This is a skill summary that comes as part of Quota game sales training. We included the first 5 skills , the rest will be available to you if you attend the course.
ملف صوتي لمحاضرة العملية البيعية
التي القاها استاذ/ آحمد خليفة استشاري التسويق و المبيعات
مؤسس شركة
HOM = Habit Oriented Marketing
https://www.facebook.com/HabitOrientedMarketing/
التسويق الموجه للعادات
لاستشارات التسويق و المبيعات و تدريبات التسويق و المبيعات للافراد و الشركات
التي تمت في يوم 29-04-2017 في مساحة العمل المشتركة
AZAR
عن المحاضرة :
كبياعين .. أكبر صعوبة بتقابلنا هي التحكم في العملية البيعية .. عشان كده قررنا نستضيف الأستاذ أحمد خليفة عشان يكلمنا عن كيفية التحكم في العملية البيعية بالشكل الصحيح .. الي يخلينا نزود مبيعاتنا .. وكمان نحقق أعلى ثقة في نفسنا واحنا بنبيع.
بندعوكم لمحاضرة "كيف تتحكم في العملية البيعية ؟" المجانيــــــــــه تماما
اللي هتغطي المواضيع دي :
* مين هو عميلك ؟ وايه العوامل الي بتأثر على قراره الشرائي ؟
* ازاي تجذب اهتمام عميلك ؟
* ازاي تستخدم الأسئلة المؤهلة ؟
* ازاي تقدم العرض المقنع للعميل ؟
* ازاي تحل الاعتراضات من جذورها ؟
* ازاي توصل العميل للشراء بسرعة وبقوة ؟
* ازاي تقيم علاقة الثقة المستمرة مع عميلك ؟
* ازاي تحقق أعلى حماس وتركيز في بيعك ؟
المدرب هو أ. أحمد خليفة Ahmed Khalifa .. مؤسس التسويق الموجه للعادات ومستشار التسويق والمبيعات في كتير من الشركات الي حقق فيها نجاح كبير جدا في المبيعات .. درب مئات البياعين في كتير من الصناعات وقدروا يحققوا فرق كبير في حياتهم وفي شركاتهم
-----
إهداء لجروب إجتماع السوبر سيلز
https://www.facebook.com/groups/564363867093456/
اللي هدفه مساعدة كل اصحاب الشركات و افراد المبيعات علي تطوير ادائهم و اعمالهم و يحتوي علي الوظائف للبائعين و ايضا ينشر عليه اصحاب الاعمال اعلانات الوظائف لديهم في المبيعات
---
مرفق آيضا ملف
pdf
لما تم شرحه في المحاضرة
---
لتحميل ملف الصوت
https://archive.org/details/HOM.Sales.Process.AZAR.sales.consultant
ملف صوتي لمحاضرة العملية البيعية
التي القاها استاذ/ آحمد خليفة استشاري التسويق و المبيعات
مؤسس شركة
HOM = Habit Oriented Marketing
https://www.facebook.com/HabitOrientedMarketing/
التسويق الموجه للعادات
لاستشارات التسويق و المبيعات و تدريبات التسويق و المبيعات للافراد و الشركات
التي تمت في يوم 29-04-2017 في مساحة العمل المشتركة
AZAR
عن المحاضرة :
كبياعين .. أكبر صعوبة بتقابلنا هي التحكم في العملية البيعية .. عشان كده قررنا نستضيف الأستاذ أحمد خليفة عشان يكلمنا عن كيفية التحكم في العملية البيعية بالشكل الصحيح .. الي يخلينا نزود مبيعاتنا .. وكمان نحقق أعلى ثقة في نفسنا واحنا بنبيع.
بندعوكم لمحاضرة "كيف تتحكم في العملية البيعية ؟" المجانيــــــــــه تماما
اللي هتغطي المواضيع دي :
* مين هو عميلك ؟ وايه العوامل الي بتأثر على قراره الشرائي ؟
* ازاي تجذب اهتمام عميلك ؟
* ازاي تستخدم الأسئلة المؤهلة ؟
* ازاي تقدم العرض المقنع للعميل ؟
* ازاي تحل الاعتراضات من جذورها ؟
* ازاي توصل العميل للشراء بسرعة وبقوة ؟
* ازاي تقيم علاقة الثقة المستمرة مع عميلك ؟
* ازاي تحقق أعلى حماس وتركيز في بيعك ؟
المدرب هو أ. أحمد خليفة Ahmed Khalifa .. مؤسس التسويق الموجه للعادات ومستشار التسويق والمبيعات في كتير من الشركات الي حقق فيها نجاح كبير جدا في المبيعات .. درب مئات البياعين في كتير من الصناعات وقدروا يحققوا فرق كبير في حياتهم وفي شركاتهم
-----
إهداء لجروب إجتماع السوبر سيلز
https://www.facebook.com/groups/564363867093456/
اللي هدفه مساعدة كل اصحاب الشركات و افراد المبيعات علي تطوير ادائهم و اعمالهم و يحتوي علي الوظائف للبائعين و ايضا ينشر عليه اصحاب الاعمال اعلانات الوظائف لديهم في المبيعات
---
مرفق آيضا ملف
pdf
لما تم شرحه في المحاضرة
---
لتحميل ملف الصوت
https://archive.org/details/HOM.Sales.Process.AZAR.sales.consultant
إذا كنت تعمل مندوب مبيعات او صاحب مشروع تجارى اوصاحب محل تجارى صغير اوحتى تعمل على الانترنت ، وتطمح ان تقوم بزيادة مبيعاتك دون اى جهد او تكاليف اضافيه ؟
فانت فى المكان الصحيح نقدم لك الخطوات التى تساعدك على ان تحقق نسب مبيعات عاليه .
