SlideShare a Scribd company logo
Ведення переговорів: основи
Коли Ви востаннє вели переговори?
Приклади переговорних ситуацій ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Характеристики переговорної ситуації ,[object Object],[object Object],[object Object]
Бізнес кейс:  100 квадратних метрів
Кілька підказок ,[object Object],[object Object],[object Object]
Правила ,[object Object],[object Object],[object Object]
 
Аналіз кейса:  звідки відмінності в результатах?
Стратегія для продавця ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Стратегія для покупця ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Трохи теорії: BATNA и ZOPA
Фази переговорів ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
BATNA – Best Alternative To Negotiated Agreement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ZOPA – ZOne of Possible Agreement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Дистрибутивні й  інтеграційні переговори ,[object Object],[object Object]
Психологічні й  емоційні фактори ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Checklist для переговорів ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Гра: п'ятеро сміливих
Висновки із гри ,[object Object],[object Object],[object Object]
Найважливіші переговори: робота ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Дякую! І не забувайте, що ви ведете переговори щодня!

More Related Content

Viewers also liked

Brochure_SolarShading_screen_LR
Brochure_SolarShading_screen_LRBrochure_SolarShading_screen_LR
Brochure_SolarShading_screen_LR
aajo
 
РИФ 2016, Сложности продвижения банковского продукта «вклады». Нестандартные ...
РИФ 2016, Сложности продвижения банковского продукта «вклады». Нестандартные ...РИФ 2016, Сложности продвижения банковского продукта «вклады». Нестандартные ...
РИФ 2016, Сложности продвижения банковского продукта «вклады». Нестандартные ...
Тарасов Константин
 
Commander hadfield's iss photos 2013
Commander hadfield's iss photos 2013Commander hadfield's iss photos 2013
Commander hadfield's iss photos 2013Kostas Tampakis
 
РИФ 2016, Тула: Как не надо делать региональные объединения
РИФ 2016, Тула: Как не надо делать региональные объединенияРИФ 2016, Тула: Как не надо делать региональные объединения
РИФ 2016, Тула: Как не надо делать региональные объединения
Тарасов Константин
 
Vegan Catering For All
Vegan Catering For AllVegan Catering For All
Vegan Catering For All
animalrightsadvocates
 
Folksonomy
FolksonomyFolksonomy
Folksonomy
NSTDA THAILAND
 
Fantastic Sailing
Fantastic SailingFantastic Sailing
Fantastic Sailing
Kostas Tampakis
 
Покоряя РСЯ:Секреты успеха (на примере финансов) Леонид Гольдфарб
Покоряя РСЯ:Секреты успеха (на примере финансов) Леонид ГольдфарбПокоряя РСЯ:Секреты успеха (на примере финансов) Леонид Гольдфарб
Покоряя РСЯ:Секреты успеха (на примере финансов) Леонид Гольдфарб
Тарасов Константин
 
РИФ 2016, Панавто ДЦ Mercedes-Benz: что делать со сквозной аналитикой или зач...
РИФ 2016, Панавто ДЦ Mercedes-Benz: что делать со сквозной аналитикой или зач...РИФ 2016, Панавто ДЦ Mercedes-Benz: что делать со сквозной аналитикой или зач...
РИФ 2016, Панавто ДЦ Mercedes-Benz: что делать со сквозной аналитикой или зач...
Тарасов Константин
 
РИФ 2016, Мобильный программатик — ваш телефон вас понимает
РИФ 2016, Мобильный программатик — ваш телефон вас понимаетРИФ 2016, Мобильный программатик — ваш телефон вас понимает
РИФ 2016, Мобильный программатик — ваш телефон вас понимает
Тарасов Константин
 
Space Shuttle Discovery Launch
Space Shuttle Discovery LaunchSpace Shuttle Discovery Launch
Space Shuttle Discovery Launch
Kostas Tampakis
 
Open access
Open accessOpen access
Open accessKOED
 
Lenny Koupal Writing Samples
Lenny Koupal Writing SamplesLenny Koupal Writing Samples
Lenny Koupal Writing Samples
Lenny Koupal
 
риф 2016 инфраструктурные тренды рунета
риф 2016 инфраструктурные тренды рунетариф 2016 инфраструктурные тренды рунета
риф 2016 инфраструктурные тренды рунета
Тарасов Константин
 
Alumnos AñO 2009
Alumnos AñO 2009Alumnos AñO 2009
Alumnos AñO 2009
guest907a4e2
 
Portfolio
PortfolioPortfolio
Portfolio
WJW_Sculpture
 
10bigideaspresentation
10bigideaspresentation10bigideaspresentation
10bigideaspresentation
richabatra
 
