول معالجة السلبيات بطريقة غير مباشرة لجل تفعيل المختبر وبأفضل الطرق. 5.طرح الطرق البديلة وخصوصا بما يتعلق باستخدام خامات البيئة. 6.بعد النتهاء من حصة المختبر يناقش المعلم وفني المختبر للتأكد من توفير والدوات المخبرية الكافية والسليمة لجراء التجارب بشكل فردي أو مجموعات ويقدم إرشاداته وتوجيهاته لجل تطوير العمل المخبري وزيادة فعاليته. 2- تبادل الزيارات بين المعلمين: 84
- 49. أسلوب إشرافي يقومفيه المعلم بزيارة زميله ، لتحيق أهداف تعليمية معينة، وضمن خطة محددة يتعاون من خللها المشرف ومديرو المدارس والمعلمون، وهذا المفهوم يؤكد على ما يلي: 1.ل تقتصر عملية الشراف على زيارة المشرف للمعلم. 2.المعلم عامل أساسي في عملية الشراف ، حيث يقوم بإعداد مشكلته، وزيارة زميل له لمناقشة هذه المشكلت ومحاولة الوصول إلى حلها. مس ّغات تبادل الزيارات: و 1.هذا السلوب يضمن وجود جو من المودة والزمالة مما يهيئ فرصا أفضل لمناقشة المشكلت والصعوبات التي يواجهها المعلمون. 2.هذا السلوب يشعر المعلم بالثقة والقدرة على دراسة المواقف التعليمية ومناقشتها. 3.يستطيع المعلم من خلل هذا البرنامج أن يتعرف على المتطلبات الساسية للنجاح في مهنة التدريس، من خلل إطلعه على نموذج تقرير تبادل الزيارات، ومن خلل إعداده للزيارة، واطلعه على أساليب زملئه ومناقشته للموقف التعليمي أثناء الزيارة. 4.يتعرف المعلم على المشكلت والصعوبات التي يعيشها زملؤه المعلمون وعلى الحلول التي يواجهون بها هذه الصعوبات. 5.يطّلع المعلم على أساليب التدريس في مختلف المدارس، أو المراحل التعليمية؛ مما يعطيه أبعادا جديدة في العمل والتخطيط. إجراءات تبادل الزيارات: 1-الجراءات الفنية: يمكن أن ينظم برنامج تبادل الزيارات حسب الخطط التالية: 94
- 50. 1.معلمو المادة الدراسيةالواحدة: ينظم المشرف برنامج تبادل الزيارات بين معلمي المادة الواحدة خلل اجتماع يوضح فيه أهداف الزيارة وطريقة العداد لها، وطريقة تعبئة التقارير الخاصة بهذا البرنامج. 2.معلمو المدارس المختلفة: ينظم هذا البرنامج من قبل المسؤولين عن عملية الشراف التربوي ، بحيث يتم إعداد الترتيبات ليقوم معلمو المدرسة بزيارة زملئهم في مدرسة أخرى لمدة يوم كامل، ويتطلب هذا التنظيم عقد اجتماع بين معلمي المدرستين توضح فيه أهداف البرنامج. 3.حسب الحاجات الفردية للمعلمين: ينظّم المشرف بعض الزيارات التي يقوم بها معلمون لزملئهم؛ للطلع على فكرة ما، أو أسلوب ما، وتكون هذه الزيارات بناءً على حاجات المعلمين وأهداف المشرف. 2-الجراءات الدارية: يتطلب هذا البرنامج وجود بعض المرونة في النظمة المدرسية؛ بحيث يسمح للمعلم بترك مدرسته يوما دراسيا، لزيارة زميل له، أو بعضا من اليوم الدراسي. أمور يجب مراعاتها في تبادل الزيارات: إن عملية الشراف التربوي بطبيعتها من حيث اتصالها بالعلقات النسانية السليمة، محاطة بالكثير من الحساسيات والتجاهات السلبية التي تعيق نجاحها.كما أسلوب تبادل الزيارات قد يتعرض لحساسيات أعمق إذا لم تتم مراعاة بعض المور التنظيمية المهمة التالية: 1.إقناع المعلمين بقبول هذا البرنامج حتى تكون اتجاهاتهم إيجابية. 05
- 51. 2.توضيح أهداف البرنامجوتحديدها في نطاق " تبادل الخبرة " من خلل الطلع والمناقشة التي بين المعلمين. 3.يتم اللقاء بين المعلم الزائر والمعلم المزور وليس بين معلم أكثر خبرة وزميل أقل خبرة. 4.يضع كل معلم قائمة بالهداف والحاجات والمشكلت التي تصلح أن تكون محور اتصالت مع زميله. 5.إجراء التصالت الرسمية اللزمة لمختلف المدارس المعنية في برنامج تبادل الزيارات حتى تكون إدارات المدارس على اطلع على ببرنامج الزيارات . محاذير هذا البرنامج: -يمكن أن تثار حساسية عند بعض المعلمين المضيفين ولكن يتم تفاديها من خلل توضيح أهداف الزيارة، أو من خلل رد الزيارة ليكون المعلم المضيف معلما زائرا في مرحلة أخرى. -يمكن أن يلجأ بعض المعلمين تقليدزملئهم، بالرغم من اختلف ظروفهم وطلبهم وطبيعة مدارسهم. 3-الدروس التطبيقية: يحتاج المشرف إلى أن يتحدث عن بعض الفكار والنظريات والساليب والوسائل التعليمية الحديثة والساليب، كما يحتاج إلى أن يترجم هذه الفكار إلى واقع عملي؛ فيستخدم أسلوب الدروس التطبيقية؛ لتوضيح فكرة ما، أو تطبيق أسلوب ما فيقوم بتطبيق الفكرة أمام عدد من المعلمين، أو قد يكلف أحد المعلمين بتطبيق هذه الفكرة أمام زملئه. مسوغات الدروس التطبيقية: 15
- 52. 1-تعطي الدروس التطبيقيةالدليل على إمكانية تطبيق الفكار والساليب التي يتحدث عنها المشرف ؛ وبذا تكون اتجاهات المعلم نحوها إيجابية، وتزول تهمة "المثالية" التي يتحدث عنها المعلمون كثيرا. 2-تتيح الدروس التطبيقية الفرصة للمعلمين لمناقشة الفكار، والصعوبات التي قد تعترض تطبيقها، وإمكانية تطبيقها في مختلف الظروف. ج- يتبادل المعلمون الخبرة مع بعضهم ؛ حيث تتاح لهم فرصة المناقشة في جو من العلقات السليمة. إجراءات الدروس التطبيقية: ينظم المشرف الدرس التطبيقي بعد دراسة احتياجات المعلمين أو بعد إقناعه بضرورة تطبيق فكرة جديدة أو نافعة ، ويستخدم المشرف في ذلك الجراءات التالية: 1-تكليف احد المعلمين – أو قد يقوم المشرف نفسه – بتطبيق هذه الفكار بعد تزويده بالرشادات المناسبة. ب ه دعوة المعلمين إلى اجتماع يناقشهم فيه بالفكرة الجديدة ، ويقنعهم بضرورة تطبيقها. ج- تهيئة صف دراسي مناسب للتطبيق ؛ بحيث ل يزدحم فيه الطلب وبحيث يتسع إلى عدد من المعلمين الذين سيحضرون الدرس، ويستحسن أن يكون الموقف طبيعيا. أمور يجب مراعاتها: يراعي المشرف المور التالية في إعداده للدروس التطبيقية: 1-أن ل تزدحم غرفة الصف بالمعلمين المشاهدين. ب ه أن ينظم الدرس لتطبيق فكرة محددة وواضحة ، وان تركز نشاطات الدرس على هذه الفكرة . 25
- 53. ج- أن لتفرض الدروس على المعلمين فرضا ، بل يجب إقناعهم بضرورتها. د- يحضر النقاش في الفكرة التي طبقت دون التعرض لشخص المعلم. هه- أن يكون الدرس تطبيقيا أو نموذجيا ، ل نموذجيا يجب أن يحتذى به. ز- أن يعد المعلم المشاهد نفسه للزيارة ؛ ليستطيع مناقشة الفكرة بفعالية ويستحسن أن يقوم المشرف والمعلمون المشاهدون بتحليل مسبق للدرس. ح- أن ل يركز المشرف على معلم واحد للقيام بتطبيق الفكار ، بل يشجع معلمين آخرين للمشاركة في هذا البرنامج. محاذير الدروس التطبيقية: يخشى أن يقلد المعلم المشاهد المعلم المطبق تقليدا أعمى بغض النظر عن اختلف الظروف والبيئة والطلب... ، دون أن يعتني بالفكار والمبادئ التي روعيت في تطبيق الدروس. 4- النشرات والقراءات: إن قراءة المجلت الدورية المتخصصة تعد انجح الوسائل وأسرعها التي تساعد المشرف في التعرف على ما يجد في ميدان التربية مادة وأسلوبا في تحديث معلوماته ، وفي تحسين أساليب إرشاده، وفي محاولة تكييف الخبرات العالمية المتنوعة وتطويرها لتتلءم والواقع التربوي الذي يعيشه المشرف . على أي حال فل بد أن يكون المشرف مواكبا لما يجد في موضوعه فحوىً وأسلوبا ، وان يكون لذلك انعكاساته الجيدة على المعلمين في الميدان – وبالتالي على التحصيل العلمي للطلب الذين هم موضع الهتمام. 35
- 54. 5- المشاغل التدريبية: المشرفالناجح هو الذي يعرف مشكلت معلميه الفعلية ويتعاون وإياهم ، ومن يعرف من المختصين في حل المشكلت على الطبيعة ، ول يكون ذلك عن طريق تزويدهم بالنشرات والمجلت والكتب فحسب ، بل عن طريق عقد المشاغل التدريبية . وحتى يكون المشغل التدريبي ناجحا ، ل بد من توفر المور التالية: 1( تحديد الخبرة التي يود المشرف إكسابها لمعلميه في الميدان كتدريبهم في الموضوعات التالية مثل: أ- السئلة الموضوعية بأنواعها المختلفة ، وفي الموضوعات المختلفة بالضافة إلى تقييمها واستعمالها ، ليس كوسيلة لتقييم العملية التربوية فحسب ، بل لتحسينها أيضا. ب_ التدرب على المهارات الدراسية كاستعمال القواميس والمراجع ، والقراءة السريعة الهادفة ، واخذ الملحظات ، وكتابة البحاث... ج- إجراء التجارب العملية الموجودة بالمنهاج الدراسي واستخدام البدائل . د- وضع خطط التدريس اليومية والسنوية. هه- التدريس في صفوف الحلقة الولى من التعليم الساسي. و- بناء الخطط العلجية وتنفيذها وتقييمها. 2( الفادة من خبرات المعلمين أنفسهم ، وبخاصة المبدعين منهم لما في ذلك من فائدة للخرين ، وحفز للمبدعين أنفسهم ، والمشرف الناجح هو الذي يعرف هؤلء المعلمين المبدعين ومجالت إبداعهم. 3( الستعانة بنخبة من ذوي الكفاءات العالية والخبرة الكافية في الموضوعات المطروحة للبحث. 45