عشرة أخطاء يقع فيها مناديب المبيعات تؤدى لفشلهم في إتمام عملية البيع ، ومعظم رجال البيع يدعون معرفتهم بكل شئ وهم في الحقيقة لايعرفون إلا القليل او لايعرفون شيئاً على الإطلاق عن مجال المبيعات .
فمن أهم مميزات مندوب المبيعات الناجح أن لا يخسر عملاؤه ، واغلب رجال المبيعات يرتكبون أخطاء تؤدى لخسارة الصفقات (فشل البيع) وفقدان أهم عملائهم الحاليين والمرتقبين وهذا يؤدي لفشل مندوب المبيعات في عمله .
يدعي كل مندوب مبيعات انه لايرتكب هذه الاخطاء ولا اي منها ، فهم يظنون أنه نسبة لنجاحهم في تحقيق اهداف البيع (Target) او تخطيها انهم اذكياء ومحترفين في البيع والعميل الذي لاينجحون في البيع له ما هو الا غبي و احمق ولايفهم ، ويقول المندوب اني اعامل كل العملاء المعاملة نفسها .
تعتبر وظيفة مندوب المبيعات من أكثر الوظائف تحقيق للدخل، على عكس بقية الوظائف فكلما اجتهدت أكثر وتمكنت من زيادة مبيعاتك زادت كمية الأموال والعمولات التي ستحصل عليها، ويعتبر مناديب المبيعات من أهم الموظفين في الشركات لأنهم يبيعون منتجات الشركة لجلب الأموال والأرباح؛ مما يساعدها على النمو والازدهار ودفع رواتب موظفيها وعمالها .
عليك بتقديم عروض وخصومات وحوافز للمستهلكين ليقومواا بالشراء منك ويلزمك الإعلان عن هذه العروض والخصومات بشكل كبير لجذب عملاء جدد ليصبحوا عملاء دائمين لك .
من خلال هذا المقال سنعطيك أفكار تساعدك على تنشيط مبيعاتك لتتمكن من زيادة المبيعات وجذب المزيد من الزبائن .
دورة مهارات التسويق والمبيعات وإدارة وتخطيط المستهدفاتDr. Fayez ALFarhan
دورة مهارات التسويق والمبيعات وإدارة وتخطيط المستهدفات
الدكتور فايز الفرحان www.mbdle.com - Dr.Fayez@mbdle.com
الجيل الجديد من التدريب
التدريب عن بعد التدريب الإلكتروني
تحت الإشراف المباشر
تقنية one to one
بالتعاون مع جلوبال لنك
التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة الافتراضية التفاعلية
ثورة في مجال الاستثمار في الإنسان والاقتصاد المعرفي
الريادة والتميز– مبدأ لي MBDLE – للتسويق وتطوير الأعمال
Marketing & Business Development Leadership & Excellence
"نضع المعرفة والخبرة .. في متناول الجميع"
د. فايز الفرحان
محاضرة ( 3 ) الخطة التسويقية
الفرق بين التسويق والبيع
المنافسين
المسهلك والزبون
ما هي الحصة السوقية وحجم الطلب الكلي ؟
ما هي الية توقع المبيعات ؟
المزيج التسويقي
للناس شخصيات مختلفة وسلوكيات متباينة , وكل شخصية فريدة من نوعها
ولديها نظرتها للعالم ومفهومها للحياة , قد نتشابه في ذلك , وقد نختلف أحياناً في ذلك ,
فلكل شخصية مكوناتها وسماتها واستعدادها النفسي والجسمي للتعامل مع الذات ومع الآخرين ,
وهذه هي صنعة الخالق عز وجل , ولكن كيف نستطيع أن نفهم الناس من حولنا ونعرف شخصياتهم
وكيف يفكرون وينظرون للعالم ؟ كيف يمكننا أن نتكلم لغة الآخرين ؟
سيساعدك كتاب 151 فكرة سريعة لزيادة المبيعات على كسر الجدار الفاصل بين وظيفة المبيعات وعناصر الترويج الأخرى في وصفة تسويقية مثالية، مما يسمح بتكوين منهج أكثر تكاملاً في البيع.
