Кейс по внедрению - пример проекта внедрения системы стратегического управленияperfect-industries
Документ, который мы предлагаем для ознакомления содержит описание проекта внедрения системы стратегического управления в крупной финансовой структуре. В данном примере показаны особенности внедрения процессно-ориентированного стратегического управления, развитие подходов в ходе внедрения и целевая модель системы стратегического управления. Оценивается роль системы управления в процессе разработке стратегии развития предприятия.
Также рассмотрены организационные аспекты внедрения и функционирования системы стратегического управления, включая организационную структуру, поддерживающую процесс, а также вопросы привлечения необходимой для внедрения экспертизы.
Кейс по внедрению - пример проекта внедрения системы стратегического управленияperfect-industries
Документ, который мы предлагаем для ознакомления содержит описание проекта внедрения системы стратегического управления в крупной финансовой структуре. В данном примере показаны особенности внедрения процессно-ориентированного стратегического управления, развитие подходов в ходе внедрения и целевая модель системы стратегического управления. Оценивается роль системы управления в процессе разработке стратегии развития предприятия.
Также рассмотрены организационные аспекты внедрения и функционирования системы стратегического управления, включая организационную структуру, поддерживающую процесс, а также вопросы привлечения необходимой для внедрения экспертизы.
Как составить стратегию? Зачем бизнесу стратегия? Успех без стратегии - возможно ли это? Зачем нужен стратегический менеджмент? Эти и другие вопросы стратегического управления часто задают себе состоявшиеся руководители компаний и только начинающие свой бизнес. В презентации показано, как составить стратегию в 3 этапа, какие ключевые компоненты входят в стратегический план, как на практике применять теоретические рекомендации. Стратегический анализ, разработка стратегических целей и инструментов их достижения, мониторинг и контроль - три простых этапа формирования и реализации стратегии для любой компании. Основной смысл - объединение позиций "Стратегический менеджмент - это просто" и "Стратегический менеджмент - это важно".
Показатели для наблюдателей Э. Мальцев Strategii #03 2008Eduard Maltsev
Наличие властных полномочий для эффективной работы наблюдательного совета кмпании - условие необходимое, но недостаточное. Его дополняет целый ряд показателей, от которых зависит точность настройки этого камертона компании
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...TOR
Система TPS состоит из следующих пяти элементов:
1. Личная система сбалансированных показателей (PBSC)
2. Организационная система сбалансированных показателей (OBSC)
3. Всеобщий менеджмент на основе качества (Total Quality Management TQM)
4. Управление результативностью (Performance Management)
5. Цикл обучения Колба (Kolb's Learning Cycle).
Establishing Efficicent IR Communication PlatformFormulaS
The document discusses establishing an effective investor relations communication platform. It emphasizes the importance of direct communication with investors, financial transparency, and access to management. It provides tips for communications including establishing internal reporting systems, limiting external communications to approved information, and building relationships with analysts and investors. The overall message is that an effective IR office requires significant work to implement systems and build trust with the financial community.
The document provides career advice and tips for professional success. It discusses competencies, defining career goals, marketing yourself through cover letters, resumes, interviews, references, and negotiating job offers. The key points are developing a clear understanding of your skills and goals, tailoring resumes and cover letters for specific roles, preparing for interviews by researching the company and role, and sealing the deal by expressing gratitude and confirming next steps.
Как составить стратегию? Зачем бизнесу стратегия? Успех без стратегии - возможно ли это? Зачем нужен стратегический менеджмент? Эти и другие вопросы стратегического управления часто задают себе состоявшиеся руководители компаний и только начинающие свой бизнес. В презентации показано, как составить стратегию в 3 этапа, какие ключевые компоненты входят в стратегический план, как на практике применять теоретические рекомендации. Стратегический анализ, разработка стратегических целей и инструментов их достижения, мониторинг и контроль - три простых этапа формирования и реализации стратегии для любой компании. Основной смысл - объединение позиций "Стратегический менеджмент - это просто" и "Стратегический менеджмент - это важно".
