Miha Rejc (Somnioom): Kako od ciljev do merjenja marketinških učinkov v digitalnem/mobilnem svetu

•

0 likes•290 views

Društvo za marketing Slovenije

Kako od ciljev do merjenja
marketinških učinkov v
digitalnem/svetu

Miha Rejc,svetovalec za digitalno komuniciranje & marketing | somnioom
Društvo za marketing, marketinški fokus, november 2011

78 % ljudi bolj zaupa
priporočilom neznancev

Pozornost

Zanimanje

Želja
Akcija
*Evangelizem*

“Twittering is like hugging. Just bc it’s hard to measure
ROI doesn’t mean there isn’t value there.”
- Tony Hseih, CEO, Zappos

Hvala za pozornost.

Q&A!
miha@somnioom.com
twitter.com/miharejc

COBIKov Laboratorij za odprte inovacijske sisteme je izvedel obsežno letno raziskavo med slovenskimi visokotehnološkimi malimi in srednje velikimi podjetji (MSP). Na podlagi rezultatov in ugotovitev iz lanske raziskave se je letošnja usmerila na področja notranjih in zunanjih ovir za inoviranje v teh podjetjih v Sloveniji ter njihovo oceno učinkovitosti in uspešnosti slovenskega podpornega okolja. Še dodatno se je usmerila tudi v vprašanje, kako slovenska visokotehnološka podjetja udejanjajo principe t.i. "odprtih" inovacijskih politik ter kako uspešna so pri svojem mreženju doma in v svetu - zlasti pri komercializaciji svojih inovacij. Raziskava je bila izvedena na vzorcu 160 slovenskih mikro, malih in srednjih podjetjih in je neizpodbitno pokazala, da so v letu 2010 MSP v raziskave in razvoj vložili več sredstev kot v letu 2009 in da med ključnimi zunanjimi ovirami za uspešnejše inoviranje in komercializacijo zaznavajo predvsem neučinkovitost trga dela (zaposlovanje tujcev), davčno zakonodajo in pomanjkanje razvojnega financiranja. Med notranjimi ovirami pa je najočitnejše pomanjkanje sistematičnega spremljanja inovacijske uspešnosti in vključevanje zunanjih kadrov.

Andreja Zadnik Andoljšek (Mercator):Kratkoročni projekti zvestobe kot preusme...Društvo za marketing Slovenije

Tina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolgDruštvo za marketing Slovenije

Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?Društvo za marketing Slovenije

Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...Društvo za marketing Slovenije

Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ...

Društvo za marketing Slovenije

Primož Inkret: Prvi koraki in check liste

PM, poslovni mediji

Dan direktnega marketinga 15: Mitja Jereb - Integrirano digitalno komuniciranjeZDMS

Kako pridobiti in obdržati stranke - Maja Golob

PUNKTcc - laboratorij za kreativne industrije

Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje

Jasmina Strasek

Vaši izzivi po B2B konferenci

Društvo za marketing Slovenije

MIND WIDE OPEN 2014 - Poročilo raziskave med marketinškimi direktorji v Slove...

Društvo za marketing Slovenije

Raziskava Mind Wide Open z naslovom »Budnica slovenskemu marketingu« je pokazala, da (1) slovenski marketing ne prisluhne dovolj kupcu (2) da je neodločen pri uvajanju naprednih digitalnih tehnologij in (3) s težavo opravičuje dodano vrednost marketinških aktivnosti kot poslovne funkcije. Raziskavo je izvedla ekipa Pristopa, ki je k sodelovanju pritegnila še podjetje Bisnode, Društvo za marketing Slovenije in Ekonomsko fakulteto v Ljubljani.

Digitalni marketing 2020 za podjetje 8.1.2020

Mitja Oštrbenk

Monitor direktnega marketinga DMS 2016

Društvo za marketing Slovenije

Predstavljamo rezultate pilotne raziskave Monitor direktnega marketinga DMS, s katero so Sekcija za direktni marketing in prodajo ter partnerja Arhea in Spago želeli spoznati izzive in najpogostejše pristope k direktni komunikaciji s strankami v slovenskih podjetjih. Največji izziv direktnega marketinga je pomen oz. vloga, ki mu jo pripisujejo slovenska podjetja. Preveč se osredotočajo na transakcijske aktivnosti, premalo pa izkoriščajo možnost, ki jih direktni marketing ponuja za gradnjo in krepitev odnosov s strankami. Vse težja je tudi ločnica med tem, kaj je direktni marketing in kaj ni, saj lahko danes na katerikoli lokaciji pripeljemo do merljivega odziva in/ali transakcije. Kljub temu kar 80 % sodelujočih meni, da ima direktni marketing vse možnosti za rast v njihovem podjetju v prihodnjih letih.

