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社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 1日目
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Keita Nishiyama
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社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 1日目 1日目は体験編です。(2014/5/10)
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CONCENT DESIGN SCHOOL 2022.08.31. Wed 19:00〜21:00 Light program これからはじめるサービスデザイン speaker:長谷川 敦士 この10年で国内でもデザインの新しい領域として認知され、浸透が進んだサービスデザイン。しかしながら、UIデザインやグラフィックデザインなどと異なり、実際になにをつくるのか、どういった能力が求められるのか、といった疑問もよく聞かれます。本プログラムでは、サービスデザインとはなにか、どうやってはじめていくのか、なにを学べばよいのかといった点について、主としていまデザインを実践している人向けに概説します。
デザイン思考入門クラス2014年12月18日
デザイン思考入門クラス2014年12月18日
(旧アカウント)一般社団法人デザイン思考研究所
【Startone】問題解決能力 養成講座「デザイン思考編」
【Startone】問題解決能力 養成講座「デザイン思考編」
stratone
デザイン思考について学ぼう。
デザイン思考入門クラス2015年2月24日
デザイン思考入門クラス2015年2月24日
(旧アカウント)一般社団法人デザイン思考研究所
一般社団法人デザイン思考研究所 http://designthinking.or.jp/
【10月19・20日】本場スタンフォード大学に学ぶ!デザイン思考マスター・クラス
【10月19・20日】本場スタンフォード大学に学ぶ!デザイン思考マスター・クラス
(旧アカウント)一般社団法人デザイン思考研究所
株式会社コンセントのご紹介
株式会社コンセントのご紹介
Concent, Inc.
株式会社コンセントのご紹介のスライドです。
デザイン思考マスタークラス 2015年12月2-4日
デザイン思考マスタークラス 2015年12月2-4日
(旧アカウント)一般社団法人デザイン思考研究所
一般社団法人デザイン思考研究所 http://designthinking.or.jp/
【公開用】Desinger - Design = Your Values by TakahiroIshiyama
【公開用】Desinger - Design = Your Values by TakahiroIshiyama
Takahiro Ishiyama
Dots
アジャイル開発はWhyから始まる
アジャイル開発はWhyから始まる
toshihiro ichitani
エンタープライズアジャイル勉強会2017年12月で話した内容
schoo x CONCENT「優れたUXを実現するための人間中心デザインとは?」
schoo x CONCENT「優れたUXを実現するための人間中心デザインとは?」
Kazumichi (Mario) Sakata
2015年2月5日に無料動画のオンライン学習サイト - schoo WEB-campus(スクー)にて開催した授業「優れたUXを実現するための人間中心デザインとは?(https://schoo.jp/class/1682)」の教材です。 フォローアップ記事:http://sprmario.hatenablog.jp/entry/schooxconcent_hcd
Seminar
Seminar
Li Dai
Design VS Business
Dentsuでの野望04
Dentsuでの野望04
侑 銭谷
「デザイン、マーケティングと社会イノベーション」(九州大学講義)
「デザイン、マーケティングと社会イノベーション」(九州大学講義)
Ko Fujii
最近、デザイン系・コンサル系の方々や、NPO関係者の間で「デザインで世界を変える」「ソーシャルデザイン」「デザイン思考」ということがよく言われます。 一方、PR系や広告系の専門家は、古くから「コミュニケーションデザイン」「ソーシャルマーケティング」などのコンセプトを提唱してきました。 これらのいわゆるバズワードや専門用語の意味や関係を分析し、分かるようでわからない「デザインとコミュニケーションと社会変革」について系統立った見取り図を提供することが本講義の目的です。 また法制度についても、社会を動かすためのアーキテクチャーの観点から、デザインとの関係を考えてみたいと思います。
131029 警視庁総務部広報課向け : 情報発信とデザイン(深沢)
131029 警視庁総務部広報課向け : 情報発信とデザイン(深沢)
Shuichi FUKAZAWA
デザインとは/デザイナーの仕事/イギリスの例/デジタル・サービスのデザイン原則(イギリス政府)/デジタル・サービスのデザインの実践/警察活動のリ・デザイン/イギリスの警察改革/犯罪と戦う新たなアプローチ/市民と警察の再・接続/その他のケース・スタディー/デザインと犯罪:予防がすべて/おわりに
「不思議な研修。」のご紹介
「不思議な研修。」のご紹介
拓也 丸尾
長野県小布施町の古民家&対話を活用した研修企画のご案内です。「不思議と◯◯になる」をコンセプトに研修コーディネーターも複数候補をご案内可能ですので、新規事業担当の方、事業開発の方、新リーダーの方など、ぜひお問い合わせくださいませ。
コンセプトのつくりかた - アイデアをかたちにする技術
コンセプトのつくりかた - アイデアをかたちにする技術
Shumpei Shiraishi
HTML5 Conference 2017のセッション「コンセプトのつくりかた - アイデアをかたちにする技術」の発表スライドです。 http://events.html5j.org/conference/2017/9/session/#c4
2014_0913_14
2014_0913_14
(旧アカウント)一般社団法人デザイン思考研究所
9/13・14開催_本場スタンフォード大学に学ぶ!デザイン思考マスター・クラス
Socio design note
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Rina Yamashiro
新しいビジネスを生み出す「プロトタイプ」WEBマガジン『SOCIO design note』について、運営団体のcut-jpの活動内容を紹介いたします。
Gob lab
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Tomoshige Nakamura
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社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 1日目
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社会を変える アイデアを生み出 すためのデザイン 思考講座
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Copyright(C) Junior Innovation
Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 この講座の目的 デザイン思考を理解し、社会を変えるア イデアを生み出すことができるようにな ること
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Copyright(C) Junior Innovation
Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 デザイン思考って何?