Показатели для наблюдателей Э. Мальцев Strategii #03 2008Eduard Maltsev
Наличие властных полномочий для эффективной работы наблюдательного совета кмпании - условие необходимое, но недостаточное. Его дополняет целый ряд показателей, от которых зависит точность настройки этого камертона компании
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...TOR
Система TPS состоит из следующих пяти элементов:
1. Личная система сбалансированных показателей (PBSC)
2. Организационная система сбалансированных показателей (OBSC)
3. Всеобщий менеджмент на основе качества (Total Quality Management TQM)
4. Управление результативностью (Performance Management)
5. Цикл обучения Колба (Kolb's Learning Cycle).
Establishing Efficicent IR Communication PlatformFormulaS
The document discusses establishing an effective investor relations communication platform. It emphasizes the importance of direct communication with investors, financial transparency, and access to management. It provides tips for communications including establishing internal reporting systems, limiting external communications to approved information, and building relationships with analysts and investors. The overall message is that an effective IR office requires significant work to implement systems and build trust with the financial community.
The document provides career advice and tips for professional success. It discusses competencies, defining career goals, marketing yourself through cover letters, resumes, interviews, references, and negotiating job offers. The key points are developing a clear understanding of your skills and goals, tailoring resumes and cover letters for specific roles, preparing for interviews by researching the company and role, and sealing the deal by expressing gratitude and confirming next steps.
Комплаенс - новое направление для нового поколенияbestuniverua
Тимур Хасанов-Батиров, комплаенс офіцер, ДТЕК розповідає про комплаенс – як управляти ризиками невідповідності законодавчим або корпоративним нормам, що може призвести до серйозних фінансових або юридичних санкцій; та про майбутнє комплаенс спеціалістів.
Recruiting Pundits was formed in 2005 by individuals wanting to make an impact in the staffing industry. They operate out of Americas, India, and Australia. Their services include research-driven competition analysis and sourcing the best fit candidates. Their recruiting process involves customer analysis, a centralized resource center, and delivering new hires. They conduct most research internally but also utilize industry ties and internet resources. Their goal is to identify the best 2 candidates for each position through a multi-level evaluation process.
This 3 sentence summary provides the high-level information from the document:
The document is a slide show produced by Patrick Notley, a German photographer who is autistic, to share beauty with the world and help overcome stigma by sending the slide show around the globe.
SALSA and PageRank are algorithms that analyze the link structure of web pages to determine authoritative pages. SALSA models the web as two Markov chains, with pages as either hubs or authorities. It computes hub and authority scores to find the principal community of related pages. PageRank also models the web as a graph, and defines a page's rank based on the ranks of pages that link to it, including a random surfer model to avoid rank sinks. Both leverage random walks to determine important pages based on the web's link structure.
O documento discute como a paz interior e o sossego permitem que as pessoas se vejam a si mesmas e aos outros com clareza, enquanto as tensões do dia a dia as impedem de fazê-lo. O autor deseja que o leitor encontre momentos de paz e tranquilidade nas férias.
Call Center Resources, Inc. is a call center services company located in Beachwood, OH that provides inbound and outbound call center services including wellness programs for clients nationwide. They offer professionally trained staff to handle calls as well as state of the art call center technology. Their services help clients focus on their core competencies by outsourcing call center functions and eliminating the need to build internal call center infrastructure.
Результативность стратегического процесса и задачи/возможности для профессион...Alex Grebeshkov
“Результативность стратегического процесса и задачи/возможности для профессиональных менеджеров”
24 января 2014 г., Киев
(C) д.э.н., профессор Белошапка В. А.
www.spkneu.org
http://www.seminarna.ru/
Центр делового развития «Профи-Карьера» предлагает услуги по проведению стратегических сессий и рабочих встреч для совладельцев бизнеса или для группы ключевых сотрудников.
Стратегическая сессия — это форма групповой работы, используемая в деятельности команд топ-менеджеров, ключевых сотрудников и инициируемая первым лицом или лидером команды.
