Presenters:
Luther Buie, Campus Achievement Leader - Florida State College at Jacksonville
BJ Hausman, Dean of Student Success - Florida State College at Jacksonville
Workshops on a variety of topics from career services, test anxiety, leadership development and many more. The workshops are 30 - 50 minutes in length and portable. When faculty observed students struggling with a particular problem, i.e., test anxiety, note taking or other issues, they can request a workshop to address those issues to be delivered in the classroom. This service has become a wonderful partnership between faculty and student success.
Presenters:
Luther Buie, Campus Achievement Leader - Florida State College at Jacksonville
BJ Hausman, Dean of Student Success - Florida State College at Jacksonville
Workshops on a variety of topics from career services, test anxiety, leadership development and many more. The workshops are 30 - 50 minutes in length and portable. When faculty observed students struggling with a particular problem, i.e., test anxiety, note taking or other issues, they can request a workshop to address those issues to be delivered in the classroom. This service has become a wonderful partnership between faculty and student success.
Predstavljamo rezultate pilotne raziskave Monitor direktnega marketinga DMS, s katero so Sekcija za direktni marketing in prodajo ter partnerja Arhea in Spago želeli spoznati izzive in najpogostejše pristope k direktni komunikaciji s strankami v slovenskih podjetjih. Največji izziv direktnega marketinga je pomen oz. vloga, ki mu jo pripisujejo slovenska podjetja. Preveč se osredotočajo na transakcijske aktivnosti, premalo pa izkoriščajo možnost, ki jih direktni marketing ponuja za gradnjo in krepitev odnosov s strankami. Vse težja je tudi ločnica med tem, kaj je direktni marketing in kaj ni, saj lahko danes na katerikoli lokaciji pripeljemo do merljivega odziva in/ali transakcije. Kljub temu kar 80 % sodelujočih meni, da ima direktni marketing vse možnosti za rast v njihovem podjetju v prihodnjih letih.
Rezultati kvalitativne raziskave Mind Wide Open, izvedene spomladi 2015 med 22 slovenskimi marketinškimi direktorji iz podjetij, ki delujejo izključno na medorganizacijskem trgu. Raziskavo izvaja Pristop v sodelovanju z Društvom za marketing Slovenije.
Dragi strokovnjaki za (digitalni) marketing, tako kot ste šarmirali marketing sektor, šarmirajte še vse ostale, čaka vas pravi „change management“ izziv. Poiščite svoje „partnerje“ znotraj podjetja, prevzemite nase vodilno vlogo pri digitalni transformaciji celotnega podjetja in naj t.i. „omni-channel customer experience“ filozofija postane eno od ključnih vodil.
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?miharejc
Želite tudi vi izkoristiti potencial, ki ga ponujajo družabni mediji in se z blagovno znamko pridružiti pogovorom in interakcijam med uporabniki, ter jih tudi spodujati?
More Related Content
Similar to Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje
Predstavljamo rezultate pilotne raziskave Monitor direktnega marketinga DMS, s katero so Sekcija za direktni marketing in prodajo ter partnerja Arhea in Spago želeli spoznati izzive in najpogostejše pristope k direktni komunikaciji s strankami v slovenskih podjetjih. Največji izziv direktnega marketinga je pomen oz. vloga, ki mu jo pripisujejo slovenska podjetja. Preveč se osredotočajo na transakcijske aktivnosti, premalo pa izkoriščajo možnost, ki jih direktni marketing ponuja za gradnjo in krepitev odnosov s strankami. Vse težja je tudi ločnica med tem, kaj je direktni marketing in kaj ni, saj lahko danes na katerikoli lokaciji pripeljemo do merljivega odziva in/ali transakcije. Kljub temu kar 80 % sodelujočih meni, da ima direktni marketing vse možnosti za rast v njihovem podjetju v prihodnjih letih.
Rezultati kvalitativne raziskave Mind Wide Open, izvedene spomladi 2015 med 22 slovenskimi marketinškimi direktorji iz podjetij, ki delujejo izključno na medorganizacijskem trgu. Raziskavo izvaja Pristop v sodelovanju z Društvom za marketing Slovenije.
Dragi strokovnjaki za (digitalni) marketing, tako kot ste šarmirali marketing sektor, šarmirajte še vse ostale, čaka vas pravi „change management“ izziv. Poiščite svoje „partnerje“ znotraj podjetja, prevzemite nase vodilno vlogo pri digitalni transformaciji celotnega podjetja in naj t.i. „omni-channel customer experience“ filozofija postane eno od ključnih vodil.
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?miharejc
Želite tudi vi izkoristiti potencial, ki ga ponujajo družabni mediji in se z blagovno znamko pridružiti pogovorom in interakcijam med uporabniki, ter jih tudi spodujati?