سيقدم لك أساليب بيع ثبتت صحتها من خلال مجموعة متنوعة من نماذج الأعمال، وسيبين لك كيفية تطبيقها في برامجك، وهذه الأساليب تشمل:
تمييز منتجاتك
بيع المزيد للعملاء الحاليين
وضع برامج ترويجية متبادلة
التواصل مع المحيط الاجتماعي
إذا كنت تعمل مندوب مبيعات او صاحب مشروع تجارى اوصاحب محل تجارى صغير اوحتى تعمل على الانترنت ، وتطمح ان تقوم بزيادة مبيعاتك دون اى جهد او تكاليف اضافيه ؟
فانت فى المكان الصحيح نقدم لك الخطوات التى تساعدك على ان تحقق نسب مبيعات عاليه .
عشرة أخطاء يقع فيها مناديب المبيعات تؤدى لفشلهم في إتمام عملية البيع ، ومعظم رجال البيع يدعون معرفتهم بكل شئ وهم في الحقيقة لايعرفون إلا القليل او لايعرفون شيئاً على الإطلاق عن مجال المبيعات .
فمن أهم مميزات مندوب المبيعات الناجح أن لا يخسر عملاؤه ، واغلب رجال المبيعات يرتكبون أخطاء تؤدى لخسارة الصفقات (فشل البيع) وفقدان أهم عملائهم الحاليين والمرتقبين وهذا يؤدي لفشل مندوب المبيعات في عمله .
يدعي كل مندوب مبيعات انه لايرتكب هذه الاخطاء ولا اي منها ، فهم يظنون أنه نسبة لنجاحهم في تحقيق اهداف البيع (Target) او تخطيها انهم اذكياء ومحترفين في البيع والعميل الذي لاينجحون في البيع له ما هو الا غبي و احمق ولايفهم ، ويقول المندوب اني اعامل كل العملاء المعاملة نفسها .
تعتبر وظيفة مندوب المبيعات من أكثر الوظائف تحقيق للدخل، على عكس بقية الوظائف فكلما اجتهدت أكثر وتمكنت من زيادة مبيعاتك زادت كمية الأموال والعمولات التي ستحصل عليها، ويعتبر مناديب المبيعات من أهم الموظفين في الشركات لأنهم يبيعون منتجات الشركة لجلب الأموال والأرباح؛ مما يساعدها على النمو والازدهار ودفع رواتب موظفيها وعمالها .
عليك بتقديم عروض وخصومات وحوافز للمستهلكين ليقومواا بالشراء منك ويلزمك الإعلان عن هذه العروض والخصومات بشكل كبير لجذب عملاء جدد ليصبحوا عملاء دائمين لك .
من خلال هذا المقال سنعطيك أفكار تساعدك على تنشيط مبيعاتك لتتمكن من زيادة المبيعات وجذب المزيد من الزبائن .
دورة مهارات التسويق والمبيعات وإدارة وتخطيط المستهدفاتDr. Fayez ALFarhan
دورة مهارات التسويق والمبيعات وإدارة وتخطيط المستهدفات
الدكتور فايز الفرحان www.mbdle.com - Dr.Fayez@mbdle.com
الجيل الجديد من التدريب
التدريب عن بعد التدريب الإلكتروني
تحت الإشراف المباشر
تقنية one to one
بالتعاون مع جلوبال لنك
التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة الافتراضية التفاعلية
ثورة في مجال الاستثمار في الإنسان والاقتصاد المعرفي
الريادة والتميز– مبدأ لي MBDLE – للتسويق وتطوير الأعمال
Marketing & Business Development Leadership & Excellence
"نضع المعرفة والخبرة .. في متناول الجميع"
د. فايز الفرحان
محاضرة ( 3 ) الخطة التسويقية
الفرق بين التسويق والبيع
المنافسين
المسهلك والزبون
ما هي الحصة السوقية وحجم الطلب الكلي ؟
ما هي الية توقع المبيعات ؟
المزيج التسويقي
للناس شخصيات مختلفة وسلوكيات متباينة , وكل شخصية فريدة من نوعها
ولديها نظرتها للعالم ومفهومها للحياة , قد نتشابه في ذلك , وقد نختلف أحياناً في ذلك ,
فلكل شخصية مكوناتها وسماتها واستعدادها النفسي والجسمي للتعامل مع الذات ومع الآخرين ,
وهذه هي صنعة الخالق عز وجل , ولكن كيف نستطيع أن نفهم الناس من حولنا ونعرف شخصياتهم
وكيف يفكرون وينظرون للعالم ؟ كيف يمكننا أن نتكلم لغة الآخرين ؟
سيساعدك كتاب 151 فكرة سريعة لزيادة المبيعات على كسر الجدار الفاصل بين وظيفة المبيعات وعناصر الترويج الأخرى في وصفة تسويقية مثالية، مما يسمح بتكوين منهج أكثر تكاملاً في البيع.