Это не тренинг и не семинар! 90% времени команда РАБОТАЕТ над своим бизнесом:
• выбирает самый доходный рынок и продукт;
• определяет свои конкурентные преимущества;
• создает план действий.
Семинар "Разработка и реализация стратегии и показателей сбалансированной сис...Roman Isaev
Данный семинар предоставляет методики и технологии стратегического управления, которые многократно апробированы во многих банках России и СНГ разного масштаба и профиля деятельности, доказали свою эффективность. Некоторые методики являются уникальными авторскими разработками.
Главная особенность и достоинство семинара состоит в том, что он подробно раскрывает бизнес-инжиниринговую составляющую стратегического управления. Т.е. рассказывается, как шаг за шагом выполнить все этапы стратегического анализа и планирования, как связать стратегию с бизнес-процессами, организационной структурой и персоналом банка, разработать правильные бизнес-модели и необходимые нормативные документы, заставить регламенты «работать» на практике, «оживить» бизнес-процессы и достигнуть стратегических целей. Большое внимание отводится сбалансированной системе показателей BSC / KPI, способам автоматизации её функционирования. Рассматривается комплексный подход по разработке стратегических целей и показателей KPI сверху-вниз: верхний уровень => бизнес-направления => бизнес-процессы => структурные подразделения => рядовые сотрудники.
Семинар предоставляет большой набор примеров реальных банковских стратегий, типовых бизнес-моделей, практических результатов применения методик, шаблонов информационно-методических документов, форм документов. Рассказывается, как использовать эти наработки и встраивать их в деятельность банка для повышения его эффективности.
Проектное предложение: разработка стратегии развития и внедрение системы стра...Strategium.Space
Данное предложение содержит информацию о возможных комбинациях проектов, связанных с совершенствованием процессов разработки и реализации стратегии предприятия, а также внедрением процессного подхода к управлению долгосрочным развитием.
Презентация подходит для обсуждения на внутренних совещаниях, посвящённых долгосрочному развитию компании и улучшению системы управления.
В современном динамичном мире вопросы своевременного и эффективного ответа на новые вызовы являются залогом поддержания долгосрочной конкурентоспособности вне зависимости от масштаба организации.
Как доказывает концепция динамических способностей, экономический успех предприятий наиболее сильно зависит от качества их систем управления.
Незначительные проблемы в системе управления могут стать причиной многолетнего отставания, которое в условиях быстрых технологических изменений очень трудно компенсировать.
В связи с этим, предлагаю рассмотреть возможность включения в возможный периметр работы не только задачу разработки стратегии предприятия, но и вопросы анализа качества и улучшения системы стратегического управления.
Такой подход позволит создать систему управления, для которой разработка и, что важнее, быстрая корректировка стратегии при любых сдвигах рынков не будет являться проблемой.
Способность предприятия самостоятельно разрабатывать качественную стратегию не может быть обеспечена разовым упражнением. Только постоянно действующий итерационный процесс стратегического анализа, целеполагания и реализации стратегии, а также параллельная адаптация систем и структур предприятия может обеспечить устойчивость ключевой для современной экономики компетенции.
Первым шагом к этому может стать анализ системы управления, который даст существенную информацию для разрабатываемой стратегии с точки зрения поиска узких мест и улучшения существующей управленческой практики.
Предложение учитывает специфику компании с точки зрения конфиденциальности информации и предполагает возможность самостоятельного выполнения работ проектной командой по нашей методологии в рамках предлагаемых проектов.
Наша работа – создавать практические инструменты и методологии управления, основанные на последних научных разработках в области стратегической теории фирмы и помогающие компаниям создавать и поддерживать труднокопируемые конкурентные преимущества.
Основной вектор наших задач направлен на облегчение разработки и реализации стратегии развития, а также достижение соответствия операционной деятельности предприятия принятой стратегии развития.