- 55. 4( وضع كلما يحتاج إليه المشتركون في المشغل من المراجع والكتب والمواد والوسائل التعليمية والنشرات والمجلت تحت تصرفهم وفي كل الوقات. 5( إعداد المشرف على المشغل نفسه العداد الجيد ، لما في ذلك من ترغيب للمعلمين في الستمرار في حضور المشغل والعمل بجد ، حيث إن العملية كلها تعتمد على اليام الولى ، بل وعلى الساعات الولى ، وعلى مدى الفائدة التي يشعر المعلمون أنهم حققوها ، أو في طريقهم إلى تحقيقها. 6( أن يعمل المشرف بالتعاون مع المشتركين أنفسهم على رسم خطة معينة تضمن الفادة مما توصل إليه الجميع داخل غرفة الصف. 7( أن يعمل المشرف وبالتعاون مع المشتركين على تقييم أنفسهم وما يحققوه خلل فترة لقاءهم في المشغل . 6- أسلوب الشراف عن طريق الجتماعات: وهو أسلوب في الشراف ، يتم عن طريق اجتماع المشرف مع المعلم ، أو عن طريق العمل مع مجموعة من المعلمين . أما الجتماع مع المعلم فيأخذا هذا السلوب شكلين أساسين: 1-الجتماع الذي يتلو الزيارة الصفية. 2- الجتماع الذي يتم بناء على طلب المعلم عندما تواجهه مشكلة ما ، فيطلب النصح والمشورة بشأنها . أو بناء على طلب المشرف ، ليتبادل الرأي مع المعلم حول مسألة ما. وحتى تكون اتجاهات المعلم ايجابية نحو هذا السلوب، فل بد أن يقوم المشرف ببعض الممارسات السلوكية قبل الجتماع أو أثناءه أو بعده ومن أمثلة هذه الممارسات: 1(يرجع المشرف إلى سجل المعلم التراكمي، أو بطاقته الشخصية ليعرف معلومات عن أحواله الشخصية، و المهنية و 55
- 56. الجتماعية – فكلماعرف المشرف أكثر عن المعلم، كلما ساعد ذلك أكثر في أسلوب معاملته والتقرب إليه. 2(يبدأ المشرف الجتماع بحديث عام ل يخلو من الدعابة إذا كان لها مجال؛ وذلك بقصد التقارب الوجداني قبل البدء في موضوع الجتماع . 3(مراعاة أن تكون الجلسة والمقاعد متقاربة ، ويكون الجتماع في مكان يرتاح إليه المعلم كان يكون في غرفة صف المعلم أو في مكتبه. 4( يبدو الحترام للمعلم في سلوك المشرف، وهو احترام غير متكلف بل نابع من معنى احترام إنسانية النسان. 5(يحترم المشرف آراء المعلم، حتى ولو خالفت رأيه؛ حتى يستطيع المعلم أن يعبر عن أفكاره، ويستطرد في تساؤلته بحرية. 6(يشعر المعلم أن لدى المشرف استعدادا صادقا لتقديم المساعدة كلما شعر بحاجة إليها، وأن يكون المشرف نفسه للمعلم كشخص وجد للمساعدة في المهنة. أما أسلوب العمل مع مجموعة من المعلمين ، فقد أصبح هذا السلوب من أهم الساليب المتبعة في برامج الشراف ، والدليل على أهمية هذا السلوب هو ولدة علم متخصص في علم الجماعات وديناميكيتها ، ومنه نسترشد بالفكار عن أساليب التفاعل بين الجماعات وتحليلها ، وعلقة هذه الساليب بالنتاج المستمر. إن العمل الجماعي يخدم مجموعة أهداف ووظائف ، فهو: 1.يتيح المجال للقدرات العقلية للمعلم أن تحتك مع القدرات العقلية للخرين ؛ وذلك عن طريق تبادل الخبرات والراء، وإعادة تركيبها بعد نقاشها وتنقيحها، المر الذي يعمل على إبراز الذكاء للفرد المشترك مع المجموعة. 65
- 57. 2.يوفر عامل التشويقوالدافعية، ففكرة معلم تؤدي إلى تذكر فكرة أخرى، واستبصار حل مشكلة عند معلم ، قد تولد استبصارا مختلفا لدى معلم آخر وهكذا ، حيث يشعر المعلم أن كل ما يدور هو عمله وفكره. 3.يتيح العمل الجماعي الدعم والتشجيع السيكولوجي للفرد وهو يعمل مع مجموعة ؛ فليست مسؤولية ما تقوم به المجموعة مسؤوليته وحده، وإنما هي مسؤولية الجميع ، ويفضل استخدام هذا السلوب مع المعلمين الجدد، أو الخجولين، أو من تنقصهم الثقة بالنفس. ويمكن أن يتم هذا السلوب من الشراف بأشكال عدة منها: المحاضرات ، النقاش الحر ، الندوات ، العمل الجماعي عن طريق اللجان وكتابة التقارير. ومن فوائد هذا السلوب أنه يدرب المعلمين على كيفية التفاعل السليم، والدارة الناجحة والقيادة الديمقراطية أثناء العمل مع الجماعات . بحيث يستطيع المعلم نقل هذه الجواء إلى إدارة صفه، وتفاعله مع طلبه. 7- البحث الجرائي: البحث الجرائي التعاوني هو نشاط توجيهي تشاركي يهدف إلى تطوير العملية التعلمية التعليمية، وتلبية الحاجات المختلفة لطراف هذه العملية والمعلمين بخاصة من خلل المعالجة العملية الموضوعية للمشكلت المباشرة التي يواجهونها. وقد يكون البحث الجرائي فرديا يتوله شخص واحد كالمشرف أو المعلم ، أو اجتماعيا يتوله اثنان أو أكثر ، كأن يقوم به المشرف وعدد من المعلمين المهتمين بمعالجة قضية معينة. وبما أن هذا السلوب يحتاج إلى خبرة خاصة وتدريب ، فقد يكون من الجدى للمشرف أن يعنى بالنمط التعاوني في هذا السلوب ؛ أي النمط الذي يشارك فيه شخصان أو أكثر ؛ لن ذلك يوفر جهدا في التدريب ويساعد على إثارة دافعية المعلمين للتجريب والبحث ، 75
- 58. ويجب أل يغفلالمشرف أهمية تشجيع المعلم المتحمس والقادر على القيام ببحث فردي. أهداف البحث الجرائي: 1(الحصول على نتائج يمكن استغللها في تحسين العملية التعليمية. 2(تدريب المعلمين على استخدام الساليب العلمية في التفكير وحل المشكلت. 3(تعزيز التعاون ول سيما في البحوث التعاونية. 4(تشجيع المعلمين على الستجابة للتغيير في أساليبهم وممارستهم. ضوابط استخدامه: فيما يلي قائمة بأهم العوامل التي تساعد على النجاح في استخدام البحث الجرائي: 1-أن يمهد المشرف للفكرة بإتاحة الفرصة للمعلمين لدارسة بعض البحوث الجرائية ومناقشتها ول سيما ما يتعلق بأساليب هذه البحوث ونتائجها. 2-أن يقتنع المعلمون بأهمية البحث الجرائي. 3-أن تتوفر المصادر والدوات اللزمة للقيام بالبحث. 4-أن تتاح الفرصة للقائمين بالبحث للمشاركة الفعلية في جميع مراحله وخطواته. 5-أن يراعى في اختيار مشكلة البحث توفر الظروف الموضوعية لمعالجتها. خطوات البحث الجرائي: 1-اختيار المشكلة وتحديدها: بحيث تكون المشكلة حقيقية واقعية تنبعث من صعوبة يواجهها المعلم أو الطالب أو المشرف، ويتم تحديد المشكلة على مرحلتين: 1.وصف الواقع الحالي ، ورصد العوامل المؤثرة فيه. 85
- 59. 2.تصور ما يجبأن يكون عليه هذا الواقع. 2-اقتراح حلول للمشكلة: وتنبثق الحلول عادة من الرجوع للمصادر التي تبحث في المشكلة ، ومناقشة ذوي الخبرة في الموضوع، وزيارة الماكن التي عولجت بها مشكلت مماثلة ، كما أن الباحث يستخدم خبراته الذاتية في الموضوع ويتم في هذه الخطوة وضع فرضية أو أكثر للحل ، ويجب أن تكون الفرضية: -واضحة. -محددة. -قابلة للتطبيق من حيث متطلباتها المادية والبشرية. 3-اختيار الفرضيات : ويتم في هذه الخطوة تنفيذ العمل من خلل: -أساليب الختبار والتجريب. -الدوات اللزمة لجمع المعلومات. -جدول زمني لتنفيذ الخطوات المختلفة. 4-استخلص النتائج: ويتم ذلك بعد تبويب وتصنيف وتحليل المعلومات التي تم جمعها في الخطوة السابقة. 5-إصدار التعميمات وتحديد المقترحات: إذا أظهرت النتائج صحة الفرضيات فان الباحث يخطط لتوظيف نتائجها في تعديل وتطوير ممارساته وممارسات كل من يعنيهم الموضوع ،كما يسعى بحذر إلى إصدار تعميمات لتطبيق نتائج هذه التجربة على مواقف ومشكلت مماثلة . وإذا لم تثبت صحة الفرضيات فإن على الباحث أن يصوغ فرضيات جديدة ويعيد اختبارها. اختيار مشكلت البحث: يتطلب دور المشرف أن يعد المعلمين على اكتساب مهارة وملحظة سلوكهم التعليمي ، وملحظة مدى فاعلية الساليب التي يستخدمها 95
- 60. لمقارنة جدوى استعمالهذه الساليب مع المجموعات المختلفة من الطلب بحيث يصار إلى تعديلها. ويتطلب دوره كذلك مساعدة المعلمين على اختيار المشكلت التعليمية الجديدة بالبحث والتقصي. ويتم اختيار هذه المشكلت في ضوء أهميتها ومدى شمولها، وفيما يلي أمثلة من المشكلت التعليمية التي يمكن أن تكون محورا للبحث مسوغة على شكل أسئلة: 1(ما أسباب عزوف معظم أولياء أمور الطلبة عن المشاركة في مجالس الباء والمهات؟ 2(ما العلقة بين ممارسة الطلب للنشطة المدرسية المختلفة وتحصيل هؤلء الطلب؟ 3(كيف يمكن تنمية مهارة الدراسة الذاتية لدى الطلب وإثارة اهتمامهم باستخدام المكتبة؟ 4(إلى أي مدى يساعد إشراك الطلب في إدارة المدرسة في الحد من مشكلت التأخر في الحضور صباحا والغياب والتسرب ؟ . نماذج البحث أساليب الشراف التربوي المقابلة الزيارات من الصفية الجرائي الفردية اجتماعات التعلم المصغر المعلمين الدروس أساليب المشغل الشراف التربوي التطبيقية تبادل الندوة الخبرات القراءة 06 النشرة المحاضرة الموجهة
- 61. الفصل الثاني الشرافالتربوي 16
- 62. في السلطنة )المهام والكفايات( المبحث الول تطور الشراف التربوي في السلطنة منذ بزوغ فجر النهضة المباركة في الثالث والعشرين من يوليو) ٠٧٩١م( على يد مولنا حضرة صاحب الجللة السلطان قابوس بن سعيد المعظم حفظه ا ورعاه، بدأت السلطنة تشق طريقها نحو التطوير والتنمية، وقد كان للتربية والتعليم نصيب وافر من هذه التنمية، 26
