«Social Media
Marketing -
КОРОТКО О НАС
KIWI	
  agency	
  −	
  агентство	
  интернет-­‐маркетинга.	
  
	
  
Основные	
  услуги	
  агентства:	
  разработка	
  
коммуникационной	
  стратегии,	
  SMM,	
  Content	
  
Marke?ng,	
  Email	
  Marke?ng,	
  разработка	
  дизайна.	
  
	
  
KIWI В ЛИЦАХ
Социальные сети
стали средством
массовой
информации.
Они уже вытеснили
печатные СМИ.
МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
90% компаний B2B уже
выделили средства на работу в
социальных сетях либо
увеличивают свои инвестиции
в социальные сети.
В то время как 89%
рекламодателей используют
бесплатные возможности
социальных сетей (страницы,
посты, лайки, пины)
75% также выделяют бюджеты
на платную рекламу в соцмедиа
(спонсированный контент,
брендирование и увеличение
лайков).
В будущем 64% рекламодателей
планируют увеличить бюджеты
на рекламу в социальных медиа.
Большинство рекламодателей планирует увеличивать бюджеты на социал.
медиа, сокращая затраты на другие каналы, как онлайн, так и офлайн.
ПОВЕДЕНИЕ УКРАИНСКОЙ АУДИТОРИИ
Задачи, которые решают соц сети:
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
1.	
  Проведите	
  анализ	
  целевой	
  аудитории	
  
2.	
  Выявите	
  ряд	
  ценностей,	
  которые	
  связывают	
  их	
  и	
  вашу	
  
компанию	
  (к	
  примеру:	
  забота	
  о	
  семье,	
  стремление	
  к	
  развитию).	
  	
  
Исходя	
  из	
  ценностей,	
  можно	
  выявить	
  те	
  потребности,	
  которые	
  
нужно	
  удовлетворить	
  и	
  на	
  которые	
  нужно	
  делать	
  акцент.	
  	
  
	
  
Тогда	
  выстраивать	
  дальнейшее	
  взаимодействие	
  будет	
  куда	
  
проще	
  —	
  вы	
  будете	
  понимать,	
  чего	
  хотят	
  от	
  вас	
  ваши	
  клиенты,	
  и	
  
будете	
  предоставлять	
  им	
  это.	
  
Анализ аудитории
Анализ аудитории
ИНСТРУМЕНТЫ: Контент-план
Оптимальная частота
постов для страницы
бренда Вк: 4–8 в день
(для тематического
паблика 10–50).
Частота для ФБ:
порядка 5–15 постов
в неделю.
КОНТЕНТ:
ЧАСТОТА ПУБЛИКАЦИЙ
СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
-  создание сообществ (публичных страниц /
групп)
-  интересный контент, которым хочется
поделиться
-  SMO (оптимизация сайта с соц сетями)
-  активности с потенциальными клиентами:
конкурсы, акции, приложения
-  работа с лидерами мнений
-  партнерство с популярными страницами
-  и конечно же, таргетинговая реклама.
	
  
	
  
Ключевое	
  звено	
  продвижения	
  компании	
  в	
  соцсетях	
  
—	
  это	
  сообщество.	
  
Сообщество	
  —	
  это	
  группа	
  людей,	
  объединенных	
  
общей	
  целью	
  и	
  интересами,	
  охотно	
  
взаимодействующих	
  друг	
  с	
  другом.	
  
СОЗДАЕМ СТРАНИЦУ на Facebook, группу Вконтакте  
СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
РАБОТА С АУДИТОРИЕЙ
Рекомендации
Лидеры	
  мнений	
  —	
  это	
  люди,	
  
чья	
  точка	
  зрения	
  максимально	
  
авторитетна	
  для	
  их	
  аудитории,	
  
—	
  например,	
  популярные	
  
блогеры.	
  
Рекомендация	
  такого	
  человека	
  
может	
  создать	
  волну	
  продаж,	
  
так	
  что	
  важно	
  вести	
  постоянную	
  
работу	
  с	
  лидерами	
  мнений	
  
вашей	
  аудитории.	
  
КОНКУРСЫ, АКЦИИ, АКТИВАЦИИ
•  Привлечь	
  новых	
  подписчиков	
  в	
  сообщество	
  
•  Распространить	
  информацию	
  
•  Улучшить	
  взаимодействие	
  с	
  существующими	
  фанами	
  
•  Получить	
  новые	
  идеи	
  
•  ….	
  
	
  
hdp://www.kiwiagency.com.ua/blog/types-­‐of-­‐compe??ons-­‐for-­‐social-­‐networks.html	
  
КОНКУРСЫ. ПРИМЕРЫ
SMO (виджеты на сайте и интернет-магазинах)
ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
Таргетинговая реклама в соц. сетях
ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
hdps://www.facebook.com/ads/create/	
  
Выбираем свою
аудиторию
РЕКЛАМА FACEBOOK
Итак,	
  объявления	
  в	
  Facebook	
  запущены	
  и	
  помогают	
  привлекать	
  новых	
  пользователей	
  
на	
  вашу	
  страницу.	
  Нажмут	
  ли	
  они	
  кнопку	
  «Мне	
  нравится»	
  и	
  станут	
  ли	
  вашими	
  
преданными	
  фанатами,	
  зависит	
  только	
  от	
  того,	
  насколько	
  интересный	
  контент	
  вы	
  
публикуете	
  в	
  своем	
  сообществе	
  и	
  отвечает	
  ли	
  он	
  потребностям	
  пользователей.	
  