Система стратегического управления – подсистема управления организацией, которая охватывает все вопросы долгосрочного планирования деятельности и реализации долгосрочных планов, включая процессы, стратегические планы, отчеты об их реализации, нормативную документацию, соответствующие органы управления, подразделения и сотрудников
The document summarizes a career planning master class presented by Amir Aisautov. It discusses the differences between career and extreme careerism, different types of careers, and how personality and preferences relate to career choices. It also profiles three successful business leaders in steel (Lakshmi Mittal, Alexey Mordashev, and Oleg Deripaska) and emphasizes the importance of planning one's career and life strategies based on priorities and preferences using frameworks like MBTI. The class covered topics like industries, companies, functions, and positions that could help individuals achieve their goals.
2. Содержание презентации
• Определение стратегии
• Уровни стратегии, задачи и процесс управления стратегией,
факторы, влияющие на выбор стратегии
• Проверка качества стратегии
• Шокирующие факты
• Система управления внедрением, ключевые барьеры и
сложности
• Корпоративная стратегия Метинвест
3.
4. Тактика – искусство управления войсками в
сражениях. Стратегия – искусство сражений для
победы в войне
• Термин «стратегия» (от греч. stratos – войско, ago – веду) имеет военное
происхождение. Первоначально под стратегией понималось искусство ведения
войны. Поскольку войны являлись (и, к сожалению, являются и по сей день)
наиболее важными событиями в жизни людей, народов, стран, понятие
«стратегический» в значении «важнейший», «определяющий» перешло в состав
терминологии управления в целом
• Соответственно термином «стратегические решения» обозначаются решения,
которые имеют кардинальное значение для функционирования бизнеса и влекут за
собой долговременные и часто неотвратимые последствия. Это меняет потенциал
компании, и возврат к предыдущему состоянию объекта управления если и
возможен, то требует больших затрат времени, ресурсов или усилий
5. Классика менеджмента - академические
определения стратегии
Генри Минцберг Майкл Портер
Стратегия как … • Стратегия – набор уникальных
• Тщательно разработанный план действий, которые позволяют
• Прием для опережения конкурентов оторваться от конкурентов. Суть
Стратегии – определить Чего Не
• Определенные рамки действий Делать
• Конкурентная позиция • Создание уникальной стратегии
• Перспектива, мировоззрение заключается в умении сделать
правильный стратегический выбор
• Базовые стратегии Портера
(лидерство по затратам,
дифференциация, нишевая стратегия)
6. Стратегическое планирование – оксиморон!
• Стратегия корректируется на динамику внешней среды, что исключает «советский
подход» к долгосрочному планированию
• «Великие стратегические планы» на практике редко становятся реальностью,
поскольку такое планирование имеет смысл лишь тогда, когда Стратег может
предсказывать (или контролировать) будущее, рынки и множество внешних
переменных факторов
• Как инновации и креативность, Стратегия не признает шаблонов. Формализованный
стратегический план не поможет компании успешно маневрировать в текущей
динамичной внешней среде
• Очевидно, что стратегия компании должна быть достаточно последовательной для
достижения и удержания конкурентного преимущества при множестве вероятных
сценариев событий. Это по умолчанию исключает использование жесткого
долгосрочного плана
7. Стратегия компании - по существу – набор правил
для принятия решений, которыми компания
руководствуется в своей деятельности
• Под Стратегией понимается долгосрочное качественно
определенное направление развитие бизнеса, для достижения и
удержания конкурентного преимущества посредством
конфигурации ресурсов, в условиях динамично меняющейся
внешней среды, для удовлетворения ожиданий ключевых
стейкхолдеров
9. Задачи и процесс управления стратегией
Задача 1 Задача 2 Задача 3 Задача 4 Задача 5
Разработка Стратегический Оценка
стратегического Формулировка
анализ, результатов,
стратегии для Внедрение
видения, Постановка инициация
достижения стратегии
фундаментальной целей (средне- корректировок
цели (миссии) целей
и долгосрочных) стратегии
Возврат к задачам
Пересмотреть при Пересмотреть при Улучшить/ Улучшить/
1,2,3,4 при
необходимости необходимости скорректировать скорректировать
необходимости
10. Факторы, формирующие выбор стратегии
Внешние факторы
Экономические,
Условия конкуренции
политические, Возможности и
и привлекательность
социальные и угрозы для компании
отрасли
законодательные
Совокупность факторов и суждений, которые определяют стратегическую позицию компании
Сильные и слабые Личные амбиции и
Единые ценности и
стороны компании, философия бизнеса
корпоративная
компетенции и ключевых
культура компании
ресурсы руководителей
Внутренние факторы
11. Проверка качества стратегии
• Эффективно ли разработанная стратегия задействует ключевые ресурсы и компетенции
компании? С тем набором ресурсов, которые есть в наличии – позволяет ли выбранная
стратегия оторваться от конкурентов? Возможно ли следовать этой стратегии более
экономным способом?