- 63. حيث أولت وزارةالتربية والتعليم عنايتها الشاملة بالمجالت التربوية المختلفة كافة. ولم يكن اهتمام وزارة التربية والتعليم بمجال الشراف أقل شأنا عن غيره من المجالت التربوية الخرى إن لم يكن في مقدمتها، كما شهدت السلطنة العديد من التطورات في مجال الشراف التربوي منذ بداية السبعينات وحتى نهاية اللفية الثانية، كان آخرها مرحلتان إحداهما في العام الدراسي ٦٩٩١ / ٧٩٩١ م والخرى في العام الدارسي ٣٠٠٢ / ٤٠٠٢ م. المرحلة الولى: وبدأت بصدور الهيكل التنظيمي الجديد لوزارة التربية والتعليم في ) ٦٩٩١ ( في إطار تنظيم أقسام الوزارة لتنفيذ خطط التطوير عام الشامل للتربية والتعليم المنبثقة عن الرؤية المستقبلية للقتصاد ) ٠٢٠٢ ( والذي شمل إحداث تغيير في مسمى دائرة العماني الخدمات التعليمية بالمديريات العامة للتربية والتعليم بالمناطق التعليمية لتصبح دائرة الشراف التربوي، كما أدى تطوير نظامها التعليمي إلى نظام التعليم الساسي الذي بدأ تطبيقه في بداية العام الدراسي ٨٩ / ٩٩٩١، والذي تم استحداث مسمى المعلم الول بمدارس التعليم الساسي ليأخذ بعض الدوار من المشرف التربوي . المرحلة الثانية: وتم فيها استحداث دائرة الشراف التربوي بالمديرية العامة للتعليم بموجب القرار الوزاري رقم ٤٦ / ٣٠٠٢ م، بهدف الرقي بالشراف التربوي في مختلف المواد التعليمية، ولتضطلع بالمهام التية: 1-الشراف على العملية الشرافية في المناطق التعليمية. 2-ممارسة الشراف التربوي على العملية التعليمة في كافة مدارس التعليم العام والخاص من خلل المشرفين الوائل والمشرفين. 36
- 64. 3-متابعة سلمة تطبيقالمناهج وجودتها، وإعداد كل ما يلزم لرفع مستويات الطلب. 4-تقديم الدعم الفني والمهني للمشرفين لمساعدتهم في أداء مهامهم. 5-الشراف على وضع خطط أداء المعلمين والمشرفين وتقديم التغذية الراجعة حيالها. 6-متابعة المستجدات التربوية واطلع المشرفين عليها. 7-تحديد الحتياجات التدريبية للمعلمين والمشرفين. 8-المشاركة في إقامة المشاغل التدريبية وورش العمل اللزمة للنماء المهني عند المشرفين والمعلمين. 9-إعداد قاعدة بيانات لمستويات تحصيل الطلب. 01-رفع تقارير نصف سنوية عن أداء المعلمين والمشرفين ومستوياتهم. 11-مساعدة المدارس على وضع خططها التقويمية والتطويرية. 21-إعداد تقرير نصف سنوي عن المشكلت التربوية التي رصدت قطاع الشراف واقتراح الحلول المناسبة لها. 31-إصدار التعاميم والنشرات الفنية الخاصة بالعمل الشرافي. 41-إعداد قاعدة بيانات بالمشرفين. 51-ترشيح المشرفين للدورات التخصصية ومواصلة الدراسات. 61-ترشيح المشرفين لعمال امتحانات الشهادات العامة. 71-المشاركة في الدراسات الميدانية لمعالجة المشكلت التي تعيق العمل التربوي. الهيكل التنظيمي : تمشيا مع خطة تطوير التعليم قامت الوزارة بإعادة هيكلة تنظيم الشراف التربوي، فأصبح الشراف شامل ً لجميع المواد، هدفه مساعدة المعلم والخذ بيده والرتقاء بمستوى أدائه المهني من أجل أداء متميز تعود فائدته على الطلب. 46
- 65. والشراف التربوي الحديثيتكون من عدة مستويات إشرافية متدرجة ومترابطة تتضافر جميعها من أجل الوصول إلى نظام إشرافي يحقق الهداف المنشودة، وقد حدد هذا التنظيم علقات كل مستوى بالمستوى السابق واللحق له ) انظر الهيكل التنظيمي أدناه ( . المشرف العام دائرة الشراف التربوي المشرف الول المنطقة التعليمية التعليم الساسي )الحلقة التعليم الساسي ) الحلقة الثانية(التعليم العام الولى ( مشرف مادة مشرف مجال معلم أول مادة 56 معلم أول مجال
- 66. المبحث الثاني كفايات ومهام الفئات الشرافية أول : المشرف العام : )أ( تعريفه : يمثل المشرف العام المستوى الول من مستويات الشراف التربوي بوزارة التربية والتعليم، ويتبع إداريا وفنيا دائرة الشراف التربوي بالمديرية العامة للتعليم بالوزارة، ومهمته متابعة عمل الشراف التربوي بالمدارس الحكومية والخاصة، وطرق تنفيذ المناهج، وهو المسؤول المباشر فنيا عن المشرف الول . )ب( كفاياته : ١ه أن يكون حاصل على درجة الدكتوراة في التخصص )مناهج وطرق التدريس( مع خبرة ٤ سنوات كمشرف تربوي أول ، أو أن يكون حاصل على الماجستير مع خبرة ٦ سنوات كمشرف تربوي أول . ٢ه ملما بأحدث النظريات المعرفية والتربوية في المادة . ٣ه يمتلك المهارات المعرفية والدائية المتعلقة بالمادة التي يشرف عليها . 66
- 67. ٤ ه لديهالقدرة للشراف على المشرفين الوائل والمشرفين والمعلمين الوائل والمعلمين . ٥ ه أن يكون قادرا على التفاعل مع الخرين بشكل إيجابي . ٦ ه أن تكون لديه المهارات الدارية التي تؤهله لدارة العاملين معه . ٧ ه لديه القدرة على إعداد البحوث الجرائية والمشاغل التدريبية والنشرات التربوية . ٨ ه لديه القدرة على البداع والبتكار في عمله الشرافي . ٩ ه له إسهامات متميزة في عمله الشرافي كمشرف أول . ٠١ ه لديه القدرة على التطوير الذاتي والنمو المهني . ١١ه له بحوث ودراسات نوعية وإسهامات ذات أثر إيجابي على الحقل التربوي في مجال إشرافه . )ج( مهامه : 1.مراجعة الليات المتبعة في الشراف واقتراح التعديلت المناسبة ومناقشتها مع مدير الدائرة لتخاذ الخطوات اللحقة لذلك. 2.متابعة الخطط السنوية للمشرفين الوائل وتقديم المقترحات لتطويرها وتقييمها. 3.متابعة تطبيق المناهج ميدانيا ودراسة المعوقات وتقديم المقترحات المناسبة لتنفيذ خطط تطبيق المناهج حسب ما هو مخطط لها وإعادة تقرير نصف سنوي بذلك. 4.المشاركة في تطوير أو تأليف المناهج الدراسية أو إعداد الدراسات والبحوث لتحقيق ذلك. 5.إعداد قاعدة بيانات بالمشرفين والمعلمين للمادة وتجديدها بالتنسيق مع المناطق التعليمية. 6.تقديم الرشاد المهني للمشرفين والمعلمين وتحديد احتياجاتهم التدريبية لرفع الداء. 76
- 68. 7.دراسة تقارير المشرفينالوائل ومشرفي المادة وإفادتهم بالتغذية الراجعة أول ً بأول. 8.توصيف المادة التدريبية ومشاركة مدرب المادة في تخطيط وإعداد وتنفيذ وتقييم المادة والبرنامج التدريبي ومتابعة أثر التدريب ميدانيا. 9.الشراف العام على عمليات التعلم والتعليم والتقويم ودراسة خطط المشرفين الوائل وإفادتهم بالتغذية الراجعة والمتابعة الميدانية. 01.عقد لقاءات دورية للمشرفين الوائل لدراسة أهم المشكلت والموضوعات التي ترد في تقارير المشرفين الوائل ووضع المقترحات والخطط التنفيذية والحلول والجراءات المناسبة لما يرد في تلك التقارير، وإطلعهم على كافة المستجدات والتجديدات التربوية للنهوض بالعملية التعليمية من كافة جوانبها. 11.العمل على تطوير معارفه المهنية وتعزيز خبراته العملية بالطلع الذاتي والستفادة من خبرات زملئه. )د( الستمارات والملفات والوثائق المنظمة لسير عمله : )أ( الستمارات : وتشمل ما يلي ) أنظر الملحق رقم ١( : 1.الخطة السنوية )زيارات ه تدريب ه اجتماعات ه تطوير( 2.تقرير زيارة منطقة تعليمية . 3.تقرير فصلي عن مشرف أول 4.توصيف برنامج تدريبي 5.تقرير فصلي للمنجزات 6.تقرير شهري للمنجزات 7.تقرير عن برنامج تدريبي 8.تقرير مقابلة فنية للمرشحين لوظيفة مشرف تربوي 9.تقويم ذاتي 86
- 69. )ب( السجلت :وتشمل ما يلي : 1.قاعدة بيانات للمشرفين الوائل للمادة والمشرفين والمعلمين الوائل والمعلمين . 2.ملحظات زيارة منطقة تعليمية . 3.البرامج التدريبية 4.النشطة الشرافية . 5.التقارير الفصلية للمشرفين الوائل والمشرفين التربويين 6.التقارير السنوية للمعلمين الوائل والمعلمين . ثانيا : المشرف الول مادة / مجال: )أ( تعريفه : يمثل المشرف الول المستوى الثاني من مستويات الشراف التربوي، ويتبع إداريا مدير دائرة الشراف التربوي بالمديريات العامة أو إدارات التربية والتعليم بالمناطق التعليمية، ويرتبط فنيا بالمشرف العام في دائرة الشراف التربوي بالمديرية العامة للتعليم بالوزارة، ويقوم بالشراف على مشرفي مادته أو مجاله بمنطقته . )ب( كفاياته : 1.يكون حاصل على مؤهل جامعي تربوي ويفضل أن يكون لديه درجة الماجستير في التخصص )مناهج وطرق تدريس( . 2.أن يكون أمضى ٤ سنوات على القل في وظيفة مشرف تربوي . 3.ملما بأحدث النظريات المعرفية والتربوية في المادة . 4.يمتلك المهارات المعرفية والدائية المتعلقة بالمادة التي يشرف عليها. 5.لديه القدرة للشراف على المشرفين الوائل والمشرفين والمعلمين الوائل والمعلمين . 6.أن تكون لديه المهارات الدارية التي تؤهله لدارة العاملين معه . 7.أن يكون قادرا على التفاعل مع الخرين بشكل إيجابي 8.لديه القدرة على إعداد البحوث الجرائية والمشاغل التدريبية . 96
