SlideShare a Scribd company logo
STANDARDI KOMUNICIRANJA
 NA DRUŽBENIH OMREŽJIH

        Mesečno srečanje DMS
          27. februar 2012

    Anja Renko (Sonce.net) &
  Peter Šepetavc (Renderspace)
KJE SMO?
#1
 Družbeni mediji so postali
nepogrešljiv del marketinških
         aktivnosti
#2
Spremembe so hitre in težko
       predvidljive
#3
FOKUS JE NA VSEBINI
10 nasvetov za PRAKTIČNO
         uporabo
1. VPRAŠAJTE SE,
KAJ BI RADI DOSEGLI.
2. REZERVIRAJTE ČAS.
3. SPOZNAJTE SVOJO
  CILJNO SKUPINO.
4. PREBERITE IN
UPOŠTEVAJTE PRAVILA.
5. PRILAGODITE NAČIN
    KOMUNIKACIJE.
6. STREMITE K UNIKATNI
       VSEBINI.
7. POGOVARJAJTE SE.
8. NE PRIČAKUJTE
POPOLNEGA NADZORA.
9. DAJTE OD SEBE VEČ KOT
      LE NAGRADE.
10. UPOŠTEVAJTE ANALITIKO
   (A SE NE ZADOVOLJITE S ŠTEVILKAMI).

More Related Content

Viewers also liked

Niko Kušar (Telekom Slovenije): Kako ambasadorje uporabiti kot aktivne obliko...
Niko Kušar (Telekom Slovenije): Kako ambasadorje uporabiti kot aktivne obliko...Niko Kušar (Telekom Slovenije): Kako ambasadorje uporabiti kot aktivne obliko...
Niko Kušar (Telekom Slovenije): Kako ambasadorje uporabiti kot aktivne obliko...Društvo za marketing Slovenije
 
Nina Kofler (Žito) in Tanja Rudolf Čenčič (Pristop): Oživitev znamke za gradn...
Nina Kofler (Žito) in Tanja Rudolf Čenčič (Pristop): Oživitev znamke za gradn...Nina Kofler (Žito) in Tanja Rudolf Čenčič (Pristop): Oživitev znamke za gradn...
Nina Kofler (Žito) in Tanja Rudolf Čenčič (Pristop): Oživitev znamke za gradn...Društvo za marketing Slovenije
 
Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?
Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?
Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?Društvo za marketing Slovenije
 
Petrol - pregled celovite širitve znamke [53. marketinški fokus]
Petrol - pregled celovite širitve znamke [53. marketinški fokus]Petrol - pregled celovite širitve znamke [53. marketinški fokus]
Petrol - pregled celovite širitve znamke [53. marketinški fokus]Društvo za marketing Slovenije
 
Zenel Batagelj (Valicon): Kaj se in kaj se bo dogajalo z blagovnimi znamkami?
Zenel Batagelj (Valicon): Kaj se in kaj se bo dogajalo z blagovnimi znamkami?Zenel Batagelj (Valicon): Kaj se in kaj se bo dogajalo z blagovnimi znamkami?
Zenel Batagelj (Valicon): Kaj se in kaj se bo dogajalo z blagovnimi znamkami?Društvo za marketing Slovenije
 
Tina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolg
Tina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolgTina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolg
Tina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolgDruštvo za marketing Slovenije
 
Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...
Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...
Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...Društvo za marketing Slovenije
 
Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ...
 Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ... Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ...
Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ...
Društvo za marketing Slovenije
 

Viewers also liked (9)

Niko Kušar (Telekom Slovenije): Kako ambasadorje uporabiti kot aktivne obliko...
Niko Kušar (Telekom Slovenije): Kako ambasadorje uporabiti kot aktivne obliko...Niko Kušar (Telekom Slovenije): Kako ambasadorje uporabiti kot aktivne obliko...
Niko Kušar (Telekom Slovenije): Kako ambasadorje uporabiti kot aktivne obliko...
 
Nina Kofler (Žito) in Tanja Rudolf Čenčič (Pristop): Oživitev znamke za gradn...
Nina Kofler (Žito) in Tanja Rudolf Čenčič (Pristop): Oživitev znamke za gradn...Nina Kofler (Žito) in Tanja Rudolf Čenčič (Pristop): Oživitev znamke za gradn...
Nina Kofler (Žito) in Tanja Rudolf Čenčič (Pristop): Oživitev znamke za gradn...
 
Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?
Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?
Aragon in Mlekarna Celeia - kako prisluhniti najmlajšim?
 
Petrol - pregled celovite širitve znamke [53. marketinški fokus]
Petrol - pregled celovite širitve znamke [53. marketinški fokus]Petrol - pregled celovite širitve znamke [53. marketinški fokus]
Petrol - pregled celovite širitve znamke [53. marketinški fokus]
 
Zenel Batagelj (Valicon): Kaj se in kaj se bo dogajalo z blagovnimi znamkami?
Zenel Batagelj (Valicon): Kaj se in kaj se bo dogajalo z blagovnimi znamkami?Zenel Batagelj (Valicon): Kaj se in kaj se bo dogajalo z blagovnimi znamkami?
Zenel Batagelj (Valicon): Kaj se in kaj se bo dogajalo z blagovnimi znamkami?
 
