Конференция «Операционная эффективность: банковский и инвестиционный бэк офис».
Презентация Георгия Ованесяна, Руководителя направлений «Консалтинг по ITIL/ITSM» и «Мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой».
Вебинар «Как cэкономить время и нервы финансистов?» http://www.croc.ru/action/detail/21829/
Презентация Натальи Грибановой, финансового директора компании КРОК
Вебинар «ИТ-процессы: бодры, мощны и всегда готовы!» http://www.croc.ru/action/detail/24057/
Презентация Георгия Ованесяна, руководителя направления «Управление ИТ-процессами и инфраструктурой» компании КРОК
Практический семинар «Процессное управление — новый уровень эффективности предприятия».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/2365/
Презентация Алексея Павленко, директора по информационным технологиям компании КРОК
Вебинар «Как cэкономить время и нервы финансистов?» http://www.croc.ru/action/detail/21829/
Презентация Натальи Грибановой, финансового директора компании КРОК
Вебинар «ИТ-процессы: бодры, мощны и всегда готовы!» http://www.croc.ru/action/detail/24057/
Презентация Георгия Ованесяна, руководителя направления «Управление ИТ-процессами и инфраструктурой» компании КРОК
Практический семинар «Процессное управление — новый уровень эффективности предприятия».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/2365/
Презентация Алексея Павленко, директора по информационным технологиям компании КРОК
Клуб главных архитекторов Microsoft, 15.10.2015. Критерии и методы оценки перевода инфраструктуры с IBM Domino на стек Microsoft + сценарий бюджетной миграции и его риски.
Offer LanzConsult Предложение ЛанцКонсалтПавел Дербан
Компания ЛанцКонсалт благодаря open source и SaaS делает передовые IT-технологии доступными для малого и среднего бизнеса.
Перезагрузка бизнес-процессов с помощью аналитики, предсказательного моделирования, мобильных приложений и облачных технологий.
Презентация аналитической системы для ритейла СуперМаг BIОникс Софт
СуперМаг BI отвечает на основные вопросы:
Что будет происходить - прогнозные отчеты.
Почему это происходит - статистические отчеты.
Что следует предпринять - сигналы.
Как часто, как много, где и когда - отчеты "на лету".
Что произошло - простые отчеты.
Основная задача BI - повышение конкурентноспособности, повышение удовлетворенности клиента и оптимизация работы.
Система «СуперМаг-Аналитика» — это разработанный компанией «Сервис Плюс» инструмент для проведения бизнес-анализа на платформе Oracle Business Intelligence (ведущая мировая система BI).
Система является готовым инструментом для многофакторного анализа эффективности бизнеса для всех групп пользователей в торговых сетях — от собственника до менеджера, и относится к классу систем поддержки принятия решений.
Андрей Нифатов, SAP. Лучшие практики использования SAP GRC – опыт клиентов SAPIBS
Подробности на www.ibs.ru
Материалы семинара компаний IBS и SAP «SAP GRC – инструмент оптимизации функции внутреннего контроля и управления рисками» (22.04.2015)
Результаты внедрения Qlik Sense в группе компаний ЕМК a2consulting
презентация итогов проекта внедрения передовой системы бизнес-аналитики Qlik Sense в группе компаний ЕМК (Европейская Металлургическая Компания) от первого лица - презентер директор коспании Андрей Карпович
Bank Insight - from Data to Insight new framework for Banking Analytics.
Материалы, которые были использованы на выступлениях
OSP BigData Forum, Breakpointforum, ACH ИТ в Финансовом Секторе
Управление активами дань моде или производственная необходимостьКРОК
Практический семинар «Строим грамотно: оптимальные методы автоматизации служб технической поддержки»
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/6417/
Презентация Иванова Максима, технического менеджера направления системных решений компании КРОК
Определение приоритетов запросов на изменения от бизнесаCleverics
1. Необходимость определения приоритетов запросов на изменения от бизнеса
2. Сложности: нехватка ресурсов, отсутствие чётких правил, конфликты интересов
3. Возможные варианты решения задачи: теория и практика
Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности ...КРОК
Круглый стол «Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/1122/
Презентация Заединова Руслана, заместителя директора департамента вычислительных систем компании КРОК
Клуб главных архитекторов Microsoft, 15.10.2015. Критерии и методы оценки перевода инфраструктуры с IBM Domino на стек Microsoft + сценарий бюджетной миграции и его риски.