- 70. 9.لديه القدرة علىالبداع والبتكار في عمله الشرافي . 01.له إسهامات متميزة في عمله الشرافي كمشرف أول . 11.لديه القدرة على التطوير الذاتي والنمو المهني . 21. له بحوث ودراسات نوعية وإسهامات ذات أثر إيجابي على الحقل التربوي في مجال إشرافه . )ج( مهامه : تشمل مهام المشرف الول ما يلي: 1.الشراف على أداء مشرفي المادة ومتابعته تربويا، بما في ذلك إعداد الخطة السنوية لتوزيع العمل عليهم. 2.المشاركة في النماء المهني لمشرفي مادته، واطلعهم على المستجدات التربوية. 3.التعاون مع مشرفي المادة وفريق التدريب في وضع الخطط اللزمة لتدريب المعلمين، والمشاركة في تنفذها وتقيميها. 4.التنسيق مع مشرفي المادة ومديري المدارس لدراسة ملحظاتهم حول الصعوبات التعليمية واقتراح الحلول لها؛ فضل ً عن السعي معهم لتطوير النظام التربوي بعامة. 5.إعداد تقارير عن المشرفين ورفعها للمسؤولين بالمنطقة والمشرف العام. 6.الشراف على نواتج عمليات التعلم والتعليم والتقويم والمشاركة في وضع خطط تطوير الداء وتنفيذها. 7.الشراف على خطط تفعيل المناهج. 8.إعداد قاعدة بيانات المعلمين والمشرفين بالمنطقة. 9.المشاركة في توزيع أو إعادة توزيع المشرفين بالمنطقة. 01.المشاركة في تقييم الداء المدرسي. 11.المشاركة في إجراء البحوث والدراسات. 07
- 71. 21.عقد لقاءات لمشرفيالمادة لدراسة تقارير المشرفين وتحديد أهم المشكلت وطرق علجها ولتبادل الراء وإطلعهم على المستجدات التربوية. 31.العمل على تطوير معارفه المهنية وتعزيز خبراته العملية بالطلع الذاتي والستفادة من خبرات زملئه. )د( الستمارات والملفات والوثائق المنظمة لسير عمله : )أ( الستمارات : وتشمل ما يلي ) أنظر الملحق رقم ٢( : 1.الخطة السنوية )زيارات ه تدريب ه اجتماعات ه تطوير( 2.تقرير زيارة مدرسة 3.تقرير زيارة متابعة مشرف تربوي . 4.تقرير فصلي عن مشرف تربوي 5.تقرير فصلي لمنجزات 6.تقرير عن برنامج تدريبي 7.تقرير سنوي عن معلم 8.تقرير مقابلة فنية للمرشحين لوظيفة معلم/معلم أول/ مشرف تربوي 9.تقويم ذاتي )ب( السجلت : وتشمل ما يلي : 1.قاعدة بيانات للمشرفين والمعلمين الوائل والمعلمين . 2.سجل استمارات الزيارات للمشرفين والمعلمين الوائل . 3.سجل الزيارات للمدارس 4.سجل التقارير الفصلية للمشرفين التربويين . 5.التقارير السنوية للمعلمين الوائل والمعلمين . 6.سجل البرامج التدريبية . 7.سجل النشطة التربوية 8.سجل الجتماعات بالمشرفين ثالثا: المشرف : 17
- 72. )أ( تعريفه : ١كمشرف المادة : ويمثل المستوى الثالث من مستويات الشراف التربوي ويتبع إداريا مدير دائرة الشراف التربوي بمنطقته، ويرتبط فنيا بالمشرف الول للمادة، ويقوم بمتابعة تنفيذ المناهج بالحقل التربوي إما مباشرة أو عن طريق المعلم الول. ٢ك مشرف المجال : ويمثل المستوى الثالث من مستويات الشراف التربوي، ويتبع إداريا مدير دائرة الشراف التربوي بمنطقته، ويرتبط فنيا بالمشرف الول، ويختص بالشراف على معلمي المجال لصفوف )١ ه ٤ ( بمدارس التعليم الساسي . الحلقة الولى )ب( كفاياته : ١ه أن يكون حاصل على مؤهل جامعي تربوي . ٢ه أن تكون لديه خبرة ل تقل عن ٦ سنوات منها سنتان على القل كمعلم أول، مبتكر وناجح في مادته أو مجاله . ٣ ه أن يكون له مشاركة في برامج تدريبية في مجاله أو مادته . ٤ ه أن يمتلك المهارات المعرفية والدائية المتعلقة بمادته أو مجاله الذي يشرف عليه . ٥ ه أن يكون قادرا على التفاعل مع الخرين بشكل إيجابي . ٦ ه أن تكون لديه المهارات الدارية التي تؤهله لدارة العاملين معه . ٧ ه أن تكون لديه دورة في الشراف التربوي . ٨ ه أن يكون أجرى على القل بحثا علميا في جانب من جوانب عمله التربوي . )ج( مهامه: 1.إعداد خطة سنوية معتمدة للزيارات الشرافية بالتنسيق مع زملئه لمتابعة أداء المعلمين بالحقل التربوي. 2.دراسة تقارير المعلمين الوائل لمادته أو مجاله وتزويدهم بتغذية راجعة حولها. 27
- 73. 3.القيام بزيارات إشرافيةلمتابعة أداء المعلمين وتحديد احتياجاتهم ووضع تقارير حول مستوياتهم. 4.المشاركة بزيارات تقييم أداء المدراس. 5.إعداد تقارير فنية بالتنسيق مع المعلم الول لتشخيص احتياجات المعلمين ووضع خطة لتحسين الداء بالتنسيق مع المشرف الول. 6.رعاية التطوير المهني للمعلمين الوائل. 7.المشاركة في تنفيذ البرامج التدريبية وتقييمها ومتابعة أثرها ميدانيا. 8.المشاركة في تقييم المناهج وإعداد تقارير واقتراحات ورفعها للمشرف الول. 9.متابعة خطط تفعيل المناهج والمشاركة في إنجاحها. 01.متابعة نواتج عمليات التعلم والتعليم والتقويم والسهام في وضع الخطط اللحقة لتفعيل الداء. 11.المشاركة في عملية تبادل الخبرات الميدانية على المستويين المحلي والمركزي. 21.تسلم تقارير عن المتطلبات التربوية بالمدارس من المعلم الول ومتابعة توفرها في الوقت المناسب مع المشرف الول. 31.العمل على تطوير معارفه المهنية وتعزيز خبراته العملية بالطلع الذاتي والستفادة من خبرات زملئه. )د( الستمارات والملفات والوثائق المنظمة لسير عمله : )أ( الستمارات : وتشمل ما يلي ) أنظر الملحق رقم 3( : 1.الخطة السنوية )زيارات ه تدريب ه اجتماعات ه تطوير( 2.تقرير زيارة مدرسة 3.تقرير زيارة إشرافية لمعلم أول / معلم . 4.تقرير سنوي عن معلم / معلم أول 37
- 74. 5.تقرير فصلي للمنجزات 6.تقرير عن برنامج تدريبي 7.تقرير سنوي عن معلم 8.تقرير مقابلة فنية للمرشحين لوظيفة معلم/معلم أول 9.تقويم ذاتي )ب( السجلت : وتشمل ما يلي : 1.قاعدة بيانات للمعلمين الوائل والمعلمين . 2.سجل استمارات الزيارات للمعلمين الوائل والمعلمين. 3.سجل الزيارات للمدارس 4.سجل التقارير الفصلية للمعلمين الوائل والمعلمين . 5.سجل التقارير السنوية للمعلمين الوائل والمعلمين . رابعا : المعلم الول : )أ( تعريفه : ١ك معلم أول مادة : ويمثل المستوى الرابع من مستويات الشراف التربوي ويتبع إداريا مدير المدرسة في مدارس الحلقة الثانية من التعليم الساسي )٥ ه ٢١(، ويرتبط فنيا بمشرف المادة، ويختص بالشراف الفني على جميع معلمي المادة ، بالضافة إلى قيامه بالتنسيق مع مشرف مادته لمتابعة أية أمور أو صعوبات تواجه تدريس المادة، وتحديد الحتياجات التدريبية للنمو المهني لمعلمي المادة ، وتنظيم العمال الخاصة بها وجداولها الدراسية واجتماعات معلميها . ٢ك معلم أول مجال : ويمثل المستوى الرابع من مستويات الشراف التربوي، ويتبع إداريا مدير المدرسة في مدارس الحلقة الولى )١ه ٤( ، ويرتبط فنيا بمشرف المجال، ويكون مسؤول عن مجاله، ومشرفا على جميع معلميه . )ب( كفاياته : ١ه أن يكون لديه مؤهل تربوي جامعي . 47
- 75. ٢ه أن تكونلديه خبرة في التدريس ل تقل عن أربع سنوات، وأن يكون )٧ ه ٢١( إذا كان معلم قد مارس التدريس في أكثر من مستوى أول مادة، والحلقة الولى إذا كان معلم أول مجال . ٣ ه أن يمتلك المهارات المعرفية والدائية المتعلقة بالمادة أو المجال الذي يشرف عليه . ٤ ه يمتلك المهارات الدارية والقدرة الجيدة على الدارة الفاعلة . ٥ه أن يكون قادرا على التعامل مع الخرين بشكل إيجابي . ٦ ه له إسهامات متميزة في معالجة المستويات المتدنية ورعاية الموهوبين من الطلب والبتكار في التدريس، والتجديد في العمل وله تأثير إيجابي على المعلمين )ج(مهامه : بما أن المعلم الول هو أصل ً معلم بمدرسته فإن مهامه تشتمل على ما تحتويه مهام المعلم وبما أن المعلم هو مشرف مقيم في المدرسة فإن بعض اختصاصاته تدخل ضمن مهام المشرف والتي تتضمن التي: 1.توزيع الخطة الدراسية لمجاله أو مادته على المعلمين بالتنسيق مع مدير المدرسة. 2.وضع خطة سنوية وتنفيذها لمتابعة أداء معلمي مجاله أو مادته. 3.إعداد خطة لتحسين أداء معلمي مجاله أو مادته حسب احتياجاتهم. 4.إعداد خطة لتحسين أداء معلمي مجاله أو مادته. 5.إعداد ورش عمل قصيرة وتنفيذها لمعلمي مجاله أو مادته بالمدرسة بالتنسيق مع المشرف وذلك للنهوض بمستوى أداء المعلمين. 57
- 76. 6.متابعة أثر التدريبلدى معلمي مجاله أو مادته وذلك بعد المشاركة في الدورات التدريبية المختلفة. 7.التنسيق في أعداد خطط تفعيل منهاج مجاله أو مادته بالمدرسة. 8.متابعة عمليات التعلم والتعليم والشراف على عمليات التقويم والتنسيق مع المعلمين في تحليل نواتجها ووضع الخطط اللحقة لذلك. 9.المشاركة في عملية تبادل الخبرات والتجارب مع بقية المعلمين الوائل بمدرسته أو بالمنطقة. 01.تحديد احتياجات ومتطلبات تنفيذ مجاله أو مادته ومتابعة توفيرها. 11.تعميم النظمة والرشادات المتعلقة بمجاله أو مادته على المعلمين وتوضيحها ومتابعة تنفيذها وحفظها. 21.التنسيق مع إدارة المدرسة والمعلمين، والمعلمين الوائل بمدرسته لتحديد فئات الطلب الذين هم بحاجة إلى رعاية خاصة، ووضع خطة لتلبية احتياجاتهم ومتابعتهم. 31.عقد لقاءات مع معلمي مجاله أو مادته لتبادل الراء وإطلعهم على المستجدات التربوية. 41.العمل على تطوير معارفه المهنية وتعزيز خبراته العملية بالطلع الذاتي والستفادة من خبرات زملئه. د( الستمارات والملفات والوثائق المنظمة لسير عمله : )أ( الستمارات : وتشمل ما يلي ) أنظر الملحق رقم 3( : 1.الخطة السنوية )زيارات ه تدريب ه اجتماعات ه امتحانات( 2.تقرير زيارة معلم 3.تقرير سنوي عن معلم . 4.تقرير فصلي للمنجزات 5.تقرير عن برنامج تدريبي 67
