Dragi strokovnjaki za (digitalni) marketing, tako kot ste šarmirali marketing sektor, šarmirajte še vse ostale, čaka vas pravi „change management“ izziv. Poiščite svoje „partnerje“ znotraj podjetja, prevzemite nase vodilno vlogo pri digitalni transformaciji celotnega podjetja in naj t.i. „omni-channel customer experience“ filozofija postane eno od ključnih vodil.
Rezultati kvalitativne raziskave Mind Wide Open, izvedene spomladi 2015 med 22 slovenskimi marketinškimi direktorji iz podjetij, ki delujejo izključno na medorganizacijskem trgu. Raziskavo izvaja Pristop v sodelovanju z Društvom za marketing Slovenije.
Dr. Mitja Pirc opisuje poslovno okolje, ki zaradi vseh sprememb v zadnjih letih podjetnike sili k uvajanju novih tehnologij in k razmisleku o morebitnem prehodu med industrijami - kar predstavlja eno ključnih priložnosti za rast. Dokument je bil predstavljen na mesečnem srečanju Društva za marketing Slovenije v januarju 2017.
Predstavljamo rezultate pilotne raziskave Monitor direktnega marketinga DMS, s katero so Sekcija za direktni marketing in prodajo ter partnerja Arhea in Spago želeli spoznati izzive in najpogostejše pristope k direktni komunikaciji s strankami v slovenskih podjetjih. Največji izziv direktnega marketinga je pomen oz. vloga, ki mu jo pripisujejo slovenska podjetja. Preveč se osredotočajo na transakcijske aktivnosti, premalo pa izkoriščajo možnost, ki jih direktni marketing ponuja za gradnjo in krepitev odnosov s strankami. Vse težja je tudi ločnica med tem, kaj je direktni marketing in kaj ni, saj lahko danes na katerikoli lokaciji pripeljemo do merljivega odziva in/ali transakcije. Kljub temu kar 80 % sodelujočih meni, da ima direktni marketing vse možnosti za rast v njihovem podjetju v prihodnjih letih.
Dragi strokovnjaki za (digitalni) marketing, tako kot ste šarmirali marketing sektor, šarmirajte še vse ostale, čaka vas pravi „change management“ izziv. Poiščite svoje „partnerje“ znotraj podjetja, prevzemite nase vodilno vlogo pri digitalni transformaciji celotnega podjetja in naj t.i. „omni-channel customer experience“ filozofija postane eno od ključnih vodil.
Rezultati kvalitativne raziskave Mind Wide Open, izvedene spomladi 2015 med 22 slovenskimi marketinškimi direktorji iz podjetij, ki delujejo izključno na medorganizacijskem trgu. Raziskavo izvaja Pristop v sodelovanju z Društvom za marketing Slovenije.
Dr. Mitja Pirc opisuje poslovno okolje, ki zaradi vseh sprememb v zadnjih letih podjetnike sili k uvajanju novih tehnologij in k razmisleku o morebitnem prehodu med industrijami - kar predstavlja eno ključnih priložnosti za rast. Dokument je bil predstavljen na mesečnem srečanju Društva za marketing Slovenije v januarju 2017.
Predstavljamo rezultate pilotne raziskave Monitor direktnega marketinga DMS, s katero so Sekcija za direktni marketing in prodajo ter partnerja Arhea in Spago želeli spoznati izzive in najpogostejše pristope k direktni komunikaciji s strankami v slovenskih podjetjih. Največji izziv direktnega marketinga je pomen oz. vloga, ki mu jo pripisujejo slovenska podjetja. Preveč se osredotočajo na transakcijske aktivnosti, premalo pa izkoriščajo možnost, ki jih direktni marketing ponuja za gradnjo in krepitev odnosov s strankami. Vse težja je tudi ločnica med tem, kaj je direktni marketing in kaj ni, saj lahko danes na katerikoli lokaciji pripeljemo do merljivega odziva in/ali transakcije. Kljub temu kar 80 % sodelujočih meni, da ima direktni marketing vse možnosti za rast v njihovem podjetju v prihodnjih letih.
Podjetje Knauf Insulation si je nagrado marketinška odličnost 2018 zaslužila s poslovanjem v izjemno koncentrirani panogi, ki jo obvladuje nekaj podjetij. Razloge je moč pripisati tudi dobremu poznavanju lastnih kupcev, ki jih postavljajo v središče delovanja in ciljnemu usmerjanju aktivnosti marketinga. Preverite, kako je podjetje izpolnilo prijavo za nagrado marketinška odličnost in s čim je prepričalo komisijo.
Raziskava Mind Wide Open z naslovom »Budnica slovenskemu marketingu« je pokazala, da
(1) slovenski marketing ne prisluhne dovolj kupcu
(2) da je neodločen pri uvajanju naprednih digitalnih tehnologij in
(3) s težavo opravičuje dodano vrednost marketinških aktivnosti kot poslovne funkcije.