سيقدم لك أساليب بيع ثبتت صحتها من خلال مجموعة متنوعة من نماذج الأعمال، وسيبين لك كيفية تطبيقها في برامجك، وهذه الأساليب تشمل:
تمييز منتجاتك
بيع المزيد للعملاء الحاليين
وضع برامج ترويجية متبادلة
التواصل مع المحيط الاجتماعي
كتاب يجعلك تقع في حب التسويق رغما عنك، بأسلوب ساحر يروي قصصا شيقة لأناس استخدموا التسويق لزيادة مبيعاتهم وتحقيق أرباح وثروات. الكتاب يؤكد على أن التسويق فن وذكاء في متناول الجميع، وليس كلمات غير مفهومة وكتب يجب حفظها وإعادة كتاباتها على صفحات أوراق الاختبارات. لا تتركهم يكرهونك في هذا العلم الجميع. أنقذ نفسك بقراءة هذا الكتاب الخفيف.
إذا أعجبك هذا الكتاب حتما ستود شراء باقة التسويق للجميع التي تحتوي على المزيد من جميل قصص التسويق هنا: https://gumroad.com/l/marketingforall
Hi All,
Now you can download my Presentation easily. I changed my Privacy setting.. I wish I can make more presentations for the young salesmen, but I am so busy these days and couldn't reply everyone who need my presentation. So here you can download now and present it to your teams etc.
Regards,
Shahzad Chohan
ادارة كاملة لدورة المبيعات بداية من إصدار عروض الأسعار ومرورا بكافة حركات وعمليات المبيعات علي كافة أنواعها وجوانبها وصولا إلي كم هائل من التقارير التي تخدم كافة مستويات إدارة المبيعات لمتابعة وتقييم أعمال المبيعات بشكل عام ومتابعة وتقييم كل عميل وكل مندوب مبيعات علي حده مع تغذية النظام بنظام نقاط البيع والشيفتات بحيث يتم البيع من نقاط بيع مختلفة مرتبطه بخزن فرعية وشيفت مختلف .
ادارة كاملة لدورة المقبوضات من العملاء بما يمكن المؤسسة من ادارة عملية المقبوضات للخدمات المؤداه لعملاء المؤسسة او السلع المباعة من مخازنها سواء من خلال الخزن الرئيسية والفرعية او عن طريق حسابات البنك المختلفة وبالتالي امكانية التنبؤء بالموارد النقدية المستقبلية وتتبع أرصدة العملاء المختلفيين مع جمع بيانات احصائية علي مستوي كل المقبوضات من عميل – لفئة عملاء
دليل مبسط عن التسويق الداخلى، يتكون من ثلاثة اجزاء
1- شرح لفكرة التسويق التقليدى
2- سلوك المستهلك الحديث
3- التسويق الداخلى (المقومات - الخصائص - المنهج - التحديات
_______________________
المسوقون الخمسة: تعلم تسويق إلكترونى يحبة عملاؤك
http://www.5marketers.com - http://www.inboundmarketing.training
Quota presentation Arabic إيجاز عن دورات كوتا باللغه العربيه Ashraf Osman
The long awaited translation of Quota sales performance system to Arabic has happened. Very soon the board game and the workbook will be full in Arabic.
تم بحمد الله الإنتهاء من ترجمة لعبة مباراة كوتا التنافسيه الى اللغه العربيه وفي القريب سيمكنكم حضور التدريب باللغه العربيه إن أردتم.
محاضرة ضمن سلسلة محاضرات جرى تقديمها لاكثر من 70 مشاركة ضم نبرنامج تطوير قدرات وخلق فرص عمل
التعرف على متطلبات النجاح في تأسيس مشروع صغيرا
تحديد الخطوات الرئيسية في تأسيس وإنشاء مشروع صغيرا
التعرف على الأخطاء الشائعة والعمل على تجنبها
كيفية بناء الملف الشخصي للمستقل في مجال العمل الحرSarah Shahid
كيف يمكنك أن تقوم ببناء ملف الشخصي كمستقل لتضمن جذب العملاء واقتناعهم بخدماتهم؟
ستتعرف هنا إلى أهم العوامل التي تساعدك في بناء ملف شخصي مثالي مع أمثلة ونماذج واقعية.
لمزيد من المقالات والموارد في مجال العمل الحر، يمكنك زيارة الموقع:
SarahShahid.net
Similar to باللغه العربيه ملخص مهارات البيع بمنهجية كوتا (20)
CEQUENS white paper on Social perspective of Fintech worldAshraf Osman
This paper is written by Ashraf Osman (CEQUENS), All Fintech companies focus on payment and lending solutions without focusing on the social perspective of the landscape.
A common mistake that sales managers always do is to imagine that they can manage “numbers”; be they revenue, profits, or any business results numbers.
Numbers are an outcome! Outcomes cannot be managed, actions that lead to outcomes are what can be managed.
شركتكم هي من اكبر الشركات العامله في مجال الحلول المتكاملة حيث تقومون بتوريد الأنظمة المعلوماتيه و البنيه الاساسيه اللازمة لها في حلول متكامله تساعدة العملاء في تحقيق أهدافهم و حل مشاكلهم التشغيلية انتهاز الفرص العملية الضائعة، و لكون شركتكم تعمل في العديد من الصناعات و لا تقتصر على مجال عملي معين (مثل اعمال الفندقة و الضيافة) فقد تكون لديكم معرفه و منهجيه جيده لربط حلولكم بالقيمه المضافه لأعمال زبائنكم
واثبتم بالفعل نجاحاً هائلاً في هذا الموضوع ظهر في ادراجكم في مجلة
Middle East Systems Integrators.
