Документ описывает концепцию командной работы, выделяя ключевые моменты, необходимые для формирования эффективной команды. Рассматриваются отличия между группами и командами, а также важность взаимодополняемости, обратной связи и совместного времени. Приводятся рекомендации по созданию и поддержанию командной динамики, включая аспекты коммуникации и формирование правил.

1. мы-команда

лаборатория гуманитарных технологий
и социальных инноваций
www.kontaktiva.ru
,
British Higher School of Art and Design
зимний интенсив, январь 2013

2. продолжите, пожалуйста, фразу:
команда это...

3. а теперь - сделайте быстрый рисунок
моя команда

4. мы – эффект бывает разным

5. команды тоже бывают очень разными

6. однако, важно различать
группу людей команду

7. команда – это когда есть
общее - то, разнообразие – то,
что объединяет и организует что взаимодополняет

8. чтобы перейти из группы в команду нужно:
• найти что-то общее (будущий
результат или иную основу
объединения)
• определить роли (это про
различия и ограничения)
• создать, то что организует
(правила, нормы
взаимодействия – то, что
помогает работать вместе)
• понять, что команда – это
совместный продукт - быть
вместе – это работа 

9. а еще важно понимать, в чем отличие
единомышленников единоделателей

10. а единобизнесники – бизнес-партнеры
это еще + $$$
ориентация на
совместный
коммерческий
результат

11. команда – это жизненный цикл команды:
живой организм
• Начало. Знакомство
• Конфликты.
Противостояния
• Общее. Нормы. Правила
• Работа в полную силу
• Усталость. Завершение

12. истоки конфликтов
• прошлое (разный прошлый опыт)
• личные качества (мы- разные:
говорим на разных языках, по-
разному думаем и воспринимаем;
имеем разные ценности и
приоритеты у нас разный темп)
• будущее (наши представления о
желаемом будущем)
• технические (разные
представления о том, что такое
команда; разное понимание своей
роли в команде; разная степень
готовности к командной работе)

13. роли  типы мышления  приоритеты
типы мышления
производств финансово- коммуникаци
енный маркетингов онный
ый
приоритеты
продукт деньги люди и
$$$ отношения
инструмент, продажи, коммуникации,
технология прибыль взаимодейст
вие
традиции рынок, клиент сделки, связи

14. думающие и чувствующие
мы – единый механизм мы – единый организм

15. типы мышления 
абстрактные конкретные

16. код PAEI –
когда мы вместе, то есть все необходимые качества
• производство • администрирование
• производитель • порядок
результатов • эффективность
P A
E I
• предпринимательство • интеграция
• видение и • объединение
вдохновение • система ценностей
• идеи и риски

17. ой, все так сложно… для начала:
а что делать-то ?
• «обратная связь» -
двусторонняя
коммуникация
• правило «да», «но» -
умное возражение
• волшебное слово
«спасибо» + улыбка, а
еще – это «социальная
валюта» 

18. «обратная связь» в команде
• «обратная связь» - это не
критика
• ритуал – время и место для
«обратной связи»
• не «тыкать», говорить о
себе, своих эмоциях и чувствах
• правило «да…, но»

19. правила, договоренности
• не более чем 3
• цель создания –
изменить поведение в
проблемных точках
• правила должны
помогать менять то,
что нам не нравиться

20. быть вместе – это не только работа 
совместное личное время
• неформальные встречи
помогают лучше узнать
и понять друг друга за
пределами совместной
работы
мини-ритуалы, традиции
• помогают создать
внутреннее общее
пространство

21. улыбнитесь сейчас, пожалуйста 
спасибо 
• улыбайтесь
• замечайте хорошее –
будьте
конструктивны
• благодарите

22. команда из выраженных индивидуалистов
• важно единое инфо-поле,
общий контекст
• контрольные точки в
процессе работы - «сверка
часов» - обмен
информацией
• больше неформальных
контактов - «единство без
галстуков» вне работы

23. личное и корпоративное:
баланс между Я и Мы
мы - индивидуальности мы - целое

24. • очевидны и оправданы выгоды от
когда получается партнерства
хорошо? • найдена комфортная форма
сотрудничества
• устраивает роль в команде
• не жмут границы (условия в
рамках допустимого)
• исправно работает
организующий механизм (есть
ритуалы и правила)
• решены вопросы корпоративной
собственности
• в команде есть человек, которому
больше всех нужна команда 

25. как создать свою команду? • привлекать как магнит (активно
выступать, делать презентации)
• искать интересных людей и
знакомиться с ними
• сформировать из тех, кто есть в
окружении
• присоединится к интересному
проекту, существующей
команде, не инициировать
• через «испытание действием» и
организацию совместных
некоммерческих инициатив
• говорить, говорить, говорить с
людьми

26. «ресурс привлечения» –
то, что привлекает людей в команду
Иррациональное Рациональное
лидер команда (те, кто уже есть –
личности и компетенции)
идея, тема, задача, миссия наличные ресурсы
портфолио - наличие реализованных
статус в команде (идентичность) проектов (аура успеха, гарантии)
ценности и немонетарные выгоды перспективы и будущие
материальные выгоды
эмоции (атмосфера, процесс, вызов и интерес друзей, рекомендация
иное)

27. ищешь команду – измени жизнь 
• начни с себя (оцени свой «ресурс привлечения»,
сделай презентацию идеи и самопрезентацию,
расставь приоритеты)
• оглянись вокруг (бывай там, где бывают
интересные тебе люди, инициируй события,
чтобы привлечь тех кто нужен, знакомься с
теми, кто тебе интересен)
• сделай так, чтобы все знали, что тебе нужно
– активно информируй (людям должна быть
известна зона твоих интересов, что тебе
нужно, кто тебе нужен)
• настройся на людей – будь внимательным –
возможно, кто-то ищет тебя 

28. команды бывают разные:
• предпринимательская
команда (start up,
малый бизнес)
• социально-
девелоперская (НКО)

29. спасибо за ваше внимание
будьте вместе

с вами была
Мария Шувалова
+79251100415
mv.shuvalova@rambler.ru
и лаборатория гуманитарных
технологий и социальных
инноваций
Контактива
www. kontaktiva.com