Вебинар 'мастерская управленческих инноваций' ориентирован на руководителей и тех, кто стремится развивать управленческие навыки. Обсуждаются групповые коммуникации, сложности взаимодействия и возможности их улучшения для более эффективного управления. В рамках мастерской рассматриваются способы передачи знаний и инновационные практики внутри организации.

1. вебинар «МАСТЕРСКАЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ.
ГРУППОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В
ЖИЗНИ РУКОВОДИТЕЛЯ»
Вероника Ярных,к.э.н.,
консультант в области управления организацией,
коуч в области управления
13 сентября 2012 года, Москва

2. Серия вебинаров «МАСТЕРСКАЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ»
Для кого предназначен курс:
- Руководители любого уровня
- Те, кто планирует стать руководителем
- Те, кто хочет повысить свое
управленческое мастерство
- Для всех, кто работает в рамках
проектов
2

3. О ЧЕМ МАСТЕРСКИЕ?
МАСТЕРСКАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
ИННОВАЦИЙ – это «фишки»
коммуникаций руководителя любого
уровня
3

4. РАЗВИТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ
МАСТЕРСТВО МОЖНО)
- МАСТЕРСКАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
ИННОВАЦИЙ
Будем обсуждать новые возможности,
интересная или иная «кочка» зрения на
практику управления
4

5. Ну и собственно полезное))
СЕГОДНЯ
Сложные и интересные моменты в
групповых коммуникациях –
ДАВАЙТЕ ПО-ДРУГОМУ ВЗГЛЯНЕМ
НА УПРАВЛЕНИЕ ПОДЧИНЕНИЕМ
5

6. «Самое важное в коммуникации –
услышать то, что не было сказано».
Питер Друкер
6

7. СПЕЦИФИКА ПОСТОЯННОГО
РУКОВОДСТВА
Постоянное руководство:
- Административная власть
- Организационная структура
- Постоянное подчинение
- Манипуляции
- Получение внутренней информации
- Возможность быстро реагировать
7

8. ЧТО ДЕЛАЕМ МЫ?
1. ИСПОЛЬЗУЕМ ПРИНЦИП «РАЗДЕЛЯЙ И ВЛАСТВУЙ» (
Действительно, зачем нужно всем владеть
информацией?)
2. ДОЗИРУЕМ ИНФОРМАЦИЮ
3. ПРИНИМАЕМ РЕШЕНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО И ……
НЕСЕМ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Насколько устраивает качество
решений?))
8

9. ВЫГОДЫ ГРУППОВЫХ
КОММУНИКАЦИЙ или МЫ и ОНИ
• «Одна голова хорошо, а две лучше»
• Иные варианты решений (мыслим
нестандартно)
• Они же сами принимали участие в
решении) (уменьшение
сопротивления при внедрении и
исполнении)
9

10. СЛОЖНОСТИ или на ЧТО обратить
внимание?
- Путаются жанры
- Обсуждение превращается в базар
- Обсудили, использовали время –
ЧТО ДАЛЬШЕ? Работа с
результатами обсуждения))
10

11. * Информация
Коммуникация
“У нас есть проблема, о которой мы хотим
вам сообщить”
“У вас есть проблема, в решении которой мы
хотим вам помочь”
11

12. Еще варианты?
Групповая активность в
подразделении – это еще и способ
сохранения и развития знаний
12

13. Возможности передачи и развития
знаний:
- Регламентация существующих
успешных практик
- Внутренние круглые столы и
конференции
- Совещание в отделе
- Программы наставничества
- Внутренние информационные порталы
- Налаживание внутренних
13
коммуникаций

14. Организационные инструменты
- Мастер – классы экспертов
- Разбор кейсов и примеров решения
сложностей
- Обмен опытом
- Семинары успешных сотрудников
14

15. БАНК идей
- Процедура инноваций и изменений в
компании
- Формирование ключевых направлений
- Формирование файла на общем Интранет
– пространстве (форуме, внутреннем
сайте)
- Условия использования идей
- Использование в проектах
- Оплата использования
15

16. 16