Offer LanzConsult Предложение ЛанцКонсалтПавел Дербан
Компания ЛанцКонсалт благодаря open source и SaaS делает передовые IT-технологии доступными для малого и среднего бизнеса.
Перезагрузка бизнес-процессов с помощью аналитики, предсказательного моделирования, мобильных приложений и облачных технологий.
Презентация аналитической системы для ритейла СуперМаг BIОникс Софт
СуперМаг BI отвечает на основные вопросы:
Что будет происходить - прогнозные отчеты.
Почему это происходит - статистические отчеты.
Что следует предпринять - сигналы.
Как часто, как много, где и когда - отчеты "на лету".
Что произошло - простые отчеты.
Основная задача BI - повышение конкурентноспособности, повышение удовлетворенности клиента и оптимизация работы.
Система «СуперМаг-Аналитика» — это разработанный компанией «Сервис Плюс» инструмент для проведения бизнес-анализа на платформе Oracle Business Intelligence (ведущая мировая система BI).
Система является готовым инструментом для многофакторного анализа эффективности бизнеса для всех групп пользователей в торговых сетях — от собственника до менеджера, и относится к классу систем поддержки принятия решений.
Андрей Нифатов, SAP. Лучшие практики использования SAP GRC – опыт клиентов SAPIBS
Подробности на www.ibs.ru
Материалы семинара компаний IBS и SAP «SAP GRC – инструмент оптимизации функции внутреннего контроля и управления рисками» (22.04.2015)
Результаты внедрения Qlik Sense в группе компаний ЕМК a2consulting
презентация итогов проекта внедрения передовой системы бизнес-аналитики Qlik Sense в группе компаний ЕМК (Европейская Металлургическая Компания) от первого лица - презентер директор коспании Андрей Карпович
Bank Insight - from Data to Insight new framework for Banking Analytics.
Материалы, которые были использованы на выступлениях
OSP BigData Forum, Breakpointforum, ACH ИТ в Финансовом Секторе
Управление активами дань моде или производственная необходимостьКРОК
Практический семинар «Строим грамотно: оптимальные методы автоматизации служб технической поддержки»
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/6417/
Презентация Иванова Максима, технического менеджера направления системных решений компании КРОК
Определение приоритетов запросов на изменения от бизнесаCleverics
1. Необходимость определения приоритетов запросов на изменения от бизнеса
2. Сложности: нехватка ресурсов, отсутствие чётких правил, конфликты интересов
3. Возможные варианты решения задачи: теория и практика
Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности ...КРОК
Круглый стол «Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/1122/
Презентация Заединова Руслана, заместителя директора департамента вычислительных систем компании КРОК
Может ли руководитель автоматизировать процессы сам? Да!КРОК
Практический семинар «Процессное управление — новый уровень эффективности предприятия».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/2365/
Презентация Дмитрия Лаптева, менеджера проектов BPM компании КРОК
IBM SPSS – программный комплекс для прогнозной аналитики, статистического и интеллектуального анализа данных. Функциональность решения и преимущества для бизнеса.
Конференция «Слияния и поглощения эффект синергии за счет быстрой интеграции информационных систем».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/1462/
Презентация Андреева Максима, Заместителя директора Департамента информационных технологий, руководителя направления бизнес-приложений компании КРОК
Построение аналитической системы в компании Sanofi-AventisКРОК
Семинар «7 шагов к построению системы CPM».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/1642/
Презентация Петра Покусаева, консультанта по внедрению бизнес-приложений компании КРОК
Самые эффективные инструменты оптимизации затрат на ИТКРОК
Конференция «Информационные технологии в энергетическом РИТЕЙЛе».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/partners/detail/2452/
Презентация Руслана Заединова, руководителя направления ЦОД компании КРОК
Как повысить доступность данных с помощью IBM SAN Volume ControllerКРОК
Конференция «Решения IBM для информационной инфраструктуры современного предприятия».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/partners/detail/2264/
Презентация Евгения Пухова, Менеджера проектов компании КРОК
Опыт использования Oracle Essbase+ при работе с большими объемами данныхКРОК
Презентация Романа Удальцова, консультанта по внедрению бизнес-приложений компании КРОК
Семинар «7 шагов к построению системы CPM», который прошел 19 мая 2009 г.