نظراً لخبرتكم الطويلة في التعامل مع الشركات المملوكة لأفراد و لمعرفة رئيس مجلس إدارة شركتكم بالسيد ماضي شخصياً من خلال الدوائر الاجتماعية فقد تم التنبيه على فريق البيع بأن يتخذ الحذر اللازم و ذلك عن طريق إثبات العائد على تكلفة الشراء و المنفعة المنتظرة من وراءه بطريقه كميه محدده و ليس بالكيف، اذ أن قرار الشراء هو في يد السيد ماضي الذي يتميز بالعناد و الأوتوقراطية في اصدار القرار
Following is a glimpse on a well-known Egyptian company that is a heavy user of technology; Egypt Air (EA)!
I am sure may IT companies have been working with EA for years; selling to their data center, competing with others to get a bigger piece of the pie, getting into price wars with competitors, etc.
On the other hand, I have a feeling that not many companies have a comprehensive account plan for EA that can double the revenue coming from EA (as an airline only).
المقال السادس دور الاقتصاد الوطني في التحول الرقمي ..احتفظوا بالأموال داخل اق...Ashraf Osman
في ھذا المقال سنبین الطریقھ المثلى لاعتماد برمجیات مفتوحة المصدر
دون ان نصغي الى المخاوف التي تنشرھا الشركات الكبرى و التي
.نجحت في بعض الأحیان في اقناع العملاء بالعوده الى برمجیاتھم بعد ان تحولوا عنھا
المقال الخامس دور الاقتصاد الوطني في التحول الرقمي Ashraf Osman
في هذا المقال سنتكلم عن البرمجيات مفتوحة المصدر و كيف انها احد الأهداف التي تريد الشركات العالميه اضعافها و زرع الشك في نفوس المستهلكين حولها، بينما في الوقت ذاته تشتري هذه الشركات البرمجيات مفتوحة المصدر الواعده و تدمجها في باقات عروضها بعد إعادة تسميتها و تبيعها بأعلى الاثمان( لاحظ انه في هذه الحاله يتم الاستحواذ على المشروع لان من طبيعة البرامج و التطبيقات مفتوحة المصدر انها لا تنتمي لجهه تجاريه).
المقال الرابع الاقتصاد الوطني و التحول الرقميAshraf Osman
تحدثنا بعد ذلك عن أهمية تدوين و تحليل البنيه المعماريه للمؤسسات لكشف مواطن الضعف في المؤسسه و معالجتها قبل الاندفاع و القيام بالميكنه و انفاق الاموال وخلق ما اسميناه جزر من الكفاءه في محيط من انعدام الفعاليه.
الآن سنتكلم عن توثيق و تحليل أسلوب العمل في المؤسسات حيث نقوم بتخطيط و تحليل أسلوب العمليات و ذلك تمهيداً لمعرفة احتياجاتنا بصورة دقيقه و اختيار أسلوب الميكنه
يعرّف تخطيط اساليب العمليات التجارية بكونه الأنشطة التي تحدد ما يقوم به اي كيان عملي لكي تكتمل الوظائف المطلوب القيام بها على الوجه الاكمل لتزداد فعالية أداء المؤسسات. يبدأ التخطيط بتوثيق الوضع الحالي كما هو ثم الاستعانه بمتخصصين في نوعية نشاط الشركه (خدمات، تصنيع، بناء، الخ) لابداء الرأي فيما تحتاجه المؤسسه من تحسين لاسلوب العمل، حيث يشمل التحسين حذف او اضافه او تعديل مهمه، الخ و ذلك لتحقيق اهداف المؤسسه بما يتماشى مع قدراتها
المقال الثالث الاقتصاد الوطني و التحول الرقميAshraf Osman
مھدنا في المقالین السابقین الارضیھ للحدیث عن موضوع المقال، و الذي نھدف فیھ الى خلق الحماس و الرغبھ في خلق
اقتصاد وطني معلوماتي یساعد في التحول الرقمي لمجتمعنا المصري و لمجتمعاتنا العربیھ.
في ھذا المقال سنتحدث عن الخطوة الاولى في أي عملیة تحول (رقمي او غیر رقمي) و التي لاتقوم بھا الشركات و
المؤسسات الوطنیھ لعدم المامھم بوجودھا و لانسیاقھم الى تصدیق الرسائل التسویقیھ الماھره للشركات العالمیھ مثل
اوراكل و ساپ و میكروسوفت الذین یعدونھم بالشمس و القمر عند شرائھم منتجاتھم
المقال الثاني الاقتصاد الوطني و التحول الرقميAshraf Osman
انا لا انكر ان هذه الشركات استطاعت شراء آلاف من التطبيقات و تعليبها و قولبتها في قالب واحد ليظن الرائي ان جميع هذه التطبيقات خرجت من مكان واحد، بيد فريق واحد و لكني اعمل العقل و آخذ صناعة السيارات مثلا لقدمها و نضجها عن صناعة البرمجيات. لو كانت هناك أي شركه قادره على صناعة جميع أجزاء ما تبيعه، لكانت شركة مرسيدس او BMW انتجت سياراتها من الالف للياء.