• Достаточно ли у компании ресурсов для разработанной стратегии? Есть ли у компании
деньги, время и талантливые менеджеры, чтобы реализовать все, что запланировано?
Уверены ли мы, что ресурсы не распыляются напрасно?
• Устойчивы ли конкурентные преимущества компании? Насколько сложно конкурентам
копировать наши действия? Если нет, какой приоритет в стратегии выделен инновациям и
созданию новых рыночных возможностей?
• Хорошая стратегия существенно улучшает ключевые показатели деятельности компании.
Можно ли так сказать о нашей стратегии? Стратегические изменения должны отразиться на
прибыльности и укреплении рыночных позиций
• Реализуема ли стратегия вообще? Способна ли организация справиться с трансформацией?
Способна ли управленческая команда демонстрировать лидерство в изменениях?
12. Шокирующие факты
• Только 10% компаний достигают стратегических целей или вообще
реализуют задекларированные стратегии
• Более 80% руководителей уделяют стратегии не более 1 часа в неделю
• Не более 25% руководителей компаний имеют КПЭ привязанные к
стратегии и долгосрочным целям компании
• 2/3 организаций не увязывают бюджеты со стратегическими целями и
приоритетами
• Более 1/3 сотрудников полагают, что стратегические инициативы/
проекты не обеспечены квалифицированными менеджерами
• 15% сотрудников компаний считают, что стратегия компании
неправильная
13. Ключ к успеху – эффективная система управления
внедрением стратегии
Мониторинг
внешней
среды
Вектор развития Лидерство
• Видение, миссия, • Постоянное вовлечение
стратегические цели руководства (видимое
• Портфель ключевых лидерство)
стратегических инициатив Эффективное • Коммуникация
• Достаточность ресурсов • Современные подходы в
• Реалистичный и внедрение управлении
выполнимый план внедрения стратегии • Приверженность
корпоративным ценностями
Сотрудники Организация
• Ответственность за результаты • Эффективные бизнес процессы
• Развитие компетенций • Операционная модель
• Система мотивации Профессиональное • Организационная структура
управление
проектами
14. Основные барьеры и причины неуспешного
внедрения стратегии
• Менеджеры обычно умеют только планировать, а не внедрять решения
• Внедрение занимает больше времени, чем формулировка стратегии
• Внедрение требует вовлечения большего количества людей, чем, собственно, разработка
стратегии
• Организация неспособна изменяться или преодолевать внутреннее сопротивление
изменениям
• Низкий уровень коммуникаций и обмена информацией внутри организации
• Нечеткая постановка задач и ответственности за принятия решений
• Отсутствие методологии или модели управления портфелем стратегических инициатив
• Непонимание роли организационного дизайна в процессе исполнения стратегии
• Неадекватная система поощрений для достижения стратегических целей
• Недостаток финансовых ресурсов для выполнения стратегии
• Низкий уровень вовлечения высшего руководства в процесс внедрения стратегических
инициатив
15. Что ценят инвесторы? 8 Measures that matter (E&Y)
1. Исполнение корпоративной стратегии
2. Качество стратегии
3. Способность к инновациям
4. Способности компании привлекать талантливых сотрудников
5. Доля рынка
6. Качество компенсации менеджменту
7. Качество ключевых процессов
8. Лидерство в исследованиях
16. Кратко о группе Метинвест (1/3)
• Вертикально интегрированная группа компаний от добычи сырья для
выплавки стали до производства высококачественного металлопроката, с
развитой глобальной сетью дистрибуции
• Один из крупнейших производителей стали и железной руды в СНГ, входит в
топ-20 металлургических компаний и топ-10 производителей железной руды
в мире
• Производственные активы расположены в Украине, США, Великобритании,
Италии, Болгарии; общее количество сотрудников превышает 100 тыс.