Практический семинар «Практика внедрения MDM».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/2443/
Презентация Андрея Есенкова, эксперта группы системных инженеров компании КРОК
То, о чем не сказано в ITSM. Подбор и мотивация ИТ-сотрудниковКРОК
Практический семинар «Строим грамотно: оптимальные методы автоматизации служб технической поддержки»
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/6417/
Презентация Ованесян Георгия, руководителя направления консалтинга по ITIL/ITSM и аутсорсинга компании КРОК
Особенности ETL — инструмента pentaho data integrator. Опыт КРОККРОК
Семинар Центра компетенции компании КРОК «Построение единой информационной среды как средство поддержания стабильности бизнеса в условиях кризиса».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/1602/
Презентация Юрия Кудрявцева, эксперта направления BI департамента информационных систем компании КРОК
Реализация bi-системы собственными силами или как снизить стоимость проекта. ...КРОК
IV Форум Business Intelligence 2009.
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/partners/detail/1360/
Презентация Александра Клименкова, Руководителя направления BI
Мониторинг бизнес-процессов банка как средство повышения эффективности операц...CUSTIS
Выступление Сергея Тихомирова, нашего первого заместителя генерального директора, и Игоря Синцова, руководителя направления администрирования проектов департамента стратегического планирования и контроля НКО ЗАО НРД, на конференции «Управление бэк-офисом в финансовых институтах» (29 мая 2014 года, Москва).
Полный комплекс услуг и решений по бизнес-аналитике (Business Intelligence, BI) от Softline.
Внедрение BI-систем на платформах ведущих мировых производителей: Oracle, Microsoft, IBM, QlikView.
Обзор возможностей и преимуществ систем бизнес-аналитики (BI).
Подробнее: http://services.softline.ru
Облачное видеонаблюдение как способ оптимизации бизнес-процессовIvideon
В презентации освещаются следующие аспекты:
1. Облачное видеонаблюдение как способ повышения клиентоориентированности, уровня сервиса и, как следствие, конкурентоспособности.
2. Облачное видеонаблюдение как способ поднятия дисциплины и культуры труда персонала.
3. Облачное видеонаблюдение как инструмент для анализа функционирования бизнес-процессов. Как сделать менеджмент эффективным в условиях большой географической распределенности? Как поддержать продажи на должном уровне?
4. Решения для бизнеса
«Проектируем бизнес-процессы в BPM, реализуем – в ECM» вебинар серии Practic...DIRECTUM
В рамках презентации мы рассматриваем вопросы управления бизнес-процессами, в частности, их моделирования. Без этих двух понятий, пожалуй, в современном мире уже не обходится ни одна стремительно развивающаяся компания. В настоящее время необходимо не только оптимально и эффективно выстраивать внутренние бизнес-процессы, но и быстро модифицировать их в связи с постоянно изменяющимися экономическими условиями.
Правильно выстроенные бизнес-процессы помогают повышать эффективность деятельности и своевременно реагировать на изменяющиеся условия рынка. Проектировать и поддерживать функционирование бизнеса, контролировать выполнение поставленных задач, легко анализировать и вовремя корректировать процессы можно с помощью комплекса BPM- и ECM-систем.
Презентация семинара раскрывает преимущества, которые интеграционное решение предоставляет для различных категорий пользователей: руководитель, бизнес-аналитик, рядовой сотрудник, сотрудник ИТ-службы.
Объединение системы бизнес-моделирования и ECM-системы позволяет получить синергетический эффект за счет того, что две системы вместе реализуют все необходимые функции для развития организации. BPM-система берет на себя проектирование бизнес-процессов, организационной структуры и других элементов бизнес-архитектуры. ЕСМ обеспечивает автоматизацию выполнения бизнес-процессов и получение статистики о реальном выполнении бизнес-процессов. Далее, система бизнес-моделирования позволяет провести анализ этой статистики и выявить отклонения в работе процессов.