Raziskavo je izvedla ekipa Pristopa, ki je k sodelovanju pritegnila še podjetje Bisnode, Društvo za marketing Slovenije in Ekonomsko fakulteto v Ljubljani.
An overview of what digital transformation is, the main changes (in terms of customer experience, business models, and operational processes) and the opportunities brought by COVID-19.
(in Slovenian language)
Na marčevskem mesečnem srečanju sta Alexis Zrimec (Abelium) in Meta Arh (Arhea) odgovorila, kje in kako se združujeta svet tržnega raziskovanja in start-upov. Predstavila sta, kaj je start-up in kaj ni, kaj je njegovo bistvo in kje v procesu vstopijo različna orodja, med njimi največkrat tržne raziskave. Teorijo sta podkrepila s primeri treh podjetij, ki so ta dva svetova že združili in uporabili v praksi.
Februarsko mesečno srečanje Društva za marketing Slovenije smo posvetili digitalnemu marketingu v prodajni funkciji in preoblikovanju obiskovalcev na spletu v kupce.
Podjetje Knauf Insulation si je nagrado marketinška odličnost 2018 zaslužila s poslovanjem v izjemno koncentrirani panogi, ki jo obvladuje nekaj podjetij. Razloge je moč pripisati tudi dobremu poznavanju lastnih kupcev, ki jih postavljajo v središče delovanja in ciljnemu usmerjanju aktivnosti marketinga. Preverite, kako je podjetje izpolnilo prijavo za nagrado marketinška odličnost in s čim je prepričalo komisijo.
Raziskava Mind Wide Open z naslovom »Budnica slovenskemu marketingu« je pokazala, da
(1) slovenski marketing ne prisluhne dovolj kupcu
(2) da je neodločen pri uvajanju naprednih digitalnih tehnologij in
(3) s težavo opravičuje dodano vrednost marketinških aktivnosti kot poslovne funkcije.
Raziskavo je izvedla ekipa Pristopa, ki je k sodelovanju pritegnila še podjetje Bisnode, Društvo za marketing Slovenije in Ekonomsko fakulteto v Ljubljani.
An overview of what digital transformation is, the main changes (in terms of customer experience, business models, and operational processes) and the opportunities brought by COVID-19.
(in Slovenian language)
Na marčevskem mesečnem srečanju sta Alexis Zrimec (Abelium) in Meta Arh (Arhea) odgovorila, kje in kako se združujeta svet tržnega raziskovanja in start-upov. Predstavila sta, kaj je start-up in kaj ni, kaj je njegovo bistvo in kje v procesu vstopijo različna orodja, med njimi največkrat tržne raziskave. Teorijo sta podkrepila s primeri treh podjetij, ki so ta dva svetova že združili in uporabili v praksi.
Februarsko mesečno srečanje Društva za marketing Slovenije smo posvetili digitalnemu marketingu v prodajni funkciji in preoblikovanju obiskovalcev na spletu v kupce.
Leon Šikovec (Sberbank) predstavlja sponzorstvo EuroVolleya in rezultate Sberbanka ob sponzoriranju največjega športnega dogodka v Sloveniji v letu 2019.
Ste kdaj razmišljali o tem, da imate v marketingu toliko dela in da pripravljate toliko materialov, da bi lahko imeli enostavno svojo marketinško agencijo? Podjetje Comtrade se je odločilo prav za to in o tem procesu je na tretji B2B konferenci predaval Ljubomir Ristić.
Frank Amand (Marketing UX) je na konferenci izpostavil tri vidike marketinških fokusov, na podlagi katerih lahko podjetja zmagujejo tudi v B2B poslovanju. »Pomembno je, da se natančno zavedamo, komu sledimo in koga nagovarjamo, kako izstopamo ter kako se učimo in spreminjamo svoje navade. Biti moramo pripravljeni na to, da ovire spremenimo v priložnosti, ki jih opazimo in znamo izkoristiti.«l
Darko Dujič je na junijskem mesečnem srečanju DMS predstavil podjetje Ceneje d.o.o. ter pojasnil, kako lahko marketing postane temelj poslovnega modela podjetja.
Sandra Kecman (Bisnode) je na mesečnem srečanju udeležencem zaupala svoje izzive pri iskanju novih marketinških kadrov in priznala, da je med iskanjem novih sodelavcem včasih potrebno nekoliko spremeniti svoja pričakovanja.
Na februarskem Marketing TOPX izobraževanju je strokovnjakinja za digitalni marketinga Simona Koren (Atlantic Grupa) predavala o tem, kako v podjetju vzpostaviti celostno digitalno okolje, ki se gradi skozi faze digitalne transformacije.
Jure Doler (Klepetalni robot d.o.o.) je na mesečnem srečanju predstavil trende na področju klepetalnih robotov in med drugim pojasnil, zakaj je prepričan, da bo ta način komunikacije izpodrinil email kampanje.