- 77. 6.تقرير تبادل زيارات )ب( السجلت : وتشمل ما يلي : 1.قاعدة بيانات للمعلمين . 2.سجل استمارات الشرافية لمعلمين. 3.سجل الزيارات للمدارس 4.سجل التقارير السنوية للمعلمين. 5.سجل البرامج التدريبية للمعلمين 6.سجل النشطة التربوية للمادة أو المجال مهام المعلم: إن دور المعلم في عملية التعلم والتعليم بالمنظومة التربوية دور مهم، لذا توجب توضيح تلك المهام والدوار التي يقوم بها المعلم ؛ لجل تسهيل عملية التطبيق ، والمهام هي: 1.وضع خطة سنوية وفصلية وأسبوعية ويومية لتنفيذ كل مادة يقوم بتدريسها. 2.تنسيق خطته السنوية والفصلية مع زملئه والمعلم الول لتحقيق تكامل المناهج. 3.تطبيق المنهاج بطرائق التعلم المتمحورة حول التعلم بالوسائل والنشطة التي تكفل تحقيق الهداف المرجوة. 4.متابعة الطلب وتوجيههم خلل تطبيق المنهاج في المواقف التعليمية المختلفة. 5.إدارة صفية بأساليب تربوية تنمي أسلوب التعلم الذاتي لدى الطلب وتعزز لديهم العتماد على النفس والرادة الذاتية. 6.متابعة نمو المتعلمين وتقدهم الدراسي باستخدام طرائق التقويم المختلفة ومنها )التشخيصي والتكويني (. 7.رعاية النمو الروحي والوجداني والجتماعي والعقلي والجسماني لدى الطلب بالتعاون والتنسيق مع من يلزم ورصد البيانات المتعلقة بذلك. 77
- 78. 8.توفير التغذية الراجعةللمعلم الول حول تطبيق المناهج الدراسية والنشطة وأساليب التقويم المتبعة. 9.مشاركة المجتمع المدرسي والمحلي في التخطيط والعداد والتنفيذ للنشطة داخل المدرسة وخارجها. 01.العمل على تطوير معارفه المهنية وتعزيز خبراته العملية بالطلع الذاتي والستفادة من خبرات زملئه. 11.العمل في كل الوقات ليكون المربي والقدوة الحسنة والعمل الصالح لطلبه ولمجتمعه والعمل لجعل هذه المهنة في المستوى اللئق بها. 87
- 79. الفصل الثالث دليل اختيار المشرفين التربويين والمعلمين الوائل 97
- 80. شروط شغل وظيفةمشرف تربوي حدد القرار الوزاري رقم ٢٠٠٢/٧٣م شروط شغل وظيفة مشرف تربوي للعمانيين بما يلي: المؤهلت الدراسية والخبرات الدرجة الحلقة الوظيفة الولى الثانية أ. مؤهل جامعي تربوي تخصص حاسب آلي أو مشرف مادة تقنية معلومات من مؤسسة جامعية تربوية + تقنية معلومات خبرة )٤( سنوات في التدريس منها سنتان بوظيفة معلم تقنية معلومات + دبلوم أو دورة في الشراف . ب. مؤهل جامعي من مؤسسة جامعية تربوية + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٤( سنوات في التدريس منها سنتان بوظيفة معلم تقنية معلومات + دبلوم أو دورة في الشراف . ج. مؤهل جامعي تربوي من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٤( سنوات في التدريس منها سنتان بوظيفة معلم تقنية معلومات + دبلوم أو دورة في الشراف . د. دبلوم تربوي متوسط + خبرة )٨( سنوات في التدريس منها )٤( سنوات كمعلم مادة تقنية معلومات + دورة في الشراف )لمن هم في الخدمة فقط(. 08
- 81. المؤهلت الدراسية والخبرات الدرجة الحلقة الوظيفة الولى الثانية أ- مؤهل جامعي تربوي تخصص في إحدى مشرف مجال مواد المجال من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٤( سنوات في التدريس منها سنتان كمعلم مجال + دبلوم أو دورة في الشراف . ب- مؤهل جامعي تخصص في إحدى مواد المجال من مؤسسة جامعية تربوية + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٤( سنوات في التدريس منها سنتان كمعلم مجال + دبلوم أو دورة في الشراف . ج – دبلوم تربوي متوسط + خبرة )٨( سنوات في التدريس منها )٤( سنوات كمعلم مجال + دورة في الشراف )لمن هم في الخدمة فقط(. الولى الثانية مؤهل جامعي تخصص مصادر التعلم أو مشرف مصادر مكتبات ومعلومات من مؤسسة جامعية تربوية تعلم + خبرة )٤( سنوات بعد المؤهل بوظيفة أخصائي مصادر تعلم أو أخصائي مكتبات مدرسية + دبلوم أو دورة في الشراف . الولى الثانية أ( مؤهل جامعي من مؤسسة جامعية تربوية مشرف مختبرات تخصص علوم أو مختبرات + خبرة )٤( سنوات علوم بعد المؤهل في مجال المختبرات + دبلوم أو دورة في الشراف . ب( دبلوم الكلية الفنية الصناعية تخصص مختبرات مدارس + خبرة )٨( سنوات بوظيفة فني مختبر علوم + دورة في الشراف )لمن هم في الخدمة فقط(. 18
- 82. المؤهلت الدراسية والخبرات الدرجة الحلقة الوظيفة الولى الثانية أ. مؤهل جامعي تربوي من مؤسسة جامعية مشرف مادة تربوية + خبرة )٤( سنوات في التدريس + دبلوم أو دورة في الشراف . ب.مؤهل جامعي من مؤسسة جامعية تربوية + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٤( سنوات في التدريس + دبلوم أو دورة في الشراف . ج. دبلوم تربوي متوسط + خبرة )٨( سنوات في التدريس + دورة في الشراف )لمن هم في الخدمة فقط(. 28
- 83. شروط شغل وظيفةمعلم أول حدد القرار الوزاري رقم ٢٠٠٢/٧٣م شروط شغل وظيفة معلم أول للعمانيين بما يلي: المؤهلت الدراسية والخبرات الحلقة الدرجة الوظيفة الول أ- ماجستير في التربية تخصص حاسب آلي أو الخام معلم أول ى تقنية معلومات + خبرة )٤( سنوات بعد المؤهل سة مادة تقنية في تدريس المادة. المعلومات ب- مؤهل جامعي تربوي تخصص حاسب آلي أ )أ( تقنية معلومات + خبرة )٢١( سنة في التدريس منها )٦( سنوات في تدريس المادة. ج – مؤهل جامعي تخصص حاسب آلي أو تقنية معلومات + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٢١( سنة في التدريس منها )٦( سنوات في تدريس المادة. د- مؤهل جامعي + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٢١( سنة في التدريس منها )٦( سنوات في تدريس المادة. هه- مؤهل جامعي تربوي + خبرة )٢١( سنة في التدريس منها )٦( سنوات في تدريس المادة. و- دبلوم تربوي متوسط + خبرة )٦١( سنة في التدريس منها )٨( سنوات في تدريس المادة )لمن هم في الخدمة فقط(. 38
- 84. المؤهلت الدراسية والخبرات الحلقة الدرجة الوظيفة الول أ. ماجستير في التربية تخصص حاسب آلي أو الساد معلم أول ى تقنية معلومات + خبرة سنتان بعد المؤهل في سة مادة تقنية تدريس المادة. المعلومات ب. مؤهل جامعي تربوي تخصص حاسب آلي أ )ب( تقنية معلومات + خبرة )٨( سنة في التدريس منها )٤( سنوات في تدريس المادة. ج . مؤهل جامعي تخصص حاسب آلي أو تقنية معلومات + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٨( سنة في التدريس منها )٤( سنوات في تدريس المادة. د. مؤهل جامعي + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٨( سنة في التدريس منها )٤( سنوات في تدريس المادة. هه. مؤهل جامعي تربوي + خبرة )٨( سنة في التدريس منها )٤( سنوات في تدريس المادة. و. دبلوم تربوي متوسط + خبرة )٢١( سنة في التدريس منها )٦( سنوات في تدريس المادة )لمن هم في الخدمة فقط(. أ( ماجستير في مجال التربية + خبرة )٤( سنوات الول الخام معلم أول بعد المؤهل في مجال التدريس. ى سة مادة ب( مؤهل جامعي تربوي + خبرة )٢١( سنة بعد )أ( المؤهل في مجال التدريس. ج( مؤهل جامعي + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٢١( سنة بعد المؤهل في مجال التدريس. د( دبلوم تربوي متوسط + خبرة )٦١( سنة بعد المؤهل في مجال التدريس )لمن هم في 48
- 85. المؤهلت الدراسية والخبرات الحلقة الدرجة الوظيفة الخدمة فقط(. أ- ماجستير في مجال التربية + خبرة سنتان بعد الول الساد معلم أول مادة المؤهل في مجال التدريس. ى سة )ب( ب- مؤهل جامعي تربوي + خبرة )٨( سنة بعد المؤهل في مجال التدريس. ج- مؤهل جامعي + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٨( سنة بعد المؤهل في مجال التدريس. د- دبلوم تربوي متوسط + خبرة )٢١( سنة بعد المؤهل في مجال التدريس )لمن هم في الخدمة فقط(. أ. ماجستير تخصص مناهج وطرق تدريس إحدى الول الخام معلم أول مواد المجال + خبرة )٤( سنوات بعد المؤهل ى سة مجال في مجال التدريس. )أ( ب. مؤهل جامعي تربوي تخصص في إحدى مواد المجال + خبرة )٢١( سنة بعد المؤهل في مجال التدريس. ج. مؤهل جامعي تخصص في إحدى مواد المجال + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٢١( سنة بعد المؤهل في مجال التدريس. د. دبلوم تربوي متوسط + خبرة )٦١( سنة بعد المؤهل في مجال التدريس )لمن هم في الخدمة فقط(. 58
- 86. المؤهلت الدراسية والخبرات الحلقة الدرجة الوظيفة الول أ( ماجستير تخصص مناهج وطرق تدريس إحدى الساد معلم أول ى مواد المجال + خبرة سنتان بعد المؤهل في سة مجال مجال التدريس. )ب( ب( مؤهل جامعي تربوي تخصص في إحدى مواد المجال + خبرة )٨( سنوات بعد المؤهل في مجال التدريس. ج( مؤهل جامعي تخصص في إحدى مواد المجال + دبلوم عام في التربية من مؤسسة جامعية تربوية + خبرة )٨( سنوات بعد المؤهل في مجال التدريس. د( دبلوم تربوي متوسط + خبرة )٢١( سنة بعد المؤهل في مجال التدريس )لمن هم في الخدمة فقط(. 68