4.
Copyright(C) Junior Innovation
Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 簡単に言うと、 社会を変えた人 が新しいモノ・ コトを考えると きに行う発想法 を一般の人でも 出来るようにし た思考法
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 デザイン思考 デザイン思考について デザイナーが日頃からアイデアを考えるときに行っている思考法を一般化したもの。スタンフォード大学d.schoolやIDEO (デザインコンサルティング会社)が発祥となっており、最近では企業の製品・サービス開発、まちづくりなどで活用されつ つある 問題の再定義 (Define the Problem) ユーザー理解 (Needfinding ) 発想 (Brainstorm) プロトタイプ (Prototype) 評価 (Test) Design Thinking デザイン思考 4
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Copyright(C) Junior Innovation
Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 デザイン思考 デザイン思考について デザイナーが日頃からアイデアを考えるときに行っている思考法を一般化したもの。スタンフォード大学d.schoolやIDEO (デザインコンサルティング会社)が発祥となっており、最近では企業の製品・サービス開発、まちづくりなどで活用されつ つある UNDERSTND EMPATHY 理解と共感 DEFINE 問題定義 IDEATE 発想 PROTOTYPE 試作 TEST テスト
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 ファシリテーターの紹介 野村総合研究所 経営コンサルタント 西山 恵太 (Junior Innovation Lab) 野村総合研究所 経営コンサルタント 松見 咲子 (Junior Innovation Lab)
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Copyright(C) Junior Innovation
Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 マインドセット(姿勢) 7
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Copyright(C) Junior Innovation
Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 copyright(c) Junior Innovation Lab ①人の意見を否定しない。
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Copyright(C) Junior Innovation
Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 ②聞くと話す は 50:50
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Copyright(C) Junior Innovation
Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 ③とにかく言ってみる・やってみる
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 この講座では下記3点に注意して取り組んでください。 ③とにかく言ってみる・やってみる ②聞くと話すは50:50 ①人の意見を否定しない。
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 自己紹介 12
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 まずは隣の人に対して、 自己紹介をしましょう (1人1分) 13
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 2人の共通点を 1分以内に数多く出してください。 14 ×
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 共通点はポストイットに 記入してください (1枚につき1つ) 15 部活が一緒
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 スタート‼ 16
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 終了‼ 17
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 もっとも数の多いペアは? 18
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 全7回の流れ 19
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 20 全7回の流れ デザイン思考の 体験 (5/10) ユーザー 理解 (5/24) 問題 定義 (6/14) アイデア 発想・試作 ・テスト (6/21) 実践編 (7/25・ 26・28)
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Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 Crush Workshop 21
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Design Thinking 体験版 「『おやつを食べる経験』をデザインせよ」 テーマ
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デザイン思考の進め方 インタビューを通して、相手の体験・経験を聞くことで、その状況イメージし、共感する。 インタビューから得た情報を元に、ユーザーの抱えている問題を定義し、問題を表明 する 問題を解決するアイデアを自由にたくさん発想すること(ブレインストーミング)を通じ て生み出しユーザーから意見・感想(フィードバック)をもらって実際に作るものを決め る 作ると決めたアイデアを「手に触れることのできるもの」として作る。このとき、ユー ザーに最も伝えたいこと(コンセプト)を最優先して、粗くてもいいのでとにかく作る。 実際に作った試作品をユーザーに試し、ユーザーから意見・感想(フィードバック)をも らう UNDERSTND EMPATHY 理解と共感 DEFINE 問題定義 IDEATE 発想 PROTOTYPE 試作 TEST テスト
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今日のテーマ 「おやつを食べるという経験」 をデザインせよ
26.