تلقيت دعوه منذ مايزيد عن عشرة سنوات لالقاء محاضره في الغرفه التجاريه و الصناعيه في الرياض بالمملكه العربيه السعوديه لعرض وجهة نظري عن تطوير البرمجيات في سياق مشروع الحكومات الإلكترونية . اخترت لها عنواناً هو "هل نطور برمجياتنا ام نشتريها؟".
كان الاتجاه السائد في ذلك الوقت مبنياً على فريه خلقتها شركة ترجمة اسمها بالعربيه "العرّاف" وهي Best Practices او افضل الممارسات، حيث زرعت الشركه في وجدان المستخدم و المستهلك فكرة نبذ ما يفعله من إجراءات وعمليات processes and procedures و التحول الى ما اوهمت شركة”العرّاف” العالم انه افضل الممارسات. لاشك ان الآله التسويقيه الهائله لشركة ”العرّاف” استطاعت الفوز بآلاف من العملاء ممن آمنوا بنظرية الحقيقه المطلقه التي تمتلكها شركة ”العرّاف” و ضخوا مئات الملايين في شراء رخص استخدام لبرامج الشركه ذات الأسماء الرنانه مثل E-Business Suite و غيرها
مقال البيتكوين هل هي ثوره ماليه ام فقاعه مثل غيرهاAshraf Osman
رغم ان تداول بيتكوين بدأ منذ ٢٠٠٩ او بعدها بسنه او سنتين، الا ان العالم كله استيقظ على ثوره جديده لا تختلف عن ما افرزته الانترنت من ثورات (تواصل اجتماعي، تسوق الكتروني، اوبر، الخ)
السؤال هو : هل البيتكوين عمله جديده سنتعامل بها في المستقبل ام انها فقاعه ستزول و تأخذ معها مليارات من الدولارات.
للإجابه عن هذا السؤال نحتاج الى معرفة الخلفيه التاريخيه للموضوع
اكتب هذا المقال هذا لانني ارى الحمله الجمعيه الهائله التي قام بها مزودوا خدمة الكلاود اتت ثمارها و اصبحت الغالبيه من الشركات تعتبر وضع اصولها الرقميه على الكلاود و تقوم بذلك بمنتهى سلامة النيه و كأن هذه المعلومات و الشركات ستظل " وفيه و مخلصه" لشركاتنا و لن تمنع عنا الوصول الى بياناتنا في حال صدور قرار اممي بفرض عقوبات او بوضع شركة ما في القائمه السوداء او غير ذلك من الاحداث التي لم تعد نادرة الحدوث في عالمنا المتغير
المقال الثاني نقص الايرادات وتدني أرباح شركات التكنولوجيا في مصر Ashraf Osman
تحدثنا في المقال الاول من سلسلة "نقص الايرادات وتدني أرباح شركات التكنولوجيا في مصر بعد الربيع العربي" عن التحديات التسع التي تواجه شركات التكنولوجيا والتي تسببت في انخفاض إيراداتها وتناقص أرباحها، وسردنا كل منها مع وصف مبسط لكل من هذه التحديات. في المقال الثاني سنتحدث الواقع الذي تعيشه الشركات بسبب تلك التحديات وعن الاستراتيجيات المتبعة لنمو الايرادات
المقال الاول نقص الايرادات وتدني أرباح شركات التكنولوجيا في مصر بعد الربيع ...Ashraf Osman
سنتعرض في سلسلة المقالات المعنونه " نقص الايرادات وتدني أرباح شركات التكنولوجيا في مصر" الى ما حدث ويحدث على الساحة المصرية و نتناوله بالتحليل وكذلك سنذكر الحلول للخروج من هذا المأزق العملي للوصول الى إيرادات و أرباح ترقى الى ما يتمناه المساهمون و أصحاب رؤوس الاموال في شركات التكنولوجيا (خاصة في وقت تعطي البنوك عائداً استثمارياً يصل الى ٢٠٪ دون أي تعب او مجهود.
Sustaining revenue growth is difficult because most product markets have a natural life cycle. First, a product must prove itself with early adopters. If it proves itself, revenue growth takes place
as more buyers want to buy the product.
Naturally, the product reaches a point of maximum penetration. At this point, growth slows, or even declines. The way to find new sources of product-driven revenue growth is to launch new products to new buyers at the right time to enjoy a long-life cycle.
In last week’s article, we started developing your product strategy by investigating your markets, which is part of “product planning” stage. To refresh your memory, I will include a brief description of the three stages and what they entail:
1. Product Planning (markets **done, accounts, and buyers)
2. Product Principles (buyer behavior, customer experience, and product design)
3. Go to Market (product roadmap, product launch, sales & marketing message, pricing and packaging
Why do we develop and launch new productsAshraf Osman
We already have a product portfolio that we are happy with. Our people are trained on it and we are known for those products and we have a health revenue stream, so why do we need to launch new products all the time?