- 87. الفصل الرابع الشراف التربوي وإدارة الجودة الشاملة 78
- 88. الشراف التربوي وإدارةالجودة الشاملة حظيت إدارة الجودة الشاملة باهتمام الداريين في الثمانينات من القرن العشرين، وتسعى إدارة الجودة الشاملة إلى تحقيق التميز في جميع عناصر العملية الدارية، مدخلت وعمليات ومخرجات وتغذية عكسية، آخذين بعين العتبار قاعدة ذهبية مؤداها : العمل الصحيح من دون أخطاء من المرة الولى ، وهذا يستوجب استخدام مجموعة من المفاهيم الدارية الحديثة ، وتبني عدد من المبادئ الدارية الجديدة ، تحت مظلة الجهود المتظافرة لجميع العاملين ، رؤساء و مرؤوسين ، لترسيخ العمل الجماعي التعاوني ، وتفجير الطاقات ، واستنهاض القدرات ، لتحقيق الجودة العالية ، وتحسينها بشكل دائم ومستمر ، مما يعود بالنفع على المدرسة ، وعلى من يعمل فيها ، وعلى المجتمع الذي يحتضنها ، لتحصل في النهاية على رضاه . وقد استفادت الدارة التربوية ، ومن ثم الشراف التربوي ، من هذه النظرية الدارية الحديثة، إن العملية الشرافية التي ينظر إليها من زاوية مدخل النظم System Approachالذي وضعه ديفد ايستون ) لها مدخلتها وعملياتها ومخرجاتها ، ضمن بيئة شمولية ، وتتكون مدخلت العملية الشرافية من عناصر عدة ، تشترك فيما بينها في مجموعة من التفاعلت ، أهمها تفاعل المشرف التربوي مع المعلمين ، ومن هذه المدخلت : المعلمون ، والطلب ، والمناهج الدراسية ، والمكانات المادية المتوافرة ، والبيئة المحلية. على أن مدخلت النظام الشرافي هذه تتفاعل مع بعضها فيما يسمى بالعمليات ، فالمعلم يتفاعل مع الطلب، والطلب يتفاعلون مع المنهاج الدراسي ، والمعلم يتفاعل مع المنهاج الدراسي ، والمكانات المادية المتوافرة ، والمشرف التربوي يتفاعل مع هذه العناصر جميعها. أما المخرجات التربوية التي تتمخض عنها العملية الشرافية ، فتتمثل في المعلمين الذين تصبح كفاياتهم التعليمية أفضل من ذي قبل 88
- 89. ، والطلب الذينيصبح إنجازهم على نحو أعلى واستخدام فعال للمكانات المتوافرة ، فإذا كانت خصائص المخرجات التربوية على هذا النحو يمكن القول أن العملية الشرافية قد حققت أهدافها في تحسين العملية التربوية بمعناها الواسع والشامل . وجملة القول فإن الشراف التربوي المنطلق من نظرية إدارة الجودة الشاملة يسعى إلى تحسين العملية التعليمية – التعلمية من جميع جوانبها : مدخلت وعمليات ومخرجات ، ويمكن تلخيصها على النحو التالي: 1- القيادة : قيادة إدارية فاعلة سواء على مستوى مديرية التربية والتعليم أو المشرف التربوي أومدير المدرسة ، قادرة على توجيه هذا النهج الداري ، وتسيير المدخلت المدرسية للوصول إلى مخرجات محددة. 2- الهدف : إرضاء العميل ) التلميذ ، ولي المر ، رجال العمال ، المجتمع ، وكذلك المعلم (. 3- الستراتيجية : تحقيق التميز والتفوق على الخرين ، سواء على صعيد مديرية التربية والتعليم بشكل عام ، أو المدرسة بشكل خاص. 4- العمليات والنشطة: العمل الصحيح من دون أخطاء من المرة الولى ، والتحسين المستمر للعمليات وفق بيئة تنظيمية ودية. 5- النتيجة : الحصول على أفضل جودة ، بأقل كلفة وأقصر وقت ، وقد تقاس هذه النتيجة بسلوكيات المعلمين وكفايتهم التدريسية ، كما قد تقاس بالتغير في معارف الطلبة ومهاراتهم واتجاهاتهم ، وغير ذلك . 6- التغذية الراجعة : متابعة وتقييم مستوى رضا العميل ، وبشكل خاص هنا ، المعلم والتلميذ، من أجل تعديل العمليات وتحسينها باستمرار. على أننا ل نكاد نجافي الحقيقة إن قلنا بأن العنصر الول ، وهو القيادة الفاعلة يمثل مركز الصدارة من حيث الهمية ، وعلى مقدار تحققه بشكل فاعل ، تتحقق باقي العناصر بشكل فاعل أيضا، وعليه فإن المشرف التربوي الذي يؤمن بإدارة الجودة الشاملة ، ضمن نظام 98
- 90. تربوي يؤمن بهاكذلك ، ويعتمد نظرية إدارة الجودة الشاملة ، سوف يتميز سلوكه الشرافي بمجموعة المميزات ومن أهمها : 1- الهتمام بالتفاصيل لنها تؤدي إلى تحقيق عمل بدون أخطاء ، وجودة متميزة في الداء. 2- تفويض السلطة للمتعلمين ، وتشجيعهم ، وتوجيههم باستمرار. 3- جعل قنوات التصال مفتوحة باستمرار بينه وبين المعلمين. 4- توفير الحترام والمعاملة الخوية والمساندة للمعلمين باستمرار. 5- تبني مبدأ الصراحة في مناقشة المشكلت مع المعلمين. 6- النظر إلى المعلم على أن لديه القابلية للبتكار والبداع. 7- تغيير مفهوم عملية الرقابة والتقييم من المفهوم التقليدي القائم على اللوم والعقاب إلى مفهوم تقديم المساعدة المناسبة لحل المشكلت ، وعلج النحرافات ، ومد يد العون للصلح والتطوير. 8- انتهاج سياسة دمج المعلمين : وتعني إشراكهم في عمليات اتخاذ القرارات وحل المشكلت، واقتراح الحلول من أجل التحسين والتطوير ، وتحميلهم المسؤولية ، إن المشرف الذي يؤمن بجدارة الجودة الشاملة ينتقل مع معلميه من مفهوم المشاركة، إلى مفهوم الدمج ، ، ذلك أن مصطلح دمج المعلمين أكثر عمقا في معناه، وأكثر دللة على أهمية ) السعود ، 2002، ص مشاركة المعلمين في العملية الشرافية . 08 – 48 ( . الشراف التربوي وثورة التصالت والمعلومات : نظرا للتغيرات الكبيرة التي يشهدها المجتمع العالمي مع دخول عصر المعلومات وثورة التصالت، فإن برامج المؤسسات التعليمية بحاجة إلى إعادة النظر والتطوير لتواكب هذه التغيرات في مجال الحاسب اللي من أجل العيش في هذا الكوكب الرضي، والمشرف التربوي باعتباره قدوة الطلب والمعلمين على حد سواء، فل بد أن يكون مثالهم العلى في هذا الجانب ونعطي هنا نبذة مختصرة عن بعض الستخدامات التي يستطيع المشرف التربوي تطوير أدائه وأداء 09
- 91. معلميه من خللبعض الستخدامات لوسائط التصال الللكتروني وذلك على النحو التالي : أول ً: استخدامات النترنت في التعليم: تعتبر النترنت إحدى التقنيات التي يمكن استخدامها في التعليم العام بصفة عامة ، وقد أكد على هذه الهمية )4991, (Ellsworthحيث قال " إنه من المفرح جدا للتربويين أن يستخدموا شبكة النترنت التي توفر العديد من الفرص للمعلمين وللطلب على حد سواء بطريقة ممتعة" أما )4991 , (Watsonفقال " تعتبر وسائل التصالت الحديثة من أهم الدوات التي استخدمتها في التدريس "ص 14. هذا ويشير بعض الباحثين إلى أن النترنت سوف تلعب دورا كبيرا في تغيير الطريقة التعليمية المتعارف عليها في الوقت الحاضر. وقد علق على تطبيقات النترنت في التعليم بيل جيتس )8991( مدير عام شركة مايكروسوفت العالمية بقوله "…فإن طريق المعلومات السريع سوف يساعد على رفع المقاييس التعليمية لكل فرد في الجيال القادمة، وسوف يتيح - الطريق- ظهور طرائق جديدة للتدريس ومجال ً أوسع بكثير للختيار….وسوف يمثل التعلم باستخدام الحاسوب نقطة النطلق نحو التعلم المستمر من الحاسوب… وسوف يقوم مدرسو المستقبل الجيدون بما هو أكثر من تعريف الطلب بكيفية العثور على المعلومات عبر طريق المعلومات السريع، فسيظل مطلوبا منهم أن يدركوا متى يختبرون، ومتى يعلقون، أو ينبهون، أو يثيرون الهتمام" ص 023-123. أما )5991 , (Williamsفقد ذكر أن هناك أربعة أسبابٍ رئيسية تجعلنا نستخدم النترنت في التعليم وهي: 19
- 92. 1.النترنت مثال واقعيللقدرة على الحصول على المعلومات من مختلف أنحاء العالم. 2.تُساعد النترنت على التعلم التعاوني الجماعي، ونظرا لكثرة المعلومات المتوفرة عبر النترنت فإنه يصعب على الطالب البحث في كل القوائم لذا يمكن استخدام طريقة العمل الجماعي بين الطلب ، حيث يقوم كل طالب بالبحث في قائمة معينة ثم يجتمع الطلب لمناقشة ما تم التوصل إليه. 3.تساعد النترنت على التصال بالعالم بأسرع وقت وبأقل تكلفة. 4.تساعد النترنت على توفير أكثر من طريقة في التدريس ذلك أن النترنت هي بمثابة مكتبة كبيرة تتوافر فيها جميع الكتب سواءً كانت سهلة أم صعبة. كما أنه يوجد في النترنت بعض البرامج التعليمية باختلف المستويات. واستخدام النترنت كأداة أساسية في التعليم حقق الكثير من اليجابيات. وقد ذكر كل من )5991 , &Bates, 1995 Eastmond؛ ,Wulf 6991( اليجابيات التالية: 1. المرونة في الوقت والمكان. 2. إمكانية الوصول إلى عدد أكبر من الجمهور والمتابعين في مختلف العالم. 3. عدم النظر إلى ضرورة تطابق أجهزة الحاسوب وأنظمة التشغيل المستخدمة من قبل المشاهدين مع الجهزة المستخدمة في الرسال. سرعة تطوير البرامج مقارنة بأنظمة الفيديو والقراص 4. المدمجة ).(CD-ROM 5. سهولة تطوير محتوى المناهج الموجودة عبر النترنت. 29