最後に“おやつを食べる経験”を行ったのはいつですか? そのときの出来事(具体的に何をしたのか)とそのときの感情(Tension)を思い出して下のマップに書き込んでください。表現方 法は自由です。何を持ってテンションが高い/低いのか、ということも自分の感覚で結構です。 経験マップの作成 食べる前 食べている時 食べた後 お腹が減りすぎてテ ンションがどんどん 下がる アルフォートを食べ 始めて2,3個目が 最も美味しいタイミ ング このへんになると義 務感で食べる 23時に高カロリー のおやつを食べてし まったことに対する 後悔 UNDERSTND EMPATHY 理解と共感 全部食べきる・・・
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ユーザーに対して最後におやつを食べた経験 についてインタビューを行ってもらいます。イ ンタビューにおいて聞いて欲しいのは以下のよ うなことです。 インタビューのときは相手の経験全体を聞く ようにしましょう。どんどん疑問を投げかけよ う。 ・何を食べたの? ・どこでどんなふうに食べたの? ・いつ食べたの? ・何をするときだった? ・誰と食べてたの? ・どんな気分だったの? ・食べる前は何をしていたの? ・食べた後は何をしたの? インタビューメモ Interview:インタビューは、相手の”テーマ”についての経験を聞くことです。 特に、”テーマ”を行う前後についても、何をしたのか自分がどういう状況だったのか想定できる ぐらい細かくそのときの状況を相手から聞きだし、描写します。 インタビュー • アルフォート1ケース(12個入り・チョコ レート菓子) • 23時ぐらいに食べる •
読書をしながら食べた • 晩御飯を食べたのが19時。だけどあまり晩 御飯は食べなかったので、22時ぐらいに小 腹がすいてきた • 食べる前はスマホでウェブ閲覧、読書など • 食べた後は読書を1時間ほどして就寝 • 最初の2,3個は美味しかったが、食べてい くうちに美味しさを感じなくなった • 一人暮らしのため、一人で食べていた UNDERSTND EMPATHY 理解と共感
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この2分間では、インタビューしたことを頭の中で整理し、次のイ ンタビューでもっと掘り下げて聞いてみたいことを見つけていきます。 インタビュー内容の整理 UNDERSTND EMPATHY 理解と共感
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インタビューメモ Dig Deeper:Dig Deeperとは、言葉の意味の通り深く潜ることです。相手が、何かを行っていた とき、どのように感じていたのでしょうか?何にいらだちを覚えたのでしょうか、本当はどうあって 欲しかったのでしょうか?あと、先ほどのインタビューでもっと深く聞きたいところはありませんで したか。その部分も深く聞いてみましょう。この際”WHY(何故?)”という投げかけが非常に役立ち ます 次はさきほどのインタビューで興味深 かったところ、印象に残ったことをもっ と深く聞いてみましょう。ここで効果的 な質問は、WHY(何故)を使うことです。 インタビュアー(聞く人)は相手に共感 するように務めましょう。インタビュー される側も、そのときなんでそうしたの か精一杯伝えるようにしましょう。 (例) •
なぜ、そのお菓子を選んだの? • もっと、こういうものがあったらいい のにっていうものはあるかな? • 正直困ったことって何かなかったの? インタビューの深堀り • 最初の2,3個は美味しかったが、食べてい くうちに美味しさを感じなくなった • 一人暮らしのため、一人で食べていた • 小腹が空いているだけだったので、2,3個 で本当は十分であったが、個別包装がされて いないため、「すべて食べなきゃ!」といっ た義務感があった • 一人暮らしのため、中途半端に食べ残すと賞 味期限などが切れてしまうため、「食べたい 量を食べる」というよりかは「なくなるまで 食べる」という感覚がある • 正直、必要な量だけ食べたい UNDERSTND EMPATHY 理解と共感
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問題定義 したい。 ユーザーの 願望 なぜなら… 実は…/でも… なぜなら… なぜなら… 実は…/でも… 実は…/でも… さんは したい。 願望の 深堀り 問題定義 (インサイト) インサイト:インサイトとはユーザーが言葉にはしない、もしくは気づいていないけれども本当は望んでいることを意味します。 自分が必要な量だけのおやつを食べ ムダにおやつ代をかけたく ないから いろいろな種類のおやつは 食べたい ダイエットをしているため、 過剰におやつを食べたくな い 個別包装がなされていない ため、袋を開けるとすべて 食べなければならない義務 感がある 自分が必要な量だけのおやつを西山 食べたいけど、いろいろなおやつを食べ ・・・ ・・・ DEFINE 問題定義
31.