The answer is in this article
Cracking The Business Development Management Code (2-3 days)Ashraf Osman
BDM or Business Development Management/Manager. A title that is misunderstood by almost everyone!
What do BDM's do? How can help grow their companies' revenue?
These questions and more are addressed in this unique course, delivered by the uniquely qualified sales effectiveness consultant Ashraf Osman
2. دورة البيع الخاصه ب كوتا
Quota Sales Process
تمر دورة البيع في عدة مراحل و تنتهي بانتقال ملكية المنتج أو الخدمة من البائع إلى المشتري و مراحل
الدورة هي اآلتي:
1. مرحلة البحث و التنقيب
2. مرحلة التأهيل
3. مرحلة اإلتصال المبدئي
4. مرحلة تحديد اإلحتياجات
5. مرحلة العرض التجريبي
6. مرحلة تقديم العرض المالي
7. مرحلة موافقة الشخص المؤثر
8. مرحلة موافقة متخذي القرار
9. مرحلة موافقة المشتريات والعقود وإستالم أمر الشراء
01. مرحلة تقديم الخدمة و تحصيل القيمة
3102 14 February Author: Ashraf Osman
3. المرحلة األولى: البحث و التنقيب
إعداد الخطة اليومية لعملية البحث •
كيفية تقديم الشركة و الخدمة •
الوصول إلى متخذ القرار •
كيفية ترك رسالة تسويقية فعالة •
كيفية التعامل مع اإلعتراضات •
إستخدام الشبكات اإلجتماعية •
3102 14 February Author: Ashraf Osman
4. المرحلة الثانية: التأهيل
1. مراكز المشتريات الداخلية
2. دورات البيع المتعددة داخل المؤسسات
3. ملخص ألهم أسئلة التأهيل BPOUT
Budget - Potential – Ownership – Urgency – Timing
ميزانية – إمكانية – مسؤولية – تعجل – توقيت
4. كيفية كتابة رسائل إلكترونية و رسائل موجهة فعالة:
• الموقف الحالي
• الفكرة
• كيفية العمل
• المنافع األساسية
• الخطوات القادمة
3102 14 February Author: Ashraf Osman
5. المرحلة الثالثة : اإلتصال األولي
1. عناصر بناء الثقة:
اإلتصال البصري المباشر –
اإلستماع أكثر من الكالم –
إعط الفرصة للمشتري إلكمال أفكاره –
اإلجابة عن األسئلة بطريقة مباشرة و موجزة –
تطابق مستوى الحماس بين البائع و المشتري –
المصافحة بثقة –
قدم نفسك بطريقة إحترافية (المالبس و المظهر الشخصي) –
تبسط في الحديث بطريقة راقية و لكن –
كن حساسا اتجاه المشتري و ما يحيط به –
حدد الدافع الفردي للشراء –
حدد الدافع المؤسسي للشراء –
3102 14 February Author: Ashraf Osman
6. المرحلة الثالثة : اإلتصال األولي
(تكمله)
الدوافع الفردية للشراء: • أسلوب التحية اإلحترافي: •
– الشعور بالتميز
– الشعور باإلنجاز كيفية التحية الالئقة –
– اإلنحياز للتفاصيل الحديث العام اإلفتتاحي –
– القوه واإلعتزاز بالنفس تقديم بطاقتك العملية –
– اإلنتماء لمجموعة أعط قبل أن تأخذ –
– نمط الحياة إبدأ بتقديم الهدف من المقابلة –
الدوافع المؤسسية للشراء: •
– الدوافع الثقافية للمؤسسة
– الدوافع العملية للمؤسسة
– الدوافع المالية للمؤسسة
3102 14 February Author: Ashraf Osman
7. المرحلة الرابعة: تحليل اإلحتياجات
أسئلة فاتحة للحوار وهي أسئلة ال تكون إجابتها بنعم أو ال تستخدم لمعرفة المزيد من المعلومات •
مثل " قل لي المزيد عن ...«
أسئلة ناهية للحوار و هي أسئلة تكون إجابتها بنعم أو ال و تستخدم للوصول إلى نتيجة أو موافقة •
نهائية " هل معنى هذا أن األمان هو الميزة األولى على قائمة أولوياتكم ؟«
الخاصية و المنفعة: •
– الخاصية: السيارة بها أكياس هوائية أمامية و جانبية
– المنفعة: السيارة توفر األمان الكامل للركاب سواء جلسوا في األمام أو الخلف
إستخدم عبارات التأكيد و التسليم •
لخص المنافع •
3102 14 February Author: Ashraf Osman
8. المرحلة الخامسه – العرض التوضيحي للمنتج أو الخدمه
ملخص ( Introduction, Background, Objective, Agenda, Time) IBOAT •
مقدمه , خلفية عن الموضوع , الهدف من العرض , اجنده , الوقت
مقدمة ()Introduction •
قدم نفسك للشخصيات التي لها دور في العرض من جانبك للحاضرين •
الخلفية عن الموضوع ()background •
قدم المعلومات الالزمه عن العرض وما الذي ستعرضه وما المنفعه التي تعود على من يستخدمه •
ومن هي الجهه التي تمثلها.