Vladimir Nardin (Gorenje) je na mesečnem srečanju predstavil, kakšno bo naše življenje v svetu pametnih aparatov, kjer bomo lahko celotno kuhinjo upravljali s pomočjo aplikacije na pametnih telefonih.
Andraž Štalec (Red Orbit) je na mesečnem srečanju predstavil nekaj konkretnih primerov, pri katerih so z uporabo podatkov o digitalnem potrošniku izboljšali prodajne aktivnosti podjetij.
Irena Stanjko Meršol (Ceneje.si) je na mesečnem srečanju pojasnila, kako nam lahko podatki o digitalnem potrošniku pomagajo pri načrtovanju prodajnih aktivnosti - tudi v offline svetu.
Miloš Suša (iPROM), Andraž Zorko (Valicon) in Mojca Pesendorfer (Atlantic Grupa) so na mesečnem srečanju predstavili, kaj je napovedno oglaševanje in kako lahko z njim znižamo oglaševalske stroške ter s tem povečamo učinkovitost oglaševalskih kampanj,
Podjetje Droga Kolinska, sicer del Atlantic Grupe, si je naziv velikega zmagovalca nagrade marketinška odličnost 2018 prislužilo z nastopom v branži, v kateri deluje, kjer je eno izmed najbolj inovativnih na trgu, pogumno vstopa v nove kategorije ali pa jih celo ustvarja. Preverite, kako je podjetje izpolnilo prijavo za nagrado marketinška odličnost in s čim je prepričalo komisijo.
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
1. Marketinška odličnost 2019
3 ključne stvari, ki smo jih naredili za dosego odličnosti
Tjaša Kolenc Filipčič, direktorica službe za marketing
DMS srečanje: Kako do odlične ocene 5 v marketinškem spričevalu? 17. 6. 2019
2. I. Ključni dosežki
Aplikacija DRAJV
• V lanskem letu se je število smrtnih nesreč zmanjšalo.
Aplikacijo DRAJV je v aprilu 2019 imelo naloženo
128.981 uporabnikov.
• V 2018 je bila razglašena za najboljšo aplikacijo v
Evropi.
Triglav LAB
• omogoča dostop do celotne digitalne ponudbe prek
on-line opravljanja storitev, nudi oporo strankam pri
prehajanju v digitalni svet ter hkrati komunicira
možnosti in razsežnosti brezpapirnega poslovanja.
Kako življenjska zavarovanja približati strankam?
Razbijanje tabujev
• Drznili smo si in uvedli povsem nov pristop v tržni
komunikaciji. Strategijo za TK smo gradili na temelju
resničnega življenja pravih ljudi: resnični ljudje in
prava vprašanja.
Kako do odlične ocene 5 v marketinškem spričevalu? 17. 6. 2019 2
3. II. Širjenje marketinškega razmišljanja v Skupini
Triglav (empowering)
Kako to upravljamo v Skupini Triglav?
• Design thinking
veljamo kot eno prvih podjetij pri nas, ki uporabljamo
metodo design thinking.
• Digitalna akademija
izvedli smo jo s priznanim marketinškim strategom in
piscem Lazarjem Dzamicem.
• TIBA (Triglav International Business Academy)
Perspektivni novo zaposleni v okviru svojih talentov
in idej razvijajo in predlagajo rešitve za optimizacijo
poslovanja v okviru projektnih nalog.
Kako do odlične ocene 5 v marketinškem spričevalu? 17. 6. 2019 3
Ključno pri inovacijskih projektih je organizacija dela:
1. učinkovito sodelovanje med oddelki v podjetju in s ključnimi deležniki zunaj njega
2. zmanjševanje strahu pred neuspehom in nagrajevanje eksperimentiranja
3. spodbujanje inovativnosti in drznost.
4. III. Izzivi marketinga v zavarovalniški panogi
Kako do odlične ocene 5 v marketinškem spričevalu? 17. 6. 2019 4
V zavarovalniški panogi je, kljub dobi digitalnega
poslovanja, ključno stičišče s strankami fizično
prodajno mesto oziroma tradicionalna zastopniška
mreža, do katere imajo stranke najvišjo stopnjo
zaupanja.
Torej naš stik s stranko bi bil zgolj ob skadencah in
morebitnih škodnih primerih.
Vendar z razvojem digitalnih orodij in poti, uvedbo
novih tehnologij, vzpostavitve digitalnega centra
inovacij, različnimi simulatorji, mobilnimi aplikacijami,
drugimi inovativni pristopi in tudi vsebinskega
marketinga, ustvarjamo večkratna, predvsem pa
pogostejša stičišča s strankami.
Nove tehnologije: hitre in kakovostne
cenitve škod pri kmetijskih zavarovanjih
Simulator varne vožnje