Raziskovalni vidik volitev 2011
Raziskovalni vidik volitev 2011Raziskovalni vidik volitev 2011
Raziskovalni vidik volitev 2011
 
Tina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolg
Tina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolgTina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolg
Tina Turk Lupieri (PWC): Programi zvestobe - obljuba dela dolg
 
Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...
Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...
Gregor Cuzak in Geni Arh (Arhea): Vstop na tuje trge, vloga raziskav v dobi i...
 
Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ...
 Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ... Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ...
Kako smo se poslovili od ene znamke, da bi naša druga bila uspešnejša - 51. ...
 

More from Društvo za marketing Slovenije

Kako upravljati družbena omrežja?
Kako upravljati družbena omrežja?Kako upravljati družbena omrežja?
Kako upravljati družbena omrežja?
Društvo za marketing Slovenije
 
Prvi odzivi potrošnikov na nove razmere
Prvi odzivi potrošnikov na nove razmerePrvi odzivi potrošnikov na nove razmere
Prvi odzivi potrošnikov na nove razmere
Društvo za marketing Slovenije
 
Nataša Mithans: Web Summit
Nataša Mithans: Web SummitNataša Mithans: Web Summit
Nataša Mithans: Web Summit
Društvo za marketing Slovenije
 
Maša Butara in Nika Frece: Web Summit 2019
Maša Butara in Nika Frece: Web Summit 2019Maša Butara in Nika Frece: Web Summit 2019
Maša Butara in Nika Frece: Web Summit 2019
Društvo za marketing Slovenije
 
PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR  DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJEPRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR  DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
Društvo za marketing Slovenije
 
Sberbank: Sponzorstvo
Sberbank: SponzorstvoSberbank: Sponzorstvo
Sberbank: Sponzorstvo
Društvo za marketing Slovenije
 
Vaši izzivi po B2B konferenci
Vaši izzivi po B2B konferenciVaši izzivi po B2B konferenci
Vaši izzivi po B2B konferenci
Društvo za marketing Slovenije
 
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
Društvo za marketing Slovenije
 
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Društvo za marketing Slovenije
 
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
Društvo za marketing Slovenije
 
Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
Marketinška odličnost - Zavarovalnica TriglavMarketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
Društvo za marketing Slovenije
 
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
Društvo za marketing Slovenije
 
Bisnode Unicorn*
Bisnode Unicorn*Bisnode Unicorn*
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna spremembaIskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
Društvo za marketing Slovenije
 
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Društvo za marketing Slovenije
 
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Društvo za marketing Slovenije
 
Gorenje: Smart living platform
Gorenje: Smart living platformGorenje: Smart living platform
Gorenje: Smart living platform
Društvo za marketing Slovenije
 
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
Društvo za marketing Slovenije
 
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Društvo za marketing Slovenije
 
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Društvo za marketing Slovenije
 

More from Društvo za marketing Slovenije (20)

Kako upravljati družbena omrežja?
Kako upravljati družbena omrežja?Kako upravljati družbena omrežja?
Kako upravljati družbena omrežja?
 
Prvi odzivi potrošnikov na nove razmere
Prvi odzivi potrošnikov na nove razmerePrvi odzivi potrošnikov na nove razmere
Prvi odzivi potrošnikov na nove razmere
 
Nataša Mithans: Web Summit
Nataša Mithans: Web SummitNataša Mithans: Web Summit
Nataša Mithans: Web Summit
 
Maša Butara in Nika Frece: Web Summit 2019
Maša Butara in Nika Frece: Web Summit 2019Maša Butara in Nika Frece: Web Summit 2019
Maša Butara in Nika Frece: Web Summit 2019
 
PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR  DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJEPRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR  DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
 
Sberbank: Sponzorstvo
Sberbank: SponzorstvoSberbank: Sponzorstvo
Sberbank: Sponzorstvo
 
Vaši izzivi po B2B konferenci
Vaši izzivi po B2B konferenciVaši izzivi po B2B konferenci
Vaši izzivi po B2B konferenci
 
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
 
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
 
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
 
Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
Marketinška odličnost - Zavarovalnica TriglavMarketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
 
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
 
Bisnode Unicorn*
Bisnode Unicorn*Bisnode Unicorn*
Bisnode Unicorn*
 
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna spremembaIskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
 
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
 
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
 
Gorenje: Smart living platform
Gorenje: Smart living platformGorenje: Smart living platform
Gorenje: Smart living platform
 
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
 
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
 
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
 

Mesečno srečanje: Standardi komuniciranja na družbenih omrežjih