Il documento descrive il corso di formazione per operatori socio-sanitari e analizza i livelli essenziali di assistenza (LEA) forniti dal Servizio Sanitario Nazionale (SSN), che devono essere garantiti gratuitamente o con ticket. Include dettagli su vari tipi di assistenza, come quella ospedaliera e distrettuale, e le modalità di erogazione, come il day hospital e la day surgery. Infine, il testo delinea le liste positive e negative dei LEA, e il ruolo delle regioni nell'adattare le prestazioni alle esigenze locali.