In recent decades, the emphasis of the educational scientific debate has shifted to on-line learning experiences, highlighting their power and criticality. For example, on-line learning experiences in the workplace are often considered as a new way to promote innovation and organizational learning, decreasing the costs of the educational or training programmes. Blended education in schools, is considered a parallel teaching practice that can support all levels of learning too. In every day life people learn sharing information by and through the mediation of technological artefacts, social networks or smartphones. Any learning process is always a mediated experience (Engeström, Miettinen, Punamaki, 1999). However, what happens when learning is mediated by technologies?

1. Università degli Studi di Siena
Dipartimento di Scienze della formazione, Scienze umane e della Comunicazione interculturale
Social Network e pratiche di apprendimento informale
20 Febbraio 2014
Arezzo, Viale Cittadini 33
Aula 3
programma
Apertura dei lavori
ore 9.00
Saluti delle autorità
Angelo RICCABONI - Rettore dell’Università di Siena
Loretta FABBRI - Direttore del Dipartimento di Scienze della formazione, Scienze umane e della Comunicazione interculturale
Session 1
Chairperson Pier Cesare Rivoltella
ore 9.30
Progetto SONNA: punti di approdo e linee di sviluppo
Sergio ANGORI - Università degli Studi di Siena
Social network come pratiche di apprendimento informale
Loretta FABBRI - Università degli Studi di Siena
Stabilizzare e sviluppare i network presenti nelle comunità
Claudio MELACARNE - Università degli Studi di Siena
Coffe Break
Discussione
ore 11.30
ore 11.45
Tecnologie in uso. Significati emergenti
Valentina MUCCIARELLI - Università degli Studi di Siena
Tecnologie di apprendimento e socialità in rete
Paolo RAVIOLO - Università degli Studi di Siena
Lunch
Session 2
Workshop
Workshop
info:
www.unisi.it
Chiusura dei lavori
ore 13.00
Chairperson Bruno Rossi
ore 14.30
Avatars and social networks: learning through embodied interaction
in virtual environments
Saadia A. KHAN - Columbia University
La quarta fase dell’e-learning. Social network, conoscenza aperta,
apprendimenti
Pier Cesare RIVOLTELLA - Università Cattolica di Milano
Discussione
ore 16.30 – aula 3
I social network a scuola
Interverranno ricercatori, dirigenti scolastici, insegnanti e studenti
ore 16.30 – aula 7
I social network al lavoro
Interverranno ricercatori, formatori, professionisti della sanità e di altri
contesti di lavoro
ore 18.00
Conclusioni

2. SOCIAL NETWORK AND INFORMAL
LEARNING
STABILIZZARE E SVILUPPARE I
NETWORK PRESENTI NELLE
COMUNITÀ
CLAUDIO MELACARNE
Claudio Melacarne
University of Siena - 'Department of Education, Humanities and Intercultural Communication’
Viale Cittadini 33, 52100 Arezzo
Mail1: claudio.melacarne@unisi.it
Mail 2: educational.reflective.practices@gmail.com
Tel. +39 0575 926273
Skype: claudiomelacarne
http://unisi.academia.edu/CMelacarne
https://www.researchgate.net

3. LEARNING “IN” E “OUT”
“Il problema rimane che l’apprendimento informale continua ad essere
ignorato dalla “società della conoscenza” (Volpe, 2013, p. 8)
A scuola…
• Lontananza tra l’apprendimento formale e l’apprendimento informale:
ovvero, come si apprende nei contesti formali si va sempre più
allontanando da come si apprende nei contesti informali.
• Nei contesti scolastici possono avere legittimità le
culture giovanili e i repertori di pratiche che utilizzano i
giovani per apprendere?

4. L’APPRENDIMENTO INFORMALE E SN
Tempi
Luoghi
Modalità
80 % li usa con finalità di consultazione e di sostegno alla presa di decisioni
su temi delle vita quotidiana su temi non ‘scolastici’

5. L’ASSUNTO E L’OGGETTO DI RICERCA
SPECIFICO
• Apprendimento informale: In contrast to formal
learning, informal and incidental learning refers to
the natural opportunities for learning that occur
everyday in a person’s life when the person controls
his/her learning (Marsick, Watkins, 1990, p. 350).
• Social network come artefatti relazionali utili a
sostenere i processi informali di costruzione di
conoscenza (Bruni, Modé, 2011)

6. IL CAMPIONE
• Età: 17-18 anni
• N° questionari distribuiti: 400
• Tasso di risposta: 92,75% (371)
• Quattro scuole secondarie di secondo grado
• I criteri del campione:
- Età
- Genere
- Tipologia di scuola (presenza all’interno del curriculum
formale di discipline affini all’oggetto proposto tramite la
piattaforma)

7. TUTTI I I GRUPPI DI STUDENTI HANNO AVUTO A
DISPOSIZIONE I SEGUENTI STRUMENTI:
- piattaforma di content management per
pubblicare materiali;
- Forum;
- wiki;
- integrazione con Facebook per pubblicare
commenti e riferimenti;
- ambiente di simulazione con i serious game
tematici:
• ambito costituzionale;
• ambito bioetico.