ПРОДВИГАЕМ ПУБЛИКАЦИЮ
СТАТИСТИКА
ВКОНТАКТЕ
ü Количество людей в группе/странице;
ü Охват пользователей;
ü Количество вовлеченных пользователей;
ü Количество переходов на сайт;
ü Количество записей через соц сети
ü Количество гостей, которые пришли из соц сетей
ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
093 734-00-54

SMM (мастер-класс от Kiwi agency)

  • 1.
  • 4.
    КОРОТКО О НАС KIWI  agency  −  агентство  интернет-­‐маркетинга.     Основные  услуги  агентства:  разработка   коммуникационной  стратегии,  SMM,  Content   Marke?ng,  Email  Marke?ng,  разработка  дизайна.    
  • 5.
  • 9.
    Социальные сети стали средством массовой информации. Ониуже вытеснили печатные СМИ. МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
  • 10.
    90% компаний B2Bуже выделили средства на работу в социальных сетях либо увеличивают свои инвестиции в социальные сети. В то время как 89% рекламодателей используют бесплатные возможности социальных сетей (страницы, посты, лайки, пины) 75% также выделяют бюджеты на платную рекламу в соцмедиа (спонсированный контент, брендирование и увеличение лайков). В будущем 64% рекламодателей планируют увеличить бюджеты на рекламу в социальных медиа.
  • 11.
    Большинство рекламодателей планируетувеличивать бюджеты на социал. медиа, сокращая затраты на другие каналы, как онлайн, так и офлайн.
  • 15.
  • 22.
  • 25.
    ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПОПРОДВИЖЕНИЮ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
  • 28.
    1.  Проведите  анализ  целевой  аудитории   2.  Выявите  ряд  ценностей,  которые  связывают  их  и  вашу   компанию  (к  примеру:  забота  о  семье,  стремление  к  развитию).     Исходя  из  ценностей,  можно  выявить  те  потребности,  которые   нужно  удовлетворить  и  на  которые  нужно  делать  акцент.       Тогда  выстраивать  дальнейшее  взаимодействие  будет  куда   проще  —  вы  будете  понимать,  чего  хотят  от  вас  ваши  клиенты,  и   будете  предоставлять  им  это.   Анализ аудитории
  • 29.
  • 43.
  • 56.
    Оптимальная частота постов длястраницы бренда Вк: 4–8 в день (для тематического паблика 10–50). Частота для ФБ: порядка 5–15 постов в неделю. КОНТЕНТ: ЧАСТОТА ПУБЛИКАЦИЙ
  • 58.
    СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХСЕТЯХ -  создание сообществ (публичных страниц / групп) -  интересный контент, которым хочется поделиться -  SMO (оптимизация сайта с соц сетями) -  активности с потенциальными клиентами: конкурсы, акции, приложения -  работа с лидерами мнений -  партнерство с популярными страницами -  и конечно же, таргетинговая реклама.    
  • 59.
    Ключевое  звено  продвижения  компании  в  соцсетях   —  это  сообщество.   Сообщество  —  это  группа  людей,  объединенных   общей  целью  и  интересами,  охотно   взаимодействующих  друг  с  другом.   СОЗДАЕМ СТРАНИЦУ на Facebook, группу Вконтакте   СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
  • 61.
  • 62.
  • 63.
    Рекомендации Лидеры  мнений  —  это  люди,   чья  точка  зрения  максимально   авторитетна  для  их  аудитории,   —  например,  популярные   блогеры.   Рекомендация  такого  человека   может  создать  волну  продаж,   так  что  важно  вести  постоянную   работу  с  лидерами  мнений   вашей  аудитории.  
  • 64.
    КОНКУРСЫ, АКЦИИ, АКТИВАЦИИ • Привлечь  новых  подписчиков  в  сообщество   •  Распространить  информацию   •  Улучшить  взаимодействие  с  существующими  фанами   •  Получить  новые  идеи   •  ….     hdp://www.kiwiagency.com.ua/blog/types-­‐of-­‐compe??ons-­‐for-­‐social-­‐networks.html  
  • 65.
  • 66.
    SMO (виджеты насайте и интернет-магазинах) ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
  • 67.
    Таргетинговая реклама всоц. сетях ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
  • 68.
  • 69.
  • 70.
  • 71.
    Итак,  объявления  в  Facebook  запущены  и  помогают  привлекать  новых  пользователей   на  вашу  страницу.  Нажмут  ли  они  кнопку  «Мне  нравится»  и  станут  ли  вашими   преданными  фанатами,  зависит  только  от  того,  насколько  интересный  контент  вы   публикуете  в  своем  сообществе  и  отвечает  ли  он  потребностям  пользователей.  
  • 72.
  • 73.
  • 76.
    ü Количество людей вгруппе/странице; ü Охват пользователей; ü Количество вовлеченных пользователей; ü Количество переходов на сайт; ü Количество записей через соц сети ü Количество гостей, которые пришли из соц сетей ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
  • 79.