Similar to Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje (20)
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Spletna družbena omrežja kot marketinško komunikacijsko orodje
1. UNIVERZA V MARIBORU
EKONOMSKO-POSLOVNA FAKULTETA
SPLETNA DRUŽBENA OMREŽJA KOT
MARKETINŠKO KOMUNIKACIJSKO ORODJE
(ŠTUDIJA PRIMERA)
Jasmina Strašek
Študijsko leto 2013/2014
Zagovor magistrskega dela, Maribor, 10.9.2014
5. CILJI
CILJI TEORETIČNEGA DELA:
• Kaj je strateško marketinško komuniciranje?
• Kako je potekal razvoj spletnih družbenih mrež
(svetovni splet, družbeni mediji)?
• Katera so najpogosteje uporabljena družbena
oomrežja pri komunikaciji podjetij?
• Kako komunicirati preko spletnih družbenih
omrežij?
• Zakaj podjetja komunicirajo preko spletnih
družbenih omrežij?
6. CILJI EMPIRIČNEGA DELA:
• C1: Ali in kako komuniciranje podjetja preko
spletnih družbenih mrež vpliva na njihovo poslovno
uspešnost?
• C2: Katera spletna družbena omrežja so najbolj
uporabna za komunikacijo podjetij?
• C3: Kakšno vlogo imajo spletne družbene mreže v
aktivnostih marketinškega komunikacijskega
spleta?
• C4: Katera vrsta komunikacijskega sporočila ima
največji vpliv na uporabnika?
11. HIPOTEZA 1
»Prisotnost podjetja na
družbenem omrežju v veliki
meri vpliva na njihovo
poslovno uspešnost in to v
pozitivnem smislu.«
12.
13. REZULTATI
H1= SPREJETA
POSLOVNA USPEŠNOST
FINANČNI REZULTATI POSLOVANJA
PODJETJA AKCIJA
POSLOVNA USPEŠNOST PARK HOTELA SPLIT, ZABRANJENO
PUŠENJE ...
14. HIPOTEZA 2
»Spletna družbena mreža Facebook
je uporabna za komuniciranje
podjetij v večji meri kot pa Google+,
LinkedIn in Twitter.«
15. REZULTATI
H2= SPREJETA
NAJVEČ REGISTRIRANIH UPORABNIKOV
AKCIJA d.o.o. na spletnih družbenih mrežah
Spletno družbeno omrežje Število uporabnikov
Twitter 2.317 sledilcev
LinkedIn 190 sledilcev
Facebook 10.376 oboževalcev
Google+ 476 spremljevalcev
16. HIPOTEZA 3
»Spletne družbene mreže
služijo samo izvajanju
aktivnosti vzdrževanja
odnosov z javnostmi.«
17. REZULTATI
H3= ZAVRNJENA
“Spletne družbene mreže so za
podjetja veliko več kot samo orodje
za vzdrževanje odnosov z javnostmi.”
18.
19. HIPOTEZA 4
»Komunikacijske strategije, ki
vpletajo odjemalca, v večji meri
povzročajo odziv odjemalca z
njegovo aktivnostjo, kot pa katero
koli drugo komunikacijsko
sporočilo.«
20. REZULTATI
H4= SPREJETA
Kontaktov
uporabnikov
Komentarjev
Objavljenih
“zgodb”
Obiskov
aplikacije
Novih
uporabnikov
Povprečen
čas zadrževanja
21.
22. UGOTOVITVE
o Prava komunikacijska strategija preko spletnih
družbenih mrež= Konkurenčna prednost= Poslovna
učinkovitost.
o Facebook, Twitter, LinkedIn ali Google+?
Najpogostejši je Facebook.
o Zgolj prisotnost na spletni mreži ni dovolj, ključna je
STRATEGIJA KOMUNICIRANJA,
o Spletne družbene mreže so namenjene vsem
sestavinam marketinškega komunikacijskega spleta,
23. o VPLETANJE ODJEMALCEV = KREPITEV imidža,
odnosov z odjemalci, lojalnosti ... ZMAGA.
o Aplikacije spletnih družbenih omrežij so učinkovito
orodje vpletanja odjemalcev.
o Katere taktike so najboljše za nastop na družbenih
mrežah? Katere mreže naj uporabimo za
komuniciranje? Kako najbolje vpletemo odjemalce na
spletnih družbenih mrežah? Kako izmerimo
učinkovitost investicij? Kako najdemo ključno ciljno
občinstvo za naše komuniciranje preko spletnih mrež?
24. ZAKLJUČEK
oPodjetja morajo prenehati ignorirati
spletna družbena omrežja.
oNa njih so njihovi kupci, poslovni
partnerji ...
oNove generacije ne poznajo sveta brez
spletnih družbenih mrež.
oKljučna stvar: PROCES!