Документ описывает услуги компании ЛанцКонсалт в области автоматизации бизнес-процессов с использованием аналитики, мобильных приложений и облачных технологий. Основные продукты включают корпоративные хранилища данных, инструменты для построения отчетов и панели управления, которые обеспечивают эффективный анализ и визуализацию данных. Кроме того, компания предлагает решения для управления товарооборотом и лояльностью клиентов, что приводит к повышению рентабельности и удовлетворенности клиентов.

1. ПЕРЕЗАГРУЗКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
С ПОМОЩЬЮ АНАЛИТИКИ,
ПРЕДСКАЗАТЕЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ,
МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ
И ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.

2. ЛанцКонсалт с 1996 года поставщик
IT-решений для автоматизации
бизнес-процессов
НАМ ДОВЕРЯЮТ:

3. Наши продукты:
• Корпоративные хранилища данных
(BI data warehouse)
• Инструменты для построения отчетов
(«кубы OLAP»)
• Панели управления руководителей (Dashboards)
• Настройка бизнес-процессов управления
товарооборотом
• Настройка бизнес-процессов управления
лояльностью покупателей

4. • Обеспечивает сбор и хранение данных для
анализа независимо от оперативных IT систем
компании.
• Работа пользователей аналитической базы не
перегружает оперативные системы и не угрожает
сохранности информации в них.
• Пополняется автоматически в период низкой
загрузки оперативных IT систем (например, в
ночное время).
• Оперативные данные в процессе загрузки
преобразуются к виду и структуре, ускоряющим
создание аналитических отчетов.
Корпоративное хранилище данных
(BI data warehouse)

5. • База данных строится на СУБД PostgreSQL и может
быть развернута как на сервере заказчика, так и на
облачном сервисе.
• Загрузка данных в аналитическую базу и их
попутное преобразование осуществляется с
помощью программного продукта Pentaho Kettle.
• Отчеты по аналитической базе создаются с
помощью подключенных к ней аналитических
инструментов, таких как Pentaho Mondrian, KNIME,
RapidMiner, IBM SPSS и др.
Корпоративное хранилище данных
(BI data warehouse)

6. Инструмент для построения
универсальных отчетов
Т.н. «кубы OLAP»: on-line
analytic processing

7. • Предназначен для визуализации данных
компании в различных разрезах и обнаружения
интересных фактов и закономерностей.
• Позволяет компоновать разнообразные отчеты с
помощью мыши, не привлекая IT-специалистов.
• Отличается высоким быстродействием. Отчеты
по базе в миллионы записей берутся менее чем
за минуту.
• Позволяет выводить отчеты, как в графическом,
так и в табличном виде. Предусмотрено более 10
различных шаблонов графиков.
Инструмент для построения
универсальных отчетов

8. • Преобразование данных в OLAP-куб
осуществляется с помощью программного
продукта Pentaho Mondrian.
• Построение отчетов осуществляется с
помощью сервиса Saiku Business Analytics –
аналога популярного сервиса Tableau.
Инструмент для построения
универсальных отчетов

9. Панели управления менеджеров и
руководителей (dashboards)

10. Панели управления менеджеров и
руководителей (dashboards)
• Панели управления отображаются через веб-
интерфейс и доступны 24 часа в сутки с любого
устройства, подключенного к сети интернет
• Как правило, панель управления состоит из
3-5 «датчиков», на которых отображаются
текущее состояние и динамика ключевых
показателей эффективности (KPI).
• Панели управления менеджеров настраиваются в
соответствии с функциональными обязанностями
и уровнем допуска к информации.

11. Настройка бизнес-процессов управления товарооборотом
и остатками товаров в местах хранения
РЕЗУЛЬТАТ:
• Повышается оборачиваемость рабочего капитала
компании и его рентабельность
• Повышается объем продаж, т.к. уменьшается
количество дней отсутствия востребованных товаров в
местах продажи
• Повышается маржинальность продаж, т.к. снижается
объем товара, реализуемого со скидками
• Снижается объем средств, замороженных в товарах,
не пользующихся спросом

12. Настройка бизнес-процессов управления товарооборотом
и остатками товаров в местах хранения
ЗА СЧЕТ ЧЕГО ДОСТИГАЕТСЯ:
• Сегментация товаров и применение различных
алгоритмов управления товарооборотом к различным
сегментам.
• Прогнозирование спроса с помощью современных
технологий машинного обучения.
• Технология динамического управления буфером
запаса по теории ограничений систем.
• Четкая регламентация действий категорийных
менеджеров и ежедневный мониторинг KPI.

13. Настройка бизнес-процессов управления лояльностью
покупателей. Цифровой маркетинг.
РЕЗУЛЬТАТ:
• Повышение маржинальной прибыли от клиента за
время сотрудничества с ним (CLTV: client life time value).
• Снижение оттока клиентов.
• Повышение удовлетворенности клиентов и привлечение
новых клиентов в результате рекомендаций
существующих клиентов.
• Повышение возврата на маркетинговые затраты (ROMI)

14. Настройка бизнес-процессов управления товарооборотом
и остатками товаров в местах хранения
ЗА СЧЕТ ЧЕГО ДОСТИГАЕТСЯ:
• Сегментация клиентов по их покупательскому
поведению. Определение ценностей-драйверов
клиентских сегментов и создание отдельных ценностных
предложений для сегментов.
• Обязательное тестирование мероприятий по
продвижению на тестовой и контрольной выборках из
целевых сегментов.
• Четкая регламентация действий специалистов по
продвижению и работе с клиентами, ежедневный
мониторинг KPI.

15. ЛАНЦКОНСАЛТ БЛАГОДАРЯ АРЕНДНОЙ МОДЕЛИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО (SAAS)
ДЕЛАЕТ ПЕРЕДОВЫЕ IT-ТЕХНОЛОГИИ ДОСТУПНЫМИ ДЛЯ
ВАШЕГО БИЗНЕСА