アイデアを発想する際には以下の2点に気をつけてください。 •くだらないアイデアでもとにかく描く(量を出すことが大事で す) •文字だけでなく絵で表現する(上手く描く必要はありません。ユー ザーに伝われば十分です) アイデア発想 &フィードバック アイデア1 アイデア2 アイデア3
アイデア4 アイデア5 フィードバック フィードバック フィードバック フィードバックフィードバック IDEATE 発想
32.
アイデア6 アイデア7 アイデア8
アイデア9 アイデア10 フィードバック フィードバック フィードバック フィードバックフィードバック IDEATE 発想
33.
フィードバックを踏まえてアイデアを形にしましょう。プロト タイプのスケッチやコンセプトを下のスペースに描きましょう。 PROTOTYPE 試作 TEST テスト プロトタイプ作成
34.
お疲れさまでした!
35.
Copyright(C) Junior Innovation
Lab. All rights reserved.社会を変えるアイデアを生み出すためのデザイン思考講座 以上で終了です。本当にお疲れ様でした! アンケートの回答をお願い致します。 34
Editor's Notes
それでは、ここからのワークショップは私、加藤が担当します。どうぞよろしくお願いいたします。 → このワークショップは「お手元にあるシート」をもとに進行いたします。 → 「短い時間ではありますが、デザイン思考というものを少し体験してみましょう。」
本日行っていただくテーマです。 → 日曜日に、台風がきたり、にわか雨が降ったりと傘を利用する機会が多いと思います。 → 3枚目にテーマを記入するところがあるので、記入の方お願いいたします。
お疲れ様でした。 次に、インタビュー内容の整理を行います。 → 自分の頭でインタビュー内容の整理を行うとともに、 もう一度あるインタビューに向けて、深く掘り下げて聞き出したいところを探してください。 → 時間は2分間です。それでは、初めてください。
お疲れ様でした。 次に、インタビュー内容の整理を行います。 → 自分の頭でインタビュー内容の整理を行うとともに、 もう一度あるインタビューに向けて、深く掘り下げて聞き出したいところを探してください。 → 時間は2分間です。それでは、初めてください。
前半戦お疲れさまでした。 ここからは、「Ideate」のフェーズに入ります。 → まず、定義していただいた問題点を上の方に記入するところがあるので、記述してください。 → それでは、今から解決策を「スケッチ」していただきます。 絵のうまい下手は関係ありません。とにかくアイデアを「目に見える形」にしてください。 なぜ、「目に見える形」にするかというと、イノベーティブなものが最初出てきたときには「言語では本質を十分に伝えること」ができないからです。 → そして、今からはアイデアの「質より量」を重要視していただきたいです。 最低5個埋めていただきますが、裏面にも一杯埋まる位を目標にしましょう! → 定義した問題を起点にして「自分の思うように、自由に」解決策を発想してください。 → 時間は4分間です。
前半戦お疲れさまでした。 ここからは、「Ideate」のフェーズに入ります。 → まず、定義していただいた問題点を上の方に記入するところがあるので、記述してください。 → それでは、今から解決策を「スケッチ」していただきます。 絵のうまい下手は関係ありません。とにかくアイデアを「目に見える形」にしてください。 なぜ、「目に見える形」にするかというと、イノベーティブなものが最初出てきたときには「言語では本質を十分に伝えること」ができないからです。 → そして、今からはアイデアの「質より量」を重要視していただきたいです。 最低5個埋めていただきますが、裏面にも一杯埋まる位を目標にしましょう! → 定義した問題を起点にして「自分の思うように、自由に」解決策を発想してください。 → 時間は4分間です。
ここから、いよいよ「Prototype作成」に入ります。 → 運営者側で用意した素材を使って、アイデアをモノとして具現化していただきます。 → また、デザイン思考には「build to think」という考え方があります。 これは、手を動かし、モノをつくっていくうちに、よりよりアイデアが思いつくことです。 あまり考えすぎず、とにかく手を動かしましょう。 → そして、ここでは「新しくモノを創る経験」を純粋に楽しんでください。 → 時間は10分間です。
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