- 93. 6. قلة التكلفةالمادية مقارنة باستخدام القمار الصناعية ومحطات التلفزيون والراديو. 7. تغيير نظم وطرق التدريس التقليدية يساعد على إيجاد فصل مليء بالحيوية والنشاط. 8.سرعة التعليم وبمعنى آخر فإن الوقت المخصص للبحث عن موضوع معين باستخدام النترنت يكون قليل ً مقارنة بالطرق التقليدية. 9. الحصول على آراء العلماء والمفكرين والباحثين المتخصصين في مختلف المجالت في أي قضية علمية. 01. سرعة الحصول على المعلومات. وظيفة المعلم في الفصل الدراسي تصبح بمثابة الموجه 11. والمرشد وليس الملقي والملقن. ثاني ً: استخدامات البريد اللكتروني ) (Electronic Mailفي التعليم. ا البريد اللكتروني ) (Electronic Mailهو تبادل الرسائل والوثائق باستخدام الحاسوب ، ويعتقد كثير من الباحثين أمثال كاتب )7141( أن البريد اللكتروني من أكثر خدمات النترنت استخداما وذلك راجع إلى سهولة استخدامه. ويعزو )4991 , (Eagerنمو النترنت بهذا السرعة إلى البريد اللكتروني ويقول " لو لم يوجد البريد اللكتروني لما وجدت النترنت " ص 97. بل ويذهب البعض أبعد من ذلك ويقول إن- البريد اللكتروني- يعد السبب الول لشتراك كثير من الناس في النترنت. ويعد البريد اللكتروني أفضل بديل عصري للرسائل البريدية الورقية ولجهزة الفاكس . ولرسال البريد اللكتروني يجب أن تعرف عنوان المرسل إلية، وهذا العنوان يتركب من هوية المستخدم الذاتية، متبوعة بإشارة @ متبوعة بموقع حاسوب المرسل إلية. 39
- 94. ويعتبر تعليم الطلبعلى استخدام البريد اللكتروني الخطوة الولى في استخدام النترنت في التعليم وقد ذكر بعض الباحثين أن استخدام النترنت تساعد المعلم على استخدام ما يسمى بالقوائم البريدية ) (Listserveللفصل الدراسي الواحد حيث يتيح للطلبة الحوار وتبادل الرسائل والمعلومات فيما بينهم. هذا وقد تساءل )7991 , (Leu & Lueحول الوقت الذي يحتاج إليه الشخص لتعلم البريد اللكتروني وعن علقة الوقت الذي أمضاه المتعلم بالفوائد التي سوف يجنيها فقال : "….حقا كثير من الناس يستكثرون الوقت الذي يمضونه في التعلم [البريد اللكتروني] لكنه استثمار حقيقي في الوقت والجهد والمال". أما أهم تطبيقات البريد اللكتروني في التعليم فهي: استخدام البريد اللكتروني ) (Electronic Mailكوسيط بين 1. المعلم والطالب لرسال الرسائل لجميع الطلب، وإرسال جميع الوراق المطلوبة في المواد، إرسال الواجبات المنزلية،والرد على الستفسارات، كوسيط للتغذية الراجعة).( Feedback 2.استخدام البريد اللكتروني كوسيط لتسليم الواجب المنزلي ؛حيث يقوم المعلم بتصحيح الجابة ثم إرسالها مرة أخرى للطالب، وفي هذا العمل توفير للورق والوقت والجهد، حيث يمكن تسليم الواجب المنزلي في الليل أو في النهار دون الحاجة لمقابلة المعلم. 3.استخدام البريد اللكتروني كوسيلة للتصال بالمتخصصين من مختلف دول العالم والستفادة من خبراتهم وأبحاثهم في شتى المجالت. 4.استخدام البريد اللكتروني كوسيط للتصال بين أعضاء هيئة التدريس والمدرسة أو الشئون الدارية. 49
- 95. 5.يساعد البريد اللكترونيالطلب على التصال بالمتخصصين في أي مكان بأقل تكلفة وتوفير للوقت والجهد للستفادة منهم سواءً في تحرير الرسائل أو في الدراسات الخاصة أو في الستشارات. 6.استخدام البريد اللكتروني كوسيط للتصال بين جامعات السلطنة في المستقبل كما تفعل الجامعات في البلد الغربية فقد ذكر ) 7991 , (Scottأن الجامعات في اليابان وأمريكا والصين وأوربا اعتمدت البريد اللكتروني كوسيلة اتصال معتمدة. 7.استخدام البريد اللكتروني كوسيلة اتصال بين الشؤون الدارية بالوزارة والطلب وذلك بإرسال التعاميم والوراق المهمة والعلنات للطلب. 8.كما يمكن أيضا استخدام البريد اللكتروني كوسيلة لرسال اللوائح والتعاميم وما يستجد من أنظمة لعضاء هيئة التدريس وغيرهم. أخيرا وكما سبقت الشارة إلى أن البريد اللكتروني )Electronic (Mailيعتبر من أكثر خدمات النترنت شعبية واستخداما وذلك راجع إلى المور التالية: 1. سرعة وصول الرسالة، حيث يمكن إرسال رسالة إلى أي مكان في العالم خلل لحظات. 2. إن قراءة الرسالة - من المستخدم- عادة ما تتم في وقت قد هيأ نفسه للقراءة والرد عليها أيضا. 3. ل يوجد وسيط بين المرسل والمستقبل )إلغاء جميع الحواجز الدارية(. 4. كلفة منخفضة للرسال. 5. يتم الرسال واستلم الرد خلل مدة وجيزة من الزمن . 6. يمكن ربط ملفات إضافية بالبريد اللكتروني. 7.يستطيع المستفيد أن يحصل على الرسالة في الوقت الذي يناسبه. 59
- 96. 8.يستطيع المستفيد إرسالرسائل عدة إلى جهات مختلفة في الوقت نفسه. ثالثا: استخدامات القوائم البريدية ) (Mailing Listفي التعليم: ً القوائم البريدية تعرف اختصارا باسم القائمة ) (listوهي تتكون من عناوين بريدية تحتوي في العادة على عنوان بريدي واحد يقوم بتحويل جميع الرسائل المرسلة إليه إلى كل عنوان في القائمة. وبمعنى آخر فإن اللوائح البريدية المسماة )مجموعة المناقشة إلكترونيا( هي لئحة من عناوين البريد اللكتروني ويمكن الشتراك )أو النضمام( بلئحة بريدية ما من خلل الطلب من المسؤول عنها المسمى بمدير اللئحة. ورغم أن هناك بعض اللوائح تعمل كمجموعات مناقشة فإن بعضها الخر يستعمل في المقام الول كوسيلة لتوزيع المعلومات. مثل ً قد تستعمل مؤسسة متطوعة لئحة بريدية ما لنشر مجلتها الشهرية. كما أن هناك قوائم بريدية عامة وأخرى خاصة)7991 ,.(Steele وتجدر الشارة إلى أن هناك نوعين من اللوائح أو القوائم ، فهناك قوائم معدلة ) (Moderated mailing Listوهذا يعنى أن أي مقال يرسل يعرض على شخص يسمى ) (Moderatorيقوم بالطلع على المقال للتأكد من أن موضوعه مناسب لطبيعة القائمة ثم يقوم بنسخ وتعميم تلك المقالت المناسبة ، أما القوائم غير المعدلة ) (Unmoderatedفإن الرسالة المرسلة ترسل إلى جميع المستخدمين دون النظر إلى محتواها )4991,.(Eager والقوائم العامة تناقش عددا من المواضيع فمهما كان اهتمامك سوف تجد من يشاركك هذا الهتمام على مستوى العالم، ول يستطيع أحد حصر جميع القوائم البريدية في العالم لن بعضها غير معلن أصلً 69
- 97. لكن يقدر أنهناك أكثر من 00052 قائمة تناقش عددا من الموضوعات. وتعتبر خدمة القوائم البريدية ) (Mailing Listإحدى خدمات التصال المهمة في النترنت، ولكن كثيرا من الناس أخفقوا - على حد تعبير )8991, - (Milamفي معرفة توظيف هذه الخدمة في جميع المجالت في الحياة العامة. ومن هنا يمكن القول إن توظيف هذه الخدمة في التعليم يساعد على دعم العملية التربوية، ومن أهم مجالت التطبيق مايلي : 1. تأسيس قائمة بأسماء الطلب في الفصل الواحد )الشعبة( كوسيط للحوار بينهم ومن خلل استخدام هذه الخدمة يمكن جمع جميع الطلبة والطالبات المسجلين في مادة ما تحت هذه المجموعة لتبادل الراء ووجهات النظر. 2. بالنسبة للستاذ الجامعي يمكن أن يقوم بوضع قائمة خاصة به تشتمل على أسماء الطلب والطالبات وعناوينهم بحيث يمكن إرسال الواجبات المنزلية ومتطلبات المادة عبر تلك القائمة، وهذا سوف يساعد على إزالة بعض عقبات التصال بين المعلم وطلبه وخاصة الطالبات. 3. توجيه الطلب والمعلمين للتسجيل في القوائم العالمية العلمية )حسب التخصص( للستفادة من المتخصصين ومعرفة الجديد، وكذلك الستفادة من خبراتهم والسؤال عن ما أشكل عليهم. 4. يمكن تأسيس قوائم خاصة بجميع طلب المدارس وجامعة السلطان قابوس والكليات بالسلطنة المسجلين 79
- 98. بمادة معينة لكييتم التحاور فيما بينهم لتبادل الخبرات العلمية. 5.تأسيس قوائم خاصة بالمعلمين في السلطنة حسب الهتمام )علوم شرعية، لغة عربية، رياضيات…الخ( وذلك لتبادل وجهات النظر فيما يخدم العملية التعليمية. 6. كذلك القسام العلمية يمكن أن تقوم بتأسيس قائمة بأسماء أعضاء هيئة التدريس المنتمين للقسم للتصال بهم بأقل تكلفة تذكر. التصال بالمهتمين بنفس التخصص حيث يمكن 7. للطلب أو الساتذة التصال بزملء لهم من مختلف أنحاء العالم ممن يشاركونهم الهتمام في موضوعات معينة لبحث الجديد فيها وتبادل الخبرات وهذا بالطبع يتم باستخدام نظام القوائم ).(Mailing List 8.تكوين قوائم بريدية للطلبة والطالبات في جميع المدارس وجامعة السلطان قابوس وكليات السلطنة المهتمين بشؤون معينة، فمثل ً يمكن أن تكون هناك جمعية مهتمة بالتربية، وجمعية أخرى مهتمة بالعلوم الهندسية وثالثة مهتمة بالطب ورابعة بالتفصيل والخياطة… وهكذا، وهذه الخدمة تتيح الفرصة للطلب لتبادل وجهات النظر مع أقرانهم المهتمين بنفس المجال في المملكة بغض النظر عن الموقع. 9.ربط )مد راء ، مساعدين، معلمين، رؤساء القسام ( في مدارس وزراة التربية والتعليم مثل ً. هذه بعض تطبيقات نظام القوائم البريدية العامة وما ذكر فهو على سبيل العد ل الحصر وهناك تطبيقات أخرى خاصة ببعض القسام، ثم إن هناك تطبيقات أخرى سترى النور في المستقبل القريب. 89