Madwise kampanjeRok Kragelj

Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation

Društvo za marketing Slovenije

Podjetje Knauf Insulation si je nagrado marketinška odličnost 2018 zaslužila s poslovanjem v izjemno koncentrirani panogi, ki jo obvladuje nekaj podjetij. Razloge je moč pripisati tudi dobremu poznavanju lastnih kupcev, ki jih postavljajo v središče delovanja in ciljnemu usmerjanju aktivnosti marketinga. Preverite, kako je podjetje izpolnilo prijavo za nagrado marketinška odličnost in s čim je prepričalo komisijo.

Uvod v direktni marketing (Matjaž Vračko)

Društvo za marketing Slovenije

»Direktni marketing je zgodba o tem, kako bomo razvili strategijo dela z našimi kupci. Pri tem moramo vedeti: s kom smo govorili, kaj smo mu ponudili in seveda, kako se je odzval,« je direktni marketing opisal Matjaž Vračko iz Mladinske knjige Založbe. Pri direktnem marketingu je najbolj pomembno, da gledamo na celotno sliko, ki sestoji iz različnih kanalov (tradicionalnih, digitalnih, socialnih in mobilnih), saj so ti podpora drug drugemu.

Optimizacija spletnega marketinga za Infopodjetnike

Borut Vehovec

Mind Wide Open 2015

Tanja Kavran

Viewers also liked

SŠDMS - Kdo smo mladi potrošniki?Društvo za marketing Slovenije

Nina Kofler (Žito) in Tanja Rudolf Čenčič (Pristop): Oživitev znamke za gradn...Društvo za marketing Slovenije

Zenel Batagelj (Valicon): Kaj se in kaj se bo dogajalo z blagovnimi znamkami?Društvo za marketing Slovenije

Raziskava med slovenskimi visokotehnološkimi MSP-ji in o njihovem podpornem o...

Društvo za marketing Slovenije

Andreja Zadnik Andoljšek (Mercator):Kratkoročni projekti zvestobe kot preusme...Društvo za marketing Slovenije

Tina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolgDruštvo za marketing Slovenije

Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?Društvo za marketing Slovenije

Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...Društvo za marketing Slovenije

Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ...

Društvo za marketing Slovenije

Viewers also liked (9)

SŠDMS - Kdo smo mladi potrošniki?

Nina Kofler (Žito) in Tanja Rudolf Čenčič (Pristop): Oživitev znamke za gradn...

Zenel Batagelj (Valicon): Kaj se in kaj se bo dogajalo z blagovnimi znamkami?

Raziskava med slovenskimi visokotehnološkimi MSP-ji in o njihovem podpornem o...

Andreja Zadnik Andoljšek (Mercator):Kratkoročni projekti zvestobe kot preusme...

Tina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolg

Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?

Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...

Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ...

Similar to Miha Rejc (Somnioom): Kako od ciljev do merjenja marketinških učinkov v digitalnem/mobilnem svetu

Primož Inkret: Prvi koraki in check liste

PM, poslovni mediji

Dan direktnega marketinga 15: Mitja Jereb - Integrirano digitalno komuniciranjeZDMS

Kako pridobiti in obdržati stranke - Maja Golob

PUNKTcc - laboratorij za kreativne industrije

Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje

Jasmina Strasek

Vaši izzivi po B2B konferenci

Društvo za marketing Slovenije

MIND WIDE OPEN 2014 - Poročilo raziskave med marketinškimi direktorji v Slove...

Društvo za marketing Slovenije

Digitalni marketing 2020 za podjetje 8.1.2020

Mitja Oštrbenk

Monitor direktnega marketinga DMS 2016

Društvo za marketing Slovenije

Madwise kampanjeRok Kragelj

Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation

Društvo za marketing Slovenije

Uvod v direktni marketing (Matjaž Vračko)

Društvo za marketing Slovenije

Optimizacija spletnega marketinga za Infopodjetnike

Borut Vehovec

Mind Wide Open 2015

Tanja Kavran

Poročilo raziskave Mind Wide Open 2015: Vzpon medorganizacijskega marketinga

Pristop

Delaj tisto, v čemer si najboljši (Rok Hrastnik, Iprom)Društvo za marketing Slovenije

Kako rasti z analitiko in uporabniško izkušnjo

Maša Crnkovič

Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...PM, poslovni mediji

Startup dan predavanje

VirtuaPR

Urša podobnik (iprom) in gregor žorž (3arh) eklinikaDruštvo za marketing Slovenije

Kako najti nove kontakte na spletu

Madwise Performance Marketing

Similar to Miha Rejc (Somnioom): Kako od ciljev do merjenja marketinških učinkov v digitalnem/mobilnem svetu (20)

Primož Inkret: Prvi koraki in check liste

Dan direktnega marketinga 15: Mitja Jereb - Integrirano digitalno komuniciranje

Kako pridobiti in obdržati stranke - Maja Golob

Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje

Vaši izzivi po B2B konferenci

MIND WIDE OPEN 2014 - Poročilo raziskave med marketinškimi direktorji v Slove...