Подробнее о возможностях и преимуществах совместного использования BPM- и ECM-систем в записи вебинара http://www.directum.ru/webinar/proektiruem_biznes_processy_v_bpm_re%D0%B0lizuem_%E2%80%93_v_ecm
"Отчётность как механизм контроля качества процессов управления ИТ и работы п...itSMF Ukraine
Тема доклада: "Отчётность как механизм контроля качества процессов управления ИТ и работы подрядчиков (на примере проекта Ленэнерго)"
Докладчик: Юрий Медяный, OmniWay
Система консолидации управленческой и отчетной информации // Service Measurem...IBS
6 июня 2013 года в международном центре «ИнфоПространство» состоялся форум ITMF-2013, посвященный управлению ИТ-сервисами. В рамках программы эксперты IBS провели семинар «Ситуационный центр – строим нервную систему ИТ без нервов»
Управление по целям и KPI : автоматизация процессовTQM_systems
Возможности и задачи, которые решает программный продукт "1С:Підприємство. Управление по целям и KPI". Презентация, описание. Демо-версия и все детали про продукт по ссылке здесь: http://tqm.com.ua/sectors/1c-upravlenie-po-tselyam-i-kpi
KPi Suite - программная платформа для создания управленческих информационных ...KPI LAB
KPi Suite – программная платформа, предназначенная для создания управленческих информационных систем:
- сбора, расчета и мониторинга данных
- оценки эффективности организаций и подразделений
- оценки и мотивации персонала
- оценки эффективности бизнес процессов
- мониторинга проектов
- мониторинга рисков
- ситуационных комнат
- управления поручениями и мероприятиями
- порталов для совместной работы сотрудников
Задачи решает IBM Cognos - бюджетирование сверху-вниз, снизу-вверх, планирование по драйверам, скользящее планирование, прогнозирование и анализ «что, если», план-факт отчетность, прозрачный и управляемый процесс согласования (workflow), версионность и многосценарность, ответственность, высокий уровень контроля (аудиторский след)
Similar to Управление бизнес-процессами. Три шага к совершенству (20)
Комплекс инструментов для управления эксплуатацией позволит заказчику создать централизованную базу данных на основе информационной 3D-модели по всей инфраструктуре здания или сооружения. Инструменты позволят осуществлять комплексное управление активами организации, техническое, коммерческое и инфраструктурное обслуживание объектов недвижимости, а также оперативно разрабатывать необходимые процессы и управлять ресурсами. Единая информационная площадка объединяет в себе средства контроля и планирования работ по обслуживанию объектов недвижимости, взаимодействию с сервисными подрядчиками и отслеживанию зон ответственности.
Бизнес-ужин «Деловой подход к хранению данных: экономим и повышаем эффективность».
Презентация Сергея Скрыля, эксперта по технологиям виртуализации «КРОК».
Бизнес-ужин «Деловой подход к хранению данных: экономим и повышаем эффективность».
Презентация Ивана Шумовского, руководителя направления программной инфраструктуры «КРОК».
ЕЭК. Создание Программно-Аппаратного Комплекса Мультимедийных СистемКРОК
Специалисты КРОК внедрили в Евразийской Экономической Комиссии программно-аппаратный комплекс мультимедийных систем
(ПАКМС), Комплекс объединил 3 зала совещаний, пресс-центр, видеостудию, 39 перего-
ворных комнат, 18 кабинетов руководителей, расположенных в двух территориально-
распределенных офисах в Москве.
17 мая, 2017 г. «Тест-драйв новинок ВКС и UC. Ещё быстрее, надёжнее и эффективнее». Презентация Михаила Никифорова, руководителя направления видеоконференцсвязи КРОК
18 мая, 2017 г. Бизнес-практикум «Полезные ИТ-инструменты на пути к цифровой трансформации бизнеса». Презентация Вячеслава Петровского, ведущего инженера КРОК.