• На долю компании приходится 6% ВВП, 13% экспорта, 9% налога на прибыль в
Украине
19. Стратегия в модели Metinvest Business Excellence
Виде Кем мы хотим стать
ние
Факторы Чего мы должны достигнуть
успеха
Стратегия Наш путь к видению
Непрерывное Как мы улучшаемся
совершенствование
Корпоративная культура и Во что мы верим
ценности
20. Стратегия 2020: цели, задачи, показатели
Цели Метинвеста Стратегические задачи Показатели и целевые параметры
I • Позиция на глобальной кривой себестоимости
Достигнуть уровня эффективности ведущих
производства стали (1я квартиль долгосрочно)
мировых производителей стали
• Прибыльность в сравнении с основными конкурентами
Сохранить конкурентное Повысить обеспеченность в ключевых сырьевых (EBITDA $млн., маржа % )
преимущество в материалах • Себестоимость переработки стали ($/т, динамика
производстве стали за улучшений в % по сравнению с 2010 г.)
счет вертикальной Увеличить мощности по производству стали для • Обеспеченность качественным коксующимся углем
интеграции максимизации доб. стоимости запасов ЖРС (100%)
• Производство стали (млн. т.): 25+ млн.т. - к 2020 г.
Обеспечить непрерывный процесс повышения
• Общий экономический эффект от программы
эффективности и снижения себестоимости непрерывных улучшений ($ млн. в год, до 2020 г.)
II
Увеличить объем продаж готовой стальной • Продажи готовой стальной продукции (% общей
продукции выручки от продаж)
Усилить позиции МИ
Повысить продажи стальной продукции на • Продажи на локальных и региональных рынках (% от
на стратегических
внутреннем и региональном рынках общей выручки от продаж)
рынках
Стать предпочтительным поставщиком стальной • OTIF – "Своевременно и в полном объеме" (%)
продукции для ключевых клиентов
III
Достичь уровня • Международные награды за эффективность
Внедрить передовые практики управления
лучших практик в управления бизнесом (EFQM Award)
компанией и достижения результатов
ведении бизнеса
21. Стратегия 2020: портфель стратегических инициатив
Цели Метинвеста Стратегические задачи Стратегические инициативы
I Разработка технологической стратегии, включая оптимизацию качества
Достигнуть уровня эффективности ведущих 1 используемого сырья
мировых производителей стали ..
Сохранить конкурентное Повысить обеспеченность в ключевых сырьевых ..
преимущество в материалах Реализация эффективной стратегии обеспечения высококачественным
4 коксующимся углем
производстве стали за
счет вертикальной Увеличить мощности по производству стали для ..
интеграции максимизации доб. стоимости запасов ЖРС
Приобретение дополнительных мощностей по производству стали за счет
8 M&A или нового строительства
Обеспечить непрерывный процесс повышения
эффективности и снижения себестоимости 9 Разработка и внедрение программы бережливого производства (Lean)
II
Увеличить объем продаж готовой стальной 10 Модернизация и расширение мощностей по прокату
продукции ..
Усилить позиции МИ
Повысить продажи стальной продукции на
на стратегических 12 Построение сильной дистрибуционной сети
внутреннем и региональном рынках
рынках ..
Стать предпочтительным поставщиком стальной ..
продукции для ключевых клиентов
..
III 15 Внедрение SAP
Достичь уровня
Внедрить передовые практики управления
лучших практик в 16 Формирование единой корпоративной культуры
компанией и достижения результатов
ведении бизнеса ..