РИФ 2016, ЛСР, RBI, ЛенСтройТрест: Рост продаж — единственный мотиватор получ...
РИФ 2016, ЛСР, RBI, ЛенСтройТрест: Рост продаж — единственный мотиватор получ...РИФ 2016, ЛСР, RBI, ЛенСтройТрест: Рост продаж — единственный мотиватор получ...
РИФ 2016, ЛСР, RBI, ЛенСтройТрест: Рост продаж — единственный мотиватор получ...
Тарасов Константин
 

Viewers also liked (20)

Brochure_SolarShading_screen_LR
Brochure_SolarShading_screen_LRBrochure_SolarShading_screen_LR
Brochure_SolarShading_screen_LR
 
РИФ 2016, Сложности продвижения банковского продукта «вклады». Нестандартные ...
РИФ 2016, Сложности продвижения банковского продукта «вклады». Нестандартные ...РИФ 2016, Сложности продвижения банковского продукта «вклады». Нестандартные ...
РИФ 2016, Сложности продвижения банковского продукта «вклады». Нестандартные ...
 
Commander hadfield's iss photos 2013
Commander hadfield's iss photos 2013Commander hadfield's iss photos 2013
Commander hadfield's iss photos 2013
 
РИФ 2016, Тула: Как не надо делать региональные объединения
РИФ 2016, Тула: Как не надо делать региональные объединенияРИФ 2016, Тула: Как не надо делать региональные объединения
РИФ 2016, Тула: Как не надо делать региональные объединения
 
Vegan Catering For All
Vegan Catering For AllVegan Catering For All
Vegan Catering For All
 
Folksonomy
FolksonomyFolksonomy
Folksonomy
 
Fantastic Sailing
Fantastic SailingFantastic Sailing
Fantastic Sailing
 
Покоряя РСЯ:Секреты успеха (на примере финансов) Леонид Гольдфарб
Покоряя РСЯ:Секреты успеха (на примере финансов) Леонид ГольдфарбПокоряя РСЯ:Секреты успеха (на примере финансов) Леонид Гольдфарб
Покоряя РСЯ:Секреты успеха (на примере финансов) Леонид Гольдфарб
 
РИФ 2016, Панавто ДЦ Mercedes-Benz: что делать со сквозной аналитикой или зач...
РИФ 2016, Панавто ДЦ Mercedes-Benz: что делать со сквозной аналитикой или зач...РИФ 2016, Панавто ДЦ Mercedes-Benz: что делать со сквозной аналитикой или зач...
РИФ 2016, Панавто ДЦ Mercedes-Benz: что делать со сквозной аналитикой или зач...
 
РИФ 2016, Мобильный программатик — ваш телефон вас понимает
РИФ 2016, Мобильный программатик — ваш телефон вас понимаетРИФ 2016, Мобильный программатик — ваш телефон вас понимает
РИФ 2016, Мобильный программатик — ваш телефон вас понимает
 
Space Shuttle Discovery Launch
Space Shuttle Discovery LaunchSpace Shuttle Discovery Launch
Space Shuttle Discovery Launch
 
Open access
Open accessOpen access
Open access
 
медийная реклама ебург_4
медийная реклама ебург_4медийная реклама ебург_4
медийная реклама ебург_4
 
Leticia Zapata
Leticia ZapataLeticia Zapata
Leticia Zapata
 
Lenny Koupal Writing Samples
Lenny Koupal Writing SamplesLenny Koupal Writing Samples
Lenny Koupal Writing Samples
 
риф 2016 инфраструктурные тренды рунета
риф 2016 инфраструктурные тренды рунетариф 2016 инфраструктурные тренды рунета
риф 2016 инфраструктурные тренды рунета
 
Alumnos AñO 2009
Alumnos AñO 2009Alumnos AñO 2009
Alumnos AñO 2009
 
Portfolio
PortfolioPortfolio
Portfolio
 
10bigideaspresentation
10bigideaspresentation10bigideaspresentation
10bigideaspresentation
 
РИФ 2016, ЛСР, RBI, ЛенСтройТрест: Рост продаж — единственный мотиватор получ...
РИФ 2016, ЛСР, RBI, ЛенСтройТрест: Рост продаж — единственный мотиватор получ...РИФ 2016, ЛСР, RBI, ЛенСтройТрест: Рост продаж — единственный мотиватор получ...
РИФ 2016, ЛСР, RBI, ЛенСтройТрест: Рост продаж — единственный мотиватор получ...
 

Similar to Ведення переговорів: основи.