Решения для видеосвязи в среде Skype for businessКРОК
18 мая, 2017 г. Бизнес-практикум «Полезные ИТ-инструменты на пути к цифровой трансформации бизнеса». Презентация Евгения Нищего, ведущего эксперта КРОК.
Управление бизнес-процессами. Три шага к совершенству
1. Управление бизнес-процессами. Три шага к
совершенству
*По данным отчетов IDC «Russia IT Services Forecast and Analysis, 2002—2008» и «Russia IT Services Competitive Analysis, 2009», «Competitive
Profiles and Analysis of Leading IT Services Players in Russia 2010—2012»
3. 3
ЭВОЛЮЦИЯ ЗРЕЛОСТИ УПРАВЛЕНИЯ БП
моделирование изменений бизнес-процесса
Быстрый расчет новых услуг
Внедрение надежных новых
продуктов
управление бизнес-показателями
выявление узких мест
сокращение времени принятия
решения
мониторинг простых бизнес-показателей
объем выданных кредитов объем транзакций
4. 4
ПРЕИМУЩЕСТВА МОНИТОРИНГА БО
• Измерение ключевых
показателей по операциям
• Контроль отклонения от
нормы
• Наглядное отображение
текущих и исторических
данных
• Возможность
прогнозирования и
контроля исполнения
бизнес-инициатив
5. 5
ПРЕИМУЩЕСТВА МОНИТОРИНГА БП
• Отслеживание бизнес-
показателей в реальном
времени
• Измерение сквозных процессов,
частично автоматизированных в
нескольких системах банка
• Наглядная визуализация
результатов мониторинга
• Встроенная аналитическая
подсистема
• Легкость внедрения – не
требуется доработка систем
банка
6. 6
ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ
Бизнес-правила компании содержатся в едином хранилище в
понятном пользователям виде
Корпоративные системы вызывают расчет правил из BRMS и
получают результат
ПРЕИМУЩЕСТВА
• Правила изменяют бизнес-пользователи без участия ИТ
• Правила можно быстро поменять, т.е. внести изменения в
работу бизнеса, например, в ценообразование
• Все системы используют всегда единую версию правил
• Контроль обязательного соблюдения правил
• Высокая производительность вычисления: тысячи правил в
секунду
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРАВИЛАМИ
(BRMS)
8. 8
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
1С и другие
системы
Репозиторий
правил
Системы-
потребители
передают
параметры и
получают
результаты
расчетов
Движок
правил
Бизнес-
пользователи
составляют
правила на
естественном
языке
Пользовательский
интерфейс
Web-сайт
10. 10
ОПТИМАЛЬНЫЕ ШАГИ ВНЕДРЕНИЯ
Определение охвата проекта
Выбор продукта или
услуги
Обследование
текущего состояния
Выбор решения
Настройка системы управления
Текущие и новые
показатели и
правила
Отчетность и
визуализация
Развитие
Устранение узких
мест
Оптимизация или
реинжиринг
продукта/услуги
11. 11
• Обследование бизнес-процессов банка
• Описание бизнес-операций
• Декомпозиция бизнес-операций на этапы, блоки,
действия
• Разработка метрик мониторинга
• Разработка схемы влияния метрик мониторинга
на действия
ПОДХОД К МОНИТОРИНГУ БП
12. 12
ЭТАПЫ ПРОЕКТА (ПРИМЕР)
Пилотный проект с измеримыми результатами – результат
за 2 месяца
Экспресс-
обследование
бизнес-
процесса
Формирование
и утверждение
спецификации
показателей
мониторинга
Развертывание
и настройка
системы
Сбор данных
мониторинга
Оценка
результатов
пилотного
проекта и
презентация
руководству
1 неделя 1 неделя 1 неделя 4 недели 1 неделя
13. 13
ПЛАТФОРМА АВТОМАТИЗАЦИИ (ПРИМЕР)
• Проект в крупной территориальной-распределенной
компании
• Мониторинг бизнес-операций – платформа HP
• HP Business Process Insight
• Онлайн мониторинг бизнес-операций
• Контроль производительности и эффективности операций
• Мощный средства визуализации