8. L’IDENTIKIT DELLO STUDENTE
•
•
•
•
•
90% degli studenti è iscritto a facebook +
20% dichiara di utilizzarlo “attivamente” +
80% dichiara che i SN hanno un impatto sulla vita reale +
95% utilizza i social network senza supervisione dei genitori +
65% dichiara di utilizzare internet da almeno 7 anni =
1. Soggetti ad alta alfabetizzazione tecnologica
2. Soggetti consapevoli delle pratiche d’uso (potenzialità e
criticità)
3. Soggetti che nella sperimentazione si muovono nella
contraddizione identitaria (partecipo come studente o
come Mario Rossi? Perché ciò che mi è più familiare viene
utilizzato per affrontare un oggetto che non mi interessa?
Perché un ricercatore si interessa di studiare a scuola un
problema che coinvolge la mia identità sociale)

9. COSA TI PIACE DI MENO DEI SN?
Totale
(vuote)
Temo che comprometta le amicizie della vita reale;
richieste di giochi
Le persone stupide.
le persone pubblicano foto ridicole
L'utilizzo dei social network come palcoscenico o
vetrina;
Totale
Il rischio di un uso improprio, come nel caso della
pedofilia o dello stalking on-line;
Il rischio di distrarsi e perdere tempo;
Il rischio di compromettere la privacy personale;
Il rischio di compromettere la mia reputazione;
Il rischio che possa rivelarsi uno strumento alienante;
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%

10. (vuote)
Si
Conteggio di 25. 4.3 Ritieni che i social
network possano essere il mezzo principale
con tenerti in contatto con gli amici?
Non so
Conteggio di 26. 4.4 Ritieni che i social
network possano essere il mezzo principale
con cui tenerti in contatto con i compagni
di scuola o, in futuro, con i colleghi di
lavoro?
No
0,00%
5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00%

11. L’IDENTIKIT DELLE SCUOLE
COINVOLTE
• Assenza di Blog istituzionali +
• Basso utilizzo dei SN per comunicazioni verso gli studenti +
• Basso utilizzo dei SN per comunicazioni verso l’esterno =
1. Contesti a bassa presenza Social
2. Contesti a basso uso Social (gli insegnanti come gli
studenti: fuori si, ma a scuola no!)
3. Contesti “non troppo tecnologicamente densi”

12. “FARE UN FRATE COME CI ENTRA”
- Gli insegnanti hanno una visione a
volte riduttiva dell’uso che i giovani
fanno dei social network
- Presenza minima di dispositivi
organizzativi per gestire i SN
- Assenza di Insegnanti “facilitatori”
Scuola
Giovani
Lavoro
Adulti
- Culture organizzative aperte alla
sperimentazione social (stimoli
esterni: utilizzare gli e-book a scuola)
- Culture giovanili “social” penetrate
‘clandestinamente’ a scuola

13. LA SPERIMENTAZIONE
• Tutte le due sperimentazioni (bioetica e
costituzione) si sono mosse con la logica del
“Contenuto” e dell’”Entertainment serio”
• Es: il videogioco - usato in modo intenzionale nei
processi di educazione formale – come un sistema
per far produrre apprendimento agli studenti in
maniera divertente – su temi ritenuti rilevanti (punto
di vista del ricercatore: bioetica/costituzione)

14. SERIOUS GAME=TENTIVO DI RENDERE
‘CENTRALE’ CIÒ CHE È ‘PERIFERICO’
Si è ritenuto che per produrre apprendimento si debbano proporre ambienti che abbiano le stesse
caratteristiche del videogioco, ma non improntati all’entertainment. Queste le convinzioni dei ricercatori:
promuovere apprendimento divertente, usare il gioco serio
Serve portare i serious games a scuola?
A proposito dell’apprendimento divertente: come rispondere a chi sostiene che l’apprendimento è comunque
un‘impresa, una conquista faticosa?
Il “gioco serio” è un’iperbole che già nella forma lessicale lascia presagire una scarsa disponibilità dell’utente ad
accettare le regole di ingaggio
Il videogioco non si porta in classe guardiamo il ragazzo mentre gioca x farlo riflettere su quello che fa, su che
cosa e come apprende mentre gioca.
“utilizzerei filmati su argomenti di particolare interesse e farei più incontri con studenti perché è rimasto un po’ un
senso di incompiutezza, farei lezione in presenza.
Riutilizzerei il S.N. dando più responsabilità agli studenti perché i forum alla fine li abbiamo attivati in parte noi
come ricercatori” (ricercatore)
La parte generale è stata interessante, il lavoro fatto nelle classi ci ha messo di fronte a problemi che non
credevamo ci fossero come la difficoltà nell’uso di mail o della tecnologia in sé.
Abbiamo visto che gli strumenti che consideravamo di ultima generazione per alcuni di loro erano di penultima
cioè usavano altre cose (ricercatore)
Rifarei il lavoro sugli ambienti virtuali e lo rifaremo e seguiremo dei suggerimenti degli utenti, rifarei in altri ambiti
in infrastrutture più aggiornate, internazionali in cui la tecnologia è più efficiente (ricercatore)

15. Il videogioco costituisce un sistema modello di come debba
essere un apprendimento di successo. Studiando il video gioco
si può comprendere come occorra far giocare i propri allievi
con quei tipi particolari di giochi che sono le materie
scolastiche.
Il problema non sono i dispositivi ma le pratiche
Game
Traduzioni
Tattico e strategico
Come rendere una disciplina ‘strategica’?
Centrato su problemi ‘situati’
Come partire dai problemi degli utenti/
studenti?
Orientato al ‘successo’ ma non alla messa in
discussione dell’identità personale
Il problema: Serious game Vs Entertainment
at school
Competitivo
Quali regole per gestire la competizione?
‘Bello’
Come aumentare l’impatto
Socialmente riconosciuto
Come rendere ciò che avviene in classe un
evento sociale?

16. SOCIAL NETWORK, CHI APPRENDE
COSA
• Attivazione del gruppo dei pari ‘artificiali’, la classe
(passare da un approccio artificiale a un approccio
informale)
• Le tecnologie e le pratiche indigene. La legittimazione
dell’informale
• L’insegnante come antropologo ‘social’
• Spostare l’attenzione dell’insegnante dalla
‘tecnologia come artefatto’ alla ‘didattica
tecnologicamente densa’

17. BIBLIOGRAFIA
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