Digitalni marketing 2020 za podjetje 8.1.2020

Monitor direktnega marketinga DMS 2016

Madwise kampanje

Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation

Uvod v direktni marketing (Matjaž Vračko)

Optimizacija spletnega marketinga za Infopodjetnike

Mind Wide Open 2015

Poročilo raziskave Mind Wide Open 2015: Vzpon medorganizacijskega marketinga

Delaj tisto, v čemer si najboljši (Rok Hrastnik, Iprom)

Kako rasti z analitiko in uporabniško izkušnjo

Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...

Startup dan predavanje

Urša podobnik (iprom) in gregor žorž (3arh) eklinika

Kako najti nove kontakte na spletu

More from Društvo za marketing Slovenije

Kako upravljati družbena omrežja?

Društvo za marketing Slovenije

Prvi odzivi potrošnikov na nove razmere

Društvo za marketing Slovenije

Nataša Mithans: Web Summit

Društvo za marketing Slovenije

Maša Butara in Nika Frece: Web Summit 2019

Društvo za marketing Slovenije

The document discusses several mobile marketing trends that brands need to be aware of in 2020, including: discovery being broken as users spend more time in apps than on mobile websites; the growth of "super apps"; expanded use of augmented reality; new app stores; and user identity. It also discusses the importance of creating meaningful experiences for users by listening to them, focusing on purpose and value, using AI/ML for more personalized experiences, having diverse perspectives, and showing empathy. Finally, it provides two speakers' perspectives on why the Web Summit conference is one of the best technology events.

PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE

Društvo za marketing Slovenije

Sberbank: Sponzorstvo

Društvo za marketing Slovenije

In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)

Društvo za marketing Slovenije

This document summarizes the benefits and challenges of an in-house marketing agency called CAN, which employs 30 creatives at Comtrade Group. CAN handles a wide variety of marketing tasks for Comtrade and some external clients, including newsletters, packaging, presentations, print materials, promotions, visual identities, web banners, videos, 3D renderings, and more. The benefits of an in-house agency are speed, short timelines, excellent creative control, and a cohesive team. The challenges include high costs, keeping creatives engaged, managing sensitive staff, and recruiting creative talent. Statistics from 2018 show CAN completed over 6,700 total design, video, and web projects that year.

Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)

Društvo za marketing Slovenije

Frank Amand (Marketing UX) je na konferenci izpostavil tri vidike marketinških fokusov, na podlagi katerih lahko podjetja zmagujejo tudi v B2B poslovanju. »Pomembno je, da se natančno zavedamo, komu sledimo in koga nagovarjamo, kako izstopamo ter kako se učimo in spreminjamo svoje navade. Biti moramo pripravljeni na to, da ovire spremenimo v priložnosti, ki jih opazimo in znamo izkoristiti.«l

Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.

Društvo za marketing Slovenije

Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav

Društvo za marketing Slovenije

7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca

Društvo za marketing Slovenije

Bisnode Unicorn*

Društvo za marketing Slovenije

Iskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba

Društvo za marketing Slovenije

Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)

Društvo za marketing Slovenije

Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)

Društvo za marketing Slovenije

Gorenje: Smart living platform

Društvo za marketing Slovenije

The document discusses China's advancements in digital technologies such as facial recognition and autonomous vehicles. It then outlines Hisense Group's leadership in home appliances and smart home technologies. The document proposes a ConnectLife smart living platform that combines Hisense and Gorense's smart home products and services into one integrated system accessible through a mobile app. This would allow voice control of appliances, home automation, and other smart home experiences.

Kako bolje izkoristiti svoje podatke?

Društvo za marketing Slovenije

Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?

Društvo za marketing Slovenije

Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...

Društvo za marketing Slovenije

Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska

Društvo za marketing Slovenije

More from Društvo za marketing Slovenije (20)

Kako upravljati družbena omrežja?

Prvi odzivi potrošnikov na nove razmere

Nataša Mithans: Web Summit

Maša Butara in Nika Frece: Web Summit 2019

PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE

Sberbank: Sponzorstvo

In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)

Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)

Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.

Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav

7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca

Bisnode Unicorn*

Iskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba

Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)

Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)

Gorenje: Smart living platform

Kako bolje izkoristiti svoje podatke?

Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?

Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...

Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska

Miha Rejc (Somnioom): Kako od ciljev do merjenja marketinških učinkov v digitalnem/mobilnem svetu

1. Kako od ciljev do merjenja marketinških učinkov v digitalnem/svetu Miha Rejc,svetovalec za digitalno komuniciranje & marketing | somnioom Društvo za marketing, marketinški fokus, november 2011

3. Push -> Pull

4. Vsi SMO medij

5. Nakupne odločitve

6. 78 % ljudi bolj zaupa priporočilom neznancev

7. YouTube

8. SO WHAT?

9. ker je "kul"?

10. ker je "zastonj"?

11. ROI?

12. Poznate svoj CPA?

13.

14. lijak družbenih medijev?