Основи ведення переговорів - Марк Опанасюк.pdf
Основи ведення переговорів - Марк Опанасюк.pdfОснови ведення переговорів - Марк Опанасюк.pdf
Основи ведення переговорів - Марк Опанасюк.pdf
Mark Opanasiuk
 
Галина Бордун Мистецтво ведення ділових переговорів
Галина Бордун Мистецтво ведення ділових переговорівГалина Бордун Мистецтво ведення ділових переговорів
Галина Бордун Мистецтво ведення ділових переговорівLviv Startup Club
 
Ефективна комунікація з контрагентом
Ефективна комунікація з контрагентомЕфективна комунікація з контрагентом
Ефективна комунікація з контрагентом
Asters
 
Модуль_НАЦІОНАЛЬНІ_ОСОБЛИВОСТІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
Модуль_НАЦІОНАЛЬНІ_ОСОБЛИВОСТІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptxМодуль_НАЦІОНАЛЬНІ_ОСОБЛИВОСТІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
Модуль_НАЦІОНАЛЬНІ_ОСОБЛИВОСТІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
RostyslavDmytruk
 
Модуль_ПОДОЛАННЯ_ЗАПЕРЕЧЕНЬ_У_ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
Модуль_ПОДОЛАННЯ_ЗАПЕРЕЧЕНЬ_У_ПЕРЕГОВОРАХ.pptxМодуль_ПОДОЛАННЯ_ЗАПЕРЕЧЕНЬ_У_ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
Модуль_ПОДОЛАННЯ_ЗАПЕРЕЧЕНЬ_У_ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
RostyslavDmytruk
 
Модуль ПОМИЛКИ У ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
Модуль ПОМИЛКИ У ПЕРЕГОВОРАХ.pptxМодуль ПОМИЛКИ У ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
Модуль ПОМИЛКИ У ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
RostyslavDmytruk
 
Lviv Freelance Forum Наталія Петрицин «Як успішно провести переговори і не вт...
Lviv Freelance Forum Наталія Петрицин «Як успішно провести переговори і не вт...Lviv Freelance Forum Наталія Петрицин «Як успішно провести переговори і не вт...
Lviv Freelance Forum Наталія Петрицин «Як успішно провести переговори і не вт...
Lviv Startup Club
 

Similar to Ведення переговорів: основи. (7)

Основи ведення переговорів - Марк Опанасюк.pdf
Основи ведення переговорів - Марк Опанасюк.pdfОснови ведення переговорів - Марк Опанасюк.pdf
Основи ведення переговорів - Марк Опанасюк.pdf
 
Галина Бордун Мистецтво ведення ділових переговорів
Галина Бордун Мистецтво ведення ділових переговорівГалина Бордун Мистецтво ведення ділових переговорів
Галина Бордун Мистецтво ведення ділових переговорів
 
Ефективна комунікація з контрагентом
Ефективна комунікація з контрагентомЕфективна комунікація з контрагентом
Ефективна комунікація з контрагентом
 
Модуль_НАЦІОНАЛЬНІ_ОСОБЛИВОСТІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
Модуль_НАЦІОНАЛЬНІ_ОСОБЛИВОСТІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptxМодуль_НАЦІОНАЛЬНІ_ОСОБЛИВОСТІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
Модуль_НАЦІОНАЛЬНІ_ОСОБЛИВОСТІ_ПЕРЕГОВОРІВ.pptx
 
Модуль_ПОДОЛАННЯ_ЗАПЕРЕЧЕНЬ_У_ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
Модуль_ПОДОЛАННЯ_ЗАПЕРЕЧЕНЬ_У_ПЕРЕГОВОРАХ.pptxМодуль_ПОДОЛАННЯ_ЗАПЕРЕЧЕНЬ_У_ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
Модуль_ПОДОЛАННЯ_ЗАПЕРЕЧЕНЬ_У_ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
 
Модуль ПОМИЛКИ У ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
Модуль ПОМИЛКИ У ПЕРЕГОВОРАХ.pptxМодуль ПОМИЛКИ У ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
Модуль ПОМИЛКИ У ПЕРЕГОВОРАХ.pptx
 
Lviv Freelance Forum Наталія Петрицин «Як успішно провести переговори і не вт...
Lviv Freelance Forum Наталія Петрицин «Як успішно провести переговори і не вт...Lviv Freelance Forum Наталія Петрицин «Як успішно провести переговори і не вт...
Lviv Freelance Forum Наталія Петрицин «Як успішно провести переговори і не вт...
 