- 99. رابعا: استخدامات نظاممجموعات الخبار)News groups, Usenet, Net ً (newsفي التعليم: تعد شبكة الخباريات أحد أكثر استخدامات النترنت شعبية، وقبل الحديث عن هذه المجموعات ينبغي الشارة أن هذا النوع من الخدمة يأخذ مسميات عدة منها)Usenet, Net news, Network, News ،(groupsأما شبكة Compuserveفتطلق عليها اسم منتديات forums وتسميها شبكة مايكروسوفت نظم لوحات العلن Bulletin Board ) .Systemهونيكوت، 6991(. لكن البعض يفرق بين هذه السماء ويرى أن Uesnetتختلف عن ، News groupsلكن كاتب )7141( قال " بالنسبة لمصطلح Netnwesأو Network Newsفإنها تحمل نفس معنى Usenetوتشير إلى نظام الخبار News systemبشكل عام" ص 571. كما تجدر الشارة بأن هذه الشبكة مثلها مثل النترنت ليس لها إدارة مركزية أو هيكل تنظيمي. ومهما يكن من أمر فإنه يمكن تعريف هذه الخدمة بأنها كل الماكن التي يجتمع فيها الناس لتبادل الراء والفكار أو تعليق العلنات العامة أو البحث على المساعدة )4991 , .(Eagerوتجدر الشارة إلى أن هناك اللف من مجموعات الخبار، كل واحدة تركز على موضوع معين. ويقدر عدد هذه المجموعات بأكثر من 00061 مجموعة. ومما يميز هذه المجموعات هو أنها مرتبة هرميا لتسهيل العثور عليها وتنقسم كل شريحة من شرائح الهرم - أن صح التعبير- إلى فروع ثانوية فمثل ً : Compتعني كمبيوتر. وتحت هذه الشريحة فروع أخرى… وهكذا البقية. Sciتعني علوم. Recتعني استراحة وترفيه. Socتعني مسائل اجتماعية. Newsتعني مواضيع تتعلق بالخبار…..وهكذا…. كما أن مجموعات الخبار تنقسم إلى قسمين- مثل القوائم البريدية- هناك مجموعة أخبار معدلة ) (Moderatedوأخرى غير معدله ) ،(Unmoderatedففي حالة استخدام المجموعات المعدلة تمر 99
- 100. الرسالة قبل إرسالهاإلى شخص يسمى ) (Moderatorيقوم بالطلع على الرسالة قبل تعميمها 4991 ,.((Proctor & Allen و مستخدمي مجموعات الخبار يختلفون في أنواعهم من حيث الكيفية التي يتعاملون بها مع مواضيع النقاش الدائرة والمستخدمين الخرين، ويمكن تقسيمهم إلى أربع فئات وهم : المتخصصون ) (Wizardsوهم الشخاص الذين لديهم خبرة 1. واطلع واسع بموضوع معين يتم مناقشته على إحدى مجموعات الخبار ويقومون بالرد والمشاركة اليجابية في هذا الموضوع المطروح للنقاش. 2.المتطوعون ) (Volunteersوهم الشخاص الذين يقومون بمساعدة المستخدمين عن طريق الجابة عن استفساراتهم وأسئلتهم، وهذه الفئة تعتبر مصدرا من مصادر مجموعات الخبار لسيما إذا كان هؤلء من المتخصصين في الموضوع المطروح للنقاش. المتوارون ) (Lurkersوهم الشخاص الذين ل يشاركون في الرد 3. والحوار ويستفيدون من الحديث والنقاش الدائر بين تلك المجموعة. وعادة ما يستخدم هذا النوع المشتركون المبتدؤون عادة. المطهرون ) (Flamersوهم الشخاص الذين يقومون بالرد على 4. المقالت والسئلة التي ل تعجبهم مستخدمين في ذلك عبارات الشتيمة والتجريح. أما عيوب مجموعات الخبار فهي أنها ليست آنية أو مباشرة كما أنها بعيدة عن الخصوصية، وكذلك ل تعتمد على الصور. وعند الحديث عن مجموعات الخبار قد يتبادر إلى الذهن أنها نفس القوائم البريدية لكن هذا ليس صحيحا وقد ذكر بعض الباحثين أمثال );7991,Steel 4991 , ، Ellsworth, 1994; Eagerكاتب ،7141 ؛هونيكوت، 6991( وغيرهم الفروق التالية: 001
- 101. إن مجموعات الخبارتحتاج إلى برنامج ) (softwareاسمه 1. قارئ الخبار. 2. عند الرغبة في قراءة مجموعات الخبار لبد أن تذهب إلى نفس المجموعة أما في القوائم البريدية فالرسالة تأتي إلى بريدك اللكتروني تلقائيا. 3.يمكن استخدام الحوار المباشر ) (Chat Roomفي مجموعات الخبار أما في القوائم البريدية فهذا أمر متعذر. 4. عند استخدام مجموعات الخبار ل تعرف كم عدد الذين سوف يقرؤون الرسالة أما في نظام القوائم البريدية فإنك تعرف من سيقرأ الرسالة تقريبا. يمكن ضبط نظام المجموعات أكثر من نظام القوائم 5. البريدية. أما عن تطبيقات مجموعات الخبار فهي مشابهة لتطبيقات نظام القوائم البريدية، وإضافة إلى ما سبق يمكن استخدامها في التعليم بما يلي: 1.تسجيل المعلمين والطلب في مجموعات الخبار العالمية المتخصصة للستفادة من المتخصصين كل حسب تخصصه. 2. وضع منتديات عامة لطلب التعليم لتبادل وجهات النظر وطرح سبل التعاون والستفادة بينهم بما يحقق تطورهم. 3. بما أن مجموعات الخبار تستخدم غرف الحوار )Chat (Roomsفإنه يمكن إجراء اتصال بين طلب فصل ما مع مجموعة متخصصة على المستوى العالمي للستفادة منهم في نفس الوقت. 4. كما يمكن إجراء حوار باستخدام نظام المجموعات بين تلميذ مدرسة العذيبة للتعليم الساسي ومدرسة صور للتعليم 101
- 102. الساسي ومدرسة حطينللتعليم الساسي مثل ً حول موضوع معين. وبالجملة فتعد مجموعات الخبار مصادر معلومات ممتازة فهي تقدم المساعدة في المجالت العلمية كالكيمياء وتقنية المعلومات والطيران والتاريخ، كما تقدم المساعدة في مجالت أخرى، ويمكن أن تكون منبعا للحوارات الحية وفرصة لجتماع أشخاص مختلفين لديهم اهتمامات مشتركة. خامسا: استخدامات برامج المحادثة ) (Internet Relay Chatفي التعليم. ً المحادثههة على النترنههت ) (IRCنظام يُمكّههن مسههتخدمه مههن ه ه ه ه ه الحدي هث م هع المس هتخدمين الخري هن ف هي وق هت حقيق هي).(Real time ه ه ه ه ه ه ه وبتعريهف آخهر ههو برنامهج يشكهل محطهة خياليهة فهي النترنهت تجمهع المس هتخدمين م هن أنحاء العالم للتحدث كتاب هة وص هوتا،فمثل ً باس هتطاعة ه ه ه ه ه الطلب فهي جامعهة السهلطان قابوس إجراء اجتماع مهع طلب جامعهة هارفارد في أمريكا مثل ً للنقاش في مسألة علمية. كما أنه بالمكان أن ترى الصهورة عهن طريهق اسهتخدام كَامرة فيديهو. كمها أن اسهتخدام هذه الخدمهة تحتاج إلى اسهتخدام برنامهج معيهن مثهل برنامهج ) (CUSeeMeأو غيرة من البرامج المماثلة. كما تجدر الشارة إلى أنه يمكن لي شخص أن يشترك في أي قناة ضمن عدة مئات من القنوات المفتوحة التي يمكن تحويلها إلى قناة خاصة بحيث يمكن استخدامها لعدد معين من الشخاص. ويعتبر كثير من الباحثين أن هذه الخدمة تأتي في المرحلة الثانية من حيث كثرة الستخدام بعد البريد اللكتروني وذلك راجع إلى المميزات التالية: 201
- 103. 1.خدمة ) (IRCتوفرإمكانية الوصول إلى جميع الشخاص في جميع أنحاء العالم في وقت آني كما أنه يمكن استخدامها كنظام مؤتمرات زهيدة التكلفة. 2.إمكانية تكوين قناة وجعلها خاصة لعدد محدود ومعين من الطلب والطالبات والساتذة. 3. أنها مصدر من مصادر المعلومات من شتى أنحاء العالم. أما أهمية استخدام هذه الخدمة في التعليم فهي كثيرة جداُ، منها أن كثيراُ من طلب الجامعات يستخدمون ) (IRCبديل ً من إجراء مكالمات خارجية، لنك عندما تكون متصل ً بالنترنت، يصبح )(IRC مجاناُ. وبالجملة فإن من أهم تطبيقات ) (IRCفي التعليم في السلطنة ما يلي: 1.استخدام نظام المحادثة كوسيلة لعقد الجتماعات باستخدام الصوت والصورة بين أفراد المادة الواحدة مهما تباعدت المسافات بينهم في العالم وذلك باستخدام نظام )Multi-user (Object Orientedأو ).(Internet Relay Chat بث المحاضرات من مقر الجامعة أو الوزارة مثل ً إلى أي مكان 2. في العالم أو في أنحاء السلطنة أي يمكن نقل وقائع محاضرة على الهواء مباشرة بدون تكلفة تذكر. 3.نقل المحاضرات المهمة لصحاب المعالي الوزراء ومدراء الجامعات للعالم أو على الصعيد المحلي بدون تكلفة تُذكر. 4. استخدام هذه الخدمة في التعليم عن بعد )Distance وحيث يواجه التعليم في الوقت الحاضر أزمة (Learning القبول فإن استخدام هذه الخدمة بنقل المحاضرات من القاعات الدراسية لجميع الطلب، ويمكن للطالب الستماع إلى المحاضرة وهو في بيته وبتكلفة زهيدة. 301
- 104. يمكن استخدام هذهالخدمة لستضافة عالم أو أستاذ من 5. أي مكان في العالم للقاء محاضرة على طلب الجامعة في نفس الوقت وبتكلفة زهيدة. 6.استخدام هذه الخدمة لعقد الجتماعات بين )المدراء ، مشرفين…( على مستوى السلطنة لتبادل وجهات النظر فيما يحقق تطوير العملية التربوية، وبالطبع دون الضطرار للسفر إلى مكان الجتماع. 7. عقد الدورات العلمية عبر النترنت، وبمعنى آخر يمكن للطالب أو معلم التعليم العام أو أي فرد متابعة هذه الدورة وهو في منزله ثم يمكن أن يحصل على شهادة في نهاية الدورة. عقد اجتماعات باستخدام الفيديو حيث يستطيع الطلب عقد 8. اجتماعات مع زملئهم من مختلف أنحاء العالم لمناقشة مواضيع معينة أو لمناقشة كتاب أو فكرة جديدة في الميدان، أو مناقشة نتائج بحث ما وتبادل وجهات النظر فيما بينهم ) 4991 ,.(Harris حقا إن تطبيقات استخدام خدمة المحادثة في التعليم ل تعد ول تحصى وما ذكر هو غيض من فيض ما يمكن استخدامه، ولشك أن استخدام هذه الخدمة في التعليم ممكن أن يفرد له بحث مستقل، لكن دراسة استخدام التعليم عن بعد Distance learningيعتبر من أهم احتياجاتنا في السلطنة لمواجهة مشكلة ازدياد عدد الطلب . 401