الهدف ()Objective •
بين بوضوح الهدف من العرض التوضيحي الذي ستقوم به واسأل المشاهدين عن اهدافهم •
أجنده ()Agenda •
اعرض االجنده وتأكد من مطابقتها ألجندة الحاضرين •
3102 14 February Author: Ashraf Osman
9. المرحلة الخامسه – العرض التوضيحي للمنتج أو الخدمه
(تكمله)
الوقت ()Time
• تحديد الوقت الذي تحتاجه والتوقيت المناسب
• إعداد األجنده والعرض التوضيحي
• استخدام منهجية IBOAT
• راجع االحتياجات العملية للمشتري
• تعامل مع االحتياجات واحده وراء األخرى مع بيان منافع المنتج او الخدمه التي تقدمها لمقابلة هذه
االحتياجات او حل مشاكلها
• تأكد من ان المشتري فهم تماما المنافع العائده عليه من استخدام المنتج او الخدمه
• استمع ألي تعليق او سؤال على العرض التوضيحي
3102 14 February Author: Ashraf Osman
10. المرحلة الخامسه – العرض التوضيحي للمنتج أو الخدمه
(تكمله)
للقيام بدراسة ناجحه لتحديد المنافع تذكر اآلتي :
• أعط معلومات قبل أن تأخذ
• اشرح للمشتري السبب وراء سؤالك لبعض االسئلة
• أكد للمشتري أن اي معلومات سيعطيها سستعامل بسريه تامه
• تعامل مع تحفظ المشتري على بعض االسئلة بالكثير من الحساسية
• (مثل اسئلة عن الميزانية ,عن اداء االقسام المختلفة عن اداء بعض االشخاص وعن المسائل
الماليه)
• استخدم انواع مختلفه من األسئلة في اثناء اجزاء الدراسة (اسئله فاتحه للحوار واسئله ناهيه
للحوار) بهذه الطريقه ال يشعر المشتري انه في جلسة تحقيق
• احرص على عدم تجاوز حدود الكياسه العمليه اثناء الحوار ركز على المواضيع ذات العالقه بما
تبيعه من خدمات ومنتجات.
3102 14 February Author: Ashraf Osman
11. باقي المراحل مشروحه في دورة مباراة كوتا التنافسيه
6. مرحلة تقديم العرض المالي
7. مرحلة موافقة الشخص المؤثر
8. مرحلة موافقة متخذي القرار
9. مرحلة موافقة المشتريات والعقود وإستالم أمر الشراء
01. مرحلة تقديم الخدمة و تحصيل القيمة
لحضور دورة كوتا في القاهره الرجاء باإلتصال بشركة مادا للخدمات
اإلستشاريه , المهندس أحمد القوصي 51642122210
3102 14 February Author: Ashraf Osman
12. What is a Sales Ecosystem
Sales Excellence
14 February 2013 Author: Ashraf Osman
13. Sales Ecosystem Assessment
Sales Human
Capital
9
8
Offerings 7 Internal processes
6
5 Your company
4
3 Supporting
2 Initial
Sales Leadership infrastructure
1 Admin
0 Repeated
Customers' Supporting
Defined
segment infrastructure
circumstances Accounting HR Managed
Marketing & Supporting
Prduct infrastructure Optimized
Management Accounting
14 February 2013 Author: Ashraf Osman
15. Quota sales performance system
• Founded in Canada by Mr. Earl Robertson who is an experienced
executive with impressive and successful career with Xerox, P&G
and other multi-billion dollar corporations. Quota sales performance
system adopts gaming methodology which ensures full involvement
and information retention of participants.
– Quota® B2B
– Quota® B2C
– Quota® Retail
– Quota® Coach
– Quota® SSL (sales self-leadership)
– Quota ® QIS strategic selling
– Quota CRM
14 February 2013 Author: Ashraf Osman
16. Quota sales performance system
as a foundation for other courses:
• Business development, the glue that ties everything together (3 days).
– First day is Quota B2B which covers sales process and techniques (essential
skill to any BD professional),
– Second and third days cover BD purpose and definition, marketing and service
fulfillment basics, KPI’s of all three areas and BD tools.
– Third days is hands on, it has 2 case studies ; one is about requirement analysis
and the second is about building a strategic business plan.
• Professional RFP response writing (2 days).
– First day is Quota B2B which covers sales process and techniques (essential
skill to professional services personnel),
– A very vital course about how to respond professionally to an RFP; a skill that is
required in any company.
• What marketing & sales need to know about each other (3 days).
– First day is Quota B2B which covers sales process and techniques (an essential
skill to sales & marketing professionals),
– This course fills a major gap between the two rivals, marketing and sales.
– They both are as vital and as important to any organization but they do not know
enough about each other’s world.
14 February 2013 Author: Ashraf Osman