More from FormulaS

Ингредиенты успешной стратегии
Ингредиенты успешной стратегииИнгредиенты успешной стратегии
Ингредиенты успешной стратегииFormulaS
 
Планирование карьеры
Планирование карьерыПланирование карьеры
Планирование карьеры
FormulaS
 
Комплаенс — новое направление для Нового поколения
Комплаенс — новое направление для Нового поколенияКомплаенс — новое направление для Нового поколения
Комплаенс — новое направление для Нового поколения
FormulaS
 
Compliance_Timur_Khasanov-Batyrov
Compliance_Timur_Khasanov-BatyrovCompliance_Timur_Khasanov-Batyrov
Compliance_Timur_Khasanov-BatyrovFormulaS
 
Career planning
Career planningCareer planning
Career planning
FormulaS
 
Варвари біля воріт. Принципи корпоративного управління.
Варвари біля воріт. Принципи корпоративного управління.Варвари біля воріт. Принципи корпоративного управління.
Варвари біля воріт. Принципи корпоративного управління.
FormulaS
 
Finding the way to success
Finding the way to successFinding the way to success
Finding the way to success
FormulaS
 
Establishing Efficicent IR Communication Platform
Establishing Efficicent IR Communication PlatformEstablishing Efficicent IR Communication Platform
Establishing Efficicent IR Communication Platform
FormulaS
 
Natalia Yemchenko on teamwork
Natalia Yemchenko on teamworkNatalia Yemchenko on teamwork
Natalia Yemchenko on teamwork
FormulaS
 
RosExpert Career playbook
RosExpert Career playbookRosExpert Career playbook
RosExpert Career playbook
FormulaS
 
Управление реальными инвестициями компании
Управление реальными инвестициями компанииУправление реальными инвестициями компании
Управление реальными инвестициями компании
FormulaS
 
E.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentationE.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentationFormulaS
 
E.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentationE.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentationFormulaS
 
Управление проектами по развитию бизнеса
Управление проектами по развитию бизнесаУправление проектами по развитию бизнеса
Управление проектами по развитию бизнеса
FormulaS
 
Соціальний маркетинг
Соціальний маркетингСоціальний маркетинг
Соціальний маркетинг
FormulaS
 
Социальный маркетинг
Социальный маркетингСоциальный маркетинг
Социальный маркетинг
FormulaS
 
Ведение переговоров
Ведение переговоровВедение переговоров
Ведение переговоров
FormulaS
 
Public Speaking by Jock Mendoza=Wilson
Public Speaking by Jock Mendoza=WilsonPublic Speaking by Jock Mendoza=Wilson
Public Speaking by Jock Mendoza=Wilson
FormulaS
 

More from FormulaS (18)

Ингредиенты успешной стратегии
Ингредиенты успешной стратегииИнгредиенты успешной стратегии
Ингредиенты успешной стратегии
 
Планирование карьеры
Планирование карьерыПланирование карьеры
Планирование карьеры
 
Комплаенс — новое направление для Нового поколения
Комплаенс — новое направление для Нового поколенияКомплаенс — новое направление для Нового поколения
Комплаенс — новое направление для Нового поколения
 
Compliance_Timur_Khasanov-Batyrov
Compliance_Timur_Khasanov-BatyrovCompliance_Timur_Khasanov-Batyrov
Compliance_Timur_Khasanov-Batyrov
 
Career planning
Career planningCareer planning
Career planning
 
Варвари біля воріт. Принципи корпоративного управління.
Варвари біля воріт. Принципи корпоративного управління.Варвари біля воріт. Принципи корпоративного управління.
Варвари біля воріт. Принципи корпоративного управління.
 
Finding the way to success
Finding the way to successFinding the way to success
Finding the way to success
 
Establishing Efficicent IR Communication Platform
Establishing Efficicent IR Communication PlatformEstablishing Efficicent IR Communication Platform
Establishing Efficicent IR Communication Platform
 
Natalia Yemchenko on teamwork
Natalia Yemchenko on teamworkNatalia Yemchenko on teamwork
Natalia Yemchenko on teamwork
 
RosExpert Career playbook
RosExpert Career playbookRosExpert Career playbook
RosExpert Career playbook
 
Управление реальными инвестициями компании
Управление реальными инвестициями компанииУправление реальными инвестициями компании
Управление реальными инвестициями компании
 
E.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentationE.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentation
 
E.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentationE.lapshina master class presentation
E.lapshina master class presentation
 
Управление проектами по развитию бизнеса
Управление проектами по развитию бизнесаУправление проектами по развитию бизнеса
Управление проектами по развитию бизнеса
 
Соціальний маркетинг
Соціальний маркетингСоціальний маркетинг
Соціальний маркетинг
 
Социальный маркетинг
Социальный маркетингСоциальный маркетинг
Социальный маркетинг
 
Ведение переговоров
Ведение переговоровВедение переговоров
Ведение переговоров
 
Public Speaking by Jock Mendoza=Wilson
Public Speaking by Jock Mendoza=WilsonPublic Speaking by Jock Mendoza=Wilson
Public Speaking by Jock Mendoza=Wilson
 

Ведення переговорів: основи.